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醫院年終工作情況總結範文(精選5篇)

醫院年終工作情況總結範文(精選5篇)

醫院年終工作情況總結範文 篇1

20xx年是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗。

醫院年終工作情況總結範文(精選5篇)

20xx年,我們堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為契機,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規範,落實目標責任,使醫院管理工作邁上了新的台階,主要做了以下幾方面工作:

一、是進一步完善管理組織,規範管理制度。業務科室堅持每週辦公會制度,每月召開一次質量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療差錯,保障了醫療安全。

二、把醫療質量管理放在首位,制定了“醫療質量管理和持續改進方案”,建立健全醫療質量管理各級組織,調整 “醫療質量管理委員會”組成,明確職責及規章並加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織,落實醫療質量定期檢查考評制度,三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100%,並針對查出的問題及時做了整改。

三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。

四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制,每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。

五、加強病案質量管理。嚴格按照《病歷書寫規範》要求進行書寫,重新印製了患者滿意度調查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據病情的變化和需要等,分別進行談話並按要求填寫,醫患溝通製得到了進一步落實。

六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“20xx年護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章,建立了“護理質量監督與協調機制”,成立了1個護理管理質控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發現問題提出改進措施,積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術准入制。根據“醫院護士培訓計劃”,今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。三是臨牀護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防範措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者牀旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防併發症的發生。

七、嚴格執行控制院內感染的各項規章制度。制定了“醫院感染流行或暴發感染應急預案”、 “消毒供應室暴發感染預案”等應急預案;完善了“醫院廢棄物管理制度”、“醫院消毒管理制度”、“醫院感染監測制度”和“醫院感染報告制度”等6個關制度;制定了“醫療廢物處理流程”、“內窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環節進行細菌監測,醫院內感染率遠遠低於8%的標準,無菌手術切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執行率100%。成立院內感染小組進行檢查監督,全年共檢查12次,針對“醫院感染與規範洗手”、“醫院感染眾多誤區和現行對策”等內容進行專題講座、院感知識培訓2次, 全院醫護人員參加,有效防止了醫院內感染的發生。

醫院年終工作情況總結範文 篇2

我院根據自身發展和未來發展目標,於三月份向安徽省衞生廳提出將我院設置為三級心血管病專科醫院的申請,並遞送相關申報材料。安徽省衞生廳進行相關考察和驗收,同意我院設置,並提出下一步驗收相關要求。我院為此積極努力:

1、成立了“三級心血管病”醫院複審委員會,制定了《醫院“三級”複審工作實施方案》;組織醫院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫院評審細則”,並將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫院進行參觀學習。

2、給各科室下發了“醫院文件、各類規章制度、各項預案、醫德醫風、綜合目標考核”等各項文件,對醫院管理、醫療管理、總務、財務管理、治安規章制度及各級工作人員職責進行了完善,並編制了“醫院管理規範”,着手印刷。制定了醫院“院務公開制度”、“醫院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫療器械及耗材採購管理辦法”等。

3、 月 日,安徽省衞生廳組織有關領導和專家一行就我院“三級心血管病醫院”醫院等級設置進行了考察和驗收。專家們從“醫院綜合管理、醫療質量持續改進、醫療安全、醫院服務及醫院績效”五方面分成“醫院綜合管理、醫療病案、醫療質控、院感、護理和醫技”五個小組,分別對我院的各項工作進行了檢查。衞生廳領導對醫院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規範,醫療質量管理須進一步加強、無專職的急救醫生”等存在的問題。考察驗收結束後,醫院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了彙總整理,制定了改進措施,確定了責任人和完成時間,醫院不定期進行了督導檢查。

4、加強醫療安全管理,制定了“醫療風險預警制度”、“醫療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫院廢棄物管理制度”、“精神、麻醉類藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。

5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。20xx年,共計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。

醫院年終工作情況總結範文 篇3

20xx年,在新一屆董事會的領導下,通過醫院所有幹部、職工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,管理工作取得很大進步。全院門診人數11962人次,比20xx年同期增長26.8%;急診人數823人次,比20xx年同期增長54.9%;住院人數3275人次,比20xx年同期減少7.7%,平均住院天數和20xx年同期基本持平;出院人數3208人次,治癒和好轉率97.9%,其中死亡14例,死亡率0.4%;手術193例,其中Ⅰ類手術17台,Ⅱ類手術11台,Ⅲ類手術25台,Ⅳ類手術140台;病牀使用率60.5%,病牀週轉率19.9%;全年業務總收入為 萬元,比20xx年同期增長 %。現就的工作總結如下:

一、醫院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫德醫風建設考核標準”、“職業道德考核辦法”、“醫德醫風規範及實施辦法”、“醫德醫風建設獎懲措施”、“藥品、醫療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”等符合實際、便於操作的制度和規定,形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。

二、院護理部、辦公室組織,院長、醫務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進行解決,大大提高了患者的滿意度。

三、實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清目前經濟條件下的醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服當前經濟條件下錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

四、爭創合肥市衞生文明單位,實施"窗口"教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衞生行業作為社會主義精神文明建設的"窗口"的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規範》,不間斷地組織醫務人員開展自律檢查,將查出的問題及時處理並向全體人員通報,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

五、在醫德醫風建設中,教育是基礎,監控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力 。以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動,每年進行一次綜合評比,並召開表彰先進集體和先進個人大會,先後給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力,在醫院開展的爭先創優活動中,比、學、趕、幫、超蔚然成風。

目前存在的部分問題

1、醫務人員缺乏競爭意識和壓力感,未真正轉變觀念,少數還存在服務態度不好、責任心不強的問題。

2、醫院經費嚴重緊缺,藥品、醫療設備、基建三項仍有欠款,醫院職工整體待遇水平還有待提高,以穩定和留住工作人員,刺激其積極工作。部分醫療設備陳舊老化,無力更新購置,嚴重影響了醫院的經濟收入和技術水平的提高。

3、專業技術人員青黃不接,部分心內科、心胸外科、心臟介入科高技術人員缺乏。

醫院各項工作任務艱鉅,我們要進一步加強管理,不斷提高醫療技術水平,切實改善服務態度和就醫環境,以奮發昂揚的精神面貌和紮實有效的工作作風,開拓進取,狠抓落實,使我院各項工作再上新台階。

醫院年終工作情況總結範文 篇4

大家好!大家辛苦了,在此我發自內心的感謝各位對醫院的付出,在新年到來之際,我首先給大家拜個早年,祝各位新年快樂、閤家幸福、吉祥如意、事業輝煌。

20xx年我院在市委、政府的直接領導下,在全體員工的努力下,堅持科學發展為主旋律,以社會效益的提高,促進經濟效益的發展,使醫院邁上了新台階,實現了效益的新突破。

一、深化衞生改革,狠抓醫療質量,堅持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內強素質、外樹形象,突出特色,爭創一流,拓寬服務理念,立足烏市延伸周邊。

尊重知識、尊重科學,注重了人才培養,引進先進設備,聘用高職稱的盟內知名的專家等高科技人才,充實到臨牀科室,成為科室帶頭人,成立了醫務科、檢質科,完善三級查房制度、病歷處方書寫、危重病人的討論、術前術後告之、規範地病歷管理加強了誠信服務,提高了診斷率和治療率。

我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區的典型里程碑,在王院長領導下,在科主任和護士長直接帶頭下,科內學風正、醫術高、醫德好,深為社會認可。內兒科不斷的更新知識、科學地遵照醫療程序化、制度化、標準化,使兒科不斷地攀登新的高峯,始終立於本地區領先水平,深深地吸引着盟內外患者前來就醫。

婦科系婦科、產科、計劃生育為一體的一個團結戰鬥求真務實的集體,在主任、護士長帶領下已成為我院重點科室,全科團結協作,專業素質強,利用國內先進技術開展很多創新手術,如:無痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術例數達九百餘例,其中剖宮產七百餘例。

外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長帶領下,在科主任、護士長的領導下,和諧相處、精誠團結、科室整體實力強、技術素質過硬,在臨牀實踐中嚴格執行三級查房制度,規範醫療文件資料的書寫,開展了一些創新手術,拓寬了外科醫療服務領域,骨折內固定術、膽囊切除術、乳腺癌根治術、內外痔切除術等均獲成功,促進了醫院向縱深發展,是一個孕育着很有潛力的一個大科室。

麻醉科在確保麻醉準確安全的情況下,並開展了腰間盤椎管內融合術,是國內創新手術,具有療效高、負作用少、癒合好等優點,很有發展空間,從而填補了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫院發展再立新功。

手術室在護士長領導下,克服人少、工作量大的困難,嚴格掌握無菌操作,確保手術順利安全,控制了感染率,提高手術甲級癒合率。

醫務科、質檢科是醫院管理業務的重要科室,加強了醫療質量的監督,醫療文件的管理,促使醫院整體專業素質的的提高至關重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強化了對突發事件的應急預案,為我院晉升奠定堅實的基礎。

護理部在總護士長領導下,實行了護理質量三級管理體系,堅持組織學習,檢查、考評、反饋制度,提高了心理護理與整體護理的觀念,全面地提升了全院整體護理水平。

門診大廳是一個最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護士長領導下率先垂凡、一馬當先、不計報酬、無私奉獻,她們克服倒班連班多的困難,熱情服務,患者滿意率100%。

財會科以主人翁的管理理念,增收節支準確無誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調動了員工的服務熱情。

醫技科室在人手少、倒班多的情況下,認真專研,不斷地提高報告的準確率,其中檢驗科還開展了細菌培養,藥敏試驗等新項目,填補了醫院歷史上的空白,為臨牀的診斷及治療提供了可靠依據。

藥劑科是醫院重要把關科室,把好藥品質量,堅持查對制度,準確無誤的進藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規範,使中藥無潮濕無變質無損失,為醫院提供了安全有效合理的用藥,跟蹤藥效確保臨牀用藥準確安全。

中醫科雖然暫時一個人,但我院中醫的知名度相當高,發揚祖國醫學遺產,辯證實治的對常見病、疑難病的治療採用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區廣大患者前來求醫,為醫院的發展做出了貢獻,體現了價值。

後勤科吃苦耐勞、無私奉獻,無論院內院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動,幾名老同志技術全面,服務熱情,用辛勤的汗水保障了醫院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運行。

二、今年我院是不平凡的一年,也是上台階的一年,我們堅持醫技服務於臨牀、臨牀服務於患者,我們在不同的崗位上分別做出了不同的貢獻,都在默默地奉獻着,從而體現着自己的實際價值。

我們的門診人次和住院人數、手術例數,我們的整體收入均高於往年,各有不同的提升。我院湧現出很多團結合作、突出貢獻的科室和個人,為此我們決定表彰先進、宏揚正氣,帶動醫院的全面發展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養老公寓被自治區評為先進單位,榮獲中巴車一台的獎勵,我院代表興安盟紅會參加自治區知識競賽榮獲第二名。

20xx年的成績是偉大的,業績是矚目的,但也有着一定的不足,如有的科室團結合作差,有的人事業心不強,基礎差不學習,難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時有遲到早退現象,也有操作不規範、違章操作,素質較差等有待於進一步提高。

三、20xx年工作安排及設想

1、堅持科學發展觀,堅持質量第一。時時處處抓質量,以質量求生存,向質量要效益,加強對人才培養和對科研、教學的投入,開展學術交流、專題講座考試考評制度、三級查房制度及術前討論制度、會診制度,規範醫療文件書寫及管理制度。堅持誠信服務觀念和人性化管理觀念,充分發揮科室特色和個人專長,重獎有突出貢獻的科技人才,提升醫院品位,提高科研水平和技術創新能力,提高專業人員的整體水平。

2、進一步完善晉級的硬件及軟件。立爭順利晉升二級醫院,提升醫院檔次,提高服務能力,拓寬服務領域,立爭與洮南市 建立合作伙伴。

3、加強對急診的投入,完善綠色通道,提高對突發事件的應急能力。

4、增設五官科、病理科、腔鏡科,進一步完善科室協作,提高診斷率治癒率。

5、隨着醫院的發展和進步,更新設備並且預計20xx年建成現代化的醫院大樓,逐步提高員工的福利待遇。

同志們,在各位的努力下,我們攜手並肩,戰勝了困難,渡過了難關,取得了勝利,千關萬道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發展,完善自我作貢獻。面臨醫療市場激烈競爭的今天,機遇與挑戰並存,我們要抓住機遇,迎接挑戰,深化改革,提升能力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現新突破,再創新輝煌。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發展,完善自我作貢獻。面臨醫療市場激烈競爭的今天,機遇與挑戰並存,同志們,在各位的努力下,並肩,戰勝了困難,渡過了難關,取得了勝利,機遇和挑戰並存,我們的每一個員工,要做好充分的思想準備,抓住機遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學習,去迎接更大的挑戰,在挑戰中完善和提升自己。

未來的日子,也許充滿了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當我們用充滿陽光的心態,去戰勝困難;用勤奮的學習,去充實自己的時候,我們的汗水不會白流,我們的前方會有成功在等待!

醫院年終工作情況總結範文 篇5

在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,現將實習報告總結如下:

一、端正工作態度,熱情為患者服務。

作為醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於居民來説還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態。竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作,做好個人工作計劃,提高專業技術水平。

參加工作後我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;堅持精益求精,一絲不苟的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;

三、嚴格要求自己。

在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

以上是我的實習工作總結,在過去的半年裏,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

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