2022前台新人年終總結(精選4篇)
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2022前台新人年終總結(精選4篇)
在這三個月中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司前台文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、負責前台電話的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司前台大廳的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
5、打印、複印辦公文件,收發傳真,製作辦公表格等;
6、聯繫公司各項目部人員,收發公司內部文件;
7、領導安排交付的其他工作。
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