社區聯合工會信訪工作總結

篇一：圓通社區聯合工會2019年信訪工作總結

2019年，圓通社區聯合工會在華山街道黨工委、街道工會和社區黨支部的領導下，全面貫徹黨的十七次大會及xx屆三中、四中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，圍繞中心工作，服務大局，按照“組織起來、切實維權”的工作方針，不斷擴大工會工作覆蓋面、增強工會組織凝聚力，充分發揮社區工會組織民主參與、民主管理、民主監督的職能和作用，確保了社區建設總體工作的順利實施，

一、深入貫徹落實黨的十七次大會和xx屆三中全會精神，努力實現黨工委提出的工作目標。

1月7日上午，社區組織社區工作人員、居民18人，收聽收看了昆明市委九屆五次全體(擴大)會議實況轉播，並組織討論。大家都感到，在當前國際國內經濟形勢發生深刻變化和深入學習實踐科學發展觀的新形勢下，會議提出的拼搏2019、攻堅2019、衝刺“xx”，非常振奮人心，對於我們深入貫徹落實黨的十七次大會和xx屆三中全會精神具有指導意義，我們要轉變觀念，創新工作，增強服務意識，堅持為羣眾辦實事，把便民、利民、惠民作為首要工作目標，努力讓廣大羣眾共享現代新昆明建設發展的成果。2月3日上午，圓通社區召開居務會，向全體工作人員傳達街道黨工委何書記關於《理清思路拼搏創新凝心聚力開創工作新局面》的講話精神，要求全體工作人員團結協作的創新和務實精神，以更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作作風，投入到各項工作中去，努力實現黨工委提出的工作目標，社區聯合工會按照要求，結合自身實際制訂了年度工作計劃。

二、用科學發展觀統領，工會工作上台階。

今年9月份，社區黨支部開展了深入學習實踐科學發展觀活動，注重把科學發展觀的實踐貫徹到社區各項工作中，社區聯合工會積極參加活動，並通過實實在在的工作成效印證科學發展的重要性，改進不適應科學發展的工作方法，使羣眾得到實惠。

1、在慶祝中華人民共和國建國60週年之際，黨支部與工會聯合在轄區內開展了廣泛的愛國歌曲大家唱活動。9月26日上午，還與昆明市一職中聯合舉行了“迎國慶愛國歌曲大家唱活動”，學校師生、社區黨員及居民羣眾約1000餘人參加活動。轄區羣眾歡聚一堂，以多首耳熟能詳的愛國主義歌曲、激昂的詩歌朗誦歌唱祖國，共慶祖國60週年華誕，廣大黨員們和居民羣眾都認為這次活動非常有意義，振奮精神，激揚鬥志。

2、走訪慰問，進百家門、聽百家言、知百家情。在“教師節”、“中秋、國慶”即將到來之際，社區黨、政、工開展了走訪慰問活動，共走訪慰問轄區單位、樓院組長、貧困居民156人次。通過走訪、座談，與居民羣眾和轄區單位交流溝通，徵求意見，為社區進一步改進工作，實現社區服務與居民需求的有效對接打下了基礎。

3、啟動“扶殘助弱志願者活動”，為居民參與和諧社區建設搭建平台。9月29日上午，圓通社區黨支部舉行“扶殘助弱志願者活動”啟動儀式。來自轄區的黨員、居民羣眾、公共單位志

願者代表和外來務工人員58人蔘加了活動，並開展了清掃轄區街道及殘障人士住宅小區(初地巷15號院)義務勞動。“扶殘助弱志願者活動”的啟動，為轄區各界人士獻愛心搭建了平台，轄區公共單位各盡所能，共建和諧。如圓通街初地巷15號屬老舊居民區，院內有五棟居民樓，住着84户人家，其中有54户是殘障家庭。一直以來，因院內沒有路燈，給住户帶來了很多不便，由於晚間太黑，治安案件時有發生。居民和社區居委會多次向有關部門反映，要求為院壩裝上路燈，但由於居民樓院內的照明設施不屬於城管部門的管轄範圍，這個問題就一直拖着沒能解決。在學習實踐科學發展觀活動中，社區聯合工會主席李衞真向與銀河實業公司反映了這個問題，該公司領導十分重視，多次到社區和初地巷瞭解調查，聽取意見，並作出了具體的解決方案。在國慶節前夕，該公司由工會主席帶隊的三名技術工人為15號院裝上了4盞路燈，使住户們十分高興，連連説到：“感謝社區、感謝銀河實業總公司工會，你們為我們新裝的路燈，不但照亮了我們的路，更照亮了我們的心，正可謂“幫貧助困獻愛心，奉獻社會構和諧”。

三、積極開展豐富多彩的文體活動，活躍廣大會員的業餘文化生活。

今年以來，社區工會開展了一系列的文體活動、外來務工人員座談慰問會、科普講座、健康諮詢、義診等活動，活躍了廣大會員和外來務工人員的業餘生活。

1、舉辦“鄰里節”，倡導“和諧、幸福在社區”理念，

2019年3月24日30日，社區工會按照上級的整體工作部署，組織轄區會員羣眾，參加了五華區民政局、華山街道辦事處舉辦了為期七天，共九個主題的“幸福五華和諧鄰里節”活動，並認真辦好了由社區承辦的以“同登一個舞台，亮麗幸福生活”為主題的時裝比賽。

為了辦好本屆鄰居節活動，社區成立了有社區工作人員、轄區單位領導、樓院組長、工會會員代表組成的“鄰里節”活動籌備領導小組，明確了各自的職責分工，形成了各負其責、齊抓共管的良好工作氛圍。自2月下旬以來，社區工作人員深入到轄區公共單位及居民樓院廣泛徵求居民羣眾的意見和建議，先後召開了3 次，共有40餘人參加的籌辦“鄰居節”活動討論會議，制定了切實可行的實施方案，明確了活動內容和時間安排，為“鄰居節”活動的開展奠定了基礎。為了確保本屆鄰里節圓滿成功的舉行，我們在轄區通過黑板報、宣傳欄、海報、居民樓院組長會議、公共單位協調會議等形式開展了廣泛的宣傳動員，營造了“締結鄰里情，共建文明、和諧、幸福社區”的濃厚輿論氛圍。

在轄區公共單位的大力支持下，在廣大居民羣眾的積極參與下，“鄰里節“活動取得了圓滿成功，我們的工作也得到了上級領導的充分肯定，獲得了組委會頒發的“最佳創意獎”，轄區公共單位昆明市一職中專、昆明動物園獲得了“關心、支持社區建設，熱心社會公益事業單位”榮譽稱號、五個“和諧家庭”、十位居民 “志願者”受到表彰。在整個活動期間，社區組織居民羣眾3300餘人參加了活動，活動創出了“三個之最”：既社區活動

羣眾參與面最廣、積極性最高、效果最明顯。從社區自身來説，成功舉辦本鄰里節，一是鍛鍊了社區人員的工作能力;二是考驗了社區全體人員的團隊精神得到;三是提高了社區的凝聚力、向心力;四是為我們今後做好社區的各項工作積累了寶貴的經驗。本屆鄰里節的成功舉辦，唱響了幸福生活在五華的和諧之音，為增進鄰里友情開闢了新途徑、為關愛弱勢羣體奏響了新篇章，為社區文明培育了新風尚，很多居民都表達了這樣的感受：參加這樣的活動很愉快、很幸福!活動使鄰里之間的關係變得更加融洽，有的説，鄰里節使我們找到了家的感覺，希望今後多開展這樣的活動。

2、充分調動廣大會員積極參與社區建設。

社區成立了志願者巡邏隊、巾幗志願者服務隊、黨員志願者服務隊、低保志願者服務隊、青年志願者服務隊、衞生志願者服務隊、計生工作宣傳志願者隊伍等 10支隊伍;社區現共有志願者1020名，這些志願者積極參加社區的各種活動，熱心為居民羣眾服務，為社區建設和構建和諧社區做出了積極的貢獻。

3、開展創建文明城市宣傳，提升居民文明素質

今年8月，根據五華區委、區政府關於全面提升市民素質教育活動的實施方案要求，社區結合實際，制定了《圓通社區關於全面提升市民素質教育活動的計劃》，並按要求開展了教育活動，截止10月份共開展各種形式的活動8次，為社區有計劃開展提升市民素質，培育文明精神，倡導文明行為，弘揚文明新風活動開了一個好頭。

今年9月，社區開展了創建全國文明城市宣傳月活動。在第一週的活動中，通過廣泛宣傳動員，組織58位會員志願者開展了整治社區環境衞生志願者活動，對轄區的青年路延長線及圓通街的街面、綠化帶進行了認真清掃;經過一個多小時的義務勞動，轄區的道路更整潔了，綠化帶更乾淨了。9月9日，社區工作人員及會員志願者共22人，佩戴工作牌向沿街商户宣傳，逐門逐户對轄區沿街店户進行“創文明城市，做文明經營户”門前三包宣傳，並向商户發出“講文明，樹新風，迎國慶”宣傳卡，得到廣大商户們的積極響應。9月16日，社區志願者共18人，走向街頭向廣大市民宣傳創建文明城市的要求和城市管理相關法律法規，勸導、糾正市民不文明行為和違章現象;社區志願者還沿街邊走邊拾撿果皮紙屑、清理電線杆上粘貼的小廣告和各種牛皮癬，用自己的實際行動呼籲大家一齊行動起來，把我們的城市裝扮得更加美麗!通過宣傳使廣大市民增長創建知識，樹立城市管理主人翁意識。9月25日上午，社區在初地巷會議室舉辦了一期《文明禮儀知識講座》，參加今天聽課的共有社區居民、外來務工人員、殘障人士共46人。歷時一個月的《創建全國文明城市宣傳月活動》圓滿落下了帷幕。活動在轄區營造了濃烈的感受文明、創造文明氛圍，提高了居民羣眾對創建文明城市的知曉率和滿意度，美化了社區環境。

四、繼續做好“兩新”組織組建工會工作，把外來務工人員組織到工會中來。

根據《中華人民共和國工會法》規定，按照華山街道聯合工會的安排和要求，為了不斷加強基層工會建設，更好地調動廣大勞動者的積極性，更好地維護進城務工人員的經濟利益和合法權益，今年以來，社區聯合工會繼續做好在“兩新”組織中組建工會工作。通過廣泛的動員，今年轄區的“兩新”企業共成立了2個工會委員會和4個工會小組，入會會員人數達到285人。與所屬的12個工會小組簽訂了《勞動合同》及《行業性、區域性(工資協議)集體合同》。

一年來，在華山街道黨工委和聯合工會的高度重視和正確領導下，我們社區工會工作取得了一些的成績，但離上級工會的要求還有一定的差距。我們將進一步總結經驗，查找不足，不斷提高工作和服務水平，充分發揮好工會作為黨聯繫羣眾的橋樑和紐帶，為建設和諧社會做出積極的貢獻。

篇二：基層工會聯合會2019年度信訪工作總結

為進一步增強基層工會活力，認真貫徹“組織起來，切實維權”的工作方針。以踐行“三個代表”重要思想，全面落實科學發展觀，我街辦工會以解決好、發展好、維護好最廣大職工的根本利益為工作的出發點和落腳點。並按照臨總工會發【2019】11號文件關於《基層工會聯合會年度目標責任考核辦法》的規定，我街辦工會認真開展了年度工作的總結，現彙報如下：

一、工會組織建設

1、組織機構健全。我街辦工會在街道黨工委、街道辦事處的大力支持下成立了比較完善的組織機構。有場所、制度、檔案資料。有獨立的領導組織機構。

2、工會組建。按照區總工會下達的目標任務，我積極瞭解掌握了各方面有用的信息，發揮組織協調能力，人際親和力和創新精神作到有心、有數、有法、有效，認真履行職責，充分發揮了工會組織員的作用。深入企業內部中去調查摸底，做好宣傳工作，是他們瞭解認知到了工會的重要性。在三個月的不斷努力下我街辦工會超額完成了區總工會下達的建會任務，取得了新建工會數2家的好成績。

3、開展“職工之家”活動。為把我街辦工會建設成為充滿活力，安定有序的和諧温暖型工會，加強工會的羣眾化、民主化、法制化建設，根據區總工會的重要指示我街辦工會已將此項活動以文件的形式下發給

了我街辦各企業工會，各企業工會接到通知後如火如荼的開展起了“職工之家”活動,為職工羣眾營造了一個温暖而舒適的工作和學習環境。

二、民主管理

我街辦工會堅持和完善職工代表大會制度，和會員(代表)大會制度。在新建的2家工會(冢王磚瓦廠工會、礆底養雞聯合廠工會)中，我們秉着合法、公正、公開的原則各召開了會員大會，並依法選舉成立了2家企業的工會委員會成員。

三、維權保障機制建立

在困難職工方面，我街辦工會為特困、困難職工建立了檔案，時刻關注其家庭情況，盡最大的努力滿足困難職工的需求。在信訪工作方面，我街辦工會成立了專門的信訪信箱和信訪電話，爭取在第一時間知道職工最關心、最困難、最直接的突出問題並予以解決。

四、開展多種文藝活動，豐富職工生活

在我街辦工會的指導下各企業工會積極開展了各項文藝活動。如：舉辦了知識競賽活動、防火意識宣傳、安全生產演練等。現在各企業工會正在積極籌備迎接我國六十週年國慶文藝匯演節目。豐富多彩的活動既豐富了職工生活也使得企業更加充滿了活力。

五、自身建設

我街辦工會全面落實“陽泉會議”精神，加強自身建設並在這一基礎上將“陽泉會議”上的重要指示下發於所屬企業工會。各企業工會嚴格按照街辦工會的要求做好有關工作並將工作開展情況報馬額街辦基層工會聯合會。

六、存在問題

1、基層工會民主建設還相對薄弱滯後，主要體現在集體合同的訂立和落實上。我街辦的企業大都是個人私營企業，其規模較小，盈利少，所以其向勞動者支付的最低工資保障難以實現。

2、由於上述原因工會經費上繳難度較大。

七、下年計劃

1、繼續完善和發展已建工會並在此基礎上完成區總下達的工會經費收繳任務。

2、繼續大力發展基層工會和會員工作，為“建西部強會，創全國一流”的總目標而作出更大的貢獻。