2022人事工作總結報告（精選5篇）

2022人事工作總結報告 篇1

我在人事部的工作在半年過去中結束了，作為人事部門的一員，輔助部門完成公司的人事工作。工作的結束並不意味着我可以休息，只是這一段時間的工作落幕，需要去進行總結，並重新計劃下一步的工作。接下來就是對我自己在人事部的工作進行的總結：

一、整理公司的員工檔案

公司每個月都有員工辭職和加入，為了不讓大家的檔案被混淆，每個月我都要對員工的檔案進行整理，把辭職的員工從人事檔案中分離出來，再把招聘進來的員工納入檔案中，整理他們的信息。員工檔案每個月進行一次大的整理和分類，其他時間就具體進行整理。半年來公司總辭職人數_人，招聘進來的人數是_人，員工檔案要不斷的進行更新。

二、招聘工作

身為人事部門員工，我的工作還要負責公司招聘工作。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。招聘進來的人都將是公司新的人才力量。我在這半年裏，輔助部門進行招聘，一共招聘進來_人，我們自己部門增加_人，其他部門不均勻的都有增加人數。進行的招聘工作，我負責對外發布招聘信息，期間有到人才市場進行人才招聘。我及時的更換網上的一些招聘信息，及時的更正公司招聘的信息，幫助公司引進更多優質人才，為公司添加新的力量。

三、負責公司通知和宣傳工作

公司的所有通知我都有及時傳達給大家，重要的通知都會給到各部們負責人手裏，讓他們對本部門的員工進行傳達。公司有進行的宣傳我在旁輔助，負責把公司的產品向外宣傳，提升公司品牌知名度。宣傳的工作主要有海報的製作和張貼，以及各活動宣傳都要我去進行跟進。及時的把各項活動的.宣傳向領導進行彙報及反饋情況。

人事的工作這麼做下來，感覺到辛苦，但是更多我所獲得的是累累碩果，因為自己的努力工作，從而讓我們部門能夠做出更好的成績出來，與其他部門也都能相互配合，一起為公司進獻自己的力量，讓自己的能力在公司得到發揮。我經過了這半年的工作之後，對於自己的不足有些瞭解，在下一個工作我會盡全力去做好本職，把不足通通改正，讓自己的能力得到更好的發展，盡力幫助人事部的工作。

2022人事工作總結報告 篇2

20xx年，在局領導的關心、指導和各校的支持配合下，文教辦全體成員進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，緊緊圍繞局年度工作思路和工作中心，根據全區教育工作會議精神，加強師資隊伍建設，推行教育人事制度改革，提高師資隊伍素質，順利地完成了全年工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。具體總結如下：

一、加強政治業務學習，提高政治業務素質

結合人事工作的性質、任務、會議，深刻領會黨對教育人事工作的指導意義,增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感，加強學習人事幹部的有關人事紀律、工作規範、辦事程序等知識。增強自身的主人翁意識,轉變觀念,樹立為廣大教職工熱情服務的理念,為教職工辦實事,辦好事,提高工作效率，強化服務意識，樹立良好的單位形象。

二.師德教育常抓不懈，教師職業道德水平不斷提高。 堅持德才兼備、師德為先的方針。強化師德教育，大力倡導愛崗敬業、以心育人的奉獻精神和探索研究、實踐創新的實幹精神，樹立教師新形象。在教育工作督導評估和調研工作中，教師的職業道德表現都是檢查的重中之重;在職稱評審、實績考核和評優評先中，堅持實行師德考核“一票否決制”。沒有嚴重違反職業道德規範的現象或事件，教師職業道德水平進一步提高。

三、完善管理制度，切實抓好乾部管理。

在選拔任用幹部時，我們嚴格按照幹部選拔任用的工作程序辦事，規範運作，堅持選賢任能，真正把政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬的優秀幹部選拔到領導崗位上來。並努力開展校長及學校中層培訓工作。

四、認真履行職能，落實教師管理職責。

根據有關規定，對區內所有中國小校長和教師實行統一管理，負責教師資格認定、招聘錄用、職務評聘、培養培訓、調配交流、考核評價以及校長的選拔任用和歸口管理。

五、做好思想政治工作，穩定撤併學校教師隊伍。 按照高新區統一部署和要求，做好被撤併學校後續工作。進一步加強宣傳，分層次召開被撤併學校教師、學生家長座談會，安定人心，穩定大局，按照全區實際制定實施被撤併學校教師分流掛靠方案。

六、以人為本，紮實做好離退休幹部管理工作。

樹立以人為本的理念，全心全意為離退幹部辦實事，各校認真負責老教師的管理服務工作。要求各校在重大節日組織慰問，定期看望生病退休教師，慰問特困退休教師。

七、嚴格認真做好年度考核工作。

在7月，嚴格程序，認真實施，對全區教職工一年來的政治思想表現、工作情況等進行實事求是的考核，對考核優秀的人員進行嚴格審查，考核結果作為教職工評聘職稱、評優選模的依據。

八、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作，充分調動教師工作積極性。

1、6月，按照市人社局、市教育局統一安排對在編165名教師進行了職稱過渡登記。

2、做好專業技術職務評審工作。嚴格執行省、市有關的職務政策，完成7名國小一級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審有7名國小教師取得一級教師任職資格。

3、按照程序辦理2019年本科畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師專業職務轉換的審批工作。

九、充分發揮績效工資的激勵作用

嚴格落實上級有關政策和精神，充分發揮教師績效工資發放領導小組的作用，全程參與方案的制訂、討論、修改、定案過程。陽光作業，多勞多得，優勞優酬，打破平均主義，按工作責任、崗位目標完成情況，在考核的基礎上，堅持“公平、公正、公開”的原則，確定教師績效工資待遇，激發教師工作積極性。

十、教職工信息、學生學籍實現電子化管理。

組織培訓各校學籍管理員蒐集、錄入教職工信息、學生學籍資料、數據，把教職工及學籍數據上傳入庫，實現了教職工個人信息和學生學籍的電子化管理。

十一、做好人事日常工作。

嚴格按照規定，做好教職工工資正常晉級、普調報批工作，做好離退休人員津貼、補貼的發放工作。做好各級交辦的各項工作。

我區教師隊伍建設取得了長足的發展，但也存在着一些不容忽視的問題和矛盾，主要有四點：

一是教職工隊伍結構性矛盾依然突出，表現在學歷結構、學科結構、年齡結構等不盡合理，特別是農村國小教師大齡化、老齡化現象嚴重;

二是教師需求與師資補充之間存在着矛盾，一方面教師整體超編，另一方面小科教師缺額;

三是教師的師德狀況不容樂觀，違反《中國小職業道德》的事件尚有發生。

四是教職員工已基本具備現代辦公所需能力，所需辦公設備條件不斷改善，但也需要不斷學習相關政策及提高專業理論水平。

20xx年全區教師隊伍建設的指導思想：以教師隊伍建設為重點，以提高教師隊伍整體素質為中心，以優化教師隊伍結構為主線，以推進人事制度改革為動力，以加大資金投入為保障，加強師德教育和業務培訓，努力建設一支與事業發展相適應的教師隊伍。

一、強化教師和校長培訓工作，推進“三名”(“名師、名校長、名校”)工程。

二、突出師德教育，進一步完善教職工管理制度，將師德教育擺在突出位置，大力促進廣大教師忠於教育事業，遵紀守法，敬業愛生，教書育人，為人師表。

三、廣泛地開展教書育人、創優評優活動。

四、引入激勵機制，評選骨幹教師，做到公開評選條件，規範評選程序，實行量化評選，確保評選結果客觀公正。

五、運用績效考核槓桿，激發教師隊伍的活力。合理拉開收入差距。通過收入分配機制，調動廣大教職工教育人、管理育人、服務育人的積極性。

六、跟蹤、督察，做好支教、幫辦教師考核工作。

七、認真做好我區教師招聘工作。實行教師資格制度，嚴把教師“入口關”，拓寬教師來源渠道，根據用人學校的用人計劃，對學校教師適當進行補充，從教師分配的源頭上，均衡教育資源配置。

2022人事工作總結報告 篇3

時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來説，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到X公司擔任人事部經理，揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現在我已在公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺餘力地做好人事管理工作，雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績，但我是在用心地做好每一件事，並努力使X公司的人事管理工作更規範、更科學，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：

一、建立健全各項規章制度，使人事管理工作更加規範

俗話説，沒有規矩，不成方圓。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障，是我們工作中不可或缺的重要環節。但是，由於種.種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要，企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。

為了扭轉這一局面，我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下，結合企業的實際情況，建立健全各項規章制度，使人事管理有章可循，有據可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，並相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎工作

我公司現有員工422人，除公司本部外，還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司，員工區域跨度大，管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人事部經理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次，我和部門同志一道，以貫徹執行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補籤，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作説來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑藉對工作的責任感，我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作，為員工績效考核等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

人事部經理20__年度工作總結(四)

伴隨着新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升着，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

1、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

2、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

1、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

2、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

3、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

5、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好。

2022人事工作總結報告 篇4

一、20xx年度人事工作各項數據彙總

離職：

數據分析：20xx年度對比2019年度，公司管理人員新進、離職人數均呈現下降趨勢，這説明人員的穩定性在20xx年比較突出，這與20xx年度中公司實行的一系列福利政策、加薪、公司的較快發展有一定的關係以及公司相關政策的改變(晉級加薪考核制度、員工差異化表現、假期管理規定的調整等); 而行政板塊在20xx年度中離職人數較去年上升18%，綜合20xx年度管理人員離職的原因只要有以下幾點：

1、家是外地的，想要回家發展;

2、薪資待遇低，想要找更好的發展途徑;

3、對目前公司一些文化制度不能適應;

4、自己創業或者幫助家人一起打理事情;深造;

(二)同比2019年度，公司人員離職工齡數據:

數據分析：以上數據可以看出相對於2019年度，20xx年度的離職人數明顯成下降趨勢，但工齡在一年以內的人員流失率還是佔全年的60%以上，而這部分人離職原因：1、適應不了目前的工作勞動強度;2、薪資待遇低;3、自離現象嚴重;

1年以上老員工離職率對比去年有所上升，其中部分都是因為身體不好的原因而離職，其中1-3年離職人員有4人因到退休年齡離職;3-5年離職人員中有7人因到退休年齡離職職;5-8年離職人員中有11人因到退休年齡離職;8年以上離職人員有7人因到退休年齡離職;

在改善福利待遇、生產環境，加強對新員工的關心程度的基礎上，還要加強對老員工的穩定性工作;老員工在工作環境的適應性、技巧性、熟練程度、經驗等方面相對於公司發展來説都是至關重要的;

一線新進員工適應不了目前的工作強度(特別是包裝工、檢驗員)，而且這2個工種人員的年齡階段基本上都是20歲左右的人員，工作經驗少、年齡小、不能適應工作勞動強度是包裝工、檢驗員離職的主要原因;

(三)生產管理中心各分廠20xx年度在職人數(不含管理人員)及流失率數據(截止20xx年11月數據)：

數據分析：20xx年各分廠平均人數及配件流失率數據對比2019年均成下降趨勢，在20xx年中各中心、部門、分廠實行的定編定崗的工作，有效的控制了各分廠人員編制，同時加強了人員流失率的管控考核力度，一定程度上減少了人員流失;

20xx年1月份重新修訂的人員流失率考核的辦法，在一定程度上控制了各分廠流失率，由於疾病或其他由指定醫療機構出具證明不宜繼續工作的員工離職和分廠外聘高薪技術人員由於入司前後都是由公司統一安排到技術對口的崗位，其離職更多是客觀原因，故該類人員離職不計入分廠的離職率考核之中，而這2項特殊情況的加入則大大減少了各個分廠每月的流失基數，，從而降低的流失率。

而每月自離的員工流失還是無法控制，而次部分離職員工則加大了流失基數。

(四)公司管理人員學歷比例如下(不包含子公司人員)：

20xx年度大專學歷以上人員下降12%，因為在20xx年度中，根據定編定崗要求的精神，總體管理人員的人數是成下降趨勢。

而在生產管理人員學歷在中專及以下人員的比例在整個生產板塊中是63%，其中大部分都是分廠的加工主管、帶班長、成型主管級助理等崗位，新提拔上來的管理人員的學歷層次都是普遍偏低的，故在加強對一線原有管理人員特別是學歷層次較低人羣的學歷提升，重點是管理水平的培訓提高，還要加強管理人員的管理水平。

二、20xx年度人事工作總結：

(一)20xx年度(截止11.22)共計整理了薪酬文件397份，其中定額類報告114份、指標類報告90份、其他類193份;

人員調動類文件共計調動320人，其中一線員工調動239人，管理人員調動81人;

獎懲類文件共計29份。

(二)人員退休：根據人力資源【20xx】42號文件的重新調整，從20xx年4月份開始實施，各分廠到年齡退休人員的補助金由原先的75900元，降為69200元，共計節省6700元;

(三)子公司組織架構的建立、調整，逐步實現集團化管理，實現了總公司對子公司人事等相關信息的把控，監督和管理;對子公司人員進行金蝶k3的相關培訓，

(四)基本完成公司在職人員户口本檔案資料收集的工作;

(五)新進員工入職檔案的修改，使內容更加詳細、完整、規範;

(六)所有工作、文檔、資料能建立EXCEL表格的，全部登記將相關信息記

錄在表格中，並掃描了電子檔備案，表格與電子掃描件的結合，更加方便、準確的查詢相關所需信息;

三、20xx年度人事存在的問題及建議：

(一)目前各分廠在做人員流失率的時候，各分廠都計算好每月可以做幾個離職人員，保持人員流失率在2%以內，然後有超流失率的人員時，將流轉做到下個月，尤其是自離人員沒有辭職報告，對這部分人員管理比較難;還有一些請長假人員也難以把握;各分廠新進人員流失基數也是相當大的，雖然此部分人員不計入各分廠的流失率考核中，但對於招工方面的工作帶來了一定的影響;

建議：每一季度與各分廠核對所有在職人員，核查k3系統對於離職人員是否跟進及時，對於各分廠請長假人員需出書面報告，寫明什麼原因請長假，從何時請到何時等相關信息，對於超過規定時間的人員是否做自離處理;每月與核算員核對各分廠出勤人員信息，核查哪些人員是無考勤的，但k3一直未做離職的;此部分人員是核查的重點;

(二)隨着oa系統的上線使用，涉及到一些重要流程、環節人員離職的，不能及時處理完相關流程，導致k3系統的離職信息無法及時跟進，故時間久了，會出現此人在k3系統中漏作離職的現象發生，而每月給到社保方面的在職、離職名單中就會有差異;可能會造成離職人員社保沒停等等問題;

建議：各中心、部門、分廠的負責人在本部門員工提出離職時，要及時更換OA相關流程的經辦人員;而在管理人員離職手續移交單上也新增一欄關於本人OA相關流失是否全部辦結的項目(涉及相關部門的重要崗位或人員)，以便保證流程的流暢性;

(五)新進人員k3相關信息的錄入，沒有按照模板錄入，導致部分信息出現不完整現象;在以後人員信息的錄入中要嚴格按照模板錄入;

(六)完善金蝶K3中所有人員的合同信息，將一線員工合同按照標準填寫，利用好K3中的合同管理項目，利用自定義預警將合同到期人員日期設定好，按照一定的週期進行合同預警，保證在合同到期前一個月與其續簽或者終止勞動合同;

(七)進一步完善好k3薪資系統在金蝶中的運用及核准工作，在出現問題時及時溝通、處理，以便提高薪資核算準確性，科學性。

(八)萊恩模具一些相關人事工作的對接，先做好人員信息、檔案登記等工作，也逐步趨向於其他子公司集團化管理;

(九)所有人事方面的工作與其他人員工作的交叉性較大，所以這塊的工作一定要和其他人員做好相關的對接工作，多溝通。

2022人事工作總結報告 篇5

__年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作

一、建立健全各項規章制度，強化管理

公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規範管理，一是建章立制，逐步規範人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關係，使公司人事各項工作有章可循。先後制定了：《__工作守則》;《__安全制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__安全部工作制度》並上牆懸掛。開業後，結合實際工作情況，制定出台了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善__員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設

1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，採取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先後到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘，先後在_網上發佈公司招聘信息;三是發動內部員工採取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，後期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面瞭解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的後顧之憂，穩定了員工隊伍;後期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是__年11月客房開展了鋪牀技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛鍊了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練

為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，_x_9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業餘生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動

為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業餘生活及娛樂活動。於__年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，並加深公司企業內涵。

為了加大促銷力度，公司開業後，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，並組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先後進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五台等地方也相繼進行了彩頁的發放。

短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在着許多不足：

一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

二、員工培訓力度不夠

俗話説：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由於知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。

三、員工事務管理不到位

員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣櫃等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的.衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。

針對上述這些問題， __年人事部將從以下幾個方面着手工作

一、完善制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着社會的不斷髮展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，_x_將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽幹、放手幹，從而最大限度激發了員工的潛能。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

在__年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。並對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個台階。

三、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。

繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。__年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務於我們的顧客，我們在新的一年裏才能更好更快的發展壯大。

四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活

關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年裏工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!