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2022年銀行實習自我總結(精選15篇)

2022年銀行實習自我總結(精選15篇)

2022年銀行實習自我總結 篇1

20xx年8月16日,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日,實習結束,有關的記憶想借助文字長存。

2022年銀行實習自我總結(精選15篇)

那些事:

第一天去實習的時候,坐車超級不順利,那天6點就爬起來了,結果因為擠不上公交,居然遲到了半個鍾,幸好只是實習,大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢,有個強烈的念頭:留在廣州生活的話,應該要有自己的車,至少得有常打的的錢。

有時候我們也會跟一些客户交流,有次有個女客户説他們公司現在正缺一個祕書,説像我這樣的就合適。或許她只是隨便説説,我對此也沒啥興趣,但心裏還是美滋滋的。祕書?還真沒想過這個職業呢,不過倒是挺想從事與文字有關的工作,可惜文筆就不怎麼好。

實習時,我們基本都是無所事事的,但有時一些客户諮詢一些問題時,我基本都是答不出來的,因為我對銀行的業務挺陌生的,實習前也沒怎麼去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時,他們只能在旁邊乾等着,我覺得挺尷尬的,尤其個別客户有時還會為此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們,但是豬豬有天告訴我,客户諮詢的那些問題很多可以在網上找到答案。只要做個有心人,在網絡異常發達的今天,我們很多東西都是可以自學的。當我們計劃去做一件事情的時候,為了避免像個傻瓜,是應該提前去做一些準備的。

那些人:

雖然師兄陳行沒跟我們怎麼交流,但我知道那裏應該是不需要實習生的,他不但給予了我們實習的機會,我們去那無所事事還是給了我們每天20元的補貼,特別感謝他。最後那天,他臨出去辦事時,還不忘在大堂囑託古經理給我們補貼,心裏特別的感動。

我們離開的那天,候車時,清姐為了跟我們多交談一會,等車來時,才急匆匆地踏着高跟鞋橫衝到對面的馬路去追車,結果就差那麼一點,車還是開走了。我們上車離開時,清姐還在候車,我們就在車上拼命向她揮手,好捨不得她呢。她是營銷部的老大,可是對誰都還是那麼熱心。猶記得某天午飯後,我們在四樓超市兼茶館偶遇她,她知道我們不太好意思在那白坐時,她説跟那的老闆很熟,於是親自帶我們去那找那的老闆娘,把我們介紹給她認識,問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。

瑩姐、小霞姐、曉欣姐,在這些師姐的身上,引發了我對自己職業取向的思考,儘管現在的我對於就業也迷茫着,但其中應注意的東西我還是看在了心裏。人生其實也很講求機遇,不知以後我能否有好的運氣找到滿意的工作,期待着。。。

全哥,我們第一天去時,他那麼熱心地教我們去哪吃飯、休息。

範先生,超級搗蛋鬼,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,期間的恩怨就扯平吧,哈哈。

證券公司的那幾位工作人員,小林、昌哥、榮哥、斌哥,感謝小林對我們的指導,跟昌哥交流很愉快也瞭解了不少東西,榮哥的敬業精神、斌哥的口才也讓我佩服。

還有思想前衞的雯姐、看似酷酷的民哥、很會與客户打交道的古經理、靦腆的訪哥,大霞姐、思敏姐會是怎樣的人呢?可惜還來不及怎麼接觸、

總的來説,他們都是一班善良可親的人,出現在我的生活裏,給我留下了一段美好的回憶。

最最感謝的人當屬系裏的宋書記,能去實習,全託宋書記的福。很多系的同學都羨慕我們系能有那麼多實習的機會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力,的確讓人佩服!

最後想提的就是我最最可愛的隊友們,豬豬、秋傑、黃隊等,跟豬豬學會了打傳票、跟秋傑學多了一種點鈔方法,一起相互護持的日子很好很快樂,謝謝!

實習的遺憾是沒機會親自去實踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至於未來是否會從事這方面的工作,我也説不清,隨緣吧。能有這樣的實習機會,已經很感激了。

時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行,環境很好,記憶很美!

2022年銀行實習自我總結 篇2

有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業務,對會計業務(對公業務)、銀行卡業務也有一般瞭解。

由於銀行規定沒有櫃員號(實體櫃員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,於是初來乍到的我除了協助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行櫃面業務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過後來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。

個人銀行

首先要提一點,建行實行的是綜合櫃員制,是指按照規定的業務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨櫃窗口為客户綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業務,並獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。

每天清晨,營業前所有當班櫃員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等。款箱到達後,一天的工作就可以開始了。櫃員要進入DCC櫃面操作系統,必須先通過銀行指紋對其櫃員身份進行認證簽到。指紋儀通過數據接口連接到網點的業務終端,安全可靠。

個人銀行業務包括儲蓄業務、龍卡業務、速匯通、代收代付、中間業務、個人櫃枱簽約(網上銀行)等。這些均由櫃員通過在本終端DCC系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客户的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存摺,按業務發生的先後順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業務種類,分活、定期兩種。

活期儲蓄開户和存取款的程序是這樣的:

在開户時,需填寫內容有存款日期、户名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,並將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核後,發給客户存摺;若要求憑密碼或印鑑支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。 活期存摺支持零金額開户(但存款不能保持0餘額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大於或等於5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字後方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存摺,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開户手續與活期相同,每月要按開户時的金額進行續存。儲户提前支取時的手續比照整存整取定期儲蓄存款有關手續辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由DCC系統完成,其資金清算納入櫃枱業務清算系統自動處理。簽約客户通過網上銀行進行交易,其在DCC所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據,各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業務須由櫃員及客户雙方確認憑證單據並各自簽字蓋章。在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後整理裝訂。每日憑證不再由營業網點保管,而是進行帳務處理後交送現至直屬支行,記帳。然後再傳遞到上級行進行“事後稽核”。

會計

相對儲蓄,會計業務種類就比較細分了。大類有公司業務,票據交換和資金清算,支付結算等。

A公司在建行開户須遞交“開立單位銀行結算帳户申請書”、相關證明材料及複印件,包括營業執照正、副本,税務登記證(國税or地税)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳户管理辦法》規定進行審查。 櫃員根據會計主管審核後的申請書建立單位客户信息維護,作單位活期存款開户交易處理,打印開户單位印鑑卡,交單位財務人員預留印鑑。申請開立基本存款帳户、專用存款帳户和臨時存款帳户的,應向當地人行進行帳户申報。開立一般帳户的,由開户行業務部門審查。申報成功後,櫃員作活期存款帳户資料維護交易處理,將帳户狀態由未申報狀態轉為已申報狀態。

B票據交換(主要有現金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬於與金融機構往來業務的一種,是由當地人民銀行統一組織實施和管理,並按人行相關規定在同一票據交換區域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據資金清算業務。

櫃員根據客户提交的或轉匯需提出的票據,審核無誤後,根據不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據與打印的提出交換票據核對表核對無誤後,將票據和核對錶一併交交換員,最後交換員打印提出交換票據清單,與櫃員提交的提出票據進行核對無誤後,接當地人行要求進行交換提出。

C支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據、銀行卡和匯兑、託收承付、委託收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。

我國發布的《支付結算辦法》中明確規定了辦理支付結算的基本原則:

1.對付款人來説,要恪守信用,履約付款。

2.對收款人來説,誰的錢進誰的賬,由誰支配

3.銀行不墊款原則

轉帳支票是出票人簽發的,委託辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據;在建設銀行開立存款賬户的單位和個人客户,用於同城交易的各種款項,均可簽發轉賬支票,委託開户銀行辦理付款手續。轉賬支票只能用於轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業務品種。辦理流程1. 出票:客户根據本單位的情況,簽發轉賬支票,並加蓋預留銀行印鑑。2. 交付票據:出票客户將票據交給收款人。3. 票據流通使用:收款人或持票人根據交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4. 委託收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開户行或出票人開户行提示付款。收款人提示付款時,應做成委託收款背書,在轉賬支票背面“背書人簽章”處簽章,註明委託收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書並簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5. 購買支票:客户現金支票使用完畢後,應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑑,同時按標準交費,領取空白轉賬支票。

現金支票是委託建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現金的票據。在建設銀行開立可以使用現金收付存款賬户的單位和個人,對符合《銀行賬户管理辦法》和《現金管理條例》規定的各種款項,均可以使用現金支票,委託開户銀行支付現金。現金支票只能用於支取現金。現金支票只能在出票人開户銀行支取現金,不需要交換。一天進行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向複核員對帳,確認帳實相符後批次入帳。

銀行卡

銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡VISA & MasterCard)。借記卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續費為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續費按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行ATM取現要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續費收取。 10元年費是成本 ,因為借記卡的維護成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.5~2元;40多萬元一台的制卡機在製作40萬張左右的銀行卡後就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一台ATM機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現金,付出相應的人力、現金成本。 而工農中建四大國有銀行的髮卡量都在8000萬張以上,每年的維護費就要數億元,這對於銀行來説是個不得不考慮的因素。

貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據貸記卡使用或個人信用可調整),無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

小結

除上述各項業務,我還參與協助了一項代收學費業務並獨立完成了後期的收尾工作(20xx年8月1日開始的活期小額帳户管理收費公告和8月底的20xx年第5套新版人民幣發行都是在我實習期間發生的,於是我還學會了如何應對客户諮詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實習,我深刻體會到銀行工作規範化管理、嚴格執行標準的重要性。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業務。儘管前台櫃員的許多操作看似簡單重複,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。

註釋:①有虛擬櫃員和實體櫃員之分,虛擬櫃員是指與DCC系統相聯、外掛的自助設備(如ATM、CDM、CRS、POS等)及電子系統(如CALLCENTRE),需要注意的是,虛擬櫃員不能提供櫃枱服務,主要是查詢與調撥;試題櫃員是在各種機構內具體經辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業務的人員,分為A級主管、B級主管、現金櫃員和普通櫃員,無論何種實體櫃員均能夠對外營業。且都能夠攜帶現金錢箱,辦理現金收付,但不同屬性櫃員其授權權限及業務權限不同

②會計憑證包括:交易憑證(帳務交易流水清單,記帳憑證,系統生成的機制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁

③建行“基層機構會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構委派會計主管,委派會計主管隸屬於委派行管理並向其負責的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”則為一級分行或二級分行直屬基層機構(包括支行、營業部、辦事處、分理處)中的會計負責人。

職責細分:現場監督,授權管理

1,記錄當日授權人員變動情況及各授權人員授權時間範圍;

2,大額支付50萬元以上是否進行報備

3,是否進行跨終端授權

4,監督櫃員離櫃是否退出系統、收章、鎖箱,櫃員離崗是否交接

重要空白憑證、印章及重要物品的管理

1,記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;

2,是否實行“印、壓(押)、證”三分管;

3是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》

現金管理

1,記錄當日各櫃員尾箱餘額

2,是否監督現金日結後櫃員盤店現金及監督雙人裝箱上鎖並記錄

3,當日現金總庫存是否朝限額(65萬)

4,是否監督櫃員午間碰庫並記錄

帳務管理

1,是否查看當日報表,核實報表反映的金額異常變動,是否有非正常掛帳

2,是否有錯帳衝正急調帳並註明原因

2022年銀行實習自我總結 篇3

隨着2月17號的日落,伴隨着同事們一起合影留念,以及和經理的揮手告別,為期兩週的廣發銀行實習已經落下帷幕。雖然實習的時間不是很長,但是從中可以體會到很多東西。

先回憶一下這兩週的實習任務吧。主要工作是到廣州的各大批發市場推廣刷卡機和拉貸款以及對市場的調研和對其他銀行的調研。

每天總有那幾個熟悉的身影穿梭在廣州的人流當中,總有一個為着夢想而努力奮鬥的team奔跑在前進的途中。阿方、阿湘、阿英、lily、阿瑩、阿娟、阿昌、吖Moon、譚經理,這個team,很普通的人,但卻無時無刻不透露着對工作的熱情、認真、負責,對團隊的友愛。初出“茅廬”的我們,不為金錢,不為利益,只為那份快樂,只為那份夢想,只為那份執着。

雖然工作很累,沒有補貼,靠自力更生,但我收穫了友誼。普普通通的8個人,加上經理,就是一個完整的team。從初次見面,到漸漸熟悉,無論中間發生了什麼小插曲,整個團隊的成員始終團結在一起,不丟下一個人。記得那兩個人每天必相互吵一次,記得有兩個人丟下其他小組去吃飯而被集體鄙視,記得有幾個激動的女人在會議室嘰裏呱啦,記得有四個人坐公車坐反方向也不知道,記得有一個人被説成賣保險,記得有兩個男人吃火鍋被特別關照……這些情景依然歷歷在目。這份情誼,不是説忘記就可以忘記的。

懂得了如何去和陌生人交流。推廣產品和拉貸款,都是以陌生拜訪為主。如何跟做各類生意的老闆交流,成為業務成功的關鍵。人與人之間的交流,靠的是技巧,靠的是膽量。如果站在一個陌生的人面前,不能自如地表達自己的思想,不能清楚地向客户介紹自己的產品的優點,那我們將會面臨的就是失敗了。雖然説我們的溝通技巧還不是很精湛,但起碼我們通過這次的鍛鍊之後,在陌生人面前不會變得膽怯,起碼我們的表達能力有了一定程度的提高。不僅工作中需要和別人交流,這是與我們的生活息息相關的,所以我覺得每個人都有必要嘗試着提高自己與別人的溝通技巧。起碼我已經重視了這點。

懂得了在開展推廣工作前要做些什麼準備。首先要確定自己開展推廣工作的地點;其次要知道這個範圍內的商户的行業是什麼;然後要知道這個行業的特點;還要了解這些商户的交易金額、結算習慣;最後針對不同的客户不同的需求突出自己的產品的特點。用四個字概括就是“市場調研”。

懂得了及時總結經驗。每天我們下班回到宿舍都寫報告,對當天的情況進行一個總結,分析當天遇到的一些特殊情況,然後在次日一起探討我們的產品在該市場是否有發展潛力。總結,讓我們及時地發現自己在工作過程中的不足,及時解決所遇到的難題,及時知道自己產品與客户需求的距離。

當然了,在工作中還有很多別的一時無法用文字表達的收穫。就不一一列了。

帶給我感觸最多的是經理。外表看上去很普通的一個人,很謙虛,也很有內涵,特別能説,要麼不説,一説一大堆道理和一大堆見識。作為一個有志於投身金融行業的人,如果不好好增長自己的見識,真的很可能是一事無成。你不僅要懂老闆穿的名牌服裝,不僅要懂老闆系的名牌皮帶,就連他住的房子的位置、價格都要知道。你不僅要知道老闆做什麼生意,你還要知道他什麼時候生意最好。你不僅要知道老闆愛好什麼,還要自己會一點……總之,要把各個方面的見聞都知道,這樣才會做到跟客户溝通無障礙。經理還叮囑我們以後找工作要誠心,不僅僅要在網站反覆投簡歷,還可以自己親身把簡歷送到公司的人事部門。從經理身上學到的還有很多很多,需要用心體會,用行動去實踐。

還有曹總,她老人家那天在客户面前的冷靜實在令人佩服,無論什麼時候都用笑臉待客,實在不容易啊。

我們的工作沒有補貼,全靠自力更生,但我們沒有因此而放棄,因為在我們心中,學到東西才是最終目的。如果我們沒有把握好這次的實習機會,我們就不會收穫這難得的情誼;如果我們沒有出去跑業務,我們無法體會賺錢的艱難,我們無法增長自己的見識,無法鍛鍊自己的溝通能力;如果我們沒有……

正因為我們有,所以我們收穫。先寫到這裏,剩下的用心去回憶。加油,各位。

2022年銀行實習自我總結 篇4

在銀行實習,學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然後再是清點重要空白憑證如存摺,銀行卡,存單等。

經過一段時間的學習並背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程後,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬,複核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記賬員審核無誤後記賬,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬後)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計複核員複核。

四,實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對出國留學銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客户的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客户傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客户的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

2022年銀行實習自我總結 篇5

經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,瞭解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的實習工作中。這一個月的實習是我從學生步入職場的重要的過渡, 對我來説有很大幫助,為我將來走上實習工作崗位打下堅 實的基礎。 在 __ 支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋 印章的聲音,絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅, 願在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授着他們的經驗,由於他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實 習經歷來説是十分重要的。還記得,剛來到這裏實習,領導們曾關心的問我累不累,説真的,緊張而繁忙的實習工作的確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重託,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成實習工作,更是一種 價值的體現。 責任回贈我更多的不是壓力和辛苦,而是享受實習工作的樂趣和取得成績後的快樂。

實習工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的實習工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行裏,每一個實習工作人員都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動性和實習工作積極性。這樣才能把實習工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我並沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變 能力。在實習工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。

一開始總是不知 道怎麼辦,後來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上 有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工 作,實習工作是怎麼一回事,也瞭解了一些複雜而微妙的社會人際關係,為我以後的社會人際交往做了個熱身運動。 同時通過這次實習也讓我又一次瞭解了自己存在的優缺點。 作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白錯誤,並請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不 可臨陣脱逃、推脱責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那麼一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今後的實習工作中,我會一如既往的積極學習業務知識,鍛鍊業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格 的建行人!

2022年銀行實習自我總結 篇6

應學校要求,每個假期都要去社會實踐,實踐了就要寫報告,我又不懶得在網上抄一篇,加上自己也去實踐過了,於是就自己寫篇出來吧,也算是對自己實習的一個總結留念吧,至於寫得好不好管它呢,全當練筆了。

假期早早的就開始了,但由於學校有要求每個假期都必須有一個社會實踐報告,再者假期時間很長,放了假回到家不知道該幹些什麼,不如利用這段時間好好的提升一下自己,所以我就沒有其他同學一樣早早收拾行李回家,而是和朋友一起到工商銀行雲南省支行的正義路分行進行為期一個星期的銀行實習。

中國工商銀行成立於1984年。它是中國資產規模最大的商業銀行,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,並被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。它擁有中國最大的客户羣,約1億個人客户和810萬法人賬户;遍佈全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工為客户提供優質高效的服務。能夠進入到這樣一個500強的國有企業去觀摩和學習對於我們這樣初入社會的大學生來説,是一個絕佳提升自我的機會,再者我們實習的正義分行是昆明市規模比較大的分行,規模大的好處在於它可以提供更多更全面的銀行業務給我們學習。但由於時間只是短短的一星期,我們不可能把所有的業務瞭解過來,所以我們就只重點認識了一下銀行的信貸業務。為什麼選擇信貸?原因有二,一是因為銀行業務太多了,如果想在這幾天內瞭解完這些業務是不可能的,走馬觀花的看一遍也沒多大意義;再者我們的專業是人力資源管理,其他的業務比如會計,櫃枱等等,相比之下與我們的專業不太沾邊,而信貸業務呢,就相對靈活點,涉及到與人談判,瞭解企業的賬目等等,對於我們來説可能更有用(其實實習下來,也就那樣,等後面我會説到),所以我們選擇去工行的信貸科實習。

信貸科主要有兩個業務,一個是企業貸款,一個是個人貸款。我們先是在負責企業貸款的部門呆了兩天,具體的部門名字記不清了,關於企業貸款,它是一個週期較長的流程,從企業申請貸款到拿到貸款整個流程結束,慢的要三四個月,快的也要一個多月,而我們實習時間就一星期,不可能全部過完整個流程,於是信貸科主任就安排了我們重點了解下,企業貸款流程中的評級授權這環節的內容,評級授信根據我的理解是這樣,評級授信就是根據工行內部自有的一套評級授信系統,錄入貸款企業的各種財務信息,然後系統就會對企業打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級),企業只有達到了a-評級以上才算是進入銀行貸款的門檻,才有可能獲得貸款。除了評級授信,我也大致瞭解了企業貸款的審理流程:1、調查企業或客户財務狀況和經營情況。2、調查客户誠信度。3、客户需提供營業執照,正副本,税務登記證,組織機構代碼證,法人身份證,法人授權書,財務人員、代辦人身份證,近一年財務狀況表、經營分析表。4、銀行核准以上項目,評級授信,審批。5、符合要求的可簽訂貸款合同。大致學習了企業貸款業務後,我們轉去了個人貸款部門學習。相比企業貸款,個人貸款就更貼近我們生活,因為當前的一個購房熱潮,所以處理得個人貸款業務大多都是購房貸款,這一次,我們也加入進來一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學習觀看。他們分給我們做的主要工作是對購房貸款的合同檔案進行分類,整理,蓋章,填寫表格以及撥打電話通知客户來取辦理好的購房貸款合同。雖説這些工作較為的繁瑣,機械,但是我們也還是從中瞭解了住房貸款是怎麼一回事,公積金貸款又是怎麼一回事。其次我們也從這些貸款合同中瞥見到了目前昆明市買房的市民大體信息,我瞭解到在貸款合同中有相當一部分的貸款人是屬於剛畢業不久工作的大學生,80後,85後的貸款人居多,再者他們貸款的年限也是比較的長,貸款20年,30年的人不在少數。從這幾點信息,我們簡單的看出在目前的這個房地產形勢下,房奴變得越來越多,越來越年輕化。每個畢業出來的大學生不是去想着如何奮鬥自己的事業,而是去琢磨着怎樣在這樣的房地產形勢下,抓緊擁有一套房子,免得以後越來越買不起。這點在我看來,挺杯具的,大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨後我跟着信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤看了下,路上我跟他聊了起來,得知其實他們在信貸科的大部分工作就是去到簽約的房地產公司的樓盤上拉貸款,現在1月份好點,樓盤該賣的都賣完了,很簽約不到客户了。但在去年10月、11月份房交會前後是最忙的,那時候一個人幾乎忙不過來,都是同事一個幫一個得完成工作的。大哥已經在銀行工作了快20年了,我就想聽聽他對銀行這工作的感受。於是大哥就告訴我,其實銀行工作並不像我們想的那麼好,尤其是在基層的,工作挺累,又機械化,每天都是重複做着那幾件事情,你根本無需去動多少腦子去思考,時間做長了,就變成條件反射了。再者,現在競爭也變得激烈了,在銀行工作每年都要壓給你許多任務去完成,比如貸款任務,存款任務等等,一開始還好完成,但時間長了就比較的難了,總之銀行這份工作對於我們大學生可能意味着穩定,體面的國企工作,其實只是看上去很美而有,它不適合所有人,至少它並不適合我,在我看來這種國企的生活,機械、乏味,時間長了人都會呆出病來。

2022年銀行實習自我總結 篇7

一、實習單位介紹

廣東發展銀行致力於為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規範,開拓進取,堅定不移地走 “ 特色經營 ”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規範經營、穩健發展。面對新的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的現代商業銀行。

廣東發展銀行的經營範圍是《商業銀行法》規定的所有銀行業務,主要包括:吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發行金融債券;代理髮行、

代理兑付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兑換;國際結算;結匯、售匯;同業外匯拆借;外匯票據的承兑和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發行和代理髮行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發行及付款業務;離岸金融業務;資信調查、諮詢、見證業務。經中國人民銀行和中國銀行業監管管理機構批准的其他業務。

而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業務,人民幣儲蓄業務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兑換;國際結算;經中國人民銀行批准的其他業務。

二、實習工作體會

20__年3月20日,我來到廣東發展銀行蕭山支行營業部實習,重點學習了銀行結算,先後到銀行會計結算部和國際業務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業務部實習的體會。

(一) 銀行會計結算業務

銀行會計是與銀行的出現而同時誕

生的。銀行每一筆經營業務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是説,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業務和實現銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用於銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先後學習到如何開立基本存款户、臨時存款户、一般存款户等,及不同的開户需要不同的資料;如何辦理結算帳户的銷户,如何辦理增資等。

在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,並且掌握的非常熟練,

但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區別。現實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓印;出票人、承兑人、背書人簽章是否與銀行預留印鑑相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。

(二) 銀行國際結算業務

國際結算業務對於整個銀行業來説,風險小、成本低、利潤高、含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業務領域從業人員和所佔信貸規模比例並不高,但是所佔的利潤卻要佔銀行淨收入的相當大的份額。

大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什麼是信用證,什麼是託收業務,電匯、票匯、信匯的區別等等知識,並且知道大量英語專業詞彙,這對我後來在國際業務部的實習工作,有很大的幫助。

在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑑並由會計人員驗印),進口批文,保證金回單的複印件,授信批覆(首筆),進口開證動態一覽表,出帳通知等;

還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。

而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終於搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兑行承兑的遠期匯票或遠期票據,較適用於大宗交易。辦福費庭業務必須是遠期信用證項下,企業必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兑電報後方可辦理。

同時,除了學到一些很專業的外匯業務知識外,我還學到了一些外匯業務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然説是小事卻是外匯業務辦理中必不可少的。

比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客户水單和核銷單的整理與發放,信用證修改通知書的收發等等。

三、實習小結

通過以上的實習報告總結,我對自己的專業有了更深刻的瞭解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務和國際業務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業務的實際操作,使我在銀行的基礎業務方面,不再侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,

這才是我們學習與實習的真正目的。

2022年銀行實習自我總結 篇8

經過在荊門市建設銀行的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。

會計業務

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。

而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。

在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

信貸業務

由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出台有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客户開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

小結

通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的瞭解,也是對未來求職的試煉。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。

俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

2022年銀行實習自我總結 篇9

實習單位簡介

中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務等等。工作包括最先簡單的錄入、統計和後來的前台營銷、接待工作。實習過程此次實習的目的在於通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。

實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)瞭解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式

(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入複合工作

(四)推廣第三方存管業務實習內容在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。通過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、複核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。

除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後台業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前台的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客户證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客户資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對於這個國家剛出台的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。

介紹、答疑、填表、複印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室裏的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們着想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。第三方存管作為一個新出台的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。實習收穫與體會這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平台,為我今後踏入社會奠定了基礎。首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客户可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。

現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

2022年銀行實習自我總結 篇10

轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸後服務的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸後中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

2022年銀行實習自我總結 篇11

4月8日,在系領導和老師的帶領下,我們03電子商務專業的學生,伴着暖暖的春風,乘汽車來到廣州建設銀行總行。並在這裏開始了我們的電子銀行的見習。

所謂電子銀行,就是銀行利用電子計算機技術和網絡通訊技術,採用ATM自動櫃員機、客户終端、電話銀行服務等手段來完成現金存取、轉帳、修改密碼、帳户查詢等服務。隨着現代信息技術的發展,金融服務領域越來越多地應用新的軟件和硬件為客户提供高效便捷的服務。電子銀行的誕生,大大減少了人員的使用,極大的方便了客户。客户可以在自己的家中或辦公室來控制自己的帳户,辦理轉帳、匯款、債券買賣、申請貸款等業務;也可以查詢自己的帳户,瞭解自己帳户的餘額、發生額;或者修改帳户密碼,辦理掛失手續等。銀行還可以利用電子銀行技術,可以為客户提供24小時的金融服務。

當銀行負責人知道我們不瞭解銀行怎樣做到24小時的金融服務時,便帶我們進入了CALLCENTER服務中心。CALLCENTER工作區其實跟CALL台差不多,但環境卻是及其的安靜,只見一個個工作區的話務員用極其温柔的話語跟客户進行業務溝通,聽着她們暖暖的話語,我能理解到“顧客就是上帝”的深刻含義,情不自禁開始飄飄然起來了。

負責人:“電子銀行的未來發展方向將會是“使客户在任何時間、任何地點以任何方式方便地辦理任何業務”。

學生:“請問,現在銀行開辦的電子銀行業務有哪些呢?“

負責人:“目前,我行已經開辦的電子銀行業務包括24小時無人自助服務銀行(簡稱自助銀行)、ATM自動櫃員機存取款、轉帳、查詢、修改密碼業務;96859電話銀行辦理轉帳、帳户餘額、發生額的查詢與傳真;辦理電話臨時掛失、電話修改密碼;網上申辦“三峽卡”等系列業務。未來還會開通網上銀行,家居銀行為客户提供更加方便的服務。其中以網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行、客户服務中心等為代表的電子銀行業務,近年來在我國得到了較快的發展電子銀行業務(ElectronicBanking)的範疇最為寬泛,涵蓋了商業POS機終端、ATM自動櫃員機、電話銀行、個人計算機、網上銀行、手機銀行等多種方式。其中,商業POS機終端是指銀行客户在特約商户消費時,使用持有的銀行卡,通過銀行等安裝在商户的POS機終端進行轉帳支付。ATM自動櫃員機(含其他銀行提供的自助設備)是指銀行客户使用持有的銀行卡,通過銀行的ATM自動櫃員機進行存取現金、轉賬交易及自助繳費等。電話銀行與現有的客户服務中心(CALLCENTER)有很大的重疊性,是指客户通過電話與銀行相關係統往來,進行諮詢、帳户餘額查詢、對賬單業務、轉賬交易、銀證通等業務。計算機銀行(我行稱為現金管理業務),一般專門為銀行的優質重要企業客户提供,具體指企業業務處理系統通過專用線路與銀行業務處理系統連接,客户通過自身的電腦終端就可以享受銀行提供的產品和服務。網上銀行是指銀行藉助因特網渠道為客户提供銀行相關的產品與服務。手機銀行是指客户通過手機設備,利用移動通訊網絡,以短信息或WAP手機等方式,隨時隨地享受銀行提供的一整套產品和服務。”

從建設銀行我們還了解到當前國內外各商業銀行電子銀行發展現狀可以看出,中外銀行都已悟出了這一市場的巨大潛力,電子銀行的較量已從當初的簡單服務渠道上升到業務處理和服務平台。1999年,以開通建設銀行英特網網站對外發布信息為標誌,中國建設銀行的電子銀行業務正式起步。四年來,建行不斷適應市場變化和信息技術發展要求,以市場為導向,電子銀行業務保持了持續、健康、快速的發展勢頭。

順應現代商業銀行集約化經營的需要,建立以三大產品為核心的電子銀行產品服務體系。1999年8月,建行首先在北京和廣州兩地推出了網上銀行個人客户服務系統,於20__年底推出了網上銀行企業客户服務系統。目前,網上銀行系統已覆蓋了全行37家一級分行。建行總行還承擔了國家“十五”科技攻關課題,在建行廣東省和四川省分行試點家居銀行服務項目,有些分行還試辦了手機銀行業務。可以説,經過4年的努力,全行已逐步形成了以網上銀行、重要客户服務系統和CALLCENTER三大產品為核心的電子銀行產品服務體系。電子銀行的發展,創新了建行的服務手段,提高了服務效率,提升了服務層次,降低了經營成本,順應了集約化經營管理的需要。

開闢新型的客户交易服務渠道,提升全行客户服務水平。長期以來,客户在銀行辦理業務的途徑就是銀行的機構網點,而電子銀行則開闢了新的客户交易服務渠道,客户足不出户就可以自助辦理銀行業務,輕鬆理財。建行的電子銀行服務建立了多渠道的接入方式,通過互聯網接入可以為客户提供查詢、轉賬、個人理財、企業資金結算和資金管理服務;通過專線接入可以為政府部門、行業性客户、集團型客户、金融機構客户量身定做產品服務;而日常的標準化交易以及諮詢、投訴、建議等服務則可以通過電話來實現。

據統計,三年來,全行通過“95533”電話受理的客户諮詢投訴、建議3515萬件,初步建立了全行客户服務體系。

電子銀行業務初具規模,交易量迅猛增長。到今年三季度末,建行網上銀行客户數達到72萬户,累計交易1180萬筆,交易金額10029億元;全行CALLCENTER(含電話銀行)簽約客户數量128萬,當年電話呼叫數量5202萬個。

電子銀行業務是銀行業務中的一個新興領域,發展變化快,對信息技術的依賴程度高,新產品開發和日常的運行維護都需要科技部門的強力支撐。4年來,在科技部門的大力支持下,建行的電子銀行產品不斷推陳出新,網上銀行先後經過了五次優化升級,產品功能逐步豐富,被人民銀行評定為在同業中具有領先水平;重要客户服務系統為大客户個性化需求進行動態開發,先後推出財政授權支付、轉賬等產品,財政部和證監會多次予以推薦。CALLCENTER系統湖南試點項目的開發完成,為全行客户服務中心的`建設打下了基礎,家居銀行和手機銀行的試點建設為探索新渠道下的電子銀行產品積累了寶貴的經驗。

業內人士指出,今後兩年,是電子銀行業務的高速發展期。目前建行正緊跟數據集中項目的推進進度,逐步豐富和完善電子銀行產品的功能,實現非現金、非實物票據單證的大量傳統銀行業務向電子渠道的轉移,構建產品豐富、功能完備的現代化交易平台。

美好的時間總是過得飛快,轉眼時間已經來到了11:35分了。就在我們要説再見的是時候,負責人興致高揚的對我們説:“你們都是學電子商務專業的,只要你們有實力,我們公司的大門隨時都是向你們打開的,希望再次可以看到你們熟悉的面孔!”

我們感謝銀行負責人給了我們那麼多在課堂裏學不到的東西,更感謝我們的學院領導和老師給我們這麼好的機會,讓我們從課堂裏走入社會,可以理論結合實踐,使電子商務的概念可以從感性到理性得以很好的過渡,其中最大的體會是:我當初的選擇是對的,學電子商務,前途一片光明!

2022年銀行實習自我總結 篇12

20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行,路支營業廳和永前支行在過去的6個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:

首先,在路支營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。

其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,並且我很榮幸的作為優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面瞭解了工行的各項業務,並掌握了一些臨櫃基本技能,為今後的工作打下了基矗在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

再次,進入永前支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長為一名獨立的櫃員。永前支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對於如何應對臨櫃工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放鬆,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態度野蠻的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作為臨櫃人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這裏得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且櫃枱是的廣大顧客是潛在的中高端客户羣,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所裏的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。

最後,我很高興能加入工行鐵路支行這個温暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關懷和友好。在2019年,我將繼續堅持“工作第一”的原則,認真執行各項規章制度,努力學習,提升自我價值,提高個人素質,絕不辜負各位領導和前輩對我的關心和期望,兢兢業業,努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻自己的微薄之力!

2022年銀行實習自我總結 篇13

實習是一個過程,於我而言更是一種經歷,大學生銀行實習總結。過程意味着收穫,收穫知識、經驗和友誼。經歷意味着開始,開始新的職業生涯和人生征途!因此,有必要對其做一總結,温故知新,承前啟後,為在建設銀行三月有餘之實習劃上句號,也為新的起點夯實基礎。

整個實習分為三個階段:首月,在市分行會計部綜合科和結算科,從閲讀會計制度彙編和分析財務報表着手,重點了解建設銀行會計基本制度,會計核算相關流程和運行模式,以及對公支付結算業務的基本制度和相關流程;次月,在渝中支行公司部和個銀部,從瞭解各種主要資產和負債業務的流程出發,重點領會建行各項內控制度在具體業務流程設計中的體現和運用,尤其關注信貸業務流程和各個環節風險的控制措施;最後月餘時間,分別在觀音巖分理處和渝中支行營業部,通過對記帳、複核、交換、信貸、出納、個人理財、銀保、銀證等櫃枱相關崗位業務的學習,更為直接的觀察到各種業務的工作流程尤其會計核算,以及建行基層分支機構日常運營情況,更在成功轉型的觀音巖分理處體會到了有效的制度帶來的秩序與效率。期間,還先後參加了局機關年中工作會議及金融機構公司治理、新會計準則、三大模塊等方面的培訓,開闊了視野,增長了見識,也對銀行監管工作有了初步的輪廓。

實習期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”託管到巨人雷曼轟然倒下,發端於華爾街的金融海嘯正迅速席捲全球。雖然得益於銀監會卓有成效的工作,尤其所倡導和指引的逆週期建設,使得我國銀行金融體系總體上保持了穩定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經濟一體化和金融無國界的國際環境下,我國銀行業金融機構亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔憂的是,中國金融業面臨着迅速惡化的外部宏觀經濟和金融環境,運營環境驟然變差;當前,房地產業調整帶來的信貸風險,實體經濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經迫在眉睫,銀行業經營風險不可小覷。張瑞敏的成功祕籍是“向失敗學習、向成功學習、向競爭對手學習”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監管體系的鏡子。因此,對於美國等發達國家銀行監管如何失靈,以及如何提高我國銀行監管有效性的思考就一直貫穿在實習過程中。

雖然關於此次金融動盪的原因可謂眾説紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領域激勵制度的扭曲、金融創新領域普遍存在的道德風險和欺詐、表外業務信息披露的不充分等等,但是各國監管當局沒有阻止這些現象的產生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風險。而監管體制沒有跟上金融創新的步伐,在過度相信市場自我監管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監管機構不但沒有在信息披露等方面加強風險防範,使得金融衍生品不但遊離於金融監管之外,而且也缺乏有效的市場監督;而且缺乏對創新產品的深入研究,尤其是對可能引起系統風險性的產品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產品可能給監管體系帶來的隱患。另一方面,監管機構缺乏全面嚴格監管的激勵,因為實施嚴格的風險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業的競爭力,同時使得一些金融機構可能將部分業務向某些監管寬鬆的地區轉移(本人博士論文研究的就是規制、管制或者監管競爭,只不過研究是環境保護領域)。

在我國,銀行業的資產約佔全部金融資產的九成以上,經濟增長在很大程度上依賴於銀行業金融體系的穩健運行。通過實習期間對國際上銀行監管理論的新發展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監管的經驗教訓,以及我國商業銀行監管歷史現狀的學習,結合對建行內控制度,尤其是相關高風險業務的工作流程以及主要風險環節措施的瞭解;我意識到,當前銀行監管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。

首先,新的銀行監管理念和技術的運用,雖然監管理念經歷了從重市場準入管理到重持續性監管,重合規性監管到以風險監管為中心,重外部監管到強調銀行內部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現場監管技術、風險識別技術以及信用衍生品監管技術上。

其次,金融監管體系的完善,當前人行和銀監在監管主體職責上存在不明確的地方。而隨着金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業經營已經出現並必將成為金融業發展趨勢,傳統金融子市場的界限已經淡化,跨市場金融產品日益普遍。因此,跨部門監管協調和監管合作日趨重要,不同監管部門之間更好和更緊密地監管協調和合作勢在必行。

其三,提高信息供給質量。信息是決定監管有效性的關鍵,信息供給不足會產生監管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規範的信息披露制度和信息披露不統一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現象。信息質量不高將直接影響直接監管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當前在次貸危機的陰影下人們更關注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經營貨幣的特殊企業的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩定並重,在二者的平衡中提高監管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領域話語權的機會。我們應該進一步深化金融企業改革,推動建立現代企業制度,健全內部治理結構,加強風險管理,提高風險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設。其中最重要的是要形成穩定的長遠發展戰略,並在此基礎上形成有在自身特色的企業願景和企業文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。

2022年銀行實習自我總結 篇14

從__日披上中行行服走上支行營業大廳的大堂實習生崗位開始,至今已經快有1年的時間了。眼下不經想到下一批的學弟學妹們馬上就要成為中行新的一員,不由覺得肅然起敬,然而回顧往事,歷歷在目。

一、一路的歷程

有幸通過中行面試進入中行的我最初是從__月底開始在支行的路支行進行了全面的實訓,包括大堂助理,對私對公櫃面的業務操作、參加並通過了中小企業授信發起人的資格考試。在面試中表現不錯的我,在_月初更幸運地進入了團隊進行實習,在團隊中學習瞭解企業網銀的相關業務知識並掌握了網銀風控的要點及重要性,如今也正作為一名業務人員孜孜不倦的工作在網銀審核崗位上。

二、多重的收穫

“技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。”初入職場時第一位帶教老師的話一直深深的印在我的腦海裏。初始,在一線工作的壓力可能是沒有經歷過社會的我所不能體會的,每天7點半的晨會,形象百態的客户,繁瑣的日常業務的操作流程以及嚴格固定的工作制度,從如圍城外的新人到融入羣體、與同事誇誇其談的一線“戰士”,在一天天的親身經歷、努力適應到隨後的習以為常、遊刃有餘之後,我也擁有了比肩三級能手的業務技能,能和客户談笑風生的不爛之舌,以及最重要的善於發現營銷機會的眼睛。曾經要靠熟人才能勉強辦完100張信用卡的我,憑藉對公櫃面積累的人氣已經可以在2個禮拜內堅固日常業務同時順利完成200張的指標。在一線工作讓我體會到了同業、內部競爭的激烈,體會到了一線工作的壓力與辛勞,體會到了團結向上的中行同事情誼,體會到了中行外圓內方的處事之道。

不負銀行業的黃埔軍校之名,在我熟練掌握業務操作,並作為一名公司業務經辦櫃員“奮戰”3個月之後,我幸運地受到了公司板塊電子銀行部的召喚,從而有幸地進入中國銀行上海分行的本部進行新一輪的實習。

電子銀行的潛力巨大,脱離實體的虛擬性質使其便捷高效、同時擁有廣泛的服務覆蓋地域、跨區域與時間性、並且具有如今最重要的創新性。隨着IT藍圖的上線投產,從剛進行時的中行網銀1.0到現在的3.0,效率的.提升,即時僅僅作為一位個人用户體驗者,我也不得不感歎中行網銀的進步之快。

穩重、內斂、標準化是我初入__團隊時,他所給我的感覺。一開始我所接觸的工作是檔案管理崗位,比起之前網點的工作,這需要我更多的耐心與細心:文件掃描的標準化流程,檔案裝箱裝櫃的具體要求,以及要求極高的準確率。我仍然記得剛開始檔案管理的工作,我有覺得枯燥過,有覺得乏味過,但得知這些是留底備查的重要資料,是事後監督稽查的基礎時,“責任重大”這四個字便一直鳴響着我的警鐘。進入團隊不久,年底指標和“開門紅”的即將到來,為了提高我們團隊的業務效能,我被安排開始學習。

三、回顧與展望

除了工作,我還積極投入到中行的文體活動中,支行間的籃球、足球比賽,雖然不能在場上馳騁,我也要做場上同僚的堅實後盾,分行舉行的話劇公演,雖不是演員,作為場務人員的我也為中行樹立良好的公眾形象付出着自己的努力。無論是在中行的生活還是工作,都需要有必不可少的責任心和積極向上的態度,業務是複雜多樣的,小小的錯誤就有可能給顧客和銀行帶來損失。在兩份不同的工作中,我無時無刻地感受到了中行員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。身在中行大家庭除了專業知識、自我意識的提高,更多的是身為中行人的自豪。充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地為中行奉獻青春!

2022年銀行實習自我總結 篇15

時間總是悄無聲息,一轉眼的功夫,已經在銀行實習了快兩個月了。可以説,感觸非常多。

記得剛開始實習時,被分在了營銷部。走進辦公室的第一感覺是空曠,一個偌大的辦公室竟然沒人,後來知道大家都出去跑業務了。來了營銷部後,唐總安排我們每個實習生跟一個小組學習。我第二天就跟着何姐出去跑業務了。跑了幾天後,徹底改變了我對營銷部的看法。我原本以為銀行營銷部應該很輕鬆的,會有很多客户自己上門。但事實卻相反,需要自己在酷熱的天氣下,在外面一家一家企業的跑。在跑業務的過程中,我也深感自己業務知識儲備的不足。何姐他們跟客户談論的很多產品和業務,自己根本就不明白,深知自己還有太多東西要學。

在營銷部實習了半個月後,我又去了營業部繼續實習。開始時,我們都站前台,引導客户填資料,辦業務。在這個過程中,非常謝謝幾位大堂對我們的指導,讓我們瞭解並學會了一些銀行的基本業務。接着,我們就是每天練技能(數鈔票、打字和打傳票)。剛開始練時,我真覺得自己的手怎會如此的笨拙。五分鐘7把鈔票,對我來説,就是不可能完成的任務。但是,技能不達標怎麼上崗呢?於是,自己硬着頭皮練着。漸漸地,自己的技能水平有了明顯的提升。儘管離達標還有很遠的距離,但我深知滴水石穿的道理,只要自己堅持每天練習,終會有達標的一天。

仔細想想這段實習的所感所得:第一,就是銀行的工作還是蠻辛苦的。每天都會很忙碌,真正的早出晚歸。每天儘管累,但也充實。第二,營銷對銀行來説非常重要。只有良好的業績做支撐,我們銀行才能健康地持續地發展壯大。而自己在這方面欠缺非常多,營銷能力不足,還需要學習很多營銷技巧,要勇於向客户營銷,提升自己的營銷能力。第二,在銀行工作一定要認真細緻。哪怕一點小疏忽都可能釀成大錯。

關於未來,其實自己還是會有些茫然。但我會不斷告訴自己:第一,不要放棄學習的能力,永遠保持強烈的求知慾望,永遠保持一顆上進的心,努力熟悉並學好銀行各項業務,為以後的工作打下深厚的基礎。第二,不管在什麼部門、什麼崗位上,都一定要盡心盡責,努力把自己的工作做到最好。

標籤: 實習 精選 銀行
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