2023年終後勤部工作彙報總結（通用21篇）

2023年終後勤部工作彙報總結 篇1

後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20--年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20--年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20--年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20--年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店1項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

(二)強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20--年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衞生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節，控制適宜温度。為較好的控制賣場温度，後勤部在商場各部位安裝温度計，每天上、下午兩次對温度進行檢查，對温度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場温度始終保持恆温，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

(三)主動加強服務，提高員工的服務意識。

20--年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客户不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

20--年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20--年，後勤部在總結年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。年初，後勤部組織召開了年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在年房間管理普及的基礎上，後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來説，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20--年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，後勤部在20--年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閲，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20--年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20--年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20--年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20--年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20--人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20--年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20--，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

(三)安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20--年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

(四)治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20--年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20--年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20--年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

(二)服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20--年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20--年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時，20--年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在年還推出麪條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理，為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20--年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面，後勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，後勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20--年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

(一)閒置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，20--年，後勤部組織了閒置資產大盤點工作，對閒置資產重新進行了分類、評估，並對部分資產進行維修維護;同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的利用率。

(二)執行採購程序，加強採購管理監督。

在採購控制管理方面，後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督，對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性;同時，對於市場價格週期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格採購，加強監督。

(三)能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133。7萬元，長春店節約電費達86。6萬元。

(四)費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、工作中的問題與20--年的工作重點。

後勤部在年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，後勤部將在20--年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20--年總體工作重點如下：

1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20--年初後勤部將進一步分析後勤人力資源，細化哈爾濱店後勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，後勤部20--年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結--年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇2

一、工作不足

1、沒有充分調動後勤各崗位人員的積極性和創造性

後勤人中存在不思進取、得過且過、養老混天的現象。原因有多方面，例如後勤人大多年齡偏大，主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;後勤人員在績效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;後勤崗位工作的優劣不太好區分，績效工資基本上是平均發放，不利於調動積極性。

2、財物管理不嚴密

各處室、各功能室及有關部門的財產沒有一個完整的登記，過程中財務的借出使用、回收管理上也較粗泛。個別財務出現不應有的遺失、損毀等事故，例如學生桌椅損壞較嚴重。

3、食堂飯菜質量還沒有大的提高

教師食堂雖然作了一些改革，但教職工的滿意度還不高;學生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問題，學生就餐率偏低。

4、增收節支、為教職工謀福利做得不夠

二、工作思路

1、加強財務管理

(1)完善財務管理制度

(2)進行一次細緻的財務登記

(3)與責任人簽訂財務管理責任書

(4)學生健康桌椅編號

2、加強崗位目標管理和後勤人員思想政治工作

(1)進一步細化後勤各崗位責任目標，注重考核的嚴肅性和一貫性

(2)加強後勤人員的思想政治工作，消除一些錯誤認識和落後觀念，例如後勤不重要，搞後勤沒有奔頭等。

(3)積極爭取，讓工作出色的後勤人在績效考核、職稱晉升、評優等方面看到希望。

3、積極為改善教職工福利待遇創造外部環境和物質條件。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇3

20xx年已過一半，後勤處在公司領導的親切關懷下，在廠區各部門的幫助下，後勤處全體人員齊心協力，共同努力，緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤處服務管理理水平，按公司要求基本完成了後勤保障的工作任務，為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻，回顧這一半年來的工作，雖然取得了一些較好的成績，但也存在一些不容忽視的問題，現將後勤部這一半年來的工作情況總結如下：

一、牢固樹立後勤就是服務的思想，保持好良好的心態，做好後勤服務的工作，履行後勤保障職能，努力為員工創造良好的生活環境。保障各種會議招待和就餐工作。

1、進一步完善後勤管理制度、工作流程和崗位説明書等，並積極實施。

黃處以來就很重視，經過多次調研，一起討論，本着：為了跟規範的完成公司招待任務，各種會議任務，提高公司的對外形象及更好的服務職工就餐和生活。用細化工作流程，崗位説明書及各種制度來指導員工的工作，明確的告訴員工在工作崗位上應該做些什麼、應該怎麼做和在什麼樣的情況下履行職責，在編制時，我們注意文字簡單明瞭，並使用淺顯易懂的文字填寫;內容具體詳細。使員工一看就明白，就知道如何做，做到什麼程度。現在我們正在抓落實，下半年希望有更大成效。

2、搞好學習和培訓，強化和提高內在素質。

工作能否做好，人是決定的因素，而人的素質主要在於培養，從培養中得到鍛練提高，因此後勤部始終堅持做到三個結合：一是崗前培訓和在崗培訓相結合，對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合，堅持每週對本部門員工進行一次安全教育，每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習，根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育，對個別自身業務素質較弱的，有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合，定期學習崗位職責，始終堅持每週三次早操、兩次訓練，從而提高自身業務素質和處置問題的能力。

3、強化賓館食堂管理，提高效率降低成本。

再好的制度不落實都沒用，廢紙一張，圍繞我們制定的制度，針對職工的人員素質參差不齊，服務意識不強，這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓，通過例會及談話等方式，和職工講明白嚴格執行制度的重要性，如何保持良好的心態，執行了制度，心態不行，也不是好的服務，讓人體會不到温暖、貼心。這對我們的工作不利，對公司的影響也很大。積極一起學習先進酒店的服務經驗，並堅持實行。

4、員工飯菜質量關，提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤處反覆研究的課題。20xx年，食堂進一步在菜品質花樣上下功夫，保證每天菜式有更換，員工基本滿意，確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時，食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

5、住房和公寓。300套公租房投入使用，添置房間設施，完善住房管理制度。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠，工作主動性不強，工作職責不清，工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題，這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：業務水平、管理能力還跟不上後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強。

3、某些員工吃苦精神不強，工作標準不高。

4、某些員工參加早鍛鍊積極性不高，因為有些新員工體能不行、有些新員工加班，另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費，不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱，文化程度偏低，不願意主動學習科學文化知識，理論水平偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還存在管理混亂或水平偏低的情況，對技術理論掌握不夠好，單獨執行能力不強，職業正規化意識還不夠強，標準質量不夠高，隊列意識不夠強，交接不夠正規。

6、某些員工服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，出現問題員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調，不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時調整心態，有把負面情緒帶入工作中的現象。

三、展望下半年

1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。

2、要加強教育，讓員工都認識都崗位的重要性。因為後勤工作，涉及到公司建設的方方面面，關係到公司的榮辱。

3、食堂採購方面要計劃加強對供應商的現場管理，以後將逐步實現對供應商的質量考核。

4、福利發放多了，要嚴格管好。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇4

過去的一年，我校後勤工作，遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃，以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

一、立足本職，服務一線

年初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃，避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達--台，共---千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管8餘次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次

3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要後勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環節，服務及時到位。

5、新建後勤倉庫15平米，使後勤管理工作更加集中、規範。

二、整章建制，規範管理。

後勤工作是學校的基礎工作，後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》，有效地規範了學校的後勤管理工作。

為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

三、加強管理，開源節流。

資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作，得益於領導指揮有方、各部門協同配合，使後勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人讚許，態度令人滿意。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇5

本人20--年在--分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20--年的整體工作總結如下：

一、行政後勤

(一)職場管理方面。

1、指導、協助-家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、--、--的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通，並審核--、--等7家機構職場裝修預算。

3、--、--等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

(二)會務接待方面。

1、完成了第--屆職工運動會、20--年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作--餘次。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係，並簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理。

1、在20--年行政費用支出過程中，本着費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20--年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20--年預算編制的各項要求，結合分公司20--年的實際及發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面。

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在--年雙重收取集團--費用--多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在--年至--年三年未按合約履行違規收取的通訊費用--元。

(五)證照方面。

在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20--年度《營業執照》、《組織機構代碼證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作。

1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，並適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配資產。

4、每月按時上報《--月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。

四、20--年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇6

20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下：

一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衞生工作創造優美環境做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公，盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期，共8萬本，20xx年掛曆共做3000本，根據客户羣的不同，都做到了有效的發放。

新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。新的一年裏，我會圍繞着醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇7

今年以來，在學校黨政領導的關心支持下，後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時，根據高校後勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來透過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

後勤結合工作實際，認真實踐重要思想，組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，構成合力，上下齊心協力幹事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。

大家勤政廉政意識加強，並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主羣眾決策;(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中採購，如學生牀上用品的採購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時，對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改善工作作風，並着重對現任11名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改善工作，考核工作到達預期目的。

在此基礎上，進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前後兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想，將有8名同志脱穎而出。此次競聘，打破了幹部能上不能下的用人機制，淡化了後勤行政管理職能，強化了後勤幹部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識，這是後勤改革的一個重要資料，是後勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助於提高後勤整體素質，逐步構成民主、健全的幹部工作運行機制，具有承上啟下的作用。

此外，後勤分工會充分發揮用心作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神禮貌建設。

三、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，儘可能把好事辦好，實事辦實，後勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心，注意聽取師生員工對後勤工作的意見，不斷改善工作方式，將後勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點：

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊，服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。

2、暑假高温期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住户的要求。

4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的配電櫃泡在水裏。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由於承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯繫，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇8

經過一年的工作和實踐，我對行政後勤工作更加的具有信心，同時也把腳踏實地的工作方法形成了工作習慣，幹後勤不能怕髒怕累，不能“挑肥撿瘦”，做實做細在原有的基礎上取得進步才是成績。衞生管理、環境綠化、班車管理和5s現場管理等工作順利開展，為公司提供了充分的後勤保障，無論是作為個人還是團隊，在這一年中我都付出了辛勤勞動，取得了成績也得到了鍛鍊。

同時也深知工作要求的嚴格，不敢有絲毫大意，平時經常積極學習查閲資料，向各方面的老師請教，以方便把工作做好，現對整年工作進行分析總結：

一、綠化工作的有序開展為公司的優美環境提供了有力的支持

1、公司的綠化概貌和日常工作

公司共有草坪60餘畝，紅花草15畝，百日紅1x餘棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時主要的工作是對草坪的養護，一年四季按照計劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補、打藥等等進行循環作業。辛勤的勞動換來了成績，我們的草坪全年生長良好，往年出現的病蟲害都得到了及時正確的預防或治理，全年生病期不到1個月，死亡率不到5%，可以説我們在管理草坪方面找到了適合的方法。

2、設計修建牡丹園，為公司的美化增色增力

我們在x月份新建了一個5畝大小的花園，花園以牡丹為主，從計劃到施工大體完成共用了八週時間。從買土平地到種植，我們有條不紊的一步步進行。為了做好這個工程，我們利用上了所有可以調動的資源，生產部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵，櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金盃45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。並參照圖紙進行合理的配置和安排。

花園中還設計了美麗的小湖和林間小道，形如“玉如意”的小湖碧波盪漾，彎曲的小路閒靜優雅。這裏是公司的樂園，是放鬆心情的歸宿，清新的小園讓人陶醉其中。

3、改造空地荒地

公司東牆內一直是荒地，共有四畝左右，空地內多有建築垃圾高低不平，並且空地中雜草叢生，多有石塊和電線放在草坪內，我們在建成牡丹園後，迅速對其進行了改造，清理出了建築垃圾約有40噸，把野草清理乾淨，以備明年春天種上草坪等綠化作物。

二、做好住宿接待和管理

宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衞生、物品配備等5個方面。定期交納水電費和物業管理費，保障其正常供應，對需要修理的設備進行了維修;對物品進行了清查和建賬。

隨着經驗的增加，有很多問題都能進行提前預防，如水電的及時供應，電視信號的使用，物業處關係的處理，小物品的正常使用時的點檢，夏天取涼冬天取暖的問題等。

有多次公司宿舍隨機出現停電停水的情況，都能有效組織人員備好必需品，以方便來客的住宿。夏天出現了大雨淹壞了有線電視設備的情況，經過多次同有線電視供應商的聯繫，終使有線信號可以使用。

一年來，圓滿接待了公司到訪人員，在生活上進行了温馨細緻的服務。

三、維護廠區環境衞生，做好除“四害”工作

1、同x市衞生局聯繫，按衞生局的衞生標準對公司的衞生做了細緻的改進。

2、每天進行衞生檢查，發現有不合適的地方及時清理，做好及時保潔。

3、同菏澤專業的消殺公司聯繫，學習捕鼠方法和除“四害”方法，並對公司進行定期的'消殺工作，獲得了衞生部門的好評。

4、對公司的死角(東北角、西南角、東牆內、鐵道北等空地)進行了不停的循環作業，使公司平時不合理的空地更為平整，為公司的防火、防盜、美觀上做出了應有的貢獻。

5、做好公用物品的養護和維修工作，使其每時每刻都處於一個正常使用的狀態。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇9

一、公司後勤管理工作的重要性

公司後勤管理工作在公司管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用，後勤管理員工作總結。所謂基礎性是講後勤管理的對象以不動產為主，是對企業生存基本條件的管理，沒有這些基本的物質條件和基礎，企業就無法正常生產。所謂保障性，就是説只有公司後勤工作做好了，才能為正常生產生活提供必要的物質基礎;只有做好公司的後勤工作，才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業效益;只有做好公司的後勤工作，才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件，使他們解除後顧之憂，一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的後勤工作，才能把公司廠房、宿舍等管理得有序、整潔、美觀，可以使全體員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，公司後勤工作是辦好公司非常重要的基礎工作和保障工作。

公司後勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內外聯繫複雜，任何部門都離不開後勤保障工作。離開了後勤保障便不能正常開展生產生活。同時，後勤工作並不容易被人們所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件沒有做好，也會有人認為後勤管理沒有做好。他們不理解後勤管理工作的特殊性。有些後勤工作是一天二十四小時都在運轉，如供水、供電等，特別逢年過節，大家放假休息，年輕人享受着家庭的温暖，老年人歡度着天倫之樂，而後勤戰線上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他們從不計較個人得失，總是年復一年，日復一日，默默無聞，任勞任怨地工作着，奉獻着，為了公司的需要用自己無私的奉獻，辛勤的汗水，美化着員工的生活，感化着人們的心靈、思想和作風，譜寫着全心全意為員工服務的美好篇章。

二、公司後勤管理工作的主要情況

目前，公司後勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，是副總領導後勤管理中首要的基本環節;第二層次為組織與實施，是公司總務處實現計劃與決策的組織保證;第三層次為監督與控制，是後勤各組室檢驗管理目標和實現服務目的的重要手段。

公司後勤管理體制是基於精幹和高效這一原則的，即公司以最少的人員搭配，最短的時間佔用，最低的財力支出和物力消耗，獲得最佳的成果輸出。從公司實際情況出發，建立了完善配套的後勤管理體系和指揮體系，同時部門與組室制定了嚴而細的規章制度(包括工作範圍、職責、崗位責任制)，因地制宜開展工作，做到分工不分家，防止業務交叉和人浮於事。一級管理一級，一級對一級負責，以保證後勤職能作用的充分發揮。

公司後勤管理工作是公司工作的重要組成部分，管理是一個科學的概念，是一種意識，有目的指導我們去實現公司後勤工作的總目標，探明它內在的客觀規律，明確其基本要素，可以提高工作效能，使後勤工作更好地為開創公司工作新局面做貢獻。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇10

20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1.進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，後勤部對兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中xx店108項，xx店39項，滿足公司經營發展的需求。

2.強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衞生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直到馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節，控制適宜温度。為較好的控制賣場温度，後勤部在商場各部位安裝温度計，每天上、下午兩次對温度進行檢查，對温度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場温度始終保持恆温，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3.主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客户不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

4.加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1.突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，後勤部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度xx項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2.完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

3.建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來説，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4.加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閲，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5.加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1.加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近x人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

2.加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx年，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

3.加強安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，兩店共發現安全隱患達460項，其中xx店311項，xx店x項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，20xx年全年兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

4.強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，兩店共接警x次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

1.加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年後勤部兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2.強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

3.強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4.細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇11

20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

(一)進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

(二)強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衞生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節，控制適宜温度。為較好的控制賣場温度，後勤部在商場各部位安裝温度計，每天上、下午兩次對温度進行檢查，對温度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場温度始終保持恆温，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

(三)主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客户不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

(四)加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

(一)突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。xx年初，後勤部組織召開了xx年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在xx年房間管理普及的基礎上，xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

(三)建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來説，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

(四)加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月做好個人工作總結的制度。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閲，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

(五)加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

(一)加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

(二)加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

(三)安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

(四)治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

(一)崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;xx年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

(二)服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

(三)員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

(四)工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

(一)員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚;同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出麪條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今後餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

(二)更衣室的管理，為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衞生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衞生方面，後勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衞生乾淨的狀態。

(三)為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時瞭解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，後勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

(一)閒置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，後勤部組織了閒置資產大盤點工作，對閒置資產重新進行了分類、評估，並對部分資產進行維修維護;同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的利用率。

(二)執行採購程序，加強採購管理監督。

在採購控制管理方面，後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供應商;其次加強採購價格的監督，對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性;同時，對於市場價格週期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格採購，加強監督。

(三)能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，xx年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間週期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，xx年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前瀋陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。

(四)費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20xx年總體工作重點如下：

1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源，細化哈爾濱店後勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，後勤部20xx年依然面臨着諸多的問題，對此，後勤部將認真總結xx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和運行水平。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇12

一、開學前，重點抓好課桌椅的配備工作。

我根據今年在校學生人數配備，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學大樓的教室、黑板，採購教師用的各種教學用具用品，完善教學設備，並做好安排人員報名、收費等工作，使學校的開學工作順利地開展。

二、開學初，抓緊制訂各項規章制度。

在後勤工作方面有《行政領導工作職責》、《師生員工的考勤制度》、《學校財物管理制度》、《學生的食堂、攤點管理制度》、《學生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。

三、根據學校的工作進程，針對性地配合學校領導班子對學校教育教學工作的管理。

對基礎較好的班級做好提高鞏固工作，發揮這些班級在學校各項工作中骨幹帶頭作用。對基礎較差的班級，加強力量，認真抓好，嚴防出亂班。接着抓學風，通過多種途徑對學生進行學習目的教育，培養學生良好的學習習慣和堅韌的學習品質。

四、加強對師生生活的管理。

開學初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接着做好學生的食堂、攤點管理工作，嚴格要求食堂、攤點要做好飲食衞生，食堂環境衞生始終要保持乾淨，校領導經常深入食堂檢查監督，發現問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。

五、抓校園環境整治工作。

校園環境的整治與美化非常重要，校園環境優美，空氣清新陽光充足，清淨整潔，師生能以輕鬆愉快的心情學習、工作。因此，我們在環境整治中，把學校整個環境衞生區劃分包乾給各班，嚴格要求各班始終要保持乾淨。規定少先隊每週三檢查一次，好的表揚，不好的批評，並強調及時搞好。年終總評，並把總評結果列為政績考核內容。我們還按規劃整治學校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學校環境。

六、加強衞生安全工作。

為了做好學校的衞生安全工作，我對學校的飲食衞生安全工作進行全面檢查，認真檢查了學校的食堂，以及學校周邊的小炒小賣。還深入教室、實驗室、圖書室、師生宿舍查看電路。實驗物品和走廊欄杆等安全防範設施。並嚴格要求學生食堂、小賣部的攤點要提高安全警惕，嚴把購菜關等易引起食物中毒的瓜菜。在重點抓好食物中毒的同時，還加大宣傳教育力度，通過健康常識課等途徑對全體學生進行飲食衞生和預防食物中毒常識教育，提高學生自我防範能力，確保學生健康成長。

一年來，雖然做了這些工作，取得了一點成績，但與達標的要求還相差很遠，現在還存在了一些問題。

1、學校的校容校貌整治尚未符合要求。

2、電子白板的還沒有安裝使用

3、教學樓電線老化問題還沒有解決

為了把上述問題解決好要靠上級領導的重視和支持。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇13

不知不覺本學期即將過去，_年來在領導的關心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的後勤工作取得一定的成績。現將_年來的工作成績總結如下：

一、俗話説：“兵馬不動糧草先行”。開學前一天就按時按需發放了各種作業簿本以及辦公用品，為各個班級配足配齊衞生工具，保證了教學秩序的順利進行。

二、及時更換了自然破損的玻璃並對各個班級的衞生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了學校的水管，確保了伙房和學校的正常用水。

三、由於學校用電緊張，因此，學校新增了一台的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質保量，使安裝工作得以提前並順利完成。最後通過自己努力對學校不規範的線路進行了徹底的整改，保證了學校的正常用電。

四、及時給學校的花草樹木打藥、澆水、除草，使花草樹木生長茂盛，為學校創造了一個風景優美育人環境。

五、由於中心國小比較破舊，及時對學校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門進行了加固維修。

雖然後勤工作取得了點滴成績，但這和領導的關心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的，沒有這些人的支持幫助，就沒有現在的成績。其實離領導和老師們的要求還相差甚遠。今後本人將加大力度，腳踏實地把後勤工作再上一個新台階，讓領導、老師們滿意。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇14

一年來，後勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過後勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予後勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

後勤服務總公司是學校的職能部門，擔負着辦好學校的後勤保障工作，它關係着全校師生的吃、注行以及與此相聯繫的管理和服務。在吃的方面，後勤為18000餘名就餐者，提供着一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裏，我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬餘公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。在通信服務方面，後勤擔負着全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務，動用了後勤優勢的人際關係資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衞生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面，我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹，目標任務明確，崗位責任落實的規範互動狀態和發展局面，最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

1.西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨着學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態，但20xx年9月，從xx校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，後勤並沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由於歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩定，並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年裏始終未果。可就在20xx年裏，xx市出台了遺留問題解決方案，我們後勤及時抓住這一時機，採取非常措施，繞過有關環節，動用非常關係，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行着。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後，由於天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，後勤接管該項工作，並通過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發展了博士樓天燃氣用户，為學校引進人才起到了後勤應有的作用。

一年的工作已經結束，在接下來的一年裏，後勤部門會再接再厲，圓滿的完成領導佈置下來的任務。把工作做好做完美。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇15

本學期的工作即將結束，回顧本期以來的工作，我能夠堅持思想政治學習;認真學習黨的“xx大”精神，在思想上行動上結合自己的工作實際，認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中，不斷熟悉本職業務，工作勤奮踏實，服務意識不斷增強，團結同志，關心他人，有較強的全局觀念和敬業精神。熱愛本職工作，在平凡的後勤崗位默默無聞的工作着。堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，以服務為己任，以師生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。所以我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再於應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法。

二、立足本職，愛崗敬業

作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。

本期在後勤組工作以來，我認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。為了使自己，更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快給師生一個滿意的答覆。

三、明確責任目標，積極做好總務後勤工作

自從進入後勤組的那一天起我就明確了自己的工作職責和工作任務，學期初，我與其他後勤人員提前就做好課本和作業本的領取、分發、工作，以及各種辦公用品的準備到位分發工作，同時協助學校其它部門印製了教師值週記錄、班級考勤記錄等各種表冊，開學後下發收交了各種安全責任書，每週按時收交矛盾糾紛排查記錄，每天能按時開關門，每晚堅守值班室看護重點部室，確保了學校財產的安全;與此同時，在本期亦整理了諸多檔案，如平安創建檔案、安全大檢查檔案等。在校園其它安全工作方面，我亦能積極配合學校領導查隱患想對策。

以上是自己對本期個人工作的總結，雖然我盡職盡責的完成了的本職工作，但自己深知還存在一些不足之處，我自認為還需不斷的學習提高自己的業務能力工作能力;一是檔案管理工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。所以在以後的工作中，要加以克服和改進，爭取將自己的工作乾的更出色。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇16

一、思想認識。

在上半年，作為一名班長，我在思想上嚴於律己，熱愛自己的事業，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，如工廠的主管講課。半年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。

二、維修工作。

在維修工作方面，上半年任務都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持經常看一些相關的書籍，還經常網上找一些機械維修資料，還爭取機會多與同事們聊天，從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，自己做好筆記統一處理，處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術支持。

三、班長工作。

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成領導給予的各項任務。由於我們是機修工，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領導的安排，兢兢業業，主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發性事故。並很好的完成了領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合領導完成各項任務，為華峯的美好明天更加努力。

四、考勤方面。

我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個人之間的關係，到目前為止，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為自己作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

綜合以上幾點，其中還有不足之處，所謂“人無完人”，我將用更多的時間帶領機修的全體同事發揮他們自己的專業技能，為自己和他們去尋找更大的發展舞台。作為司機班班長，在一年的工作中，始終以牢記一句話：“千重要，萬重要，安全行車最重要!”。

從而使在交通安全工作中沒有發生考核事故。在實際工作中他是這樣做的：一、遵紀守法，安全駕駛在日常工作中，認為，要想開好安全車，首先要牢固地樹立安全第一的思想，一定要學習並遵守政府及有關部門的一切法令法規，服從交通管理人員的指揮，真正做到“馬達一響，集中思想!車輪一動，想到羣眾”。他重視交通安全學習，他深刻地認識到：安全行車並不是紙上談兵，它是成千上萬人民羣眾用鮮血和生命換來的。

他一直認為：對待交通事故，一定要“三不放過”(原因不明不放過，整改措施不落實不放過，處罰不到位不放過)作為司機班班長，管理着物業公司生產用車及小區用車，物業公司現有驕車兩輛，生產用客貨車一輛，小區用特種衞生車一輛，灑水車一輛，平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養，工作量大而且瑣碎，如何能把工作管理好，這是我始終認真考慮的問題。

今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在幹好本職轎車司機的同時，他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每台車輛達到最大利用率，為了給公司結省開資，我自學起車輛維修技術，通過專研和刻苦學習，在短短的幾個月內，他便掌握了簡單的汽車維修技術。

如果哪台車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，有時工作時間排不開，我就利用自己的業餘時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，我能夠自己處理，這不僅為公司節省了汽車維修開資，而且我的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業心，我的這種做法受到了全公司幹部和職工的一致好評!

2023年終後勤部工作彙報總結 篇17

光陰似箭，一學期轉眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體後勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了一定的成績，現將20x年後勤工作總結如下：

一、服務教育、和諧無私

後勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據後勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來，進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、同心協力、齊抓共管

今年春季，結合學校的工作計劃，為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：

1、認真做好自己的工作，積極為教學第一線搞好服務工作。

3、對學校的綠化植物及時進行移栽和修剪，起到美化校園環境的作用。

4、在過節和招生考試中，不顧夏日的炎熱，不顧冬日的酷寒，積極為教師做一頓可口的飯菜。

5、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的牀鋪、水管龍頭等設施設備每週一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。

三、熱情周到、節約為先

總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化會考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨着艱鉅而複雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新台階貢獻我們的力量。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇18

本學期，後勤工作在學校領導的關心支持下，以“學習實踐科學發展觀” 指針，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本並育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，鋭意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結

一、抓好綜合管理，為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生牀位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹50多棵，多棵花，美化香化了校園，當你走進校園，彷彿進了大花園，為師生提供了良好的工作和學習的條件。學校供暖注水和加壓時，我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們後勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們後勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕髒怕累，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。

二、規範操作，優化管理

一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程序操作;二是物資採購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規範了採購行為。三是堅持了兩週一次的食堂衞生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的着裝和規範操作，保證了食堂食品衞生。四是加強了小賣部的衞生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。

三、建立健全規章制度及安全預案

首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衞生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。

總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。下學年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程序，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。

二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。

三是努力提高後勤人員的素質。

四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。

五是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。

六是大力倡導節約，進一步服務教學。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇19

本年度學校總務後勤工作在學校行政的領導下，堅持以“致遠教育，多彩發展”全面落實學校工作計劃，做好學校深化課程改革的配套工作，尤其是在爭創省一級特色示範高中和省文明單位的工作中，確保後勤工作保障有力，服務到位，落實做好學校安排的各項工作。強化總務後勤工作的規範管理，努力提高後勤服務工作質量，為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境。以下將對本年度學校總務後勤做一個總結：

一、加強學習，提高全體後勤工作人員的思想認識水平

堅持“以人為本”，加強了總務後勤人員的思想和業務學習，切實轉變觀念，樹立服務育人意識，努力在工作中體現出服務育人，管理育人的功能，使得大家統一了認識，心往一處想，勁往一處使，工作熱情倍增，並結合總務工作特點，對教職工做好了解釋工作，加強了部門之間的溝通理解，徵求了大家對總務處工作的意見及建議，不斷改進工作方式方法，提高工作質量。

二、明確服務宗旨，強化服務一線，服務教學的意識

學校總務後勤工作頭緒多，涉及面廣，自身構成一個複雜的系統。然而學校總務後勤工作又具有以服務為形式，以育人為目的的特殊性，為教育教學服務，為師生員工的工作、生活、學習服務，是其根本任務，管理育人、服務育人是其根本目的，概括的説：“服務育人”是學校後勤工作的宗旨。

三、做好後勤工作，為教育教學服務

根據學校各個階段的特點，主動積極地做好了各項總務後勤工作，使總務後勤工作與學校教學工作緊密配合，協調一致。例如，在開學初我們首先做好教室佈置，報到收費，整理分發書簿，分發保潔，辦公用品，物品採購等工作，不因後勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序，平時根據教學需要和班級、宿舍管理要求，認真及時的做好物品採購，維修等工作，安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任，做好公物保管和班級財產清理工作，學期末，根據學校工作計劃要求，及時做好代收費結算工作，做好試場整理課桌椅擺放工作，使考試能順利進行。

四、做好修繕工作，改善辦學條件

除安排落實做好日常維修外，今年上半年經x對校園河道兩邊進行了改造，河道邊原綠蘺帶清除，柳樹整修，鋪設了兩條綠道，河兩邊安裝了木欄杆，室外音響、景觀燈，草坪修補，還對學生宿舍北面空地改造成開心農場。

五、加強校產管理，堅持勤儉辦學

充分發揮學校現有資產的功能作用。合理有效地使用物力，做到物盡其用，一物多用，提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理，用管結合，責任落實到人，平時經常對師生進行愛護公物的教育，對故意損壞公物的學生實行加倍賠償，使大家樹立愛校如家的思想，自覺愛護公物，努力延長校產使用壽命，強化維護意識，對學校各項設施設備定期檢查，做好保養維護工作，並做到維修款項心中有數，讓有限的資金用在刀刃上。

六、增收節支，做好學校的後勤保障工作

堅持勤儉辦學的方針，嚴格財務制度，增收節支在學校後勤工作中相當重要，馬虎不得，所以我處總是處處為學校節約支出動腦筋，想辦法，該收的錢一律收起來，不該收的錢不收，購物時儘量把價格壓到最低，做到少化錢，多辦事，辦實事的原則，對辦公室空調實行拉閘控制，夏季在26度，冬季在5度開始送電，經常安排水、電工對學校水錶、管線、電燈等進行檢查，發現問題及時解決，對班級或寢室的公共財產實行賠償制度，對故意損壞的加倍賠償。

一個年以來，在全體總務人員的共同努力下，在全校師生的密切配合下，較好地完成學校交給的各項任務，但與兄弟學校相比還存在一定差距，我們將繼續努力，為學校再上台階作出應有的貢獻。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇20

隨着幼兒園管理工作的實施，後勤人員積極開展工作，全力服務於教學，充當教學一線的堅強後盾。後勤工作不是一個人的工作，它要着眼於幼兒園的整體發展與運行，站在幼兒園的角度來規劃後勤工作的開展，服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我園後勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發，努力提高自身的工作能力和效率，配合領導做好幼兒園的各項工作。

一、安全工作

1、加強日常管理，如房舍、設備、玩具等固定財產進行定期的檢修，採取多種形式，層層檢查，層層把關，班級教師保育員檢查自己的教師設備和包乾區，另外每月定期對幼兒園進行整體的排查，領導不定時的進行抽查等。並定期進行消防設備檢查。

2、有計劃地向教職工和幼兒進行安全教育，提高安全意識，防患於未燃。並且在本學期，組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防，進一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。

3、加強門衞制度，保安制度。嚴防幼兒走失。對來訪者進行詢問並做好登記工作。門衞對周邊安全進行排查，對可疑人員進行盤問，有發生突發事件，應與聯防聯繫，並上報領導。

4、堅持接送制度，家長接送幼兒時，應出示接送卡。若無帶接送卡，家長應與本班班主任聯繫，班主任帶其幼兒到門衞處，交給家長。

5、認真做好迎接安全檢查工作，在六月份順利通過安海鎮教委辦對幼兒園平安校園及三年行動考核。對本園安全工作做出充分的肯定，並提出寶貴意見。

6、加強針對學生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯繫，建立幼兒園、家庭、社會相結合的安全管理機系;通過宣傳櫥窗、向家長髮放了《告家長書》等安全教育宣傳材料，增強家長的安全意識，形成齊抓共管的局面。

二、食堂工作

1、堅持每天對採購食品進行驗收與登記，嚴格按照食品留樣制度，進行留樣、標識、登記。

2、定期對食堂安全進行檢查。對食堂煤氣、用電進行檢查。

3、抓好食堂環境衞生情況。定期對食堂衞生進行抽查、檢查。

4、根據餐廚棄物處置管理制度，進行處置台帳。

5、及時向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。

三、衞生保健

1、針對春季“手足口病”傳染病高峯期，我園制訂“預防手足口病”預防方案，並嚴格按照消毒制度對園所進行消毒。嚴格按照晨檢制度，對幼兒進行晨檢，發現可疑病例，立即隔離，並通知家長領回，勸其就醫，等完全康復方可入園。

2、認真配合安海鎮衞生保健醫院做好預防證普查工作。對預防證件進行普查，分發補證、補種通知單。

3、學園公告欄上宣傳衞生保健知識，根據季節和疾病的流行情況，每月通過宣傳欄、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，取得了良好效果。

4、加強藥品管理，對攜帶藥品入園服藥的幼兒，對藥品進行登記、一一確認、方可讓幼兒服藥。

2023年終後勤部工作彙報總結 篇21

今年以來，在學校黨政領導的關心支持下，後勤管理處黨政領導班子遵循“三服務兩育人”的工作宗旨，順利完成了學校交給的各項任務和日常後勤保障工作。同時，根據高校後勤改革的趨勢，把握契機，深化改革，加強隊伍建設。一年來透過參加學校組織的各種政治學習和教育活動，後勤幹部職工的政治思想、廉潔自律、服務素質、工作效率等方面都有了必須程度的提高，獲得了今年年鼓樓區房屋整治小區出新先進單位、南京市節水先進單位、校運會團體第一名等多項榮譽，現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，廉政建設與行政工作相結合

後勤結合工作實際，認真實踐重要思想，組織黨員和全體幹部職工觀看了院紀委組織的廉政教育錄相片，開展反腐倡廉和紀律教育。尤其是下半年新一屆領導上任後，在院領導的高度重視和各部門的大力支持下，加強班子建設和宣傳工作力度，班子成員團結協作，工作有條不紊，構成合力，上下齊心協力幹事業，成為學習、工作、廉政建設的帶頭人。大家勤政廉政意識加強，並在實際工作中完善和落實各項廉政建設制度。主要有：(一)辦公會民主羣眾決策;(二)加強公開招標合同管理，如學生超市招標;(三)推行物資的“陽光采購”和集中採購，如學生牀上用品的採購;(四)財務管理、獎金分配公開;(五)堅持禮品禮金上交制度，今年上繳禮品禮金價值約5500元。從機制上避免人為因素和不正之風，加大管理和監督的力度，加強與職工的溝通，提高管理透明度。

二、轉變觀念，職工隊伍建設初見效果

新任班子在搞好自身建設的同時，對幹部職工隊伍建設也常抓不懈。數次召開會議，加強思想教育，轉變觀念，增強服務意識，改善工作作風，並着重對現任11名科級幹部進行了考核。考核工作受到院黨政領導高度重視，組成專門工作小組，制定詳細方案，經過開會動員、本部門述職修改、全處大會述職理解民主測評、院系科部門座談會聽取意見、綜合意見反饋等步驟，發揚民主，加強溝通，增進理解，找出差距，認準方向，改善工作，考核工作到達預期目的。在此基礎上，進行了後勤1個辦公室、4箇中心的負責人崗位面向全院競聘工作，力圖選拔出更勝任、更年輕的同志上崗。競聘工作堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，共有20位同志報名參與，經過前後兩輪演講，面試答辯和民主測評，大家普遍對未來後勤發展做了大膽構想，將有8名同志脱穎而出。此次競聘，打破了幹部能上不能下的用人機制，淡化了後勤行政管理職能，強化了後勤幹部的全局意識、崗位職責意識、競爭意識和創優意識，這是後勤改革的一個重要資料，是後勤人事制度改革的開篇，考核競聘工作的圓滿結束，有助於提高後勤整體素質，逐步構成民主、健全的幹部工作運行機制，具有承上啟下的作用。

此外，後勤分工會充分發揮用心作用，開展了形式多樣、健康向上的文體活動，組織職工開展排球、唱歌、舞蹈等各種文娛體育活動，組織職工參加校運會，有力地推進了精神禮貌建設。

三、抓住重點，全方位搞好服務保障

堅持為師生、教學、科研服務的宗旨，儘可能把好事辦好，實事辦實，後勤全體同志始終以高度的主人翁職責感和事業心，注意聽取師生員工對後勤工作的意見，不斷改善工作方式，將後勤服務工作做細，將水平做高。在確保日常服務保障的同時，主要體現出以下幾個特點：

(一)在學院重大的工作任務中經受住了考驗和鍛鍊，服務水平在不斷總結中逐步提高。

1、工作早計劃，早安排。上半年完成三味書屋節水系統的技術保障工作，做好學生的思想政治工作。

2、暑假高温期間，完成對古平崗校區改造工作，清理、粉刷教學樓和食堂，拆洗換裝日光燈、吊扇、門鎖、晾衣架等等。

3、家屬區1#、2#樓平改坡工程中，多方協調，妥善解決各住户的要求。

4、在學院各項重要事項中，加班加點，僅校園管理科一年累計加班達405個工作日。

(二)提高了突發事件的應急處理潛力。為學院各項工作的正常運轉做出了重要貢獻。

1、今年6月25日，一場大雨使教育技術樓外地窖水湧入大樓負一層，造成積水約1米深，大樓的'配電櫃泡在水裏。處領導和技術樓的每一名工作人員，嚴密組織，夜以繼日的工作，問題得到妥善解決，保證了大樓辦公教學工作正常進行。

2、古平崗校區食堂由於承包金較高，經多次談判，在開學前半個月方簽訂下協議，立刻與原承包人進行交接，改善環境，組織招聘工作人員，確保在新生報到前完成了所有工作，保證了師生伙食的正常供應。

(三)加強與社會相關職能部門的公關、協作，節約經費，產生效益。

1、加強與水、電主管部門聯繫，為我院用電爭取享受居民電價，節約支出約70萬元;將學院門面房的營業用水由按學院總用水量30計價調整為小表計量收費，僅此一項，每年為學院節約經費12萬元;爭取到減免超計劃用水加價5萬元等等。

2、與區老城環境整治辦公室多次交涉，為我院要回相關補償款126萬元。

3、平改坡、教學樓亮化工程節約近50萬元。

實踐證明，後勤隊伍識大體、顧大局，具有良好的素質和基礎，是一支經受得住考驗的、值得信賴、能戰鬥的隊伍。