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管理技能培訓學習總結

管理技能培訓學習總結

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管理技能培訓學習總結

20xx管理技能培訓學習總結一

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什麼是管理,同時在思想上也受到了啟發,從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什麼,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協作;讓大家都有繼續獲得培養成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝着公司制定的目標努力奮鬥,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善於培養他人,包括自己,在培養下屬的同時也是在培養自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業管理諮詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫術”來舉例:

魏文王問名醫扁鵲説:“你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那麼為什麼你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病於病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。”

管理心得:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果於事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,儘量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬裏,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神,我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷髮展的不竭動力所在。XX年是公司創造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創造出一流的品牌,工作出一流的品質!

20xx管理技能培訓學習總結二

在院領導的關心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫院盧文秋院長的精彩講課,聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長了知識,更讓我經歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課,感覺自己受益匪淺,下面就談談自己膚淺的認識:

一、 管理自己

作為一名中層幹部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中,也要經常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以後該如何改進。同時,要注重學習,“學而時習之,不亦樂乎”,要學習新理論、新技術,在合適的時機應用於臨牀,並在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃,計劃是地圖,夢想就是指南針。

二、 管理他人

要學會管理他人,最高的智慧產生於人民羣眾。人才是一個醫院和科室的核心力量,只有每個員工充分發揮自己的智慧和經驗,不斷提高自己的業績,才能為醫院創造利潤和提高競爭力。作為中層領導者,必須把人才放在一個重要的位置上,否則,員工就會感到不被重視,就有可能消極怠工,對醫院產生不好的影響。

三、 管理組織

管理組織,要注重培養團隊凝聚力。美國通用電器董事長傑克韋爾奇在1999年時,專門就過去那種監督、壓制、強權的管理模式與現在的以人為本,採用激勵員工充分發揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調研,發現以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學會運用稱讚技術,在工作中多稱讚自己的職工,多關心職工的生活,使他們對工作產生足夠的興趣和責任感,充分發揮自己的潛能。大家朝着相同的目標,共同努力!

四、 領導力

要修煉領導力,領導力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強道德品質修養,做到言行一致,誠實守信,嚴於律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練,而不是一個裁判,在工作中要對下屬進行指導、示範,而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是讚美、認同、耐心、策略。要經常反思自己,並認識自己,從而成為自己。

培訓時間雖然只有一天,但豐富的講課內容已讓感受頗多,在今後的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以後還有這種學習的機會。

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