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行政管理工作個人總結(精選18篇)

行政管理工作個人總結(精選18篇)

行政管理工作個人總結 篇1

本人於XX年XX月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況彙報如下:

行政管理工作個人總結(精選18篇)

一、立足本職,完成各項工作

作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文祕工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管後,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《應用文寫作大全》《祕書學》和各種行業報刊雜誌,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規範,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用户來電,全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個,收發傳真材料500餘份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用户出現用水問題,每天辦公室接聽用户來電80餘個,都能夠及時、耐心的為用户解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台,市消費者協會12315、市長信箱、市*、政協提案,累計40餘份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別於XX年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作

編寫、制定了公司XX年行風建設實施方案、公司行風建設彙報材料、XX年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用户提出的各種用水投訴,滿足用户的用水需求,為用户提供方便快捷的服務。由於工作紮實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯繫,做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯繫,瞭解相關信息,掌握最新水價動態。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》《中國水星》《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十週年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難羣眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年裏,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通,提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

行政管理工作個人總結 篇2

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自XX年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報:

一、前台日常工作。主要包括:

1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閲報刊雜誌、文件的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至羣郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧温馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年對我們來説意味着新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

5、協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規範化。

6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

7、加強業務知識的學習,深入瞭解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前台行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。

在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以後的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。

8、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,羣體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。

9、誠如X在上週會議上所説,20xx年將是龍騰虎躍的一年,將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關資料,努力完成好上級領導的安排的工作任務。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平台,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政管理工作個人總結 篇3

20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出台了考勤、着裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客户提供優質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客户服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客户聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客户跟蹤,保障客户及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客户進行一次電話回訪,保障了客户與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是紮實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每週組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

行政管理工作個人總結 篇4

時間匆匆流過,轉眼間一個半月的試用期就結束了,這也意味着我的工作也就進入了一個新的階段。雖然公司給我的試用期只有一個月的時間,但是應公司也是很有把握我能夠熟悉這份工作的,事實也確實是這樣,僅僅一個半月的時間,對於前台的工作,我已經適應的差不多了。對於這個崗位需要做的工作我也都掌握的差不多了,跟公司的各個部門的同事也差不多都熟悉了,相信在之後的工作中,我一定能夠勝任好前台的工作。

在這一個半月的時間裏面,我主要做了如下工作:

1、在新人來我們公司面試的時候 ,我作為前台要做好接待工作,將他們

的迎接到公司的會議室,安排好他們展現我們公司的服務水平,之後邀請人事和相關部門的負責人過來給他們面試。

2、負責接聽來訪我們公司的電話,回答好他們的問題,並且做好詳細的記錄。

3、記錄好公司各個部門領導的工作時間安排,在客人預約來訪的時候我要根據領導的安排給他們做好會議預約。

4、接收並保存好公司以及各位員工同事的快遞、外賣和傳真文件,做好分類處理等待大家來領取,重要的文件我則要立即分發下去。

5、因為公司只有一台打印複印機器而且就放在我的前台的位置上,所以我還要協助各個部門的同事打印好文件,在有需要的時候同事把文件發給我,我給他們打印好送給他們。

6、公司同事需要用到請假、銷假以及離職的表的時候,都是到我這裏來拿,填寫完之後交給我,由我同意交給人事。

通過這些工作,我在短短一個半月的時間,就已經被動地養成了許多的好習慣。因為前台工作的特殊性,所以養成了處理事情的時候要細緻、要有條理的工作習慣,因為前台的事情事比較多且比較雜亂的,所以我只有注意細節有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會弄的手忙腳亂一團糟了。還有就是這段時間的試用工作,讓我明白了前台是一個偏向服務性質的工作,所以在客人或者面試者來我們公司的時候,我一定要做好接待工作,為他們提供周到的服務,這樣此案俄國狗展現我們公司的高素質員工形象和良好的公司形象。

當然,在公司行政前台的工作上面,我還是有許多需要繼續學習的地方,畢竟我還是一個初出茅廬的大學生,工作經驗、社會見識都很不足,我知道我不能夠因為一點的成績就驕傲自滿,只有保持不斷學習的心態,才能夠在前台的崗位上走的更遠走的更加強大!

行政管理工作個人總結 篇5

20xx年,高新工商行政管理工作將以黨的精神為指引,不斷改進工作作風,認真貫徹市局和高新區的決策部署,在促進產業發展上要有新作為,在保障和改善民生上要有新舉措,在班子和隊伍建設要有新氣象。

一、以黨的精神為指引,謀劃和推動全局工作

(一)深入學習貫徹精神。以更高的標準和要求學習好貫徹好落實好黨的精神,將學習成果轉化為服務高新區產業和民生髮展的精神動力和實際行動。

(二)強化領導班子建設。突出抓好領導班子民主集中制和學習型黨組織建設,要做到思想上合心、工作上合力、行動上合拍,團結一心幹事業、羣策羣力謀發展,以實際行動凝聚、激發全體幹部職工的工作熱情和戰鬥合力。

(三)加強黨風廉政建設。圍繞全局中心和工作大局,認真按照局黨組和上級紀檢監察機關的要求,不斷創新和改革紀檢監察的監督工作方式和方法,在充分利用外部監督資源的同時,從組織領導、機構設置、人員保障、內容確定、時間安排等方面,加大內部監督力度,提升監督工作實效。

(四)切實改進工作作風。認真貫徹落實“中央八項規定”,增強憂患意識、節儉意識、廉潔意識,以優良的工作作風政風推動工作業務大提速、隊伍面貌大變化、工商形象大提升。

二、圍繞創新驅動發展,提升產業發展服務能力

(一)制定導向性政策,強化產業引導。全力服務天府新區高新片區等重點區域、高新區主導產業以及移動互聯網、現代高端服務業等重點行業、樓宇經濟等重點領域的建設與發展,促進市場主體和項目向高端產業、產業高端集羣集聚。

(二)總結小額經營社區備案制度試點經驗,適時在全區範圍內推廣;繼續探索“商事登記制度”改革,力爭在企業註冊登記的住所登記、驗資等環節和個體工商户豁免登記上取得突破。

(三)構建國際化的工商政務服務環境。不斷優化流程、提升效能,全面推行網上核名、網上審批、網上年檢的“三網”工作。與轄區街道辦事處、各職能部門建立聯動機制,開展“工商開放日”活動,向企業和羣眾宣傳工商政策,充分聽取服務對象的意見和建議,進一步優化政務服務。

(四)開展企業分類服務。加大對區內重點企業申報馳名、著名商標的引導、輔導和培訓力度;建成並完善高新區商標管理平台,提升品牌戰略信息化水平;深入開展“雙打”和“雙保”工作,維護品牌企業合法權益。做好動產抵押、股權質押、債券轉股權等工作,鼓勵發展股權投資企業,緩解中小企業融資困難。

(五)着力推動完善保護消費者權益社區聯動機制。將保護消費者權益網絡進一步覆蓋到社區內的醫院、學校、市場、院落,並推動在各社區建立一定數量的消費者義務監督員隊伍,督促落實工作經費和兼職工作人員的報酬。

三、以食品安全為重點,整頓規範市場經濟秩序

(一)加大針對肉品、乳製品、酒類產品等重點食品品種和重點區域、重點場所食品經營的專項檢查;指導大型商場、超市建立健全食品安全自律制度;積極推進社區食品安全員制度,夯實食品安全防控網的基礎;積極解決肉類蔬菜追溯體系建設中經營户堅持刷卡進菜、使用電子溯源稱等難點,確保全市食品安全追溯系統建設不斷推進。

(二)大力推進《xx區菜市場城鄉環境綜合治理工作方案》和《高新區菜市場考核獎勵辦法》,充分調動市場主辦單位、市場管理人員和經營户的主動性,不斷完善整體推進、部門協同、經營者自律的長效監管體制。

(三)嚴厲查處涉及食品安全、侵犯知名企業知識產權以及新類型新領域等危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全的違反工商行政管理法律法規的重大違法案件;拓展執法新領域,認真查處侵害經營者和消費者合法權益、擾亂市場交易和競爭秩序的侵犯商業祕密、商業賄賂、強制交易、虛假宣傳及網絡商品交易等違法案件。

(四)依託“金信工程”落實經濟户口的日常監管工作,逐步改變傳統“運動式”、“間歇式”、“被動型”監管模式,提升信息化條件下工商行政管理工作的效益和水平。

行政管理工作個人總結 篇6

頂崗實習,是指在基本上完成教學實習和學過大部分基礎技術課之後,到專業對口的現場直接參與生產過程,綜合運用本專業所學的知識和技能,以完成一定的生產任務,並進一步獲得感性認識,掌握操作技能,學習企業管理,養成正確勞動態度的一種實踐性教學形式。

我是一名行政管理畢業生,下面來談談我的頂崗實習情況:

一、頂崗實習的目的

行政管理專業畢業生頂崗實習是要使學生在就業前,到企業或事業單位在自己希望的就業領域和崗位進行全面系統的實習,以全面實際瞭解行業、企業的基本情況以及熟悉具體崗位的業務工作,為就業和儘快適應企業工作的需要打下堅實的基礎,實現畢業頂崗實習與就業直通。

二、頂崗實習的任務與目標

1、瞭解企業或事業單位的概況。

2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。

3、熟悉具體部門和崗位的業務流程、工作規範、處理方法。

4、熟練掌握相應崗位的操作技能。

5、按照用人單位的要求去做,形成職業能力和初步養成職業素養。

6、具備初步的管理能力。

7、結合實習企業完成畢業論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。

三、頂崗實習的內容

1、在企業實習將在行政事務、文祕、營銷管理、前台接待等崗位實習。

在崗位工作中要做到:

企業要求,熟悉企業規章制度,自覺遵守;

安全要求,知道有哪些因素對安全構成威脅,應如何避免;

工作要求,知道某崗位的具體任務,要完成該崗位任務有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個,他們傳過來什麼資料或信息);對這些輸入應該進行如何處理,應達到什麼要求才完成處理;將處理結果傳遞給誰等;

2、在事業單位實習將在辦公室、人才 服務中心和後勤服務中心等部門的行政事務、文祕和綜合服務崗實習。

在崗位工作中要做到:

用人單位要求,熟悉單位的規章制度,自覺遵守;

安全要求,知道防火設備的使用,正確使用辦公設備和網絡系統,避免工作中出現安全問題;

工作要求,知道實習崗位的具體任務和工作流程,要知道完成實習崗位任務需要掌握的知識和技能,瞭解完成工作需要溝通的環節和方法,正確處理不同環境下的工作問題,在實習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。

四、措施與要求

1、企業對學生要按照企業員工的要求來進行管理,學生亦要以企業員工的身份來遵守企業的各項規章制度和工作紀律。

2、企業指派兼職教師(師傅)具體指導學生的實習和進行管理;符合條件的還可以指派兼職教師協助指導畢業論文。

3、學生要虛心認真接受企業兼職實習指導教師的指點,積極、主動的完成佈置的各項工作任務,並經常與畢業論文指導教師保持聯繫。每週要寫不少於300字的實習週記,實習結束要寫不少於字的實習報告(總結)。

4、實習結束後,企業或事業單位可以給學生出具實習鑑定成績表和實習工作證明書(可能的話)。

5、根據“雙向選擇”的原則,對符合企業要求,企業與學生雙方同意,可正式簽定就業協議,學生作為企業正式員工在企業就業。

6、學校畢業論文指導教師是學生畢業實習、畢業論文和就業的直接責任人,要經常與企業的兼職指導教師和學生保持聯繫及時進行協調、檢查和指導,保證學生畢業實習、畢業論文和就業的順利完成。

五、成績評定

1、企業由兼職實習指導教師根據學生在頂崗實習期間的表現評定成績。

2、畢業論文指導教師根據實習檢查情況、實習週記、實習報告和實習成果評定成績。

3、實習總評成績=企業評定的實習成績(佔70%) 教師評定的成績(佔30%)。

4、學生校外(頂崗)實習總成績考核的計分方法按五級分制。優秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。

行政管理工作個人總結 篇7

20__,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了今年的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將今年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。行政管理是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

2、行政日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

3、在行政部經理X的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,説話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員,對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

3、文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,並做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閲讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

三、所學知識

1、行政部門經理X的指導:學習正規化的文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。

2、單證部門經理X的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理X的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。

4、設計部門經理X的指導:ps的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

行政管理工作個人總結 篇8

實習內容:行政文員

實習單位:

一、實習簡況:

社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試着去探尋日常管理工作的本質與規律。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裏動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強着自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果説這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。

二、工作內容:

1。總體負責公司的行政管理,協助公司執行各項規章制度;

2。負責公司員工的考勤統計和請休假的確認;

3。協助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續;

4。負責公司全體員工的後勤保障工作,包括辦公用品的採買,管理及發放,名片的印製,複印郵寄資料,繳納通訊費用;

5。負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產的購買,管理及維修;

6。負責公司有關行政事務的接待來訪及接聽或轉接外部電話做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

7。完成上級安排的其他工作任務。在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,複印機等並掌握了這些機器的基本操作,為以後辦公打下了基礎。

三、實踐體會:

A、在公司發展中,要大力加強對公司全員的現代經營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發展戰略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發展。因此,樹立以促進公司以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規範化的現代經營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有着多年從事經營管理的經驗,無論是理論知識、工作能力還是對經營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在着一大部分人對現代化的科學公司經營管理理念缺乏認知、對公司經營管理理解不夠深入的現象。對此,我覺得一個公司的發展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現代化的經營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經營管理的“真經”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建公司科學的經營管理體制、形成全員促進公司發展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。

B、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的瞭解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少説話,就是少説無關緊要的話,不説不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。

C、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。

D、掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨着時代的發展,辦公自動化水平會越來越高,在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

E、工作中存在的不足:a、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

四、結語

通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重複的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中儘快成長為一個合格的優秀的行政文員。

在這次實習中,我對工作流程有了一個初步的瞭解,其實我在裏面我更學會如何去與客户、領導打交道,如何去學習,何如培養髮現問題的能力。實習中,總覺得要做好工作,實在太不容易了,事多而雜,這段實習,無疑有利於後期的大學學習。

行政管理工作個人總結 篇9

轉眼間,在__縣教育局為期一個月的實習結束了,短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收穫莫過於“轉變”二字,從校園思維模式到社會或者職場思維模式的轉變,為我以後儘快適應、融入社會生活奠定了基礎。

説到從校園思維模式向社會思維或者職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入__縣教育局第一天開始,局黨委副書記鄭書記就要求我們以社會人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的知識的時候依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。在這一個月的實習過程中,領導的一席話深深影響了我。我心裏清楚,在這裏,我們學的是知識,而更重要的是是學會做人。其實説起來很簡單,第一點,要謙虛;第二點,要放低自己的姿態,不要自視過高。

這兩點在整個實習過程中,我多有體會。我想作為一個剛踏進社會的人,謙虛是非常必要的。因為謙虛是博得長輩好感的第一要素,沒有長輩會喜歡一個目中無人的年輕人。當然,除非你很有本事,很有個性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點是要有禮貌。實習的第一天,我就努力記住每個科室成員的名字,每次見到他們,我都會打招呼,剛開始沒有幾個人認識我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經得到了大家的認可,也博得單位的人的好感。第二點,我認為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在後來整理檔案的過程中瞭解到,原來單位裏的人學歷都不是很高,真正正規大學畢業的人不是很多,有時候從各位領導的的交談中我也能深切體會到他們非常羨慕我們這些正在享受大學生活的人。其實我自己也知道,就現在這個年代,大學畢業已無優勢可言,還有很多東西需要向社會學習,比如,我的動手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學畢業等於失業了。

關於學會放低自己的姿態,記得在我們實習之前,團委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至於能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活幹,凡事都要認真積極主動去做。”老師説得很對,我們的資歷尚淺,如果高姿態,只會讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進入單位的那天起,對待工作我都積極主動認真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,更多的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。

如果説要在單位能夠學到什麼專業性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開始只是雜七雜八的事情,但是到最後,領導也開始讓我接觸一些機密文件,並教導我可以嘗試去體現自己的特點,我想這是大家對我信任的表現,其實這也算一件為人處世的技巧吧。

在一個月的是實習期裏,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關係,還結識了一些朋友,這是我步入社會的第一課,雖然一個月裏看到的只能是工作的側面,學習的只能是一些初步的方法,但對我來説,這已經是一筆寶貴的財富。

我是學習行政管理專業的,學院給我提供此次瞭解政府部門運作情況、瞭解社會的機會,確實讓我感到受益匪淺,這次實習,讓我提前認識社會,感受一名普通公務員的生活,而不只是在象牙塔裏眼觀外面的世界,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,以後的路還有很長,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在社會這個大學堂裏,我儼然還只是一個國小生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今後如何認真踏實完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業生涯做個交待才是我應該時常去思考的問題。

行政管理工作個人總結 篇10

一、實習目的

在行政事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個行政事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20__年_月—20__年_月

三、實習單位

__公司

四、實習經過

1、在社會實踐中的幾件小事

在__縣文化館實習的三個月,我主要在辦公室幫助老劉做一些日常工作。辦公室工作比較瑣碎複雜和具體,從文件收發傳閲、接聽電話到打掃衞生,事情看起來簡單,卻複雜。我簡要説幾個事例。

2、接聽電話會議通知來説,你要注意記錄清楚會議題目、議題、時間、地點、要求什麼人蔘會、做什麼準備,並清楚記錄後交科室領導閲辦,我剛到辦公室上班,首先碰到的就是一個電話會議通知,對方説話非常專業,簡練,而我由於不得要領且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機進來,看到這種情況,他主動接過電話,非常熟練地聽完後,對我説,你在電話記錄上記,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會議室召開會議,聽取文化館今年建設規劃籌備情況,請主要負責人蔘加,請準備文字彙報材料25份一併帶到會上。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完後,頭上都感覺有點熱了,司機看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,説負責人前面的主要兩個字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準備,我羞愧地趕快修改後,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室後,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心裏稍微有點塌實。

3、天下午,通訊員取來一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,説有緊急的文件要挑出來,先登記後交給主任及時處理,我看着這一堆文件,不知如何識別那個文件緊急,這時,老劉似乎看出我的為難,就説,你先看題目,凡是有關會議方面的通知,你要注意召開時間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經他一點撥,我就大略地翻閲了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過後,先登記送主任後,又把其餘的文件都進行了登記,老劉看過後,也沒説什麼,等於認可了。

4、主任拿來一個會議通知的簡要提綱,要我儘快草擬一份會議通知,提綱上會議時間、會議地點、會議內容、參會人員都很清楚,我只要把這些內容理順就行了,我儘可能的理順後,先給老劉看了一下,他順手給了我一份其他會議通知,説讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明瞭,就把相關內容逐一套上,認真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從國小開始就寫作文一直寫到大學的論文,但對於公文,只是學習了一些基本知識,但要真正掌握應用自如,還要在工作中學習。從那以後,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達的方式、表達的內容。在實習的三個月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關的政策、法律法規,需要對工作有獨到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創新。而所有這些都需要長期的業務鑽研和工作實踐,我在實習時期只能做到淺嘗,無法進一步深入。

5、步進入角色。通過以上事例,我在實習過程中,逐步調整了工作學習的角度,給自己進行了重新定位,我只是一個初入社會的國小生,單位上每一個人都比我有閲歷,有工作經驗,他們長期在這個單位工作,都有自己切身的工作和社會體驗,他們都是我的實習指導老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務,每天最早上班,打掃衞生,積極做好力所能及的事情,遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時向老同志請教,在領導和同事們討論業務工作時,耐心地聽,默默地獨自思考,逐漸地有時也能有一些自己的想法,我也能夠與他們隨便討論一些業務問題,能聽懂一些專業上的知識。三個月的時間很快就要過去了,我感到我充實了許多,我有一種渴望進一步深入社會、深入實踐的慾望。甘肅省武威市天祝縣是中國歷史文化名城,是中國旅遊標誌—銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產地、西藏納入中國版圖的見證地,是古絲綢之路的明珠,歷史文化底藴非常深厚,解放以來,特別是改革開放以來,武威作為甘肅河西走廊的綠洲,在農業結構調整、農業產業化發展、城市建設和社會主義精神文明建設中形成了獨特的現代文化體系。作為一個文化工作者,要以文化的視角從歷史的、現實的、世界的、未來的高度,從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當地的歷史文化的演進,提煉精神文化的沉澱,弘揚先進、科學、文明的主流文化,創新文化的表現形式和承載體系,促進區域特色的文化產品走向全國、走向世界,鼓舞廣大人民積極進取、奮發向上,薰陶培養有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民,達到以文化促發展、以文化促和諧的目的,推進區域政治、經濟、文化、社會的全面發展。我的實習是很短暫的,但這段時間使我對文化工作有了一個新的認識,不管今後我會從事什麼工作,我想對文化的認識和理解都會有宜於我從文化的角度加深對社會的認識,促進我的本職工作。如果我今後有幸成為一文化工作者,我會真心的熱愛這項工作,投入我的全部精力,為文化事業的傳承、創新和發展發揮自己應有的作用。

6、新認識自己。文化館的實習是我進入社會的第一站,使我對自己、對工作、對社會有了一個粗淺的認識,在學校的學習是奠定知識基礎的重要時期,現在已經即將結束,放眼精彩紛程的社會,我依然是白紙一張,在今後的實際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫,還要靠自己的不斷奮鬥。通過對文化工作的初步認識和實際的社會參與,我的體會是多方面的,認真總結三個月的社會實踐,首先要感謝天祝縣文化館能夠給我提供這樣好的社會實踐機會,感謝文化館全體職工對我的關心和幫助,其次我的工作對文化館來説是無足輕重的,但對我確是彌足珍貴,我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界,在文化館工作的三個月,我給單位作出了什麼成績、實習單位對我的評價如何是不重要的,對我主觀世界的改造,卻是無形和深刻的,我的實習成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路,觀念就是財富,能夠在三個月的時間裏,讓自己的思想觀念發生一些變化,對我是很重要的。

五、社會實踐體會

1、理論知識和現實社會總是有差距的。我們的成長過程就是學習的過程,在學校裏學習的所有的理論知識,都是前輩們實踐的科學總結,都應該紮紮實實地學習掌握。但學校的理論知識與社會實踐總是有差距的,這或許是因為社會在不斷髮展進步,或許是因為有些東西只可意會不可言傳。只學習不實踐,理論知識和現實社會差距永遠不會縮小。通過三個月的實踐我發現了自己的不足,一是動手能力差、社會交往經驗不足,眼高手低;二是知識儲備不足,文字功底不夠;三是深入社會實踐少,眼界不開闊;四是對書本知識和學校教育的理解有偏差,對社會實踐的重要性認識不足。這些問題歸結起來就是一句話,理論知識和現實社會總是有差距的的。就是説我們在學校學習得再好,仍然要謙虛謹慎,注重實踐,堅持理論指導實踐,但實踐對我更重要。中國共產黨的理論創新實質就是理論與實踐的新的結合,個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結合的過程。認識到理論知識和現實社會的差距和不同,才能認識到我們剛畢業學生的不足,才能知道我們自己的發展方向,才能在進入社會時,有一個準確的定位和正確態度。

2、習提高素質,實踐提高能力。離開了長期的學校學習,特別是大學的專業系統地學習,我們進入社會的成本會是非常高昂的,一些基本的東西會時時防礙你,這些基本的素質和素養必須在學校奠定。但這些並不是你能力的全部,具體的工作能力、即動腦、動口、動筆、動手的能力,只能在具體的工作中逐步掌握。所以,剛畢業的大學生進入社會很可能是一個學習技能的新學生。技能對一個人很重要,從小的説,是安家立命的根本,從大的説是融入社會、融入生活、體現個人價值的階梯。我們沒有技能,只有滿腦子的想法,往往是空談誤己,衣食不保,技能從實踐中來,真如我們學游泳,不下水只想着如何划動,是永遠學不會游泳的,你的游泳知識只能停留在你的腦子裏,如果我們有基本的游泳知識,還能夠下水學習游泳,我們才能明白學習游泳知識和學習游泳的關係,才能真正學會游泳,才能渡過河流達到我們的目的。學習技能是我進入社會首要任務,要準備吃苦,要準備流汗,所謂經風歷雨,因為只有這樣才能學習技能、學好技能、學精技能,成為工作的行家裏手,技能學精了,才能體現我們的素質,才能給我們提供更好的展示才華的機會,才能在實現社會價值化的同時,實現個人價值和理想。

3、學習從大處着眼,實踐從小處入手。我們在學習專業知識的時候,往往是從全局的角度,宏觀的角度,從的角度來學習的,但我們進入社會後,可能長期處在一個螺絲釘的位置,如何做好一個螺絲釘,又不止於螺絲釘是對我們剛畢業學生的一個入門考試。古人所謂“大處着眼,小處着手”,我們在工作中可能長期幹一些接電話、收發文件、打掃衞生等一類的瑣碎小事,這些不起眼的小活,在一個階段內可能是我們工作的主要內容,我們必須正確對待,兢兢業業地、全身心的把它們做好,絕不可掉以輕心,要深深體會細節決定成敗的道理,小事情能夠撬動大事情,瑣碎工作也能見精神和作風。每個人一生中絕大多數時候必須做一寫細小的事情,小事做不好會影響大事,小事做不了就不會做大事。認真地做小事並不妨礙我們想大事和做大事,相反做小事可以培養我們細緻入微地觀察周圍的世界,磨練我們的心性,積少成多,積小勝為大勝,為我們積累豐富的經驗,幫助我們更好地抓住機遇,幹好大事。做小事不能把人也做小了,要做到“以小見大,以近見遠”,在作好手中小事的同時,把小事與大事聯繫起來,舉一反三,融會貫通,把小事作為大事的模擬,豐富提高個人的閲歷,完善自我,提高自我。

4、學習和實踐沒有止境。我是學行政管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會實踐複雜性,學習知識和深入實踐都是沒有止境的。一個小小縣文化館,工作內涵就廣闊無邊,需要一個文化工作者具備方方面面的知識,熟悉瞭解當地政治、經濟、文化、社會的過去、現在和未來,需要永遠的學習和鑽研。學校學習的結束是社會學習的開始,我們將不在是在校的學生,但我們仍然面臨沉重的學習任務,只不過把課堂改在了社會和單位,由通過書本瞭解社會變為由工作了解社會,由學習掌握知識轉為通過工作積累經驗,學習專業知識變為學習業務知識,活到老、學到老、實踐到老。我們即將畢業走向社會,我們絕不能認為學習任務已經完成。

5、學習能力是走向社會的通行證。實習的三個月,是對我學習能力考驗的三個月,知識的積累很重要,但學習能力更重要,學習能力強適應工作就快,學習能力弱,適應工作就慢,這種能力還需要在今後的實踐中不斷增強。從小到大,我們學習了很多知識,但真正沉澱下來的可能是學習習慣、學習方式、學習能力。理論和實踐的差距、理論自身的飛速發展和社會實踐的日新月異,各門學科的交叉延伸,新興學科的不斷出現,使知識的更新速度大大加快,當我們已經學習的知識在我們的記憶中逐漸淡化、在實踐中逐步退化、在工作中逐步遠離的時候,我們憑什麼來證明我們的能力,憑什麼參與社會競爭,我想只有學習能力。離開了學校和老師、離開了課本和教室,我們還能不能學習,高質量的、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學習科目和計劃,持續不斷地完成學習任務。我們能不能在工作之餘、生活閒暇甚至用喝茶的時間專心致志地投入學習。我們能不能始終把工作作為我們新的社會實踐,細心觀察、細心研究,認真總結。我們能不能永遠保持學子們蓬勃向上的朝氣和鋭氣,願意接受一切新鮮的思想、觀念和事物,並積極投入爭取引領時代的潮流,這些都是我們學習能力的重要組成部分。在離開學校的時刻,要固化我們在學校養成的學習習慣、學習作風、學習精神,不斷提高我們的學習方式、學習內容和學習效果,不斷拓寬我們學習渠道、學習眼界和學習胸懷。學習的目的在於應用,必須把學習能力轉化為工作能力,用工作能力來檢驗學習能力,做到以工作促學習,以學習促工作,我們就能在不斷髮展變化的社會中競爭發展,登上展示我們才華的平台,用我們的智慧和汗水報答養育、培養我們的祖國和人民。

六、意見建議

1、社會實踐時間較短,影響了實踐效果。希望能夠更加重視社會實踐,延長社會實踐的時間。

2、會實踐要與課程學習交替安排,能安排2次社會實踐效果可能更好。

3、加強對社會實踐的指導,增加實踐前的指導學習。

行政管理工作個人總結 篇11

白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的實習就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景,彷彿就在昨天。當時的我剛從大學畢業,面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風行的工作態度和温暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索、學習,我順利地完成了實習工作任務並收穫了很多書本上學不到的知識。

下面,我簡要彙報下我實習的工作情況。總的來説,我的實習工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

一、 行政工作。

實習前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到註冊開業的全部過程。

在公司籌備期間,我曾仔細校對整理過開業申報材料;協助領導召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓;協助領導解決了公司裝修的遺留問題;並積極參與了公司開業典禮的籌備工作。

公司開業後,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

二、 風控工作。

我從行政崗調到風控崗也已一月有餘。在這一個多月的時間裏,按照公司規定,我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料,也能做到及時歸檔整理。

業務方面,對於我來説完全是一個新的領域。郭經理也帶我走訪了一些企業,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續學習,希望能儘快勝任風險控制這個崗位。

實習的結束,對我來説是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的實習經歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態,虛心學習,積極工作。在接下來的工作中,我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

最後,我要感謝公司給我提供了這個平台和鍛鍊自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領導的培育和關懷,謝謝你們。我不會辜負你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。

行政管理工作個人總結 篇12

一、實習目的

通過在單位的實踐學習使所學的理論知識得以運用,增長和擴充知識面,豐富實踐工作經驗,提高自己的社會能力和處事能力,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

二、實習時間

20__年4月1日至20__年5月28日

三、實習單位

湖南__有限公司

四、實習單位介紹

湖南__有限公司,公司成立於20__年,主營業務為:____景區旅遊資源和旅遊配套項目的開發經營等。目前公司共有工作人員38人,有總經理1名、副總經理2名,中層管理人員6人、導遊8人、保安6人、保潔員10人、其他5人。內設三部一隊,即綜合管理部、市場營銷部、資產財務部、保安隊。

五、實習內容和過程

(一)整理檔案

實習的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環境。辦公室內有一個專門存放公司各種檔案的櫃子,主管讓我先整理公司的檔案,同時也可以瞭解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一週就與這些檔案文件打交道,把公司整個檔案分門別類整理好,並建立了一個數據庫,方便以後能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數量浩瀚,又要分

門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的,但結果還是讓人滿意的。

(二)辦公設備和辦公軟件的使用

對於一個實習生來説,打印複印材料、收發傳真、文字排版及表格製作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖説簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格製作上。對於一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細節需要注意。這是之前我所沒有注意的細節,以為可以隨心所卻的排版。

(三)會議安排及會議記錄

與同事一起先做會前準備,撰寫會議通知材料交,並交與參加會議人員手中。協助辦公室同事準備會議所需物品、佈置會議室。其次是參加會議並做好詳細的會議紀錄;最後打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。

(四)撰寫材料

撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發文件,並交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了湖南省省級環境保護專項資金項目申報材料、湖南省文化產業引導資金項目申報材料等的初稿工作。

(五)修改完善公司規章制度

在原有的基礎上,與同事一起對公司規章制度進行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責等形成文件,考勤制度要詳細,包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內容。考勤人員,考勤依據都要詳細説明。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責人,各部門負責

人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責明確。

(六)完善員工培訓計劃

制定相關培訓計劃,提高員工的培訓和再學習意識,甚至可以間接產生激烈的晉升竟爭,同時提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓促進企業的發展。建立經濟激勵與精神激勵並重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考核激勵機制,制度年度工作計劃和月度工作計劃並據此開展工作,分層次進行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。

六、實習感受與收穫

在實習期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以後的工作中也要善於學習和思考。

(一)知識舍偖備不足

辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以後的工作生活中,要繼續補充經濟學、法學、計算機及文祕等方面的知識,優化知識結構。同時對行政管理專業上的知識也有待加強。

(二)人際交往方面有待加強

走出校園,我們所面對的人從同學變成了同事、老師變成的領導或是老闆。面對角色的轉換,我需要發大力氣鍛鍊社會交往能力。以後多參加社會實踐活動,提升自己的社交能力及人生閲歷。

(三)做事要勤勞肯幹、認真細心

問題的解決、能力的提升都要從肯幹開始,不去實踐,一切只能是空想。

實習期間由於我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認真完成每一個工作的小細節,是減少工作量、防止返工的有效方式。

(四)理論付偖實踐

在這次實習中,我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學》及《應用文寫作》等專業知識來解決工作中遇到的問題。經過實踐,充分認識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。

(五)完成了實習目標

經過實習,我熟悉了行政管理工作最基本的一些職責。實習期間也充分的運用了所學的知識,積極工作,認真高效的完成各項工作。通過向前輩的學習,進一步提高了實踐技能,更加適應社會需求。

(六)工作得到單位認可、

實習結束後,可以轉正成為正式員工是對我實習期間工作的最大的肯定。

我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰和機遇。

行政管理工作個人總結 篇13

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什麼樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

一、加強自身技能和素養方面

走出學校,初入職場,在能力和閲歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。 (實習報告 )

目前,我通過---學習了相關專業知識,包括了前台的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

二、工作成果與存在的問題

1、工作成果

辦公設備、大桶水等各項台賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規範;其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細化:前台工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前台大廳,二樓辦公大廳的衞生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。

(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。

(3)工作效率低下:由於自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中,着實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。

行政管理工作個人總結 篇14

不知不覺,時間已從指縫中流過,我正式加入__團隊已經兩個多月了,在這段時間裏,領導的關懷和導師細緻的指導以及其他新鋭隊友們無私的幫助讓我從一個剛走出象牙塔進入職場的大學畢業生較快地轉換角色,對公司和自己的工作也有了更深的瞭解,較順利地完成本職工作,這些都離不開領導、導師和其他同事的支持。現總結這兩個月的工作:

一、主要工作內容

1、薪酬部分。

薪酬是我到目前為止的主要工作,其主要包括月初勞務費、月中工資、月底勞務費、社險和協助獎金髮放。

前期需要對原始數據比如員工崗位調整,船舶考勤及項目獎金分配明細等數據進行收集,在規定時間內在系統中錄入和下載工資數據,並與派遣公司對員工工資和繳費的調整等進行密切的溝通,對收集的數據進行整理並製作成規範的表格,最後在與財務部門的協作下通過既有流程將員工的工資按時進行發放。很慶幸在這兩個月中,在導師細緻的指導下,我對薪酬的發放流程和表格製作方式有了基本的瞭解,在低錯誤率的情況下進行薪酬發放。

2、派遣員工管理。

在派遣員工入職時收集其各種證件(如畢業證、學位證以及其他職業資格證書等)和體檢資料,進行合同簽訂,以及和派遣公司保持密切溝通,為其提供所需的員工身份證、銀行卡等各種資料數據,並對缺失資料進行補充。在員工離職時通知停繳社保和公積金。

3、每月花名冊製作,人員系統維護,各類報表提交以及考勤伙食費審批等。

每月在月初對在冊和派遣員工的入職、離職和崗位調整等數據進行收集整理,製作成每月花名冊;在月初時按時對人員的調配和入職離職等在系統中進行調整;按時在系統中和向天航局人資部門提交各類報表(如年金報表、人員報表等);同時在OA平台對各項目部考勤伙食費進行審批等。

二、經驗總結

1、正確定位崗位工作。對於我這個剛剛大學畢業的公司新成員來説,身上依舊帶着學生時代的稚氣,對自己的第一次參加的工作內容還不夠了解,略顯浮躁,雖然是本專業,但是在校期間所學的知識和正式的工作所使用的東西還是有許多區別,工作開始對自己還是陌生的,工作上的大部分內容和方法都是得重新學起,當時甚至還有些迷茫,方向並不明確,但是導師和其他同事的幫助也讓我躁動的心也慢慢平靜下來,對自己的工作也有了進一步的認識,在人資的各個模塊當中,薪酬是其中一個重要模塊,工作內容直接關係到員工切身利益,如果薪酬發放不當,就可能直接影響員工的工作積極性,導致工作效率降低,影響項目工程進度,甚至有可能對公司的制度等產生質疑,如果處置不當,將導致公司員工流失率的增加,所以必須更加重視工作準確性,同時薪酬不是獨立存在的,它的工作並不能獨立進行,在對員工的工資、勞務費等進行報表製作之前,必須對員工的工作信息進行收集,如工作時間、崗位調整、員工調配等,這就要求在月初的時候對人員信息系統進行維護,否則對整個月的報表和員工薪酬產生巨大影響,將直接導致後續工作無法正確進行,因而作為主要工作的薪酬並不是獨立的單元,它和自己同時擔任的其他工作息息相關,要用一個整體來看待。

2、工作必須細緻。在自身的工作中,需要整理和製作多種表格,同時需要在表格和系統中錄入和導出多種員工數據,這時就極容易出現數據錯誤和偏差。自己在製作表格時有時也出現由於自身對員工數據的收集和了解不夠,而導致了一些員工數據的錯誤,雖然在導師的幫助和指導下對這些問題進行了補救,但是出現這類情況確實是很不應該的,需要儘可能避免類似情況發生。

3、溝通很重要。在日常工作中,我需要經常和總部的導師和同事、項目部同事以及派遣公司進行溝通,對每月的員工數據進行核對和反饋,對員工的信息變更、入職和離職進行及時有效的信息溝通,如果信息傳遞不及時,那後續工作就可能出現延誤甚至錯誤,因而與各方進行有效的溝通對自己的日常工作來説是非常重要的。進入這個工作環境後,由於對流程和人員的陌生,對信息的傳達相對滯後,導致一些問題未及時得到解決,如人員信息的更新等,使得後續工作複雜化,對整體的工作效率和準確性造成了負面的影響,因而必須對信息進行及時的溝通和傳達,是讓工作順利進行的保障。

4、技術能力層面。在工作中經常要用人資系統到各種表格,對數據進行整理和編制,因而對於系統的正確使用,數據的整理和表格製作的效率是直接決定了整個工作流程的進度快慢,因而在技術上也必須認真對待,對於提高工作效率至關重要。而進入公司後,由於對HER系統的不熟悉以及對e_cel表格製作功能的不熟練,導致了有時本來簡單的問題被複雜化,有時出現e_cel部分功能不會使用的情況,如開始的分類彙總,打印標題等,使得對錶格的處理週期較長,對整個工作的完成時間造成不利影響。因而也需要在技術能力層面繼續加強。

三、改進措施

1、調整心態,儘快適應崗位工作。平時多和導師、同事交流,積極融入這個新的工作環境,建立良好的關係基礎,對工作中的疑難問題要積極請教,減少工作誤差,對工作內容建立良好的自信,儘快適應崗位工作。

2、工作要更加細緻認真。對前期的人員數據如入職離職,考勤等進行彙總整理,在製作表格時數據有不確定的要及時反饋確認,確保數據的準確性和及時性。

3、加強溝通技巧的訓練,增強溝通能力。通過書籍和網絡學習溝通技巧,以及導師和同事的指導,針對不同的人選擇不同的溝通方式,如語氣和用詞等,同時平時提高自己溝通的主動性和及時性,在工作時確保信息溝通的暢通和準確。

4、增強技術能力。通過學習系統使用説明和尋求導師的指導,儘快熟悉人資系統的使用方法,流程步驟,在流程上縮短工作時間,提高流程使用效率。同時通過對e_cel教程書籍的學習,熟練掌握表格製作和數據整理的方式方法,對e_cel的功能使用要有更深入的學習和了解,減少表格數據操作不必要的時間,提高工作效率。

兩個月的時間轉瞬即逝,我也慢慢從迷茫中走出,後面還有很多的困難和挑戰需要自己去面對,只有立足現在,紮實基礎,才能讓荊棘變成坦途,期待與公司共同成長,遇見更好的自己,也請大家監督。

行政管理工作個人總結 篇15

不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。 在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:

一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、複印、掃描 的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。 1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。 2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更 新。 3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實 事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。

2、接待服務工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內部其它事務性工作。

5、領導交辦的其它工作。 來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。

現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做 一下彙報。

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作 進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計 劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工 作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及 協助其他部門完成工作。

四、工作收穫: 1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。 2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

五、工作中存在的不足:

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在 這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。 接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!

行政管理工作個人總結 篇16

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,並且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20_年3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。

除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。由於現在還住校,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。

行政管理工作個人總結 篇17

轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收穫頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結行政管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:

一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。

在行政管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脱節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。

同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合行政管理崗位工作的實際情況,認真學習的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。

在行政管理崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛鍊的目的,但我迅速

從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己儘快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據行政管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到行政管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情,想幹有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該幹什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

行政管理工作個人總結 篇18

今年以來,我局圍繞省局提出的建設“四型工商”的工作目標,細化落實全省工商行政管理工作會議部署,堅持以精神為引領,以高效履職為目標,以改革創新為動力,以工商文化為主線,紮實開展各項工作,取得了初步成效。

一、全面推進職能工作,提高履職效能

不斷深化效能建設,提高履職水平,以積極有效的作為服務××科學發展跨越發展。

(一)主動服務,進一步優化發展環境。一是落實優惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請市政府轉發支持文化產業加快發展的意見,並對接××生態工貿區建設,制定出台了支持生態工貿區產業發展12條意見,服務發展的相關做法得到省局葉木凱局長和時任市長鄧本元的批示肯定,市局連續四年獲得全市服務項目工作競賽一等獎。今年以來,我局繼續深入貫徹落實總局支持海西建設50條意見、省局提高工商服務水平7條措施等優惠政策,為各類市場主體提供高效便捷服務,促進市場主體增量和規模擴大,全市設立登記內資企業1071户,註冊資本總額為36.87億元,其中,私營企業787户,農民專業合作社233户;新開業個體工商户4267户。同時,積極發揮“一局多點,遠程核准”和永安市局外資登記窗口的作用,便捷外資市場主體准入,全市共核准登記外商投資企業11户,投資總額0.9億美元,註冊資本0.48億美元。二是優化服務機制。持續落實完善註冊官聯繫服務企業、重點企業走訪和工商聯絡員等制度,實行“零距離服務”、“直通車服務”和重點項目全程跟蹤服務,建立常態化的雙向聯絡交流機制,切實解決企業困難和問題。積極利用股權質押、動產抵押等登記手段幫助企業解決融資難題,全市辦理股權出質登記120件,出質股權數額8.07億元,被擔保債權數額15.12億元;辦理動產抵押登記155次,抵押金額達20.5億元,有效緩解了部分企業融資困難,促進了企業持續發展。三是提升年檢效能。認真落實企業年檢免審申報認定辦法,授予68家企業為20××年度年檢免審企業。深入推行“網上工商”登記、預約、上門年檢、分時分段年檢、集中年檢等服務措施,提高年檢工作效率。四是服務農業發展。聯合農業部門深入現場,利用行政指導主動對接以合作社為原型的家庭農場發展,契合生態文明城市建設精神,受到當地政府肯定,現已指導9户家庭農場和14户農場完成登記。同時,細化紅盾護農工作,在各縣(市、區)分別組織召開一場部署動員會,舉辦一場農資經營户座談會,開展一次農資經營主體調查摸底活動,為下一階段集中整治工作及農資市場監管系統的推廣使用打下了基礎。五是加強創牌工作。召開了爭創馳名商標工作彙報會,更新商標培育數據庫名單,鼓勵、支持各地開展馳、著名商標的申報,加大地理標誌商標、集體商標的培育力度,並組織開展市知名商標申報受理工作。

(二)強化監管,進一步淨化市場秩序。今年以來,全市共查處各類違法案件732件,罰沒390多萬元。一是完善企業監管制度。加強無證無照經營綜合治理,全面推廣村所聯動和社區所聯動整治無證無照經營工作,組織開展“無照經營綜合整治工作項目競賽”,並積極爭取政府的支持,將聯席工作會議升格為市“查無”領導小組,將“查無”經費納入地方財政預算,促進了監管到位。去年以來,全市共查處無照經營類案件782件,抄告無證無照信息2342條。深化“黑網吧”整治,及時召開全市“黑網吧”專項治理工作協調會,建立協調小組會議制度、鄉鎮一級聯絡員制度和信息抄告制度,加強與公安、文化等部門的溝通協調,開展多種形式的教育宣傳,適時曝光典型案例,積極構築抵禦“黑網吧”防線,去年全市查處黑網吧案件21件,查扣電腦106台、顯示器19台、鍵盤19塊,查處案件數比上年下降36.7%;今年到目前為止,全市僅查處1起“黑網吧”。進一步完善企業信用分類監管,做好信息錄入等基礎性工作,突出重點企業巡查監管並定期檢查通報,認真開展信用企業評選認定,並與市信用辦共同起草《××市企業信用信息徵集管理辦法》,有效地提升了企業信用監管水平。一季度,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級企業評選,併為7家獲評企業頒發牌匾。近期,我局認真落實省局部署,積極開展工商信用優異和信用良好經營户分類分級認定試點工作,按照“兩個辦法”要求做好企業信用的徵集錄入工作,起草制定具體《實施細則》,進一步明確工作職責,確保企業信息準確。同時,把好電子口岸和誠信證明關口,嚴格依規審核電子口岸和出具誠信證明,全市共辦理電子口岸審查43户次,出具誠信證明10份。二是狠抓食品安全監管。以整治食品安全風險點為中心,以節日市場食品安全監管為重心,開展了一系列食品專項整治行動,加大各類食品監測力度,共查處各類食品違法案件247件。全面推進批超對接機制,擴大覆蓋面,加大督查力度,確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前,審核通過票證數已達78200條。三是加強各類市場監管。加強對網絡經營主體的巡查監管,並對全市1289户經營主體開展了網絡經營主體信息採集工作,涉網採集率達99.4%,查處網絡違法案件3起。深入開展集貿市場整治,聯合市質監局印發《關於進一步加強集貿市場計量監督檢查的通知》,嚴厲打擊採用電子秤作弊等違法行為,共清查各類電子秤3878台,查獲不合格電子秤17台,立案2件。加強限塑工作,對轄區塑料購物袋主要銷售主體開展調查摸底,依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為,共查處7起案件。深入宣傳貫徹拍賣新法,召集全市拍賣企業進行《拍賣監督管理辦法》宣傳培訓,推行拍賣文書示範文本。四是大力推進法治建設。推行執法人員業績指標考評管理辦法,建立健全執法人員個人業績檔案,實現執法辦案數量、質量、效率、效果等的全方位、系統化的監督管理,將執法人員業績指標考評數據結果同評先評優、選拔任用、獎勵激勵等相結合,完善幹部執法考核評價機制,提高幹部行政執法能力。同時,繼續推廣增強行政處罰文書説理性工作和開發區行政指導等工作,開展“打擊傳銷規範直銷”等普法活動,不斷提高依法行政水平。

(三)深化維權,進一步促進社會和諧。繼續推進12315行政執法體系“四個平台”建設,繼續開展消費維權“五進”活動,不斷完善基層維權站點建設和基層維權人員培訓工作。加強消費維權宣傳,組織開展了紀念“3·15國際消費者權益日”現場諮詢、文藝演出、典型案例發佈、消費者滿意度測評等一系列活動,並組織開展了“十佳維權衞士”、“十例維權小故事”、“十大維權典型案例”評選表彰活動,利用網站、報刊等媒體對評選結果進行廣泛宣傳,進一步增強了全社會的消費維權意識,提升了12315的影響力。同時,組織召開消委會成員單位座談會和多個行業領域的企業座談會,加強了與有關部門和企業的溝通交流,進一步規範企業經營行為。今年以來,全市共受理消費者諮詢、申訴、舉報5581件,為消費者挽回經濟損失337萬元。

二、不斷加強自身建設,夯實基層基礎

堅持以人為本,全面加強幹部教育管理和基層基礎建設,為各項工作開展提供堅強有力的保障。

(一)加強作風建設。深入貫徹落實中央“八項規定”和省局《實施意見》,加強會議、文件、接待、車輛等各方面管理,加強節日期間廉政宣傳教育和監督檢查,及時召開黨風廉政建設形勢分析會和黨風廉政工作會,推進黨風廉政建設和反腐倡廉工作。加強機關考勤管理,加大暗查暗訪力度,集中解決隊伍作風紀律方面存在突出問題,促進幹部隊伍思想、作風、紀律、效能的轉變。今年,我局再次被市政府糾風辦授予“行風信得過”單位稱號,成為全市唯一連續6年獲得“行風信得過”稱號的行政單位,各縣(市、區)局民評工作均進入前三名。

(二)加強隊伍管理。根據省委編辦“三定”方案標準,堅持政策、條件、程序、結果“四公開”,序時完成機構改革工作;結合機構改革等工作需要,充實調整副科級以上幹部77人,並做好崗位交接工作。認真組織參加全省工商系統百名執法辦案骨幹人才培訓和全國工商行政管理系統基層工商機關公務員直銷監管與禁止傳銷專題網絡培訓,並做好師資人選推薦等工作。積極爭創省級達標示範工商所,新推薦沙縣工商局青州工商所、清流縣工商局城關工商所、將樂縣工商局南口工商所作為創建培育點,嚴格按照省級達標規範示範工商所考評驗收標準和辦法的要求,積極開展創建工作。

(三)加強基礎建設。推進工商綜合服務場所建設,全市7個基層工商部門綜合服務場所建設項目中有5個項目已完工並遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所、沙縣青州工商所、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個項目(大田縣工商局)正在進行主體內部裝修,目前已基本完成玻璃幕牆鋼結構及外牆鋁塑板的安裝;1個項目(尤溪縣工商局)正在進行主體工程建設,目前正進行地下室一層的層面蓋板建設。加強信息化建設,組織完成機房改造,為全省工商系統遠程存儲中心和雲平台建設做好設施準備;重新梳理CA代管資產和便攜式計算機的管理,進一步增強信息化系統安全和CA代管資產管理;認真做好各類業務軟件日常維護、更新業務數據庫、備份工作、機房管理等各項工作,確保信息化系統安全、穩定正常運行。

三、持續深化文化建設,煥發工作熱情

堅持文化強局,持續推進工商文化建設,每年都突出一個方面的重點,創新載體,拓展內涵,不斷提升工商文化建設的層次和水平。

去年,圍繞“工商文化提升年”主題,先後開展了全市工商系統為民服務創先爭優暨第二批先進典型事蹟報告會、“喜迎,紅盾展風采”文藝匯演、“道德講堂”、主題文化論談、評選“工商文化之星”、文化考察交流、專題調研、紅色之旅等一系列活動,完成了《文化星空——××工商文化創建之路》、《××工商文化》廉政專刊的編撰和《××工商文化之歌》的創作,活動載體更加豐富,創建成果更加有形,文化魅力更加凸顯。全市工商系統首屆“工商文化杯”運動會被評為“福建省全民健身優秀活動獎”;省局在清流局召開了全省工商系統廉政文化建設現場會,肯定推廣了我市系統廉政文化建設工作;我市選手在全省系統反腐倡廉演講比賽中獲得二、三等獎;《工商行政管理》刊發了我局工商文化建設的經驗做法,省、市局聯合開展工商機關文化建設專題調研的調研成果獲得中國工商學會20××年度優秀課題成果評選優秀獎和20××年全省工商系統優秀理論課題成果評選二等獎;全國有多家單位到市局參觀考察工商文化建設工作。

今年以來,我局重點推進工商文化建設與職能工作的融合,確保文化建設與職能工作同向而行、同步提升。一是加強組織領導。及時印發工商文化建設單項競賽考評辦法和實施細則,並根據人事變動及時調整市局工商文化建設領導小組,進一步加強對全市工商文化建設的組織領導。二是深化主題實踐。第一季度,以“關注民生,服務和諧”為主題,將工商文化融入消費維權工作,深入組織開展了評選“十佳維權衞士”、紀念“3·15國際消費者權益日”等一系列幹部羣眾喜聞樂見的活動,進一步提升了維權實效,推動了工商文化走向社會。第二季度,全市工商系統正圍繞“優質服務,高效便民”主題,組織開展評選“十佳服務先鋒”活動,在從事註冊登記、商標廣告、個私協工作的幹部中評選一批先進典型,進一步增強全系統幹部服務意識,提升服務效能。同時,圍繞主題實踐,加大工商文化宣傳力度,藉助省、市局紅盾網在線訪談欄目、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設的成果,不斷擴大工商文化的影響力。三是激發文化活力。通過組織開展有關評選表彰和競賽比武活動,進一步調動幹部職工參與工商文化建設的熱情,增強工商文化的吸引力。今年以來,先後評選表彰了一批工商文化建設先進單位、先進工作者,並繼續開展工商“文化之星”月評選活動。同時,正在籌備開展全市系統綜合材料寫作大比武。

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