語言文字工作總結示例

××區是的中心城區, 佔地7.62平方公里，人口約30.5萬。本屆區委、區政府制定的發展戰略目標是要把區建成"高品位的商業商務區、高品質的生活居住區"。隨着區經濟和社會的進一步發展，區委、區府把語言文字工作作為提高市民素質、提高城區文明程度的重要內容之一，區語委堅持以貫徹《中華人民共和國國家通用語言文字法》為重點，以全面達到一類城市語言文字工作評估標準為抓手，不斷推動、拓展、深化全區語言文字工作。現將自評情況分三部分概述如下：

第一部分 “九五”期間加強政府行為力度全面推進語言文字工作

“九五”期間，在區語委、區政府的領導下，在市語委的具體指導下，區語言文字工作取得了長足的進展。

一、加強政府行為力度，健全語言文字工作管理體制和機制

隨着語言文字工作的不斷深入，進一步健全語言文字領導機構，實施規範化管理十分重要。我區自1992年在全市率先建立區語言文字工作委員會以來，根據語言文字工作發展的需要，不斷完善領導機構。區語委不斷調整擴大成員單位，目前區語委成員單位覆蓋了30個部、委、辦及街道辦事處，形成了工作網絡，切實保證了重點領域的工作有效運作。區教育局副局長擔任區語委辦公室主任，並配備從事語言文字工作的專職幹部。工作經費由區財政撥款，保證了工作的正常運行。

我們還健全了文檔制度。近年來，區語委建立了發文制度，按照國家級檔案管理要求，將1995年～2003年的檔案整理裝訂，共127卷宗，還建立了2004年的預立卷，規範了文檔的管理制度,並將進一步探索計算機網絡化管理，逐步建立電子檔案。

區政府職能部門各司其職, 加強了本系統的語言文字規範化工作管理及自身建設。例如, 區建委將語言文字規範納入到城市綜合管理工作中, 下發文件, 組織實施落實, 切實履行了監督檢查責任。經貿委專門就加強語言文字工作發文，推進了經貿系統這方面的工作。梅龍鎮集團、開開集團、九百集團也在市場化運作的背景下思考並探索如何發揮商業集團優勢，推進語言文字規範化工作。在區語委的統一領導下，各系統之間統籌協調，互補互動，齊抓共管，增強了政府行為的力度，建立了較為有效的工作機制。

與此同時，我們還積極探索建立語言文字屬地化管理的體制，推動街道社區的語言文字工作。區在90年代初就啟動了社區語言文字工作，率先建立了石門二路街道社區語言文字工作委員會。至今，5個街道都相繼成立了街道社區語委，並開展了富有成效的工作，有力地推動了中國語言文字使用情況的國情調查、全國推普宣傳週活動、社會用字整治等活動的開展。

語言文字工作是精神文明建設的重要內容，區區委、區政府長期堅持把語言文字工作作為創建文明城區的重要舉措，分別列入《區2000年--2003年精神文明創建工作規劃（徵求意見稿）》、《區創建文明城區規劃》之中。區語委和區委、區府簽約，明確了語言文字工作在全區創建文明城區中的要求，有力地推進了工作的開展。

二、拓展深化重點領域的工作，提升社會語言文字應用水平

語言文字工作跨世紀目標是我們在新世紀開展工作的重要依據，我區着重拓展深化語言文字工作重點領域的工作，即發揮教育的基礎作用，發揮黨政機關的龍頭作用，發揮新聞宣傳媒體的示範作用，發揮社會公共服務行業的窗口作用，切實提升全社會語言文字規範的應用水平。

1、充分發揮教育的基礎作用

區教育局積極貫徹落實《中共中央國務院關於深化教育改革全面推進素質教育的決定》和教育部、國家語委《關於進一步加強學校普及普通話和用字規範化工作的通知》，進一步抓好各中國小、幼兒園、職業中學語言文字工作的管理，堅持為素質教育服務，將語言文字工作列入了區《德育工作模式探索》課題中，作為各學校德育工作評估的一項重要內容，使語言文字工作與愛國主義教育、行為規範教育、課程教學改革、校園文化建設、優化教育環境、學生社會實踐等相結合。我們以語文教學為主陣地，發揮語文教師的骨幹作用，規範學校的用語用字，使語言文字工作貫穿到教育、教學的全方位、全過程中。區語委、區教育局教研室、區教育局工會連續三屆開展了區中、國小文科教師教學語言文字基本功技能大賽，具有較強的導向性。

自1996年啟動教師普通話水平測試以來，全區教師已測試3700人次，市標合格率約為98.5%，國家達標率約為88%。我們始終堅持以測促培，以培促測，把普通話培訓課程化，繼續探索測前培訓課程化、多樣化的培訓模式。1998年區完成了對全區中國小語言文字工作（優秀級）評估，優秀級達標校為90%，使學校真正成為語言文字工作的基礎和主陣地。

2、充分發揮機關在全社會語言文字規範工作中的龍頭作用

1990年，區在全市率先開展了機關語言文字規範化工作，機關黨工委始終堅持發揮領導和組織保障作用。機關黨工委書記任區機關語言文字工作領導小組組長，各部門均設語言文字工作宣傳員，形成工作網絡，實行崗位責任制，優化機關語言文字環境。在區機關黨工委的領導下，全區黨政機關開展了豐富多彩、富有特色的語言文字規範化活動。如：“我愛祖國語言美”詩文朗誦、演講比賽、硬軟筆書法比賽，對聯吟誦比賽、漢語拼音輸入比賽、漢英雙語小品比賽、網絡主頁設計、公文規範比賽等等。全機關三、四百名幹部下基層用普通話宣講，進一步提高了公務員規範語言文字工作的意識和能力，推進了高素質公務員隊伍的建設，這些都構成了機關語言文字工作的一道道亮麗的風景線。

1996年由區委、區府、區人大、區政協領導幹部領銜，機關組隊參加市"我愛祖國語言美"比賽，榮獲特別獎。

1998年，區機關組隊創作《公僕情懷》，參加市區縣、系統機關普通話朗誦電視大賽，與市廣電系統榮膺一等獎。

1998年，在全國首屆推普宣傳週活動中，區率先在全市開展了普通話水平測試工作，區人事局已將這項工作列入公務員培訓計劃中，在每個考季，定額下達各單位測試人數，保證了對公務員普通話測試工作的有序、有效進行。至今，已測人數為1326人，合格率為97％。

1998年區機關黨工委被評為國家語言文字工作先進集體，這是對區機關黨工委工作的認可，也是對全體機關工作人員的鼓勵和鞭策。

3、充分發揮宣傳媒體的示範作用

區宣傳部對《時報》、有線電視中心的語言文字應用加強管理。宣傳部部長會議確定了在《時報》原由百歲老人朱屺瞻先生所題寫的報名下方，專門加註規範漢字，落實整改措施。一報、一台重視語言文字規範化工作，在來稿的審發、審播、字幕、欄目文稿核校過程中督促、檢查、嚴格把關，力求普通話語音純正、標準，用字規範，播音員、主持人持普通話水平等級證書上崗。對區語委組織的有關語言文字工作的重大活動，都及時報道，擴大了語言文字規範化的宣傳力度。區語委將建立和完善審聽、審看制度，協助區宣傳媒體在語言文字規範化工作中再上台階。

4、充分發揮社會公共服務行業的窗口作用

社會公共服務行業是精神文明的窗口，也是語言文字工作的重要載體。在創建文明城區和"雙高區"的大背景下，我們注意拓展深化文化、體育、衞生、經貿、旅遊、交通等系統的語言文字工作，以點帶面，發揮典型單位的先導作用和示範作用，指導和推動全區面上工作的進程。比如：梅龍鎮酒家是百年老店，早在1958年就由吳玉章先生親自樹立為推普典型，長期以來堅持"創新、求實、持之以恆"的發展方向，近年來企業自辦展覽會用字全部規範，服務枱、包房內均加設規範字台卡，書法作品加註規範字説明，保持了古色古香的名店風格。雷允上國藥店曾在1998年領銜，與十大名店聯手向全社會呼籲優化語文文字環境，作好八運會東道主。又如，區中心醫院在創建文明行業過程中，注重語言文字規範化，衞生局早在靜中心新院立項時，就進行了前期管理，竣工後，建立了嚴格用字管理的流程和機制，全院用字規範化程度很高。電車一電公司是公交戰線上的一面旗幟，改制後巴士一電堅持不斷優化語言文字工作，把普通話列為星級司售人員基礎考評標準之一。

提升全社會語言文字的應用水平，不僅要拓展工作領域，而且要提高全社會的規範意識，這就要求我們加大宣傳力度。自建立全國推普宣傳週活動以來，區不斷推出有創意、講實效、有影響的宣傳活動。首屆推普宣傳週，在全市率先開展公務員普通話水平測試工作。第二屆推普宣傳週，全市在召開檢察系統語言文字工作現場會。第三屆推普宣傳週，承辦全市中、國小教師教學基本功比賽；第四屆機關係統即序演講比賽；第五屆法院語言文字工作現場會；區語言文字工作推進會；第六屆街道語言文字主題宣傳活動巡視及教育系統語言文字工作推進會，這些都成為全市推普宣傳週的強音和亮點。

第二部分 以迎接一類城市語言文字工作達標評估為動力

全方位推進語言文字工作

根據《國家語言文字工作“十五”計劃》的部署，教育部、國家語委初定於2004年12月對語言文字工作進行綜合評估，將作為受檢區之一，我們認為挑戰與機遇並存，5月份區語委全委會把“迎評”列為今年區語言文字工作的重中之重。區委、區府十分重視，始終關注着“迎評”工作的進程，並要求以“迎評”作為拓展和深化語言文字規範化工作的契機，要認真貫徹《國家通用語言文字法》，堅持“重在建設、重在過程、重在實效”的指導思想，以經濟和社會發展的需要出發，圍繞“面向現代化，建設‘雙高區’的發展戰略”，在語言文字規範方面，努力發揮中心區的區位優勢和功能定位，依法行政，依法管理，加強語言文字工作機構和制度建設，進一步鞏固和完善條塊結合、齊抓共管的工作格局，繼續推進區語言文字工作目標管理，提高工作的制度化、規範化和科學化，逐步提高全社會語言文字應用的規範化程度，提高市民素質，提高城區管理的文明程度。

我們的主要措施是：

一、加強領導，統籌推進

區建立了以副區長領導的，由區機關黨工委、宣傳部、商委、人事局、教育局、衞生、文化、體育、工商局、靜開辦、規劃局、市容市政委以及相關街道等組成的領導小組，統籌部署全區的迎評工作，交流信息，研究針對性的工作措施，組織檢查和分析迎評工作進展情況，增強工作的針對性、協調性和實效性。8月下旬陳東輝副區長又一次主持召開了各迎評相關部門的會議，親自作了指導部署。

二、充分發揮各政府職能部門的作用，實行目標責任制

6月初，由區府辦向各部、委、辦、局和街道辦事處轉發了區語委《關於區迎接國家教育部、國家語委城市語言文字工作評估籌備組織工作方案》以及《區各行業系統及街道迎評工作職責》，明確各系統、街道在社會語言文字應用管理中的工作職責，管理範疇以及迎評工作的目標責任，各條塊按照各自的目標責任，進行自查、整改，積極開展本部門、本社區的語言文字規範化工作，加強管轄範圍內的用語用字的監、督、管理和整治工作。8月中旬，區語委辦還分別召開各系統、各街道語言文字工作聯絡員、宣傳員會議，分別細化了工作要求，明確時間節點、統一行動步驟，要求各部門、各單位做到認識到位，工作到位，責任到位，推進語言文字管理機制的建立和完善。

三、抓住推普周宣傳機遇期，大力營造語言文字規範化的宣傳氛圍

9月14日~20日是第五屆全國推普周，我們視為重要的宣傳機遇期，開展了系列的宣傳活動，反覆強調了學習，宣傳貫徹《國家通用語言文字法》，提高《法》的知曉率，在有利於維護國家主權、民族尊嚴、國家統一、民族團結的高度上形成共識，強化了語言文字工作中的國家意識、法制意識、現代意識，逐步明確《城市語言文字工作評估標準》是《國家通用語言文字法》

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