行政年終工作總結（通用18篇）

行政年終工作總結（通用18篇）

行政年終工作總結 篇1

不知不覺，又到年底了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一年以來的工作情況作簡要總結：

一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管

文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計;

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新;

3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作

1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表;

2、接待服務工作;

3、外來電話的接聽;

4、公司內部其它事務性工作;

5、領導交辦的其它工作。

現在我將自己這一年以來的收穫和認識總結如下：

(1)懂得事情輕重緩急，做事較有條理

行政文員是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

(2)工作收穫

工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。

(3)工作中存在的不足

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。

明年的工作計劃：會根據20xx年工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政年終工作總結 篇2

行政部是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯繫的紐帶，起着溝通上下，協調左右，聯繫各方，照應內外的作用。一年來，行政部全體同志在校領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發揮團隊精神，努力創新，順利地完成了各項任務。現將20xx年工作情況總結如下：

一、增強服務意識，發揚團結協作精神，力促部門工作上台階

一年來，行政部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體，在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中，提高教職工的服務意識和協作精神，進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規章制度，力求工作規範化

1、規範了各種辦公文件的收發、登記與處理，做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2、協助校長擬訂學校計劃和總結，起草各種規章制度，對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。

三、搞好協調和服務工作，力保學校工作順利開展

近年來，學校的各方面事業發展很快，各種會議、交流考察、考試閲卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係，是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯繫紐帶，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人、財、物發揮出了最大效益。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參加培訓會，收效良好。

總之，20xx年在學校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務意識明顯增強，工作作風有了進一步的改進，行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足，鋭意進取，不斷創新，為全校教職工提供更優質的服務，創設更優良的教育教學環境。

行政年終工作總結 篇3

回顧20xx年，作為公司的行政人員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政工作是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。

(2)行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在行政副總的領導下，積極、主動的做好本部門日常事務工作。

1、日常接待工作：禮貌地接待總部、政府以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務工作。

2、固定資產以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號，填寫入庫單與出庫單，並定期對其進行點檢、核對，做到賬實相符，製作固定資產維修登記表，詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況，建立固定資產檔案。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節禮品等)，每天早上將報紙分發各部室。

5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領用登記，製作煙酒的申購與領用登記表，詳細記錄購買以及領用的明細，定期對煙酒進行點檢，並向領導做好彙報。

6、相關人事工作：配合人事主管，做好人事統計的相關工作。

7、檔案管理工作：完成公司檔案、規劃和設計資料的整理，將所有檔案歸類、編號，存放至檔案室，完成檔案移交台賬，做好檔案的借閲登記，後將檔案工作移交。

8、企業文化建設工作：尋找積極向上的題材，做好每週公司的“週末分享”工作;做到每個月推薦三本好書，推進“讀書月”活動，建立“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等)，編寫各類活動策劃的初稿。

9、培訓工作：協助做好培訓工作，做好培訓簽到，做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫。

10、每天準時分發佐餐水果，做好水果的保管工作。

11、參加公司業務接待。

三、工作中存在的不足

1、跟領導的彙報溝通有待加強。

2、個人能力還有待提高。

3、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深，雖對於日常的工作情況已熟練，單規範上不夠細緻，多為急用先學，存在時緊時鬆的現象，造成學習的內容不繫統，不全面，不深刻。

四、20xx年度工作計劃以及感想

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作;

(2)繼續做好報刊信件的收發工作;

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作;

(4)做好會議的安排與服務工作，保管好會議室器材;

(5)做好煙酒的管理工作;

(6)配合做好培訓以及企業文化方面的工作，繼續做好“週末分享”、“讀書月”等基礎性文化建設工作;

(7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照綜合部的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證做好各部門的後勤保障工作。

(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(3)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;而且增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋樑。

3、提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營帶給周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營帶給動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。

行政年終工作總結 篇4

尊敬的領導，親愛的同事們

大家好!

我是__年9月17號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作，有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我__年3個月的工作進行述職，懇請公司領導及各位同事給予指正。

一、工作內容

1、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產力，由於公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發論文樣本-------發筆試題目和資料庫-------筆試---筆試合格-----最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。

3、網站錄入和更新

由於招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中_網是每天都要更新的，__和__和__這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。

在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網站。11月份的時候是__和__這2個網站內容的錄入。

4、李波老師後台的錄入

李波老師是咱們公司的重要客户，他的稿件都要通過專用後台進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸後台，查看最新的動態，給編輯分配任務。

二、工作中的不足

擔任行政工作3個月以來，發現有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急於求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重複的，但是每一時刻都要認真，細緻的面對工作，每天都要有歸零心態去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。

四、__年工作計劃

1、加大招聘力度。

__年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的__年我要加大招聘力度，尤其是醫學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作。

行政部是領導與各部門溝通的橋樑，在__年我會繼續配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好後勤保障的服務職能。

行政年終工作總結 篇5

__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好"三個服務"，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個"重點"工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時"充電"，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在"學習培訓月"活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善。

行政年終工作總結 篇6

辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門，因此，其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理，工作以來，制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程序。

2.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義，它不僅標誌着園區各項工程的全面動工，更象徵我司發展的新起點，新機遇、新挑戰。

3.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中，與電視台工作人員一同深入基層，瞭解園區現有產業結構，為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關係，各方面組織協調能力也有所提高。

(二)全力做好後勤保障工作

1.對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立一年多來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠紮實，公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1.“沒有規矩，不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。

轉眼間20xx年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收穫，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一、工作中所取得的成績

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，並嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作

我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作，把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊，並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協議並走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環境效益的和-諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。

(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打英複印工作並做好每週的會議紀要。

(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客户接待工作，並協助行政經理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成;

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟

1、工作會考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進;

2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致;

3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應;

行政年終工作總結 篇7

不知不覺20__年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的`一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、人力資源管理工作

20__年對於行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工20名，並透過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20__年廣納社會各界精英，面試和應聘300餘人次，不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在_地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。

二、後勤管理工作

致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衞工作的同時還悉心做好廠區的衞生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。透過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別緻;本着以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際狀況，及員工的出勤狀況發放餐補_元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衞生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

三、辦公室的日常管理工作

切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照採購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作，聯繫辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，開拓辦公用品的採購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品採購上為公司節約了資金;更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終用心參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關係，始終與各職能單位持續良好的關係，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

四、證照的申報和管理工作

20__年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衞生許可批件地址變更等手續，透過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用准入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“_省優質產品”、“_省質量標兵”、“20__年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。

行政年終工作總結 篇8

回顧20__年，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理_的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上_網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、20__年度所學知識

1、行政部門經理_的指導：學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理_的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理_的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理_的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理_的指導：_在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員_和_的指導：對外郵件_的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。

8、總經理_的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、_先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。

四、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對於我來説是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定，希望能通過近2個月內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的行政工作做得更好。

感謝_小姐的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人!

明年我將以一個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

行政年終工作總結 篇9

自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這裏，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平台，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。

現將我這快一年的工作總結如下：

一、日常工作方面

1、要把事情細節化、條理化、規範化

前台的工作比較瑣碎，接聽轉接電話，收發傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心裏也是特別的着急、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，我已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。

2、保持較好的工作狀態

人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前台接待。當有客户到訪或是公司有大型會議時，前台就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態度。

3、學會溝通和團隊協作

溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前台工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在着不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。

因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇於向前、負責到底的品質。在今後的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養方面

走出學校，初入職場，在能力和閲歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由於經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今後的工作過中我的加強自己的外語學習。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果

現在對於前台的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過峯會的鍛鍊，對於會場的接待、安排等方面也學到了很多。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細化：前台工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。

（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

（3）工作效率低下：由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今後的工作中加以解決。

在這將近一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對於我工作的幫助與支持，讓我的進步了這麼多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政年終工作總結 篇10

20__是我院發展史上的關鍵之年，醫院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷後各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：

一、加強文書管理，認真做好文件的收發、登記、傳閲、落實工作

收取文件後做好登記工作，認真填寫文件處理卡，並及時傳閲給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規範性，加強了文件處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文_件，其中上行文_件，下行文_件;收文_件，批覆_件;到衞生局及其他單位交換信件_餘件;組織行政查房_次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房後及時整理院長查房紀要，並及時下發到各相關科室。

二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議

包括院長辦公會、行政辦公會、中層幹部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議_餘次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待_餘人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、製作宣傳條幅等各個環節都做了細緻的工作，圓滿完成接待任務。

三、加強信息宣傳工作

報送出刊簡報_期，工作通訊_期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的製作並向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的瞭解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。

四、逐步加強醫院行政、後勤、保衞管理

組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作_次，根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調製作各種標識牌_餘張(塊)，目前全院道路、病區標識製作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。

在這一年裏，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。

行政年終工作總結 篇11

20xx年，是不平凡的一年。這一年，學校經歷了校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下：

一、思想作風方面

一年來，能夠認真參加學校組織的各項活動，自覺主動地學習政治理論，特別是在“三個代表”重要思想學習過程中，能夠深刻領會其精神實質，並用以指導自己的工作。黨的xx大召開之後，能夠主動認真學習和領會xx大精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養，做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴以律己、寬以待人。工作中，能夠勇於承擔任務，遇事不推諉、不扯皮，敢於負責，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。

二、履行職責方面

(一)接待工作

今年上半年，因為學校搞校慶，接待工作十分繁重。根據學校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從3月份開始就着手構思接待方案，先後易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當，常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備，終於制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領導的肯定。

除校慶之外，在今年的接待工作中，我還主要參與了教育局局長到我校視察和指導工作等一系列重要接待活動。在接待工作中，鍛鍊了自己的能力，積累了接待高層次來賓和大型組團的經驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評，從而在樹立學校形象，宣傳學校方面起到了積極的作用。

(二)協調工作

新生接待及開學典禮工作;圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關組織協調工作;學校基本工程建設中涉及的有關事宜;學校創安檢查及綜合治理的有關工作。

除上述工作之外，在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理家長來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。

不足之處：

1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。

2、在工作節奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。

以上就是我個人20xx年的的工作總結，有成功的地方，也有需要持續改善的地方。

行政年終工作總結 篇12

20xx年是公司發展至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞着公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

一、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計104名，其中包括區域經理3名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名，生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多手段及時補充32人，保證了生產任務的順利完成。

另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。

另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位説明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。

另外，通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15%，遠遠超過《xx年xx市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7、4%，數據表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落户等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。

為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光盤播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。

總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。

二、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公設備的管理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。

1、辦公室費用控制。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至XX元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那麼價格還可以下調至少2元/盒；通過200元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約2萬餘元；通過一系列的鬥志鬥勇工作，為公司節約物業管理費3000餘元；通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公傢俱；在九月份超過6000餘元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至4000餘元；工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司節約80餘元的機場建設費和保險費；在修理打印複印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了800餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家説的是否屬實，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用，但對公司來説是一個成本控制的質的飛躍，對我來説也是，頂着那麼大的壓力那麼大的風險去換，確實需要勇氣。

2、辦公室的日常工作：

（1）完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要，保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎；完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發及檔案資料保存；完成公司各類文件資料的打印、複印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備工作。

（2）較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，並做好車輛維護、年審、養路費繳納。

（3）較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。

（4）本着“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。

做好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環境，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策劃組織了20xx年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期。

②做好x總“省富民興魯”勞動獎章、x總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品——熱量表資料的申報、換證。

④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發展基金。

⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、xx市科技發展計劃項目、xx市信息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、xx市信息產業基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲批的xx市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。

⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在製造分公司開展“金點子”工程，並做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。

⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品，豐富了員工的業餘文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。

如：1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值化。

2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層，我們將把執行力和快速反饋機制提到一個高度。

3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步驟的價格談判。

4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明年的大客户年，我們將組織進行系列培訓。

5、這期由於稿源及各種原因一直未出，但已進入最後收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。

行政年終工作總結 篇13

20xx年對於個人來説是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。我來到了一個和諧團結的售後服務團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰的新工作崗位將成為我今後一段時間的工作平台。一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這麼多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短。

回顧20xx年，本人從以下幾個方面將個人工作總結如下：

一、回首成長路，感謝團隊

回首20xx年的售後行政工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰給了自己人生未來的很多考慮與思索。也感謝團隊中各位領導和同事的幫助，讓我很快適應了工作。

二、熟悉日常工作業務

來到了售後服務部工作，剛開始的那段時間還不太適應，但通過領導和幫助與引導，透過同事的關心與照顧，這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比，工作方式和方法的適應相對慢一些。對於過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現場經驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現場問題上也要和客户做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發生，使得現場問題能夠及時處理的同時，也能維護好客户關係。

三、不斷進步，時刻更新，把自己的本職工作做好

每個處理完成以後，我都養成了好的習慣，把每次的工作過程記錄下來並分析，這樣自己的水平提升的很快。

回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；

2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；

3、本職工作與其他同事相比還有差距，創新意識不強。

在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

行政年終工作總結 篇14

市人民政府：

20xx年，我局深入貫徹落實科學發展觀、《政府信息公開條例》和國務院《全面推進依法行政實施綱要》，結合“六五”普法規劃，根據市委、市政府和上級業務部門的統一部署，緊緊圍繞確保公眾飲食用藥安全這個中心，認真履行食品安全綜合協調、餐飲食品、保健食品、藥品、化粧品、醫療器械監管職能，紮實開展食品藥品安全專項整治，不斷加強行政監管潛力，全力推進依法行政和政務公開工作，取得了較好成效。現報告如下：

一、基本狀況

我局堅持從服務發展、保障民生的高度，強化食品藥品市場日常監管和打假治劣工作。20xx年度共出動執法人員5200人次、檢查3287家次，共辦結案件122件，罰沒款118餘萬元，其中重大處罰決定備案6件。24小時舉報投訴熱線電話運作狀況良好，共受理投訴舉報167起均已辦結。共辦理行政許可2399件，藥械各類許可785件、執業藥師註冊193人次，餐飲服務許可1421件。全年所有審批和服務事項均在承諾時限內辦結和羣眾零投訴，按時辦結率100%，實現了無超時辦結件和羣眾零投訴目標。深化規範政府信息公開工作，在市政府信息公開網共發佈信息44條，在局機關門户網站主動公開政府信息352條。局權力清單和職責清單相應在浙江政務服務網、温嶺市政府網站和局網站向社會公開。未收到依申請公開事項；沒有因政府信息公開申請引起的行政複議、行政訴訟狀況，未收到涉及政府信息公開工作的舉報投訴。全市食品藥品流通秩序穩定可控，全年無食品藥品安全等級事故。

二、主要做法

（一）多措並舉，確保依法行政到位

1、健全決策制度。我局始終把依法行政工作當作食品藥品監管工作的重中之重來抓，成立了以局長為第一職責人、分管局長為主要職責人的局機關全面推進依法行政工作領導小組。進一步健全決策程序，完善調查研究制度，推行黨組會議、局長辦公會議、局務會議“三會”會議議題預告制度，實行重大複雜案件統一提交案審委員會羣眾討論決定。對與人民羣眾利益密切相關的決策，透過民情懇談會、論證會等形式多方徵求意見，切實增強行政決策透明度，強化決策過程中的合法、合理和科學性論證，杜絕行政決策中擅權、專斷和濫用權力的現象。

2、完善監督機制。嚴格執行黨風廉政建設和重點工作“三書二報告”制度，進一步明晰行政審批、稽查辦案、日常監管等主要業務流程，實現對業務工作的全程監察。全面落實行政執法職責制，健全行政執法職責制考核辦法，定期對執法職責制和案卷評查等執行狀況進行檢查考核。對監管人員依法履職狀況，半年一次組織行政監察，對工作存在的問題發出監察推薦書；每月組織食品藥品安全工作監察，透過通報、整改等系列制度，發現有苗頭性、傾向性、共性的問題及時採取措施進行整改。與市檢察院共同建立了食品藥品監管職務犯罪風險防控工作聯動機制。獲得預防職務犯罪工作示範單位稱號。建立全市食品藥品舉報投訴“一門受理、即時轉辦，分門處置、按時回覆”的工作運行機制。20xx年共印發局依法行政工作監察通報3期，對發現的工作問題及時督促整改到位。組織由行風監督員、人大代表、政協委員、市民代表、黨代表參與的“我執法、你參與”活動7次。全年無接到投訴和發現執法工作人員違法違紀行為。

3、規範行政行為。嚴格落實行政執法人員持證上崗、亮證執法制度，加強對執法人員執法證資格和驗審的管理，強化執法人員的職業道德教育，增強執法為民的理念，確保嚴格執法、公正執法、禮貌執法。根據上級的統一部署，經清理確定我局行政權力事項共有174項，其中常用63項、十分用108項，承接3項。市場監管局職責清單部門職責15大項，理清與相關部門職責邊界8大項，明確事中事後監管制度12項，公共服務事項6項，編制了權力規範運行與監督制約程序。按照“程序最簡、運行最快、差錯最少、服務”行政審批運行機制，歸併職能、充分授權，落實行政審批“一窗口對外、一站式受理、一科室審批、一條龍服務”工作舉措，優化行政審批服務，對照再提速50%的目標，實現了審批事項承諾辦理時限台州市內單獨最短或並列最短的目標。認真執行規範性文件的制定程序，對4件涉及我局的規範性文件進行了清理，保留了3件，1件宣傳失效。注重行政執法運行機制的完善和辦案程序的規範工作。嚴格執行省局行政處罰裁量權指導意見和台州市局行政處罰裁量權適用標準，着力提高行政執法的規範化程度。

（二）勤練內功，提升依法行政保障

1、加強專業隊伍建設。成立了餐飲消費、藥粧生產、藥粧流通、醫療器械、稽查、法制等專業化監管隊伍。充分發揮辦案骨幹和經驗豐富同志在日常監管和案件查辦中的“傳幫帶”作用，邀請市法制辦領導對全局同志行政執法實務進行培訓，加強對新辦案人員的引領和培訓，確保工作不“斷層”、人員能“接力”。完善稽查辦案方式方法，實施監管稽查全員辦案工作制度，提高監管稽查全體人員的辦案潛力，實現“科室資源整合、人員隊伍穩定、業務素養提高、工作效率提升”目標。

2、加強案卷質量把關。建立健全案件審核流程，實行稽查、辦案、審查三分離的承辦模式，科室負責人、法制人員以及分管局長嚴格把好案件審理、審查、審批三道關口，使每個環節都有章可循。實行行政執法案件“一案一考評”制度，法制人員加強案卷審核把關，針對案卷評查中發現的具體問題，組織開展執法實務培訓，邀請專家開展內部案件評審，切實提高執法人員調查取證、製作執法文書等方面潛力和水平。

3、加強監管機制創新。健全“以塊狀監管為主、條塊監管結合”的綜合管理運行機制，建立“片區制”監管模式，樹立“大稽查”理念，依託信息化監管平台，實現藥品監管工作規範化、科學化和信息化。實施“明廚亮灶”管理模式，透過電子監控設施向消費者公開餐飲單位廚房實時動態。至今，全市有113家餐飲單位納入“明廚亮灶”監管平台，廚房技術改造覆蓋率在95％以上，從業人員規範操作率達90％，糾正不規範操作事件67起，真正實現餐飲監管關口前移，從事後監管向事前事中監管轉變，倒逼從業人員規範操作，引導社會力量參與監管。8月22日，台州市餐飲服務智慧監管現場推進會在我市舉行。

（三）主動作為，規範政務公開工作

1、規範信息公開。嚴格按照《政府信息公開條例》規定的資料、程序和方式，根據《進一步深化“陽光工程”建設實施方案》，對食品藥品監管的行政管理和公共服務事項，除涉及國家祕密和依法受到保護的商業祕密、個人保密之外，一律及時、準確地向社會公開，確保公眾的知情權、參與權、表達權和監督權。在局政務網站專門開設行政執法公開、行政權力事項公開、黨務公開專欄，做到網站界面清晰、專欄醒目、公開及時、資料翔實、格式規範，切實提高工作的透明度，促進行政權力公開陽光、規範運行。

2、拓寬載體建設。在市政府信息公開網和局政務網站為主的主陣地上，用心拓寬信息傳播渠道，透過温嶺電視台、温嶺日報、温嶺新聞網食品藥品專欄、局政務微博等載體，用心藉助各級新聞媒體力量，及時報道我市食品藥品監管動態。全年在省局及以上網絡媒體發表信息75篇，中國台州網等地市級網絡媒體發表信息152篇，製作“食品安全綠色行”電視專題報道28期，有力促進了我局的政務信息公開工作。

3、深化公開質量。在健全組織領導和相關審核制度基礎上，落實專人負責政務信息公開工作。在按規定全面公開黨務、政務的基礎上，加大老百姓關注高的行政權力、行政處罰、行政許可、食品安全檢測信息、局財政預算和執行狀況的公示資料力度，確保信息質量。局行政權力事項目錄和局財政預算執行狀況在局網站顯要位置公佈，行政許可和行政處罰狀況均可在相關欄目查詢。全年共公佈行政處罰案件彙總12期、行政許可資料131期、食品安全檢測信息24期，食品安全黑名單4期。

（四）營造氛圍，強化法制宣傳力度

年初，局裏專門就法制宣傳工作進行部署，利用“3。15”消費者權益日、食品安全宣傳週、“全國安全用藥月”宣傳活動、“12。1”《藥品管理法》修訂實施日和“12。4”國家憲法宣傳日等各種載體，開展《食品安全法》、《藥品管理法》等法律法規宣傳。深化公共藥學服務，圍繞“實用、普及、滿意、服務”的原則，整合食品藥學專家資源，依託市食品藥品安全講師團，深入農村、社區、學校開展飲食用藥安全科普知識宣講，全年完成宣講350場次。創新公共藥學服務載體，結合“萬名藥師進村居送服務”活動，組織一體化藥學服務15場次。指導各鎮（街道）開展形式多樣、資料豐富的示範建立和百日整治宣傳活動，全市共懸掛橫幅標語208條，張貼各類宣傳畫5900張，發放各類宣傳資料12萬餘份，使食品藥品安全知識宣傳到達“促監管、提意識、保健康”的多贏目標。

我局的依法行政和政務信息公開工作雖然取得了一些成績，但與《實施綱要》和《公開條例》的高要求、高標準相比還有必須差距。我們將認真改正不足之處，用心探索科學監管的新方法、新思路、新舉措，切實履行好食品藥品監管職責，保障全市人民飲食用藥安全。

行政年終工作總結 篇15

20__年，在公司的正確領導下，在各相關部門的支持和幫助下，我部按照年初工作計劃，以科學發展觀為指導，認真執行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點，開拓創新、紮實工作，較好地完成全部工作任務，取得了一定的成績，促進了公司整體工作的發展。現將20__年工作情況和20__年工作計劃具體總結、安排如下：

一、部門工作總結與工作計劃

(一)部門20__年工作總結

1、加強管理，提高工作效率與工作質量

行政人事部是個協調部門，起到承上啟下作用，為加強管理，提高工作效率與工作質量，我部一是加強學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平。認真學習公司的各項制度規定與工作紀律，認真學習各項業務知識，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工羣眾的滿意。二是落實崗位責任，提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創新，提高工作質量。我部要求每個人員創新工作思路、創新工作方法，克服困難，解決問題，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任務

我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好工作成績。一是在行政管理上，加強制度建設，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度，實現工作的規範化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質監等政府部門建立良好合作關係，利於以後各項工作開展。做好人員招聘工作，滿足公司生產的發展的需要。強化人事檔案管理，對新員工進行入職培訓，提高新員工的綜合素質。二是在後勤保障上，做好美化環境、保潔工作，及時採購好辦公用品，為公司員工創造良好的工作環境。做好對外接待工作，為來訪客人提供周到服務，樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供牀、桌子、櫃子，建好男女公共浴室，添置洗衣機，在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個良好的生活環境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每週供應3次涼茶，每週1.3.5出去採購，，保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理，確保保安的考勤、着裝、行為規範，維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上，做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作，確保倉庫管理規範，物資材料不短少、不損壞，滿足公司正常生產工作需要。同時，做到帳物、帳帳相符。

(二)部門20__年工作計劃

1、加強學習，提高職工的綜合素質

我部要加強學習，學習公司的工作精神和業務知識，提高職工的綜合素質，增強工作本領，切實做好我部各項工作，為推動公司發展作貢獻。

2、健全完善各項制度，促進工作發展

我部要繼續健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創新發展的工作機制，提高行政管理、後勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、後勤保障工作躍上一個新台階，為公司在新的一年裏有較大的發展，提供強有力的行政、後勤保障。

3、加強後勤、倉庫管理，促進公司生產發展

我部要加強後勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理，提高物資材料使用效能，節約公司建設資金。

二、個人工作總結與工作計劃

(一)個人20__年工作總結

1、抓好自身建設，全面提高素質

我作為一名行政人事部主管，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自身素質，按照公司的工作要求，認真做好每一項工作，確保獲得公司領導與職工羣眾的滿意。同時在實際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，爭當一名職工羣眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細緻，做好各項工作

我是一名行政人事部主管，工作範圍較為廣泛，涉及行政管理、後勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴格要求自己，務必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業業做好每一項工作，確保獲得公司領導的認可與職工羣眾的滿意。一年來，我認真細緻工作，基本完成工作任務，沒有出現大的差錯，自己感到比較欣慰。

(二)個人20__工作計劃

1、加強制度建設，規範工作程序

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設，加強對公司的管理層的考核，執行績效考核，控制公司辦公成本，合理節約辦公費用，促進公司各項工作走上規範化，提高公司的工作效率與工作質量。

2、加強學習培訓，提高職工素質

我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學習培訓，提高職工素質，為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

3、加強人事管理，嚴把人才關

我要嚴把人才關，為公司發展需要招進合適的人才，為部分員工做好勞動合同續簽，穩定公司職工隊伍，促進公司發展。

4、加強考核，提升工作效能

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度，配合各部門主管實施績效考核標準，通過考核，增強職工的工作的積極性與責任性，提高工作效能，促進工作發展。

20__年過去了，面對新的20__年，我部和我本人要繼續加強學習，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為促進公司各項工作的發展做出應有的貢獻。

行政年終工作總結 篇16

大家好，本人於xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況彙報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。

自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力。

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》、《祕書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作。

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用户來電，全年共接。聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用户出現用水問題，每天辦公室接聽用户來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作。

根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作。

編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴，滿足用户的用水需求，為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、參加活動，樹立公司良好形象。

積極參加各種活動，代表公司參加了xx市基礎產業工會職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。

二、工作中存在的不足

1、工作經驗尚顯不足。在今後工作中要做到“多學、多看、多聽”，通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、繼續加強業務知識學習。進一步學習有關先進的管理經驗，充分發揮自己的主觀能動性，發揮自己的專長，不斷學習新知識，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結、去思考、去提高。

3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領導的參謀與幫手。

三、今後工作目標

在今後的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學習，孔子説過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合併也就是全新的版本發佈的第一年，也是“十二五”規劃的起步之年，更是局、分公司三次創業的關鍵之年。我們要鼓足幹勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。

行政年終工作總結 篇17

我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實幹的工作作風，本着虛心、踏實、勤奮的學習態度，在多位領導的關心、幫助和指導下，在辦公室同志們的支持和配合下，已經對辦公室主任工作有了進一步的瞭解和認識。

首先,我對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,並積極開展工作。

1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體教職工大會、學校行政會等會前做好各項準備工作，會中做好會議記錄，會後做好保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發和複印工作，及時請領導閲辦，做到了文件轉接有登記。

3、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、會議通知的接報和轉報工作，完成各項統計報表的上報工作，如教職工工資調整統計表等。

4、解決和安排上級單位佈置的工作，做到重大問題及時上報。

5、做好學校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查，實事求是，尤其是校外人員蓋章要特別查清事實，避免造成不良後果和對學校產生不利影響。

6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校接待的審檢和簽字工作。

7、做好學校的接待工作。

8、做好學校增編、用編、上編和下編的工作。9、開展創先爭優活動。

10、完成評優相關工作，如評選骨幹教師的製表、統計、填寫資料及上報工作。

11、協助其他處室、工會開展各種工作。

辦公室工作多且細，而且需要隨叫隨到，包括節假日，但是我仍然時刻做好着心理準備，決不辜負領導對我的信任。

其次，我還積極主動地閲讀、學習辦公室保存的的以往的文件和資料，時刻做好接受新工作挑戰的準備。同時，我加強自身的政治理論學習，認真學習了上級下發的各類文件，進一步增強了黨性，提高了自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

當然，我也發現自己還存在一些問題。

1、主要是作為辦公室副主任，作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮，現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作，在工作中不斷總結和積累經驗，而要做到為校長排憂解難，對遇到的問題提出有用的參考意見和建議，這一點還心有餘而力不足。

2、與其他科室的交流溝通不夠，對學校行政工作的整體認識比較欠缺，部門間的協作還需進一步加強。

所以，在今後的工作中，我不僅要一如既往的踏實工作，虛心學習，還要不斷的思考總結。

1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰鬥員，是領導意志和意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的夥伴。

2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

3、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也懇請領導對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能更加完善。

行政年終工作總結 篇18

今年以來，我局深入貫徹落實黨的羣眾路線教育實踐活動，全面落實依法治國基本方略，嚴格貫徹執行統計法律、法規，積極推進統計工作向依法規範、依法管理、依法運行轉變，緊緊抓住法制建設和統計行政執法工作不放鬆，以提高統計數據質量為中心，加大了統計法律法規的宣傳力度，加強了統計執法檢查和統計違法案件的查處，提高了依法行政和依法統計的能力。現將統計依法行政工作情況彙報如下：

一、依法行政工作開展情況

20xx年，我局高度重視依法行政工作，不斷加強依法行政工作組織領導，按照本局統計法治建設五 年規劃，結合今年工作重點，把依法行政工作作為一項經常性的工作來抓。通過依法行政，加強統計管理，規範統計活動，以治理統計數據質量為中心，以推進依法行政、依法統計為重點，以強化統計法制宣傳培訓工作為先導，以加大統計執法檢查力度為動力，以加強統計法制隊伍建設為保障，通過統計法治建設，有效推進了我局的依法行政工作，進一步提高了我局依法統計工作水平，提高了統計數據公信力，為保障經濟又好又快發展和社會和諧穩定發揮了更大作用。

(一)建立健全依法行政各項制度

一是完善和落實統計行政決策公開制度。20xx年，我局嚴格實行重大決策制度，在重大統計調查及調查結果公佈，統計工作動態簡報制度等，統計行政決策更為民主和科學。

二是建立統計行政決策追究制度。為了有效、科學地組織城區統計工作，保障統計資料的全面性、準確性和及時性，將統計服務、統計諮詢、統計預警、統計監督的功能與城區社會經濟發展有機地結合起來，我局建立並實行統計行政決策追究制度，實現決策權與決策責任的統一。

三是建立重大統計行政決策報告制度。為了規範統計執法行為，確保統計行政處罰的公開、公正、公平，維護統計管理相對人的合法權益，保障統計法律、法規及相關法律、法規的正確施行，我局根據《中華人民共和國行政處罰法》的相關規定，制定了重大行政處罰案件集體討論制度，凡重大統計行政處罰案件的處理，必須經過局領導集體討論決定，保障統計法律、法規及相關法律、法規的正確施行。

(二)加大統計執法檢查力度，提高統計執法水平。

進一步完善專項和日常檢查制度，把統計執法檢查貫穿到日常統計業務工作中，加強對統計行政執法檢查和案件查處程序的業務培訓，統計行政執法人員在執法檢查和案件查處工作中準確執行程序，依法履行職責，正確行使職權，做到嚴格執法、公開執法、文明執法。結合今年的“三上企業核查”工作，我局對城區所轄的56家“三上企業”進行了現場檢查，並對企業違法違規情況進行了立案調查。

(三)加強統計行政執法監督。

貫徹落實《行政處罰法》，嚴格執法紀律，貫徹落實《行政複議法》，及時糾正不當的行政行為。統計執法人員正真做到嚴格執法、公開執法、文明執法，廉潔執法，每件案件的查處都要做到“事實清楚、證據確鑿、手續完備、程序合法、定性準確、處理適當、結案及時、案卷規範”，能經得起檢驗。

(四)加強統計法制隊伍建設，提高統計法制隊伍素質。

選調政治業務素質好的優秀幹部充實到統計執法隊伍中來，要保持相對穩定，使其在實踐中鍛鍊成長，成為政治性強、懂法律、懂經濟、懂專業、熟練掌握統計法制工作業務的專業型人才。鎮、街道辦事處一級配備專(兼)職統計執法檢查人員。加強統計執法檢查員任職條件的審核，並建立管理檔案，健全管理制度，實行統計執法檢查工作目標責任制。通過調整充實力量，規範管理，進一步健全以專職統計執法檢查員為主、兼職統計執法檢查員為輔的統計執法網絡。

二、依法行政工作取得的成效

(一)確立了工作理念，促進了依法行政工作方式的強化。

廣大統計幹部，特別是領導幹部，通過對依法治國基本理論、依法行政基本知識的學習，增強了法律意識。工作方式和管理方式也在逐步轉變，“全局工作法制化，法制工作全局化”的工作理念不斷增強，依法統計，依法行政在統計工作開展過程中不斷得到強化。

(二)提高了法律素質，促進了幹部依法行政能力的增強。

通過明確執法人員的崗位責任，推行執法責任制、評議考核制、執法公示和政務公開等措施，充分調動了廣大統計幹部職工學法、用法、守法的積極性，全局幹部職工的法律素質明顯提高，權利和義務對等、權力與責任掛鈎的現代法制觀念逐步樹立。在履行職責過程中，辦文講法律依據，審批遵循法定程序，處理問題考慮法律後果，依法決策、依法行政的良好氛圍正在形成，認真履行法定職責，已經成為我局統計幹部的自覺行為。

(三)規範了執法行為，促進了統計工作執法水平的提高。

通過建立一系列執法工作制度，完善執法程序，明確了執法規範要求，使各項統計工作開始步入規範化、法治化軌道，減少了違法或不當行為的發生，提高了工作效率，行政執法的整體水平有了明顯提高，推進了統計工作法制化進程。目前，全局統計依法行政工作基本達到了“執法主體明確、執法程序公開、執法行為規範、目標責任到位、監督機制完善”要求。

(四)優化了執法環境，促進了統計法律法規的貫徹落實。

通過廣泛深入的法制宣傳和推行政務公開，廣大人民羣眾和各級地方黨政領導對統計工作地位、作用的認識更加深入，對統計工作的支持力度逐步增大，使統計執法環境大為改善，廣大統計對象依法維權、依法辦事的意識明顯增強，進而促進了統計法律法規的貫徹落實。

三、依法行政工作存在的問題

一年來，在城區推進依法行政工作領導小組的指導下，我局的推進依法行政工作取得了一定的成績。但是，還存在着一些不足：

一是執法案卷存在不規範的問題。在行政機關負責人集體討論記錄中，沒有説明案件的來源以及當事人意見記載不清。在文書規範標準中，行政處罰實施機關負責人審批意見不明確。

二是統計依法行政工作制度尚不夠健全，監督制約不力，缺乏有效的責任和追究制度，監督工作尚未做到經常化、制度化。

三是統計依法行政工作的信息報送工作缺失。對統計依法行政工作的信息報送工作不夠重視，沒有完成信息報送工作任務。

四、下一步依法行政工作的改進措施

一、進一步提高統計執法工作。提高執法人員的執法水平，努力提升行政處罰執法案卷質量。對執法案卷要對照要求逐條逐項進行自查，確保執法案卷適用的法律、法規、規章正確;正確行使統計行政自由裁量權，評價、定性處理、處罰恰當，文書格式規範。

二、進一步完善依法行政工作。針對今年出現的問題進行整改，制定和完善各種依法行政工作制度，強化依法工作的監督和約束力，創新依法行政工作，使本局依法工作取得新的成效。