上半年醫院工作總結（精選22篇）

上半年醫院工作總結 篇1

一、進一步建設懲防體系，有效治理商業賄賂

今年以來，我們在去年的基礎上，進一步加大了懲防體系建設和治理商業賄賂工作力度。首先是統一了班子成員的思想認識，專題研究佈署了我院懲防體系建設和治理商業賄賂工作，明確了工作重點和目標，做到了全面部署，整體推進，突出重點，綜合治理。其次是抓好學習宣傳，提高思想認識。通過院科層層動員，傳達上級會議精神，組織學習有關文件，辦好學習園地等形式，深入開展社會主義榮辱觀教育活動，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍。三是強化制度管理，開展自查自糾。活動開展以來，我們結合我院實際，進一步加強和規範制度管理，廣泛深入地開展了自查自糾工作。重點從財務管理、藥房及藥庫管理、醫療設備及醫用耗材管理、辦公後勤管理共五個方面進行了自查。經全面檢查，總體情況良好，各項工作基本符合有關要求和規定，對個別存在的問題及時進行了整改和完善，保證了各項工作的健康發展。在今年4月份省衞生廳組織的治理商業賄賂自查自糾階段評估驗收中被評為優秀。

二、全面加強醫院管理，建立科學管理機制

今年上半年以來，我們堅持以醫院管理年活動為契機，以提高醫療水平和服務質量為主線，明確崗位職責，確定工作程序，制定崗位規範，落實目標責任，使醫院管理工作邁上了新的台階，主要做了以下幾方面工作：

一是進一步完善管理組織，規範管理制度。業務科室堅持每週一的晨會制度，每月召開一次質量安全會議，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫療差錯，保障了醫療安全。二是加強病案質量管理。嚴格執行《病歷書寫規範》，專職病案質控人員與科室質控小組對入檔病歷每天進行檢查、評分，並定期組織全院病歷質量評比，及時通報存在問題。三是開展了醫療安全學習培訓。今年元月份，組織全體醫護人員學習了《醫療事故處理條例》等醫療衞生相關法律、法規和各類人員職責與工作制度，增強了醫護人員法律觀念和醫療安全意識。四是按照“三基”訓練計劃，對臨牀醫技和護理人員進行了“三基” 理論知識和心肺復甦實踐考核，有力地提高了專業技術人員的基礎知識和基本技能。五是加強全面質量控制。各醫療科室能夠執行診療常規和操作規範，嚴格進行醫療質量控制。我們還進一步完善了醫院感染管理體系，有效地控制了醫院感染，通過全面質量控制，減少了醫療不良事件，提高了治癒率，降低了醫療費用，保證了患者就診和治療效果。

三、堅持開展創建活動，努力改進醫療作風

今年上半年以來，我們以爭創省級文明單位和爭創二甲醫院為目標，緊密結合工作實際，採取多種形式開展了黨風廉政建設、醫德醫風建設、創佳評差等活動，以活動促落實，以活動促發展。創建活動中，一是開展了學習先進事蹟活動，各科室結合學習，聯繫實際，撰寫心得體會，舉辦學習園地，開創了“學先進，找差距，添措施，爭先進”的良好氛圍；二是堅持每週一舉行升國旗儀式宣誓活動，培養職工的愛國主義熱情和愛崗敬業精神；三是堅持醫德醫風查房制度，院科領導經常性地深入一線科室，廣泛聽取患者的意見和建議，定期對醫務人員進行醫德醫風測評；四是積極參與了“5·12護士節”、“5·30世界無煙日”、“6·5世界環境日”等活動，開展了 “優秀護士長”、“星級服務標兵”評比等活動，評選了優秀護士長，五星級優秀護士，樹立了先進典型。通過豐富多彩的活動開展，寓教育與活動之中，進一步增強了廣大共產黨員的先進性意識，激發了全院職工愛崗敬業、奮發進取、勇於奉獻的工作熱情，在上半年醫院管理年活動測評中，患者滿意率達到了。我院黨支部被局黨委評為“優秀黨支部”，臨牀黨小組、醫技護理黨小組被評為“先進黨小組”，被評為“優秀黨務工作者”，被評為“優秀共產黨員”。

四、加強內部醫療建設，增強醫院綜合實力

五、積極開展創衞工作，努力促進醫院發展

今年上半年以來，我們始終堅持以“開展創衞工作，促進醫院發展”為指導思想，通過抓宣傳提高認識，抓機構落實責任，抓措施美化環境，推動了創衞工作的有效開展，受到了市區的肯定和讚譽。

(一)開展宣傳教育，普及健康知識。開展健康教育是創衞工作的一項重要內容，也是醫療機構的一項主要任務。基於這一認識，一是在院內設立了健康教育宣傳欄，宣傳疾病預防和創衞知識，目前已舉辦宣傳專欄14期。二是將健康教育列入病區常規工作制度，加強對病人進行健康教育。三是利用院報和義診活動，向羣眾宣傳健康知識和健康理念。四是組織醫務人員深入轄區各社區集中開展健康預防知識宣傳和培訓。

(二)認真開展病媒生物防治工作。建立了病媒生物防治網絡落實工作，成立了以龔琪院長為組長的病媒生物防治領導小組，下設辦公室及組成人員，對病媒生物防治工作落實到人。同時加大投入，改善醫院環境設施，有效控制病媒生物。硬化院內所有人行道路面、堵洞抹縫、修補門窗，將破損的管道接頭及時更換。所有房屋四周水泥防護，重點部位木門板包鐵皮，窗户全部安裝防蚊蠅紗窗，落水管安裝防鼠網。經過消殺滅工作及20__年上半年的有關試驗，我院未發現老鼠、蟑螂，蚊蠅也得到了很好控制。

(三)加強防保免疫，推進創衞工作。上半年以來，我們注重把防保計免工作作為創衞工作的一項重要內容，常抓不懈。一是加強了轄區傳染病管理，定期分析疫情動態，嚴格傳染病報告制度。二是加強常規免疫接種工作。三是加強產科建設，完善設備設施，併成立了搶救領導小組，保證了“降消”項目的落實。

通過以上工作，使我院創衞工作取得了顯著成績，受到了市、區創衞指揮部的高度評價，也得到了省創衞技術調研組的充分肯定。

六、搞好醫療保險和農村合療工作，做好政府民心工程

今年以來，我們着重加強了對醫保合療工作監管力度。醫保、合療工作已平穩運行了一段時期，取得了可喜的成效，但也出現了冒名頂替等現象。我院通過完善監督機制，規範監督程序，落實監督責任，通過嚴格把好資格審核關，杜絕了冒名頂替的不良現象。另外針對近期個別醫療機構套取醫療基金的違規行為，我院組織相關醫務人員認真學習省廳文件精神，加強監督力度，嚴格防止和堅決打擊套取合療基金行為，確保了新型農村合作醫療工作在我院平衡、規範、順利地實施。

上半年以來，我們按照上級部門的安排部署，圍繞我院年度工作計劃和奮鬥目標，做了大量的工作，取得一定的成績。但是，客觀總結我們的工作，還存在一些問題和不足。其主要表現：一是門診和住院人數雖然較上年同期明顯增加，但病種質量沒有得到大的提高；二是成本費用控制不力，加大了醫院支出和經濟負擔；三是門診和臨牀科室個別醫護人員工作責任心還不夠強，對病人提出的問題不能正確對待或態度不好；四是個別科室和個別人員工作中有扯皮現象，缺乏互相協作精神；五是有的制度還不夠健全，規章制度貫徹落實還不到位。這些問題都不同程度地影響了醫患關係，影響了醫院形象，影響着醫院發展。為此，我們必須高度重視，進一步加強和改進我們的工作，保證醫院整體工作的健康持續發展。

下半年工作思路和工作重點

為了大力弘揚成績，確保持續發展，抓住有效時機，強化工作措施，促進全院工作20__年再上新台階，再創新業績，下半年，我們的總體工作思路是：全面落實科學發展觀，堅持以人為本，以病人為中心，求真務實，積極進取，圍繞“爭創省級文明單位”和“爭創二甲醫院”兩條工作主線，進一步提高職工素質，改善醫德醫風，加強醫院管理，提高服務質量，增添醫療設施，增強綜合能力，推進醫院整體工作上水平、上檔次、上規模、上等級，實現持續穩步發展。

一、堅持抓好黨風廉政建設和醫德醫風建設

大力弘揚白求恩精神，繼續發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統，把黨風廉政建設和醫德醫風建設作為一項重要工程任務，常抓不懈。通過深入開展“榮辱觀”教育、黨的基本理論學習教育、黨風廉政教育、醫德醫風教育等四個教育，使全體醫護人員樹立牢固的服務宗旨，增強廉潔自律和拒腐防變的意識和自覺性，自覺抵制社會不良風氣的侵蝕，加強治理商業賄賂的懲防體系建設和醫療行風建設，通過狠抓思想教育，建立長效機制，全力打造市一院的良好社會形象。堅持對醫護人員進行醫德醫風教育，用醫院自律公約規範醫護人員的行為，認真貫徹執行衞生部“八不準”、衞生廳“九條禁令”以及市衞生局“六條規定”，堅持對醫務人員進行醫德醫風考核，杜絕醫務人員在醫療服務中收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”、亂收費等不正之風，嚴肅查處損害羣眾利益的違規行為。

二、進一步加強醫院管理，不斷提高醫療水平和服務質量，爭創二級甲等醫院

鞏固醫院管理年成果，以醫院等級評審為契機，繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療質量為核心”的醫院管理年活動，建立科學、規範、合理、安全、高效的管理機制和先進的管理模式，使醫療水平和服務質量邁上新台階。一是要建立健全醫院質量管理組織及其工作制度，各委員會要有職責、工作計劃，明確的目標，檢查監督措施，獎懲辦法，整改措施和工作記錄，以保證各委員會工作的切實開展。二是要加強醫療質量與安全管理。成立院科兩級質控組織；制定醫療質量控制方案；重點加強核心制度的落實；抓好主要專業或部門質量管理與持續改進工作；強化醫務人員教育和培訓等。實施質量立院、人才興院佔略，招聘品學兼優、具有專長的本科畢業生，完善招人、用人、育人、留人的人才管理機制，優化結構，培養骨幹，塑造一支特別能吃苦，特別能戰鬥，愛崗敬業、無私奉獻的醫護隊伍。

三、加強成本核算和成本控制，切實提高業務收入水平

在堅持公立醫院服務宗旨的前提下，大力提倡“節約型醫院”，根據市場經濟建設和醫院發展的實際需要，加強內部成本核算和成本控制，降低消耗，節約成本，積極探索新的業務增長點，通過合理配置醫療資源，科學改善醫療質量，不斷增添醫療設施，優化美化醫療環境，不斷提高門診、住院和牀位週轉率，合理增加和提高業務收入，實現經濟效益和社會效益雙豐收，全年業務收入力爭增長。

四、加強醫療設施配置，不斷改善醫療條件

從醫院發展需要出發，加大引資力度，積極籌集資金，增強硬件設施，進一步改善我院的醫療診斷水平，擬購置先進的數字化x線攝影機、數字化胃腸機、結腸鏡、腹腔鏡、宮腔鏡、纖維支氣管鏡、耳鼻喉內窺鏡、熒光眼底造影儀、肺功能檢查儀等。建立內科亞專業，外科膽道鏡，婦產科第二病區，成立腔鏡中心等，開展臨時心臟啟搏器的安裝、斷肢(指)再植手術、婦科微創治療新技術、耳鼻喉內窺鏡腔鏡手術、熒光眼底造影技術、超聲引導下胸膜穿刺活檢術及超聲三維成像拔術等，積極拓寬業務範圍。積極落實“新建門診大樓”的立項工作。通過增添醫療設施，改善醫療條件和環境，進一步增強我院的核心競爭力。

五、積極開展社區醫療服務業務，持續、平穩地開展農村合作醫療工作

根據衞生局的安排和要求，積極開展好社區醫療衞生服務工作。在去年的基礎上，進一步優化、細化、深化“六有”服務，簡化就醫手續，積極穩妥地做好農村住院患者的建檔、審核和費用報銷，保證合療這個民心工程健康有序發展。

六、落實工作責任，全面完成創衞工作任務

一是層層落實工作責任，堅持誰主管、誰負責的工作原則，使每一項工作都落到實處；二是進一步完善工作制度和工作程序，按照標準逐項對照，查漏補缺；三是做好創衞工作資料的整理、歸類、建檔，並做好迎接省上驗收的準備工作，為我市創建省級衞生城市做出應有的貢獻。

七、拓展和豐富醫院文化，推進精神文明建設，爭創省級文明單位

通過豐富醫院文化，宣傳辦院宗旨，發揚團隊精神，樹立品牌醫院理念，使全院形成愛崗敬業，精益求精，奮發進取，頑強拼搏，爭先創優的良好風氣。同時把開展各項活動作為充實和推進文明建設，拓展我院文化建設的良好途徑，利用 “國慶節”等重大節日開展慶祝紀念活動，激發大家愛黨、愛國、愛院、愛崗熱情。積極開展義診、下鄉、捐助等活動，湧躍參與社會公益事業活動，為倡導社會精神文明，構建和諧社會爭做貢獻。

日月如梭，光陰似箭，轉眼間20__年半年已經過去。回顧上半年工作，面對成績和發展，我們豪情滿懷；展望後半年工作，面對機遇和挑戰，我們信心倍增。下半年的工作，思路已經提出，任務已經明確。讓我們在時間緊迫、任務繁重的新形勢下，以永立潮頭的強者姿態，以只爭朝夕的衝刺精神，團結拼搏，創新奮進，人人獻計獻策，個個竭盡全力，為確保全年目標任務的出色完成，為努力創建東府一流的二級醫院做出不懈的努力和卓越的貢獻！

上半年醫院工作總結 篇2

上半年已經過去，現我代表董事會對上半年工作總結和下半年工作重點安排向大家報告。上半年主要工作如下：

一、繼續牢牢把握一手抓拓展，一手抓管理的發展思路加快拓展加強管理。

（一）根據經營的全年拓展任務和管理要求開始充分選址，協調衞生局關係，調整門診網點佈局，重點在京西及縣郊區域進行重新佈局新建門診。目前，即將新開設西城門診阜城門、海淀保福寺等2家。本着發展一個，成功一個的建設思路，新設門診的各項工作紮實深入，從選址到裝修人員調動，項目開設等工作精益求精，力爭以最合理的低投入取得最大的回報。

（二）在拓展工作同時，加大醫療專業的內部管理的力度。

1、積極開展新的項目，提高技術水平，贏得更好的社會效益和經濟效益。保持技術領先是帶動企業發展的必然選擇。我們果斷引入了在國內頂級的種植牙技術和相關設備，並開始在月壇門診試點種植牙項目的市場推介，已經有患者體驗此項目，效果良好。展示了佳美口腔的技術力量，提升了佳美口腔品牌形象。

2、佳美品牌建設由外塑品牌形象向進一步提升內在品牌質量遞進。按全年工作任務安排品牌建設的重點轉向努力提升品牌的內在品質。從如何加強管理入手。上半年我們以制度建設為重中之重，着手通過一系列的制度調整,完善管理體系。首先，醫療質量控制體系得到有效完善，建立《醫療病歷管理辦法》、《醫療垃圾處理辦法》、《主任護士長考評附則》、《末位淘汰制實施辦法》等一系列管理制度。增強醫生的危機意識和服務意識，根據客户滿意度和內部管理標準實施末位淘汰制。周例會、病情通報會、技術交流會、服務心得會等各種會議制度在門診中已經逐步得到實施。

3、提高佳美品牌內在品質的另一積極舉措是，積極配合衞生行政主管部門，在民營醫療機構中率先開展醫院管理年活動。着手製定具體實行意見，籌建佳美管理年活動領導小組，以總經理任組長，醫務部、辦公室領導及部分門診主任為成員，每月定期深入一線開展工作。着力強化每名員工對以病人為中心、提高醫療服務水平和質量的思想認識。針對病歷書寫仍有不規範的現象，醫務部進一步規範病歷格式，專門舉行醫生書寫病歷的培訓會，公佈病歷書寫辦法，制定獎罰細則。通過嚴格把關，病歷書寫及管理越上一個新台階，為日後客户資料的收集、管理，防範醫療糾紛等奠定良好的基礎。經過三個月的整頓提高，處理醫療及服務糾紛質量也較往年有很大程度改觀。

4、以人才戰略作為實現佳美可持續發展的根本，招聘一批具有醫學、法學、等專業背景和多年經驗的高學歷複合型人才，有力地擴充了管理中層團隊的實力。在人力資源管理中，建立起完備的醫護人員招聘考核錄用體系，設立人才儲備庫，實現隊伍血液輸送工程化。圍繞吸納、培養、使用的人才戰略重點環節，針對不適合崗位的員工本着愛護的態度，進行工作調整，對不認同企業文化強烈牴觸管理的調離出佳美隊伍。上半年我們調整護士長崗位人員4名，醫生調配10名，有效地改善人員結構。

5、建設高水平的醫療管理專業團隊，形成突出醫療資源與市場運作推廣品牌建設有機結合，配合默契的新型管理模式。

（三）加強企業文化陣地建設，用先進文化培育隊伍，引領事業。一是樹立宣傳先進，充分發揮示範作用。廣泛宣傳去年優秀醫護人員的先進事蹟和他們在工作中的先進做法和具體經驗，弘揚質量第一、誠信為本的理念，引導帶動醫護工作者的整體素質穩固提高，專業技能不斷加強，溝通技巧不斷嫻熟。二是推動佳美的學習型門診文化建設，實施《論文獎勵辦法》，鼓勵醫生在專業報紙刊物發表論文、交流學術、宣傳企業、提高理論修養。落實總部20xx年培訓學習計劃，聘請北京市著名專家、知名教授，組織醫生、護士培訓會7次。三是豐富佳美網站和月報的內容，及時報道擴充反映佳美動態和行業發展的各項內容。四是繼續評選明星醫生護士，組織豐富多彩的明星醫生護士北戴河夏令營活動。

（四）加強國內外業務交往，提升佳美的外界形象。一是有重點的開展國際間交流。佳美口腔在中國口腔連鎖機構中的旗艦地位，和一流的醫療品牌質量與團隊管理能力，吸引了全球知名口腔醫療機構法國SERF公司來華與我們尋求合作。雙方展開了兩輪談判，主題是利用SERF公司在口腔種植、美容及修復方面的先進技術及設備，與佳美口腔的現有技術對接，提升佳美口腔門診的診療技術、服務水準及意識，達到國際水準。二是正確處理好與供應商的關係，重新優化合作夥伴，進一步降低採購成本，藥品器材的及時供應，完善配貨體系，提高供貨效率，使佳美口腔連鎖的成本競爭優勢實現最大化。

審視上半年的工作，總體上講，我們取得了一定的成績，事業發展態勢也是昂揚向上的。在肯定成績的同時，我們還應當保持清醒頭腦，正確尋找不足和差距。總結起來，以下幾個問題要在今後工作中進行重點考慮對待。

1、內部環境存在問題，有些醫護人員誠信缺失，急功近利，謀求獲取對患者非正常的超額價值，不講職業道德不講責任心，出現不端正態度不積極處理欺上瞞下彷彿與己無關，彷彿患者是故意搗亂，甚至惡語相加，損害品牌形象影響醫患關係，以個人利益為重沒有大局觀念，部門本位主義嚴重，只講賺錢不講醫德，只講個人不講集體，取得成績就翹尾巴，不遵守紀律，不服從管理；相互間爭奪患者破壞團隊整體形象的不和諧情況偶有顯現。醫生護士專業技能良莠不齊。有些基層門診中主任、護士長原則性不強，領導能力欠缺，貫徹落實總部指令不力，牴觸對抗管理現象時有發生。以至於有的基層門診隊伍懶散，紀律不明，風氣不正。主任護士長應發揮的中堅力量沒有充分發揮出來，亟待迅速加強。

2、總部與基層門診的管理工作中個別環節粗放，存在管理職責不明、層次不清、政策制定研究多，實際落實到位少。浮在上面多，深入實際少，強調客觀多，發揮主動能動性少，與基層門診聯繫制度沒有完全落實到實處。

外部的客觀環境出現的一些變化是：1、網點鋪設受政策調控、場地不適等因素影響,新門診建設步幅節奏有所放緩。今年上半年，海淀、朝陽等區的醫療主管部門對新設立的口腔門診審批已經停止，市場飽和引起行業准入控制將進一步顯現。場地問題成為胕制拓展的又一因素。我們始終堅持選址的高標準，但在交通及配套較完善的區域，由於諸多方面已經相對成熟，適宜場地的尋覓出現困難，上半年已努力找尋近三十處，但都未有適宜場所。2.隨着今年虛假醫療廣告受到嚴厲查處，各類民營醫院誠信嚴重失範現象被大幅度曝光，公眾對民營醫療機構的`信任出現一個普遍性的危機。對我們的經濟效益也產生了一定的影響。3.竟爭激烈，前所未有。口腔醫療服務領域藴藏着巨大的市場增長空間，國家醫療市場對民營和外資的進一步開放將成必然，必將吸引眾多投資主體的蜂擁介入，導致競爭加速。許多國外機構以及其它國內同行業的各連鎖口腔門診等都加大拓展速度，提高技術和服務質量，爭奪市場份額。公立國有醫院隨着機制的改變，改革的步幅加快，服務意識不斷提高，其地緣優勢、政策、人才優勢、技術優勢和患者對其信任度將使他們在長時期仍會繼續佔據龐大的市場份額。國有學院派、外資、民營企業派醫療機構三分天下局勢更加明朗。患者選擇餘地加大，各大醫療機構拼技術、拼價格、拼服務、拼管理的局面將超過以往任何一個時期，競爭將更加激烈，關乎生存的競爭淘汰終將必不避免。如何在已有的區域以及在新的經濟發展區域成功搶佔先機，也是我們下半年要應對的重點問題。面對形勢我們應進一步增強危機感、緊迫感。要想比別人更具有竟爭力，就必須發揮已獲市場份額，連鎖規模和固有的管理高效、機制靈活、團隊年青熱情，充滿活力積極肯幹和已有的強大品牌支撐等優勢，必須儘可能快的提高自身的全面素質。注重醫學科技創新，人才培養及學科發展，注重管理層人才的選拔，評價和考核，經營策略上注重質量建設，今後的行為更應當主動規範、主動透明，以厚重紮實的醫療技術和萬分熱忱的服務質量為根本的核心競爭力。

二、針對以上問題和形勢的分析，除按全年工作計劃繼續工作外，下半年我們要着重做好以下幾方面的工作。

1、繼續倡導“患者第一、誠信第一、質量第一、服務第一”的理念，抓好誠信教育，完善質量控制體系，強化服務意識，積極推進新技術的學習，新材料的應用，加快人才培養和隊伍建設，提高管理水平使佳美品牌形象具體體現到為每名患者治好病，服務好等每一個細節，形成“金碑銀碑不如百姓口碑”的正確觀念，真正讓患者滿意，從而贏得患者對佳美口腔長久認同，形成良性循環。

2、加快在北京的網點鋪設工作，繼續以城區的西部北南部為重點，按北京市城市功能規劃陸續向衞星城區的核心經濟地帶拓展。全體員工必須認識到佳美企業規模化、連鎖化的重要意義，規模化發展的路線要堅定不移地繼續走下去。進一步加強在北京口腔市場乃至全國市場佔據更大的份額。面對市場份額被快速分割的嚴峻挑戰，要發揮以往選址經驗，工作幹勁。積極快速地尋找、挖掘適宜場地，特別是要注意在市場準入可能停止的區域內的成熟場地，通過建立場地的有效備案制度，形成供應信息資源。選址仍要堅持標準，不是好的地段不開設，寧缺毋濫。選址結束後，各部門對新設門診的審批、醫務人員培訓配備等工作要積極配合，確保裝修期結束就能夠投入運營。

3、探索構建品牌管理的長效機制。佳美品牌戰略發展的模式是應當是多元化的。當前我們以自己投資設點、引入戰略投資者、嘗試對其他門診的參股經營以及同外資進行合資合作等，都是品牌拓展的有效方式。但今後走佳美品牌的特許經營道路，通過輸出管理模式，用品牌的無形資產置換有形資產，將會是我們發展的最有效途徑。世界上很多服務行業巨頭的發展歷程已經證實這一模式的科學性。佳美口腔專業化規模化的發展方向要求我們必須向世界一流品牌學習。建立加盟方式科學管理的長效機制，繼續探索統一品牌、統一管理、統一配貨、統一技術人力支持、統一市場營銷的“五統一”連鎖特色，保持品牌的純潔性，藉資借智豐富管理內涵，快速拓展市場，擴大規模效應，做大做強，從而確保在全國範圍實現佳美口腔百家門診的發展目標。

4、強化細化門診管理，從實際工作中提升品牌含金量。我們的管理工作目標是達到專業化、標準化、程序化、規範化，目前的情況與此要求還是有一定的差距。下半年管理工作要繼續結合開展醫院管理年活動，使管理的方式方法有一個階段性提高。要進一步優化服務流程，簡化服務環節，為病人提供清潔、温馨、私密性良好的就診環境和人性化的服務，使“以病人為中心”的服務理念確實落實到醫療服務的工作中去。對於醫護人員醫德醫風存在的問題，設立逐個談心制度，採取領導與醫護人員一對一的掛鈎結對幫扶制度，切實提高思想道德意識。要全面推進佳美品牌管理的科學化、規範化、標準化建設進程，建立健全從門診開設、設備購置到文檔記錄、財務管理、感染控制等全方位、系統性的規章制度；建立對醫療不良事件和行為過失的風險防範與控制體系；進一步加強客服中心杻帶溝通、投訴監督作用完善醫患溝通制度、投訴處理制度，及時受理病人投訴，定期收集病人意見，及時改進。完善科學的績效考核評價體系，在大幅度提高對佳美明星等優秀員工的獎勵標準的同時，實施更為科學合理的違規行為處罰制度，加大獎罰力度。各門診主任護士長要切實履行職責，以身作則積極主動，率先垂範發揮中堅領導力量，確保服務目標和患者滿意率達到90％，力爭實現醫患關係零投訴，醫療質量零缺陷，醫患服務零距離。

5、響應國家建設節約型社會號召致力於節約型門診的建設，切實把節約每度電、每滴水、每張紙、每個棉藥棒活動持續下去，併成為文明佳美人、高素質佳美人的日常行為準則，重要的職業道德內涵，企業文化的重要內容，把節約意識變為每個佳美人自覺行為。建立節約獎勵，浪費重罰的機制，形成節約光榮，浪費可恥的良好氛圍。要運用數字信息化管理監督成本控制。進一步規範實物管理辦法，實行定期盤查，落實實物負責人制，最大限度的節約成本，創造更高的經濟效益和人文效益。

6、加大佳美品牌的宣傳力度，多渠道、多形式拓展銷售市場，將醫療產品銷售推廣作為下半年工作的重中之重。上半年，國家醫療廣告制度發生較大轉變，隨着醫療廣告停止審批，我們要不斷適應新形勢研究新辦法，開發新思路。一是採用軟廣告宣傳與營銷活動相結合的方式，重點是要利用衞生局倡導的保健進社區等活動為契機，通過推廣口腔保健知識宣傳、佳美口腔義診等手段，廣泛進入周邊社區，進入企業，深入公眾之中。下半年將集中組織各門診的宣傳義診活動不少於四次。二是通過全員營銷提升品牌形象，擴大患者源量，增加營業收入。要樹立全員營銷的思想，上至領導下至每位佳美的員工都要成為醫療產品的銷售員，佳美品牌的宣傳員，千方百計、積極主動、羣策羣力、調動一切可調動的關係，利用一切可利用的資源，尋找一切可能機會宣傳佳美，擴大銷售渠道，增加患者羣體。三是要加強市場行情調查力度，政策把握力度。要增加信息情報調研職能，增強認清形勢的能力，把握機遇的判斷力，分析同行業優劣，清楚患者心理，瞭解行業動態，制定豐富多彩的營銷方案，加大醫療產品的推廣力度，劃分推廣區域、制定任務時間表，確定跟蹤檢查制度。鞏固和發展團隊固定客户羣體，與其它行業優勢品牌企業搞聯盟，建立健全完善會員制度，把酒店服務銷售先進方式在醫療產品銷售中發揮更大作用。將佳美市場運作和醫療資源結合的優勢最有效的發揮出，。把最佳的醫療產品採用最先進的銷售推廣方式展示給公眾，以擴大權益、宣傳品牌，保持企業可持續發展。

總之，今年上半年工作態勢總體上是良好的，但與完成全年工作要求差距較大，面對機遇挑戰並存，利益風險同在的嚴峻發展形勢。下半年必須集中精力，一手抓拓展銷售推廣，一手抓內部建設，穩紮穩打，大幹特幹，迎頭趕上。讓我們以在以劉佳董事長為核心的董事會領導下，統一思想、認清形勢，抓住機遇，迎接挑戰，齊心協力，鋭意進取，開拓創新，狠抓落實為力爭完成全年任務而努力工作。

上半年醫院工作總結 篇3

XX年是我院面對新的挑戰，新的發展機遇的一年。在旗委、政府，上級主管部門的領導、支持下，醫院全體醫護人員奮力拼搏，醫院工作取得了顯著成效。現將XX年上半年工作簡述。

一、上半年各項指標完成情況XX年1—6月，實現業務收入409萬元，比去年同期增長18.9%；年門診31330人次，比去年同期提高18.2％；住院1686例，比去年同期提高3.6％；治癒好轉率95.8％，比去年同期提高3.4％；病牀使用率98.1％，比去年同期提高35.7％；病牀週轉30.4次，比去年提高3.6％；病人平均住院日7.4天，比去年同期下降0.2天。其餘各項質量、效率指標也較好地完成，各項招標工作基本結束。

二、堅持誠信立院，保護病人利益醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩定壓倒一切，團結就是力量”的思想，開展不同形式的增強民族團結的活動，宣傳民族團結的重要意義，通過這些不同形式的宣傳教育，使我院各民族職工都能相互理解，相互學習，形成了良好的民族團結的氛圍。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展醫院通過推行“二甲”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。

醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

三是醫院完善了醫療委員會負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

四是嚴格執行衞生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

五是醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。

六是強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

七是加強對臨牀各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各療區查房情況及門診首診負責制執行情況。每週在院務會上進行講評，每季度醫務科以文件、通知的形式進行通報。

八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

四、社區急救服務成績顯著隨着社會的發展，生活水平的不斷提高，人民羣眾對社區急救服務的需求越來越高。同時，創傷及急、危、重患者，羣病羣傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本服務項目，“以病人為中心”服務觀念的增強，醫院對院前急救工作越來越重視，急救醫療開展的好與壞，已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初就把社區急救業務提到重要議事日程，並拿出了具體方案加以落實。

XX年1—12月醫院急救中心出動急救車422台次，其中，接診286人次，轉送診136人次，急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術，體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

五、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。上半年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員5名，基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。隨着醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷湧現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。

因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。XX年上半年，我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習，11名醫護人員到市級醫院參加短期培訓班，16人接受本、專科專業教育，49人蔘加衞生廳組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。

上半年醫院工作總結 篇4

20xx年上半年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衞和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作，完善相關規章制度，着力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來説總結為以下幾個方面：

一、認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了x十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。上半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衞設施，保障了醫院安全工作的順利開展。能夠説，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。

二、精心開展綠化工程，大力美化醫院

主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼xx大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時x個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，用心開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。

三、適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。20__年以前，我院食堂一向採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科用心響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開x次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改善了伙食。從目前的運行狀況來看，基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。x月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，x月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的目的。

另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有x百多人，精神病患者達x百多人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衞生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。

四、堅守崗位，及時完成維修任務

院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

五、立足本職，用心做好物資採購工作

每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就用心做好這些重大節日福利物資的採購與發放。

六、專業創新，持續用心進取的心態

為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話説就是：“用自己的眼光注視世界，始終持續創新意識!”

以上就是我科今年上半年的工作狀況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但我相信，透過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!

上半年醫院工作總結 篇5

20xx上半年，在院黨委的正確領導下，以及醫院各項重大決策的落實，狠抓幹部隊伍作風建設和服務理念的轉變，加強科學管理，全面提高工作質量和效率，各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重調研，持續改進，服務臨牀，勤懇工作，真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的後勤保障。

現將上半年工作總結如下：

一、加強幹部作風建設，營造真抓實做的良好氛圍

醫院後勤點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓幹部作風建設，建立一支勇於擔當、務實重幹、作風過硬的隊伍，才能跟上醫院發展的步伐。

為此，後勤管理處在幹部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇於開拓擔當諸多方面進行強有力地改進，引導幹部深入學習專業知識，使幹部不斷提高知識層次和業務能力，增強做好本職工作的本領，牢固樹立主動幹工作、幹好工作的強烈意識，整個幹部隊伍的綜合素質和良好形象以及幹事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。

科學管理、鋭意創新、服務臨牀、高效工作的大好局面形成，真誠為臨牀服務的理念更加堅實，服務效率大幅度提高，整個後勤保障更加有力。

二、夯實日常工作，突出重點，攻堅克難，持續改進

1.着力抓好醫院形象建設

通過加強物業管理，逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識，從而調動他們的工作積極性，從關愛、人性化多方面，提高物業人員的歸屬感。

從規範化、標準化入手，全面提高物業隊伍服務水平。

同時，對整個院區進行硬化、綠化、美化，尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種花以及整體綠化建設，不僅能配合打造特色景觀和休閒園地，更能突出xx醫院文化特色，彰顯xx醫院精神，提升醫院品位，從而營造良好的就醫環境，竭力建設美麗的xx醫院，實現醫院環境舒美化的目標。總體來講，醫院形象有了較好的轉變。

2.全力支持醫院基本建設

抽調精兵強將奮鬥在醫院各個建設工地，xx醫院即將開始工程，x院病房樓工程、靜脈輸液配置中心和製劑樓工程都全面開花，快速推進。

同志們堅守工地，忘我工作，正以驚人的速度努力早日完工，助推醫院大發展，促增效益樹形象。

3.全面加強後勤管理精細化

後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，整個後勤工作明確提出了“管理上水平，服務上台級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化，後勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力，簡化了報修程序;整個後勤固定資產正在建立準確台帳，實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統，大刀闊斧地改道，及時維修清洗，使全院在夏天成為一個清涼的世界。

同時，後勤機關及管理人員全員深入臨牀一線，認真調研，排憂解難，使真誠為臨牀服務變為後勤人的應盡之責。各個科室、班組服務網格化，責任人明確到人，全面提高服務效率，減輕一線在後勤保障方面的負擔。全面推進後勤保障水平上一個新的台階。

4.牢固樹立全員安全意識

安全大於天，責任重如山。通過安全教育，明確責任，完善規章，強化應急處理等多項措施，建立健全xx醫院後勤安全保障體系，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，不放過安全生產的每一個細節，切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位，堅決杜絕安全事故的發生。

5.抓服務重安全，全面提升餐飲服務水平

現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高，也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系，將工作重心向食品安全管理傾斜，逐步實現餐飲服務的精細化管理，加大培訓力度，強化預防措施，從改善服務水平着手，在飯菜品質上面狠下苦功，嚴格控制成本，不斷創新經營，增設患者特需服務灶，全面滿足患者和職工的用餐需求。

6.日常工作有序高效運轉

後勤各部門日常工作計劃周密，開展有序，緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細緻、規範高效。水、電、中央空調、門窗維修隨叫隨到，高效完成;電梯運行良好通過年檢;節約用水成效顯著，榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密，安全施工，圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送，嚴格按院規辦事，確保後勤物資供應及時，滿足臨牀需求;服務公司認真管理學生公寓，全院生活垃圾日產日清，“除四害”工作受到好評。

回顧上半年的工作，後勤管理處整個幹部隊伍是在務實重幹，團結奮進地忘我工作，真誠服務臨牀的理念進一步堅定。

醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進一步科學精細，整個工作效率有了明顯提高，但任務仍然十分艱鉅，工作中還有不少困難和問題，下半年要統籌兼顧，全面安排，持續加強和提高。

上半年醫院工作總結 篇6

20xx年上半年，在市殘聯的正確領導下，在市衞生局的精心指導下，我院全面樹立和落實以人為本的科學發展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，堅持把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫院形象，團結拼搏，開拓創新，紮紮實實地地推動了我院物質，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環境，使醫院整體水平有顯着提高。

總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一、構建長效機制，促進醫院可持續發展。

一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每週組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書，並做到有記錄、有心得。

執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人獲得成功；無數企業擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層幹部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士餘世維講授的《贏在執行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。

二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫療質量建設的內部評估機制，經過半年的實施，已成為制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衞生等方面進行了現場檢查，並督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發了《一週考勤情況登記簿》，並明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每週五將值周總結在中層會議上進行公佈，按時上交辦公室以供複查、評比、備案。

二、轉變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。

今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納羣賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院開展了公開競選科主任競爭上崗，建立優勝劣汰的良好用人機制，此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識，強化了科室管理，進一步體現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。

三、完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。

今年年初，我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度，使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。 制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年，醫院出現了一派新氣象。

四、提高專業技術水平，突出打造品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建羣眾滿意醫院的一個重點來抓。

1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。

2、以科技興院為動力，增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養的力度，取得了明顯的成績。

五、堅持服務創新，融入人文關懷

服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足於“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫療服務競爭，提出醫療服務創新，將現代化的人文文化融入醫院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現。

開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下牀活動、應答病人呼喚、牀鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人後，醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現我院為患者提供真情的服務。

出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復、保健、用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，並開展上門服務等等?ご訟罹俅氲氖敵校受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評?

六、注重醫院文化建設，展示我院特色

文化建設在醫院的現代化管理中發揮着越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫院的最佳形象。

今年上半年，我院繼續加強醫院文化和精神文明建設，通過一系列的活動，進一步凝聚情感、激勵創新、提升醫院形象，凝聚情感、催人奮進、提升形象，我院的文化建設體現了醫院特色。

1、20xx年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫療康復機構，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。佔全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進行知識競答。根據競賽規則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。

2、為了激勵廣大護士繼承和發揚護理事業的光榮傳統，以愛心、細心、責任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日， 我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節日。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨佔鰲頭。

3、5月15日我市兩會隆重召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱着讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫療骨幹力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻愛心，為節日和兩會獻禮。

一大早，由院長帶頭，與十五名醫術精湛的醫師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進殘疾人就業”。天色陰蒙，不時飄來細雨，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經過認真檢查，給病人提出科學有效的康復方案，並建議隨時向康復醫院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達800多名，敞開心扉訴説與殘疾抗爭的挫折經歷，忍不住流下眼淚，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼裏，激動地説：“有這樣好的醫院，咱們老百姓就放心了”。

康院的工作得到了市委、市政府的讚許和有力支持。5月13日，市政府副市長、殘工委主任賈聯亭百忙之中，在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下， 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工，參加我院的治療室、訓練室和按摩房，他情真意切地鼓勵康復人繼續努力，珍惜自己的就業機會，自強自立，努力工作，為構建和諧晉城做貢獻，同時他還對我們提出了要求，要進一步加強醫護人員技術培訓，加強醫德醫風教育，把醫院建成一座富有特色的專科醫院，最後賈市長代表市政府，為我院送上了XX元慰問金，並同我院殘疾職工合影留戀。

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水，柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查，慰問並深入瞭解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，儘可能地解決醫院和職工的實際困難。併為我院贈送了4台電腦。

儘管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應醫療需求，二是觀念落後，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是專科特色不明顯，高級專科人才缺乏。

後半年，我們將繼續把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好後半年的工作。

一、 以醫院管理年活動為動力，根據年初制定的五個不搖，努力創建和諧發展的醫院。藉助有利條件，狠抓內涵建設，不斷提高醫院兩個效益，實現年初制定的目標。

二、注重人才興院、科技興院，使戰略目標有新進展。

三、加大人才培養和引進的力度，加強風濕、類風濕專科建設，突出特色興院的主基調。

四、規範醫療行為，強化環節管理，組織醫護人員學習刑法、醫師法、醫療規章制度及崗位責職。

五、以保持共產黨員先進性教育為契機，推動醫院各項工作。通過先進性教育活動的開展，增強黨支部的戰鬥力，發揮黨員的先鋒模範作用。

六、注重醫院文化建設，營造我院特有的文化底藴。

上半年醫院工作總結 篇7

"服務"是醫院最主要的產品之一，醫療服務作為一種產品，對其設計、生產、銷售、售後服務等一系列環節的管理成敗，將決定一所醫院的興衰，醫療衞生管理體制和運行機制的深刻變革，就醫顧客需求的不斷變化，各級各類醫院經營管理能力的逐漸提高，使得醫院之間的競爭更多地體現在創新能力的競爭上，因此，創新的經營管理思路，對醫院的持續發展是至關重要的。以市場營銷來經營和管理醫院，讓患者對我們的服務滿意並且感動已成為未來醫療服務或醫療營銷的主要目標。

20xx年上半年拓展部本着1234的總體工作思路，即一箇中心：一切工作以顧客（病人）為中心；兩條主線：一是以包裝名醫大師為龍頭，打造品牌科室，二是以培養忠誠顧客為目的，繼續推進和深化服務創新；三項目標：一是體檢中心業務收入目標實現160萬元，二是體檢工作量目標7000人次；三是顧客綜合滿意率（羣眾評價目標）達到90%以上；四大工程：規範化管理工程，醫院內宣和環境改造工程工程，文化建設工程和醫院外宣工程。做了大量細緻的工作。

1、與合川電視台、廣播電台建立通信聯動機制，讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音，看到醫院"一切以病人為中心"，持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。上半年合川電視台、廣播電台派記者跟蹤報道我院8次，合川電視台播放我院新聞10次。其中區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；區人民醫院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內障患者帶去福音；科學發展觀動員大會；邀請黨校唐老師講課—關於科學發展觀；醫院百名醫院走村入户活動等新聞影響空前。2、充分利用與合川報社建立的"聯辦"平台，xx年上半年共發文章32篇，超額完成"聯辦協議"的工作要求。其中愛心揮灑康復路——區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容；鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術中的應用；把健康送到農村患者心坎上——區人民醫院"百名醫生進村入户"活動小記；心血管病的二級預防策略；三把尺子論發展等文章影響深遠。3、及時組織撰寫有份量的稿件，（合川衞生與健康）上半年發表5篇文章。

4、製作"醫院名片"和區宣傳部、科協、區健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區活動，各科業務骨幹就大眾常見並多發病在老幹部活動中心，廣場，醫院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。

5、包裝打造名醫名院，與醫務部等科室銜接，有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫介紹兩期。

6、強化門診內宣傳展板的作用。更換了門診外現有的固定宣傳展板13版，重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨牀副高以上人員的簡介；醫院主要先進設備展示；醫院主要榮譽；公共衞生健康教育；衞生改革和相關衞生法律法規；醫院新業務新技術的開展；重點學科和特色專科等。

7、協辦衞生局網站，醫院拓展部與區衞生局辦公室協商向人民醫院開放衞生信息網部分權限成功，達到了醫院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網站及時發佈目的。在該網站發佈的新聞信息、圖片稿件由醫院供稿部門交分管院長審查後，送達拓展部審核後掛網。利用網站把醫院近期新技術、醫院新情形，名醫名科等內容向外做深層次宣傳報道，對複雜問題進行剖析解釋。以展現成果、發佈消息、傳播人文、佈道標準；提供知識；拓展品牌。

8、加強與工會合作，利用工會紐帶橋樑作用，開展2次豐富、健康、寓教於樂的活動，提升了醫院的團隊建設水平和醫院文化內涵建設。

9、開展聯誼活動，利用各種節假日，與院外各有關單位廣泛開展聯誼活動，如和合瑞運輸公司：重慶長途運輸公司：祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利於醫院發展的外部環境。

10、強化體檢中心的宣傳，完成了體檢中心的內部流程，導示和各門牌標示，製作了固定和可移動的宣傳展板，正在印製彩色宣傳聯繫冊，在體檢候診大廳增設了電視機。

11、完成了體檢中心的順利搬遷。

12、完成了（救助困難高危病員戴順容企劃案）；（加強急救中心平台建設企劃案）；（春節聯誼活動企劃案）；（電梯內飾企劃）；（合川區人民醫院協辦合川區衞生信息網企劃）；（區人民醫院院內宣傳方案）；（合川區人民醫院（合川醫苑）內刊可行性方案）；（合川區人民醫院協辦合川廣電、合川日報社企劃）；（協辦醫院內網企劃）；（宣傳資料定點製作企劃）（落實科學發展觀，女性乳腺義檢企劃）（為兒童先天性疾病和貧困白內障患者送福音企劃）（學習踐行科學發展觀宣傳企劃）；（急救中心宣傳企劃）；（名醫推介企劃）；（醫院形象宣傳企劃）；〈踐行科學發展觀；送醫送安全進礦山企劃〉

13、完成了（踐行科學發展觀；創二甲醫院醫院調研報告）

14、體檢中心實現了時間過半，任務早超半。但是，雖然我們相信"發展是硬道理，硬發展沒有道理，不顧安全的發展更沒道理。"我們也相信拓展部在關鍵時刻能做到"頂得上去、幫得上忙、管得上用"。同時我們也信守"眼界決定境界，思路決定地位，理念決定道路，性格決定命運，細節決定成敗，腦袋決定口袋"的道理。我們也希望建立一種理念——規制是市場經濟的中心和準則啊啊拓展部工作人員也曾經通力合作草寫了20xx年工作計劃，對硬性職能做了比較認真的設想，對軟性職責也做了真誠建議，希望審定後能組織實施。但畢竟拓展部是醫院新成立的職能部門，加之醫院近期工作分繁複雜，醫院對拓展部認識有異、定位不明，到目前為止，職能職責還不清楚，工作範圍尚待圈定，計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導滿意，更不能令我們自己高興。有鑑於此我們希望：

1、對拓展部做出正式的定位，劃清職能職責。以便按職盡責，規制運行，有章可循，有制可依。

2、規範醫院內外宣傳——包括管理、方式、部門。統一性、協調性、操作性的介定。避免越位、脱為的發生。努力做好宣傳形式的規範和"五統一"（即：位置統一、字體顏色統一、大小統一、製作統一、管理統一）。

3、醫院形象的包裝、醫院精神的張揚。醫院文化的培養，醫院品牌的鑄造，醫院名醫的推介是一項長期持續的綜合工程，醫院應該預算相當的的拓展宣傳費用作為長期投入，並儘可能保證經費到位。此乃常抓之策；更乃久治之方。

4、望能儘快審定09工作計劃，以便按照同意的範圍組織實施。

拓展部

2——

上半年醫院工作總結 篇8

一、加強婦幼保健網絡建設，做好全鄉婦幼保健工作。

(一)做好孕產婦系統管理工作。

推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年上半年XX年全鄉孕產婦總數為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95.77%，孕產婦系統管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產後訪視68人次，訪視率為95.77%，未訪視3人；母乳餵養62人，餵養率為87.32%。篩查出高危產婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人，免費發放葉酸167人份。

(二)做好兒童系統管理工作。

加強了兒童生長髮育的監測、疾病防治，提高了全鄉兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人,3歲以下397人,0-36月兒童保健建檔452人,完成檔案177人,新生兒訪視196人,其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的身心健康，我鄉上半年3歲以下兒童系統管理人數為367,系統管理率為92.44%，無兒童死亡。

(三)開展全鄉、村、鎮婦女病查治工作。

根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，並且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節期間在區婦聯的大力協助下，對我鄉已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發生率達到24.32%，其中陰道炎208人，患病率13.71%，宮頸炎161人，患病率10.61%，尖鋭濕疣、宮頸癌、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數為83人，放置宮內節育器33人，取出宮內節育器17人。藥物流產23人。

(四)完善“兩個系統化管理”措施。

進一步鞏固社區衞生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對已開展的產後訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉人民滿意。

(五)加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設：

區、鎮、村三級網絡建設是婦幼保健工作的基礎，要進一步加強建設和管理，並定期進行培訓指導。加強業務管理，提高服務質量。

二、不斷加強業務學習提高服務質量，拓寬服務領域。

根據省、市衞生行政部門的要求和區衞生局的安排，組織業務技術人員參加省、市級衞生部門的培訓班和進修班，堅持自學和每週五的業務學習，極大提高了業務人員的技術平。

通過半年來的共同努力，我區的保健工作和社會工作有了較大的發展，並且取得了一些好成績，這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今後的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衞生工作的全面發展。要依法加強婦幼衞生管理，提高婦幼衞生工作水平，放開發展，強化管理，提高整體素質，為全區婦女兒童提供更方便、更優質、更温馨舒適、更全面周到的服務，為我區的婦幼保健事業做出更大貢獻!

上半年醫院工作總結 篇9

從20xx年xx月份調到婦保科，工作兢兢業業，堅決服從院領導的工作安排。在院領導的大力支持和正確領導下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，以婦女保健服務為宗旨，積極投入到婦幼公共衞生工作中。

一、積極做好孕產婦系統管理的督導工作。

從xx月xx日開始，到鉅野、鄆城、單縣、成武、定陶、曹縣、鄄城、東明、及區進行“預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播”的督導，同時，也對孕產婦死亡、新生兒死亡及出生缺陷進行了質控。

二、加強網絡建設的管理，將婦幼信息及時入網。

三、不斷加強業務學習，提高業務管理水平。

積極搜取其他地市婦保科新的工作亮點、新的知識，加強到自己工作中去。

四、積極服從院領導工作上的安排。

在檢驗科及查體中心人手不夠的情況下，幫助他們下縣進行健康查體。

1、20xx年xx月xx日，參加“預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作師資培訓班”。

2、xx月xx日在社區舉行“關愛婦女健康”義診。

3、xx月xx日在大劇院舉行“三八”婦女節義診。

4、xx月xx日———xx月進行八縣一區的公共衞生工作督導。

5、xx月xx日參加“市愛嬰醫院複核暨培訓會”。

6、xx月xx日——xx月xx日去成武、單縣、曹縣進行愛嬰醫院複核督導。

上半年醫院工作總結 篇10

一、明確任務目標，強化領導責任

一年來，對“平安單位”創建、社會治安綜合治理工作，黨委高度重視，納入重要議事日程，專門成立了創建“平安單位”領導小組，院長李和平任組長，支部書記李建忠、副院長任副組長，院有關科室配合的工作機制。不僅多次召開會議，而且對各科室負責人召開會議，安排部署“平安單位”創建工作。形成了主要領導負總責，分管領導負專責，具體人員負全責的創建“平安單位”工作責任體系。院領導同各科室簽訂了年度社會治安綜合治理工作目標管理責任書，把綜治工作的職責、任務、目標分解到各科室。制訂了創建“平安單位”實施方案和各項制度，多次進行檢查督辦，形成了年度有規劃、有部署、有專人負責，有檢查的工作格局。

二、完善各項措施，搞好重點防範

我院辦公室及時安裝防盜門等防範措施。不斷加強“平安單位”創建工作的軟件和硬件建設。

一是實行了院領導值班帶班制。在平時，制定了安全值班表，由領導親自帶班，遇到緊急突發事件能做到有領導負責處理。在節假日，院領導能帶頭值班，率先垂範。院主要領導和分管領導不僅經常過問創建“平安單位”工作開展情況，而且還親自研究，親自部署，親自檢查。在院領導的重視和支持下，投入一定資金對院內基礎設施中暴露出的薄弱環節及時進行整改。主要科室等安裝了防盜門、防盜網。

二是完善值班制度。實行各科室承包制，明確各科室的值班工作職責。各科室人員能嚴格履行職責，堅守崗位，做好安全防範工作。

三、多措並舉，形成羣防羣治合力

“平安單位”創建工作是一系統工程，需要羣策羣力，多管齊下，緊密配合，協調一致。

一是加強宣傳教育，增強幹部職工法律意識。我院能積極組織幹部職工學習全國、省、市維護穩定工作會議精神和社會治安綜合治理工作的有關規定，組織廣大幹部職工進行普法教育，並利用黑板報、張掛橫幅、上街宣傳法制等多種形式開展有聲勢、有影響、有效果的宣傳活動，增強服務改革發展和確保社會穩定的大局意識、法律意識，做到遵紀守法，不違法亂紀。能積極配合綜治委開展社會治安綜合治理工作，自覺參與嚴打專項鬥爭活動，較好地完XX縣綜治委交辦的有關工作任務。

二是開展黨員的日常教育活動以來，我院以“雙聯雙促”、“黨內幫扶”等活動為抓手，切實化解各種社會矛盾，維護了院內穩定，同時組織職工下基層與羣眾進行宣傳、指導、講解，化解了一些社會矛盾，有力維護了社會大局的穩定。

三是突出重點抓防範。一年來，我院加強了治安綜合管理，院內沒有發生重大盜竊案件。

上半年醫院工作總結 篇11

一、突出保健中心，紮實開展婦女兒童保健工作。

婦女兒童保健是婦幼保健工作的中心，事關廣大婦女兒童的健康利益，為了讓廣大婦女兒童都能享受到温馨體貼的婦幼保健服務，提高廣大婦女兒童的健康水平，半年來，我院依據《母嬰保健法》及其實施辦法，主要做了以下幾項工作。

1、持續不斷加強各級婦幼人員的素質培養。除每月28號利用鄉醫例會對縣鄉婦幼保健人員進行業務培訓指導外，今年1-6月份，我們還利用鄉鎮衞生院召開村醫例會的時機，由保健科組織相關人員分別深入各基層衞生院對所有村醫進行了以婦幼衞生信息、統計管理、婦幼公共衞生項目開展及婦幼保健適宜技術開展等為主要內容的集中培訓，有效提高了基層婦幼人員的業務素質。

2、加強了托幼園所保健管理。嚴格執行衞生部、國家教委頒發的《託兒所、幼兒園衞生保健管理辦法》，加強了兒童生長髮育監測、疾病防治工作。

3、進一步規範了出生醫學證明管理。嚴格按照公安部、衞生部關於出生醫學證明管理辦法要求，從證件發放流程、檔案管理、證件查尋等方面進一步完善了詳細的工作程序，堵塞了各種漏洞，確保了證件的規範、安全發放。針對極個別因特殊情況來不及到醫院接生的嬰幼兒，我們制定了嚴格的證件發放程序，並確立專人審查，避免了違規發放證件現象的發生。1-6月份，共發放出生醫學證明1315份，合格率100 %。

4、紮實開展孕產婦和0-6歲兒童健康管理工作。按照每例孕產婦從孕12周免費建卡產前檢查住院分娩產後訪視的程序，整個孕產期免檢查費266元的標準；0-6歲兒童從接受產後訪視始免費檢查，共免檢查費200元的標準，全部進行了健康檢查和管理。

二、認真實施婦幼公共衞生項目，切實提高婦女兒童健康水平。

婦幼保健院承擔着三項重大公共衞生項目和兩項基本公共衞生項目。三項重大公共衞生項目分別是農村孕產婦住院分娩救助項目、出生缺陷防治項目和“婦女兩病”篩查項目；兩項基本公共衞生項目分別是孕產婦健康管理項目和0-6歲兒童健康管理項目。為了保證項目的良好開展，讓廣大婦女兒童切實感受到項目實施所帶來的切實利益，半年來，我們通過加強組織領導，完善實施方案，制定考評措施，強化宣傳教育，創新服務舉措，加強督導指導等措施的實施，確保了項目的順利進行，取得了明顯的效果。

1、農村孕產婦住院分娩救助項目。按照項目免費救助政策標準，1-6月份，共對1282名農村住院產婦發放救助資金38.46萬元。所有救助資金髮放均實行了公平、公開、公正、透明，全部按照標準及時、足額發放到位。

2、出生缺陷防治項目。通過落實《實施細則》、《葉酸服用管理方案》，開展業務培訓指導等措施，有效降低了出生缺陷兒的發生。1-6月份，為3519名待孕婦女免費發放葉酸20610瓶，對提高全縣出生人口素質做出了積極貢獻。

3、孕產婦和0-6歲兒童健康管理項目。這二個項目是9項基本公共衞生項目中管理難度最大、程序最複雜的兩個項目，為確保該項目的順利實施，我院按照項目管理辦法，以信息系統網絡直報作為宏觀管理，以服務券的發放使用作為工作量的統計，以督導、抽查作為質量控制，組建了專門機構，抽調了專職人員，按照職責要求，全面開展了此項工作。

三、狠抓醫療護理質量，提高綜合服務水平，確保醫療安全。

一是加強了醫療安全知識培訓。集中學習了《執業醫師法》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構管理條例》等衞生法律法規，提高了職工的安全意識，增強了工作責任感。

二是完善了各科室廉潔風險防控措施。針對醫療工作的高風險性，我們要求全院各個科室都從實際出發，認真細緻的查找了本科工作的風險點，並制訂了相應的防控措施。由院方裝訂成冊，每科發放一本，定期組織學習，提高了醫務人員處理風險的能力，增強了醫務人員廉潔行醫觀念，減少了醫患糾紛，融洽了醫患關係。

三是堅持業務學習不間斷，每週二舉辦業務知識學習講座，豐富了醫護人員頭腦，提高了工作能力。

四是加強“三基三嚴”培訓考核。由醫務科、護理部組織每月對全院人員三基培訓考核一次，做到三基考核人人達標，三嚴作風貫穿始終。

五是重點加強了臨牀科室管理，強化了三級查房、護理查房、病歷書寫、輸血管理、術前討論、重點疑難病歷討論及交接班、值班制度等十五項核心制度的落實。

六是加強了醫院感染管理和輸血管理，強化了抗生素的管理應用，形成了院感三級監控網絡，定期舉辦院感知識培訓，定期進行考核，醫院感染率明顯下降。嚴格輸血管理程序，加強輸血知識培訓，保障了輸血安全。

七是加強了人才培養力度。制訂出台了臨牀醫師進修學習辦法，實行臨牀醫師輪流外出進修學習規定，前半年共派出4人分別到山西省兒童醫院、XX市婦幼保健院進修學習，利用3-5年時間，將派出全部臨牀醫師外出進修一遍，為醫院發展儲備充足的人力資源。

八是深入開展“三好一滿意”活動和優質護理示範工程，制定了切實可行的工作方案，確立了工作目標，明確了工作責任，完善了工作措施。活動的開展，進一步規範了工作程序，提高了服務意識，促進了各項工作的制度化、規範化。

四、積極創建等級婦幼院，全面提升醫療保健服務質量。

今年初，我們便提出了“創建二級甲等婦幼保健院，全面提升醫療保健服務質量”的奮鬥目標。為了在今年實現這一目標，我們高度重視，精心準備，成立創建領導組，召開動員大會，分解目標任務，外出參觀學習，不斷自查自糾，全院上下放棄了所有的節假日和星期天，從組織管理、保健管理、醫療管理、醫技管理、護理管理、院感管理、財務管理等方面認真按照創建標準進行了詳細的準備。完善了各項規章制度，規範了各種操作流程，加強了“三基三嚴”培訓，強化了醫院管理，各項工作的標準化，規範化，制度化，科學化管理得到進一步提升。

五、狠抓工作落實，圓滿完成院內各項業務指標。

半年來，在上級主管部門的大力支持下，我院全體醫務人員團結拼搏，務實進取，認真落實崗位目標責任制，切實轉變工作作風，狠抓工作落實，各項業務指標和同期相比均有所提高。1-6月份，總門診31261人次，其中保健門診12110人次，臨牀門診19151人次，總人次較去年同期提高19%；住院2251人次，較去年同期提高7%；業務收入完成420萬元，較去年同期提高17%；牀位利用率達到87%，醫德醫風滿意率達到99%，臨牀業務工作的紮實開展，為保障婦女兒童保健工作的發展提供了極有力的經濟支撐，為促進婦幼衞生事業的良好開展做出了積極貢獻。

半年來，在全體醫務人員的共同努力下，我們在婦幼保健、項目實施、醫院管理、臨牀業務等方面取得了一定成績。但是，仍存在很多困難和問題。諸如：招聘人員流動性大；學習風氣不夠濃厚；醫德醫風有待進一步改進；醫護人員服務能力亟待提高等，針對這些困難和問題，在以後工作中，我們將不斷加強和改進，全面提升婦幼保健服務水平。

上半年醫院工作總結 篇12

20xx上半年，在院黨委的正確領導下，以及醫院各項重大決策的落實，狠抓幹部隊伍作風建設和服務理念的轉變，加強科學管理，全面提高工作質量和效率，各項工作高效有計劃地快速推進，形成了注重調研，持續改進，服務臨牀，勤懇工作，真抓實做的良好局面。為全院提供了強有力的後勤保障。

現將上半年工作總結如下：

一、加強幹部作風建設，營造真抓實做的良好氛圍

醫院後勤點多面廣，人員不足，任務繁重，只有狠抓幹部作風建設，建立一支勇於擔當、務實重幹、作風過硬的隊伍，才能跟上醫院發展的步伐。

為此，後勤管理處在幹部隊伍建設、科學管理水平、服務理念效益、持續改革創新、勇於開拓擔當諸多方面進行強有力地改進，引導幹部深入學習專業知識，使幹部不斷提高知識層次和業務能力，增強做好本職工作的本領，牢固樹立主動幹工作、幹好工作的強烈意識，整個幹部隊伍的綜合素質和良好形象以及幹事創業的勁頭都有大幅度的提高和改善。

科學管理、鋭意創新、服務臨牀、高效工作的大好局面形成，真誠為臨牀服務的理念更加堅實，服務效率大幅度提高，整個後勤保障更加有力。

二、夯實日常工作，突出重點，攻堅克難，持續改進

1.着力抓好醫院形象建設

通過加強物業管理，逐步提高全員愛院、敬院、服務醫院的意識，從而調動他們的.工作積極性，從關愛、人性化多方面，提高物業人員的歸屬感。

從規範化、標準化入手，全面提高物業隊伍服務水平。

同時，對整個院區進行硬化、綠化、美化，尤其是院內主要道路沿途綠化帶增種花以及整體綠化建設，不僅能配合打造特色景觀和休閒園地，更能突出xx醫院文化特色，彰顯xx醫院精神，提升醫院品位，從而營造良好的就醫環境，竭力建設美麗的xx醫院，實現醫院環境舒美化的目標。總體來講，醫院形象有了較好的轉變。

2.全力支持醫院基本建設

抽調精兵強將奮鬥在醫院各個建設工地，xx醫院即將開始工程，x院病房樓工程、靜脈輸液配置中心和製劑樓工程都全面開花，快速推進。

同志們堅守工地，忘我工作，正以驚人的速度努力早日完工，助推醫院大發展，促增效益樹形象。

3.全面加強後勤管理精細化

後勤保障工作是醫院醫、教、研等工作的重要支撐，其精細化管理也是必然趨勢。20xx年，整個後勤工作明確提出了“管理上水平，服務上台級”的總目標。為實現管理和服務的進一步精細化，後勤管理處進一步加強“24小時服務熱線”的調度能力，簡化了報修程序;整個後勤固定資產正在建立準確台帳，實行條碼管理;不動產和各種管網管線實現微機化;全院空調系統建立軟化補水系統，大刀闊斧地改道，及時維修清洗，使全院在夏天成為一個清涼的世界。

同時，後勤機關及管理人員全員深入臨牀一線，認真調研，排憂解難，使真誠為臨牀服務變為後勤人的應盡之責。各個科室、班組服務網格化，責任人明確到人，全面提高服務效率，減輕一線在後勤保障方面的負擔。全面推進後勤保障水平上一個新的台階。

4.牢固樹立全員安全意識

安全大於天，責任重如山。通過安全教育，明確責任，完善規章，強化應急處理等多項措施，建立健全xx醫院後勤安全保障體系，始終做到警鐘長鳴，常抓不懈，不放過安全生產的每一個細節，切實把安全生產抓實、抓具體、抓到位，堅決杜絕安全事故的發生。

5.抓服務重安全，全面提升餐飲服務水平

現代化醫院對餐飲服務的要求越來越高，也對食品安全的監管提出了新的挑戰。物業辦通過進一步完善食品安全監督管理體系，將工作重心向食品安全管理傾斜，逐步實現餐飲服務的精細化管理，加大培訓力度，強化預防措施，從改善服務水平着手，在飯菜品質上面狠下苦功，嚴格控制成本，不斷創新經營，增設患者特需服務灶，全面滿足患者和職工的用餐需求。

6.日常工作有序高效運轉

後勤各部門日常工作計劃周密，開展有序，緊貼醫院中心工作、服務主動超前、周到細緻、規範高效。水、電、中央空調、門窗維修隨叫隨到，高效完成;電梯運行良好通過年檢;節約用水成效顯著，榮獲節約用水先進單位榮譽稱號;零星工程管理嚴密，安全施工，圓滿完成多項粉刷及改造任務;總務庫房堅持下收下送，嚴格按院規辦事，確保後勤物資供應及時，滿足臨牀需求;服務公司認真管理學生公寓，全院生活垃圾日產日清，“除四害”工作受到好評。

回顧上半年的工作，後勤管理處整個幹部隊伍是在務實重幹，團結奮進地忘我工作，真誠服務臨牀的理念進一步堅定。

醫院形象和後勤團隊的精神面貌有了明顯的改善，各項管理進一步科學精細，整個工作效率有了明顯提高，但任務仍然十分艱鉅，工作中還有不少困難和問題，下半年要統籌兼顧，全面安排，持續加強和提高。

上半年醫院工作總結 篇13

在XX年始終堅持每月的例會簽到制度，以會代訓，共舉辦以會代訓式培訓班12期，共培訓300人次，發放試卷104份，收回試卷104份。例會同時針對孕產期保健，高危篩查，產後訪視，母乳餵養等方面進行業務培訓，以便各村更好的完成產後訪視工作。通過業務培訓，不但提高了其業務素質，還促進了鄉村醫生不斷進行業務學習，武裝頭腦，更新知識。每月例會婦幼的包片醫生都能及時到會，風雨無阻，讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求，並整理出各項表卡的填寫規範及注意事項，從而促進各項工作的規範化，系統化。

由於健康教育的開展，因勢利導，用實例去説服農村孕產婦住院分娩的重要性，確保母嬰安全。XX年全年活產273人住院分娩率為100%，產婦總數272人，建卡268人，建卡率98.5%，系統管理率93%,XX年篩查出高危孕婦21人，住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理，並有評分及指導治療。XX年出生低體重為13人，出生低體重發生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理，並有評分及指導治療。嬰兒死亡為6人，5歲以下兒童死亡7人，5歲以下兒童死亡率為25.6%。對於孕產婦管理，村醫盡職盡責，對孕產婦進行早孕指導，及時發放《孕產婦保健手冊》，XX年發放《母子健康手冊》近200餘本。並做好保健服務，將健康教育貫穿整個孕產期，及時解決孕婦思想顧慮，使每個孕婦安全度過孕產期。

婦女病方面；在農村婦女病普查基本做不到專業，規範，查體質量難以保證，XX年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目，今年兩癌篩查工作推進入村屯，我院積極配合婦幼保健院，各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢，條件很差，人員又多，沒有電扇空調，有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便，一天檢查下來，就真像洗了桑拿一樣，渾身上下都被汗水浸透了。但是，就是在這樣的條件下，保健院的工作人員也沒有怨天怨地，而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當中去。在篩查工作中，不僅認真仔細檢查，而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結果，提出合理的建議，熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識，用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮近千名農村婦女進行了“兩癌”免費篩查，讓政府惠民政策得到真正體現。雖然篩查覆蓋率不是很高，除了很多女性沒有關注健康、定期篩查的意識外，宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。

葉酸項目：為加強出生缺陷干預工作，降低我區神經管缺陷發生率，提高出生人口素質，今年，在縣衞生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鎮村級婦幼醫生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓，通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳，對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發放宣傳單。入户通知其領取葉酸片，進行健康教育，簽訂知情同意書，使服藥對象正確瞭解相關知識，提高葉酸使用率和依從率。

報表情況：月報表是對當月工作的一個總結和檢驗，報表數據的準確性和真實性，從小的方面講影響到我們的工作質量，從大的方面講影響到我們國家衞生方針政策的制定。所以我院嚴抓報表質量，嚴格執行報表制度，每月對各村報表逐一檢查，核對防疫出生，查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉、村三級數據上報一致，為上級領導決策提供科學依據。

檔案管理方面：檔案管理質量是衡量一個區域內婦幼保健工作質量的重要標準，而且越來越重要。我院對於每年材料均按內容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經常翻閲資料裝入檔案盒，其意義在於讓管理者調理清晰，讓檢查者一目瞭然。

自降消項目開展以來，加強了農村網底工程的建設，提高了對高危妊娠篩查，管理，救治水平。為方便三級網聯繫與溝通，村裏張貼了聯繫電話，成立了危重孕產婦護送小組，自XX年起，我縣農村孕產婦專項補貼給予300元，我院嚴格把關，對各村孕婦統一編號及時填寫併發放補助卡，並將下發的補助卡名單登記備案，以備項目督導及信息質控。

質控方面：醫院通過每月例會及季度質控對各村表卡分批檢查，以便督促其更好的完成工作。年終由院領導組織召開全鎮防保工作總結會，制定嚴格的評分分標準，各村屯之間相互打分，評出六個先進，由醫院出資給與獎勵並督促其他村屯進行學習和提高。

喜悦伴着汗水，成功伴着艱辛，遺憾激勵奮鬥。儘管在過去的一年，我們雖按計劃完成了各項任務，展望未來，任重道遠，我們一定要各級領導的帶領下，發揚優點，改進缺點，將以建設鎮醫院為契機，完善鄉村保健體系，提高全鎮婦女兒童健康為目標，認真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衞生科研項目，為我院的建設添磚加瓦，貢獻出自己的一份力！

上半年醫院工作總結 篇14

一、堅持政治思想教育，醫德醫風建設

以醫院管理年活動為契機，加強醫德醫風建設，努力提高職工思想道德素質，一切以病人為中心，提高醫療服務質量，規範醫療服務行為，維護羣眾利益，構建和諧的醫患關係。

二、加強業務學習，提高產科質量

提高產科工作質量，是保障醫療安全，降低孕產婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強專業技術人員培養，加強業務學習，完善各項業務制度，加強產科各類手術操作規程，每週組織業務學習兩次，每月醫護人員寫業務學習文摘卡不少於4篇交院質控辦考評。

三、貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益：

我們採取了多種形式在全院範圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，並進行考核，考核合格率100％。並在產科門診和愛嬰區設置母嬰保護法律法規知識宣傳專欄。

四、積極開展婦幼兩個系統管理

1）加強孕、產婦的系統管理。今年前來我院分娩的產婦共460人、系統管理460人、系統管理率100％、產後訪視460人、訪視率100％。加強高危妊娠的管理，今年共有高危孕產婦62人，全部進行了管理，監測和追蹤，並實行產前產後一次性收費制度。為提高孕產婦系統管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質量檢查，嚴格控制錯漏和不規範現象。

2）繼續開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達到90％以上。並認真做好新生兒訪視工作，一年來在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100％。

3）積極做好母乳餵養知識的宣傳工作。對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳餵養知識，並對孕產婦進行測試。共宣教460人，宣教率100％、測試合格率100％。

4）對來我院產檢的孕產婦發放孕期保健知識，母乳餵養知識宣傳手冊，在門診候診區和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次，今年共開辦四期。在院內設有母乳餵養熱線電話，在門診設有母乳餵養諮詢門診，正確解答母乳餵養知識的諮詢。

5）建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。認真做好婦幼衞生信息統計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。

6）不斷完善愛嬰醫院工作。全院醫務人員經常為孕產婦宣傳母乳餵養的好處，並提供母乳餵養的幫助和指導，成功實施我院促進母乳餵養的十點措施。具體做法如下：對全院工作人員實行每年3小時複訓，重點科室人員每年實行兩次3小時強化複訓，新上崗人員實行崗前培訓18小時，並定期組織考核，使愛嬰醫院成果不斷完善和鞏固。

7）以病人為中心，實行全程責任制助產服務，切實做到“一對一”分娩服務，給產婦營造一個温馨如家的環境。

一年來，我院的婦幼衞生工作雖取得了一定的成績，但也有很多不足之處。今後，我們將加強業務學習，不斷提高產科質量，繼續完善和鞏固愛嬰醫院的成果，努力促使我院的婦幼衞生工作邁上一個新的台階。

上半年醫院工作總結 篇15

（一）做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年上半年XX年全鄉孕產婦總數為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95、77%，孕產婦系統管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產後訪視68人次，訪視率為95、77%，未訪視3人；母乳餵養62人，餵養率為87、32%。篩查出高危產婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人，免費發放葉酸167人份。

（二）做好兒童系統管理工作。加強了兒童生長髮育的監測、疾病防治，提高了全鄉兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人，3歲以下397人，0—36月兒童保健建檔452人，完成檔案177人，新生兒訪視196人，其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的'身心健康，我鄉上半年3歲以下兒童系統管理人數為367，系統管理率為92、44%，無兒童死亡、 （三）開展全鄉、村、鎮婦女病查治工作。根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，並且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節期間在區婦聯的大力協助下，對我鄉已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發生率達到24、32%，其中陰道炎208人，患病率13、71%，宮頸炎161人，患病率10、61%，尖鋭濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數為83人，放置宮內節育器33人，取出宮內節育器17人。藥物流產23人。

（四）完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社區衞生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對已開展的產後訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉人民滿意。

（五）加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設：區、鎮、村三級網絡建設是婦幼保健工作的基礎，要進一步加強建設和管理，並定期進行培訓指導。加強業務管理，提高服務質量

上半年醫院工作總結 篇16

XX年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，開拓進取，加大了工作力度;以提高出生人口素質、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨，優化服務模式，提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，拓寬服務領域，使全鄉婦幼保健工作取得了長足進展，現總結如下：

一.加強婦幼保健網絡建設，做好全鄉婦幼保健工作。

(一)做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年上半年XX年全鄉孕產婦總數為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95.77%，孕產婦系統管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產後訪視68人次，訪視率為95.77%，未訪視3人;母乳餵養62人，餵養率為87.32%。篩查出高危產婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人，免費發放葉酸167人份。

(二)做好兒童系統管理工作。加強了兒童生長髮育的監測、疾病防治，提高了全鄉兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人,3歲以下397人,0-36月兒童保健建檔452人,完成檔案177人,新生兒訪視196人,其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的身心健康，我鄉上半年3歲以下兒童系統管理人數為367,系統管理率為92.44%，無兒童死亡.

(三)開展全鄉、村、鎮婦女病查治工作。根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，並且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節期間在區婦聯的大力協助下，對我鄉已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發生率達到24.32%，其中陰道炎208人，患病率13.71%，宮頸炎161人，患病率10.61%，尖鋭濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數為83人，放置宮內節育器33人，取出宮內節育器17人。藥物流產23人。

(四)完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社區衞生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對已開展的產後訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉人民滿意。

(五)加強網絡建設，完善婦幼保健網絡建設：區、鎮、村三級網絡建設是婦幼保健工作的基礎，要進一步加強建設和管理，並定期進行培訓指導。加強業務管理，提高服務質量

二、不斷加強業務學習提高服務質量，拓寬服務領域。根據省、市衞生行政部門的要求和區衞生局的安排，組織業務技術人員參加省、市級衞生部門的培訓班和進修班，堅持自學和每週五的業務學習，大大提高了業務人員的技術平。

通過半年來的共同努力，我區的保健工作和社會工作有了較大的發展，並且取得了一些好成績，這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今後的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衞生工作的全面發展。要依法加強婦幼衞生管理，提高婦幼衞生工作水平，放開發展，強化管理，提高整體素質，為全區婦女兒童提供更方便、更優質、更温馨舒適、更全面周到的服務，為我區的婦幼保健事業做出更大貢獻!!

上半年醫院工作總結 篇17

今年以來在上級有關部門的關心支持下，我院繼續以向社會提供優質醫療服務為目的，不斷加快醫院的建設，努力提高“兩個效益”，增強服務能力，現將有關工作總結如下：

20xx年1—6月份，醫院整體工作平穩運行。為增強醫院競爭力和發展能力，醫院繼續在各方面加強管理，根據醫院管理的各項規範要求，結合醫院實際，完善各種組織機構，建立各項規章制度，健全各項操作規程和管理辦法，並努力將各項規章制度，尤其是與服務、質量、安全相關的規章制度落實到醫院工作的相關環節，使醫院管理有章可依，有規可循，重點突出，效果明顯。醫院堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”的質量理念，堅持核心醫療制度的落實，強化質量理念，在加強對醫護人員的“三基三嚴”訓練和專業技能培訓的同時，嚴格醫療規範服務，使醫療質量、醫療安全工作不斷加強。醫院廣泛開展職業道德教育，重點強化職業責任、職業道德、職業紀律教育，全面貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持誠信立院，工作人員服務理念繼續增強，服務意識繼續提高，努力為病人創造滿意、舒適、温馨的醫療環境。

今年以來醫院繼續積極承擔社會職責，積極配合上級部門做好65歲以上老年人體檢、育齡婦女普查、兒童體檢等社會工作。今年上半年醫院已為65歲以上老年人體檢7000餘人次，為3000餘在校兒童進行了體檢，併為如城地區10餘位百歲老人進行了綜合體檢並建立了健康檔案，隨時跟蹤回訪。在力所能及的條件下積極幫貧扶困，堅持為貧困病患減免各項醫療費用，得到了社會的認可。醫院繼續實施基本藥物制度，所有藥品均招標採購，堅持執行抗菌藥物管理制度和手術分級管理制度，努力減輕人民羣眾就醫負擔。醫院努力為市城鎮職工醫療保險參保職工和新型農村參合農民做好各項醫療服務，力求規程熟悉合規，工作認真求實，服務文明熱情。

下半年度，醫院工作要繼續突出重點，以“服務、安全、質量”為核心，強化、細化醫院內部管理，提升管理層次和管理水平，充分發揮全院職工的積極性和創造性，建立特色、打造品牌，要以新思路、新觀念、新舉措加快醫院的發展，使醫院建設穩步前進，開創醫院各項工作的新局面。

上半年醫院工作總結 篇18

今年上半年，我院婦幼保健工作在上級主管部門的正確領導下，以“”重要思想為指導，以保障生殖健康、提高出生人口素質為重點，以為婦女兒童健康服務為宗旨，優化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。現將我院XX年上半年開展工作情況總結如下：

主要工作情況：貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益，依法搞好母嬰保健技術服務和管理工作，規範服務內容，保證婦女兒童獲得法律所規定的服務，並重點做好以下幾項工作：

1、加強業務管理，提高服務質量：在具體工作中，由院長親自負責，通過病例討論、每週業務學習、疑難病症專家會診等具體措施，大大提高了業務人員的內在素質，使我院婦產科技術水平有了進一步發展。加強業務人員的培訓，進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平，確保母嬰健康。

上半年產科門診共接診1800人次，住院治療520人，住院分娩238人，各種大小手術243例，併成功地搶救了婦產科、兒科危重病人18例。

2、做好孕產婦系統管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表，上半年在我院共出生嬰兒238人，住院分娩238人，住院分娩率達100%。。同時還做好5歲以下兒童死亡監測調查工作。

3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作，孕產婦hiv檢測率達100%，檢出陽性孕婦1人，並及時採取了母嬰阻斷措施。

4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作，為已婚婦女進行年度檢查，對防治婦女病起到重要作用。

通過大家的共同努力，我院的婦科和產科在小鎮婦幼保健工作方面佔據了不可或缺的位置，為轄區內婦女兒童提供更方便、更優質，更全面周到的服務。在今後的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》，強化管理，提高整體素質，進一步推動婦幼衞生工作的全面發展，為婦幼保健事業添一份力。

上半年醫院工作總結 篇19

一、完善例會、督導制度，加強婦幼衞生信息管理

今年我院完善了婦幼衞生和降消項目例會培訓工作，嚴格按照年初工作要點的安排，每月召開由各村婦保人員和院領導參加的婦幼衞生例會，同時進行業務培訓，全年共召開例會12次，培訓2期，共有28人次參加。加強縣對鄉，鄉對村婦幼衞生工作督導，建立和完善了婦幼衞生基本資料和督導記錄，規範了婦幼衞生季度報表時間，從而使婦幼衞生信息的準確性、時效性，邏輯性和科學性進一步提高。

二、深入開展健康教育

為提高全民健康意識和自我保健意識，我院開展了全方位、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為核心，家庭為場所，家庭成員為主要對象的健康教育做為工作的重點，一方面採用在衞生院及各村衞生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對象家中“面對面”宣教等形式開展健康教育。

另一方面把我院健教室做為常年開展健教工作的陣地，開展了以孕產期保健，優生優育為主的健教工作，為門診諮詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟，現場諮詢。第三，以“三下鄉”活動為契機，在主要街道進行健康教育和義診諮詢話動，共發放健教材料3種共計1400份，懸掛橫幅2條（次），張貼宣傳標語、宣傳畫20多條（張）。通過卓有成效的健康教育活動，使健教覆蓋面達到了85%以上。

三、找準切入點，堅持以“一法兩綱”

我院堅持以“一法兩綱”為依據，以降低孕產婦和7歲以下兒童死亡率，不斷提高出生人口素質，提高住院分娩率，保證母親安全為目標和任務，開展了婦女保健、兒童保健、孕產期保健，加強了“三級網絡”建設，形成“鄉村兩級”聯動，兼顧網底的保健服務格局，提高了保健質量。

1、婦女保健

我鄉15歲以上婦女總數4452人，其中15—49歲育齡婦女2935人，產婦總數99人，活產嬰兒100人，孕產婦系統管理人數99人，住院分娩99人，住院分娩率為100%，新法接生99人，新法接生率100%。為了加強孕期保健，提高住院分娩率，早期對高危孕產婦進行篩選，實行專案管理，從根本上降低孕產婦死亡率，今年我院鄉婦幼專幹、村婦保人員把工作的重點延伸到每個孕產婦家中進行保健服務，使母嬰安全得到了進一步加強。

2、降消工作

根據上級部門的要求，通知每個在縣域外分娩的產婦持相關證件到縣婦幼保健站領取項目補助資金。做好降消項目的宣傳工作。本年度我鄉縣域外出生25人，至目前為止已報賬24人（其中二次補助8人），金額1.465萬元，其中一例患者家屬相關發票遺失，沒有辦法補償。

上半年醫院工作總結 篇20

20xx年1月病友服務部人員崗位進行了調整，在科主任帶領下全科人員團結協作各項工作取得了長足進步，為了繼續保持目前的良好發展勢頭，同時也為了在今後的工作中減少失誤，現將上半年的工作總結如下：

一、主要工作完成情況

1、病源儲備圓滿完成。為順利完成白萬貧困白內障工作，自3月8日開始，病友服務部成立兩個篩查組深入中站、馬村、修武、沁陽、高新區40個鄉鎮（辦事處）、228個行政村開展篩查工作，截止5月21日共篩查6437人次，2068人符合手術條件，發放宣傳單5330份，提前4個月完成了病源儲備任務，為醫院節省了近4萬元的經費。

2、市場拓展明顯提高。在做好篩查工作的同時，病友服務部人員利用篩查工作需要深入每個鄉村的機會，主動與每一位村醫進行溝通、交流，介紹醫院特色和優勢診療項目，讓他們知曉醫院，瞭解醫院，擴大醫院知名度，願意和我們建立初步的合作關係。半年來共走訪了581個村的662名基層醫生，截至5月底，這些醫生共為醫院介紹病源292人次，與去年同期相比增加87 人次，增長率為42%，為醫院社會效益和經濟效益的進一步提高做出了自己的努力。

3、農合工作再結碩果。通過病友服務部全體人員的努力，今

年上半年醫院新農合住院患者達到242人次，相較去年同期的185人次，增加了57人次，增長率達到31%，明顯高於年初制定的增長率20%的目標。在各項指標控制方面：補償比32啊啊92%，自付費用比9啊啊38%，藥品自費率13啊啊72%，人均次費用3229啊啊68元，較20__年降低0啊啊6%，均控制在合理範圍，符合上級的要求，在市新農合上半年工作總結會上受到領導的好評。

二、主要工作回顧

病友服務部崗位調整後，科主任帶領病友服務部全體人員緊扣我院“內抓管理、外樹形象、促進發展”的工作方針，以“一切以病人為中心，一切以醫院為重心”為工作理念，以“計劃在前，無私奉獻，工作為先，心牽醫院”為工作要求，以飽滿的工作熱情和強烈的責任感、使命感，努力完成工作既定目標。為實現醫院願景，打造強勢五官醫院獻上我們一片赤誠之心。

1、未雨綢繆、計劃在前。在篩查工作開展前，科主任結合眼科對整個活動進行了科學探討和反覆商榷，制定了白內障流調計劃書，行程安排時間表，對人員進行了合理的分工，責任到人，任務到人。要求在篩查過程中，積極協調市縣殘聯，踏實工作，不放過任何細節，對患者熱情周到，符合條件的患者要進行詳盡的信息登記，建立病歷檔案，將與白內障和五官方面相關的科普知識、日常醫學常識以及醫療保健等宣傳貫穿活動始終，既能讓患者重見光明，又能使其對醫院得到全面的瞭解和認識。

2、心懷質樸、無私奉獻。篩查開始後，面對人員少、任務重的情況，病友服務部全體工作人員不講任何條件以極大的工作熱情投入的工作中去，雖然每個小組只有5位工作人員，但他們經過詳細分工，把每項工作處理的井井有條，3位同志負責篩查，其他2人每天深入到篩查點周圍每個村子去拜訪當地的`村醫，在宣傳醫院同時與其建立合作關係。

貫穿整個篩查過程，每位組員從最初的充滿激情工作，到後期的疲憊不堪嚴格要求自己工作，其中的過程已經成為他們永遠的財富。有時篩查病源人數不足，大家雖然努力工作，但效果不明顯，為此科主任組織篩查組人員深入討論、集思廣益、商討解決方案，通過與縣區殘聯負責人多次溝通協商，把一天一個篩查點改成一天兩個篩查點，工作量提高了一倍。即便這樣大家還不滿意，在馬村陳峯主動與村醫聯絡，得到了村醫的支持，利用中午休息的時間又多設了一個篩查點。在中站王世強利用楊立斌每天到村子裏拜訪村醫機會，用醫院救護車上的喇叭在村子內一遍一遍的喊着五官醫院來村裏免費檢查眼睛的消息。因為是救護車，所以每到一處總是遇到各種各樣的誤解，為此王世強總是不厭其煩的一遍一遍的解釋，通過他的努力，篩查組每到一處篩查點，來檢查的人數明顯增多，在方便病人的同時又有效解決了病源不足的問題。對於這些分外工作，用王世強的話説就是：既然來一次，就徹底查一次，爭取讓村裏每一個有眼病的人都來檢查檢查，村裏頭交通又不方便，錯過這一次很多人可能永遠也不會到醫院再檢查了，那就把他們徹底耽誤了，咱多喊兩聲就能讓他們得到

方便，而且篩查的病人也多了，兩全其美的事為啥不幹。這短短一句話不難讓我們看到王世強那顆質樸的心，也代表篩查組每一個成員的心聲。雖然大家的工作量增加了，辛苦了，但老百姓得到了實惠，我們的心感到格外的踏實。

3、不計條件、工作為先。在沁陽篩查時不僅時間短，還需要拜訪300多個村的村醫，為此王世強和楊立斌兩人每天拿着地圖一遍一遍的研究，為的就是合理安排路線爭取多跑兩個村子，儘可能的在沁陽篩查的時間內把300多個村跑完。每天兩人把篩查的組員送到篩查點後，就開始按照計劃路線逐個走訪，最高時兩人能夠一天走訪20個村，高強度的工作讓楊立斌每次離開診所後一句話不願多説，王世強回到醫院後多次吐酸水，但第二天他們依然會準時來到醫院毫無怨言的開始一天的工作。

沁陽的篩查組如此拼命，科主任親自率領的馬村、修武篩查組表現更是出色，短短半個月的時間跑遍了馬村所有的村莊，走訪了全部的村衞生所。為了加快篩查進度，主動聯繫村醫，到他們的診所裏開展篩查活動，有時一天就要到三個點開展篩查。在高密度篩查的同時，陳峯擠出時間多次組織村醫到醫院召開座談會，參觀醫院裝修後的新風貌，讓村醫們為今後的合作提出意見和建議，收集第一手信息。在修武篩查的20多天，同志們同心同德，加班加點，早出晚歸，每天工作10小時以上，在有限的時間內完成了修武90%的村醫走訪工作，並取得了良好的經濟效果。

但篩查點的條件有限，根本就沒有地方讓人休息，但是大家樂觀的精神客服了這一困難，象棋、撲克牌就成了大家午飯後戰勝瞌睡的有力武器。但中午的透支，到了晚上就顯現出來了，兩組篩查人員經常是晚飯後看着電視就睡着了，而時間還不到晚上八點。在馬村、修武篩查時，陳峯既要擔當司機把大家安全的帶到篩查點去，又要逐村的走訪村醫，一個人幹兩個人的工作，壓力不可謂不大，但他依然不講任何條件，兢兢業業的工作着，每次回到醫院後他經常是坐在沙發上就睡着了，很多次都是晚上的寒風將他叫醒，看看時間已是晚上11點多，這時的陳峯才疲憊看看時間準備回家，妻子、女兒對他既心疼又無奈，只因他選擇了這項工作。劉貝是男子中最年輕的一個，不但每天聯絡篩查地點，還要安排好全組人員的伙食，高強度的工作累的他頭暈噁心，但他堅持到了最後，他是一個出色的小組長。

4、大公無私、心牽醫院。5月1日是趙婷婷一生中最重要的日子，這一天她是最美的新娘，別人結婚後都要考慮去哪裏度蜜月，美美的享受一下人生中最美的時光，而她卻在結婚後的第4天出現在了修武的篩查點上。5月8日，楊立斌體驗到了初為人父的興奮，但他把着快樂的心情埋藏在了心底，在安臵好孩子和家人後，他又開始了他每天奔波於鄉村衞生所之間的工作。4月13日，王世強接到了老家打來的電話，老母親的病情又重了，想讓他回家看看，他嘴上説盡快回家一趟，可行程卻一拖再拖，直到5月21日篩查結束了他才抽出兩天時間回了一趟家。

上半年醫院工作總結 篇21

一、XX年工作總結

（一）深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動

為深入貫徹落實黨的十九大精神，進一步加強和改進中心工作作風，根據《中共XX市XX區委印發〈中共XX市XX區委關於在全區深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動的實施方案〉的通知》，婦兒中心高度重視，將開展好黨的羣眾路線教育實踐活動作為一項重要的政治任務來抓，及時召開了黨的羣眾路線教育實踐活動動員大會，確定了圍繞“突出為民務實清廉主題、突出解決實際問題、突出提高做好羣眾工作能力、突出領導幹部”四個重點，做好“三結對、四結合、五禁止、五個進一步”的工作任務。

經過精心謀劃組織，中心成立了黨的羣眾路線教育實踐活動領導小組，從3月10日開始，分階段、分步驟，採取多種方式、多種途徑，結合中心實際情況，組織開展了形式多樣、富有成效的工作，教育實踐活動得以平穩順利推進。在此期間，中心領導帶頭學習，通過反思、交流、徵求意見、開展座談，深入羣眾，廣泛聽取羣眾意見，聚焦“四風”查擺問題；普通教職員工積極配合，參加培訓，對中心領導班子提出意見、建議，並按照活動方案的具體要求，完成了每個階段的各項任務，對開展活動的思想進一步統一、認識進一步提高，增強了參與活動的自覺性和責任感。每位黨員、教職工認真撰寫了心得體會，記錄學習筆記，黨員幹部進行交流討論。通過第一階段、第二階段、第三階段活動的開展，我們深刻體會到教育實踐活動是民心所向、發展所需，在下一步的工作中，我們將以更加求真務實的精神，鍥而不捨地抓實抓細每一個細節，把教育實踐活動進一步推向深入，使其真正成為組織滿意、黨員滿意和羣眾滿意的“三滿意”工程！

（二）教務培訓科繼續推行部門負責制改革

為有效調動中心全體教職工的積極性、主動性和創造性，推進中心工資分配製度改革向縱深發展。本着“尊重規律、注重實效，激勵先進、促進發展，客觀公正、簡便易行”的原則，在分配中堅持多勞多得，優績優酬，着重向關鍵崗位、高層次人才、業務骨幹、教學一線傾斜和作出突出成績的工作人員傾斜的分配原則。中心全體教師對XX年教務培訓科部門負責制實施方案進行了充分的討論，仔細的斟酌、修改，XX年繼續推行部門負責制改革實施方案，此方案的實施，極大地調動了全體專業教師的積極性和創造性，激發了教師教書育人的工作熱情。截止XX年6月29日，教務培訓科春季長訓班報名人數達397人；截止XX年9月26日，教務培訓科秋季長訓班報名人數達271人。

（三）舉辦科技活動周系列活動

作為曲靖城區唯一的省級科普教育基地，為深入貫徹落實黨的十八大提出的實施創新驅動發展戰略要求，推動全社會普及科學知識、弘揚科學精神、提高全民科學素質，中心在XX年5月17日—24日科技活動週期間圍繞“科學生活創新圓夢”為主題，紮實開展了一系列科普活動。活動內容有：親子體驗科技大篷車，觀摩車模、航模、機器人表演，觀測天文望遠鏡，舉辦家庭防震、避震常識及禁毒防艾宣傳教育圖片展覽等。本次活動一共吸引了2200餘名學生和家長到中心參與、體驗。中心科技周系列活動的開展，不斷開闊了同學們的視野，增長了知識，還使同學們明白科技發展的重要性，樹立追求科學、崇尚科學、獻身科學的精神，積極主動地參與到科技活動中去，在科學的道路上奮勇攀登，盡情遨遊。

（四）舉辦“和諧陽光”慶六·一系列活動

XX年5月31日上午，中心舉辦了包括文藝演出、親子游園等在內的“和諧陽光”慶六·一系列活動。活動長達3個多小時，參與人數達2600餘人，通過活動的舉辦，展現了中心全體教職工和學員的良好精神面貌，展示了中心多年來藝術教育的成果，讓眾多小朋友度過了一個愉快、祥和的六一國際兒童節。

（五）積極申報市級衞生單位

作為服務於全區青少年健康成長的窗口單位，為充分發揮校外教育職能，進一步推動全市愛國衞生工作，按照《國家衞生城市標準》、《XX市愛國衞生運動委員會辦公室關於組織開展創建衞生單位（社區）活動的通知》等文件精神，中心結合自身的實際，積極主動開展形式多樣的“講文明、講衞生、講科學、樹新風”活動，積極申報市級衞生單位。自衞生城市創建活動開展以來，中心廣大黨員幹部職工，積極投身於衞生城市創建活動，保質保量按時完成各項工作任務，為XX市XX區創建國家衞生城市作出積極的努力。XX年被XX市愛過衞生運動委員會評為XX市衞生單位。下一步，中心將繼續深化衞生城市創建工作，加大環境綜合整治力度，使中心整體面貌出現較大改觀，充分發揮職能優勢，在創建衞生城市工作中繼續發揮表率作用，為青少年健康成長提供良好的平台，進一步查找問題，彌補不足，強化管理，優化服務。

（六）舉辦雲南省青少年“希望之星”英語口語大賽

曲靖婦女兒童中心作為團省委直接授權的第十三屆雲南省青少年“希望之星”英語口語大賽曲靖分賽區選拔賽的承辦單位，於XX年7月12日，在曲靖婦女兒童中心隆重舉行,經過100餘名參賽選手初賽、決賽的角逐和曲靖師範學院數名英語教師的認真評審，在“0”失誤、“0”投訴、“0”安全事故的良好氛圍下，最終選拔出幼兒組、國小a組、國小b組、國小c組、國中組、高中組的一等獎各1名、二等獎各2名、三等獎各3名、優勝獎若干名。另外，也有6所學校或培訓機構獲得了“優秀組織獎”，10餘名教師獲得了“優秀輔導教師”等榮譽。於XX年8月6日至9日組隊，共計17名選手，代表曲靖參加了在雲南省圖書館舉行的雲南總決賽。全省17支地州市代表隊共350餘名選手參賽。經過緊張的角逐，曲靖代表隊取得了參賽以來10餘年的最好成績，其中特等獎5名，一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名，另外又有最佳風采獎1名，最佳智慧獎1名，曲靖婦女兒童中心也被授予了“組織獎”榮譽稱號。同時，作為承辦單位的曲靖婦女兒童中心也受到了參賽方及社會各界的一致好評。

（七）資產管理效益明顯

一是千方百計整合資產，挖掘潛力，提高使用效益，完成了四樓至十一樓整體樓層的對外招租。

二是加強安全管理，專設後勤科負責安全保衞工作，中心區域內的安全保衞事務交由安保公司託管。中心XX年無安全事故發生。

（八）改造提升

一是完成了中心主體大樓三部電梯的維修改造，消除安全隱患。

二是中心主體大樓一樓、二樓、十二樓的衞生間改造工程正在進行，預計今年11月底全面完工。

二、存在的困難和問題

（一）建設資金貸款大，工程欠款久拖未還

中心建設由於資金籌措不到位，部分建設資金使用銀行貸款，中心建成至今，一直是負債經營，目前欠債總額達1700餘萬元，其中：銀行貸款本金516萬元，銀行貸款利息200多萬元，區財政借款328萬元，工程欠款209萬元，安泰房地產公司欠款310萬元、利息170餘萬元。

（二）運轉負擔重，收支不平衡

曲靖婦女兒童中心是公益性自收自支事業單位，收入來源單一，每年税後總收入合計約270萬元。

主要包括：

一是財政預算經費（含：辦公經費、廣場維護費和10名教職工工資等）合計約80萬元；

二是場地、房屋租賃税後收入每年約150萬元；

三是培訓及舉辦活動税後收入每年約40萬元。

中心每年支出合計約320萬元。主要包括：

一是發放40名教職工工資每年約190萬元；

二是支付貸款利息每年約28萬元；

三是住房公積金單位繳納部分每年需12萬元；

四是運轉經費（含：廣場大樓維護、維修、改造費用，水電費用）每年約90萬元。無資金償還銀行貸款或工程欠款。

（三）退休職工的養老未納入社會化管理

由於歷史原因，原青少年宮職工於1995年10月起未繳納社會養老保險，至今已脱保19年。受政策的制約，且時間跨度長，解決難度大。目前，中心7名自收自支退休人員的工資均由中心發放。

（四）安廈房地產公司、金廈房地產公司欠中心債務追討難度大

根據曲靖安廈房地產綜合經營開發有限公司與我中心XX年5月9日簽訂的《委託開發協議》之約定，曲靖婦女兒童中心將原擬建足球場土地一塊（面積為17.72畝），委託給安廈房地產公司開發祥和家園住宅小區。該地塊由安廈房地產公司自主經營，自負營虧，開發中產生的税、費及經營債務、風險均由安廈房地產公司承擔，安廈房地產公司需支付曲靖婦女兒童中心土地費、小區清障費、水電設備設施費、配套設施使用費等合計費用1000萬元。然而，在XX年4月15日安廈房地產公司累計支付完曲靖婦女兒童中心各項費用877萬元之後，安廈房地產公司以“所有款項均支付完畢”為由，拒絕支付剩餘款項123萬元。

曲靖婦女兒童中心的前身XX區青少年宮位於現珠江源廣場所在地。1999年6月，為配合珠江源廣場改造建設，經市、區黨委政府研究決定，對青少年宮進行拆遷，拆遷改造建設工作委託金廈房地產公司實施，金廈房地產公司支付XX區青少年宮拆遷補償款800萬元。金廈房地產公司於1999年8月至XX年9月期間，先後累計支付XX區青少年宮和曲靖婦女兒童中心拆遷補償款704.79萬元，下差拆遷補償款95.21萬元。中心多次派專人到金廈房地產公司追討，金廈房地產公司均以各種理由給予回絕或迴避。

（五）體制原因造成的障礙難予消除

一是自收自支企業化管理的體制，致使中心必須把創收和提高經濟效益放在首位，公益性原則的體現被弱化。

二是在自收自支這一體制下，中心人員類型較為複雜，參公管理、全額撥款事業人員、自收自支事業人員、臨時聘用人員等多種類型並存，競爭激勵機制難以建立，缺乏活力與生機。

三是體制的多重定義，造成各行業主管部門對婦兒中心管理要求的不同，如人事、財政等部門按事業單位對中心進行相關業務管理，税務、環保等部門把中心當企業看待，不僅要徵收房屋租賃税、培訓營業税，還要徵收固體垃圾處理費、土地使用税等，令中心無所適從。省教育廳、財政廳對我區青少年校外活動中心的自收自支性質不認可，每年95萬元的補助沒有了，進一步增加了中心的經濟負擔。網球場及周邊房子閒置，游泳池及其他資產利用率低，如何盤活需要政府進一步指示。

上半年醫院工作總結 篇22

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神， 堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度，逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職，沒有發生一起重大的醫療事故，差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的醫療糾紛。

嚴格執行上級衞生行管部門對醫療質量，醫療安全，愛嬰醫院，計劃生育等工作的指示，嚴格按照國家的法律法規執行，上級行管部門來院多次檢查，對我科的各項工作給予認可，特別是計劃生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神，這是婦產科多年的傳統，嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定，沒有收一例紅包，累計拒收紅包數萬元（有記錄）。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平，不斷加強業務理論學習，經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座，學習班，聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作，培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

在我院生產的641人，去年489例，增長31%；完全符合計劃生育要求來院引產33例，（去年23例）；計劃生育手術共計1392，（去年812），其中的無痛人流859（去年664例）、上環取環338，（去年259例）；接待來院產前檢查的共計4599人次，（去年4454例），增長3%，每一例都開展了產前宣教，母乳餵養宣教以及孕期保健的教育；孕婦學校開10次課，參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱讚，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686，餘例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮；社區的義診公益活動，加大XX市第五人民醫院婦產科在XX市的影響。

一年來，科室的醫護人員出現了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業務水平和服務理念，和團隊的團結協作精神有了新的提高。

x年工作還很艱鉅有很多工作做：

1、 考慮科室發展的需要，逐步使得科室專業層次趨向合理化，有計劃的培養年輕醫生外出進修，打算住院醫生分批外出進修，打好基礎，主治醫師強化學習。

2、 提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

3、 加強本專業的繼續教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野，堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4、 打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裏應用，逐步開展，推廣這項技能。

5、 在院宣傳科協作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區，鄉鎮，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

6、 進一步加強門診和病房之間的協調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。