學校後勤服務調查問卷工作總結

本週系部開展了一項關於學校後勤服務和日常管理的問卷調查活動，這份問卷有24個選擇題，3個問答題，主要包括宿舍、食堂、學校環境衞生等方面。這此問題與同學們切身相關，此次活動共發放問卷175份，收回171份，有效問卷達到95%，通過對問卷結果分析，我們發現了以下幾點：

一、宿舍方面

1. 宿管員的工作表現：62%的學生只認為是“一般”，而14%的學生認為做得不好，僅僅只有5%的學生認為做得很好，則證明我校宿管員的工作還做得不夠，還有待加強。

2. 宿舍維修人員的工作效率：53%的人不滿意，如果宿舍未得到及時修理會導致出現更多的損失。

3. 宿舍禁止使用大功率電器這一規定：53%的學生表示贊同，願意配合學校這一規定，只是少部分的人覺得這一規定無所謂。

4. 晚休秩序：44%的學生比較滿意，證明學生們的時間觀念有所增強。

5. 宿舍衞生：92%的學生會定期打掃宿舍衞生，已經意識到宿舍是他們學習和休息之地，須愛護自己的“家”。

二、食堂方面

1．. 食堂工作人員的態度和衞生措施：只有10%的同學認為好，57%的學生認為一般，而23%的學生認為不好，説明食堂工作人員的工作還需要改進。

2.在食堂供應熱水的問題上，95%的學生希望能夠延長供應熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應。

3.在食堂衞生方面：84%的學生不放心學校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具，證明學生們對食堂的衞生表示不放心，希望學校做好這方面的衞生工作。

4．食堂秩序方面：48%的學生認為混亂，僅僅只有8%的學生認為好。如果秩序混亂，則會導致人員受傷或其他意外事故，所以，在就餐時段，希望學校相關部門組織人員維持好秩序。

5.食堂的菜餚方面：60%的學生比較滿意，缺點是太單一，沒有新鮮可口的品種。

三、衞生方面

1. 教室衞生：86%的同學會在離開教室之前自覺帶上自已製造的垃圾，證明大部分同學具有較強的環保意識和清潔習慣。

2.環境衞生：62%的學生認為大學生養成良好的衞生習慣是很重要。

總之，我們會繼續就本次調查反映出的相關問題追蹤下去，着重問題的解決，為同學們做好服務，相信我們以後做得更好！