社區監督員個人工作總結範文（精選18篇）

社區監督員個人工作總結範文 篇1

新園社區各項工作在上級部門的領導和支持下，社區圍繞“構建和諧社區”的理念，以服務居民羣眾作為社區工作的立腳點，按照年初的工作計劃，健全機制，強化功能，不斷提高社區的創造力、凝聚力和戰鬥力，開展了全方位的社區服務，現將今年的工作總結如下：

一、重點工作完成情況

1、完成了國家衞生城市複審迎檢工作。國家衞生城市複審迎檢是我社區今年的重點工作，我社區通過整合資源，組織社區共建單位、居民黨員志願者、學生志願者，通過修補破損道路和圍牆、補種綠化、清理堆積物牛皮癬、更新垃圾桶等措施對社區環境進行整治，全體社區居幹齊心協力，發揚“五加二、白加黑”的精神，確保了迎檢工作不在我社區失分。

2、完成了365便民服務中心的建設工作。今年我社區將二樓瑜伽室收回，進行裝修粉刷，按照“網格化管理、組團式服務”的提檔要求，建設了面積為60平米的便民服務中心辦事大廳，改善了社區硬件條件，方便居民辦事。

3、完成了金華市殘疾人愛心家園的建設工作。今年我社區全面完成了殘疾人規範化建設工作，成立了殘疾人愛心家園，設立了5個殘疾人公益性崗位，組織殘疾人開展來料加工培訓，併為活動室安裝了價值一萬多元的康復器材，包括雙輪助力器，肩關節旋轉訓練器，股四頭肌訓練椅，液壓式踏步器，腰部放鬆器，下肢功率車，偏癱康復器等，為社區老人、殘疾人康復提供了有利條件。

4、完成了月亮灣老年活動室等文化場地的建設。經過多方協調，我社區今年投入資金對三樓進行了漏水維修並粉刷佈置，配備必要的活動用具，添置了7件老人健身器材，三樓設立了兩間乒乓球活動室，其它房間分別設置成書畫室，日間照料室，健身房，配置健身器材，目前該活動室已經投入到正常的服務運行中，為社區居民提供了一個活動文化交流的平台。

5、20xx年12月31日順利完成了社區黨組織、居委會的換屆選舉工作。

4、今年向科協申請在城南公園西側安裝了長10米的標準宣傳長廊。進行普法知識、安全防範知識等的宣傳。

二、以區域共建為載體，為居民辦實事

和諧社區的核心是“以人為本，為民服務”，社區共建領導深入社區，高度重視扶持社區各項事業的發展，籌集資金，幫助社區解決居民關心的熱點和難點問題。在共建工作中，社區堅持立足自身，通過共建發揮轄區單位的主動性和積極性，形成共駐共建、資源共享的良好氛圍，今年共籌集共建資金9.05萬元，用於為民辦實事、辦好事。今年完成實事6件：

1、協調有關部門完成了城南公園路燈改造；

2、創建了社區殘疾人“愛心家園”，安裝了殘疾人康復器材；

3、完成了社區365辦事大廳的改造；

4、對社區3樓活動室進行了屋頂補漏；

5、抓好社區“三化”工作，鞏固創衞成果，完成創國衞的複查工作；

6、開展各類文體及便民服務活動，豐富社區居民文化生活。在共建牽頭單位的重視表率下，共建單位羣策羣力，創新活動內容，積極參與社區建設。

三、整治社區環境，塑造優美舒適的社區形象

環境衞生整治是社區一項長期而艱鉅的工作，社區狠抓“三化工作，加大“門前三包”的督查力度，完善社區保潔隊伍管理，建立衞生保潔長效管理機制。社區工作人員對轄區實行網格化管理，對所屬轄區每日進行巡迴檢查，發現問題及時上報並積極處理。督促保潔中心做好轄區三姑殿城中村的衞生保潔工作，並對其每月實施動態考核。為喜迎新春，進一步鞏固創衞成果，為居民營造“文明、整潔、有序”的節慶氣氛圍，社區開展了“環境衞生大整治、乾乾淨淨迎春節”活動。

今年四月份是全國第二十五個愛國衞生月，為進一步改善居民生活環境，夯實創建基礎，根據上級文件要求，結合社區實際情況，在轄區範圍內開展了愛國衞生月活動。社區充分利用宣傳窗、板報等多種宣傳形式，開展衞生知識宣傳。組織居民在社區多功能廳舉辦了滅“四害”及h7n9健康知識講座健康知識講座活動，同時向居民發放春季預防傳染病知識等健康宣傳小冊子，增強居民羣眾的自我保健意識，進一步倡導文明、科學、健康的生活方式。社區發動各共建單位、物業公司開展轄區環境衞生綜合整治活動，對小區綠化帶內的雜草、垃圾及堆積物進行清理。4月份共組織共建單位、學生志願者、駐金官兵、黨員共計60餘人對轄內的公園、小區、城中村進行了衞生清理整治，更換了破損垃圾桶45只，並對小區內綠化缺損進行了補種，共補種綠化300平方。10月份，為深入貫徹落實市政府“當好東道主，文明辦二體”會議精神，紮實推進國衞複審迎檢工作，社區按照上級要求，在轄區內開展了“文明省二體，清潔金華城”為主題的環境衞生集中整治活動，市共建牽頭單位市教育局、市婦聯等共建單位共計60餘人參與衞生整治及文明勸導活動。按照上級統一部署，社區大力開展春季滅鼠活動。按照街道的統一部署，開展滅鼠宣傳發動，向居民發放滅鼠藥物20公斤，開展室外統一滅鼠投藥活動，投放鼠藥70公斤。

20__年是我市國家衞生城市複查年，為迎接國家衞生城市複審，社區組織轄區共建單位、物業公司召開迎檢工作緊急會議，要求各單位立即行動起來，對小區樓道堆積物、綠化帶雜草及外圍衞生進行清理整治。為營造氛圍，社區在轄區內懸掛橫幅8條，更換宣傳窗12個；社區積極發動黨員、小組長20餘人開展轄區衞生巡邏檢查，勸阻不文明行為；社區組織金華八中、交通技師學院、第一職高及金職院學生志願者共計100餘人進社區開展“共建美好家園，迎接國衞複審”環境衞生整治工作；社區僱工在三姑殿城中村及城南公園清理房前屋後堆積物、雜草，並組織人員在轄區各路段蹲點清掃，在此次衞生整治工作中共清除衞生死角6處，清除“牛皮癬”1500餘張，清理150餘個樓道堆積物，清理建築垃圾、廢土及雜物12噸，清洗垃圾房2處，清洗垃圾桶90餘隻。清理綠化帶雜草及垃圾800餘米。鋪設彩條布50餘米，共有180餘人投入到此次迎檢整治活動中。

四、開展科普文化宣傳教育，營造文明環境

社區圍繞中心工作，設計載體，開展居民喜聞樂見、豐富多彩的精神文明創建活動，紮紮實實地把各項宣傳教育活動開展起來。為提高社區居民的衞生意識，我社區每月在文化宣傳長廊張貼健康教育牆報、健康處方、創衞小知識等，利用黑板報、樓道海報等書寫標語，邀請專家經常性地開展健康教育講座。當前我省出現感染h7n9禽流感病例，我社區在小區內開展了防控h7n9禽流感知識宣傳活動。活動展出了防治高血壓、防控h7n9禽流感知識宣傳展版十多塊，併發放相關的宣傳資料，社區提醒居民，要養成良好的衞生習慣，平時勤洗手，室內勤通風，儘量不要接觸活或死亡禽類。一旦出現發熱、咳嗽等急性呼吸道感染症狀，尤其是出現高熱、呼吸困難者，應及時就醫。社區在牽頭單位的支持幫助下，依託社區學校，採取靈活多樣的教育形式，開展了法制宣傳、保健知識、消防知識、環保知識、計生知識等教育。同時也增進了鄰里之間的溝通交流，促進社區和諧。社區積極開展各類文化活動，社區的文化活動主要有兩個方面：

一是開展具有節日特徵的文化活動。如慶元宵猜謎活動、慶“三八”社區文化展示活動、慶“六一”文藝表演及慶端午包粽子比賽等活動，讓社區居民一起分享節日的快樂。

二是配合形勢，開展鄰居節活動。4月26日，社區組織社區的文藝團隊—社區婺劇戲友社在城南公園開展了婺劇表演活動，通過文娛活動陶冶情操，增進友誼。社區還組織社區書畫苑的老年朋友，開展以書畫會友活動，社區書畫愛好者們現場作畫，利用“社區書畫作品展示交流區”展出學員作品，一方面展示了學員的書畫技藝，另一方面也面向社區居民，陶冶情操，提升審美情趣，更為其展示了一種健康、高尚的娛樂生活方式，增進了鄰里之間的交流，使鄰居之間更加親切。

社區監督員個人工作總結範文 篇2

大唐社區監委會自20xx年6月成立以來，在靖和街黨工委、紀工委的正確領導下，明確工作責任，強化措施落實，完善資金管理，堅持將社區監管落到實處，現將社區監督委員會20xx年度的工作總結如下：

一、落實專人履行監督職能

社區監督委員會由居民選舉產生3名成員：主任簡天涯，委員張國友、郭鳳琴。社區監委會成員甘當羣眾代言人，為民把關，維護好羣眾的合法權益。社區監委會委員堅持每月不定期收集羣眾的意見和建議，把收集到的各種信息及時與社區黨支部、居委會溝通，督促社區"兩委"及時落實解決羣眾關注的熱點、難點問題，在社區"兩委"和羣眾中起到了橋樑和紐帶作用，使許多工作變被動為主動，進一步融洽了社區黨羣、幹羣關係。目前收集到社情民意36條，社區"三委班子"研究解決34條。

二、不斷強化監督職能

自監督委員會成立以來，加強民主理財工作，對社區財務收支情況進行監督審查，為社區資金流向加上一道"安全鎖"。7月份以來黨建活動經費8527.6元，財政支出8619.2元，社區支出1440元。同時，進一步強化居務公開工作，公示民政低保户6户10人，廉租房公示3户。勞動保障公示城居保60歲老人生存認證53人，社保補貼79人，參與民主評議黨員，評出優秀黨員3人，合格黨員24人，在社區班子民主生活會中，社區監督委員會在本轄區的居民和黨員中廣泛徵求意見，發放徵求意見表20份，收集社情民意15條，毫無保留地公開與羣眾利益密切相關的各種事項，努力提高社區工作公開的透明度和羣眾的知曉度、滿意度。社區監委會不定期向居民瞭解情況，居民對社區幹部提意見、找問題，如實登記羣眾反映的內容和調查、處理結果。積極配合靖和街道黨工委、紀工委開展社區幹部述職述廉述工作，在社區公開欄內公佈羣眾評議和自評情況，接受羣眾的再評議，確保羣眾利益不受侵害。

三、努力發揮穩定職能作用

社區監委會積極配合社區"兩委"做好社區穩定工作，積極引導羣眾依法、逐級上訪，每件羣眾來訪、來電，社區監委會都記錄在案，耐心解答，妥善處理，受到了居民的好評。

這半年來，我社區監督委員會工作取得了較好的成績，在今後的工作中，我們將進一步鞏固和深化社區監督委員會工作的成果，切實加強社區監督委員會的建設，使監督工作更加制度化和規範化，把我社區監督工作提高到一個新的水平。

社區監督員個人工作總結範文 篇3

居務監督委員會是20xx年誕生的新生事物，它的產生，改變了社區的原有機構設置，變“兩委”為“三委”。至今居務監督委員會已正式展開工作一年，然而，據筆者瞭解，部分居務監督委員會仍然處於茫然工作狀態，對自己的工作職責、與社區原“兩委”的關係仍然模糊不清，在此，筆者就居務監督委員會何如做好工作談談個人認識。

一、把握監督重點，增強監督實效

居務監督委員會履行對居務決策、執行、公開全程監督的職責，集議事職責、監督職責、理財職責、協調職責於一身，充分享有知情權、參與權、反映權、質詢權和審核權。居務監督委員會要重點圍繞決策程序和管人、管財、管事四方面進行監督：

一是監督決策程序。凡涉及農民羣眾利益的村級重大事項，必須按照村黨組織提議、“兩委”會商議、黨員大會或黨員議事會審議、村民會議或村民代表會議決議以及決議公開、實施結果公開的程序進行決策和管理。

二是要管好人。要把監督的重點放在對兩委班子成員的監督上，尤其是村支書和村委會主任，主要看他們是不是有民主作風，是不是真心實意為羣眾辦好事辦實事，是不是有違反黨政紀行為。

三是要管好財。就是管好農村集體的“資產，資金，資源”，使村裏資金使用合理規範，資產、資源得到公開處置和合理開發利用，實現保值增值。四是要管好事。要按照村級事務流程化管理的要求，對涉及農民羣眾利益的經常性村級事務，如宅基地申請審批、農村公益事業項目建設、最低生活保障費發放、計劃生育、農村新型合作醫療等事項，實施有效監管，促進規範運作。

二、正確處理三個關係，保證工作協調運轉

居務監督委員會的建立，搭起了社區黨組織、居委會、監委會這三個決策、執行、監督相互制衡的村民自治權力結構，三者相互制約，相互促進。要着眼於構建長效機制，着眼於制度化、規範化的建設，着眼於工作的實際效果，真正使居務監督委員會建得起來、幹得下去，使之與黨支部、村委會一樣，成為村級不可或缺的重要組織，成為“村民心聲的代言人、村民利益的維護人、村民冷暖的知心人、村民疑惑的解釋人”。

在實際工作中，既要防止履行職責不力，有名無實，又要防止履職“變味”，甚至走向社區“兩委”的對立面，要做到參與不干預，幫忙不添亂，補位不越位，監督不出位。簡單説，就是同心，同向，不同流。同心、同向就是與社區“兩委”班子一道為村民辦好事、辦實事，共同推進社會主義新農村建設;不同流，就是要有獨立性，不能什麼事情都和社區“兩委”攪合在一起，攪合多了，就難以實施監督。

具體工作中要理順三個關係：

一要理順與社區“兩委”的工作關係。居務監督委員會與社區“兩委”的關係，最主要的是監督與被監督的關係。居務監督委員會的主要職責，是對社區“兩委”進行全方位和經常性的.監督。凡是與羣眾息息相關的工作，都應該置於村務監督委的監督之下。居務監督委員會由村民代表會議選舉產生，受其委託開展監督，具有合法性，因此，要大膽監督、嚴格監督、依法依規監督。對此，社區“兩委”要正確對待，要充分尊重居務監督委員會，積極創造條件支持居務監督委員會工作。要主動向居務監督委員會通報工作，邀請居務監督委員會列席社區“兩委”重要會議，讓居務監督委員會及時掌握社區“兩委”在想什麼、幹什麼、為什麼，及時聽取居務監督委員會對社區“兩委”的意見和建議，使大家統一思想、形成共識。要充分認識到居務監督委員會的監督，有利於從源頭上預防違紀違法行為的發生，是對被監督者的關心和愛護，是為了更好地促使社區“兩委”幹部正確履行好職責。

二要理順與社區黨組織的領導關係。社區黨組織是村級組織的領導核心和農村工作的戰鬥堡壘，村務監督委應接受村黨組織的領導。社區黨支部對居務監督委員會的領導主要體現在政治領導和組織領導上。一方面，社區黨總支要積極向居務監督委員會宣傳中央及地方各級黨委、政府為“三農”工作出台的一系列方針政策，以及社區“兩委”落實這些政策的措施;另一方面，村級黨組織要加強對居務監督委員會換屆選舉工作的組織領導，向村民代表做好宣傳引導工作，注意依法把那些敢於監督、善於監督、羣眾信任、樂於奉獻的人選出來當居務監督委員會主任。

三要理順與村民代表會議的監督關係。居務監督委員會由村民代表會議選舉產生，代表羣眾對社區“兩委”工作進行監督，對村民代表會議負責，為村民謀利益，是居務監督委員會最主要的使命。同時，居務監督委員會也要接受村民代表會議的監督，每年年終要向村民代表會議述職，接受信任度測評，達不到規定比例的將自動離職。

社區監督員個人工作總結範文 篇4

一年來，xx社區價格監督站，在市物價局的指導下，在社區黨委、居委會的重視和支持下，緊緊圍繞關注民生這一中心，大力宣傳黨和國家的物價方針，積極開展涉及居民價格收費公示和明碼標價及宣傳、指導工作，從而保護消費者和經營者的合法利益，取得了點滴的成績。現將一年來的工作總結如下：

1、組織社區價格監督員和轄區價格聯絡點

聯絡員認真學習，不斷提高工作能力和業務水平。社區價格監督站按照市物價局指示精神，組織監督員學習物價局下發的各項通知要求和《xx市義務物價監督員的義務》、《xx市義務物價監督站和監督員的權利》等制度，學習物價局下發的各種文件和材料，全年共組織社區價格監督站義務監督員和聯絡員學習四次，收到了良好的學習效果。

2、建立健全社區價格監督站各項規章制度

社區先後建立了監督站工作制度、學習制度、站長工作職責、監督員工作職責、社區價格監督站工作流程等規章制度，並以公示板的形式上牆，接受社區居民的監督和諮詢。

3、定期維護和更換價格公示板的內容

社區價格監督站安排專人負責價格公示版的管理，及時更換公示版需要調整的內容，對公示版進行精心的維護，充分發揮價格公示版服務社區居民的作用。今年涉及到有線電視收費價格由原來的10元/月調至12元/月，社區及時變更，以膠貼的形式進行更改；下半年涉及到取暖費漲價，社區在第一時間得到確切消息後，又進行予以更改，使社區居民不出小區就能掌握價格變更情況。社區工作人員還定期擦拭公示版上的污跡，使其永遠保持乾淨整潔的面目。

4、及時收集、整理、反饋價格信息

今年受大環境影響，xx市市場價格波動很大，產生了一些有影響的事件。諸如豬肉漲價、豆油漲價、液化氣漲價、取暖費漲價、有線電視收視費漲價、礦泉水漲價，牛奶市場價格走向低迷等等價格因素影響着人們的消費。針對這一系列事件，社區價格監督站能夠及時與市物價局溝通，深入轄區，瞭解第一手的物價信息，並組織社區價格監督員把政府及有關部門控制價上漲的措施向社區居民進行宣傳，取得了居民的理解，解除了居民對漲價的恐慌心理，維護了社會穩定。

5、積極配合物價部門，協調解決價格問題。

社區價格監督站現設站長、監督員各一名，站長由社區一把手親自擔任，並配備一名專職價格監督員從事具體工作。每次物價部門到社區檢查物價工作，社區價格監督站都是積極配合，一方面為物價方面工作提供了方便，另一方面也使價格監督員學到了一些業務知識和工作方法。今年取暖費上漲，社區工作人員參加了第一次工作聽證會後，回到社區後社區到居民區瞭解居民對取暖費上漲的意見和建議，並在正式聽證會上把居民的意見帶上，提出了許多可行性建議，為政府和物價部門決策提供了依據。

6、營造氛圍，大力宣傳價格政策。

為使廣大羣眾能更多地瞭解國家有關價格方面的法律、法規、政策，增強自我保護意識，社區價格監督站通過採取開展價格政策懇談和告誡、物價幹部進社區、現場宣傳諮詢等形式，加強對國家物價法規知識的宣傳力度。特別是在價格法規紀念日、“3·15”及主要節假日，我們更是不失時機派出秧歌隊配合工商、物價等部門上街宣傳價格政策，擴大價格工作的影響面，搞好宣傳。

社區價格監督站的工作人員經常性地到市場、各個商業網點了解魚、肉、蛋、奶、煤氣等各種百姓消費品以及家用電器和其他消費品的價格波動，做到心中有數。並隨時傳達社區百姓對物價方面的意見，和上級物價部門的各種通知及文件精神，當好物價部門的得力助手。

7、加強本社區價格監督站的各項相關軟件建設

相繼建立了《xx社區價格監督站組織機構》《xx社區價格監督站工作紀錄》及相關檔案。文件的積累，為開展工作提供了很好的指導作用和幫助。

以上是一年來我社區價格監督站所做的一些工作。雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定距離，與兄弟單位對比，尚有一定差距。我們決心在新的一年裏繼續努力，進一步做好涉及居民價格公示工作和價格監督檢查工作，為經濟社會的全面協調協調可持續發展營造良好的環境。

社區監督員個人工作總結範文 篇5

四月份我主要的工作內容包括以下幾個方面：第一，每天按時在學一食堂值班，隨時解決同學們在用餐過程中遇到的問題，並且及時回覆同學們通過短信向我反映的情況，得到了同學們的信任；第二，參加了北京市高校聯合採購招標大會；第三，去北京師範大學的食堂品嚐菜餚、吸取經驗。第四，參加餐飲中心舉行的例會，反映在工作中遇到的情況並解決問題。這篇總結中我重點説明本月以來解決同學們就餐中遇到的各種問題和解決結果。

有同學反映在麻辣燙裏吃到煙頭，經理已經當面向同學回覆解決了這件事情。

有同學反映肘子肉窗口排隊太長、堵塞交通，希望和稀飯窗口掉換。已與經理反映，經理回覆説因為之前稀飯窗口就是在肘子肉旁邊的窗口，人流高峯時就把道路堵塞，所以才把稀飯窗口調換到現在的'位置，如果再調換回去，還是會出現同樣交通堵塞的情況。為了緩解這種情況，經理已經要求肘子肉窗口的師傅加快速度為同學服務。我已向同學做了回覆。

有同學反映東廳打米飯的師傅有不衞生的行為，把已經盛出的米飯又舀回米飯車中，造成了不好的影響。已經向經理反映，經理對這位師傅做了處理，也藉此教育了所有員工，要求他們杜絕這種不衞生的行為。

有同學認為枸杞紅棗粥比較稀，價格較高，希望降價或提供多些皮蛋瘦肉粥，已與經理反映。經理會做出適當調整滿足同學們的需要。

有同學贊學一的玉米排骨味道很好，經理説這是食堂新嘗試的品種，一經推出得到大家的認可對食堂也是很大的促進作用，以後食堂還會在開發新品種上下功夫，爭取為同學提供更多更受歡迎的菜式。

社區監督員個人工作總結範文 篇6

相關人員接到通知後，在規定的時間內提交責任範圍內的總結報告，並由以下規定人員提交總結：

(1)以往管理評審所採取的措施的情況：由質量負責人負責彙報。彙報要點：輸出要求內容、完成方式、完成情況、完成情況的持續有效性、有無進行跟蹤驗證、有無需要改進的地方。

(2)與管理體系相關的內外部因素的變化：由質量負責人彙報。

(3)客户滿意度、投訴和相關方的反饋：由質量負責人負責彙報。彙報要點：年度收集或受理了多少申訴、投訴及客户反饋、多少正面的、多少負面的。申訴、投訴及客户負面反饋如何分析、糾正、反饋、並獲得客户認證的。哪些方面是最好或問題嚴重的、是否藉此對體系哪些環節進行了改進的。

(4)質量目標實現程度：由質量負責人負責彙報。彙報要點：提交質量目標的核算記錄，質量目標是否達到文件規定要求的結論描述，是否需要對質量目標進行調整的建議。

(5)政策和程序的`適用性：由管理者或其授權人負責彙報。彙報要點：外部法律法規、認證機構對檢驗檢測機構資質認定評審要求變化情況；內部組織結構、發展方向的變化情況；現行的體系文件對這些變化的要求的覆蓋和細化情況；是否需要對體系文件描述進行調整的建議。

(6)管理和監督人員的報告：由管理層人員和質量監督員彙報。彙報要點：管理層人員針對體系文件中規定的職責對履行這些職責的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責範圍內改進的建議。質量監督的範圍、頻次、發現的問題、糾正完成情況、糾正後活動的持續有效性、監督環節的調整、合理化建議。

(7)內外部審核結果：近期內部審核的結果總結：由內審組長彙報。彙報要點：內審的時間、內審的實施整體情況、內審中發現的不符合項完成情況、因不符合項的糾正實施了哪些方面的改進、內審合理化的建議。由外部機構進行的評審總結：由質量負責人負責彙報。彙報要點：有無外部機構的評審、哪些外部機構（認證管理部門、行業管理部門、行政管理部門）開展了評審、評審的情況及結論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環節進行的改進。

(8)糾正措施：由質量負責人負責彙報。彙報要點：年度各項活動中發現的不符合項採取的糾正措施的總結數量、完成情況、改進的環節。

(9)比對和能力驗證結果：由技術負責人負責彙報。彙報要點：哪些項目開展了實驗室間比對和能力驗證，為什麼開展、開展的結果如何、如何應用這些結果、有無對存在的不符合或不滿意結果進行的分析和糾正、糾正是否獲得認證。

(10)工作量和工作類型的變化：由技術負責人負責彙報。彙報要點：現有的工作量和工作類型是否滿足組織發展要求，是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什麼需要調整工作量和工作類型、調整哪些工作量和工作類型、需要什麼支持、什麼時間調整到位或執行、執行後如何驗證、何時開展評審。

(11)資源的充分性：技術負責人負責彙報，人員、設備、環境等資源是否充分，更新、購置需求等。

(12)應對風險和機遇所採取措施的有效性：管理層負責彙報採取相應的措施。

(13)改進建議:由相關人員負責彙報。彙報要點：在各類總結匯報中寫明。

(14)其他因素，如質量控制活動、員工培訓；由技術負責人負責彙報。彙報要點：年度資源（人力資源、設備資源、耗材資源、場地資源、技術資源）的使用情況、是否滿足年度工作的要求、人員進行了哪些方面的培訓、培訓的頻次、培訓達到的效果、通過培訓發現的問題，改進的情況。根據下年度的發展方向、項目結構調整情況，需要哪些資源配置、需要對人員進行什麼培訓、培訓應達到什麼程度。

社區監督員個人工作總結範文 篇7

加強黨政機關黨風廉政建設和反腐敗工作是貫徹黨的十九大和十九屆四中全會精神的具體體現，關鍵是堅持“標本兼治，綜合治理，懲防並舉，注重預防”的方針，為大橋新區建設發展提供政治保障。廉政監督員是加強信息反饋、延伸監督渠道、拓寬監督範圍、提前預防和及時制止腐敗行為的人員，因此，做好黨風廉政監督員工作，推進反腐工作的深入開展，具有非常重要的現實意義。

一、充分認識廉政監督員的職責與權利。

要積極發揮企業廉政監督員的作用，必須清楚地認識廉政監督員的職責和權利：圍繞反腐倡廉中心任務，深入實際，調查瞭解本部門黨風廉政建設和反腐敗工作情況，定期反饋信息；監督、瞭解部門領導人員、員工遵守黨紀政紀和廉潔自律情況：收集、瞭解職工、羣眾對黨風廉政建設方面的意見和要求，實事求是地反映情況，提出建設性意見；宣傳和報導本部門在加強黨風廉政建設，開展反腐敗鬥爭中取得的成效，發現、總結、宣傳和交流機關內勤政廉潔的典型事例和先進經驗；定期向上級黨組反饋監督範圍內的黨風廉政建設工作情況，提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。

二、注重自身的理論及業務學習，提高理論和業務素質。

從事廉政監督員工作必須具有較高的政治素質，有較強的政治敏鋭性和政治鑑別力，善於從政治上觀察、分析、研究和發現問題。具體到實際工作中包括以下幾點：

一要積極自學和參加業務學習、培訓活動，不斷提高業務水平，培訓中要把提高政治素質和提高業務技能相結合，注重用實際案例進行講解，做到培訓目的明確，講求實效。積極參加培訓，使監督員的素質層層提高，層層推進。

二要加強學習，學習國家、省和市的有關政策文件，勤看書讀報、電視新聞、網絡新聞，特別是對黨政機關反腐倡廉工作文件精神有正確的理解和把握，瞭解和掌握《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等業務內容，從而保持政治上的`清醒和堅定，堅持正確的政治方向，增強辨別是非的能力。

三要掌握瞭解上級黨組織在各個階段的中心工作、年度工作要點、廉政方面工作的動態。

三、端正態度，提高覺悟，積極開展本局廉政建設的宣傳教育。

做好監督員，首先要防止腐敗，提前預警，是挽救領導人員、員工的有效措施。充分利用輿論宣傳，從思想上杜絕腐敗思想的滋生。

一是廣泛宣傳、營造良好的宣傳氛圍。通過宣傳手冊、手機短信等宣傳方式，營造一個良好的宣傳氛圍。繼續深化社會主義法治理念教育、職業道德教育和紀律作風教育，進一步推動全局思想作風、學風、工作作風、領導作風、幹部生活作風建設，努力營造風清氣正的創業氛圍，促進黨員幹部聚精會神搞建設、一心一意謀發展。

二是開展示範教育、增強宗旨意識，利用工會、辦公會、學習會、支部生活會等契機，加強理想信念教育、廉潔從政教育。組織觀看電教片，號召大家向先進人物學習，以先進人物為榜樣，時刻牢記黨的宗旨。

三是開展警示教育、防微杜漸。深入開展“身邊人説身邊廉政事”、“以案説法”、“以案説紀”等警示教育活動，組織觀看警示教育片，並利用發生在身邊的案例進行説教。通過用反面典型進行警示教育，進一步增強了廣大黨員幹部的政治責任心和拒腐防變的能力。

四、認真履行監督員的職責，發揮監督作用，促進黨風建設和反腐倡廉工作。

認真落實《黨內監督條例》。全面貫徹黨內監督的各項規定，開展“一把手”講廉政黨課，嚴格落實“三重一大”集體決策制度和“四個不直接分管”制度，健全領導幹部述職述廉制度、重大事項報告和收入申報制度、勤政廉政日記制度，加大領導幹部公務用車的監督和“三公一金”（公務接待、公費旅遊、公務用車和禮品禮金）的治理，建立領導幹部廉政檔案，認真召開領導班子民主生活會，努力改進領導班子思想作風，增強領導班子的活力和合力。

切實加強黨員教育、管理和監督，嚴格執行組織紀律、工作紀律、財經紀律和生活紀律等各項紀律。持續抓好機關紀律作風轉變和節日節點監督檢查，推進公務用車改革，嚴控“三公”經費等，深入開展“不幹事、不擔事”專項監督檢查，形成“庸懶散奢貪”專項治理常態化機制，堅決不讓“四風”問題反彈回潮；堅持函詢、約談等制度，對黨員幹部苗頭性問題加強警示告誡；繼續實行任前廉政知識測試和廉政談話制度，加強對黨員幹部的廉政教育；建立通報曝光和公開檢討制度，自覺接受羣眾監督。

總之，廉政監督員應以對歷史、對人民、對黨員幹部高度負責的使命感、責任心，增強法律意識、責任意識和自律意識，在實踐中不斷完善廉政制度，自律結合他律。從而以廉保質、以廉促建、以廉促優。從廉政建設入手，建設一支廉潔、高效、正派的建設幹部隊伍。

社區監督員個人工作總結範文 篇8

一、已經解決的問題

1、農園二樓的麻辣燙，由於新上任人員的不熟悉，態度不好，不認真造成。已對相關人員進行了批評教育。

2、糾正了燕南標語不經意出現的錯誤。

3、燕南經理答應提供一部分免費湯碗

4、同學反映燕南拉麪打面順序混亂且質量不佳。

5、解決同學反映油菜裏有草的問題，經理答應以後擇菜時會多加註意。

6、決定在學五進行問卷調查，瞭解同學對於學五的意見和建議。

7、口頭批評了家園一號窗口的杭州包子的襯底為塑料蛇皮袋的行為並進行了經濟處罰。

8、答覆了同學反映的家園端盤上有泡沫的情況，以後洗完端盤後會將盤豎放，以使水濾幹。

9、回答了一名同學提出的關於飯卡辦理流程和時間的問題。

二、未解決的`問題

1、藝園收飯盒老人的午飯問題（有同學特意提出來的）。

2、有同學提出在食堂應該飲水機。

3、燕南座位擁擠的問題。

4、建議燕南面條打面按順序發一個牌號。

5、燕南肉片蓋花菜裏肉少只有豆腐和菜而定價2.9元的問題

6、燕南經濟菜窗口排長隊而售飯師傅只有一個的問題。

7、將燕南一層中央售飯形式改革成農園式的建議。

8、桂林米粉的米線量不足的問題由於負責人不在未能解決。

三、其他

1、全新的監督員隊伍正式開始工作的第一站，各位監督員都和食堂經理進行了長時間的工作交流。充分全面的瞭解了食堂的管理思路和特色，瞭解了學校食堂系統的操作流程，瞭解了前幾任食堂監督員的工作情況。這些註定都將為今後的工作和合作奠定了紮實的基礎。

2、元宵節時，藝園為同學搞活動提供便利，收到同學的讚揚。

社區監督員個人工作總結範文 篇9

有限責任公司惠州分公司於19xx年1月28日正式註冊成立，而本人於20xx年有幸加入公司所設立的社會監督員俱樂部。移動公司設立此俱樂部，充分體現了公司主動發展，為用户提供更為優質、方便、迅捷的移動通信服務的宗旨。

自加入社會監督員俱樂部以來，我按照會員手冊中有關質量監督員的職責，對移動公司的重點項目進行了監督，現將質量監督方面的工作作如下小結並上報管理評審：

1、總體網絡質量情況

本人工作及生活地點位於惠州市大亞灣經濟技術開發區澳頭鎮，經過快達一年的觀察及監督，此地帶網絡覆蓋情況好，手機信號始終保持在三格以上，接通質量也令大部分消費者（本人同事及朋友）滿意。通話質量大部分時間很好，偶爾會出現通話時一方聽不到話音或突然出現斷線，但此情況出現的概率很小。

去年本人在監督工作中發現，有兩天手機能接打電話但無法上網，於是撥打10086人工服務枱向工作人員反映，工作人員立即向上級部門彙報，公司很快解決了此問題。此事件説明了移動公司工作效率及其快速，在此也藉此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的便利。

2、國內、國際漫遊服務情況

本人於今年7月份去了外地湖北省，經監督國內的漫遊服務質量良好。通話質量高，網絡信號好，網速也很快。其中本人還體驗了移動公司設立的“兩城一家”服務。廣東移動為廣東動感地帶客户提供了兩城一家“家鄉套餐”優惠通話服務，客户可以選擇開通兩城一家“家鄉套餐”，不換號碼暑期在家也不用收取異地漫遊費。兩城一家“家鄉套餐”是為滿足廣東省動感地帶客户暑假期間返回家鄉後的通信需要而提供的話費優惠服務。成功辦理後24小時內生效，辦理該服務後，手機漫遊至定點省份或直轄市、自治區時前300分鐘被叫免費，直撥定點省內號碼和廣東省號碼0.39元/分鐘。

3、服務廳服務情況

營業廳可以説是每個運營商的“門面”。一方面，直接面對客户的是營業廳的環境，是“外門面”。從營業廳設置人性化程度上，可看出運營商對客户的重視程度。

惠陽移動公司顯然是非常重視客户的，其服務廳功能強大，設有專門的等待區，還為等待的客户設有水和讀物。同時，服務枱旁邊，天氣預報台、最新優惠提醒一應俱全。温暖與關懷，充溢在每一個角落，真正形成為“綠色”的服務廳。同時，服務廳裏還設有自助終端設備，客户可以自助辦理業務或完成查詢，大大縮短了等待時間，形成了一個客户辦理業務暢通的“綠色通道”。

此外，惠陽移動服務廳環境優美，整齊乾淨，設施齊全。工作人員服務態度好，會主動向消費者提供服務並耐心答疑，客户離開時工作人員也會彬彬有禮的`説再見。在服務廳幾乎找不着客户排隊的情況，每個工作人員工作效率都很高。

4、10086服務熱線情況

10086服務熱線接通率比較高，大部分情況都能及時接通，少數時候則由於業務忙需要客户稍等片刻，從未出現過網上所描述的無人接聽情況。工作人員服務態度好，發音清楚，會很耐心的為顧客提供服務。但是據本人有同事反映有些工作人員對於某些業務還不是很瞭解，因此希望在業務水平方面希望工作人員能再精通一些。

5、電話客户經理情況

電話客户經理的接通率為百分之百，業務水平相對較高，諮詢結果都很滿意。

6、12580綜合信息門户情況

12580給每位客户的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預報以準備必帶物品，旅遊時可以撥打12580查當地的賓館.......最近，中國移動12580推出“找工我幫您”服務，手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息；更可免費登記求職需求，每週均可收到5條匹配崗位信息。此外，12580最新推出《生活播報》彩信雜誌，各類時尚美食、折扣、旅遊、健康等精彩資訊一起奉上。

12580綜合信息服務廳分接通率為百分之百，業務水平和服務態度都很優秀，諮詢結果也能令客户滿意。

7、優惠活動情況

移動公司開展的不少優惠活動都讓顧客驚喜，而且給顧客帶來了很多優惠，比如充值返餘額、接打電話優惠等等，這也是許多人選擇移動捨棄聯通的原因。但是，有優惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動，現在存在的一個問題是許多顧客不瞭解移動的最新活動，因此，本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳，通過派發廣告、發信息、郵件等方式將最新活動告知客户。

8、其它

通過這段時間的監督工作，本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分，那我的給分則是95分以上。

以上為本人作為質量監督員在質量體系運行以來，參與的監督活動和履行的職責。望以後能夠繼續為惠陽移動分公司的發展略盡微薄之力。

社區監督員個人工作總結範文 篇10

20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評已圓滿結束，考評結果和總結報告已經呈報給北京市衞生局。

為總結北京市艾滋病篩查實驗室質控考評的經驗和解決存在的問題，瞭解北京市20xx年艾滋病抗體實驗室檢測工作情況，現決定於20xx年1月25—26日召開“20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評及檢測工作總結會”。有關事宜通知如下：

一、參加單位和人員

1、所有參加20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評的篩查實驗室，以及20xx年新驗收合格的篩查實驗室均需參加此次總結會；

2、每個篩查實驗室限報壹人蔘會，為科室主任或技術骨幹；

3、各區縣疾控中心篩查中心實驗室通知所轄篩查實驗室參會，統一反饋參會實驗室名單和人數；

4、會議由北京市艾滋病確證中心實驗室組織，並承擔所有食宿等費用。

二、會議時間和地點

1、20xx年1月25—26日，在北京鴻坤國際大酒店舉行，1月25日8：30—9：30am報到，請各代表自行前往；

2、10：00am會議準時開始。

三、會議的主要內容和議題：

1、20xx年北京市艾滋病篩查實驗室質量控制考評工作總結；

2、20xx年北京市HIV抗體實驗室檢測工作總結；

3、《全國艾滋病檢測技術規範（20xx年修訂版）》解讀和學習；

4、酶聯免疫法實驗的質量控制；

5、部分篩查實驗室HIV抗體篩查試驗體會和經驗交流；

6、20xx年艾滋病實驗室檢測工作計劃和安排等。

社區監督員個人工作總結範文 篇11

為了更好地落實行業作風建設外部監督制約機制，加強我院的醫德醫風和行業作風建設，切實打造誠信醫院品牌，進一步落實和充分發揮社會監督員對定西市中醫院行業作風建設的督導促進作用，現將定西市中醫院20__年社會監督員工作總結如下：

一是醫院領導高度重視，醫院黨支部高度重視社會監督員的聘任工作，着重在社會監督員的範圍和影響等方面採取一系列新舉措，同時納入基層人員與行業作風建議的監督體制，以人大、政協、衞生局相關主管領導；社會企業家和社區代表為主的同時，把監督網線拉到基層，通過溝通及時到位，使監督機制更貼近更便捷。醫院還開展社會監督員,以患者的身份摸清醫院的服務死角，以患者的視角觀察、瞭解在醫院醫療管理、行風建設等方面存在的問題，給每位監督員頒發《社會監督員聘任書》，使醫院行業作風建設社會監督員的監督網絡，得以向縱深、橫向、廣泛化、質量化發展，促進了醫院行業作風建設的大力發展。

二是加強溝通，建立了監督機制。定西市中醫院精心製作了《定西市中醫院社會監督員電話號碼簿》，裏面不但有各位社會監督員的聯絡方式，還有院領導班子二十四小時投訴熱線、各職能部門和科室主任、護士長的聯繫方式，緊緊地架起了醫院與社會監督員溝通、反饋的橋樑和紐帶，建立起及時監督、及時溝通、及時整改、及時反饋的`務實監督機制。

三是切實參與，積極的自查自糾並整改提高。為了讓社會監督員切實地參與到定西市中醫院管理工作中各個環節中來，有力的發揮其監督作用。更好地加大社會監督員在醫院行業作風建設和各項工作的督導促進作用，今年年上半年醫院邀請社會監督員進行了一次全院突擊性的明察暗訪工作。在明察暗訪中，社會監督員們以高度的責任感和務實的使命感，深入到我院的各個科室，對醫院的院容院貌、服務設施、服務質量、規範收費、安全秩序等各方面進行了認真仔細的檢查指導，現場對各部門存在的不足和問題，進行督促和指導，當場能解決的立刻解決，稍微複雜或有待解決的問題在三日之內形成書面整改提高材料反饋給社會監督員，大大地提高了自查自糾、求真務實的力度。

我院將在以後的社會監督員工作中，通過更有力的措施和方法，更切實地增強醫院社會監督員的榮譽感和責任感，積極地促進社會監督員的務實精神、求實精神，把定西市中醫院行業作風建設社會監督員工作做好做實，不斷地促進醫院各項工作的提高和發展，把醫院打造成誠信品牌、優質高效的醫院做出最大的努力。

社區監督員個人工作總結範文 篇12

為認真貫徹落實盛市、縣人民政府《關於在行政機關推行效能政府四項制度實施細則的通知》、《自治縣人民政府關於印發自治縣人民政府行政績效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實施方案的通知》（雙政發〔〕52號）文件精神，並根據縣監察局《關於對全縣行政行為監督制度實施情況進行監督的通知》要求，為進一步加強我局對行政權力運行的監督，堅持從源頭上預防腐敗，建設效能政府，切實加大我局行政行為監督力度，增強監督針對性和可操作性，更好地依法行政和履行職責，確保行政行為監督制度落到實處，結合我局實際，按照文件要求認真開展了行政行為監督制度工作。現將工作開展情況總結如下：

一、加強領導 ，成立機構

推行行政行為監督制度，是建設效能政府的一項重要內容，是進一步加強和促進政府自身建設的需要。為明確責任，加強領導，確保推行行政行為監督制度工作的開展，研究制定了我局行政行為監督制度工作方案，成立了行政行為監督制度工作領導小組，局長任組長，副局長任副組長，成員由各股室站隊負責人組成，領導小組辦公室設在局辦公室，並指定專門工作聯絡員負責工作的開展。同時，我局堅持把行政行為監督制度工作擺到重要議事日程，並作為一項基礎性工作來抓，與全局中心工作一同安排部署，為推行行政行為監督制度工作打下了堅實的組織基礎，保證了各項工作的順利實施。

二、認真學習，提高思想認識

局主要領導親自貫徹落實學習制度，組織全局幹部職工開展了學習活動。一是抓好學習教育，讓幹部職工繃緊行政監督之弦。在全局幹部職工中開展了行政行為監督系列文件學習活動，傳達落實了中央、省委省政府重要精神，認真學習《廉政準則》多次就盛市、縣關於推行效能政府四項制度實施細則和實施效能政府四項制度工作流程的重要內容作了安排部署，使行政行為監督的精神實質和具體規定，內化為幹部職工的觀念，外化為其行為，切實增強貫徹落實的自覺性；二是抓好組織領導，建立行政監督落實有效機制。組織召開專題討論會，就怎樣用行政行為監督提高執法水平進行討論，各股室站隊結合自身實際，制定了行政監督制度和措施，股室站隊負責人定期向局黨組彙報部門行政監督情況，定期交自查報告，針對存在的問題限期整改。層層簽訂黨風廉政責任書、承諾書。

三、主要做法及監督重點

（一）配合審計部門搞好行政績效管理制度的落實。深入學習貫徹推行行政績效管理制度相關會議精神及文件，提高幹部職工的思想認識。緊緊圍繞年度確定的重點工作任務配合審計部門做好協調推進工作。

（二）配合財政部門行政成本控制制度的落實。嚴格執行今年縣政府要求縣級行政機關做到因公出國（境）經費零增長，公務用車購置零增長，一律不新建樓堂館所，會議、慶典、論壇和出省考察經費壓縮20%等措施，我局大力壓縮會議經費，切實做到厲行節約，勤儉辦事。

（三）加強關鍵崗位和重點環節行政行為監督。重點監督涉及社會普遍關注或敏感的環境行政許可審批（包括環境影響評價審批、建設項目試生產運行審批、排污許可證的核發）和涉及公共環境利益、羣眾反映切身利益，以及社會公眾普遍關注的重大環境管理的崗位和環節。一是抓好關鍵崗位監督，把行政監督貫徹到業務工作。把監督管理股、污染控制股、環境監察3個崗位確定為行政監督關鍵崗位，以行政審批和行政執法作為重點環節，明確崗位人員設置，制定風險防範措施，提出針對性監督措施，通過環境執法責任制對崗位監督考核，切實把關鍵崗位的監督落實到位，按全局、股室、個人三個層次制定行政行為監督承諾條款，並將承諾書在股室公告欄對外公示，將個人承諾建立檔案保管，做到執法工作有記錄、有備案，重點環節有監督、有問效，促使行政行為監督在執法工作中發揮作用；二是抓好行政執法風險防範，提高幹部職工責任意識，對全局幹部職工開展環境保護法律法規及政策、規費徵收、執法監察業務等方面培訓，強化風險監督，增強幹部在行使環境保護執法權和行政管理權方面的風險意識，確保廉潔從政，推進內控機制建設。

（四）加強我局自身建設，規範行政行為，提高各股室站隊及其工作人員的行政能力。一是以創建學習型機關為契機，以職業道德建設為主線，以轉變職能、改進作風 、搞好服務、提高效率、建設政治堅定、務實高效、清正廉潔、人民滿意的機關為目標，開展以集中培訓和自學方式相結合的學習活動。制定了我局創建學習型機關學習計劃，明確重點集中培訓專題3個，學時10個，自學專題2個，學時6個，全年共培訓幹部15期，受培訓人數16人。通過集中培訓和自學，使全體幹部職工在學風上有新轉變，觀念上有新突破，能力上有新提高，工作上有新成效。二是規範行政審批行為。公開行政審批項目、程序、條件，推進行政審批集中辦理。按照市場經濟體制的要求，深入推進行政審批制度改革，最大限度地精簡審批事項、減少審批環節、簡化審批程序、壓縮審批時限、削減前置性條件，積極推進環保行政審批事項進入行政服務中心實行集中受理、審批。7月1日前，對具備進駐政府服務中心條件的行政審批項目原則上一律納入中心環保窗口受理、審批，對應進入而未進入的審批事項及時寫出書面説明情況報告報縣監察局。三是規範行政處罰行為。我局行政處罰的依據有《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國環境影響評價法》、《雲南省環境保護條例》等。在梳理行政執法依據的基礎上，進一步梳理，確定我局行政處罰事項，將行政處罰主體名稱、處罰依據、處罰權限、辦公地點、聯繫方式和投訴渠道等事項，報政府法制辦審查後向社會進行公佈。同時細化行政處罰自由裁量標準和具體實施方案，明確工作內容、工作流程、工作時限。

（五）實施重點工作目標倒逼，根據上半年我局制定的工作目標，倒逼管理推進方案和計劃。確定今年度四項目標倒逼管理重點工作，明確責任科室、責任人，結合重點工作目標倒逼主要做了以下幾方面工作：一是全面完成自治縣環境保護規劃編制工作；二是強化污染減排工作；三是繼續開展排污費收繳工作；四是爭取上級污染減排專項資金70萬元。

（六）推行一線工作法，各股室站隊，緊緊圍繞工作職責及年度確定的重點工作，堅持下基層、到一線，認真開展環保調查工作，建立一線工作聯繫，一線工作聯動，社情民意溝通，不斷提升工作效率和服務質量。

（七）推進電子政務和電子監察系統建設，推進電子公文交換，行政審批網上辦理工作，建立健全網站、電話、政務服務中心“三位一體”的公共服務體系。積極推進1個窗口辦理一線服務。

四、存在的問題和困難

雖然我局在實施行政行為監督制度工作中取得了一定的'成績，但也存在不足之處，主要表現在：一是部分幹部職工對實施行政行為監督工作思想認識不夠高，概念認識模糊；二是宣傳力度有待提高；三是面上工作一般推動多，突出重點抓特色不夠。

針對以上存在的問題和困難，在下步工作中，我局將進一步提高幹部職工思想認識，明確目標任務，注重監督，有效推進行政行為監督工作。一是加強學習、強化責任。進一步加強對幹部職工對效能政府四項制度的認識，充分認識貫徹效能制度四項制度對環境保護工作、個人工作能力的促進作用，最終達到“我願學、我想學”，切實提高貫徹落實各項制度的主動性和自覺性，使我局形成積極貫徹落實效能政府四項制度，加強自我監督的良好氛圍。二是統籌有序推進各項制度的落實，進一步加大效能政府四項制度之間，以及每個制度各項任務的統籌協調力度，準確把握好各項制度的進程。三是加大網上信息公佈力度，繼續將我局的工作動態及相關信息及時在政府公開網上公佈，使廣大羣眾及時瞭解我局工作動態，並對工作情況進行監督，促進我局各項工作的發展。

社區監督員個人工作總結範文 篇13

一、工作原則

按照“政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、羣眾參與監督、社會廣泛支持”的安全生產監管原則和“夯實基礎、築牢防線”的要求，全鎮每個行政村（社區）聘用一名安全生產監督員（具體人員名單見附件一），負責協助鎮安全生產監督管理站履行本村（社區）範圍內的安全生產監督工作。

二、村級安全生產監督員（協管員）任職條件、聘用期限及要求

（一）村級安全生產監督員（協管員）應當具備的條件

1、擁護黨的路線、方針、政策，遵守國家法律法規，能認真執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，有較強的責任心和事業心。

2、熱愛安全生產工作，熱心公共安全管理事務。

3、具備一定的組織協調與管理能力，堅持原則，身體健康的成年公民，最高年齡一般不超過65週歲，能依照本辦法正常履行崗位職責。

4、未受過刑事處罰。

（二）任職期限

根據我鎮實際，村級安全生產監督員（協管員）原則上村治安主任兼任，報縣安全生產監督管理局備案。每次聘用期限為3年，期滿後需繼續聘用的重新履行續聘手續。推薦與審核、審批過程應當公開民主，符合程序。

社區監督員個人工作總結範文 篇14

本月的工作主要分為兩個部分，其一是每天半小時在食堂的現場辦公和每週一次的例會；其二是和其他監督員一起對學五食堂的閉餐情況檢查並幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助的調查。在這份總結中我主要談談第一部分工作，第二部分工作會在下一份總結中具體説明。

第一，我在平時工作中遇到的問題和解決情況：

有同學反映學一仍然沒有勺子，希望能夠提供勺子。我瞭解餐飲中心為了節約國家資源，已經決定停止木筷子的使用，併為各食堂供應一次性餐勺。所以向學一的經理詢問了這件事在學一落實的情況。經理説馬上就會向採購部申請開始售賣勺子。食堂也會向同學們宣傳，告訴同學們這個調整並説明新勺子將會在哪裏出售以及售價情況。我立刻將瞭解到的情況向提問的同學做了回覆，同學對我的工作效率很滿意。

有同學反映小炒部的茄子很好吃，但是很久都見不到了，不知道是什麼原因。我向經理了解了情況，因為燒茄子比較花時間，往往做一份燒茄子的時間等於做兩個其它菜的時間，根據校園食堂的特殊情況，同學們一般都要趕着上課，吃飯的時間比較少，做一個菜的時間如果花費太長會影響後面很多同學的就餐，所以經理做出了調整，在單炒部就不設燒茄子了，但是在中廳的炒菜窗口會有燒茄子供大家選擇。這個情況也向同學做了回覆。

學一食堂比較擁擠，有很多同學吃飯時沒有座位，有同學建議在中廳加些桌子。這個意見向經理做了反映，但是考慮到學一現有的設計格局，如果加桌子的話會存在安全隱患，為了同學們的人身安全，經理覺得這個做法不夠妥當。這個問題我向同學進行了詳細回覆，也感謝同學對食堂的關注。

本月在網上有一片帖子，反映在學一的生菜中吃到了瓢蟲，我在網上給發帖的同學進行了詳細的回覆，還給他的郵箱中發了信件，對這件事情表示歉意，經理會對職工進行更加嚴格的要求，在擇菜洗菜中更為仔細，爭取減少這種事情的發生。我也在回帖中鼓勵同學們，如果再遇到這樣的問題可以直接找經理解決，這對食堂也是一個直接的督促作用。我發完這篇帖後同學沒有再就這件事繼續討論，我想同學是認可了監督員的聲音。

其他還發生了一些事情，我認為是個別問題。比如口味鹹淡的問題、丟東西認領的問題，還有校外人員辦飯卡的問題，我都一一作了回答。

第二，參加每週的例會。例會是監督員們全面瞭解整個一週校內食堂情況的最重要渠道。例會上大家討論了很多問題，有一些對平時的工作很有指導作用。王主任提出的我們要豐富工作內容和工作形式我覺得非常有道理。主動向同學們瞭解情況而不是隻坐在一邊等着同學們反映問題；主動做一些宣傳加強食堂和同學們見的信息互通，而不是等到產生誤會後才向同學解釋。這樣才能讓我們的工作變得主動起來，也更加豐富了我們這項工作的意義！

上篇中具體説了本月解決的問題，這篇總結主要談談對學五食堂閉餐情況的檢查和幫助餐飲中心作貧困學生飲食補助調查的情況。

本月，在餐飲中心領導王主任和郭主任的帶領下，六位監督員和幾位學生會權益部的同學一起對學五食堂的閉餐情況進行了檢查。

第一個檢查的是冷葷部。因為這裏的食物要直接入口，所以對衞生的要求最為嚴格。在主任的介紹中我們瞭解了冷葷部平時的工作流程和食品衞生情況，並針對冷葷部所要求的“五專”進行了詳細瞭解。

在檢查時，我們所看到的情況是非常不錯的，餐具擺放都井井有條，剩食處理責任到人，每天的消毒環節也有專人負責，整個操作非常規範，人離開後也開啟了紫光燈，衞生條件很好。

下面主要檢查的就是閉餐以後的餐具擺放是否合理，是不是生熟分開、專具專用；一些需要苫蓋的物品是否都完全苫蓋；剩食的'處理是否有明確地記錄，需要冷餐的食品是否已經冷藏、而需要攤涼的食物是否已經涼開，避免變質。

我們每到一個檔口都會重點看他的生熟餐具是否分開，而檢查的結果很令人滿意，沒有看到一處生熟餐具混用的情況，歸置的都很有序。其次，就是看今天做菜剩下的原料是否已經用布苫蓋，並得到了妥善的保存。我們看到所有剩下的材料都用白紗布蓋好，而剩下的糕點也都用保鮮膜封好後再用白布苫蓋，可以保證沒有異物掉入。然後，就是對每處的剩食記錄簿進行檢查，看是否有明確地記錄、包括當天剩食的的處理和第二天食品的去向。檢查的結果是剩食處理責任到人，每一筆寫得都很清楚，保證專人負責。對於剩餘米飯這類容易變質的食物，師傅們已經將其攤涼放置，第二天也會有專人來檢查看米飯是否可以繼續使用，並詳細記錄剩餘米飯最終的處理情況。像肉類海鮮一類的食物都保證放入冰櫃，在適合温度下保存，而一些醬、滷的食品也存放到位，井井有條。最後，我們檢查了同學們最關心的一個環節，就是餐具的清洗環節。學五是使用洗碗機的，每個碗都是經過三重處理後才最終清洗完畢，衞生情況比較有保證。整個檢查給人的感覺就是乾淨、有序、規範。我感覺學五在閉餐這塊做的是很不錯的。

當然也有一些建議，比如剩餘的米飯是需要攤涼保存的，這樣就容易使異物飛入，食堂可以做一些砂網狀的大罩子把米飯罩進去，這樣既不妨礙攤涼又能避免蟲子的飛入，比較好。

如果説閉餐的檢查讓我感到了餐飲中心和食堂的嚴格化、規範化，那麼對經濟困難同學的餐費補助就讓我感到了餐飲中心以同學為本，急同學之所急的體貼。餐飲中心為每月打卡80次以上消費金額200元以下的同學提供餐費補助，這樣的善舉觸動了我們每一個監督員的心。“取之於同學用之於同學”，相信這樣的舉動一定會受到所有同學的讚揚和愛戴！而我也會盡全力為這次善舉貢獻我的一份力量！

社區監督員個人工作總結範文 篇15

在市環保局的正確領導督促和公司領導的大力支持下，今年我們的環保各項工作納入了良性循環的軌道，向精細化、規範化邁進了一大步。

回顧今年的環保監督工作，從以下幾方面來總結：

一、健全制度，完善台帳

面對環保監督這個管理科目，我們設立專職專人負責，通過一年的努力，完善了企業開展環境監督員制度試點工作實施方案、年度污染減排規劃等各項環保制度32項，以及各類台帳21項，並把各項環保制度和環保監督管理體系機構圖做成版面，把各車間現場工藝流程圖也做成了專欄，以便各廠、部員工更好的學習，擴大知識面，提高素質，為更好的運用到生產運行中奠定了堅實的基礎。

同時，督促相關車間、部門把各類環保台賬和崗位操作記錄表做到更精細化、更完善。

二、加強學習，提高素質

我們深入生產現場，繪製工藝流程圖，逐台設備，逐個工作面的工藝技術參數進行學習，並把各個工藝指標和國家要求指標進行比對，找出存在的差距，和相關負責人進行探討、整改。

除了翻閲、學習大量的政策法規要求外，我們還走進管理相對好的同行業，蒐集一些基礎資料，學習管理上的經驗。全年共外出培訓4次，部門培訓學習50餘次，去金暉參觀學習3次，俊安1次，在環保設施運行管理方面學到了不少知識，現在，環保這個大項正在向更加規範化、更加精細化的方向邁進。

為了把環保監督工作做好，下一步還需不斷的學習。

三、完善環保基礎設施

根據國家環保部的要求，完善以下環保設施：

1、焦爐煙囱“Z”字樓梯安裝；

2、廢水在線監測室安裝清洗池和穩壓器；

3、生化用電電錶的安裝；

4、兩個排污口的規範化治理（立標識、定期的衞生處理等）。

四、加強巡檢力度，組織進行培訓

每天至少兩次對現場進行巡查，對環保設施和在線監測設施運行情況進行跟蹤，隨時掌握環保設施的啟停及故障狀態，發現問題及時告知相關負責人和廠家進行維護處理。

同時，監督各操作崗位的操作規範和技巧，並經常性的進行環保知識培訓以及技能技巧的.探討，杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。

五、協助配合上級監管部門檢查工作，掌握污染物排放情況

每天，每月按時、積極、準確的把減排日報表等上報給上級相關部門，全年共比對各類報表100餘份，共計300餘頁；另外，協助上級環保部門開展清潔生產、節能節水等工作，從點滴做起。

每天負責檢查並掌握企業污染物排放情況，並向上級環保部門報告環保減排目標實現情況，接受環保部門的監督和檢查。

六、存在的問題

環保項目起步較晚，專業知識掌握度不多，對環保知識掌握的還不夠透徹，需進一步加強學習。

七、下一步工作計劃

1、加強培訓，提高人員的業務素質。

2、以“現場管理”為核心，隨時掌握環保設施運行動態，及時處理存在的問題。

3、修訂完善各項環保規章制度。

4、完成日常的各項工作。

我們相信在各位上級領導的帶領和監督下，金達將邁向更加輝煌的明天，公司的環保工作將會做得更好。

孝義市金達煤焦有限公司

20__年一月八日

社區監督員個人工作總結範文 篇16

20xx年，xx鎮紀委在縣紀委和鎮黨委的正確領導下，緊緊圍繞全鎮經濟社會發展大局，不斷深化農村黨風廉政建設工作，加大查辦案力度，全面履行工作職責，圓滿完成上級紀委和鎮黨委安排的各項工作任務，有力地促進了全鎮經濟發展，維護了全鎮的政治安定和社會穩定。現將20xx年上半年工作總結如下：

一、強化信訪網絡建設，全力推進黨風廉政建設深入開展。

認真履行信訪舉報工作職責，深入推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭，從明確責任、暢通渠道、理順程序等方面着手，構建起了鎮、村、組三級互動的信訪舉報網絡，在全鎮55個村實現了信訪網絡全覆蓋。鎮建立信訪協調中心，鎮領導班子成員實行了輪班值勤，發現羣眾上訪及時處理。村建立信訪接待室，組設立信訪聯絡員，進一步明確了各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究，對處置不力，造成越級訪的責任人給予黨政紀處分。通過前移信訪關口，使各類信訪問題早排查、早發現、早報告、早控制、早處理。加強信訪預警和信訪監督，堅持信訪目標管理，上半年共排查各類信訪案件63件，已解決處理59件，餘4件正在解決辦理之中，切實做到了件件查落實，事事有迴音。

二、堅持依法依紀辦案，嚴格執行紀律，切實維護黨紀政紀的嚴肅性。

把幹部作風建設情況納入黨風廉政建設責任制考核範圍，堅決查處和糾正侵害羣眾利益和民主權利的突出問題，解決農村黨員幹部作風存在的突出問題，堅決依法依紀辦案。上半年共接轉辦及遺留信訪案件9件，3案現已查結，其餘5案正在協調解決之中。

三、依法公開涉農政務和村務，全面推進陽光農廉網絡公開監督體系建設。

依法公開涉農政務及農村事務，切實保障農民羣眾的知情權、參與權和監督權，限度調動農民羣眾參與農廉和投身新農村建設的積極性，全面推進陽光農廉網絡公開監督體系建設，做到了四個到位：

一是硬件設施到位，在縣委縣政府的.大力支持下，建立了高標準農廉服務中心，在縣上統一配備電腦、電子顯示器、電子觸摸屏、監控的基礎上，我鎮配備了耳麥、視頻頭、文件櫃等辦公設施。

二是人員配備到位，鎮政府抽調4名電腦業務熟練、農村業務能力強、工作認真負責的大學生村官農廉服務中心工作，現正常有序運轉。同時，在各行政村固定是一名信息聯絡員，專門負責接收本村有關農廉信息。

三是制度建設到位，建立了實施陽光農廉責任追究辦法、村民代表議事制度、公開監管和民主決策的程序等制度，為紮實推進我鎮農廉網絡公開工作奠定了堅實的基礎。

四是信息公開到位，截止目前，全鎮55個村涉農政務和村務已全部公開，確保農民羣眾不出家門在網上就能及時查詢到最新、準確存在問題：

一、鄉鎮紀委力量單薄。瑤峯鎮作為全縣第一大鎮，鄉鎮紀委在做好本職工作的同時，還要參與全鎮的各項中心工作，特別是在做案件查處時精力分散，影響了紀檢監察工作有效性地開展。

二、農廉資料入網速度慢。全鎮55個村工作量比較大，再加之各村情況不一，個別村由於多年矛盾派性或支村委換屆引發的新矛盾，致使現在仍有6村因不能履行健全手續上網公開。

三、查處與調解兩難。鄉鎮工作的主要力量是鄉村主幹，鄉鎮紀委主要查處對象是鄉村主幹，由於村級經濟基礎薄弱，農村支村委在新農村建設中揹負了沉重的經濟包袱轉移為個人包袱，或是因建設和村民發生了矛盾，同時在農村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織，造成了查處調解兩難。

四、下一步工作打算：

一是堅持推進黨務政務公開，全力打造陽光政府。在依法公開的基礎上，力求公開範圍寬廣，公開內容全面，切實加強對黨務政務公開的考核監督，做到不濫用權，不以公謀私，重塑黨員幹部在羣眾中的形象。

二是加大案件查處力度，切實糾正損害農民切身利益的問題，嚴肅查處幹部違紀案件。

三是搞好信訪接待，維護轄區穩定。重接訪，熱情服務信訪羣眾;重宣傳，擴大信訪舉報工作範圍;重穩定，及時妥善處理集體上訪、告急訪案;重初查，推動信訪舉報工作向縱深發展。

四是不斷完善各項制度，着力、規範工作行為，強化監督與管理工作。

社區監督員個人工作總結範文 篇17

本中心質量體系建立運行XX個月以來，按照質量手冊中有關質量監督員的職責，質量監督員對中心的'五個檢測部門進行了監督，現將質量監督方面的工作如下小結並上報管理評審：

1、理化檢測室監督情況

理化檢測室質量監督員分別對水分、灰分、蛋白質、脲酶、脂肪、總黃酮等監測項目進行全程監督，並按照要求填寫“質量監督記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求，樣品準備符合規範要求，監測方法正確，監測記錄基本規範，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

2、儀器檢測室監督情況

儀器檢測室質量監督員分別對儀器準確度、損壞情況、儀器使用情況等監測項目進行全程監督，並按照要求填寫“質量監督記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過自校驗，工作環境符合要求，樣品準備符合規範要求，監測方法正確，監測記錄基本規範，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

3、微生物檢測室監督情況

微生物檢測室質量監督員對微生物檢測中菌落總數、黴菌及酵母計數、致病菌等項目進行了監督，並按照要求填寫“質量監督記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求，監測方法正確，監測記錄基本規範，符合有關標準、方法及作業指導書的要求。

4、現場監測室監督情況

現場監測室質量監督員分別對廢水採集、區域環境噪聲、煙氣監測等監測項目進行全程監督，並按照要求填寫“質量監督記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員均持證上崗，儀器設備均經過檢定，工作環境符合要求，樣品準備符合規範要求，監測方法正確，監測記錄較完整，符合有關規範及作業指導書的要求。

5、辦公室監督情況

辦公室質量監督員主要對試驗用水製備過程、製備質量和辦公環境進行監督，並按照要求填寫“質量監督記錄表”，監督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好，操作過程順利，分析人員持證上崗，儀器設備經過檢定，工作環境符合要求，樣品準備符合規範要求，監測方法正確，監測記錄較完整，符合有關規範及作業指導書的要求。

以上為質量監督員在質量體系運行以來，參與的監督活動和履行的職責。

質量監督員：

xx年xx月xx日

社區監督員個人工作總結範文 篇18

為認真貫徹股份公司下發《關於進一步加強羣眾安全生產監督員工作的通知》文件精神，我工區成立了以工區經理為組長的領導小組，按照公司統一部署，通過選拔聘任、組織培訓、聯合互檢、宣傳推進等一系列方法措施，做了大量卓有成效的工作，推動了羣安員活動在一線的廣泛開展，培養了一批有能力、有素質、有責任感的羣眾安全生產監督員，有效遏制了安全生產措施不落實、違章指揮、違章操作和自我保護意識不強等問題，營造了良好的安全生產氛圍，在促進工區安全生產形勢穩定好轉中發揮了不可替代的重要作用，現將我工區羣眾安全生產監督員工作彙報如下：

一、建立健全組織機構

為了進一步加強我工區羣眾安全生產監督員工作得到貫徹落實，確保不走過場、取得實效。為此，工區成立以經理為組長的領導小組。

組長：

組員：

二、明確職責，合理分工

工區工會主要負責日常羣安員隊伍建設、評選表彰、獎勵、總結等工作；工區安質部主要負責羣安員的日常管理、檢查指導、月度考核，參與羣安員業務培訓，牽頭組織羣安員安全生產檢查中發現問題的處理等工作。工區財務部重點負責羣安員兼職津貼的預算管理、相應資金的籌集、發放等工作。各系統、各部門相互配合，大力協作，真正形成專羣結合、羣防羣治、齊抓共管的良好局面。

1、人員的選拔

在羣眾安全生產監督員的選報上面我工區遵尋以下幾點要求：

①遵紀守法，遵守員工職業道德，有強烈的`事業心和責任感，熱愛羣眾安全生產監督工作；

②堅持原則，有較強的安全生產意識，敢於抵制違反安全生產及勞動保護有關規定的行為；

③身體健康，能勝任羣眾安全生產監督員的工作；

④現場實際工作二年以上，經驗豐富，國中以上文化程度，掌握相關安全生產知識；

⑤具有較強的工作協調能力，能有效表達員工合法訴求，在員工中享有較高威信。

2、業務的培訓

工區針對羣眾安全生產監督員崗位特點，制定了專門的培訓計劃，利用夜晚休息時間組織全體羣眾安全生產監督員進行業務培訓。不但進行了安全知識培訓、危險源識別排查培訓、安全操作技能培訓，更要教授安全防護知識、逃生技能、救護常識等。以提高履職能力、工作質量和自我保護意識，確保安全生產。

3、科學管理，規範流程

羣眾安全生產監督員是兼職開展安全生產和勞動保護的監督檢查者，是專職安全員隊伍的補充，通過告知、巡查、反映、建議、制止、寫實等基本形式協助專職安全員工作，履行的是安全預防、隱患排查、“三違”監察、安全示範等基本職能。工區明確了羣安員的工作職責，制定羣安員工作規程，包括監督檢查的內容、過程、方法及結果處理等。

4、業務的考核

每月月末由工區安質部對羣眾安全生產監督履行各項職責的情況、實績、問題等進行考核，重點考核羣眾安全生產監督員的業務水平，是否制止現場的違章作業、違章指揮，是否對現場的安全隱患進行排查等。

每季度末工區將對羣眾安全生產監督員三個月的履職、考核情況進行綜合評定。考核合格後上報公司工會，進過公司工會審核合格後，進行發放崗位津貼。

年度評比考核。工區每年底對羣眾安全生產監督員工作進行一次全面的總結，並結合日常考核，評選、表彰、獎勵先進，同時推薦公司表彰獎勵的先進集體和先進個人。

三、下一步工作打算的安排

繼續堅持組織力量深入一線檢查、指導、推進工作，最大限度地調動廣大羣安員的積極性、主動性和創造性。

（一）要加大培訓力度，提高羣安員素質。羣眾安全生產監督員是從一線職工中選拔出來的具有一定素質的普通職工，需經過安質等部門的專項培訓，才能真正有效地發揮作用。今後將注重羣安員的針對性培訓，尤其是在轉崗、轉場和工序轉換後，更要加大培訓力度，確保安全生產。

（二）要加強考核獎懲，促進羣安員發揮作用。從羣安員的羣眾性、兼職性、流動性特點出發，及時考核獎懲，及時、足額發放兼職津貼，保證每月檢查到位、考核到位、津貼到位，保護和激發廣大羣安員參與安全監督檢查的積極性和主動性。

（三）要拓寬工作領域，擴大羣安員覆蓋面。在協作隊伍中設立羣眾安全生產監督員，是羣眾安全生產監督工作的關鍵所在，只有這樣才能真正實現不留死角、全面覆蓋。一步將加大力度，探索途徑，在所有協作隊伍中都設立羣眾安全生產監督員，進一步壯大隊伍、延伸手臂、增加耳目、實現全覆蓋。

（四）要注意選樹典型，提升羣安員影響力。大力培養選樹先進典型，努力建設一支高素質、高效率、高水平的羣安員隊伍。