培訓個人工作總結（精選12篇）

培訓個人工作總結 篇1

針對於企業去年的工作情況，企業的高層領導覺得各部門的員工們整體工作效率和工作能力還是有待提升的，並且可以看出來有的人還是十分的有挖掘的空間的，隨着去年年底的幾位領導級別的員工離職，也是可以從公司這些有點資歷的員工中找出合適的人才來繼續接替工作，所以就開展了一次非常大規模的培訓，基本上公司的絕大多數員工都參與了，我也不例外，並且我是十分的重視這次培訓的，對於這次培訓我有以下的總結。

一、共同的目標，共同的努力

每個公司都會有自己的工作思想，但是這是大部分的員工都沒有重視的甚至是從來都沒有去關心過的，我們公司的工作思想就是“爭做最受老百姓歡迎的產品，買的實惠，用的放心”。我是知道這句話的，但是卻一直沒放在心中，作為一家企業，所有的員工都應該把這句話貫徹到自己的工作當中去，這樣才能呈現出萬眾一心，努力做好產品的現象，這樣也會極大程度的影響大家在工作時的狀態。並且也會極大程度的降低大家在工作上的意見分歧，所以也是為什麼這是這次培訓最首先講的東西，我會在今後的工作中都堅持做到這點。

二、更透徹的明白自己的工作職責

企業的部門很多，每個部分的員工也很多，但是不見得每個人都知道自己這個部門的工作職責和全面瞭解，比如説我雖然是企業策劃部的，我的工作內容就是寫策劃案，但是我卻不知道怎樣的策劃案才是大眾所喜歡的，不知道部門領導對策劃案的評審條件是什麼，這就是所謂的工作盲區，作為一個大企業的員工，就應該熟知自己的工作職責和大致的知道自己部門所以人的工作內容，這樣也是極大程度的提高自己的工作效率。

三、儘可能的發掘自己的工作能力

這就要看個人的工作想法了，只有真心想在企業待下去的，可能才會非常的想提升自己，為企業做出自己應有的奉獻，儘可能的實現自己的個人價值，去觸摸自己的能力的頂端，而不是完成任務似的只想着自己分內的工作，如何做到更快、更好、更有價值才是我們這些員工們應該要細想的事。不壓一壓自己永遠不知道自己的工作能力上限在哪，也不會讓自己的工作能力有進步。

對於這次培訓就我個人而言是有着非常顯著的作用的，我可以感覺到自己各方面的能力都有了提升，我覺得自己十分的有希望成為企業的骨幹員工，企業既然給我們進行了這次培訓，我就會讓他們看到效果。

培訓個人工作總結 篇2

隨着新年腳步的臨近，xx年年的各項工作即將結束。xx年年初，市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化，制定了較為系統全面的銷售培訓計劃，以“xx年年是壽力培訓年”為行動指南，精心組織，積極協調，通過一年的探索實踐，順利地完成了銷售培訓計劃，有力地支持了我公司的銷售工作，達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高，“技術行銷”深入人心，初步實現了“關係型”銷售向“專家型”銷售的轉變。

值此歲末，現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下：

對xx年年的銷售培訓工作，市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法，始終把握"技術行銷"的宗旨，採用集中脱產培訓形式進行，並與銷售實踐相結合，力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

一、銷售培訓工作內容

根據銷售培訓過程中的實際需求，市場部特擬定了開卷考試題，以鞏固培訓效果，具體見下表：

壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題

1. 什麼情況下使用冷凍式乾燥機?什麼情況下使用吸附式乾燥機?

2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。

3. 請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置，並簡要説明使用場合。

4. 請簡要説明24kt的產品特點及對客户的益處。

5. 哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

7. 進氣量質量較差，會對空壓機產生哪些影響?

8. 計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

9. 用户要求供氣管網最低供氣壓力為7bar，應該選用多大的空壓機聯網?

10.容灰量與使用壽命的計算。

11.過濾精度的表示方法。

12.簡述壽力油氣分離器的特點。

二、銷售培訓工作管理

市場部承擔了銷售培訓所有組織工作，包括培訓通知的下發，學員的召集，培訓地點的選擇，課程的安排，人員的食宿，培訓效果調查等，銷售部對我們的工作給予了大力協助，在此表示感謝。在具體培訓過程中，我們積極主動地與培訓學員溝通，對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足，對培訓過程中出現的問題及時協調解決。

培訓個人工作總結 篇3

20xx年中共石阡縣委黨校在縣委、政府的正確領導下，相關部門的大力支持下，堅持以黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神為指導，以《中國共產黨黨校工作條例》為培訓工作開展的準繩，深入貫徹落實《中共石阡縣委關於貫徹[中國共產黨黨校工作條例]的實施意見》（石黨發[20xx]18號），充分發揮黨校幹部培訓的主渠道、主陣地作用，深化培訓教學改革，為我縣全面深化改革，構建法治社會打下堅實基礎，輸送新鮮血液。

一、本年度培訓開展情況：

20xx年我校培訓工作以黨的xx大精神為統領，以服務縣委政府工作為中心，以提升基層領導幹部為宗旨，以服務縣域經濟發展為目的。在校黨委班子的正確帶領下，全體幹部職工的共同努力，創造性地開展了培訓工作，全年共開展各類培訓1389餘人次。

1、開展陣地培訓情況

自3月4日以來，我校充分調動全體教職工的工作積極性，整合各類培訓資源，拓寬培訓渠道分期分批舉辦了春秋兩季中青年幹部培訓班共計98人，黨務工作者能力提升班一期54人，知識青年能力提升班一期56人，事業單位新進人員初聘培訓班十一期共計804人，黨員發展對象培訓班一期66人，村婦代會主任培訓班一期80人，利用清華大學遠程教育工作站舉辦視頻教學班三期，分別為：互助資金合作社幹部培訓班一期50人，基層衞生和計劃生育宣傳幹部能力建設培訓班兩期共61人。

2、“流動黨校”送計下鄉培訓開展情況：

本年5月我校聯合縣茶管局、就業局在龍井鄉克麻場村聯合舉辦農村實用技術培訓班一期120人，在培訓中，採取“農民點菜+專家下廚”的教學模式，把農民需要的技術送到家門口，送到田間地頭。同時，我校還將十八三中全會有關精神、民族宗教、男女平等黨的有關惠農政策進行宣傳，播放優秀共產黨人宣傳片，讓老百姓對黨有新的認識，從而提高思想認識、轉變觀念、提高致富技能、拓寬致富道路。

二、採取的教學方法和培訓模式：

1、教學資源的整合：以黨校為載體，面向全社會聘請各界社會賢達人士，上至省、市黨校、復旦大學、西南大學的教授專家學者，下至田間地頭的“土專家”走上黨校的講台為廣大學員授課，使廣大黨員幹部接受黨性教育，提升了理論素養，增強了法治意識，以提升培訓的針對性和實效性。

2、培訓範圍的擴大：我校以黨校為幹部培訓主陣地，利用行政學院為平台，採取“流動黨校，送計下鄉”的方式，拓寬黨校的培訓渠道，在全縣從副科級黨員幹部，到農村黨員培訓基本實現培訓全覆蓋，建立了特色教育基地。

3、培訓方式多樣化：我校充分利用清華大學遠程教育工作站和中央黨校遠程教育C級站，向全縣廣大基層黨員幹部提供對口專業化的高質量教學資源，接受高水平的教育，提升我縣各個行業人員的業務能力。培訓期間針對各類培訓班次，分別到我縣黨風廉政警示教育基地、紅色文化教育示範基地、龍塘萬畝茶區、縣工業園區參觀學習，同時帶領中青班學員到遵義會議舊址接受紅色教育，到“甕安事件”警示教育基地接受警示教育。

4、培訓管理改革創新：針對每一個培訓班次，我校組織相關人員進行課程設臵專題商討、後勤服務精心謀劃，並委派專職班主任跟班管理，切實做到培訓教學管理無盲區。在多個班次同時在校培訓期間，組織學員開展交叉組合討論，及組織籃球比賽、到縣福利院進行義診、慰問等活動，豐富學員課餘生活，加深相互間的瞭解，提升黨校辦學的社會效應。利用我縣道德講堂總堂建在我校這一優勢，安排專職教師管理道德講堂，並舉辦多期講座。通過黨校+部門+社會的模式使培訓取得實效性。

三、所獲經驗教訓及存在的不足：

1、通過本年度開展大規模陣地培訓，如何加強本校教師隊伍建設是當前培訓工作突破的瓶頸，黨校教師在做好培訓相關配套管理服務的同時，也要做好教學教研工作，真正發揮黨校作為黨的基本理論宣傳的主陣地作用，提升全社會對黨校的認識。

2、培訓工作是一項精細化工作，必須做到確保每一個環節按步實施，精準化實施，在做好配套管理服務時，需要按照培訓班相關特點取好佐證資料。

培訓個人工作總結 篇4

我積極利用空餘時間學習教育理論，學習先進經驗和新的教育理念來不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。學習期間，在與實際相結合，不斷的實踐，取得了非常大的進步。下面就以我一年中的培訓和實踐來談談自己的經驗總結。

一、學習培訓理念，更新自我觀念。

通過對培訓理念的學習，我首先是更新了兩個重要的觀念：其一，對中學教師來説，研究是學習、反思、成長、發展的同義詞，與專業人員的研究具有質的區別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經驗所做的多視角、多層次的分析和反省。”其二，我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門主科，但也是必不可少的學科。教師對此的定位非常迷惑。

但通過學習，從“過去的我”與“現在的我”的對話交流，是努力擺脱“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發展自己、更新自己。教師是學生成長的守護人。他將教師角色定位於學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者，不僅要善於向實踐學習，向理論學習，而且要向學生學習。教師是研究者，帶領學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者，實踐的是“變革”。

二、學習培訓內容，自覺走進新課程

作為傳道授業的老師，只有不斷的更新自己的知識，不斷提高自身素質，不斷的完善自己，才能教好學生。如果自身散漫，怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質，這要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。並且自身不斷的學習，積極學習，不斷開闢新教法。摒棄舊的教學方法，把先進的教學模式引入課堂。

多年來，老師教，學生學;老師講，學生聽，這已經成為固定的教學模式，新課改向我們提出了新的課題，這種教學模式限制了學生的發展，壓抑了學生學習的熱情，不能煥發學生的潛能，與此同時，通過培訓學習，“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到：這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，體現了以學生為本的理念，老師要自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關係融洽。才能充分體現素質教育的根本目標。

培訓，讓我懂得了網絡的重要性;讓我懂得了如何運用網絡資源。使我學會了製作教學用的課件。學會了設計教學設計。在教學設計過程中，我依據教育教學原理、應用系統、科學的方法，研究、探索教和學系統中各要素之間及要素與整體之間的本質聯繫，然後對教學內容、教學媒體、教學策略和教學評價等要素進行具體。而現在的我常常利用網絡資源、各類相關專業的書報雜誌，激發學生的學習興趣，也開拓自己的教學視野和思維。

因此，課堂上，我習慣通過媒體影片、實物觀察、實驗操作、掛圖演示、實地參觀、事例説明、角色扮演等手段把複雜的問題簡單化處理後呈現在學生面前，讓學生學得更輕鬆也讓學生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過培訓學習，“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式為課堂注入了生機與活力。通過培訓我認識到：這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，體現了以學生為本的理念，老師要自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍;教學民主;學生的學習熱情高漲;師生關係融洽。才能充分體現素質教育的根本目標.

三、學習師德內容，創新課堂。

無論在任何時代、任何地域、任何學段，師生之間都應該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。在教育中，教師要用自己的行動去感染學生，要用自己的言語去打動學生，把自己對人或事的真情實感流露出來，以此使師生間產生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂於聽從老師的教誨。

正所謂“親其師，信其道”，教師要抓住機會，適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現給學生，與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力，要富有人情味、趣味，同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生願意接受，達到教育的目的。暖人話語，滋潤心田。温暖的的話語，可以使學生深深感到教師真誠的關愛，從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛，這種愛就是嚴格要求，嚴而有度，更要嚴而有理。

課堂是教師體現自身價值的主陣地，我本着“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到學生中。我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念。”力求讓我的語文教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求，提高生物教學質量。同時作為班主任的我深深懂得，教師的一言一行都影響着學生，都會對學生起着言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈，着重培養學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。我指導學生開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，我的班級在活動中取得了很好的成績。

四、不斷反思教學實踐，不斷學習進取。

只有對新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解，才能把握新課程教學的精髓，才能以新的理論、新的思想、新的行動去開展紮實有效的教育科研活動，教育教學才可能提升。在培訓學習實踐中，自己始終以一名新手的姿態，不斷向有經驗、有開拓意識、有創新舉措的同行虛心學習，聽新課程研討課，並參加評課交流，時時處處留心學習，對照自己的教學實踐，反思自己的失誤，吸收他們的好的做法和經驗，改進自己的教學思路與弊病，使教學方式和組織學生的思路有了明顯的改善。並注意積累和撰寫教學心得與體會。從不同的角度總結和反思了自己教學中的點滴心得和收穫，同時，對自己前面的教學實踐也做了深刻的回顧與反思，對今後進一步開展教育教學活動，提高教學效率，都有很大的促進。

通過這次的培訓，使我深刻意識到：自己的知識、能力與他們相比較有一定差距，人只有不斷地學習，不斷地充實，不斷地覺醒，才能立足於這個高速發展的社會。我通過培訓知識來武裝自己，不斷地提高自身的價值，我相信再大的困難都會迎刃而解，培訓給了我這次學習機會，憑着自己對教學的熱情，總是在實踐、在鑽研、在進步、在創新。在今後的教學中，我要充分發揮新的教育理論和教學方法，使自己在教學中創造更好的佳績。

培訓個人工作總結 篇5

教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續發展的基礎。全面推進素質教育，深入進行課程改革，培養具有創新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質的師資隊伍。而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質量的關鍵因素。校本培訓和校本教研，是教師成長的一隻方舟。因此，做好校本培訓工作非常重要，下面將我校本年開展的校本培訓工作總結如下：

一、領導重視，認識到位，制度保證。

學校領導非常重視校本培訓工作，成立了校長任組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，大力提高教師專業化水平。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內容、人員、考評“四落實”，做到了輔導教師上課有講稿，聽課教師有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。通過多種形式反饋工作進展情況，對教師產生激勵作用。

二、堅持以人為本，創造良好的文化氛圍。

用良好的文化氛圍潛移默化地影響教師、發展教師、塑造教師，幫助教師成就事業。寬鬆的學校文化氛圍，使教師感到“舒心”、“放心”，能夠無所顧慮地工作。團結向上的文化氛圍引導着教師，積極向上，不斷進取，充分地發揮教師自身的積極性，使其人盡其能，各盡其才。學校堅持利用傳統的節日，搞一些有益的活動。通過活動使教師感到學校在關注着自己，使教師體會到一種主人翁的責任感。

在對教師的獎勵和任用方面，學校也堅持以人為本的理念，注意根據教師的德才學識，能力水平，根據教師的特點、特長，安排適當的崗位，以使其發揮長處，從而感受到工作的快樂。這對教師的心理健康發展是有益的。

學校注重營造良好的學習氛圍，讓教師認識到學習的重要性。明白在學習化社會中，學習是人生活的重要組成部分，體會到學習對自身工作的重要意義。堅持自學，提倡互學。形成以學習為榮，不學習為恥辱的良好校風。學校開展讀書活動，引導教師視學習為第一至愛。增強教師終身學習的意識，教師要有讀書筆記，寫出自己的讀書體會，不斷增加自己的專業知識及現代科技與人文社會科學知識。

三、加強教師道德評價，提高教師職業修養。

以德修身，以身立教，淡泊名利，樂於奉獻是對教師的要求。教師不是聖人，但其所從事的職業特點決定了他必須用高標準嚴格要求自己，使自身趣於完美。加強教師職業修養是事業的需要，是教書育人的需要。學校要求教師要正確的對待自己、對待家長、對待學生。認為在學生面前教師就應該是完人，教師要具有一切優點也是應該的。因此，學校要求教師要注重自我完善。並提出“三個杜絕，三個正確對待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰；杜絕亂收費、亂辦班；杜絕把學生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學生。”學校強調加強教師職業道德建設，核心是學生，關鍵在於建立良好的師生關係。強調學生是教師工作的對象，學生是發展過程中不成熟的個體，個別學生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學生有愛心與耐心，作到誨人不倦。另外要求教師要正確的對待家長，尊重家長。樹立一切為了學生，為了一切學生的觀念，提升每位教師的師德外水準，努力提高每位領導和老師的理論和業務水平。

四、抓好常規學習培訓，提高教師政治業務素質。

學校充分利用集中學習時間，組織教師學習，提高教師素質。學校每週都組織政治學習或業務學習。採用專題講座，放錄象，集中組織研討等形式進行校本培訓。

在政治學習時間，學校主要針對教師修養進行培訓。組織了法律法規、心理健康、教師職業道德等方面的培訓。在培訓的過程中，教師即集中學習了有關自身修養方面的理論知識，學校學期內還組織一次全體教師參加的分組研討，研討內容包括：課堂研討、班主任經驗交流、德育研討等。這些培訓方式和內容對教師自身素質提高幫助很大。

學校經常利用業務學習時間採用專題講座的形式組織教師進行教育理論、先進的教育教學方法的學習，並提倡教師自學。並提倡教師自學。利用業務學習時間集中解決教師隊伍共性的問題，對教師個體個性的問題通過自學和研討解決。

五、學校始終把優化教師的知識結構作為校本培訓的重點。任何活動都有檢查激勵措施。

目前學校教師基本上具有大專學歷，相當一部分教師還具有本科學歷。可以説學校師資整體水平相對較強。但是學校對教師的業務學習要求絲毫沒有放鬆。為了優化教師的知識結構，使教師成為教學的多面手，學校開展許多活動，來豐富教師的知識結構。如，學校組織語數教師優質課比賽活動，學校還開展教師“結對子”活動，“結對”教師每月請指導教師聽課一節，自己寫教學反思一次，寫一篇教育教學論文和兩個教學設計。通過這些活動，增進教師對其他學科的瞭解，增進教師之間的瞭解，既拓展了自身的知識結構，又在提高自己的同時幫助了別人。

學校重視對教師進行信息技術培訓，提高教師應用信息技術的能力。充分利用教育網絡為教師選取優秀的教師培訓資源對教師進行培訓。鼓勵教師參加繼續教育的網上學習，使教師能夠與專家交流，開拓視野。提高教師教育教學水平。

六、抓好校本研修，組織好學科活動。以校本研修，促進教師專業化發展。

在抓好課堂教學常規工作的同時，學校經常組織各類教學展示課、公開課等教學專題研究。每學期都組織全校範圍的課堂教學的展示觀摩活動。學校還組織課堂教學能力大賽。通過這些活動來促進教師教學水平的提高。

學校抓好骨幹教師培訓工作。重視教師業務能力的提高，想方設法安排骨幹教師參加各級各類的培訓學習。平時參加外出學習，學校給調課，解除教師的後顧之憂，安心學習；節假日外出學習，學校負責給予補助，為教師的學習提供服務及經濟補貼。

學校重視教育科研活動，結合課程改革開展專題研究。每位教師根據課改實踐過程中出現的問題，結合學生和自身的實際情況，選擇好研究的問題，制定出切實可行的研究方案，紮紮實實地開展研究活動。

學校堅持校長和班子成員聽、評課制度。通過主要領導聽、評課，真實地瞭解教師的實際情況，促使教師上好每一節課，使課例校本研究發揮實效。

總之，通過校本培訓，促進了教師隊伍整體水平的提高，教師水平的提高又促進了學生的發展，促進了學生綜合素質的提高。學生在全面發展的前提下，學習成績基本保持穩步發展，逐年提高。從教師的精神狀態和發展趨勢看，通過不斷的培訓，潛能將得到充分的發展。

今後，我們將與時俱進，探索校本培訓的新思路、新形式、新內容，為建設一支合格穩定、業務精良的教師隊伍而不懈努力。

培訓個人工作總結 篇6

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：

一、培訓工作情況：

20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，並進入到全公司前五名之列。

五、由於本身經驗尚淺，對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱着當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能説正規

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由於隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

培訓個人工作總結 篇7

短短一週的創業體驗已經結束，在這一週的創業體驗中我們獲得了很多，深深懂得了創業的來之不易和創業的艱苦。但同時我們也收穫了很多，團隊見得協作精神得到了培養，我們的銷售能力得到了提高。下面幾點就是我們團隊的創業體驗感受。

一、就是我們分工進行市場調查，通過向同學詢問他們所需衣服的價格是多少，什麼樣的風格等等，再後來就是貨品的批發。我們宿舍的幾個人分工明確，推選出一個小隊長負責全面的工作，其他的四個人負責資金的管理和貨品的訂購運輸。在這個過程中我們深深感受到一個團隊不僅要有很好的團隊協作能力，同時一個團隊要結合自身團隊的特點要推選出一名團隊的領導者，這樣才能使自己的團隊不至於遇到問題時而出現意見的不合，最終導致團隊的凝聚力下降。

二、就是在大學生體驗街體驗創業的時候的感受。在銷售的過程中我們要學生怎樣和同學溝通，怎樣想辦法把自己的商品銷售出去，我們感到這裏的很多東西需要我們去學。例如，以前我們從來沒有在外面社會上賣過東西，剛擺攤時總感覺心裏膽怯，從來沒有當着這麼多人賣過東西，在以後的幾天中我們發現自己能和顧客主動的溝通了，它鍛鍊了我們的溝通能力，敢主動和別人講話了。在銷售的過程中，我們也深深感受到了銷售的艱難，為了吸引顧客，我們只有提供更周到的服務，滿足他們的需要，這樣才能把自己的商品銷售出去，才會有利潤，把顧客看作是“上帝”，這樣他們下次再購買商品時才會再到你的店裏面來買東西。

三、就是我們在創業體驗過程中所遇到的許多的問題，例如，進貨時怎麼樣和廠家討價還價，使自己的成本降到最低，這樣我們所沒有想到的地方。還有就是服裝風格定位不準，不能滿足學生這一類羣體的風格，最終導致我們的銷售很低。在以後的銷售過程中一定會注意到這兩點，商人最求的是利益最大化，只有做到利潤出現，這樣我們的創業才可以成功。把握市場需求也是一個團隊所需的，只有把市場需求的，只有把市場定位好，才能在後期的工作中少走彎路。

四、就是要相信自己的能力，在創業體驗的過程中我們團隊都深有體會，自己相信自己能把這間是做好這件事就一定能做好。還有就是有計劃和目的的做事，例如：下一步銷售怎麼做，採取什麼樣的方式最好這都是我們要考慮的。同時在創業過程中遇到問題時要培養創造條件解決問題的能力，沒條件自己要創造條件，要是所有的條件都成熟了，這問題就用不着你來處理了。大有大的做法，小有小的做法，聰明的有聰明的做法，笨有笨的做法。創業者就是要創造條件，創造條件的能力越強，解決問題的希望越大。

五、就是資金管理和分配。我感覺這在創業過程中葉是非常重要的。例如，資金怎麼管理分配，這在整個創業過程中是極其重要的，沒有了資金支持，創業就是無稽之談。所以在資金管理一定要重視起來。在我們創業體驗過程中，把資金分配看做一項非常重要的任務，我們把資金分為啟動資金和流動資金，啟動資金主要是作為成本，而流動資金主要作為突發情況使用，這樣就避免了因資金不足導致創業失敗的風險。但在資金的使用上我感覺在我們的使用過程中有點不合理，不能把資金有效的分配，還有就是成本，在進貨時可以與商家進行商量，在確保質量的條件下把成本壓到最低，這樣就減少了我們的資金，我們的利潤就會有很大的提高。同時我們也懂得了利潤是商家所追求的最終目的，如果最後銷售是虧損的，那麼創業一定就是失敗的。

六、就是團隊的管理。一個優秀的創業團隊一定會有一個完整的體系。例如獎罰的體系，職位分配的體系等。獎罰體系一定要具體到每一個點上，比如在我們團隊中沒有按時到達銷售地點在利潤分紅時都會受到相應的罰款。同時，如果自己賣出的衣服比按規定的多，同時也會受到獎勵。這樣就激發了隊員的銷售熱情。

以上幾點就是我們這兒團隊在創業的體驗。創業體驗時間只有短短的七天，但是我們收穫了很多的理論知識，但是我們沒有把它運用到實踐，只有把理論和實踐做到相結合，用理論指導實踐，用實踐來檢驗理論，這樣我們才能掌握真正的知識。短短的創業體驗同時也為我們以後的創業打下了一個良好的基礎。

培訓個人工作總結 篇8

本學期我擔任四年級三個班的品社課程和其中兩個班的英語教學工作，在教書育人方面取得了一些成績，自己的業務水平也有了明顯提高。現將本學期的工作總結如下：

一、思想政治方面

我認真學習心得教育理論，及時更新教育理念，積極參加繼續教育與校本培訓。在學習過程中不斷積累經驗，並逐漸運用於自己的教學實踐。用先進的教學方法指導自己的教育教學工作。

二、教育教學方面

我時刻用優秀教師的標準來要求自己，努力向40分鐘課堂要質量。做到了以下幾點：

1.課前認真備課

備課前我總是先通讀教材和教學用書。然後備學生，備教法和學法，真正想學生所想：他們喜歡什麼樣的課，什麼方法才能更吸引他們的注意力。教師遇到臨時問題如何處理，怎樣佈置作業才能更有效，這些問題我總是先記下來，解決了以後再寫下來供日後反思之用。

2.認真鑽研整合教材

對於教材的基本思想，基本概念，基本內容我都深入分析，瞭解教材的編排特點，分出重點與難點，整合出選學與必學的內容，這樣就避免了讓學生掌握過多的內容，產生為難情緒。同時掌握知識的邏輯性和新舊知識的聯繫性，給學生做適當的拓展。

3.注重課堂教學，向40分鐘要質量

我關注全體學生，激發他們的學習興趣和學習熱情。努力創造和諧的課堂氣氛，利用任務型教學手段，啟發學生學習英語的興趣。課堂活潑，師生互動，生生互動較多。合理佈置作業，力爭做到因材施教。同時我還經常與學生家長交流，共同制定教育孩子的有效策略

4.認真批改作業

我總是有針對性有層次性的佈置作業。對學生的每一次作業我都認真批改，精心編寫鼓勵性評語，認真分析學生的每一次錯誤並詳細記錄，將出現的問題分類總結，再進行透徹的講評，並針對學生的具體情況及時調整教學方法，做到有的放矢。

5.注意分層教學，做好課後輔導工作。

在課後，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。同時加大了對後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不僅限於知識層面，更重要的是對學生思想的輔導，讓他們意識到學習的重要性和必要性，有原來的“要我學”轉到“我要學”上來，較好的完成了培優輔差工作。

三、在出勤方面

我總是堅持早來晚走，從不無故曠工曠課缺課，出滿勤站滿崗，多次受到學校^令頁導的好評和嘉獎。

總之，在剛剛過去的一學期中，雖然我本人在教育教學工作中取得了一定的成績，但人無完人，我還有一些不足之處有待完善，如對學生不夠耐心，對工作不夠細心周到。今後，我會更加嚴格要求自己，不斷反思自己的教學行為，改進教法和學法，努力提高自己的教學水平，創新自己的課堂教學，爭取更大的進步。

培訓個人工作總結 篇9

一轉眼一個學期過去了，通過本學期的教學和班主任工作實踐，以及聽取了一些老教師的經驗，作為一名新教師，我對師德有了更進一步的認識。 教師的天職是教書育人，因而自身的品行必須注重。古人云：學高為師，德高為範。師者，所以傳道、授業、解惑也。德,指道德、品行、思想品質。作為一個光榮的人民教師,必須具備高深的學識和高尚的情操。因為，我們要把學生培養成為“有理想、有道德、有文化、有紀律”的一代新人，教師的一言一行、一舉一動都時刻影響着學生，身教重於言教，這是我們都應該重視的一點。

一、愛生

記得有位教育家曾説過：愛學生是對老師最最基本的要求。老師愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。要做一個合格的人民教師，必須要愛自己的學生。不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我還抽時間跟學生談心、交流，和學生共同活動，縮短了師生距離。由於我愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。熱愛學生，還表現在教師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。尊重學生的人格，瞭解學生的個性，相信學生。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。看到孩子們一天天成長起來，作為教師的我該有多麼欣慰。所以我自從跨上這講台，擔負起班主任工作，總是從關心愛護他們出發，堅持正面教育，耐心引導，肯定他們的成績，表揚他們的進步，愛護他們的自尊心，鼓勵他們繼續努力，儘量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。

在我接手這個新組合而成的班級時，我從多方面去了解每個學生的家庭情況和他們的思想基礎，智力發展，興趣愛好，性格特點，有什麼脾氣，發脾氣時家長採取什麼辦法等，以便幫助他們解決困難和進行有的放矢的教育。在學校裏發生什麼情況，我總是及時與家長聯繫，爭取家長的協助，共同教育好孩子。

二、敬業

愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。認真教學，刻苦鑽研教學大綱，虛心向老教師學習請教。提高自己的教學水平。作為一名年輕的教師要提高自身的師德修養，首先要提高自己的教育教學水平，而不是一個優秀的‘教書先生’”。如果只把自己作為一個“教書先生”的話也就不可能成為一個優秀的教師。教師必須要有所需的紮實而寬厚的基礎知識和專業知識，要要有鑽研精神。僅僅熟悉學科內容是不夠的，教師的知識應比這寬廣得多。就如大家都知道的這句話“要給學生一杯水，教師必須要有一桶水。”

除此之外，我還經常提早到校，組織我的學生進行晨間打掃和安全工作;放學後，經常較遲離校，給那些後進生補習功課，當我班所有學生走完後，檢查好教師衞生和門窗才能放心離去。面對工作我兢兢業業，踏踏實實，埋頭苦幹。因為我熱愛自己的本職工作，才有工作的動力，不知疲倦。

培訓個人工作總結 篇10

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為華美集團的一份子，這讓我在人生的起點就站到了一個很高的舞台，於是懷着美好的夢想和從零開始的心態，開始了在華美集團的工作。

經過面試入職後，為了讓我們更加地瞭解公司、適應工作，公司對我們進行了為期一天的新員工培訓，這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司歷史和發展歷程、各部門職責與工作重點、員工注意事項和工作注意內容以及對公司未來發展展望等諸多內容。經過一天的培訓，讓我瞭解了公司的構成與基本運作方式，更加深入地學習到了企業文化與人才管理模式，讓我在短時間內對企業現狀有了更加深入的瞭解，對企業文化有更深一層的認知，通過人力資源部的這次培訓，真的讓我受益匪淺、深有體會。

培訓中我們還了解了公司的各種規格的產品和種類，公司能有如此之多的產品和種類，是基於公司龐大的科技研發團隊，華美集團之所以佔據市場份額如此之大，是由於產品的不斷推陳出新，不斷改進，憑藉優異的性能、和領先全行業的技術水準，才能夠將產品做得如此之多、之全，這也是華美集團不斷進步最重要的階梯。

培訓課還講解了公司各個部門的職責與工作重點內容，公司部門設立清晰、職責劃分明確、工作內容詳細。各個部門看似單獨工作，卻又和其他各部門相關聯。不僅培養我們的單獨工作處事能力，也培養我們和各部門團結協作，互幫互助的能力。這對於我們新人來説不僅十分考驗個人的工作能力和學習能力，還督促着我們要不斷的進步和努力!

通過保密教育，我懂得了要嚴格要求自己，恪守公司保密制度，保護公司的核心事項，自己不多説、不多看、不多聽、不多問，絕不向外人泄露任何商業機密。

這次的職前培訓讓我對公司有了更深的瞭解，增長了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與奮鬥目標。“水不流則腐，人不進則退”，在今後的工作和生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質，為適應公司不斷髮展的需求完善自己。

培訓個人工作總結 篇11

20__年11月17日，我們一行十三位跟崗學習的學員，還沒有到三中，就感受來到三中梅老師和王老師、何老師的熱情迎接。剛到賓館不久，三中的樑國就校長、具惠蘭校長、還有學校的主任等學校領導就親自來到我們住宿的賓館看望我們，對我們表示歡迎，讓我們感到三中人的平易近人、熱情好客，可親又可敬，讓我們倍受感動。

來到三中，我們更就感受到三中美麗的教學環境和悠久的歷史文化氛圍，以及他們的辦學特色。同時，讓我們感受到指導老師——王殿林老師的迷人魅力，他謙遜真誠、又風趣幽默，他沒有一點架子，是那麼的平易近人、和藹可親、謙遜有禮，真是難能可貴，單單這種謙遜的態度就值得我們學習了。而在之後的跟崗學習的日子裏，我們更看到他學識淵博，目光長遠，高瞻遠矚，胸懷廣闊。他身上的那份愛崗敬業、恪盡職守、無私奉獻的精神和他一絲不苟、嚴肅認真的工作作風。他每天都總是精神抖擻充滿幹勁，似乎有用不完的勁兒，這是一種崇高的思想境界，這是一種無私奉獻的精神，這是一種高尚的師德!

王老師的崇高的人格魅力深深地感動了我們、折服了我們，我們的思想受到了深刻的洗禮。我們都以他為榜樣，努力向他學習、靠近。

王老師為使我們學有所得，他精心擬定了跟崗學習計劃，在這短短的12天裏給我們安排了許多的學習、實踐活動，讓我們在學習、實踐中不斷超越自我，不斷進步提高。為了提高我們的理論水平，王老師分別給我們做講座。包括：《閲讀材料處理與設計》《怎樣做科研課題》，他豐富內容的精彩講座從不同方面給予我啟迪，讓我受益良多。還有第二師範學院的譚海生教授也到三中來指導我們的跟崗學習，他也給我們做了講座，題目是：《教學研究與論文寫作》講座讓我茅塞頓開豁然開朗，不但讓我學到了很多教育教學論文寫作的知識和投稿的竅門，更增強了我寫作投稿的信心。這些內容豐富的講座，大大開闊了我的視野，增長了我的見識，更新了我的觀念，更實實在在地提升了我的專業知識水平，為我日後提高教育科研能力和教學能力創造了條件，為我的專業成長打下了基礎。謝謝王老師和譚教授。是他們讓我們學到了這麼多的專業知識。

當然，王老師為我們所作的不只於這些講座，更在於學習過程中對我們課堂教學實踐的指導。在跟崗學習期間，理論的學習只是一個方面，我們更多的是教學實踐活動。這段時間，我們每位學員都上了三節課，大家都得到了實實在在的鍛鍊。在此過程中，丘老師給予了我們精心的指導。他認真地聽取我們的每一節課，課後和我們一起議課，真誠地指出我們課堂教學的不足之處，並提出修改意見。還記得，我的第一節課上得一團糟，但王老師沒有半點不滿，他不斷地鼓勵我，給我信心，並真誠地提出修改意見，使我滿懷信心地投入到第二節課的準備中。在王老師的鼓勵、指導和同伴們的幫助下，我上的課一次比一次好，教學能力得到了實實在在的提高。對其他學員，王老師同樣熱心地指導。他每天都和我們一起，指導我們學習、指導我們備課、指導我們上課，他為了我們操透了心，真令我們感動。

在這12天的學習生活中，我們九位語文組的學員形成了一個團結合作的團隊，大家在學習上、生活上互相照顧，互相幫忙，彼此取長補短，共同進步。

在學習期間，我們聽了20節以上的課，上了三節的課(其中一節是彙報課)，並參加三中的班會活動。三中老師的教學經驗和教學方法使我深受啟發，不僅更新了我的教學理念，豐富了我的教學思路及視野，更深刻地感受到多媒體技術的合理運用在教學中會收到意想不到的教學效果!在這期間，我能夠在新浪博客中更新我的跟崗日誌和心得體會，和教授、學員討論，互相學習，使我們加強了溝通，收穫頗豐。

在我的彙報課裏，來聽課的老師除了我們跟崗學習的老師外，還有三中的老師，這給了我較大的壓力。因為我來到三中，對教學環境還不太熟悉，我的學習活動安排得很滿，白天學習晚上寫跟崗日誌、讀書筆記等，留給我備課的時間很少，好在有同伴們的幫助。

大家幫我備課，他們根據我試教時表現出來的不足之處真誠地提出改正意見，我把他們的意見一一記下，以便改進和克服。與此同時，有的同伴還在我的手提電腦裏幫我修改教案和課件。同時，我們徵詢了一下王老師的意見，然後根據導師的意見又作了進一步的修改。就這樣，我終於，在這羣熱心的同伴的幫助下，我順利地完成了這節研討課的教學。課後，據同伴們反映，我這節課比試教那節課好多了，我也感覺如此。但是我很清楚，我的這節課離“好課”差遠了。

但重要的是，我經歷了這樣一個磨課的過程，對課堂教學有了更深刻的體會和認識，陳舊的教學觀念有所轉變，教學能力得到了切切實實的提高，這是最令我開心的。當然，這一切都要歸功於我們那班熱心的、團結的同伴們，是他們給了我信心，給了我勇氣，給了我無私的幫助，使我順利地完成了這個光榮的任務，真心感謝我的同伴們!同時，我更要感謝我們的王老師，他每天都忙前忙後為我們提供全方位的指導，不但為我們提供了學習、研究、備課、上課所需要的條件，更時時給予我們鼓勵和指導，真是一位盡職盡責的指導老師。

就這樣，我們在整個跟崗學習期間，無論輪到那位學員上課，我們都是這樣羣策羣力，不遺餘力，有的幫忙修改教案，有的幫忙準備教具學具，有的幫忙查找資料，有的幫忙製作課件，大家團結一致，互相鼓勵，互相幫助，大家在互助中共同進步，共同提高，收穫良多。

能參加這次跟崗學習於我來説是我教學生涯中一次極其難得的機會，我是非常珍惜的。通過的理學習，自己的思想覺悟和理論水平都有了較大提高。而這次跟崗學習更是提高自己實踐能力的絕好機會，所以我非常珍惜這次跟崗學習的每一天。每個專題講座，我都專心聽講並認真做好筆記，，同時把每個講座的課件拷貝下來以便課後學習，每個講座都帶給我新的理念、新的思考。而學員們的每節課，我總是認真觀摩並做好聽課記錄，晚上有空時寫寫觀後感，分析他們課堂教學成功之處，吸取他們的成功經驗，反思自己與他們的差距。這樣，從各位學員身上我學到了很多成功的教學經驗，也更清楚地認識到了自己的不足之處，明白了自己努力的方向。而在和三中老師的交流學習中，我感受了三中濃濃的教育科研氣氛，分享了他們的優秀的教育科研成果，學習了他們先進的教育科研經驗，受益匪淺。這次學習我的最大收穫，莫過於教學能力的提高了。經過幾節課的磨練，我鑽研教材的能力、教學設計的能力、課件製作的能力、課堂教學的能力等等都有了較大的提高。

總之，這次跟崗學習我每天都學有所得，真的是滿載而歸了。感謝省教廳和省第二師範學院給我這個學習的機會，感謝指導老師——王殿林老師及譚海生教授的指導，感謝同伴們對我的幫助和支持。

這次跟崗學習結束了，但我清楚地知道，我們新一輪的學習又開始了，那就是“崗位實踐”。這是一個更長期的學習過程，在這個長期的學習過程中，我要學而致用，努力把學到的專業知識轉化為實踐能力，不斷地提高自己的教育科研能力和教學能力，爭取早日成為優秀的人民教師!

培訓個人工作總結 篇12

1、對新招聘到酒店的新員工進行統一的禮節、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規範化培訓。

2、宣貫員工手冊，培養員工的酒店服務意識和主人翁精神，統一培訓結束後，分到各部門，又按各部門具體分工進行下列在崗培訓：

①前台銷售部：主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案，熟悉牢記元陽本地區旅遊風景概況，景點介紹。總服務枱的操作程序：接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓，使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。

②客房部：主要培訓進房敲門程序、清掃客房衞生程序、查房程序、開夜牀服務程序、vip個性化服務程序等等。

③保安部：主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。

④工程部：主要通過跟隨廠家安裝技術人員，全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復，重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養和巡檢，並積極響應縣、州安監部門組織的各類專業對口培訓，堅持持證上崗。

⑤餐飲部、娛樂部：主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺台、折餐巾花等基礎培訓。

通過加強對全酒店各部門的業務技能專業對口的培訓教育和從業人員的在崗培訓，使其能更好地服務於廣大賓客。

一年以來，在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是：

1、因酒店地處邊疆少數民族地區，員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反覆宣貫，耐心説服教育，嚴謹執行操作規程，方能取得一定培訓效果。

2、員工思想不穩定，學成後頻繁跳槽，見異思遷，頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工，較難制止。

3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。

總之，在酒店從業人員的培訓教育中，無論存在多少困難、缺點和問題，我們在今後的培訓工作中一定注意克服和解決。酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統籌規劃，除了繼續堅持的日常培訓工作外，重點對所有從業人員進行在崗培訓，以加強文化知識、專業知識、職業道德及英語口語的培訓，有效地樹立“賓客至上，理讓客人”的服務理念。大酒店將以“服務無止勁賓客放第一”為服務宗旨，“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念，團結協作、開拓進取，以“塑一流形象，建一流酒店”為奮鬥目標。確保星級酒店標準的承諾，嚴謹規範地提升酒店衞生質量和服務質量，為元陽旅遊事業添磚加瓦，創造輝煌，略盡酒店全體員工的綿薄之力。