11月份的工作總結範文（精選14篇）

11月份的工作總結範文 篇1

今年X月份調入物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將八月份個人工作總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告

(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際，在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是XX月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

(一)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

11月份的工作總結範文 篇2

一、組織開展了七月份計劃生育優質服務月活動

七月份是我縣今年第二個集中優質服務月。這次服務月工作的效果，直接關係到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成，也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動，意義重大，非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視，各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置，縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員，都能積極工作，絕大多數鄉鎮的服務月工作都取得了預期的效果。

各鄉鎮的服務月工作從6月下旬已經開始，並取得了一些效果，但也出現進度、質量不平衡等問題，為了解決這些問題，進一步掀起服務月高潮，7月10日，在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會，陸靜林副縣長到會並作了重要講話，李主任通報了三月份服務月工作考核結果，對當前工作作了具體部署。

七月份雨水充沛，一個月裏有三分之二的時間是陰雨天，加上高温天氣持續時間長，給集中服務帶來許多困難。但全縣幹羣能戰高温，搶晴天，積極投身服務月活動，狠抓進度，狠抓質量，狠抓重點，工作有聲有色，並完成了序時進度。截止7月31日，全縣應服務58925人，己服務57854人，服務率己達98.18%。在應服務對象中，有流出對象18504人，截止31日，己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人，服務率己達95.04%。目前，全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。

二、大力推行新型宮內節育器，吉尼環放置工作取得了突破性進展

一段時期以來，節育措施落實工作出現不少問題，一是有部份已經生育的婦女長期無措施，而在系統和帳冊上均反映為已經有措施。二是一些有超生慾望的人私下取環，變成無措施，導致計外孕的大量發生，計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況，結合上級要求，我縣從本月開始，大力宣傳新型iud的好處，在全縣推行吉妮環。截止7月31日，全縣己放置吉妮環667例，佔下達任務數的190.03%，超過了任務數的90多個百分點。而且此項工作的推廣，促進和帶動了其他工作，有的鄉鎮藉此機會，進一步加大徵收社會撫養費力度，收到了良好的效果。

三、做好計劃生育工作計劃，狠抓計外孕處理，確保計劃生育率等主要指標的完成

服務月的一項主要任務是查出並處理計劃外懷孕，這是完成計劃生育率指標的需要，也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續採取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作，少數鄉鎮認為工作基礎好，沒有計外孕需要處理，我們認真分析形勢，努力做好一些幹部的思想工作，使他們認識到計外孕處理的重要性，從而增強工作的自覺性和主動性，努力達到縣下達的任務要求。截止7月31日，全縣共處理計外懷孕568例，與任務數相比，多出56例，全縣僅有一個鎮的計外孕處理率低於任務數的6個百分點，有11個鄉鎮區超額完成了任務，他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成，也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。

在吉尼環放置和計外孕處理工作中，縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動，作出了積極的貢獻。他們加班加點，廢寢忘食，不僅完成了工作任務，而且努力改進服務態度，着力提高服務質量，也收到了一定的經濟效益，更重要的是贏得了全縣人民的尊重和讚揚，得到了大家的好評。

四、其他一些重要工作

1、7月9日，陸縣長親自主持會辦，處理兩例計外孕問題，明確提出要求，落實責任，限期解決問題。

2、所有企事業和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制，全縣鄉鎮政府與企、事業單位等簽訂計生工作責任狀500多份，為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。

3、市人口計生委夏主任、韓主任來響，與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經費落實等問題。

4、7月18日，市組織25人，到我縣六套鄉，對該鄉10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。

5、7月3日至6日，市對我縣進行半年考核，先後檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據瞭解，市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。

6、縣計生委和縣計生協聘請陝西省兩位教授來我縣巡迴演講生殖健康科普知識，共在我縣演講14場，聽眾達1000多人次，據悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分，演講收到了良好的效果

7、為迎接省“三項經費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查，縣計生委統一製作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標誌，發給鄉鎮和醫療衞生單位使用，並對社會撫養費徵收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔，進一步做好了迎查的各項準備工作。

11月份的工作總結範文 篇3

各位領導、同事：

大家上午好!

緊張繁忙中我們度過了一季度，在過去的幾個月中，我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業穩中求進，夯實轉型升級的根基”總體戰略要求，堅持穩定健康發展的理念，本着基礎管理“精”細，專業技能“精”湛，工藝流程“精”準，技術裝備“精”良，人才隊伍“精”幹，客户服務“精”誠，產品“精”美的總體目標，堅持抓安環，提質量，降成本，拓市場，促提升，控風險，保效益的既定措施，抓住安全、環保的工作重心不放鬆，穩高爐生產、提煉鋼質量、保動力順行，經過全體幹部員工的共同努力，圓滿完成了一季度生產任務，實現鐵水二十八萬五千八百九十七噸，鋼坯二十七萬七千五百四十三噸，燒結礦四十四萬二千四百五十噸，白灰三萬四千九百噸，球團十三萬七千零六十噸，發電三千零一十二萬度，氧氣三千二百三十五萬立方，安全生產實現零事故，環境治理取得明顯成效。

現我將20xx年一季度安全、生產、環保情況作如下總結，不妥之處請各位同事給予指正：

一、安全生產態勢平穩，實現了零事故的目標

1、提升領導幹部管理意識，將“安全第一”方針落到實處。

我們始終關注員工的生命與健康，把“生命大於天，責任重於泰山”的意識貫穿在整個管理工作中，把領導幹部對安全工作的認識、認知、重視程度作為稱職與否的先決條件。並在年初組織班組長以上幹部學習新頒佈的《安全生產法》，進一步明確本單位、本部門的主體責任，逐級簽訂了責任狀，從根本上實現了安全第一。

2、逐步推行安全管理制度，強化“學規程、反違章”活動。

一季度將原有制度進行修訂、補充，保持了制度的適宜性、有效性，安監處把制度推行列為每月工作重點，共推行了《安全檢查、隱患排查、易燃易爆》等十項管理制度，規範了基層管理的方法，約束了員工的行為;

為更好地深入推進學規程、反違章活動，安監處集中組織了一線崗位工人操作規程的培訓和考試，共計參加1315人次，合格率95%，強化了遵章守紀能力，也為各單位人員安置、調動提供了客觀依據。

3、建立以各單位為主導的安全檢查機制，使檢查更有針對性、更有實效。

改變了檢查以部門、單位、區域檢查的習慣性模式，實施主要負責人負總責，安監處督導，各單位、各部門統一行動的方法，並與設備、生產融合，做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次，查處不合格項428項。

4、緊緊圍繞安全培訓的工作重心，開展全員教育培訓，提高安全技能。

安監處組織特種作業等專業培訓3次，參加414人，鍊鐵、連鋼、動力主體廠分別開展了安全生產法、隱患排查、危險源點辨識等各類培訓，提高了安全意識和操作水平，為保持穩定的安全生產形勢奠定了基礎。

二、環保形勢嚴峻，環境治理已成為當前的頭等大事。

自全國兩會召開以來，環境保護已成為各級政府、各企業的重點工作，我公司基礎環保設施雖沒有明顯的缺陷，但在維護、管理、使用等方面還遠遠達不到國家要求，違規排放、污染事故還仍然存在，為更好地適應現在的環保形勢，提升環境治理的能力，安監處組織班組長以上幹部學習新修訂的環境保護法，各單位從5S管理入手，從生產、設備、安全等方面開展綜合整治，強化定置管理，強化設備、區域衞生，發動全體員工開展廠容廠貌的美化綠化工作，利用閒置空

地栽種花草樹木，累計植樹11850棵，綠化約10萬平米。 三、生產穩定順行，產量、質量、成本取得明顯進步

1、發揮裝備優勢，挖掘設備潛能，提高產品產量。

本季度鍊鐵、鍊鋼、燒結、發電均超額完成了計劃指標，其中發電完成115.41%，超產402萬度，創效97萬元;燒結完成113.73%，超產5.3萬噸;鐵水完成107.74%，超產2萬噸;鋼坯完成104.6%，超產1.2萬噸。

2、通過提高技術操作水平，產品質量有了顯著提高。

生產技術處及各單位技術科開展了全方位的技術培訓，員工的

技術水平有了顯著進步，各工序產品質量均超額完成了計劃指標;其中，白灰，計劃97%，實際完成99.73%;球團，計劃97%，實際完成98.82%;燒結礦，計劃97%，實際完成98.86%;鐵水，計劃97%，實際完成99.43%;鋼坯，計劃99.2%，實際完成99.92%。

3、不斷改進工藝，實現降本增效。

一季度針對球團膨潤土、燒結固體燃料、燒結返礦率、鍊鐵燃料比開展專項攻關，通過優化配比、提高料温，提升操作、嚴細管理，取得了很好的效果，燒結3月份固體燃料完成58.25kg/t，高爐3月份累計燃料比完成534.1kg/t，球團3月膨潤土消耗完成12.1kg/t，均創歷史最好水平;

4、推進方鋼項目投產進程，提升產品競爭力。

因方鋼設計、施工缺陷，在試產期間故障較多，始終不能投產，各單位各部門協調配合，特別是鍊鋼廠幹部員工放棄了休息時間，夜以繼日的奮戰在生產一線，完成了設備調試和部分技術改造，如期完成了試產任務;投產後，公司產品結構得到進一步優化，也必將成為我公司新的利潤增長點。

5、抓細節、抓過程、落實小指標獎勵機制。

生產技術處制定小指標獎勵措施，對產量、一次拉碳率、鐵水錳回收率納入小指標考核範圍，落實激勵手段，實施以來共計發放獎勵資金23000元，充分調動了員工的積極性，體現了精細化管理的手段。

11月份的工作總結範文 篇4

一個學期即將結束，新聞中心在系領導老師的指導和帶領下,和全體成員共同努力下，基本上圓滿完成了的工作及任務，發揮了組織、宣傳等作用，得到了系領導老師、團總支學生會主席團和各部的肯定。現對本學期我部工作，簡要總結如下：

新聞中心的工作是負責我係活動的對外宣傳工作，協助系團總支學生會其他各個部門的活動的有條有序地展開，再通過網上新聞的發佈把我們學院的大小活動及時明確的報道出來，使更多的人瞭解我係的近期活動情況，從而提高本系的影響力。

在本屆學生會各部門之中我們新聞中心是新建重組機構，我和全體幹事均為09級新生，在經驗方面都有所欠缺，許多方面都做的不足，從部門的建成到工作取得一定的成績的過程中經歷了漫長時間，我們從幹事的招聘到幹事的考核篩選到部門的穩定運轉都困難重重，但是值得高興的是，我們堅持努力做了下來。在每次活動中，我中心成員均全力以赴。在接到活動通知後，我們二個負責人先協商是否與課程衝突，同時確定寫稿、攝影及打字的具體成員;活動中，我中心成員均積極參與，認真採訪;結束後，立即成稿、修改、打字並處理照片，及時把新聞寫出來。新聞中心也逐漸從最開始的一無所有到現在的有點成績，全體新聞中心成員們對工作從最開始的生疏到現在的瞭解，從最初的膽怯到現在的可以獨擋一面，取得了可喜的進步。

由於新聞中心是一個常規性部門，因此自主組織的活動較少，大部分時間則是協助系團總支、學生會其他各個部門的活動和系團總支的工作，積極配合系領導老師以及學校的相關工作。所以，

一、本學期新聞中心所進行的具體工作類別有：

(一)校系新聞的報道。新聞中心密切關注學校活動，及時瞭解校園最新動態，對重要事件進行報道。例如：學校新生入學教育，慶祝建國六十週年“愛國歌曲啦啦唱”活動，學校一二•九大型合唱比賽，“誠信校園行”短劇大賽，學風建設活動等。

(二)團總支、學生會各項會議的報道。包括團總支、學生會工作會議，團總支、學生會學生幹部培訓會議等。

(三)團總支、學生會各項工作的報道。包括團總支、學生會各部門舉辦的各類文體活動，團課，元旦晚會，講座等。

(四)社團活動的報道。如環保協會的“從我做起”萬人簽名活動、設計愛好者協會會徽徵集活動等。

(五)班級活動的報道。包括班風建設、班級團支部建設、師生交流會等。

(六)其他非常規活動的報道。

本學期我中心在系領導的大力支持指導下，新聞報道由純動態型的表面文章，向經驗型、導向型的深度報道轉化，稿件質量提升了;中心制定了獎懲競爭機制，調動了新聞中心各成員做好新聞宣傳工作的積極性，激活了由平鋪直述向鮮活型動態新聞稿的轉化;統籌兼顧運作，推進了新聞中心寫作人員由初始蜻蜓點水式的浮淺作風向深入採訪、重點撰寫稿件的紮實態度轉化，稿件的厚重度增強了;緊貼系團總支、學生會，推進全系新聞宣傳工作，由平面化的一般性報道，向高深層次的導向性報道轉化，新聞效應放大了。

二、20xx年新聞中心宣傳工作取得成績的原因分析及不足之處

分析今年新聞宣傳工作取得突破性進展的因素，主要在於

(一) 系團總支、學生會高度重視新聞宣傳工作，給新聞中心創造了良好的工作條件與寬鬆的氛圍。

(二)各部門全力配合，為新聞中心做好新聞宣傳工作提供了方便。

(三)新聞中心成員的不懈努力。

然而取得成績的同時，我中心的成員們也深刻地認識到尚存在的不足。比如，

(一)有時候會出現與學生會主席團及活動負責人信息交流不暢，導致工作人員組織不到位和拍攝器具找不到，造成活動報道和拍攝延誤、工作滯後等問題;

(二)新聞稿的質量不夠高，我們的一些報道新聞存在個別錯誤，缺乏深度思考和研究，內容缺乏可讀性，文章仍然存在宂雜、不夠簡練等問題;

(三)攝影人員拍攝水平不穩定，有時照片效果不佳，導致新聞質量受到影響的問題;

(四)各幹事由於是加入新聞中心的第一個學期，在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有無更好的完成途徑，因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤;

(五)攝影人手不足的問題;

(六)中心人員協調能力不強，與其他部溝通不夠、缺少聯繫等問題。

這些都是之後的工作中需要不斷完善的地方。新聞中心的新聞宣傳工作雖然有較大的提升與發展，但是還存在一些不足之處，得到以上這些經驗與教訓之後，我們制定出了20xx年新聞中心的工作目標和任務。

三、20xx年新聞中心的工作目標和任務

下一學期的工作重點，新聞中心力求在提高部門成員的自身素質上有所貢獻。

(一)加強新聞中心成員思想建設，提高思想覺悟

1. 提高新聞中心成員思想道德修養，強化他們學生幹部服務意識，進一步提升工作水平。加強新聞中心成員切實思想政治學習，增強他們的政治意識、組織意識和模範意識，樹立正確的學習觀、成才觀，做到學習刻苦，思想進步，工作勤奮，作風紮實，品德高尚，使本中心成員成為刻苦學習的模範、勤奮工作的模範、遵紀守法的模範、開拓創新的模範。

2.全面活躍新聞中心的工作，進一步加強新聞中心的能力建設。圍繞學校黨政工作中心任務和“大學生素質拓展計劃”的全面實施，注重傳統項目的深化與創新工作的有機結合，着重解決工作中存在的突出問題和難點問題，發揮共青團文化育人的優勢，統籌協調，全面活躍新聞中心的工作，進一步提高我部門的服務能力、凝聚能力、學習能力和合作能力，推動工作職能化建設，促進我中心成員健康成才。

(二)加強新聞中心的組織建設，提高新聞報道的質量

1.對新聞中心幹事進行專業化要求、專業化培訓。邀請系團總支書記馮廣鵬書記，系輔導員曲媛媛老師對新聞中心成員進行培訓，以提高新聞中心幹事的工作能力。

2.提高新聞報道的及時性。新聞報道的一個最大特點就是要及時、迅速，因此在今後的工作中，力爭在每次活動後優質、高效地發出報道。

3. 使新聞報道更加專業化。對各項活動嚴格按照專業的新聞採寫方式來進行報道，每篇報道配發相關的照片，圖文並茂。對一些大型的活動進行全程跟進，做系列報道，如學生幹部培訓、學風建設等重要活動。

4.提高新聞稿件的質量。提高新聞中心幹事的寫作、攝影水平，主任嚴把質量關，及時對作品篩選、修改、檢查。

5.明確分工，注意相通的工作彙總和聯繫。主任合理安排活動各項工作的負責人，各工作環節保持信息通暢銜接緊密，使新聞中心機構高效運轉。

本學期，新聞中心在所有成員的共同努力下圓滿的完成了各項工作，也取得了一些成績，但成績是過去。下一學期，新聞中心繼續與系團總支、學生會各部門保持着緊密的聯繫，在今後的活動中一如既往地做好本職工作，在日常的工作實踐中，不斷進步，積累寫作攝影能力，提高整個新聞中心所有成員的工作水平;不斷的努力與探索，揚長補短，拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法使新聞中心的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善;用及時、準確、高質量的報道，宣傳我係動態新聞，展現我係學生風采，豐富廣大師生的精神文化生活。

以上便是我中心本學期的工作彙報。

最後也真誠地希望系領導老師、團總支學生會主席團和其他部門成員能對我中心提出寶貴的意見和建議，為我中心的茁壯成長給予幫助和支持。

11月份的工作總結範文 篇5

一年來，在學校領導的高度重視下，在市教育局局和太平鎮鎮政府的支持下，在全校師生的努力和積極參與下，以校園足球新理念 “以學生為本，以快樂為核心”為指導，積極組織學生參加校園班級的足球聯賽、足球課、業餘足球訓練以及課外自發的足球活動等校園足球活動。開展得如火如荼，已見成效。陽光體育、快樂足球已成為最受師生喜愛的活動!

一、落實校內足球活動，參與校園足球聯賽

校園足球活動在實踐中前行，在不斷探索中展開：一方面，在校內體育教育教學活動中，體育課以足球活動為主。推出校園足球活動徵文比賽、足球單項技能競技等活動，積極引導廣大學生走進足球場，體念快樂足球。另一方面，二至六年級各班組隊參加校園足球聯賽，聯賽中學生即賽出了風格，又賽出一定的水平，表現出了良好的精神風貌。大大的激發了學生們參與足球活動的興趣，鍛鍊了學生的身體和團隊配合、協作精神。如今，快樂足球活動已走進孩子們的校園生活，學校因此展現出欣欣向榮的校園陽光體育新局面。學校將逐步完善校園足球機構，為校園足球活動的開展加以規範化、制度化，以保障校園足球活動的開展。

二、以網絡為宣傳平台，吸引更多學生關注參與校園足球活動

學校開通了足球QQ空間，對所有人開放，主動邀請學生加為空間QQ好友。在實踐過程中，及時更新空間相冊、豐富日記內容，圖文並茂，展示校園足球聯賽、校園足球業餘訓練、體育課堂快樂足球等，種種舉措既得到了上級領導的肯定，又吸引了越來越多的師生、家長和社會各界人士關注我校的小足球活動並提出自己的見解。

三、通過學校紅領巾廣播站、板報等宣傳校園足球，取得了一定的效果

學校廣播站專設校園足球活動欄目，廣播學生的足球作品，報道校園小足球聯賽開展的情況。學校出了一個五人制足球的專刊，介紹了五人制足球的競賽規則等各方面的知識，豐富了師生們對五人制足球的理解。

四、校園足球與學校工作相互促進，共同進步。

通過校園足球活動的開展，讓學生的足球技能更加嫻熟，球場上的配合日趨默契，學生也初步具備了一些技戰術水平。經過班級間的小足球競賽，增強了學生們的集體榮譽感，在這個特色活動的帶動下，同學們都以飽滿的精神狀態投入到了學習中去。更為主要的是孩子們都享受到了足球的快樂。期末考試中，學生們的學習成績都有了很大的進步，學校的教學質量在全鎮的名次上穩步上升，學校的紀律、衞生等各方面有了進一步的好轉。小足球活動促進了學校教學質量的提高，促進了學校各方面工作的良性發展。

總而言之，活動的成效是明顯的，但也還有一些細節沒有做到位，下學期我們將爭取小足球實驗課題，把這個工作做實、做細，做得更好。我們相信，有了上級領導支持，有了社會各界的關注，學校上下一心，一定能把校園足球活動開展得越來越好!

11月份的工作總結範文 篇6

一、今年上半年機關黨建工作情況

(一)紮紮實實抓好學習實踐科學發展觀活動

1、按照市委統一部署，紮紮實實抓好學習實踐科學發展觀活動。將學習實踐科學發展觀活動作為今年黨建工作的頭等大事抓實抓好。以全局中層以上黨員領導幹部重點;抓好與全年財政工作任務有機結合，與機關黨建工作結合起來，組織廣大財政幹部職工深入學習實踐科學發展觀，堅持解放思想，堅持突出實踐特色，堅持貫徹羣眾路線，堅持正面教育為主，着力轉變不適應、不符合科學發展要求的思想觀念，着力解決影響和制約科學發展的突出問題以及羣眾反映強烈的突出問題，着力構建有利於科學發展的財政體制機制，不斷提高領導科學發展、促進社會和諧的能力，使財政改革與發展更加符合科學發展觀的要求，確保黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠。通過紮實實施學習實踐活動，達到了提高思想認識，解決突出問題，創新工作機制，促進科學發展的目標。

2、加強思想政治工作，努力建設和諧機關。發揮思想政治工作作用，增強思想政治工作的針對性和實效性，制定了談心制度和思想分析制度，搭建思想交流的平台，全面分三個層次展開了談話談心活動，即“二把手”與副職開展談話談心活動，副職與分管科室負責開展談話談心活動，科室負責人與科室人員開展談話談心活動。努力營造政通人和的良好氛圍，促進各項工作順利開展。深化教育，強化效果，提高黨員素質。以學習實踐科學發展觀為契機，加強黨員思想政治教育，提高黨員素質，增強政治敏鋭性。認真分析思考新形勢下面臨的矛盾和問題，研究制定破題攻堅的措施和辦法，推動建設事業的創新和發展。

3、加強機關理論學習，開展創建學習型機關活動。建立完善黨員幹部在職自學和集中學習制度，加強督學、評學、述學。支部做到學習有計劃、有內容、有討論、有記錄。積極參加市直機關工委組織的培訓。按要求組織黨員學習“三本書”，認真撰寫讀書筆記，對原著重點篇目要進行討論。創新學習方式，舉辦了商務專題講座。深入企業開展調研活動，認真撰寫調研報告。

4、積極組織機關黨員參加“雙聯雙幫”活動。積極組織22名機關中層黨員幹部開展與國光村黨員幹部結對幫扶活動。探索組織生活新形式，積極組織開展“三進農户”活動，深化對口幫扶、結對共建等工作，加強工作互動。20xx年5月組織機關黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了3户老黨員、特困户和病殘户，送去慰問金1000多元。

(二)建立健全機關黨組織，發揮機關黨組織先鋒模範作用

1、建立健全機關黨組織建設。貫徹落實《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》和市委[20xx]08號文件精神，堅持把科學發展觀貫穿機關黨組織建全過程，建立健全機關黨委和機關黨支部組織，規範機關黨委和黨支部工作;完成了機關黨委組建和黨支部組建工作;制定了商務局機關黨建工作責任制，明確局黨組、機關黨委、黨支部的黨建工作職責，實行機關黨建目標管理;開展了黨支部工作交流。推進機關黨內民主建設，推進黨務公開，使黨員更好地瞭解和參與黨內事務。

2、加強黨支部建設，建立健全黨支部目標管理責任制。完善工作機制，明確工作重點。在工作機制上，要落實黨支部目標管理責任制和“一崗雙責”制，支部書記總負責、支委配合、黨小組積極參與的工作機制，抓好責任分工和任務分解，並明確責任人和完成期限。

3、建立健全發展黨員工作機制。進一步提高發展黨員工作質量。加強黨費管理，及時按標準收繳黨費，及時上報黨員花名冊、各類統計報表等相關表格。

(三)以活動為載體，探索機關黨建工作新形式。一是開展爭先創優活動：將服務承諾制和爭創優秀黨員活動結合起來，讓黨員在爭先創優過程中充分發揮示範作用。二是深入開展多種形式競賽活動，引導黨員立足崗位作奉獻，充分發揮了共產黨員的先鋒模範作用。在機關黨組織和黨員中組織開展“公僕杯”競賽活動。開展講黨性重品行作表率活動，引導激勵廣大黨員爭先創優系列，更好地為企業服務。結合學習實踐活動，學先進、找差距、添措施，充分發揮黨組織和黨員先進性在商務經濟發展中的作用。三是開展寓教寓樂文化教育活動;組織開展商務知識競賽活動，結合科學發展觀學習實踐活動，開展了機關黨員幹部演講比賽活動、調研報告學習體會交流活動。和一系列文體娛樂活動。

(四)強化機關作風，推進黨風廉政和行政效能建設

1、切實改進幹部作風。堅持“一線工作法”，建立健全長效機制，深入基層和羣眾，為企業排憂解難、辦實事。大力弘揚商務為民、真抓實幹和艱苦奮鬥、厲行節約的作風，抓好調研和基礎工作，重實際、謀發展，推動我市商務加快發展、科學發展、又好又快發展。

2、推進機關效能建設。協助抓好首問負責制、限時辦結制、責任追究制等制度的落實，深化規範化服務型政府建設。

3、推進黨風廉政建設。深入貫徹《建立健全懲治和預防腐敗體系 20xx—20xx 年工作規劃》，認真落實黨風廉政建設責任制，推進廉政文化進機關工作，大力開展黨性黨紀黨風教育，引導黨員幹部講黨性、重品行、作表率，形成為民、務實、清廉的作風。

(五)加強精神文明建設，建設文明機關

1、深化機關精神文明建設。繼續開展文明創建活動;引導黨員幹部堅定理想信念，加強黨性和思想道德修養，開展社會主義核心價值觀和社會主義榮辱觀教育;深入貫徹落實公民道德綱要，創建文明科室，促進和諧機關建設。

2、加強機關文化建設。圍繞商務經濟工作，開展宣傳教育活動。積極組織和參加機關文體等活動，構建積極向上的機關文化。

11月份的工作總結範文 篇7

一、狠抓基礎知識和技能

本學期為了讓學生的基礎知識和基本技能學紮實，我在充分了解學生的優缺點的基礎上對症下藥，因材施教，不斷提高學生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調規範性，要求書寫整齊，字跡工整，並努力克服錯別字，有些學生對於寫過幾遍的字也會寫錯，如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字，又如“拔”和“撥”字，學生總是分不清是“撥打”還是“拔打”，“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進行了大力更正，反覆默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調，對這些問題加大做題的數量，以提高學生的基本技能和寫句子的潛力。

二、靈活處理教學方法

根據新課程改革的精神，學生的學習要體現自主、探究、合作。因此我在教學中根據學生的學習狀況靈活調整課程資料，以求學生能盡興地表達自己的看法，完成自已的探究，真正體現自主性，使學生始終持續一種自我探究的學習勁頭，但教師自己也務必對自己的教學方法加以探究，不斷更新自己的教學思想和教學觀念。在教學中，我時時持續以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵學生各抒已見，使學生們盡情發表自己的看法，並且時不時採用一些別開生面的方式方法來調動學生的學習用心性，收到了顯著的教學效果。例如：我上課時經常讓學生自主想問題，自己解答，並且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。

三、指導學生學習方法

俗話説，“磨刀不誤砍柴功”。方法對於學習來説是最重要的。搞好了學習方法的指導，對提高學生學習成績是有很大的好處的。為什麼有的同學老是玩，可成績卻不錯呢?我們常常強調上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然後還要及時複習。但是我覺得思考才是最關鍵的有人説，聰明與否，在於是否思考。我們要着重指導學生學會思考。睡前回顧當天所學，也是一種良好的學習方法。其實學習方法有很多，只要是有用的，都能夠試試。

四、做好扶優轉差工作

學習基礎較好的學生，在學習中往往是十分簡單的，而學困生卻常常來不及。這又是一個讓我們老師要思考的事情。對於這類問題我常常用的方法就是在作業中使用分級制度，在不影響大家的學習的前提下，對有些學困生進行再次鞏固基礎知識，並且利用課餘時間進行當面教學。透過一學期的實踐，我覺得這方法十分有效，以後還能夠進行利用這種方法。

五、突出章節過關，拓展知識視野

本期的教學資料，分為八個單元。在每個單元的教學任務完成之後，我都進行檢測，針對學生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學生進行耐心細緻的個別教育，使之掌握。

語文教學務必重視積累運用，只有學生對知識有了必須積累之後，才能運用。為了拓展學生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。

1、優秀課文朗讀。透過學生自主收尋優秀文段，使學生主動進行課外閲讀，學生的閲讀量增加的同時，學生必然收穫了許多東西。

2、進行各種詞語收集。如aab式，abb式，aabb式，abab式，abac式，abcc式，aabc式，在不斷收集整理的過程中，學生的詞彙積累有了明顯的增多。

3、開展各種語文遊戲。如句子的轉換，如“把”字句轉換成“被”字句，問句轉換成陳述句，兩句話變成一句話，學生在活動中提高了興趣，也訓練了動腦的潛力。在這個學期中，學生們學習語文的興趣很濃，學生們都對語文有了必須的瞭解。

在本期的教學中，針對以上狀況所採取的對策，學生的語文興趣得到了激發，語文基礎知識有所提高，語文潛力得到了增強，為以後的語文學習打下了良好的基礎。

11月份的工作總結範文 篇8

“教育好幼兒，服務好家長。”是我園的辦學宗旨。多年來，在園長的正確領導下。在前輩的教育影響以及同事們的幫助下，自己對幼兒的培養教育照顧等各方面都有很大的提高。雖然嚐到了酸苦，但更多地品出了甘甜，品出了清香。這項工作我越幹越感到愉快，感到幸福。因為我們播下的是愛的種子，所以就有幸福的>收穫。多年來照顧幼兒雖然沒有什麼問題，但是不足之處還很多，具體如下：

對待幼兒的教育耐心不夠，愛心不足，不像是對待自己的孩子。有時對幼兒發脾氣，使高腔，不耐心説教，導致幼兒不敢説，不敢動，使幼小的心靈受到傷害，從心裏不服氣。

管教幼兒方法不科學，不靈活。幼兒稍有不對就恐嚇，比如在幼兒看電視時打鬧，睡覺時説話，我就高聲訓斥。導致幼兒的心裏有一種壓抑感，自己也很煩惱。

有些幼兒剛進園，對園的環境不熟，對園裏的花花草草以及各種玩具都很新奇。都想親自去摸一摸、玩一玩，但是有時怕出現安全問題，怕這怕那，就不讓孩子們亂動，這就不能滿足幼兒的好奇心。

不足之處還很多，呈請領導以各種方式提出，我虛心接受。為了今後更好地教育好幼兒，使家長更放心，幼兒更認可。我還要更加努力地學習，更近一步地掌握幼兒的心理，時刻不忘自己的職責。給幼兒按時洗臉、洗腳、洗屁股。衣服、鞋襪、牀單、被子，勤換勤洗勤曬。看幼兒玩耍要集中精力，不在一塊敍話。和同事搞好團結，互幫互助。對家長多説幼兒的優點，少説幼兒的缺點或不説。對幼兒堅決不説粗話、髒話、惱話，不使高腔。不嚇唬幼兒，讓幼兒樂於接近自己。用我們的上進心去激發幼兒的好奇心，用我們的愛心去温暖幼兒的童心，用我們的耐心去呵護幼兒的心靈。讓每個幼兒都能夠開開心心地玩耍，舒舒服服地休息，健健康康地成長。

11月份的工作總結範文 篇9

隨着12月份的結束，也意味着進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

一.宗旨

本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。

2. 根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息，蒐集客户信息1000個。

3. 鎖定有意向客户30家。

4. 力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客户資料，並做初步分析後錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客户面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客户儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客户瞭解房源和價格，在此基礎上，與客户進行互動溝通。

其次給客户一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買慾望.

3.在用電話與客户交流的過程中，實時掌握其心理動態，並可根據這些將客户分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客户，並保持不間斷的聯繫溝通，在客户對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。瞭如指掌

6..對每次面談後的結果進行總結分析，並向上級彙報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四.計劃評估總結

在一個月後，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

11月份的工作總結範文 篇10

一、用全新的教育教學理念，改革課堂教學

隨着實施課程改革以來，我反覆學習有關的教育教學理論，深刻領會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導、學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力，有助於學生能力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維，訓練方法為主的自讀課文閲讀方法、以感知探究反思延伸為主線的重點篇目學習法、以合作探究創造創新為核心的語文活動課等，收到了較好的教學效果。

二、用生動靈活的教學方式，體味學習的快樂煥發課堂活力

新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養學生主動思考、質疑、求索以及善於捕捉新信息的能力，並把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。為此，我們仔細研究教育心理，準確把握二年級學生的心理特徵和思維特點，積極探索有利於激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我們始終採用整體——感知合作探究反思質疑拓展延伸的教學模式，根據不同內容精心設計問題，組織課堂教學。

這樣教學，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友，教室也轉變成為學生的學堂，學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模範聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養：或質疑問難，或浮想聯翩，或組間交流，或挑戰權威。師生互動，生生互動，組際互動，環境互動，在有限的時間內，每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。師生的情感與個性融在其中，現實的生活進入課堂，學生在互動中求知，在活動中探索，既輕鬆地掌握了知識，又潛移默化地培養了能力。學生的整體素質有了質的提高，語文課堂真正煥發出它應有的活力。

三、利用媒體資源，創設美麗課堂。

現代科學技術日新月異的飛速發展，要求具有新鮮活力的語文課堂不僅要有教學模式的轉變，學生思維的開啟，更要有引導學生學會學習，掌握豐富的語文知識並獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學效果。這是新課標對語文課程的基本要求，也是語文學科工具性與人文性特點的集中體現。如《最大的“書”》這是一篇科普説明文，枯燥無味，怎樣引發學生對自然科學知識產生濃厚的興趣，產生研究，探索的慾望呢?這是本課的難點，為了突破難點，我就自制了生動的課件，

1、出示巖石圖，讓孩子們説説巖石像書嗎?在觀察討論中學生輕而易舉的解決了自己提出的問題。

2、借用課件把複雜的地殼運動淺顯化了，讓他們知道這一過程是漫長的、神奇的，孩子們也能通過讀表現出。

四、培養積極探究習慣，發展求異思維能力。

在語文教學中，閲讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此，在語文教學中，構建語義的理解、體會，要引導學生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的昇華和靈性的開發。教師應因勢利導，讓學生對問題充分思考後，學生根據已有的經驗，知識的積累等發表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學生進一步認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學給了學生更多的自主學習空間，教師也毫不吝惜地讓學生去思考，爭辯，真正讓學生在學習中體驗到了自我價值。這一環節的設計，充分讓學生表述自己對課文的理解和感悟，使學生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正為學生的學習提供了廣闊的舞台。

五、重視朗讀品評感悟，感悟語言文字的魅力。

語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內容。而由於課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導學生一一感悟。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我們可以在閲讀中抓重點，引導學生對語言文字反覆誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓學生在感悟的基礎上，引導學生居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，昇華認識，填補空白。

總之，在這學期的教學過程中，本人始終堅持以新課程的標準實施教學，堅持以學生為本的教育理念，重視課程資源的開發與利用，提倡合作學習精神，引導學生從生活源泉中不斷吸取發展思維和語言的養料，在文字教材和生活教材的結合中，開闢了課程學習的廣闊天地。不過還應該説的是在取得成績的同時，也出現了教學上的許多不足，眾多的學生是可以接受新課程的教育方式的。有一小部分學生由於年齡上的差異，以及家庭教育的空缺，學習上就有點困難了，因而班級裏就有了兩個極端的現象。當然，今後我還會在教學中不斷改進，以適應教育改革的新浪潮。

11月份的工作總結範文 篇11

一、 舞蹈：《秋月舞韻》

二、 主持人出場

男：謝謝，謝謝××集團給晚會送來了如此熱情奔放、充滿活力的舞蹈， “××職工中秋聯歡晚會——暨××歌手總決選”就在這歡快的《秋月舞韻》拉開了帷幕。

女：各位領導

男：各位同事

女：各位朋友，大家

合：晚上好。

女：秋風送爽，中秋月更圓。踏着時代的鼓點，我們又共同迎來了一年一度的中秋佳節。

男：華燈綻放，天涯共此時。在這個萬家團聚的節日裏，我們××大家庭又歡聚在一起，共享這明月，共賞這美景。

女：此時此刻，天上的嫦娥想必也悄悄地探出頭來，羨慕地注視着我們，……因為天宮太寂寞了。

男：此時此刻，月宮裏的吳剛大概正手捧着桂花美酒發愁呢，……美酒邀誰同飲呢?所以他也只能羨慕我們。

女：是的。正是因為有了我們千千萬萬個“舍小家為大家”的××員工，才有了××這個大家庭的歡樂與祥和;也正是因為有了全體員工的不

懈努力，才有了今天××的繁榮和昌盛。

男：是啊。中秋閤家團圓，是中華民族的傳統習俗。這撩撥人心的中秋之夜，使天下所有人都沉浸在“千里共嬋娟”的幸福之中…

女：然而，卻有多少××員工包括我們今天在座的一些員工仍遠離故土、遠離親人，不能與家人團聚，默默奮鬥在全國各地生產經營第一線，

創造着一個又一個輝煌。

男：對，我們應該將最誠摯的祝福送給他們。

女：這最美好的祝福還是由總裁來送吧。有請公司總裁×××先生作中秋致辭。

三、總裁致辭

四、主持人介紹比賽規則和選手

女：今天這台晚會由××××、××××、××××、××××和××××聯合主辦。(依次介紹各集團員工)

男：這當中還有一羣很特別的人，他們是應邀參加晚會的××××的帥哥們，歡迎你們。

女：參加今天晚會的領導有：××××的各位老總們。

男：是啊，這是一個多麼和諧的場面啊。

女：參加今晚總決選的有13位歌手，他們都是經過各單位“海選”出來的高手。

男：今晚比賽將進行三輪，第一輪13進6，從13位歌手中選出6位晉級第二輪，然後是6進3，從6位選手中選出3位參加總決選，決出冠、亞、季

軍各一名。

女：比賽不設專業評委，由5個主辦單位各選10人組成50人評委團，現場公開投票。

男：投票規則：為了公平起見，本單位評委不得投自己單位的選手，我們已將5個單位以不同的顏色加經區分，一目瞭然。如果投了

本單位選手的票，作廢票處理，若廢票超過5票，該選手將直接被淘汰。

女：如果選手出現得票相等的情況，將安排pk賽，參加pk賽的選手一律清唱一段歌曲。pk賽評委設25人，每個單位5人。

男：大家可以用不同方式支持自己喜歡的選手，但不能影響比賽的正常秩序。(短信支持)

女：今晚我們還設了觀眾獎，設三等獎10個，二等獎5個，一等獎2個，其他觀眾可在晚會結束後憑入場券獲取一份紀念品。

男：好，下面，××歌手總決選正式開始。(鼓掌，吶喊)

五、第一輪比賽

女：首先上場的是一號選手××，由××××選送。她演唱的曲目是：《最熟悉的陌生人》……

(每組選手唱完後，請選手在投票板上寫下拉票口號，然後評委投票，放“喜洋洋”音樂。被淘汰的選手由主持人給他發證書和獎金,適當簡單採訪)

六：集團領導演唱。

女:這次活動得到了各集團的大力支持,下面請各集團的老總們獻歌,(視到場領導定)

(由4個主辦單位和俱樂部領導抽出10個觀眾獎三等獎)

觀眾三等獎將獲得價值100元的獎品.

七、第二輪比賽(同上)……

八、請×××、×××、演唱

(請××、×××、抽出觀眾二等獎5個)

觀眾二等獎將獲價值200元的獎品

九、第三輪比賽(每人唱一首歌后,暫不投票)……

男：這三名選手到底誰能摘取桂冠呢?……

十、女：下面請欣賞由××集團給我們帶來的舞蹈：《春江雨》

十一、評委為第三輪歌手投票

欣賞完優美清新的舞蹈後,最激動人心的一刻到了,下面，請評委為第三輪歌手投票. (放音樂。投票時，請×××和×××抽取觀眾一等獎2個)

他們將分別獲得價值500元的獎品。

好,結果出來了. 獲得”××歌手總決選”季軍的是:

獲得”××歌手總決選”亞軍的是:

獲得”××歌手總決選”冠軍的是:

十二、請×××、×××、×××、為冠、亞、季軍頒獎，(噴彩)

1、請×××為獲得季軍的號選手頒獎，他將獲獎金1000元,還有××美容院提供的美容卡一張，能享受價值1000元的20次任何服務項目;

2、請×××為獲得亞軍的 號選手頒獎，他將獲獎金1500元,還有××美容院提供的美麗雙人行卡一張，能享受的價值1500元任何服務項目;

3、最後，請×××為獲得冠軍的 號選手頒獎，他將獲獎金XX元, 還有××美容院提供的價值1200元的大禮包服務卡一張，可選擇3000元的

任何項目;

(施放彩紙)

結尾：

男：皓月當空，美酒飄香，伴隨着一首首温馨的歌，一曲曲婀娜的舞，我們共同度過了這個美好而又難忘的月圓之夜。

女：歲月無情人有情，年年歲歲月相似。讓我們記住今晚的美麗，今晚的繽紛，今晚的浪漫。讓我們同唱一首歌，共同期盼着~

合：明年中秋再相會!

有請各位領導、各位選手上台來，共唱《同一首歌》。

晚會到此結束，謝謝大家。

11月份的工作總結範文 篇12

在4月份這段時期，公司也經歷了高層領導人員小波動後，在上級的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績，所存在的問題也做了一個簡單的總結，4月份際完成銷售量為台，相比較2月份和3月份取得的返點，成績不是很理想，但是與1月份相比是有進步的。其中保險取得，精品取得 ，基本完成年初既定目標。銷售數據表明，成績是客觀的，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。以下就是我4月份這個月的工作總結和分析：

1、組織紀律意識個人同事還是淺薄，上班遲到，個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在，針對這種現象，個人認為公司除了有適當的考勤制度，有部門領導管理，公司的高層領導也要出面制止。

2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法，每月工作也有佈置和要求，但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣，僅僅是口頭彙報，間接轉述，銷售部不能全面，及時的統計，規劃和協調，從而導致部分制度的執行和結果打折扣。

3、銷售流程執行不徹底監督不到位，銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮，服務意識沒能更好的提升，導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員，組長，內勤，主管的互動溝通不及時，任何知情不報，片面彙報的行為還是存在的而且也不利於整體發展，更不能保證及時，全面瞭解狀況，以便隨時調整策略。

4、內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆譭，推諉責任，煽風點火的不良風氣，所以從領導者就要提倡豁達的心態，寬容理解的風格，積極坦蕩的胸懷面對客户和同事，我們就能更好的前進，兩軍相遇，者勝，智者相遇，人格勝。

5、銷售顧問並不重視客户資源，客户資源是我們生存和發展的根本，工資也是客户發給我們的，所以銷售部要加強對於目標羣體我們要有計劃，有步驟的實施，盲目地，無計劃地，重複地回訪都可能導致客户資源惡性反戈甚至產生負面影響。

6、售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠，老顧客不去再次挖掘，業績增長小，增值業務主動推銷性不足，利潤增長點小，個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

7、增值業務開展的不好，現在新車銷售利潤幾乎是負數，店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動，另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足，個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化，這也是部分四s店存在的普遍現象，如何調動大家的主動性，如何提高大家的綜合素質，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情，要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。

以上是我對我們4s店4月份的工作總結，大部分都是自己做不好的地方，不夠完善，也不夠成熟。我認為公司今後的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設時分不開的，提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。所以在以後，我會不斷完善公司的員工素質，再提高業績。

11月份的工作總結範文 篇13

4月份是汽車銷售公司重要的戰略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給xx公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經理，同時也很榮幸的被評為“傑出領導貢獻獎”。回顧4月份的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，願意和業界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用户羣體實行差異化營銷

針對本月公司總部下達的經營指標，結合邢總經理在本月商務大會上的指示精神，分公司將本月銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我常説“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

1、細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據4月份銷售形勢，我們確定了出租車、集團用户、高校市嘗零散用户等四大市常對於這四大市場我們採取了相應的營銷策略。對政府採購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用户組，分公司更是成為了企業用車單位，更多地利用行業協會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關係，主動上門，瞭解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態;對出租車公司每週進行電話跟蹤，每月上門服務一次，瞭解新出租車的使用情況，並現場解決一些常見故障;與出租車公司協商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現場培訓。針對高校消費羣知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業文化內涵。

另外我們和xx市高校後勤集團強強聯手，先後和理工大後勤車隊聯合，成立校區維修服務點，將服務帶入高校，並且定期在高校組織免費義診和保養檢查，在高校範圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把分公司在當地市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。

對於備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由於今年備件商務政策的變化，經銷商的利潤空間進一步縮小，對於新的市場形勢，分公司領導多次與備件業務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客户市場的同時，結合新的商務政策，出台了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷衝擊影響較大的情況下，利用售後服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶 動了車間的工時銷售。

售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，4月份公司又迎來了自xx年成立以來的售後維修高峯。為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求，在售後全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度，對於售後維修現場發現的問題，現場提出整改意見和時間進度表;用户進站專人接待，接車、試車、交車等重要環節強調語言行為規範;在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規範行為和用語，做到尊重用户和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上牆，接受用户監督。為了進一步提高用户滿意度，縮短用户排隊等待時間，從4份起，售後每晚延長服務時間至凌晨1：00，售後俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售後維修現場硬件、軟件環境，為客户提供全面、優質的服務，從而提高了客户的滿意度。4月份後維修接車台次，工時淨收入xx萬元。

二、強化服務意識，提升營銷服務質量

20xx年競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在4月我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創造效益”的經營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客户服務部，建立了分公司自身的客户回訪制度和用户投訴受理制度。每週各業務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業務部門服務於客户，管理部門服務一線的管理服務體系;在業務部門中重點強調樹立服務於客户，客户就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售後一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客户服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每週召開一次服務質量例會，對上週服務質量改進行動進行總結，制訂本週計劃，為用户提供高 質量、高品質的服務。

並設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發現存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區的各網點中一直居於服務評分的前列，售後服務更是數次榮獲全國網點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先後對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續建立了保養用户休息區，率先在保養實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用户休息區。根據當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區免費檢查”、小區免費義診、“冬季送温暖”等一系列活動，在客户中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委託相關專業公司，對分公司的展廳現場佈局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間，對xx市內具有一定規模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日後工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設

分公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能。4月初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理顧問諮詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

11月份的工作總結範文 篇14

4月是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優化服務流程，提升現有品牌檔次，打造新的品牌項目，製造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優化婚宴服務流程，再次提升服務品質

將對20xx年4月婚宴整體策劃方案進行流程優化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量，建立良好的溝通平台

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人蔘加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平台，相互學習，相互借鑑，分享管理經驗，激發思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制，公佈各部門每月質量狀況

20xx年5月將根據質量檢查標準對餐飲部各部門的衞生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規範等內容進行全面監督檢查，每月定期公佈檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新台階。

4、以貴賓房為平台，製造服務亮點，樹立優質服務窗口

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，並對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典範，樹立餐飲部的優質服務窗口，製造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理，共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心，20xx年4月度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作，共同促進出品質量。

6、調整培訓方向，創建學習型團隊

20xx年4月將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業學習相關信息，引導員工學習專業知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵，培養知識型管理人才，為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優化培訓課程，提升管理水平

20xx年4月的部門培訓主要課程設置構想是：把20xx年5月的部分課程進行調整、優化，使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部，培養員工企業認同感，提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業文化，培養員工對企業的認同感，提高員工的職業道德修養，增強員工的凝聚力。20xx年4月度工作的順利開展，全賴於領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力於餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新台階，使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去，展望未來，在新曆開篇之際，我將繼續發揚優點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!