縣機關事務管理局暨全省後勤工作先進單位工作總結

XX年機關行政事務管理局在縣委、縣政府的正確領導下，以黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞中心工作，始終堅持為領導，為機關服務宗旨，立足於機關後勤管理規範化，後勤服務社會化、後勤保障法治化的工作實際，與時俱進，開拓創新，不斷深化改革，加快發展，切實發揮了政府後勤管理、服務、保障的職能，取得了明顯的成效。XX年度被評為全省後勤工作先進單位。現將主要工作總結

一、充分認識機關後勤工作，樹立幹部職工的責任感 隨着市場經濟的發展，對機關後勤工作提出了更新更高的要求。行管局面對新時期的挑戰和考驗，結合“保持共產黨員先進性教育活動”的學習教育，提出了內強素質外樹型象，教育引導幹部職工文明工作，誠信待人。積極強化管理措施，堅持科學化、制度化、規範化管理。為擴大服務職能和範圍，堅持走後勤服務社會化的路子，建立和完善了後勤服務體系、及時轉換服務機制，推進後勤服務商品化、市場化。為加速發展和壯大經濟實力，提高服務水平，進一步理順了機關後勤管理和後勤服務工作的工作思路，充分認識到後勤管理、後勤服務、後勤保障都是經濟建設、經濟發展工作中不可分割的組成部分，教育引導幹部職工恪守職業道德，認真履行職責，積極誠懇的為領導、為機關搞好服務。不為名所動，不為利所誘。在全局上下大力弘揚開拓創新，愛崗敬業的奉獻精神，真正把完成工作任務落實工作責任變成幹部職工的自覺行動。增強全體員工在市場經濟形勢下做好機關後勤工作的責任感和使命感，使每位工作人員都能盡職盡責，任勞任怨，爭創一流的工作業績。[網-]

二、建章立制，規範管理，實行後勤管理科學化

機關行政事務管理局根據自身的工作實際，首先對機關後勤職能作了進一步調整界定。科學的規範了職責範圍，逐步確定了哪些是後勤管理和後勤服務職能，從建立健全規章制度抓起，對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規章制度，對照工作實際和需要，進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規範監督。對於工作職責、工作任務、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人，做到定崗、定工作任務、定工作標準。三是在用人方面，大膽改革，對特殊崗位，行業實行了試用，聘任制和優化組合，做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面，改革了收入和分配模式，結合經營單位的實際壯況，實行不同的收入分配辦法，建立了有效的激勵和約束機制。機關後勤服務中心各崗位條件成熟的執行事業單位技術、級別等級工資制度，自收自支事業工資制度，負責人年薪考核制度，以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現了能者多勞、多勞多得的市場化經濟分配規則，有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現象。五是從工作實際出發，大膽創新，力求突破，改變機關後勤工作封閉式、小而全的工作模式，逐步發展使單項工作有突破，整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求，工作精益求精，大力推行機關後勤管理科學化，後勤服務社會化、後勤保障法制化，面向社會引入競爭機制，積極創造條件，實際工作中能放開的放開，通過公平、公正、公開競標，優勝劣汰，能下放的下放，使機關後勤工作既有良好的發展環境，又能創造良好的經濟效益。

三、突出工作重點，切實做好機關後勤管理、服務、保障工作

機關後勤管理、服務、保障工作是一項以機關資產管理及有關經費合理運用為核心，以物質保障為基礎，以保障政府機關正常運轉為目標的管理與服務工作。既是政府行政管理體系的重要組成部分，又是與機關幹部職工工作、學習和生活等密切相關的窗口行業。機關管理和後勤服務工作面廣量大，頭緒繁多，是各種利益和矛盾的交匯點。面對複雜的現實情況和各種困難，行管局在統一思想的基礎上，注重抓工作重點，迎難而上，解決熱點難點工作，破除疑點矛盾。工作中始終貫徹為領導、為機關、為社會服務的方針，全力做好機關後勤管理、後勤服務、後勤保障工作。第一，敢為人先，建設高標準住房，解決機關幹部職工住房問題。住房建設是機關幹部職工關心的熱點問題，也是工作的難點，關係到個人的切身利益。因此行管局在各項工程建設中，從工程的圖紙設計、籌措資金招標、投標、工程監督，到工程竣工驗收，始終堅持資金合理運用，建築質量爭創一流，如：新建設的平湖花苑小區，規劃建設了10幢住宅樓和兩幢配套綜合服務樓，總建築面積為平方米，總投資416xxxx餘元，可安置46xxxx和xxxx服務網點。該項目達到了高標準規劃設計、高質量施工、配套設施齊全、功能完善的花園式小區標準，成為全縣一流的小區。平湖小區的建設，基本上解決了縣直機關幹部職

工住房困難，部分幹部職工實現了小房換大房，使居住條件大為改善。第二，精心設計、分期完善，為幹部職工創造較好的工作和生活環境。按照開發建設一塊、綠化、美化一塊，配套完善一塊的原則，對機關辦公區和住宅區進行了建設和改造。為辦公區的綠化、美化投資xxxx餘元，將辦公主樓前的綠化帶全部按高標準進行了更新改造。為了緩解用電矛盾，投資2xxxx餘元，新增變壓器一台，新架電纜60xxxx米。為解決供暖，投資5xxxx萬元，為10xxxx×××安裝了暖氣。為改善辦公環境投資餘元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資xxxx餘元，解決居民樓房漏雨和公廁、圍牆維修。為解決辦公區秩序混亂和車輛無車庫，投資餘元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網絡佈局更為合理，基本達到功能齊全，配套完善，為機關提供了環境優美、生活便利的辦公和生活環境。第三，大膽改革和創新，勇於解決難點問題。縣直機關生活區×××供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎上通過多方努力，今年下決心籌資5xxxx餘元，新增水泵4台、分汽缸1台，解決了10xxxx户×××取暖和部分居民樓室温達不到標準的問題，既解決了×××居民心理上的不平衡，也緩解了樓羣供暖不足的矛盾。為給機關和居民提供便利的後勤服務，成立了專門維修隊，每天早8點到晚10點都有專業技術人員值班，並使行承諾制，及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四，認真做好為老幹部服務工作，使其老有所樂。行管局針對縣直機關離退休幹部居住集中的實際，多方運作，今年爭取了×××福利彩票項目，在原來活動場所的基礎上，又投資xxxx餘元新建活動場所2處各種健身器材2xxxx台套，積極為老同志創造有益於身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老幹部健身比賽活動****奪得三枚獎牌，既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五，更新思想觀念，大膽闖市場發展和壯大後勤經濟。首先更新思想觀念，從過去服務型轉到經營服務型上來，改變過去只講服務，不計成本，只投入不產出的計劃經濟後勤管理模式。後勤服務中心為適應市場經濟發展的特點和要求，逐步把後勤服務推向市場，促其走向市場。其次轉變後勤服務是被動服務的觀念，徹底改變坐等客户上門，採取“走出去，請進來”的服務方式，加油站、打印室採取靈活多樣的經營方式，主動徵求服務對象的意見和要求，積極改進工作，提高服務質量，同時走出機關面向社會，擴大服務領域拓寬業務範圍，服務中心全年共實現營業額為22xxxx餘元。第六，認真做好機關居民的餐飲服務工作，機關食堂從實際出發，在保證為機關居民服務的前提下，充分發揮機關食堂餐飲人才和設備的優勢面向社會擴大經營範圍，設立了四個麪食花樣加工點，把機關食堂的產品推向社會，目前生產的饅頭、花圈、烤餅等1xxxx種產品已遍佈全縣城，同時，發揮優勢，全年共承辦單位、部門等接待餘人次完成營業收入8xxxx萬元，得到了機關和社會的好評。

一年來工作中雖然取得了一定成績，但是離上級要求還有一定距離，今後工作中我們將以xx屆三中全會精神為指針，高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”的重要思想，緊緊圍繞全縣經濟發展的大局，進一步轉變思想，加強機關作風建設，提高幹部職工的政治素質和業務素質，不斷提高工作效率。規範機關後勤管理，轉變後勤服務機制、深化後勤體制改革，努力發展後勤經濟實力、勇佔市場，增強後勤服務觀念，強化後勤保障，走出一條後勤管理與服務的新路子，再上新台階，創出新業績。

行管局XX年工作安排

一、加強後勤隊伍建設

1、健全和完善崗位職責、考核辦法等各項規章制度。

2、提高幹部職工的政治素質和業務素質，使其勝任本職工作。

3、實行中層幹部競崗和輪(換)崗位，加大工作考核的力度。

4、加強幹部隊伍的廉政建設。

二、加大後勤改革力度

1、實現管理科學化、規範化、服務社會化，管理職能與服務職能分離。以水、電、暖維修、衞生、綠化等技術人員，設備為基礎，組建“機關物業管理服務中心”並註冊為獨立的法人企業。

2、加大後勤改革力度，對下屬各經營單位實行用人、用工、工資分配三項改革，通過競爭上崗聘用企業負責人。建立科學的用人機制和激勵機制。

3、推進後勤服務社會化。實現服務中心、物業管理中心的擴張，積極參與市場競爭，把後勤經濟做大做強。對特殊專業的服務項目可面向社會引進專業技術隊伍參與競爭，以保證服務質量，降低管理成本。

4、積極爭取成立機關車輛服務中心(維修、加油、洗車等)。

三、加強機關辦公區及生活區管理，為機關提供可靠的後勤保障

1、完善辦公樓設施的更新改造工作：(1)改造樓內公廁，達到衞生、節水目的。(2)大樓修繕(在財政資金到位的情況下)，外牆粉刷、更換鋁合金窗。為機關提供良好的辦公條件。

2、完善家屬區設施：(1)建垃圾中轉站；(2)開通東、西大門道路並安裝路燈；(3)改建水衝式廁所。為居民儘可能的提供舒適的生活環境。

3、加強公共房產管理，清理兩單身樓，並制定新的使用、管理辦法。

4、逐步推行機關物業管理，使縣直機關生活區與社會居民小區接軌，實現後勤服務社會化。

四、完善平湖花苑小區

1、規範操作，力爭建成示範小區。

2、會同房管局，籌備首屆業主大會和業主委員會，實現順利移交。

3、儘快與各施工單位結帳、對帳，做好善後工作。