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2022企業後勤個人年終工作總結

2022企業後勤個人年終工作總結

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結(通用17篇)

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇1

本人20__年在分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助……等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核……等7家機構職場裝修預算。

3、……等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第xx屆職工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20__年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與xx公司交涉,追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,追回xx公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用x元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20xx年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與xx公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更多的優惠。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇2

201x年過去了,我們又迎來新的一年。

回顧一年來,我部門在分公司的領導下,在本部門幹部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內部管理工作上,增收節支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面:

1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟

我部門認真執行分公司的各項規章制度,每月堅持召開一次職工會議,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質和業務水平不斷提高。

2、加強安全教育,做好車輛管理工作

我部門現有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協調好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉正常,沒有發生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度,做到疲勞不駕車,酒後不駕車,對車輛勤檢查,勤保養,勤維護。發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項長期而複雜的工作,它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年x月份終於申請要回住房補貼資金x元。

4、狠抓內部管理,做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的後勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好,但為了增收節支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支,我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。例如,20xx年x月公司招待所購置一批空調、彩電,在保證質量的前提下,我們選用同檔次低價位的空調,/每台,比同檔次的低x元,光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯堂自x月xx日開張後,經過一段時間的摸索,現在運轉基本正常,達到了預期的目的。既減少了業務招待費的開支,又方便了幹部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,平均每月可節約費用開支x元。全年共計節約費用開支約x元。職工飯堂的開張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。

各部門電話費一直採取託收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支x元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息台、打國際長話,對於這種浪費現象,我們發現後及時制止,並取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯繫業務,建議我公司加裝內部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入多元,也就沒有加裝內部電話。x月初,行業競爭激烈,我部門積極與xx公司取得聯繫,向對方表明,作為xx公司的大客户,多年來我們一直支持事業的發展,現在我們企業有困難,要求對方在話費上給予我們更優惠的條件,真誠的請求感動了對方。x月份xx公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網,網內話機免費通話,全公司200百多户職工報名加入虛擬網,虛擬網的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支x元,全年共計節約費用開支,職工也得到了實惠,確確實實為企業和職工辦了件好事。

5、加強物業管理,創建文明小區

職工的住房實行房改後,加強對小區的物業管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發現問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。

搞好公司的環境衞生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的城市愛國衞生活動,做好新、舊生活區的環境衞生工作,開展創建文明小區活動,提倡講衞生、愛健康,樹立良好的社會風氣。

總結一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入羣眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。

明年的工作思路:

1.繼續做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改後對職工住房的管理要實行制度化、規範化。

2.加強車輛的安全管理,確保行車安全。

3.繼續搞好內部管理工作,使管理工作上一個新台階。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇3

20__年很快就過去,經過一年的努力工作,在楊主任和範主任的帶領指導下,工作有序進展,後勤工作有了明顯的改觀,但是後勤工作還存在不少的問題,還需要很大的改進。

現對整年工作進行分析總結:

一、 公司安保方面

xx月份,公司和xx市保安公司正式鑑定了用人協議,之後,安保公司選派6人擔任公司的安保工作。為了讓6名安保人員更好的服務於公司,我制定了食品安全外部防護計劃及安保人員培訓計劃。

二、做好住宿入住和管理

宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗牀空調維修、衞生、物品配備、安全等方面。每月統計入住人員及管理費用,嚴把宿舍用電安全及明火安全,每個星期對宿舍檢查一次,查看有無使用大功率用電器。20__年查出2個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一次安全警鐘。

有幾次公司宿舍出現空調不製冷及漏水情況,都及時和空調售後人員聯繫,快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了,及時協調,請輔助車間人員幫助修好。

一年來,職工宿舍得到了安全保障,沒有出現安全事故。衞生也很有起色。為入住職工創造了舒適的生活環境。

三、加強後勤保潔管理,維護廠區環境衞生

對後勤保潔人員制定規章制度、保潔標準、考核辦法及標準,每天實行檢查記錄。發現問題及時通知保潔員處理掉,同時記錄下來,如果沒有及時處理,要給予保潔員扣除當月的考核分,考核分與當月的綜合效益獎掛鈎。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性,使得今年廠區的衞生及衞生間有所改進。通過組織幾次衞生大清理,公司長期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區環境更加和諧。

門衞是公司臉面,衞生也很重要。為了搞好門衞衞生,每天也對門衞進行衞生檢查,考核,發現一次問題就要扣除當月的考核分,現在門衞衞生也有明顯的改進。食堂衞生在今年實行了衞生考核辦法,也有明顯的提高,每次檢查食堂的衞生都是很好的。食堂的飯菜在全體食堂後勤人員的努力下,今年以來職工門對食堂都很肯定。

四、加強後勤保衞管理,確保公司財產安全

公司後勤保衞人員現有6人,門衞保衞人員4人,車棚保衞人員2人,為了保證公司白天安全,公司門衞實行了來客登記、來車檢查制度,嚴禁杜絕閒雜人員進入廠區。夜間嚴格要求門衞值班人員要保證一個人處於警惕狀態,不能睡覺同時夜間也要對生產區和辦公區進行檢查,並形成記錄。通過檢查發現門衞夜間值班2人都有睡覺現象,隨即,對門衞進行夜間抽查,於20__年xx月xx日夜抽查發現當班值班人員都處於睡覺狀態,隨後給予扣除當月的考核分及當月的綜合效益獎。通過這樣的考核辦法,公司的後勤保衞工作取得了一定的成績。加強了對車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標準,今年以來對車棚進行了2次維修,同時進行了清理、打掃,為職工再次將車輛放入創造了舒適的環境,安排排電方便職工為電動車充電。劃線和製作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇4

年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 xx年的後勤工作,現對 年的後勤工作總結如下:

一、充分利用時間做好後勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境。

後勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)提高食堂質量關,讓員工滿意。

搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部着重關注問題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,xx年,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全乾淨的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衞生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衞生方面,實行宿舍值日製,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思牀的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約採購資金幾千元。

(二)執行採購程序,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衞生問題的未能徹底完善。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。 針對以上問題,後勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,後勤部xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇5

過去的一年,我在後勤工作,遵循企業總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的公司環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

一、立足本職,服務一線

年初我們遵循企業總體工作思路,圍繞公司這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響公司工作。

1、改善公司環境和學習環境

今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前企業空調數量已達_台,共_千瓦。

2、維修及時、服務到位

凡是影響到公司工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管_餘次,更換閥門水嘴共_只。零星維修服務_次。

3、配合政教、教務開展工作

基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作管理

加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、管理工作更加集中與規範

新建後勤倉庫_平米,使後勤管理工作更加集中、規範。

二、整章建制,規範管理

後勤工作是企業的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到企業的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了企業的後勤管理工作。

為了加強企業管理,我們還制訂了《企業安全管理規定》、《企業安全緊急預案》、《企業安全防火制度》,從而保障企業安全,杜絕了安全隱患。

今年對企業資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

三、加強管理,開源節流

資金是企業的命脈。按照校長要求,企業後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。企業財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、審批制度

做到“物資採購要批”的審批制度,企業各部門所需的公司物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、管理制度

實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

3、加強耗材管理

加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、制度管理公物

頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇6

一、堅持以營業為中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:

一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;

二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;

三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客户不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。為全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理,推行有償維修服務。

xx年,後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中,對專櫃賣區實行每天巡視制度,對於需要維修維護的項目,及時通知專櫃整改,對於不能按要求整改的,由後勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中,後勤部堅持“服務為本”的主導思想,對於能提供材料的專櫃實行免費維修,對於我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時,後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作,實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視,及時發現和處理安全隱患,避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xx年,後勤部在總結xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點,落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。xx年初,後勤部組織召開了xx年的工作安排佈置會議,提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面,後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎上,xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年,後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來説,管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況,但後勤部管理範圍較大,容易出現問題的部位也較多,如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實,強調現場檢查,通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結,促進管理提升。

為及時總結工作中的問題,後勤部在xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,後勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴,提高自我提升意識,後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閲,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質不高,大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,後勤部XX年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法,各部門經過幾個月的跟蹤分析,均採取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鈎,促進了員工對工作的重視,實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇7

今年,我們單位認真落實科學發觀展,在領導下,遵照僑務工作的有關規定,我們制定了後勤管理工作實施細則,並把它作為我們後勤工作的行動指南,從而今年的後勤工作取得了新的進步,得到了員工的好評。

一、加強員工的思想教育

我們單位人員,都是(絕大多數是)從國內來的,有的在這裏工作了_年,有的則是今年剛來。為此,我們不放鬆對後勤工作人員的思想教育,教育他們嚴格遵守當地國家的法律法規,尊重當地社會習俗和宗教信仰,併為員工和國內親人聯繫,溝通情感,瞭解家中情況提供便利條件,既和當地羣眾加強必要的合作又不和當地羣眾亂交往,充分發揮翻譯的職能作用,掃平了和當地聯繫的語言障礙,避免了涉外糾紛。

我和領事館工作人員加強聯繫,密切溝通,從官方渠道及時瞭解當地國家的局勢和社情,我們再以此採取必要的防範措施,從而保障了員工的人身安全和財產安全。

二、採取一切有效措施,千方百計改善員工伙食

我們的員工來自國內,又來自國內的不同省份,其飲食習慣存在着較大的差別。而我們後勤工作的一個重要內容就是搞好伙食,提高伙食質量,儘可能地滿足每一位員工的飲食習慣,符合他們的口味。

常言道:眾口難調。為解決眾口難調的問題。我們事先徵求每一位員工的意見,他們喜歡吃什麼樣的菜,喜歡吃的甜的,酸的,辣的,喜歡吃米飯,饅頭,包子,喜歡偏鹹還是偏淡等等,我們把員工的這些飲食習慣一一統計上來,再靈活制定每週食譜,並給炊事員買回炊食方面的書籍,好讓炊食員針對員工的“口味”,量體載衣般地做好每一頓飲菜。

有些菜,在當地菜購不上,我們後勤人員便開闢了幾塊菜地,再從國內帶回蔬菜種子,種上蔬菜,同時,這幾塊菜地還為我們節省了一筆買菜的開支。另外,我們還藉助一些便利條件,託人從國內捎回一些蔬菜和水果,從而儘可能讓我們的員工吃上了自己喜歡吃的菜。

三、堅決按制度辦事,做到錢物分開,帳物相符

後勤工作實際是一個龐大的工作體系。它不僅直接與錢物直接打交道,比較敏感,而且涉及面廣,事關每一員工的切身利益。為此,我們後勤工作人員,在上級領導下,在分管後勤工作領導的直接指導下,根據我們的實際情況,制定了後勤管理工作細則,出納、會計、採購、翻譯等人員,分工明確,各施其職,各盡其能,既分工又合作。

在此基礎上,我們每一項工作都做到,向領導彙報,向上級請示,既讓領導知道我們幹什麼,又讓領導指導我們怎麼幹,同時還加強監督,做到後勤工作有規章可循,有制度可依,有領導指導,有員工落實。

確保各項工作有人幹,各項工作做得及時。我們及時把工資發放到每一位員工的手上,並用針對實際情況,及時配發員工的勞保用口和相關福利。讓每一位員工幹得舒心,幹得放心。

由於後勤工作做得好,我們的員工,工作認真,效率高。團隊精神發揮得好,集體榮譽感強。多次受上級的好評。我們後勤工作也存在着需要進一步改進的地方。工作效率還需進一步提高,還要進一步調動後勤工作人員的積極性

,進一步搞好後勤保障,提高後勤保障工作中的科技含量,提高認識,整合資源,進一步增強節儉意識和環保意識,力爭明年的後勤工作上一個新台階。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇8

在公司做後勤的工作,我主要是負責物資採購這一方面的,回顧這一年的工作,我較好的完成了各個部門要求的採購任務,按時按標準的給各個部門把物資給採購好了,對於這一年的後勤採購工作我也是要做一下工作的個人總結。

一、後勤採購

後勤部門是維繫公司運營發展的部門,可以説由於我們的存在,才能讓公司更好的去運轉,更好的去把工作給做好,而作為後勤部門的一員,我主要做的就是物資的採購這一塊,別看就是買點東西,其實要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大,物資的需求也多,在這一年裏,我不斷的瞭解市場,瞭解供貨的供應商,找到合適的物資,根據公司的要求,找到合適的供應商,在公司成本的要求下,儘量採購更好的物資,滿足各個部門的一個物資需求。一年的時間,我也是對物資市場的瞭解更多了,和之前相比,我更加明白,只有瞭解的多,那麼在採購上才能做得更好,更能找到質優價廉的物資。

二、後勤學習

做好後勤採購的同時,我也是積極的學習,對於公司要求的物資,我瞭解他們的有什麼樣的品類,怎麼樣的質量更好,又有哪些市場,通過學習,我也是知道盡可能的從物資的源頭上去採購,節約通過中間商採購所需要的成本,儘量的給公司去省錢。而且我也是瞭解公司後勤其他的工作是如何開展的,我並不滿足只做好採購的工作就可以,我也想有晉升,那麼對於後勤其他的事務,我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的採購就行的,平時和同事去溝通,瞭解後勤其他事務該如何做,我也是積極的看一些相關的書籍,參加培訓,讓自己能學到更多後勤的東西,讓自己能在後勤方面有更多的進步。

回顧一年的工作,做好本職工作的同時,我也是積極的和同事友好的相處,有什麼幫忙的事情,也是及時的去幫助,同時在工作中我也是發現自己有一些不足的地方要在今後繼續的改進,像我的性子比較急躁,做事情有時候就會顯得毛躁了點,這個也是要我以後去改的地方,同時也是要在來年的工作中,繼續努力,多去了解市場,瞭解供應商,以更低的成本採購更好的物資。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇9

一、基本情況

呂梁汾離站區後勤服務中心是xx年公司整合後新組建的一個服務站區所屬單位的三級機構,按照公司的要求主要負責汾離站區的生活保障和後勤服務工作。站區現有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業管理1人,保管1人,內務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區有信息監控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離後勤中心6個單位。

站區的主要固定資產有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1台,茶爐1台,水泵設備1套,200kw斯太爾發電機1台,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型麪包車1輛)。

二、xx年的運行情況及存在問題

汾離站區後勤服務中心是在原汾離公司後勤部的基礎上組建的三級服務機構,其職能就是代表公司管理站區,為站區所屬單位搞好服務,提供後勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔着公司的接待和辦公樓以及站區大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發電,確保了站區的正常運行。

1、職工就餐情況

xx年職工就餐開支情況,就餐人數為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。xx年1-3月底站區食堂開支正在結算。

2、來人接待情況

xx年共接待240多次,xx年1-12月開支247400元(已付款)。xx年1-3月來人接待費用開支元沒有結算。

3、其他開支情況

xx年年到xx年春節期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。

xx年春節期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。

xx年春節期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。

xx年以來由於各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。

三、xx年的工作打算

按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規範化入手,加大強管理力度,端正工作態度,逐步改進工作,開展優質服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯繫,積極溝通、協調各方面的關係,爭取年內站區的集中供熱。需要我們提前清理地溝內工程遺留的建築垃圾,改裝辦公樓內地溝暖氣管路,對管道進行保暖防鏽處理,為站區集中供熱提供保證。

2、由於辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結合單位文明建設,環境衞生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕牆以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來塗的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環境。

3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經處理,但是沒有處理好,目前還在繼續漏水),建議採用彩鋼瓦處理。

4、更換安裝排水管及下水井蓋。由於去年下雪多,導致站區的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。

5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脱落(房建施工單位已經處理2次都是沒有理好)和站區大門大理石損壞(3塊)問題。

四、需要請示的問題

1、鑑於站區辦公、住房緊張的問題,xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由於徵地手續尚未完善,無法開工建設。

2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。

3、急需要調撥或者新購1台70kw柴油發電機,xx年公司信息監控中心搬進站區中心,目前只有1台200kw發電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。

4、建議將依維柯接送車的開支列入xx年的計劃50000元(xx年未列入計劃)。以30000公里為基數,其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。

5、xx年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇10

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解情況,為領導決策提供依據。作為X企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇11

後勤保障是是項複雜的系統工程,隨着衞生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進石後與醫療同步發展。

在本年度裏,在院辦的領導下,我科室職極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。同時協助院部完成我院預防保健科改造、門診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。

以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:

一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出努力。

三、實施節能減排細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

四、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

後勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響範圍大。但在後勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫院的發展中展現自身的光彩。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇12

在20__年的時間裏,我在上級領導的正確指導下,在同事的幫助和支持下,結合自身努力,通過對思想、業務各方面進行了強化學習,並且嚴格遵守我行規章制度,服從我行領導工作安排,同時嚴格要求自己,兢兢業業的本職工作,現將我一年來的工作總結如下:

一、加強思想指導,深化規章制度

後勤對於我行的事業發展非常重要,作為我行的堅實後盾,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,通過對我行規章制度的深入學習,我瞭解到我行電力保養、檢修、維護、物業管理、後勤工作都是我需要強化的部分,而面對着工作任務的重要性,為了確保我行後勤工作的長久穩定,我始終堅持以我行發展目標為指導思想,指引我堅持幹好事業,做好工作,並時刻提醒自己,我的工作對我行的發展具有着決定性的意義。

二、落實後勤工作,保障我行後盾力量

在具體實際工作中,我真正做到了認真負責,細緻嚴謹,完成各項工作任務,並取得了良好業績。搞好日常辦公生活用品購置,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產檢查,水電設備維修,又搞好了綠化養護工作,務必要求自己把每項工作搞得完美,不留遺憾。同時加強了與行裏領導的溝通,及時反映各種問題,提出合理化建議,為我行後勤工作盡心盡力。

三、強化物業管理,推動事業發展

物業管理除了具備較強的服務思想、專業知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,我不斷加強對各方面知識的學習,重點從項目建築物、設施和技術不斷進步的各類設備的原理、功能和運行維護要點,同時積極對做好各項目預算收支和經營計劃的組織落實等方面進行學習,同時以燦爛的微笑與税務、環衞、治安、消防、交管等政府機構保持良好關係,為我行建立良好的形象。在這一年裏,通過努力,我最終完成了工作目標。

四、保證安全工作,落實工作職責

面對新時期,新任務,我行一直處在發展的進程中,為了跟上我行發展的腳步,推動我行的發展,我深知安全工作是發展的第一需要,為此,我嚴格貫徹落實上級文件精神,提高自身安全意識,增強工作責任心。一年來,我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,注重工程建設期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由於配合得力,確保了全過程的安全生產,杜盡了事故的發生,設備檢驗和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

五、節約水電資源,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節約水電資源,杜絕浪費,我合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節約意識,水電是商品,要厲行節約,愛護一切水電設施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。二是加強水電檢查,杜絕浪費,定時對我行用水用電情況和公共區域水電設施進行巡視,確保大家節約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發生,同時,加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

六、查找不足,奠定基礎

在這一年的工作中,我雖取得了一點成績,但是同時也存在着許多不足之處。一是對公司及時性文件學習不夠透徹,使得很多及時性任務沒有得到有效徹底的處理;二是在物業管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,使得理論與實際沒有得到有效結合,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活。

七、展望未來,落實工作

為進一步做好後勤管理服務工作,提高服務質量,獲得大家的滿意。我今後一是要加強作風建設,大力弘揚和提倡優良作風,以艱苦奮鬥為主題,不斷改進自己的思想作風和工作作風,做到以認真、勤奮、負責的態度去做好每一項後勤工作,創出後勤工作新成績。二是保障安全工作,深化安全工作意識,提高安全工作力度,強化安全工作計劃,以安全是發展的第一基點出發,保障我的安全工作落實。三是充分發揮物業管理作用,保障物業管理工作服務性、大眾化的優勢,認真履行崗位職責,切實做好業務管理工作,推動我行事業發展。

20__年,我雖然認真努力、勤奮工作,在後勤管理服務上取得了一定成績,獲得我行領導的滿意,但是跟飛躍發展的形勢相比,跟我行日益提高的服務要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續努力提高和改進。今後,我講繼續努力,深化管理,勤奮工作,把電工後勤管理服務工作提高到一個新的水平,真正做到優質服務,獲得我行和全體員工的真正滿意。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇13

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來説,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衞生、環境衞生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衞生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衞生、環境衞生和個人衞生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作台做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分户改造、支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述説。

四、存在的不足

一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇14

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來説,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過x月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。

辦公室行政後勤工作對於我來説是一份新的挑戰。經過x月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、工作總結

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程序。

2.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義,它不僅標誌着園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

(二)全力做好後勤保障工作

1.對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1.沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日朝計劃,晚總結。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。

4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。

8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來説,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇15

20xx年,在後勤處領導下,辦公室積極協調各部門,按照學院總體工作思路、後勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。

一、工作情況

(一)發揮辦公室職能,協調做好全局性工作

1、較好的完成領導交給的各項工作任務,及時做到“上情下達,中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領導決策提供了依據。較好的發揮了“信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心”作用

2、認真做好內外的協調工作,積極協調學院各部門的工作關係,為搞好後勤服務提供了前提和保證,相方設法聯調外部關係,為學院後勤保障工作和發展提供方便。

(二)做好日常工作,為各項後勤保障工作提供前題和保障

1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態及臨時工着裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規定着裝,使後勤隊伍的精神面貌和工作狀態有所改善。

2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統計上報工作。

3、認真做好了節假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節假日期間工作的正常運轉。

4、根據領導要求,按時組織後勤及支部各項會議,做好會議記錄,及時整理要點,並嚴格按會議精神檢查會議落實情況。---及時報道

5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現有條件下進一步改善臨時工的住宿環境,對職工公寓的門窗等進行了維修,牀位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排牀位住宿。每週五對公寓的人員、安全、用電、衞生等情況進行檢查,發現問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規範,環境衞生得到了有效改觀。

6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。

7、較好的完成了全年報刊雜誌的訂閲發放工作任務。

8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發生較大車輛擦掛問題。

9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。

10、對辦公樓區域衞生堅持每日清潔,辦公區域環境衞生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發生被盜問題。

11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將後勤有關活動情況及工作狀態上傳後勤網,較好的展現了後勤職工的工作風貌。

(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務。

1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發放及裝修工作。

2、根據房改委員會及有關決定,完成了個別住户住房的調整工作。

(四)完成了其它經常性及臨時性工作任務。

1、製作了《後勤處崗位工作規範》、《物業聯繫電話》、《上下班時間、營業時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使後勤工作更加合理、規範。

2、完成了固定資產的統計上報工作。

3、組織協調進行了2號學生公寓、五號教學樓的消防驗收工作。

4、完成了支部安排的“兩學一做”學習教育的有關內容。

二、工作中的不足

1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;?

2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於今後的工作中改進和提高。

3、所屬人員不按時上下班現象還有發生,勞動紀律,工作作風還有待加強。

三、下一步工作

1、加強辦公室人員的政治理論和業務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。

2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全後勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人幹,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便於激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩定。

3、加強制度建設。對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規範個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。

4、牢固樹立後勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇16

本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體後勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:

一、主要做的幾項工作

1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。

2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。

3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。

4、落實了市裏召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。

5、落實了市裏召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。

6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。

7、落實了市裏召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了佈置安排。

8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衞工作。

二、工作主要表現

1、食堂工作方面 食堂工作人員本着對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不願做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊幹邊摸索,你心裏只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本瞭解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較幹多幹少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐後,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由於這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。

2、住宿生方面 本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衞生,有時側所堵了,清掃完之後,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定並且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最後一個月六年二也出現了高潮達到了十五人。

3、賣店工作 賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。

再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,幹啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,後來修桌椅幹雜活哪用哪到,現在清理樓道衞生,大家看得清楚,所以無論是前勤、後後勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,羣眾都會看到。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

以上是本學期後勤工作總結。

2022企業後勤個人年終工作總結_企業後勤工作總結 篇17

20xx年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好20xx年的後勤工作,現對20xx年的後勤工作總結如下:

一、充分利用時間做好後勤內部服務,為公司員工創造良好的工作環境

後勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)提高食堂質量關,讓員工滿意

搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部着重關注問題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全乾淨的住宿空間

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衞生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衞生方面,實行宿舍值日製,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務,滿足員工的服務要求

為保證員工良好的工作環境,後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查,及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二、加強資產採購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階

後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,20xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閒置資產管理,提高資產利用率。

經過幾年的經營,員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作,20xx年,在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思牀的過程中,後勤部從閒置資產中調撥出來,滿足了客房部的需求,節約採購資金幾千元。

(二)執行採購程序,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證以就低價格採購,加強監督。

(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一,部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對員工飯堂費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

1、工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:員工宿舍衞生問題的未能徹底完善。

4、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。

針對以上問題,後勤部將工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的後勤服務體系,全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結20xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。

標籤: 年終 後勤 企業
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