企業的行政部工作總結（精選16篇）

企業的行政部工作總結 篇1

新年伊始，萬象更新。在新的一年裏，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司帶給更良好的後勤保障。回首過去，為了彌補工作中的不足及來年更好的發展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進行全面總結如下：

1、公司各部門之間的協調工作：

行政部務必做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

2、完善管理制度：

起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上，做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司帶給查詢服務。

3、固定資產及辦公物資的管理：

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，並分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記信息，做到公司資產細節化。

4、建立公司管理流程：

梳理健全的管理流程（包括OA系統的應用、企業郵箱的應用），建立完善的公司企業郵箱和OA使用流程，為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號並負責指導安裝，做到所有用户標準化、一致化，有效的提高辦公效率。

5、公司搬家：

⑴公司從三元橋搬遷至現址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自我物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設備不損壞。

⑵搬遷穩定後，公司需要配備相應的辦公設施：（包括辦公傢俱、設備、網絡、電話、公司網站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現任何紕漏。

6、辦公環境的維護及更改：

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

⑴由於裝修期間空調受到相應影響，導致冬季取暖狀況不佳。為此，我部門特找物業人員前來維修，經過多次和物業協調維修，現室內温度已有明顯的提高。於此同時，我部門也經過線路改造，在電梯間及時安置了感應燈，為大家帶給更多的方便。

⑵辦公區域的衞生環境也一向在督促進行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環境。

⑶完善會議室會議環境的建設：配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品，調試網絡會議線路，為公司各辦事處互通會議帶給方便。

⑷定期去附近超市購入方便麪、香腸等快餐食品，為員工帶給便捷超市服務。

7、配合公司業務部門完成任務：

配合公司業務部門完成相應的工作，譬如：培訓材料的準備以及企業現場的支持工作等。

8、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

企業的行政部工作總結 篇2

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務後勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營帶給周到快捷的後勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營帶給動力支持；加強制度執行力度等。在08年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規範不事檔案（新進、離職、調動、升級）管理：（1）、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。（2）、對各部門、人員進行分組編號建檔，並存入電腦，便於工作操作和核查、調動和管理。（3）、辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，並存入電腦中，便於查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。（5）、實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計，並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。（6）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：（1）、部門傳人員增補單。（2）、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。透過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類註明牀的張數以及牀的名稱（鐵牀或木牀）。在查找、瞭解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭，並把檔案存入電腦中。（2）、合理安排員工住宿狀況，其中管理房間住舍有8間；羣眾員工17間（男佔12間，女佔5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。（3）、對宿舍的財產進行登記整理建檔。（4）、對宿舍的環境、衞生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。（5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知，對有異常的進行處理。（6）、與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律：（1）、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時光，規範考勤制度。（2）、嚴格考勤制度職責的落實。（3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實並作來源理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的用心性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事週報表統計工作。每週對公司全廠各部門人數進行彙總，對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。

7、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時光和資料要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，並執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工應對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們瞭解、支持後勤工作，取得了良好的效果，並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每一天對公司各部環境衞生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常狀況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高後勤服；認真收集信息，全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，並分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等；並履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客户，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客户、認真聽取來訪客户反映的問題，提出的要求、推薦。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閲，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

（三）、20xx年計劃及推薦

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際狀況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

一、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大後勤服務及監督力度，並根據公司工作實際狀況，對後勤服務行修改、完善，使其更加貼合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報道，透過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、推薦

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是十分重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門帶給支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作職責大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改善和糾正。隨着公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，能夠預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

企業的行政部工作總結 篇3

不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作，內心不禁感慨萬千，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、人力資源管理工作：20xx年對於行政部而言是個不平凡的一年，在公司領導的鼓勵和指導下，調整組織機構，公司成立了運營部，更換了品管部主管、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面；優化人力資源配置，解聘個人素養、專業技能不達標員工20名，並透過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英，面試和應聘300餘人次，不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才，同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司，擴大了影響力。

2、後勤管理工作：致力於打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境，做好安全保衞工作的同時還悉心做好廠區的衞生和綠化工作，春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍，一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。透過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香，三季瓜果不斷，四季景觀別緻；本着以人為本的原則，做好車輛管理工作，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑，安全準時的把乘車人送達目的地，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故；三軍未動糧草先行，食堂管理工作是行政部的工作重點，根據公司實際狀況，及員工的出勤狀況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識，加強食堂衞生管理和菜品創新，讓大家吃的放心，一年來普通員工招待1000次以上，外部招待358次，招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作：切實做好公司的福利、勞保發放工作，按照採購計劃，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、加強調配和辦公用品管理工作，聯繫辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優惠條件及贈品，（“三嚴三實”專題教育總結匯報）開拓辦公用品的採購渠道，尋找高性價比供應商，在打印紙、辦公耗材和名片等用品採購上為公司節約了資金；制定企業“VI”，更換各科室門牌，更新企業宣傳冊，更新員工名片，進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象；行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終用心參與各單位會議和測評，認真整理上報各項數據報表，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關係，始終與各職能單位持續良好的關係，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績；對內以溝通協調作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協調和配合，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率；草擬綜合性通知和報告等文字工作，負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工

作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作：20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衞生許可批件地址變更等手續，透過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用准入等認證的年度監督審查工作；辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書；申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示範單位”等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預決算工作：實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和後期的竣工資料的編制工作；認真學習市政管道安裝工程的預決算知識，並編制了木蘭皇家現代農業綜合示範園區供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書，並跟進各項工程的審計決算工作的進行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，説熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作，從事的一些工作也是此刻行政部的職責，説陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐卧走等相關活動的保障，也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，應對後勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等超多事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒，瞭解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它，我越發感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、潛力和閲歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環境，全新的團隊，對工作的認識不足，工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。對於各項工作的要求不夠細化、不夠敏感，監督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協調不到位，處理對外關係、處理上下級關係，各部門關係，員工之間的關係，火候掌握的不到位，處理關係缺乏技巧，對部門人員的管理不夠細緻具體，思考問題就應更周到詳盡，與大家的溝通就應進一步加強。

3、自我的專業技能水平欠缺，一些專業性強的工作不能做到得心應手，自我的管理水平離公司的要求還有必須距離。以後就應努力學習專業技能知識，提高自身管理水平。

三、20xx年的工作計劃。

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數。為領導的決策帶給必須的依據和參考。

2、本着實事求是的原則，強化協調潛力，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。

3、明確崗位職責，嚴明勞動紀律，初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化，提高落地性，為各部門的評價和考核帶給有效的依據。加強薪酬制度改革創新，探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，提升執行力，創造高效益。

4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化，從人員素質、技能水平、綜合潛力等方面入手，科學合理的調配崗位，做到“物盡其用人盡其才”；加強人才引進培養機制創新，拓寬渠道用心做好招聘及錄用等各項相關工作，從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手，創造“引得進人才、留得住人才”的大環境，保證企業人員因素的穩定性，提高企業競爭力；加強創新，多搞活動，搞活氣氛，為企業營造良好的工作氛圍；加強對後勤工作的指導和監督檢查工作，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識，持續改善行政部對其他部門的支持潛力和服務水平。

5、建立員工教育培訓體系，使培訓工作實用化、常態化。行政部就應根據企業的實際狀況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。6、建立安全生產職責制，制定安全管理制度和操作規程，排查治理隱患和監控重大危險源，建立預防機制，規範生產行為，使各生產環節貼合有關安全生產法律法規和標準規範的要求，保證人、機、物、環處於良好的生產狀態，並持續改善，不斷加強企業安全生產規範化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作，努力做到全員參與，實現安全生產標準化二級。

7、節約後勤運行成本，節省辦公用品採購成本，採購方面既要貨比三家又要保證質量，水電空調使用方面要科學規劃合理利用，杜絕浪費，加強行政工作各環節的的記錄統計工作，並做好後勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

四、新年展望和目標。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿期望的一年，也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展，在新的一年裏，我們決心開拓工作思路，創新工作方法，不斷學習，認真提高工作水平，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中，為整體推進公司的發展帶給基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。

企業的行政部工作總結 篇4

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×公司領導班子的正確指導下，應對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了用心貢獻。現將一年來的工作狀況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作到達了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，構成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據；

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。透過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

八、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學依據；3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

企業的行政部工作總結 篇5

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這5個月中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續

(2)公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

(3)各類雜誌、報紙訂閲時間的統計及後續工作

(4)工作區域的衞生管理及執行

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作

(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

(8)為了公司工作的順利進行與客户之間的工作協調，及時將客户需求反饋給公司領導及設計師。

(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

概括來説，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

企業的行政部工作總結 篇6

一、上半年工作總結:

1繼續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規範化運作水平;

在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《採購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規範性文件。

1.1自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閲，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和彙編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度彙編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規範。並針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理迴應速度緩慢等問題，推出《24小時回覆制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

2.1人員編制：

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整：

2.2人員招聘;

物業公司下半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。下半年人員異動情況如下：

備註：六月份因未結束，未納入統計範圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況，並逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，並在有償服務收費中按....元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓

下半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每週各部門開展的業務培訓平均1-2次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃於下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規範文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先後實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規範。2)管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衞生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料採購費用、夏季每週兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《採購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在採購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在下半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據下半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，並推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機，給予懲罰，並由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規範的重視。

3.32下半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規範操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。

3.4採購管理

在下半年的採購工作中，提高採購的計劃性，基本完成各部門的採購工作，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的採購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到採購市場定品質及價格標準。完成了下半年工程物料供應商評估，並根據業務部門的推薦，採用了新的物料供應商，在價格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規範原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衞生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，徵詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。

企業的行政部工作總結 篇7

轉眼間20x年過去了，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收穫，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向。為了今後更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現，總結經驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：

一、工作中所取得的成績：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責，做好領導交辦的各項工作，並嚴格遵守公司的各項規章制度。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員，協助行政副總裁做好黨務工作並協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作，把原來黨組織關係不清楚的黨員登記在冊，並做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動，使黨員在工作和生活中起好模範作用。統計在冊的黨員為50人，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內，給大家查閲文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協議並走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經濟效益與環境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。

(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發性事件及各項費用發票的貼票及報銷，做好文字打印、複印工作並做好每週的會議紀要。

(5)完成每月公司總監、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客户接待工作，並協助行政經理助理管理外租宿舍。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

二、不足和領悟：

1、工作會考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

2、工作還不夠細緻，有時需要請教領導的地方，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意。在今後的工作中要更加的細緻，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3、半年的行政工作讓我更加註意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年裏，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。

企業的行政部工作總結 篇8

一、二季度工作總結

1、制度建設上，建立並印發了《公文管理規定》、《辦公用品管理規定》、《工服管理規定》、《會議管理規定》，草擬了《保潔工作標準及流程(試行)》，行政體系化建設逐步趨於規範化和標準化。並執筆《宿舍分配方案》、《管理人員購房優惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等，為公司領導決策和參考提供了依據。

2、日常管理上，改變行政部工作等待領導來安排的習慣，每月都突出1-2個“重點”工作，做到工作有計劃，落實有措施，完成有記錄。一是加強了公文的收發管理，公文由行政統收統發，把好發文審核關，做到嚴謹準確。收文及時，文件督辦承辦落實迅速。二季度，規範內外發文份，處理外來文件份;二是加強了辦公用品管理，嚴格審查各部門的辦公用品使用情況，並做好物品領用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;三是加強了會議管理，清晰明確，嚴格規範，分別明確了提擬部門、組織部門、配合部門的責任，改變了以往責任不明晰，要麼重複交叉管理，要麼無人管理的現狀;四是初步理順了員工宿舍和環境衞生管理工作，制訂了《保潔工作工作標準及流程(試行)》，擬從三季度開始試行，加大監督檢查力度，定期對公區域清潔衞生進行抽查，營造良好的辦公環境;五是日常工作及領導交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋，當日事當日清，酒店、飯店、機票預訂等，及時主動完成，並堅持做到有審批、有記錄、有彙總。

3、內外協調上，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

4、員工培養上，為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等

方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。二季度，從加強自身學習入手，認真學習了行政業務流程、制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性。並把培訓工作納入部門整體工作計劃之中，先後組織進行了公文管理規定、辦公用品及工服管理規定、會議管理及辦公OA操作4次培訓，培訓人次達80人。

5、活動組織上，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有總結。一是成功組織了4月-日公司1週年慶活動。克服活動準備時間較少，資金不充足的困難，積極籌備，活動效果超出大家預期，贏得了外來嘉賓、公司領導和全體員工的一致好評。活動結束後，開展滿意度調查，及時總結活動的經驗和不足。二是主導了6月指揮部的搬遷工作。在公司領導的指導下，各部門的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。

6、存在的不足。一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

二、三季度工作計劃及重點

1、加強員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序管理。嚴格按照公司要求，制定《辦公秩序管理規定》和《環境衞生管理規定》，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造良好的辦公環境和秩序。

2、加強宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續，建立登記簿，區分盤點公司購臵與房東購臵資產，明晰權屬。不定期組織宿舍衞生抽查，保障員工有一個清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環境。

3、加強車輛管理。制定《車輛管理規定》，規範公司車輛的行車管理、

油耗管理、維修保養管理等，建立並完善車輛設備檔案管理、駕駛員檔案管理，增加車輛安全行駛，提高車輛使用效率。

4、加強計算機管理規定。規範電腦保管、使用、維護管理規定，保證電腦合理使用，資源有效利用。協助財務、行政、人力資源部做好辦公OA流程設臵，實現全自動辦公，提高辦公效率。

5、加強辦公設備管理規定。制定並完善《辦公設備管理規定》，設臵電腦、傳真機、打印機、複印機等辦公設備的購臵、使用、保管及維護規定，保證辦公辦公設備的合理配臵和使用。

企業的行政部工作總結 篇9

回顧20x年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理x的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

1、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

企業的行政部工作總結 篇10

2x20xx年，行政管理部在公司領導的指導下，在後勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用，全力支持並保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在後勤服務保障、辦公環境管理、安全保衞、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務，取得了一定的效果，同時也存在着許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗，取長補短，現將2x20xx年工作總結如下：

一、對公司各部門工作支持和配合

根據工作需要，及時協調做好後勤保障工作，全力做好用車調配工作，及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段，配合生產系統做好各項物資的調配，及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衞、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區重點施工部位如：監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。

二、制度建設方面

抓好基礎工作，實行規範管理，全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上，將有關規章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，並逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的彙編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。

三、日常行政管理工作

2x20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有：

1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體範圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作，做到了及時傳達和準時下發、協助督導，貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規範化的操作流程，行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實)。

2、文件歸檔管理工作規範公文檔案管理，提高公文的辦理質量及效率：及時完成公司資料的複印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進行落實。2x20xx年收文：93份，發文：110份，會議紀要：19份;目前公司所有的文件、審批表、協議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了彙編、彙總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置，做好各類財產設帳登記，定期盤查工作;出台了相關的管理規定，制訂完善了固定資產登記台帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點，做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品，做好相應領用登記手續，對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品，做好各類財產設帳登記、盤點工作。

4、後勤採購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如：應急採購、領用等事項)，至今為止基本都做到了事事有着落，做到了日常台賬的及時總結和數據積累(如：日常採購數據、工具、文具領用數據等等)。

四、後勤保障管理方面

1、食堂管理：隨着20xx年初順利完成了食堂的搬遷工作後，就食堂的原材料採買把控工作做了進一步的調整和跟進，衞生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計;餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的範圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，併為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衞生許可證。為了讓員工們吃得更營養，更健康，更科學合理，就飯菜質量和口味徵求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆漿、油條，晚上的麪條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質，做到了杜絕浪費和及時調配。

2、安全保衞管理

加強日常安全巡檢和巡檢監督管理，注重消防安全保衞措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衞設施檢查，確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衞應急預案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。

企業的行政部工作總結 篇11

一、人事管理方面

1、根據各市場部人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點市場廣東、雲南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90餘人，已轉正員工50多人。

2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，並即時上報集團公司人力資源部;

3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

5、崗位職責：對各崗位職責進行了明確分工，編寫了公司員工職位説明書，使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與集團總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業慶典：根據工作情況的需要，營銷中心擬訂將於12月底開業。

2、證照辦理工作：集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展;並與各市場部溝通協調，各市場的證照辦理工作正在進行。

3、和相關職能機關如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，並做好物品領用登記，合理地採購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門後勤管理保障工作：機車票預定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、根據市場發展情況及結合了集團公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部出台了《行政部管理手冊》，內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印複印管理》等，並制定《公司假日值班制度》、《衞生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程序。

2、逐步完善公司監督機制，加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

4、加強對全國各市場部的管理：統一實施各項制度管理制度，統一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關統計數據。

__年工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;

2、對公司內部的監督、管理(如環境、衞生的檢查等)不力;

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

4、員工培訓機制有待完善和加強;

5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理，應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。__年，行政部的工作重點將從以下幾個方面着手工作：

1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各市場部負責人，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將着重加強檔案現代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閲和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

6、推行網絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。

7、組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在__年的工作中雖取得了一定成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的台階。

企業的行政部工作總結 篇12

行政部是公司的承上啟下的部門，不僅應不斷提升對內管理水平的要求，而且對外要及時瞭解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、文件的保管，而且還包括接待、會議，評估驗廠等活動，對工作能力和責任心都是考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多，但在這幾個月裏已經竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標，在此基礎上，緊跟公司各項工作部署，着重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，克服這年度存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20xx年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作：

1、搞好新廠的基礎建設和規劃佈局。

2、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，20xx年行政部的工作將以此為中心。

3、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。

4、協助部門工作，加強團隊建設。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!

企業的行政部工作總結 篇13

一、20__年工作總結

，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領導和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務。現將我部20__年來的工作情況總結如下：

(一)做好了部門員工思想工作。由於今年公司管理變革，我部部分員工思想動搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導，組織召開專題會議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時也允許他們結合自身實際理性客觀地反映問題，並將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究，確保了員工隊伍的穩定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無一人蔘與。

(二)完成了制度流程建設。根據公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名後，積極按照公司新的組織架構和崗位人員安排研究討論行政事務管理制度流程。今年來，我部共計完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品採購流程》、《收文流程》、《發文流程》等在內的共計9個制度、13個流程，保證了公司日常行政事務的正常運行，實現了公司行政管理新舊業務的無縫銜接。

(三)規範了收發文管理。根據公司新的制度、流程以及國

家關於公文新的管理規定，我部及時修訂了公文發文格式，並對公文收文程序進行了規範，使公司辦文工作更加精簡、準確、高效。今年以來，我部共計核發行政類公文271件，會議紀要20件，辦理收文490件。

(四)狠抓了行政事務管理。一是根據部門實際情況，合理進行了人員分工，做到了行政事務工作不留空檔;二是嚴格執行辦公耗材、耗品購買的審批管理，杜絕了無計劃、無審核、無審批採購的行為。三是健全了各類資料、記錄，特別是對耗品的入庫、領用等記錄進行了規範，做到了件件有登記，事事有記載。四是規範了會務安排和接待工作，做到了事前準備，過程服務和事後清理。不完全統計，20__年我部安排和協助各類會議140餘次，負責大型接待10餘次。

(五)做好了後勤服務工作。一是為進一步美化公司辦公環境，今年我部重新對辦公區域內及辦公室的所有花草進行了更換，使辦公環境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機，由於公司各辦公室飲水機使用年限太久，老化嚴重，我部積極與供應商銜接，免費更換了所有飲水機。三是為進一步降低公司酒水的採購價格，我部組織10幾家酒水供應商進行公開競價，以最低價中標作為公司長期的酒水供應商，預計將為公司節約酒水開支幾十萬元。四是完善了職工臨時宿舍。根據公司需要，我部及時採購了相關物品，配置了職工臨時宿舍所有生活必需品。經過各事業部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新

員工入住。四是加強了與物業管理公司的銜接，及時要求他們處理日常後勤事務，保證了公司辦公場所的清潔衞生和正常工作秩序。

(六)加強了車輛管理工作。一是嚴格執行公司“車管”制度，規範用車流程，做到了用車登記、安排科學，超出廣安區域之外用車由分管領導或總經理審批，無行車安排時，節假日(含雙休日)車輛均停放在指定位置(四九灘、電力小區、星河名苑)，確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為;二是合理調配車輛。在公司用車相對緊張的情況下，我部積極與各部門協調，合理調配機動車輛，最大限度滿足部門用車需求。不完全統計，20__年我部共計安排、協調車次達1500餘次，行程達68萬公里;三是加強了駕駛員安全、法規學習，強化了職業道德教育，樹立了良好的職業習慣。全年未出現一次人為交通責任事故;四是駕駛員填寫行車日誌，我部積極組織相關人員進行了不定期抽查，均未發現不良行為;五是嚴格控制車耗費用，認真執行車輛耗材、維修審批流程，定期通報本部車輛耗費情況(里程、100公里油耗、維修、過路等)，共同為降損增效建言出策。六是對舊工程車進行了更換。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計為事業部更換工程用車5輛，並將舊車進行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據公司要求，為更好地發揮職工車的作用，我部及時對取消一輛職工車後的線路進行了優化，確保能服務大多數員工。經過試運行，目前兩輛職工車運行良好，無不良反映。

(七)確保了內保安全。在我部內保人員少、年齡結構老化、工作任務重等實際情況下，我部對內保工作進行了合理調劑，保證了內保工作的正常開展。一是確保上班時有人值守，並對來人來訪進行登記。二是加強了辦公區域巡查工作，發現可疑人員進行了及時疏導;三是加強了與北辰派出所及保安公司的聯繫，積極配合打擊一切違法亂紀行為。特別是今年公司慶祝成立十週年期間，我部積極聯繫北辰派出所和保安公司派出保安幫助執勤，確保慶典活動的正常進行。四是加強了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來，辦公區域未發生一起被偷盜和破壞事件，沒有發生一起火災事故，保持和鞏固了安全、穩定的辦公環境。

二、工作中存在的問題

(一)部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務性工作下方到各事業部，使公司總部專心謀發展。但我部原本就是開展事務性工作，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業部。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少，不利於工作的開展。

(二)部分行政事務有待規範。20__年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務性工作還不規範，比如收發文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待於規範。

(三)內保工作存在安全隱患。目前我部內保人員僅僅4人，而且大都是年齡偏大且非專業出身，無法執行一些基本的內保任

務，公司內保工作存在安全隱患。

(四)督查工作有待加強。

三、20__年工作打算

20__年我部將繼續圍繞公司總體思路，認真做好後勤、辦文、保衞、車輛等具體工作，為公司各項工作提供保障和服務。

一是完善各類制度流程。根據公司實際情況，對行政流程進一步進行優化完善，特別是OA辦公系統流程，加大網上辦公的推行力度，確保20__年真正實現無紙化辦公，進一步促進行政事務工作的規範化和標準化。

二是加強車輛管理。加強車輛調度管理，合理調配車輛，確保各類用車需求;加強車輛耗品、消耗的審批管理，嚴格執行車輛耗品、消耗的審批流程;完善車輛的台賬管理。

三是極力推行內保外聘。在合理安排公司現有內保人員的前提下，極力推行內保人員外聘，提升公司的內保形象，保證公司本部安全。

四是做好後勤服務工作。充分調動物業公司及本部員工的工作積極性，轉變觀念，增強服務意識，努力做好公司後勤保障工作，為公司領導及各部門做好服務工作。

企業的行政部工作總結 篇14

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠説，20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。

一、虛心學習，努力工作，構成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責，及時“充電”，構成良好的學習氛圍。在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗，依託工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

(2)在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面

不斷改善和創新，適應公司發展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。

二、突出工作重點，落實管理目標職責制

1、加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發生一齊大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員並行，互相監督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、持續良好的對外關係，順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。

6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經驗和收穫

回顧這一年的工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

1、行政是服務工作，持續一個良好的心態，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關係，是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創新不夠，在處理難點問題時思考欠缺;

2、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由於部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。

4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發生，辦公室也發生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。

五、行政部20xx年工作計劃

根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作用心性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立，重點需要落實，不斷檢查，發現隱患及時整改，確保不出現大的安全事故。

4、行政的日常服務工作在效率上，溝通上需要進一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細節中體現行政工作的價值。

企業的行政部工作總結 篇15

作為xx公司的行政文員，現將我這一週以來的工作作如下總結

一、踏實的工作態度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政文員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

企業的行政部工作總結 篇16

公司的行政部門一直都是以不斷進步、提升服務的工作理念在工作，我們一直都是在往更好的方向去發展，為此我們也是做出了不懈的努力，從來都沒有停止過前進的腳部，廣納良策，只要對公司好的意見，必然是會被重視的，對行政部的發展有什麼個人見解的，也可以寫一份計劃書給領導，這個部門是我覺得在最積極向上的一個部門，可能是因為我就是屬於這個部門的緣由吧。今年的工作也是過去了大半了，第一第二季度的時間悄然流逝，接下來就我對公司行政部的第二季度工作做個總結。

一、保證公司安全運行，消除一切安全隱患

一個公司會有很多個部門，這些部門當中又有很多的崗位，然而你不能説每一個崗位的工作，都是沒有危險係數的，就比如説電起火的現象，雖然説很少見，但是由於天氣乾燥的原因，勢必會讓這樣的安全隱患大大增大，不得不引起重視，首先我們行政部就是要先及時的對工作所有地方，進行安全隱患的排查，是否存在年老失修的東西，估算出發生意外的可能，只要超過10%，就進行修整，要麼更換零部件，要麼直接換新的。其次我們還要對公司各個位置的滅火器檢查一番，是否存在不可使用的事情，我們不能讓這東西只是擺設。最後就是增加員工們的安全意識，遇到緊急情況應該做什麼?應急方案是什麼?怎麼最大程度的保證自己的安全等等。

二、提高員工的整體工作素質

行政部的員工，算是在公司所有部門當中人挺多的一個部門，雖然我們都各司其職，但是很多時候，我們的工作並不連貫，不能很好的進行傳遞，員工們互相的工作能力，沒有達到一個相近的程度，就會造成工作出現短暫性的停滯，特別影響工作進度，為了儘可能的減少這樣的情況，行政部門的領導們，發起了一次部門內的培訓工作，主要是針對於中低層的員工，把自己的親身經驗告訴他們，工作當中遇到問題了，該如何處理?行政部門員工的形象怎樣才是規範的?經過一次大規模的培訓，可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著提高。

三、生活福利的重新規劃

對於我們公司的工作理念，我們對那種對公司有過重大貢獻的員工，是有福利制度的，比如説__三日遊，但是我們根據公司員工們的反應，他們認為並不是很喜歡這樣福利方式，我們為此直接是制定了一張生活福利的統計表，看看大家都是想要什麼。只有想要的，那才算是福利，最後我們也是根據大家的意見重新調整了公司生活福利。