關於培訓的總結報告怎麼寫（通用22篇）

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇1

20xx年11月20日，縣衞生局邀請運城市稷山縣精神病醫院崔楊義教授來我縣為全縣各鄉鎮公共衞生服務項目負責人員及村級衞生所公共衞生服務項目服務人員進行了《精神病管理技能知識培訓》。催楊義教授的講座使我感受頗深，這是我參加工作以來第二次接受精神疾病方面的知識培訓，內容提到：機構制度，怎樣發現病人，認識過程，怎樣規範診斷，診斷注意內容，確診後報告，納入管理，隨訪流程及隨訪規範，用藥指導，肇事肇禍報告等，我從新全面的理解了精神病管理的重要性，作為一名基層的公衞負責人如何規範的為精神病人服務。

為了搞好我鄉重性精神病管理工作，會後根據縣局的精神要求，於12月23日組織全鄉各村衞生所負責人舉辦了《重性精神病管理工作培訓》及《重性精神病知識講座》。培訓由院長主持，公衞科主辦2渭優嘌等嗽庇泄衞科全體人員及全鄉村衞生所公衞負責人。鑑於鄉衞生院工作人員和鄉村醫生是農村一線的醫療衞生工作者，特別是鄉村醫生，羣體特殊、責任重大，在培訓內容上，我院精心安排，結合培訓內容組織相關工作人員有針對的對鄉村醫生進行培訓。培訓前一天通知村衞生所負責人蔘會，安排培訓議程，講解由公衞副院長：李海英講解了《重性精神病發現與診斷》，9衞專職員：賈雲飛講解了《重點講解了重性精神病隨訪與指導》，萬泉村衞生所負責人：賈哲民講解了《精神病規範用藥》。 培訓結束由公衞科擬題，大家共同考試，答案就在培訓內容裏，不會做題的可查找自己的培訓筆記，，目的不在於分數的高低，而是讓大家都能夠明確精神疾病各管理規範及內容。

通過培訓：1、進一步增強了全院職工及全體鄉村醫生的責任感和使命感，大家紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義。

2、提高了全鄉公共衞生服務項目管理人員對重性精神病相關知識的知曉率也提高了鄉村醫生的業務水平。培訓是鄉村醫生最急需的、最實用的活動，參加培訓的所有人員普遍感到收穫很大。

3、促進了鄉村醫生間的相互交流。通過培訓不僅搭建了鄉衞生院公衞管理與村衞生所公衞管理的交流平台，也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的機會。

4、為進一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經驗，通過培訓講課也是對我們的一次鍛鍊，不僅提高了我們的語言表達能力，也使業務技能方面有了很大的提升。

總之Mü此次培訓，各公衞負責人基本掌握了重性精神病的相關知識＝一步規範了我院重性精神疾病的管理工作，大家紛紛表示這次培訓是最簡單而又最容易接受並能受董的一次培訓，大家在做試卷時，不用查筆記都能把答題做出來，這樣的效果使我總結出，不論做每一件事，只要你踏踏實實的去做，有時候沒必要非的有多規模，多隆重，結合實際需要，按照自己力所能及的能了認真的去完成，必有良好的成績。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇2

20xx年以來，各科在醫院及護理部正確領導下，根據護理部的三基培訓計劃及科內計劃，對科內的護理人員已進行了培訓。現將培訓總結如下：

1、通過對我科護理人員三基培訓，建立了一支學習型的護理隊伍，帶動並提高護理標準化管理的貫徹實施。大家在三基培訓中比學趕幫，積極認真，充分展示了我科護理人員的整體職業素質和風采，使全科護理人員的理論技術水平得到極大提高。並提高我科護理人員整體素質及技術水平。

2、通過三基培訓，提高了本站護理人員的服務意識，構建和諧醫患關係，倡導各項操作人文關懷，在各項護理技術操作中加強人文溝通與培訓，提供人文服務。

3、進一步強化質量意識，加強基礎知識及基礎護理項目培訓，規範及提高基本技術操作水平，通過培訓，使各項操作更加標準化、流程化、規範化，達到護理操作質量的持續改進和提高。

4、加強急救訓練，提高護理人員的急救意識及急救水平，保證病人安全，為今後的急救工作打下堅實有效的基礎。

5、我科室工作今年異常繁忙，大家每天幾乎都加班加點。為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習，唯恐在考核中不能取得優異成績，充分體現了護理人員以工作為重，努力進取，勇於爭先的精神。

6、三基培訓，強調的是基本知識及基本技能、基本理論的掌握，通過本站考核進行練兵，通過考核規範標準，通過考核使大家認識到各項技術操作的不足之處，在考核的同時給予技術標準的規範，所以每位護理人員考核後監考老師總是不厭其煩地耐心指導。充分體現了每位監考老師對提高我科護理人員整體水平傾注極大的熱情和信心。

7、三基培訓，一方面強調醫療服務的標準化，更強調護理服務的人性化。要求在開通氣道及各操作環節中，真正體現對人的關懷和愛護，強調護患溝通及病人的舒適滿意，操作中如何提高服務意識及服務藝術，從滿意服務達到感動服務和卓越服務，以達到在臨牀工作中的和諧護患。

8、通過三基培訓證明，我科護理人員整體技術水平在不斷提高，特別是留置針操作一針見血率明顯提高。在臨牀工作繁忙的情況下，護理人員不怕苦、不怕累，利用下班或休息時間在病房練操作，正是由於這種苦練基本功的精神，有許多同志在考核中取得優異成績。

9、通過三基培訓，也發現了許多問題，年輕護理人員的理論及技術操作水平對適應醫院的快速發展有明顯差距，技術培訓仍要長期進行，規範化的操作標準的實施更是一項人人蔘與的長期而艱鉅的任務，護理基本技術培訓上更需進一步加強，具體便現在：

1.個別年輕護士對操作考核比賽不重視，練習少，在操作考核中表現為操作不熟練，忙亂、順序顛倒。

2.考核中體現出平時工作基礎的不紮實，如搶救、應急意識不強，不熟練;操作物品準備不齊;沒有真正把演練當作實際操作等。另外，操作中溝通聲音小，指導、交待注意事項不全等。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇3

學校是教師培訓的基地、學校是教師成長的搖籃、學校是教師翱翔的天空、學校是教師播種的園地、學校是一片希望的田野。隨着新課程改革的深入，校本培訓的作用被提升到重要地位。我校教師培訓工作的重心放在：研訓一體，全面提升教師素質上。為切實做好基礎教育新課程改革，強化現代教學基本功和教學技能，全面提高教師的專業素養，建設一支高素質的師資隊伍，本學期我們着重從“訓”和“研”兩個方面開展工作的。

一、以培訓為重點，強化教師專業素質。

校本培訓是提高教師專業素質的主渠道，因此我們把教師培訓工作作為重中之重的工作來抓。結合我校實際主要進行了四項培訓：面向全體教師的計算機基本技能培訓;

多媒體課件製作等方面迅速提高，90%的中青年教師能獨立製作課件，並建有自己的個人網頁或本站站。實現了備課信息化、教學網絡化、教研開放化、教師學習自主化，形成了網絡環境下的校本研修新模式。在實施中，我們邊實踐，邊發展，邊收穫，為構建學習化校園，促進教師的專業化水平和綜合素質做好了鋪墊。

二、以研究為核心，提高教師專業能力。

在傳統的教研活動中，傳達佈置教育教學精神、任務居多;教學理論學習多，與教學實踐結合少;個體領會獨立操作、盲目性多，集思廣益的“頭腦風暴”少。長期以來，傳統的教研模式使教學研討的實效、教師專業持續發展的實效大打折扣，無法真正起到不斷更新理念、從“以學生為本”的角度創新教學方式的作用。所以我校本學期的校本教研緊密結合教學實踐以專業引領、夥伴互助、研修一體的學習型組織研修模式創設了聚焦課堂、合作交流、反思提高的情境，激發了教師在教學實踐中提升專業素養的熱情，調動了教師以多角度、多樣式進行教學設計的創新積極性和反思精神。

引領青年教師聚焦課堂，在課堂實踐中發現問題、解決問題、提高教研能力。在聚焦課堂、關注學生、滲透語文因素的情境中，有目的的聽課、評課，有效地提升青年教師的業務專長。在“點”的基礎上，通過教研組內一定密度的互相觀摩、評析，促進“面”——組內眾多教師的業務提升。

互動學習、合作交流。在教研組、尤其是備課組的活動中，確立共同努力、全面提高的目標，有力地凝聚教研組的團隊精神。在這一基礎上，越來越多地體現出有疑共研、有求共解的和諧互動協作的氛圍。利用教研活動、隨機交流等時機促進互動學習、合作交流、資源共享的良好平台的構築。

反思教例、創新發散。抓住每教學研究課的機會，進行集體備課、聽課、評課，從同一目標、不同角度對教材處理、學生分析、教學環節、教學語言、教學技術現代化等教學業務地提升進行研討，大大增強了研修的實效性。與此同時，

“團隊協作”的效能使每一位教師的教學不論從備課內容還是形式的準備都儘可能的厚實，使不同文體、不同時代國家的文本相互滲透，甚至不同學科的知識在語文學習的過程中交互，提升教師和學生的綜合學習能力。校本研修作為現代學校教育運營的重點，正悄悄地改變着學校教育發展的走向，讓教育的過程充滿活動的、反思的、創造的、人性化的魅力。讓我們在每一天、每一課滲透課堂的研修中時時思考、刻刻鑽研，通過校本研修真正提升教師的業務水平、可持續發展能力，使課堂真正煥發出生命的活力。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇4

自名師大篷車成立後，我就加入了陳老師的名師工作室。在x這一年中，我感覺自己在陳老師的帶領下，自己的教學理念發生了很大的轉變。從前自己在學校是比較被動的去完成教學任務，而如今通過陳老師的言傳身教，與工作室成員之間的交流並加上自己閲讀教學方面的書籍，我對於教學的理解從以前的被動的教學，轉變為如今積極主動的教學。在這一年中，我還按照工作室計劃的具體要求認真地學習教育理論，體會新的課程性質、理念。盡最大能力地去提高自己的業務能力。回顧20x年，我是很有收穫的。現在總結這一年來主要有以下幾個方面的收穫：

一、積極學習，提升自己

1、走出校門聽課，提高教學水平

這一年內，陳老師經常給我們創造條件，去互聽組內成員的優質課。還走出校門去其他學校學習、聽課。我先後聽了省級教學能手李榮，何蒙，劉娟等幾位老師的精品課，還聽了組內成員小利老師與其他幾位其他學校老師的同課異構。聽完課後陳老師及時地組織我們進行講評，通過所上的課的優缺點再來指導我們以後在授課時如何去完成教學任務，掌握技巧，來取長補短。我通過這一年來陳老師為我創造的這樣多難得的聽課機會，學到了很多，也使我的教學水平得以大大的提高。

2、聽著名的教育專家講座

在陳老師的帶領下，我們多次前往不同地方聽專家講座，汲取好的教育方法。陳老師還經常組織我們上網觀看全國名師的教學視頻、優秀教案與反思，積極參加省上組織的工作坊網上學習培訓等。陳老師還給我們團隊購買了各類有關教育教學的書籍，讓我們之間互相傳閲，以提高我們的教育教學理論水平。陳老師經常説：“讀書使人明智，在讀書中才能吸取他人經驗，衡量教學方向的正確性，雖説實踐是檢驗真理的唯一標準，但是隻有理論的支持才能有正確的實踐和有效的實踐”。所以，我在閲讀優秀的教育教學文章的同時，從中獲得了很多啟發與提升。我在認真閲讀了李鎮西的《教育的智慧》從中我也體會到成為一名優秀教師的不易，要做到心中有知識並能夠深入淺出的傳授給學生，將好的學習方法授予學生。

3、賽前磨課

在今年的教學能手大賽中，團隊姐妹們積極參加賽教。陳老師犧牲自己寶貴的休息時間，耐心細緻地為我們團隊姐妹們進行磨課。從課前導入，教學設計、引導學生、重難點的突破，作業佈置、説課的方法和技巧等方面對我們進行了細緻地指導。這次的磨課，也讓我真正明白一堂好課不僅要精心設計，用心上好，還要多和別人交流意見，取他人之長。姐妹們手中這厚厚的磨課本上記錄了陳老師的寶貴心血，也記錄了團隊姐妹們之間思維火花的碰撞，更記錄下了陳老師對我們的無私奉獻。也就在這次磨課中，我領略到了陳老師那名師的風範，感受到團隊裏其他老師的別樣的教學風采。雖然我沒有能參加這次賽教，但通過參加這次磨課中，讓我又學會了很多，真的是受益匪淺。

4、課題研討

在陳老師悉心指導下，我勇於承擔了我們校級小課題《培養國小生課外閲讀能力的策略研究》的研討任務。在課題研究中，我積極參與，積極籌劃，還經常向陳老師請教自己的困惑。在陳老師的幫助下，今年準備結題。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇5

在護理部的指導下，在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃，高度重視，狠抓落實，按照時間節點、穩步推進各項工作，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將半年的護理工作總結如下：

一、着力提高護理水平

（一）強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向，以理論學習為主線，以提高實際水平為目標，以督查考核為抓手，進一步夯實基層基礎，提高護理人員水平；進一步落實責任，抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求，我科室建立了護士規範化分層培訓制度。制度要求每週不定期進行牀旁護理業務查房至少2次，每月一次業務學習，每月進行一次教學查房及危重病例討論，每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓，全科室形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。20xx年普外科新增加護士5人，辭職1人，執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃，規範的崗前培訓，所有的新進護士均能儘快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習，科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修，1名護士考取PICC資格證。回科後並做了相應的學習彙報，取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。

（二）強化考核。按照院裏要求，認真落實三基考核計劃，內容包括：法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。採用晨間提問的學習形式，每天早上交接班時，由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核，評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底，對全年護理工作進行考核，考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項，根據綜合評定做出排名，評選出當年的優質護士。

（三）強化服務。進一步提升優質護理服務品質，全面履行護士職責，加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制，護士、護理員協助配合，不同層級的護士明確相應的崗位職責，完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫，將危重症患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一，採用時點記錄法，使護士有更多時間深入病房，為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況，基礎護理質量管理委員會定期抽查，基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討，以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教，強化護士的責任意識和服務意識，變被動服務為主動服務，改善護患關係。今年上半年，我科室完成基礎護理8931次，科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73、5%。

二、着力提高管理效率

為了增高護理質量，我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月月計劃，週週有安排，日日有重點。

（一）嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理，科室堅持每週2-3次護理質量回頭看檢查，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實，立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理，平常由護士長現場質控跟班指導護士工作，週末由高年資護士質控，保證重點時段、重點環節，不脱節，不漏管，不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。

（二）完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上，繼續細化及完善護理風險預案及護理流程，如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現，報告，處理流程進行了充分的預案設計，最大可能降級護理風險，減少醫患矛盾，確保全院穩定和諧。

（三）創新“品管圈”管理。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量。我科20xx年建立守護圈，全科9名護士共同參與，由圏長及圈員從各個護理層面發現護理問題，按品管圈的步驟解決，並通過護理質量考評，患者滿意度調查表，意見簿，護理差錯發生率等對品管圈的護理工作進行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式應用於臨牀護理工作充分調動了護理動作人員的積極性，主動性和創造性，促進了護士之間的交流與協作，實現了護患零距離，提高了患者及家屬對護理工作的滿意度。

三、着力提高教研水平

（一）提高教學水平。一是加強院校聯繫，充分發揮護理學校的教學中心作用，根據現代護理學前沿發展趨勢及當前面臨工作任務要求，有針對性地對學生進行培訓及教學活動。二是嚴格帶教工作。按照統一操作標準，對每項操作安排一位教師進行操作演示和規範示教，堅持做到入科、出科操作均有老師現行示範。同時，對帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平進行不定期檢查考核。三是引入競爭機制。應用學生的競爭心理，每月安排一次護理操作技能競賽，每次確定1～2項常用操作作為競賽項目，展開班與班的操作技術比賽，促使學生學習與實踐，營造良好學習氛圍。

（二）提高科研水平。一是進一步規範科研管理，嚴格按照醫院總體戰略發展要求，進一步規範科室日常科研管理工作，使科研論文發表、科研項目申報、科研資料歸檔等環節管理進一步規範化、制度化。二是提高科研能力，積極邀請醫學院校教授、上級醫院專家舉辦專題講座，加強對外學術交流，大力開展繼續醫學教育，每月舉辦醫療新技術、新業務及臨牀科研動態研究教學。三是注重科研實踐。配合醫療開展新技術、新業務，對醫療診療、護理新方法進行探索。充分發揮護理骨幹的作用，培養有一定工作經驗、接受能力及工作能力較強的新技術業務人員作為護士骨幹，開展新技術實踐，目前我科室已經開展了無創血管檢查、激光微創治療的相應護理。

（三）實現教學研一體化。完善訓練室、教室、科研室的一體化功能，在學生的理論課中努力尋找理論與實踐的結合點，改變過去教室只能教授理論知識的模式，將教室與操作室相結合，在教室裏實踐操作，提高教學的生動性；在訓練室裏教學，提高學生學習興趣；在手術操作中觀摩教學，提高學生的實戰經驗。通過教學研一體化，促進教學水平、研究水平不斷提升。

四、存在問題及下半年計劃

（一）護理管理細節不重視。

（二）績效考核力度不大。

（三）加強細節管理，加大績效考核力度。

（四）科內成立品管圈，加強質量控制。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇6

我們物業堅持安全無小事的原則，做好了安全工作。現將工作總結如下：

一、主要業績

1、確保了小區無安全管理事故。保安部在今年繼續腳踏實地抓好小區平常安全管理的落實，加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理，做好經常性的安全大檢查，確保了20x年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。

2、季節性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性提早做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節和階段性得到安全有序的展開。

3、積極跟進車輛收費的前期預備。保安部在20x年與各相干部分配合積極跟進停車場收費前期預備，出台停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批覆，現已基本完成。

4、保安管理順利展開。根據公司發展需要，我部在x月x日開始安排保安職員進駐，負責所屬區域的保安管理，並根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理的順利展開。

5、在做好本職的同時，努力發揮“x”職能。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在題目進行記錄彙總，清潔綠化公共設備設施，報各部分進行整改，並跟進整改情況。同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔負了一個“x”的職責，在安全管理外配合各部分所產生的量已佔保安整體量相當大的一個比例。

6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發展，保安部對現有的管理制度和操縱流程進行了大量的調劑，以使制度和操縱流程應具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎。

7、內部管理方面的進步：

(1)保安部在4月份將8小時制調劑為12小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了20x年長時間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目，單個崗位每月可勤儉用度650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部份管理制度進行了適度調劑，以確保在質量與標準不降落的條件下實現人事用度支出的縮減和增進隊伍穩定。

(2)隊伍穩定性增強，保安職員活動率穩步降落。20x年，保安部把隊伍的穩定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉變員工的心態和思想，同時進步管理職員的管理技能，使職員活動率穩步降落，與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。

(3)20x年，保安部調劑培訓思路，培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識，和主動性、原則性與靈活性的利用上，增進員工在處理崗位題目時能逐漸到達“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇7

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間我來友誼新天地已經三年了，在此期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身操作過，對於空調技術更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業，進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時光不斷充實自我，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經過一段時光的鍛鍊和學習，我也開始慢慢的獨立操作，並能夠管理好自我的職責區。

我在這三年期間，為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了製造一個更好、更舒適的賣場環境，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，並且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之後我心理總有一種説不出的喜悦。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領導和師傅們的關心幫忙下，我的各方面都有了很大的進步，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進步和成績，但是在一些方面我還是存在着不足。

在今後的工作中，我會認真的做好每一天的工作，把學到的技術體此刻工作中，在工作中能採取用心主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我，時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時光中檢驗所學知識，查找不足，提高自我，防止和克服輒嘗淺止，一隻半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。

最後感謝楊總又給了我一次機會，我為自我能夠在這樣一傢俱有雄厚實力，發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今後工作中我將加強自我管理意識，勇於開拓創新，不斷提高自我潛力，在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以後我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，必須要成為一名更優秀的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的完美明天。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇8

20X年，在領導的關心指導下，在同事們的支持幫助下，我勤奮踏實、兢兢業業，嚴格遵守單位的各項制度，認真完成各項業務指標，挑戰每一天，全力做好各項業務工作。現將全年的工作學習情況做一個簡單的彙報：

這一年，我能認真執行公司的相關規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，在努力做好自身會計兼營銷工作的同時，還能協助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業務的同時也能盡全力完成其他專業的各項業務指標。但經過這一年的工作，我也覺得存在以下幾個方面的不足：

1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心，辦事不夠謹慎。集郵業務工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

今後我在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

總之，在這一年的工作中，在領導與同事的幫助下，我個人得到了極大的鍛鍊，有了很高的提升。在此，我從內心深處表示衷心的感謝，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導、同事給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇9

回顧過去的一個月，我主要做了三個方面的工作，現將八月份個人工作總結匯報如下，敬請大家提供寶貴意見及建議。

一是按照荊河街道第二次計劃生育集中服務活動的要求，配合計生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計劃生育工作的形勢，做好計劃生育工作計劃，明確了工作責任。然後加大了對婦檢的宣傳力度，配合街道計生辦工作人員和包居幹部對持證育齡婦女孕情進行了全面的清理清查，將全部已婚育齡婦女納入管理範圍，目前婦檢掃尾已全面告捷。

二是配合市委組織部、團市委、市婦聯在非公有制企業中組織開展的“黨羣共建聚合力，科學發展促和諧”活動，積極為我居翔宇兒童城的黨羣共建出謀劃策。我與居黨支部的同志幫助兒童城設計了黨建版面和羣團建設版面，建成了黨羣活動室並製作了門牌，購置了文件櫥櫃和學習記錄簿，在活動室內設置了黨旗，組織黨支部、工會、團支部、婦委會相關同志召開了共建活動動員會，計劃開展“黨員先鋒崗”、“青年文明號”等系列活動。

三是針對居兩委工作人員計算機水平較低的特點，義務為大家講授計算機知識，主要是word、excel、powerpoint、wps等辦公軟件的應用和郵件的收發，並帶頭參加了遠程教育高級管理員考試的報名，利用瑣碎時間努力學習遠程教育相關知識，爭取通過下個月的遠教考試。

8月的工作是忙碌的，8月的工作也是充實的。由於工作經驗的缺乏和工作方法的不當，工作中難免存在這樣那樣的不足，難免也走了一些彎路，但幸運的是，有上級領導的關心，有居兩委領導和同事的支持，我順利走了過來。在未來的工作中，我必定會以十足的信心，做好九月份工作計劃，服從領導，團結同志，發奮工作，盡職盡責，以最大的努力，做一名合格的主任助理。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇10

外國語學院與通院班新年聯誼晚會於20_年12月28日晚6點50在G樓舉辦。本次晚會策劃時間長，準備充分，協調得當，分工明確，安排合理，同學參與度極高，可以説是舉辦的很成功，達到了調動同學積極性，增強班級凝聚力，結交認識新朋友，緩解同學學習壓力，給同學營造一個快樂，輕鬆的假期氛圍的目標。但同時在晚會的準備過程中也出現了一些事先沒有預料到的小插曲。現將整個晚會的籌備到圓滿舉辦的過程總結如下：

一、值得肯定的地方

(一)、班級重視，多次討論本次新年晚會的籌備期長達三個星期，從最開始提出晚會的設想到四個班級全部參與只用了3天的時間。決定之後，班級幹部在一起進行了2次集體討論，多次小規模協商，成立晚會籌備組，各班班長負責本班籌備工作，在大的框架下本着細節決定成敗的原則，充分考慮了同學們的需求，力爭將本次晚會辦成一場高質量的晚會。

(二)、擬定方案，徵求同學意見在晚會方案的擬定過程中，晚會籌備組充分分徵求同學們的建議，本着以人為本的原則，將同學們合理的建議納入晚會方案，前後經過兩次擬定，羣策羣力，使得晚會成為大家智慧的結晶，也使晚會更具吸引力，更能得到同學的喜愛和參與。

(三)、準備充分，各司其職在晚會的籌備過程中，積極調動各班幹部的積極性，由各班幹部分項負責，如：4個生活委員負責晚會的裝飾，食品等的採購;4個宣傳委員負責晚會的裝飾，互動活動的策劃等;4個體育委員負責晚會設備的租賃，搬運等。晚會籌備組對籌備工作有充分的估計和計劃，制訂了詳細的活動方案，特別是為每個工作組規定了詳細的工作任務、職責，並一一規定完成期限，同時隨時對新出現的問題進行協調解決，從而使各項籌備工作有一個較系統與嚴密的組織體系。各小組各司其職、分頭落實，根據工作要求開展了大量工作。確保了晚會的順利舉辦。

(四)、節目精心，力求創新在晚會籌備工作各項任務及準備工作確定之後，便開始了節目的徵集工作。同學們對此次晚會非常感興趣，節目報名火爆，超出了預想節目數，因此將傳統的歌曲類改為了更受歡迎的唱演結合的歌曲大串燒。在節目編排上也更顯精心，一個高潮接一個高潮，使得晚會張弛有度，此起彼伏，牢牢吸引了觀眾的眼球。在節目種類上，不只有歌唱，還有日語小品，方言相聲，街舞，爵士舞，歷史劇，走秀等，使得節目更有看頭。晚會過程中穿插各種搞笑的互動活動，使晚會氣氛愈加濃郁，大家積極參與，給晚會增添了不少歡樂。主持陣容強大，四位來自不同班級的主持人大方熱情的主持給同學們留下了深刻印象，很好的把握住了晚會節奏。因為宣傳動員工作搞的好，同學們對此次晚會的節目也付出了很大精力，盡心準備，力求創新，多次排練，晚會過程進行順利，令人難忘。

(五)、預算科學，力求節儉在本次晚會的花費問題上，籌備組力求節儉，僅有氣球，食品和飲料是購買的，其餘的音響，電腦，繪畫顏料，聖誕樹等全部由籌備組從社團或組織處借到。充分利用了資源，避免了浪費。

二、存在問題和不足

(一)、本次晚會因為溝通問題，沒有借到電視機，雖未影響晚會舉辦，但也給我們留下了深刻教訓。那就是在籌備過程中最不能少的環節就是溝通，加強溝通才能事半功倍。

(二)、雖然有充足的時間去準備，但前期仍有個別同學表現懶散。

(三)、因為場地設備等問題，晚會沒有提前彩排，導致部分同學可能緊張而沒能將狀態表現出來。

(四)、工作人員安排上也有一些問題，有時會有有事沒人做，有人沒事做的現象。這次新年晚會充分發揮廣大同學的積極性和創造力，積極加強學生溝通，爭取道具和節目支持，使得晚會能夠成功舉辦。學生是參與晚會的主體，只有充分調動廣大同學的積極性和創造力，才能保證節目的較高水平和晚會的順利舉行。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇11

一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰!時間總是那麼快，轉眼我們大一即將結束了，首先，很感謝老師和同學們的關懷，使我成為我們大家庭當中的一員。讓我有機會為班級服務，儘管貢獻不大，但我樂在其中，也很感謝那些給我幫助以及對我提出批評的老師和同學，使我懂的了很多。

回顧這大一的日子，軍訓生活、籃球比賽，拔河比賽等各項體育活動以及給我們帶來團結精神。 專業知識競賽 使我懂得了團結和學習兩者的重要性。缺一不可。與同學們一起相處受益匪淺。

大家都來自五湖四海，口音的不同也帶來不少歡樂。但還是沒有改變我們之間的友誼，我們還是一家兄弟姐妹。

作為班裏的一員我擁有同學們而感到歡樂，在班裏同學們教會我如何去學習各類班級活動，在這各不相同的項目裏體驗其歡樂之餘還曾進我們的友誼。在參加班內的和學院的活動中同學們的積極參與讓班上添加很多色彩。

經歷這一學年的學習鍛鍊，使我學到了不少知識。經過了一年的學，我現在與從前的自己最大的不同就是：現在的我樂於做一個組織者奉獻者，積極的參到各種組織活動中。

在這一學年，班裏的氣氛是和諧融洽的。在學習上大家都是爭先恐後，使我感到了學習的重要性。但我們還是學的不夠，然而我卻無法系住時間老人慾行的腳步。

卻又聽到這一年秋天到來的腳步，能感覺又一屆新生的朝氣.歲月荏苒，白駒過隙，我站在時光的邊緣，回頭看看:從身前流逝的這一學期，不禁想好好的回顧:什麼自己抓住了，什麼自己錯過了……

我喜歡幫助他人，因為在他人充滿謝意的眼睛裏我看到了我的價值;我熱愛接受挑戰，在這菁菁校園裏，我盡情的施展自己的才華.想想一年來的經歷，讓人回味咀嚼的真的很多，我忙碌着，也快樂着，向着自己追求的目標努力，我自認為我做到了"創造自己肯定自己 超越自己".

我班擁有很多積極向上的同學，一批樂於幫助、甘於奉獻的同學。每次在個不同的活動中都能看到他們的身影，不求回報、無私奉獻。我深深地被這些同學所感動。他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學習。在今後的日子裏，希望大家能夠進步。最後，我工作不足，希望同學們向我提議，給予我改正進步的機會。

大學的第一個學年，留給我的是美好的回憶.這其中有成長的喜悦，也有成長的痛楚.再多的輝煌與黯然都是昨天，我十分清楚要我面對的是又一個新的學年.

回顧昨天，我百感交集;面對今天，我信心百倍;展望明天，我任重道遠!

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇12

20X年已經結束。20X年是不平凡的一年，在全國全球都經歷着經濟危機的衝擊和影響下，全公司所有員工上下團結，圓滿完成了公司的年度工作目標和任務。可以説20X年是公司取得大發展的一年，也是公司發展的一個重要轉折點，20X年為公司將來的發展奠定了良好的堅實的基礎。

20X年，瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛鍊和成長，回顧過去的一年，現將主要工作總結如下：

一、運輸工作：

瑞安運輸部在經歷了日邦公司的試運行、停產檢修管道之後，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態，5月份至8月份達到高峯，運輸達到超負荷狀態，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業額最高達到38萬多元。每月每週都能按照客户的運輸計劃完成運輸任務，沒有耽誤客户的生產和出貨，並且在節假日能配合客户的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客户安排的任務按時完成。

二、安全工作：

每週保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓，對於公司的安全要求、操作要求、作業手順書、客户工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中，則重點加強了作業現場的安全管理和監督工作。5月份發生一次作業事故，其他安全事故未發生。日常工作中，現場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。

三、管理工作：

1、駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態管理，人事相關的管理工作。

2、車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發現的問題及時解決，並且要求做好檢查的登記，對於車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業完畢後，到現場檢查車輛的停放狀態和車容車貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車輛的保養和維護，保證了車輛未出現較大的問題。

3、每天做好配車安排，對於車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。

4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。

5、工具的管理，對每台車配備的工具和裝(卸)貨作業中使用的工具進行檢查登記。

6、聯絡工作，對於客户做好聯絡工作，客户的要求和問題及時給予辦理和解決，發生的問題和情況及時向客户聯絡報告，並做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯繫，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節約了很多成本，增加了效益。

7、做好了車輛的監控管理，按照要求做好每天每車的監控與登記，對車輛的詳細狀態做了記錄。

8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇13

在過去的三年裏，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而紮實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，着急不得，不近功也不能急利。於自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服裏我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客户代表.在20xx年作為優秀代表派往進行親和力培訓,在20xx年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導採納.由於成績突出,被評為20xx年度優秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產品廣告徵集”中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目，獲得大家的好評。

做客服，人説“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那麼瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客户，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨着碰到的事情，碰到的客户而改變。被客户罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客户表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用户真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客户所提出的問題，我不敢輕易做出迴應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客户的問題。於是，我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客户提出的問題，甚至遭遇到客户的投訴，我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業務積累和學習，還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力，我終於沒令自己失望，榮獲“優秀話務員”的稱號，得到大家的認可和讚許。

記得有一天晚上接到一個客户電話，説他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，並告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎麼辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用户的利益這時可能也會受到損失。用客户的話説“我以人格擔保”這樣的沉重的話時，我馬上説：“先生，我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號，並告知其明天到營業辦理後續事項。用户真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題，當客户利益和公司規章制度發生矛盾時，又不損害公司利益情況下，我們是多為用户考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客户着想，替客户分憂，達成客户心願，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客户完成心願，提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來説不論在體力和智力方面都是一個挑戰，然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》，《市場服務營銷》《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。瞭解客户心理,使我從經驗中明白“對不起”“實在不好意思”比“先生，很抱歉”來的不易引起客户的反感，一句“我們會轉業務部門，或説我們會轉**部門(直接説出部門名字)為您處理”比“我們會轉相關部門幫您處理”更易接受，用户會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展，關注客服羣體，關注這個羣體的心理健康及心態變化，還有這個風華正茂的年輕羣體的職業生涯規劃和職業轉型，關注我們客服人員的本身,瞭解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客户心理或者是關注社會其他弱勢羣體要不重要得多.這些對我們做好客服,今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的.我們個人應該更加要去了解.我想要做一個合格的，優秀的,有綜合素質客服人員，這些都是應該關注的。

平凡的客服，不平凡的事業。我的經歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。我想這就是我做一名中國電信話務員從事客服工作,挑戰人生的一個起點。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇14

今天上了一整天的培訓課，並沒有想象中的枯燥，而且收穫很大。

首先是唐總給我們上課，作為專業的管理類培訓講師，能夠給我們這些小員工培訓，實在很榮幸。培訓課一開始，唐總就強調了同事之間問候的方式及其重要性，並做了簡單的訓練，活躍了氣氛。今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先，唐總先介紹了企業裏通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司裏整天都只會抱怨，嚴重影響其他同事的情緒;第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創新;第三種：積極進取型，這種人是每個企業都想擁有的，只要有個好的平台就能發揮自己的特點，受到領導的賞識。當然，想成為一名優秀的員工，至少要有積極進取的心態。説到心態，唐總提到了企業員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態和工作能力，廢品則相反。半成品是指有好的心態而工作能力不強，這種類型的員工是可以培養成精品的：毒品則剛好相反，指工作能力很強但是心態不好，這種員工往往也是最讓領導頭疼的，通常容易讓其他同事心裏不平衡，針對這種情況，我們只能對其進行改造，朝精品的方向發展。

優秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的，並且能完成超出領導期望的勞動。在這點上，我們都還需要很多的努力。

最後也是最重要的，我們該怎樣成為優秀的員工呢唐總也重點分析了這個問題。1.確立模仿對象，對象必須要適合自己，並且明確差距，制定目標並用逆推法將目標量化。2.態度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。3.培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把複雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。4.在工作種學會派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態。5.每天進步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。6.培養對人微笑的儀態，造就永不放棄的意識，敢於切斷後路的決心，走出神經過敏的誤區。總結：成功的祕訣在於行動，做比什麼都重要，並且堅持不懈，打敗行動的敵人——拖延，一點點積累，循序漸進。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇15

本學期我擔任八年級三個班的地理課教學工作。根據學生實際，認真鑽研課程標準，結合本學期的教學計劃，積極完成了本學期的教學任務。具體總結如下：

學生沒有養成良好的學習習慣和學習方法，缺乏自信。學生在課堂上注意力不集中，學習不認真，練習作業應付了事。加之地理學科由於涉及面廣，所須記憶的地點、現象、事件紛繁複雜，所以給人的感覺是教起來枯燥，學起來無味，考起靈活，難度大。針對這樣的情況，我在教學中除了運用一定的技巧紮實他們的知識基礎，同時滲透着先進的學習觀念，讓學生體驗成功，培養自信;使學生養成良好的學習習慣，強化他們的地理思維能力。

第一，備課前，我會將課本、教學大綱、會考説明認真鑽研，做到心中有數。然後收集一些相關的事實材料，把握好每節教材的重點、難點，認真備好每一節課，寫出較完整而詳細的教案。同時，我會特別注意導入的設計，因為這樣可以牢牢抓住學生的注意力，誘發學習動機，激發學習興趣。其中可採用的方法很多，比如歌謠法、地理故事、地理遊戲、地理大事件等趣味較強的教學方法。

第二，在傳統的地理課堂教學中，教師都以自己為中心，教師在講台上講，學生在下面被動地聽。這樣不但對老師沒有任何的挑戰意義，也不能提高學生的學習興趣和積極性。今天，地理新課程標準的理念告訴我們：新課程改革下的地理教學，不再是盲目的教授教材，傳授知識要點。而是要教授對學生的生活及終身發展有利的地理知識。教學中，我積極地學習老教師和優秀教育工作者的先進經驗，平時主動了解時事動向，學習各種知識，並運用到教學中。實踐證明，這樣的教學，可以調動學生的思維，活躍課堂氣氛，使學生成了學習的主人，真正把課堂還給了學生，增加了他們的學習興趣，加深了他們對地理知識的深刻理解。

地理這門學科由於涉及面廣，所須記憶的地點、現象、事件紛繁複雜，所以給人的感覺是教起來枯燥，學起來無味，考起來卻很難。為避免陷入此局面，我在教學中運用知識性、趣味性、現實性相結合的原則。知識性是要求學生掌握教科書上地理知識，這也是教學的主要目的;趣味性則是為避免課堂教學的單調枯燥，為激發學生的學習興趣而行。國中學生好奇心強，這是他們的特點，也是我們要充分利用的特點。因此，如果在課堂教學中經常利用影像資料、圖片、電腦等生動的教學模式，除了能讓學生多看、多聽之外，還能調動他們積極的學習興趣，活躍課堂氣氛，增強他們對知識的記憶。如果再適時地引導學生動腦筋，結合事實和生活中較常見到的事物去想問題，那就可以在不知不覺中加深學生對知識的理解，增強他們對知識的掌握，更好地瞭解和熟悉課本內容。這樣不僅紮實了基礎，而且使學生對地理的興趣變濃。有人説“當學習充滿樂趣的時，才更為有效”。在興趣的基礎上，加上我經常性的表揚，學生學習的效果相當好。

第三，課後時常找學生了解情況，比如上課的速度是否適宜，作業的完成是否有困難，並讓課代表收集同學的意見，及時瞭解學生的情況，這樣就可以適時改進課堂教學，從而提高課堂教學質量，也讓學生的學之有效。

複習期間，我以強化訓練作為主要手段，以提綱複習為輔，並抓住對基礎知識的識記，通過反覆識記、理解與運用，實現對知識點的識記和讀圖題解題思路的培養，為學業水平考試做好充分的準備。事實證明，在師生的共同努力下，我帶的三個班級都取得了可喜的成績。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇16

我們的第十三週帶有感恩色彩的一週。“感恩你我，感恩父母老師”，在感恩節當天，“網絡信息部”舉辦了一個關於感恩的活動，我們班積極響應，參與這個活動，大多數人都去領了信封，有的寫給自己的同學，自己的班級，還有的給自己的“老大”和老師，這也是一種感恩的方式，通過這個活動，我們豐富了自己的感情世界。

感恩節這天，我們還準備了一個活動，給我們的兩位輔導員一個驚喜，我們每個人送給老是最真誠的祝福，由李航、生活委員、張晶晶準備卡片。另外，我們還給盧老師一隻兔寶寶，因為明年是虎年，大家心知肚明瞭，嘿嘿嘿……

我們在週末還準備了一個活動，集體去溜冰，定名為“溜冰摔跤大賽”嚯嚯，很形象吧，通過這個活動，我們挑戰了自己的勇氣，豐富了自己的生活，增強了班級凝聚力。

第十三週也是令人崩潰的一週，因為我們班整體反應高數很有難度，這個學習委員正在思考對策，欲在讀書會上交流高數學習經驗。

總體來説，第十三週還是挺豐富的，我們每個人生活學習豐富多彩。

在這裏恭祝“語言之星”機械學院取得圓滿勝利。

一週個人工作總結報告8

大家好，我是學習委員孫展，下面我來總結一下同學們政史地生這四科的表現。

1、在檢查政史地生這四科導學案時，大多是同學能做到認真書寫並且沒有空題，但個別同學仍存在這樣的問題比較嚴重。還有很多同學沒有養成寫名字的習慣，希望在今後注意。還有，導學案一定要按照順序整理，這樣可以方便自己複習。

2、在老師講完這一張導學案時，很多同學沒有做到及時改錯或者把不會的空題補上，希望同學們注意。

3、經過一個半學期的觀察，我發現大多數同學一般不會把政史地生的課本帶回家，沒有養成複習的習慣。如果學的知識不及時複習，那麼到下一節課時就會忘掉上節課所學的內容，這是一個很重要的學習習慣。

希望同學們以後會做得更好!

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇17

在新的工作崗位工作期間，我學到了許多以前沒有接觸過，沒學過的知識，這一切都是公司領導對我的支持和信任，同時也給了我學習新專業知識和提高業務水平的機會。

隨着會計制度的日益完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力.於是,本學期初,我們樂於參加了學校為我們提供的會計實習.

作為學習了差不多三年會計的我們,可以説對會計已經是耳目能熟了.所有的有關會計的專業基礎知識,基本理論,基本方法和結構體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通.

下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外 很多道理.

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計人員,應該沒問題了.現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性.離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬.

其次,就是會計的連通性,邏輯性和規範性.每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬户.這為其一.會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二.在會計的實踐中,漏賬,錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假.每一個程序,步驟都得以會計制度為前提,為基礎.體現了會計的規範性,這為其三.

登賬的方法:首先要根據業務的發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證.然後,根據記帳憑證,登記其明細賬.期末,填寫科目彙總表以及試算平衡表,最後才把它登記入總賬.結轉其成本後,根據總賬合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這就是會計操作的一般順序和基本流程.

會計本來就是煩瑣的工作.在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶,厭倦,以致於登賬登得錯漏百出.愈錯愈煩,愈煩愈錯,這隻會導致"雪上加霜".反之,只要你用心地做,反而會左右逢源.越做越覺樂趣,越做越起勁.梁啟超説過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生.因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁.做任何事都一樣,需要有恆心,細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

在這次會計實習中,我可謂受益非淺.僅僅的一週實習,我將受益終生.

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇18

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示着我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有着明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一個月以來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高工作的方法技能。十月份是本人從事這份工作的第二個月，明顯的工作內容和第一個月相比有着顯著的不同。第一個月的工作內容在於發郵件找客源，重點在於銷售，而今這個月，我轉到了技術部。説實話，個人對技術部這個工作並不是很瞭解，只是覺得公司哪裏有需要我的，就儘量去做好。

做這個工作以來，我不斷髮現做這個工作需要的不僅僅是認真、仔細的態度，更需要一個良好的身體素質。因為這是一個需要長時間面對電腦工作的工作，個人覺得對我的身體素質是一個極大的考驗。最近在蒐集浙江省中國小這一塊的工作，幾百頁的頁面資料需要短時間內完成，身體着實有點吃不消了。對於工作環境這一塊分析，一直以來我都覺得這是個工作氣氛不錯的公司，員工之間沒有那麼多得勾心鬥角，大家相處得都挺和諧的，總體感覺很好。

總而言之，在這個月所獲取的任何東西對於自身來説都是一筆很好的財富，以後無論做任何事情，這都是一段很好的回憶。同時也希望自己以及大家都可以在一個環境中不斷成長，不斷更新自己。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇19

前幾天，媽媽給我買了一本叫《學會感恩》。整本書共用了十個大標題來完成，首先是“感恩父母給我生命”，無論我們出身貴賤貧富，都要對父母感恩，從在媽媽的肚子裏開始，父母就付出了很多，接着出生、跚跚學步、囈囈學語、長大、上學、……父母為我們操碎了心，也在不知不覺中慢慢變老，他們驚喜於我們的每一個細小變化，這就親情，教我們如何不去感恩!

接下來的幾個標題是“感恩妻兒給我温馨”、“感恩老師給我智慧”、“感恩朋友給我友誼”、“感恩公司讓我在工作中成功”、“感恩領導的知遇之恩”、“感恩合作伙伴給我幫助”、“感恩對手讓我在競爭中成長”、“感恩大自然養育我生命”、“感恩祖國給我愛的天空”。看完標題就讓我覺得原來人活在世上有那麼我需要感謝的人、感謝的物、感謝的事;感恩是社會和諧的粘合劑，和諧社會需要感恩。

作為一個學生，首先要感恩教導我們的老師，但這並不是一句空話，它應更多體現在日常生活細節之中。如上課認真聽講、不遲到、不早退、考試考出好成績就是對老師的最大尊重;如不隨地亂扔紙屑雜物、不講髒話、隨手關門等行為習慣，也是對老師教導的認可;放學了，在離別前向辛勤的老師真誠道一聲“老師再見!”表達對恩師的感謝。

談到感恩，我們並不一定要做出一場轟轟烈烈的壯舉證明自己的赤膽忠心，作為青少年，我們有能力將感恩滲透到生活小事中。暑期馬上就要來臨，在父母下班後送上一杯自制冰鎮西瓜汁，滋潤父母的心田，表達一下對父母的關心。其實父母對我們的要求並不高，只是幫他們倒杯水、錘錘揹他們就滿足了。以後我要多幫助媽媽做我力所能及的事情，報答媽媽對我的那片濃濃的愛!

感恩像一抹温暖的微笑，我從“烏鴉反哺”“羊羔跪乳”中觀摩到了它;感恩像一杯美酒，我從“滴水之恩，當湧泉相報”中品味到了它;感恩是一種境界。讓我們從現在做起，感謝朝霞，感謝友愛，感謝微風，感謝陽光，感謝身邊一切愛我們的人，使這個世界變得更加温暖而和諧!

一、懂得感恩

感恩猶如心靈的泉水，源源不斷地滋潤着心田，讓生命充滿生機，遍灑陽光，享受生活的美好和幸福。“滴水之恩，湧泉相報”，“誰言寸草心，報得三春暉”，“恩欲報，怨欲忘;報怨短，報恩長”，“知恩不報非君子”，“吃水不忘挖井人”等經典詞句，詮釋了中華民族的淳樸民風，體現着中華民族對感恩的認同和崇尚 。例如學生在學校受到同學的幫助，要讓孩子學會向同學説聲謝謝，並要儘量幫助其他同學，讓愛傳遞下去，在日常生活中也要學會感恩，對於父母的關愛要學會説謝謝，幫助父母做些力所能及的事情。

二、學會感恩

作為教師，我們應該鼓勵學生從做一些不起眼的小事開始，着力培養學生的感恩意識。在學校，我發現學生對師長都很有禮貌，懂得尊重老師，見到老師會向老師問好;一些低年級的小朋友雖然個子小，卻也會主動幫老師擦黑板、幫老師拿東西;很多學生回家會幫助父母做力所能及的家務活……即使是些再平常不過的舉動，也都是孩子感情的自然流露和抒發，是真實的、可貴的。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇20

進入公司已經有_年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了2020__年度工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況

(一)熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於20__年_月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，充分發揮個人能力，努力完成各項工作任務。

(二)全面認識掌握工作職責內容。

作為一名行政專員，首先，我明確自身工作目標，即：認真完成本職工作，加強與各部門間的協調溝通，與同事建立良好的關係，不斷提升個人能力。其次，用心學習崗位職責和具體工作內容。我的工作主要包括：教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內容都是我以往不曾接觸的，沒有相關工作經驗，所以剛接手工作時，感覺毫無頭緒，雜亂無章，有時甚至想放棄，但是心裏的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位，我分外努力，相信勤能補拙，每當遇到問題點、難點時，積極請教部室主任或其他同事，在她們的熱心幫助下，我進步很大，做事情也更加細心。

(三)完成工作進展情況。

自我獨立上崗以來，在各相關部門的全力配合下，開展了兩期攬投員與分揀封發員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作，均達到了較好的培訓效果，實現參培率、通過率雙百，得到省公司的一致認可，同時，通過培訓，提高了攬投員和分揀封發員的業務能力，增強了其對企業的認同感，為建立一支高素質、高能力的生產隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發放及其他行政事項方面，經肖主任指導和把關，基本做到無大差錯，能較好地協調好各項行政工作。9月底，我接手公司員工各項保險工作，在同事的耐心教導下，我已能獨立完成保險的工作。

(四)目前正在開展的工作。

1、第四季度攬投員與分揀封發員的培訓、攬投部經理遠程培訓、培訓幹事遠程培訓;

2、每月保險申報工作;

3、日常行政工作;

4、20__—20__年養老保險、醫療保險個人扣款核對工作;

5、各項保險材料的整理和職鑑證書的發放。

二、存在的不足及改進措施

20__年已經接近尾聲，回想自己在公司半年來的工作情況，雖然工作量較大，且有的工作較瑣碎，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

(一)缺乏溝通，不能充分利用資源

我的性格屬於偏內向型的，在工作上，我儘量做好工作彙報，加強與各部門間的溝通，但還是有所欠缺，主次有時分不清，往往事情一多，就忘記向部室經理彙報工作，同時，因溝通不密切，導致無法充分利用資源，極大地降低了協調性。

(二)缺乏計劃性

為較好地完成各項工作，我每日傍晚提前計劃好次日的工作，並按條羅列，每當一項工作完成，即劃除一項，然後週末回顧一週的工作，並總結未完成的工作，繼續跟進。然而，我覺得計劃性還做得不夠，有待加強。

(三)專業面太窄

因對速遞專業的瞭解不夠深入，實踐經驗不足，導致文字撰寫的工作有所懈怠，教育方面也缺乏專業化、系統化的培訓經驗，培訓效果有待進一步提升。

三、完成20__年目標計劃的措施和建議

(一)完善培訓設備的配備

完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要，我們主要的培訓對象是生產線的員工，他們每天都很艱辛，組織集訓非常不容易，要抓住每次集訓的機會，達到較好的培訓效果，就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解説培訓較枯燥，學員難以集中精力聽課，而配以PPT或者視頻講解，將極大促進培訓效果的提升。

(二)開展輪崗學習

撰寫文稿需建立在深厚的專業知識和豐富的實踐經驗基礎上，如果憑空想象，寫的文章必定空洞無實，所以，建議今後能繼續開展輪崗學習，有效跟進公司各單位工作的開展情況。

(三)明確崗位分工

工作半年來，深有體會的一點是工作較雜，涉及方方面面，有些工作因第一次經手，且與其他經手的工作關聯性不高，需要一步一步瞭解，有些工作要求較高的時限性等等，希望明確崗位分工，促進工作效率的提升。

離20__年僅一個月，雖然一些工作還未完成，但收穫也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20__年工作多，任務重，對於我來説也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成各項工作，是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的20__年，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習速遞專業知識和培訓知識，善於總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司的發展壯大貢獻力量。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇21

在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自我，以至於把工作做的更好，自我有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年6月1號來到專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自我的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝

透過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個---，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣:養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體狀況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的推薦和看法，如有不妥之處敬請諒解。

關於培訓的總結報告怎麼寫 篇22

通過3年來不斷與公司業務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這3年的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想説二個方面：

一、在產品專業知識方面：

1)產品知識方面：加強熟悉自動化產品的技術參數、和材料特點、規格型號。瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況;

2)公司知識方面：深入瞭解本公司的設備情況及服務方式、發展前景等。

3)客户需要方面：瞭解客户的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

4)市場知識方面：瞭解自動化系列產品的市場動向和變化、不同顧客的購買力情況，進行市場分析。

5)專業知識方面：進一步瞭解與自動化有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流，以便更好的合作。

6)服務知識方面：瞭解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、銷售能力方面：

1)首先謝謝公司給了我一個這樣的發展的平台，通過和大家一起工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判能力，有了這些經驗做鋪墊，相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2)自己工作中的不足。通過這麼長時間的工作積累，整體上對自己的業績是很不滿意，主要表現在業務經驗不夠豐富，目標不夠明確，業務技巧有待突破，市場開發能力還有待加強，希望能夠儘快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。

20__年的展望及規劃：

20__馬上就要過去，雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在於春，在新的一年來臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會有更好的表現。

公司在發展過程中，我認為要成為一名優秀的的銷售經理，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

第一，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

第二，意識上：無論在自動化產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

第三，業務上：首先規劃好自己的市場區域，瞭解本區域內客户的特性及目標。合理處理自己的業務時間，提高自己的工作效率。最後還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備，讓自己永遠都比別人快一步。

最後，在這新年來臨之際，祝公司未來發展一路順風!大家事業有成，心想事成!