個人年終工作總結報告2023（精選24篇）

個人年終工作總結報告2023 篇1

20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：

一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老幹、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮鬥精神專題教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，並採取有效措施予以解決。

三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。

四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢於給年輕人壓重擔，並加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛鍊和提高。

個人年終工作總結報告2023 篇2

進公司一年以來，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客户溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

個人年終工作總結報告2023 篇3

自今年4月加入__文化，我主要從事平面設計，在這階段的工作中，我從實踐中不斷成長，不斷學習，我與公司一起成長，我和同事一起工作生活，讓我融入了這個羣體也融入這個社會，實現個人價值。在這裏，我得到了同事的很多幫助和照顧，尤其是來自本同事的關懷和支持，在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間，我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳，從名片到展架和公司的裝飾，説實話，我剛畢業，我在學校其實只是做設計，對於實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策，為了公司利益，節約公司成本，我多次請示領導，或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水，但是我相信，隨着我的成長，我會盡自己的能力與經驗，用最少的成本創造更高的價值。

一、設計工作的本職

作為設計，雖然，我還沒有真正接過一個策劃案，但是從這一階段的磨練中，我也充分理解了我的職責，從策劃給出任務開始，然後開展我的工作蒐集素材、整理素材、創意表現、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿，成品樣稿打印、批量製作、印刷校色到最後送到客户以及最後的安裝執行。作為一個設計應該有以下的意識平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程，設計的成功與否很大程度上取決於理念是否準確，考慮是否完善。設計之美永無止境，完善取決於態度。

1、調查

調查是瞭解事物的過程，設計需要的是有目的和完整的調查。背景、市場調查、行業調查(關於品牌、受眾、產品)、關於定位、表現手法、調查是設計的開始和基礎(背景知識)。

2、內容

內容分為主題和具體內容兩部分，這是設計師在進行設計前的基本材料。

3、理念

構思立意是設計的第一步，在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立於設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。

4、調動視覺元素

在設計中基本元素相當於你作品的構件，每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優秀的設計師往往很“吝嗇”，每動用一種元素，都會從整體需要出發去考慮。在一個版面之中，構成元素可以根據類別來進行劃分，如可以分為：

標題、內文、背景、色調、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常藉助框架(也叫骨骼)，就有很多種形式，規律框架和非規律框架，可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中，對於字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程，還有在色彩這一元素的使用上，能體現出一個設計師對色彩的理解和修養。色彩是一種語言(信息)，色彩具有感情，能讓人產生聯想，能讓人感到冷暖、前後、輕重、大小等等。善於調動視覺元素是設計師必備的能力之一。

5、選擇表現手法

手法即是技巧，在視覺產品氾濫的今天要想把受眾打動以並非易事，更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統美學去表現的設計方式，會被受眾欣賞閲讀並記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達到目的，但我們清楚他們的回報是不同的。

我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現手法，如對比、類比、誇張、對稱、主次、明暗、變異、重複、矛盾、放射、節奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果，如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、塗鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那麼你要選擇那一種呢?這取決於你的目的和目標羣體，以及你的設計水平。

6、平衡

平衡能帶來視覺及心理的滿足，設計師要解決畫面當中力場的平衡，前後銜接的平衡，平衡感也是設計師構圖所需要的能力，平衡與不平衡是相對的，以是否達到主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡，包括點、線、面、色、空間的平衡。

7、出彩

記住，你要創造出視覺興奮點來昇華你的作品。

7、關於風格

作為設計師有時是反對風格的，固定風格的形成意味着自我的僵死，但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閲歷、修養的反映，也是設計師成熟的標誌，以為“瞭解大同，才能獨走邊緣”。

9、製作

檢查項目包括：圖形、字體、內文、色彩、編排、比例、出血要求：視覺的想象力和效果要賞心悦目，而更重要的是被受眾理解!

二、工作的態度與責任

我覺得，我是一個性格很直的人，有事情我要是做就儘自己能力去做，認真負責，能吃苦耐勞，在做設計方面，我在工作中實踐，在實踐中學習，我主要負責配合設計策劃，做出策劃和客户滿意的作品，要學會與同事溝通，在做策劃時候，要不斷地進行討論，做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業，對於設計，要不斷地學習積累，豐富自己的設計手法，讓自己成熟，在設計時候要充

分理解客户的需求，儘自己努力給客户最滿意的設計方案，在這段時間，我很期待能做一個成功的設計策劃方案，在工作不斷成長。

三、我的價值

公司的理念：“追求卓越服務，創造無限價值”，對於我來講，我的價值就是給公司創造價值，我會以我的能力不斷地公司創造價值，盡我的能動性去工作，目前為止，我覺得我的工作重心在小的廣告設計，作為平面設計，可以再策劃領導下做輔助設計，也可以獨立去完成平面廣告設計，根據我目前的考察，在我公司樓上有三家公司的業務與我們公司相似，有兩家報社工作室，養生美容院若干，餐館3家，理財投資公司3家，教育機構。這些資源對我們公司來説其實挺豐富的，我覺得這些公司想一張關係網，只要我們努力去溝通，我們可以給彼此創造價值，互惠互利，比如從養生生活館來説，他們的場所現在主要依賴網絡的團購優惠和優惠卡傳單活動來尋求顧客，我們作為廣告公司，可以為其提供平面和媒體網絡的廣告服務，比如摺頁、優惠券、優惠卡、以及報紙雜誌版面支持，加上我公司的短信平台，我覺得我們有能力給客户全方位的服務，把這個做好需要銷售策劃設計協調共同完成，給客户帶來滿意的廣告效果。其他的公司，就要根據實際情況給予不同的策劃宣傳方案，給客户創造良好的廣告價值，從而達到給公司創造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作，提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發光字、包裝等一系列廣告支持。

個人年終工作總結報告2023 篇4

不知不覺，從受理客户報案、服務諮詢與投訴到與客户進行溝通，直接答覆或登記並反饋客户需求，根據服務職責和時限要求把信息傳遞給相關部門，合理調配資源力求滿意解決客户問題，在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。

客服代表的工作是企業與客户進行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務技巧便成為優質服務的重中之中，也是客服工作中的重要一環。耳麥雖小，卻一頭連着客户的需求，繫着廣大客户對我們____的無限期待;另一頭連着____的責任與使命，繫着公司對客户的誠心與真心。每當幫助一位客户解答了困惑露出會心的微笑時，每當為客户處理了問題而得到他們的真心感謝時，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值，客服工作，不僅僅是微笑服務，不僅僅是及時接聽，還必須內化於心、外化於行。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識競賽，通過比賽，來認識自己。努力掌握服務技巧、不斷豐富服務內涵。

而隨着95519拆分，電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉，完成呼入呼出工作。感謝領導給我機會，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作，不再僅僅是接聽客户電話，除了根據接通率情況、排班表和出勤情況，及時上線進行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對於一線坐席無法解決的問題，我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦，負責對工單處理結果的跟蹤回訪，確保工單處理時效和客户滿意度。在處理工單的同時我還要收集整理客户的常問問題、熱點問題和疑難問題，制定統一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準確性。

同時，還要整理與電話服務相關的公司內部資訊，實時維護和更新中心知識庫，確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關的業務知識，減少客户在線等待時間或轉接需要幫助的時長，對回答正確率與及時率負責，收集反饋一線客服代表對電話中心新業務、新政策的意見和建議，確保中心內信息傳遞的順暢與高效。

除此之外，我還要協助x老師，對電話中心業務和話務數據進行統計分析，製作日報、週報和月報，以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數據。每天做好現場巡檢，及時處理和解決巡檢中發現的問題，做好巡檢記錄，協助電話中心主管開展現場管理，確保電話中心秩序井然，衞生整潔。

隨着電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服儘快地熟悉工作是我義不容辭的責任。很多新客服都是和我一樣，來這裏工作之前對於保險的業務知識很生熟。所以我在指導如何接報案，如何受理諮詢的同時，主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽，進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時，我也把自己這一年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們，教她們如何進行處理、解決問題。

個人年終工作總結報告2023 篇5

時間飛逝，轉眼X年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年，對我來説是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。

年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一羣可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來説剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，彙報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

一、個人成長方面

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中，我每天都整理工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話並沒有給我多説什麼，但在工作當中我深有體會，初到採購部我把仔細閲讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎麼做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在有一羣樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。

進入，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以説採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。

二、工作方面

自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

要説這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息，地域差別等。只有瞭解了市場，才真正瞭解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。

公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來説，尤為重要。八月份公司xx項目採購任務下來了，這個項目在以及一些電子元器件方面有特殊的要求。

剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裏，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

三、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。

最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

個人年終工作總結報告2023 篇6

一學期來，年級組長的領導下，各科任教師的積極配合和大力支持下，按照學校的要求和班級工作計劃，已順利完成學校交給的各項工作，現總結如下：

一、工作回顧

1、瞭解學生，選拔和培養學生幹部，組建班委會。

2、制定班規，班級管理工作計劃，班級獎處條例，修訂德育量化細則等各項管理制度，建立健全班級管理制度，使管理有規可行。

3、經常性地深入學生中，瞭解，理解和研究學生，注意發現學生中出現或存在的問題，及時引導，處理，讓學生真正自主，主動的認識學習的重要性，能自覺地遵守紀律，認真學習。

4、大力加強日常管理工作，能讓學生較快地適應新的環境，新的氛圍，為以後的學習打下良好的基礎。

5、有針對性地分批，分層次召開學生及學生家長會，及時溝通，引導，做好各層次學生的思想工作。

6、定期召開班委會，指導和落實班委會工作，並討論管理中出現的新問題和應採取的措施，工作方法等。

7、定期召開住校生會議，進行紀律，衞生，安全，集體等方面的教育。

8、認真組織班級參加學校組織的各種活動，及時傳達學校組織的各種活動，及時傳達學校有關會議精神，按時佈置學校安排的有關工作，完成學校交給的各項任務。

二、初步成效

1、初步形成較好的班風，學風。

2、多數同學已適應高中的學習，生活習慣，已形成較好的學習習慣，生活習慣。

3、增強了自我管理，自我教育意識，團結合作意識。

4、各項活動中，取得較好的成績。

三、存在的問題

1、個別學生的學習習慣尚存在許多不足，自覺性和主動性還很差。

2、個別學生的集體觀念淡漠，紀律還不能自覺遵守，有違紀情況發生。

3、差生轉化工作有待於加強，改進和探索。

個人年終工作總結報告2023 篇7

20__年4月，我有幸來到________公司工作。在這樣一個很有發展前途而又能充分發揮個人智慧能力的企業中，不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領導無微不至對下屬的關懷、公司上級管理人員兢兢業業的工作作風、同事們團結奮發的幹勁。對於一個剛起步的、嶄新的公司來説，公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念，讓我很感動，這對剛剛走上新的工作崗位的我來説，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了新的工作崗位，再回首中，有優點可待繼承發揚，還有不足需學習改進。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

一、在思想上，立場堅定，熱愛工作，堅決擁護企業中的各項方針政策。

同時做到與時俱進，開拓創新，認真學習企業文化精神的內容，同時，體會到了董事長所説的“想要自己過得好，就要讓身邊的人過得好，只有身邊的人都是過得好了，自己才能真正的過得好”，領悟“企業文化”精神，通過各種渠道關注________公司的生產和經驗形勢及發展形勢。使自己的思想和行動與企業同步發展。而我深刻地認識到，新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來説是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真瞭解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，力求儘快完成自身角色的轉變，以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

二、在工作上，我嚴格遵守各項規章制度，認真履行我的職責。

尊敬領導，團結同事。不遲到，不早退，不曠工。踏實工作，將理論與實踐相結合，並做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯繫現場實際勤觀察，勤思考，勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來説是一個全新的工作領域，我清醒地認識到，辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我要認真做到了事事有着落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他任務。

三、三個月的時間轉瞬已逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

1、初到公司，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智，而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽着工作走，很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神，忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3、工作很不紮實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病，不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質和工作水平，樹立良好的職業道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高工作意識，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本着為公司及其他同事服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。

希望雲南____公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，提高工作能力，勇於創新。不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

個人年終工作總結報告2023 篇8

領導克服各種困難，帶領大家開源節流，想方設法擴大業務收入，平穩發展的一年;也是我物流部根據公司領導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年;同時，也是本人在各位同事關心支持下持續改進、不斷成長的一年。為獲得公司領導和在座各位的可貴意見，現就本部門及本人各項具體工作彙報如下：

1、嚴格控制各項費用，開源為副，節流為主

根據我物流部的情況，開源可能性較小，而節流確實是本部門重中之重，這在今年的財務費用明細中能看得出來。

2、物流部費用現狀

本部門今年所發生費用佔公司費用比率有上升的趨勢，現進行説明。物流費用可以分為固定和變動兩部分，固定費用不隨公司業務變化變化，變動部分隨公司業務增加而增加。當變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時，固定部分分攤就會越大，而物流部短期能夠降低的只有變動部分，這就造成整個物流費用佔公司費用比率具有上升趨勢。

3、控制費用不拘小節

嚴格控制必須發生的費用，杜絕沒用必要的費用。對於配送費用，我物流部嚴格按照化路線，最少路費、停車費，___主動節省停車費成了大家的共識。從公明拉設備回__，貨運公司報價__元，我們實際節省80%。對於各種設備的保養，我們也是價比三家。例如粵__油泵問題，__諮詢好幾家，費用都在__元左右，但是我們實際只花費三百餘元，節省60%以上。對於一些小事情，我們也是儘量節省，例如為石巖倉庫窗户刷油漆，我們都是自己買油漆，不請物業代為刷。凡此種種，不勝枚舉，變動費用節省達60%以上，雖然沒有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。

個人年終工作總結報告2023 篇9

20x年即將悄然離去，20x年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來説有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客户也是日積月累，同時每次成功合作一個客户都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來説我自己還是有很多需要改進。

以下是我今年總結工作不足之處：

第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔，説話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客户的後續服務不到位。看着自己成功客户量慢慢多起來，雖然大的客户少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户，並且達到從意向客户到真正客户為目的。

第三、客户報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來説有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎麼結出勝利的果實呢。

第四、開拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客户，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上，而忽略了自己聯繫上的意向客户。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話説的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。

個人年終工作總結報告2023 篇10

工商銀行儲蓄櫃員年度年終工作總結年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。____年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裏，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裏，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲户提供規範優質服務的同時，刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨着銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨着工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用户至上的服務理念，將優質工作落到實處。

____年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列於倒數五十名內，還曾幾度位於前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。我始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想，大膽開拓思想，徵對不同客户採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質服務，以贏得客户對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客户由客户誼發展成朋友情，多次受到不同類型客户的讚揚，從未接到過一起客户投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化着，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

個人年終工作總結報告2023 篇11

__年，是酒店穩步成長的一年，是酒店提升管理服務的一年，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度裏，財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路，遵照王總關於"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求，在成長中努力拼搏，內部管理緊抓工作難點、重點，不斷提高員工自身素質和服務技能，克服種種困難，完成了各項工作任務，取得了一年更比一年好的驕人戰績。

一、主要經營指標完成情況

經營管理方面__年，在王總和楊總的關心指導下，財務部員工基本能夠完成各項工作任務，按月進行財務核算，堅持完成各項日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓，積極組織參與酒店各次各項活動，隨做好各種財務保障工作，全年無安全事故發生，保證了酒店全年整體安全生產的順利進行，總體來説主要完成以下幾方面工作：

1、制度建設和流程管理。

一年來，我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂，明確了各自崗位職責，完善各種流程工作，加強各流程的可操作性，並根據崗位需求設計、製作、印刷各類經營用表單，使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢，為經營決策提供了準確、詳實的依據。

2、補充完善酒店薪酬制度。通過服務銷售獎的制定、核算、執行發放，體現同崗不同酬，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。

3、會計賬務的規範和整理。

藉助中支內審查賬的時機，財務部首先進行了問題自查，後又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正，拼棄原有的問題和存在的不足，而達到整體賬務的規範性;並結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目，逐月進行賬務規範，以更好地完整地核算經營狀況。

4、經營報表的分析和變動。根據經營需要，合理改變報表格式及內容，以便更明確反映各種收入項目;對各季度經營情況進行總結和分析，瞭解處理存在的問題，為以後經營提供有力借鑑和參考依據。

5、加快往來資金運轉。制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規範，理清每月應收賬款數量，防止死賬、呆賬發生，加快資金回籠;加強與供應商的聯繫和協作，保障酒店物資供應，提供後備經營需求。

6、加強賬務審核監督。嚴格監督控制酒店財務政策和財務程序的執行情況，對任何違反酒店財務制度並使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止，切實保證酒店利益不受損害。

7、建立合理物資流轉程序。合理節能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監督各種材料物資的購進、發出和保管，建立起各種相關流程和明細台賬及記錄，加強倉庫物資清理整頓和管理，加強出入庫手續管理，建立物品存放、使用等程序。

8、加強安全檢查監督。樹立安全防範意識，安全事故無大小，件件危害皆大，增強安全檢查力度，防範各類安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查，涉及財物、食品、衞生、辦公、操作、環境、人身等各種安全，防患於未然，制定了部門安全檢查規範，保證了財務部安全經營，全年無安全事故發生。

9、提高科技操作程度，拓展酒店新業務。依靠本酒店有利辦公條件，加強系統操作，加強日常經營系統審核監督，嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作，認真執行各種表單的操作規程，審查各種收入支出賬單，嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規範系統賬户設置，為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎，使酒店操作、管理再上新台階。

二、今後努力的方向

其一要發揚團隊精神，公司經營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。

其二要學會與部門、領導之間的溝通，財務部牽帶着酒店每一個點和麪，日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議，及時發現糾正問題，充分有效發揮會計的監督職能，及時反饋信息給領導層，變被動為主動。

其三還要不斷學習業務，多方學習會計新涉及的金融、税務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域，才能更利於今後的工作。

總的來説，我們財務部做為酒店的後勤部門，我們積極並刻配合着酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作，但由於有些制度流程還在探索使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應經營進行適時調整，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會，促進企業民主管理，但我們還有許多地方做得不到位。

所以在以後新的年度裏，我們會繼續加強學習，努力地不斷完善理順基礎制度流程，加大監管力度，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務質量，增強管理參與力度，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標準，體現各崗位實時工作狀態，督促崗位盡職盡責地投入工作當中去，讓我們緊密團結起來，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展，永遠立於不敗之地。

一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。

個人年終工作總結報告2023 篇12

20__年，是我加入__公司的第四年。在這一年中，在各級領導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下：

一、以合規性為抓手，完善各項渠道銷售管理工作

我所在的崗位是渠道業務銷售管理崗，銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案，營銷管理平台的維護，相關數據報送、人員培訓及合規管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業績，公司大項目基金的申報，以及協助營業單位制作建議書及標書等。為加強中介業務規範管理，我在平時的工作中會不斷學習合規文件，並及時與領導及上級公司溝通，在實踐中總結經驗，確保中介業務依法合規。

二、加強信息調研，增強文字表達能力

為提高自己的寫作能力，我在日常工作中勤於動筆，在工作之餘，大量翻閲公司的文件資料，虛心學習，將學到的知識應用到實際工作中。一年來，我起草總結類材料4份，自查報告10份。調研信息1篇，合規徵文1篇。

三、完成領導交辦的其他工作

在認真完成本職工作的同時，我還積極參加公司組織的各種活動，在今年公司的職工代表大會晚會及五週年慶典晚會中，我與同事一起主持並參與晚會節目編排，在組織與語言表達等方面鍛鍊了自己。

個人年終工作總結報告2023 篇13

我於20__年續任火調工程師，20__年12月晉升專業技術8級。20__年，我在自己的職責範圍內圓滿完成各項工作任務的同時，力求在消防專業基礎理論方面與時俱進，在消防專業技能方面有所創新，一年中，我有意識地將自己設定於一個較高的層面，以期在消防專業技術工作中名副其實。

一、加大業務理論知識學習，全面提高自身素質。

為了消防監督業務的需要，特別是在我市先後經歷幾次化工企業火災後，我認真系統的查閲了《石化企業防靜電技術》、《現代防雷電技術》、《物質燃燒理論》等專業書籍。在《石化企業防靜電技術》和《現代防雷電技術》中，我將靜電、雷電的產生機理、形成危害以及預防措施的理論依據作為重點;在《物質燃燒理論》中，我將燃燒的三大理論，即活化能理論、鏈式反應理論和過氧化物理論，以及固、液、氣三種狀態的可燃物質燃燒機理作為主要學習和研究的內容。

通過學習，較好地充實了自己的理論基礎，在實際工作中起到了較大作用。特別是在日常檢查中，簡單化發現處理一些淺顯的輕微問題，到能夠在工藝流程、設備安裝等方面指出較為專業性的問題，從深層次中查找隱患，從根本上杜絕了先天隱患的產生。

二、理論聯繫實際，在具體工作中檢驗專業技術能力。

今年以來，我還積極參與了火災事故調查、建築工程消防設計審核、驗收和日常監督檢查工作。對於火災事故調查，我主要參與了遼陽中意磷化學品有限公司爆炸事故、遼陽青年小區和東四小區煤氣爆炸事故和燈塔華興化學廠火災事故、遼陽一高中火災事故的調查。在這些火災和爆炸事故的調查中，我帶領防火處的同志們不怕髒、不怕累，充分利用平時學習積累的知識，對雜亂的火災現場進行認真細緻的勘查，在毫無頭緒的環境中，經過逐步清理，查找出火災燃燒痕跡，通過比對確定出起火點，最後認定起火原因，給了當事人一個圓滿的解答。在建築審核和工程驗收過程中，自己能夠針對技術規範的要求，嚴格把關，並做到熱情的為建設單位提出具體的整改意見和辦法，受到了羣眾的高度讚揚。

三、創新監督管理模式，全面整改火災隱患。

首先是適應消防監督管理方式的變革。隨着我國改革開放的不斷深入，我們的工作、生活都深層次的同國際接軌，如果消防監督工作還沿用老套路、老辦法，必將不同程度的抑制社會的發展和進步。只有適應新情況、開拓新思路、制定新辦法，才能使消防工作在新的歷史條件下，更好的發揮它的作用。因此在今年工作中，我帶領防火處全體同志在增強消防部門的服務意識的同時，通過各種渠道，強化各類消防安全主體的責任意識。組織開展了火災隱患集中排查整治，協調召開了全市派出所消防監督工作會議，組織了119系列宣傳活動，使"安全自查、隱患自改、責任自負"觀念深入人心，從而直接推進了隱患整改速度的加快。

其次是強化規範化嚴格執法，在整治各類火災隱患過程中，我處處以技術規範標準為依據，按照法律規定的程序，做到嚴肅、認真，以科學嚴謹的態度，將自身學習掌握的專業知識，全面運用到實際工作當中，使火災隱患整治工作取得了較大成效。

總之，我能在工作中積極發揮自己的技術特長，盡職盡責、努力工作，取得了一定的成績。但是與組織上和廣大人民羣眾的要求還有一定的差距。所以，在今後的工作中，我將主要從以下幾個方面加以努力：

一是自己的工作水平和業務能力還有待於進一步的提高，工作上有許多被動現象，有些工作不能及時抓住重點，理不出頭緒，浪費了許多時間，影響了工作。

二是具體工作缺少創新意識，每項工作都是按步就班地進行，沒有獨到見解，沒有個性特點，工作質量得不到大幅度提高。

三是管理工作中柔性有餘，硬性不足，管理中缺少勇氣和魄力，致使一些規章制度得不到全面的落實。

以上是我的缺點和不足，也是我改正和克服的重點，我將努力，做好各項工作。

個人年終工作總結報告2023 篇14

作為電力企業的一名普通員工，自參加工作起，嚴格保障居民的生產生活用電。在工作中，把自己的熱情轉變到工作中去，認真履行自己的職責，愛崗敬業，不斷的督促自己，嚴格要求自己，在自己的不懈努力下，我得到了公司領導和同事們的認可。以下是我的工作總結。

一、工作方面

合理編寫檢修計劃，與各相關部門積極溝通，減少重複停電，減少非正常停電，做好檢修的相關工作限電序位、停電通知，限電序位以保障居民用電為第一位，停電通知及時到位，讓廣大用電合理安排生產生活，方便羣眾;合理調整電網運行方式，隨時掌握電網的負荷變動情況和設備運行情況，及時調整電網運行方式，發揮電網的最大供電能力，提高電網運行水平，提高供電可靠性。

二、組織紀律方面

時刻以高標準嚴格要求自己，認真遵守公司的各項管理規定，踏實、認真做好本職工作，在工作中給新進員工做好帶頭作用，在與用户的聯繫中文明溝通，服從上級領導的管理，完成上級交給的各項任務，從來不打折扣，腳踏實地的工作，更好的促進自己的本職工作，在外工作時，時刻保持一個電力人的風采。

三、學習方面

作為調控中心的一名管理人員，深知調度工作的重要性，為了更好的服務於公司和廣大用户，在日常生活和工作中，不斷提高自己的業務素質和技能水平，除參加系統內的培訓外，還參加了計算機培訓、智能電網培訓，報名參加研究生考試

回顧參加工作以來，尤其是在今年在領導的關懷支持下，技術上、思想上都取得了很大的進步與提高，通過競爭上崗。我被任命為運行方式高級主管。自己收穫的同時也希望和同事們多多交流與分享，今後我將一如既往的去努力工作，充分發揮工作積極性，更進一步做好本職工作，進一步完善調度管理工作及規程，構建一個和諧的調控中心集體。

個人年終工作總結報告2023 篇15

根據20_年工作責任目標的總體要求，_X財税所在縣局黨委直接領導下，經過財税所全體人員的共同努力，較好地完成了上半年1-5月份的各項目標任務。現將上半年的工作總結匯報如下：

1.嚴格責任，圓滿完成糧食直補工作。

為切實做好20_年的糧食直補工作，我們認真實行行政首長負責制和責任追究制，按照24小時值班制的要求，嚴格工作程序，切實做到“七不準、四到户”，羣眾對此非常滿意，直補期間無一例上訪事件發生，今年共發放補貼資金萬元，其中：糧食直補資金萬元，綜合直補萬元。

2.財政收入情況。

今年縣財政局年初安排税收任務萬元，其中：國税萬元，地税萬元，截止到5月底税收已完成萬元，佔全年任務的%。其中國税：萬元，地税：萬元。今後一段時間在做好本職工作的同時，抽出人員，協同國地税部門，強化税收徵管，廣植税源，深挖税源，加大税收徵管力度，嚴防“跑、冒、滴、漏”，確保全年財政收入圓滿完成。

3.調整和優化支出結構，確保收入支出的平衡。

千方百計籌措資金，搞好現金調度，保證政府機構的正常運轉，保證各項支出預算的正常執行。逐步減少對一般性、競爭性領域的直接投入，嚴格控制和壓縮一般性開支，重點控制臨時性預算支出，確保收支平衡。大力倡導勤儉節約，堅持反對鋪張浪費。要加大對社會保障、農業科技等重點支出項目的財政保障力度。認真落實對種糧農民直接補貼和對農村中國小貧困生“兩免一補”政策，構建和諧社會。

4.加強財務管理，逐步規範會計核算與會計監督制。

1)、執行《會計法》、《預算法》，按照其規定的內容和管理要求，合理配置會計工作崗位，優化配置結構，相互分離，相互制約。一是按照《鄢陵縣鄉鎮財政管理體制實施辦法》，完善並創新了財政管理體制。二是強化會計監督與管理，保證會計資料真實、完整，上報數據及時、準確，規範全鎮的會計工作。並接受上級財政和審計部門的監管。三是嚴格“收支兩條線”管理，擴大預算外資金收入納入財政預算管理範圍，實行財政統籌政策，擴大政府統籌範圍。

2)、加大政府採購力度，做到單位購置交通工具、辦公用品等按規定符合立固定資產的一律經政府採購統一購買，嚴格按照政府採購制度在採購環節上節約了不少費用，也為採購單位提供方便。

5.下一步工作計劃

雖然，我們在上一段工作中取得了一定的成績，但距領導的要求還有不少的差距，在下一步的工作中，我們要在鎮黨委、政府的正確領導下，克服不足，正視差距，制定出強有力的舉措，拿出超常規的努力，努力圓滿完成鎮黨委、政府安排的工作目標任務。

個人年終工作總結報告2023 篇16

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有將__年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在__年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於__年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

__年已經隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量並不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由於專業知識不夠紮實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細緻，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平台達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不説，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對其它專業的基本認識都沒有，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、__年目標計劃

1、加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，並以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉的我倍感温暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的平台，讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在____年越走越好。

個人年終工作總結報告2023 篇17

我是__村的主任，20__年在鎮黨委鎮政府的正確領導下，在廣大黨員、幹部的共同努力下，圓滿完成了現階段新農村建設各項任務。現就幾個方面工作進行總結匯報：

一、加強學習，不斷提高自身素質。

自身素質的提高是做好各項工作的保證，為此，我始終堅持把學習作為提高素質，完善自我的首要任務。堅持自我學習與集中學習，定期學習與不定期學習，講座培訓學習與實踐交流學習相結合等多種形式的學習活動。深入學習貫徹黨的___屆三中全會精神及省、市、縣、鎮的各種會議、文件精神。同時還自學了法律知識來加強自身工作，提高政策理論水平，實現個人辦事能力、組織協調能力、服務質量、工作效率的全面提高。

二、勤政為民，紮實做好村務工作。

投資__萬元，高標準水泥硬化通組主幹道__公里，改變了羣眾世代出門兩腳泥的交通現狀;現已完成基建投資，年底完成全部投資;投資_萬元建設人畜飲水工程，解決了全村___户、____人的吃水問題;爭取板塊開發資金___萬元，硬化水泥路__公里，沿街區安裝路燈__盞，扶持羣眾發展養殖、種植，到位資金__萬元;積極爭跑項目，爭取土地局水毀耕地復坑項目資金___萬元，現已完成前期設計規劃。

三、公平公正，為民解憂。

羣眾之事無小事，解決羣眾生產生活困難是我的首要職責。為了紮實做好民生保障工作，建立勞動保障服務站，提供貼心服務，帶領班子成員四處爭跑項目、籌集資金。通過關心老年人，關愛下一代，紮實做好宅基地審批、新農合，養老保險等工作，從多條戰線齊抓共管，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織負責人更擔負着人民調解的重要職責，所謂“清官難斷家務事”但是我村多年來認真處理轄區內大小矛盾，處理結果令羣眾較為滿意，正是靠着“一碗水端平”工作方式和工作態度，取得了良好的效果。

四、嚴明紀律，制度化管理。

作為村主任以身作則，嚴格執行財務紀律、會計制度，經費報批使用流程集中上牆，嚴格依照執行，接受羣眾監督。羣眾關心的勞資分配、徵地補償、低保、等問題都安排專人負責，嚴格按程序進行清查、審計、報批和公示，公開化操作給羣眾一個明白，還工作人員一個清白。我村集體資產每年接受鎮財政、紀檢等部門的審計檢查，審計結果上牆公示，接受集體的監督檢查。村務每季度按時上牆公示，力求做到詳細明瞭，讓村民看得懂，瞧得明。廣開言路，隨時接受村民的詢問以及意見建議，讓村民正真參與到管理中來。

五、“廉”字當先，廉潔幹事。

“乾乾淨淨做事，清清白白做人;收別人一分錢，自己就不值一文錢。”村委會主任帶頭做到廉潔正直，堅持原則，秉公辦事。是贏得羣眾認可的關鍵。面對羣眾的期盼，我們只能秉公辦事，村兩委班子以高度的責任感和使命感依法辦公，依規辦事，嚴格遵守廉政規定和制度，互相鞭策，互相促進。以和諧團結，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態投入工作，為民辦實事。一年來領導班子成員和廣大黨員幹部均未出現違反廉政紀律的行為。

個人年終工作總結報告2023 篇18

自金秋20__年9月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到聖泰企業集團這個集體已經5個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：

1.工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑——不足。

首先，作為一名09年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對養老度假項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善;

其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底藴，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中;再次，個人性格的劣勢。

2.熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越——成績。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。

從入職到_0__年末，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元，佔總銷售套數的14。74%，並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在20__年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。

3.強大的集團企業作為後盾，帶給我更多的信心與熱情——誇公司。

新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識，和了解金石灘房地產市場的形式。

人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。

強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客户羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客户，建立客户對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作

4._的銷售工作，作為一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對不同的客户羣體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望——挑點小毛病。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。9月的成功開盤，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峯——別墅。

在近一個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些瞭解，結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可複製性，以及非凡的潛質。

20__年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合金石灘的整個市場，壓力依然很大。第一，同比金石灘同檔別墅項目，我們的價格優勢並不明顯;第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業管理是非常龐大的一個宏觀概念，我們怎麼能讓客户發覺我們的項目優勢，如何讓我們的項目在所有項目中脱穎而出，那麼就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性，並在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上，我們要讓它逐漸國際化，以滿足高檔消費羣體的普遍需要，樣板間的開放，也是在對客户銷售過程中一個重要得銷售手段，實例實景才能讓更多客户在頭腦中形成清晰的概念，促進我們的銷售工作。

5.體會中的20__年，品味的中的20__年，在這個具有強大凝聚力的集體中，體驗到酣暢淋漓的發揮空間，實現了超越自我的期望目標，展示了廣闊舞台中自己人生。——展望20__。

20__，我已經觸及到了它的邊緣。

20__，我期待的一個新的發展階段。

20__，是以公司為依託的平台上，展示自我的嶄新舞台。

我們在不知不覺中已經踏入了20__，作為銷售工作一個新的年度，作為房地產市場一個新的紀元，作為深入瞭解金石灘地域的房產特點和形式新的階段，我有信心做好20__年度得銷售工作。

個人年終工作總結報告2023 篇19

記得當初剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢，現在想起來還有一點好笑，正所謂世上無笨人，只怕無心人。

我通過不斷向領導、同事和客户學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這__年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的_個月裏，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的時光沒有虛度。

一、認認真真，做好本職工作

回顧自己一年來的工作歷程，所有自己經手的訂單都能夠順利完成，出錯率一般，作為一名跟單員，我對自己的工作是基本滿意的。根據自己工作中的體會，我認為做好一名合格稱職的跟單員應該從以下幾方繼續面努力：

1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點，可以説是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的並不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以説，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是帽子跟單工作，細節多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發現客户可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的幾個單子就曾經存在過這樣的情況，從包裝方法到價格牌，客户都出現過錯誤，由於經常提醒自己要認真細心，這些錯誤都在一開始就發現並做了處理，很好的進行了解決，並沒有對整個訂單造成不利影響。回過頭來想想，如果這些錯誤不被發現的話，訂單產品出到國外，會造成什麼樣的嚴重後果，可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能還不如我們——才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是最大的浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業務上來説道理都是一樣。在外貿工作中由於客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子不勝枚舉。

二、處理好跟客户和外部協作單位的關係

學會做人，處理好關係，做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質上來講，跟客户和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關係。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點，在處理與相關主體的時候，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

三、不足之處

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

A、進一步加強向領導、向同事、向客户學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對於我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進的心。

B、加強訂單資料的整理，理順電腦和文件夾中的訂單資料。這點在過去的一年裏做的不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。在新的一年裏要逐步在這一方面改進，向我們主管學習。

C、加強產品知識、產品工藝、面料知識上的學習。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那麼其知識結構是不完整的，操作起訂單來心裏也不夠踏實。

D、加強外語的學習，為部門業務的進一步拓展做好準備。接更多的一手單這是我們公司外貿業務發展的必然趨勢，日常的外貿工作也離不開良好的外語水平，所以對我們跟單員來説，學好外語，勢在必行!

E、進一步規範自己的工作流程，加強工作的計劃性。規範的工作流程可以大大減少出錯的機率。在新的一年裏要嚴格按照規範的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。

F、爭取更多的機會，發揮更大的作用，為部門各方面的發展做出自己應有的貢獻。

總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

個人年終工作總結報告2023 篇20

時光匆匆，不知不覺，20__年已經過去了一半，在酒店總經理以及各部門負責人鼎力支持配合下，財務部全體員工團結一致，緊密配合，順利完成了上半年財務工作任務。現對財務部上半年主要工作情況做以下總結和剖析，向酒店總經理及各職能部門負責人做以下彙報：

第一部分上半年主要工作及階段性成績

1、規範財務管理，年初協助總經辦重新修訂了酒店全年度目標執行計劃，認真編制了酒店財務總預算和各職能部門的財務收支預算，對酒店計劃指標進行了認真考核、分析;對財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，監督。

2、資金管理是財務管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，財務部嚴格執行現金、銀行管理制度，定期核對收入、應收應付往來;協助相關部門及時催收應收賬款，規避酒店資金在外循環，提高酒店流動資金使用率。

3、酒店財務漏洞絕大多數就是由於沒有嚴格的財務稽核導致而成的，為了杜絕各種漏洞，發揮財務職能監督作用，稽核人員根據中軟酒管系統，按“權責發生制”從各營業點收銀到審核、出納、每個環節精密銜接，相互監控，每天按照稽核流程嚴格處理當天的事務，及時進行結賬處理，發現問題及時解決。

4、每月按時上報財務報表，定時召開財務分析會，將酒店成本費用以及各經營部門的物料消耗情況進行分析，並及時將信息反饋到各相關部門。

5、定時安排成本會計、採購員、廚房大佬對市場行情詢價，月底對各營業點進行實地盤點，做到賬實相符。

6、按時完成了酒店營業執照、組織機構代碼證的年檢工作及酒店重要資質的歸檔整理，順利通過20__年税務彙算清結。

第二部分目前工作存在的缺陷分析

1、培養員工成本意識，建立勤儉節約的企業文化

酒店的成本是否控制得好，歸根到底取決於員工的個體行為。酒店業人員流動性相對較大，老員工的作風對新員工的行為影響也較大，這就需要建立企業勤儉節約的文化。企業文化的建立是一個長期的過程，酒店經理、主管的榜樣作用非常重要。只有當酒店的每一位員工都自覺地節約一張紙、一滴水、一度電，酒店才能真正地做到成本最低。

2、制定成本預算

成本預算是成本控制的量化表現。只有對每一項成本項目制定了具體的指標，並且對此進行考核，成本控制才有了現實的目標。預算要針對每個部門的特點，在可控成本的範圍內，給出相應的成本指標。預算指標要合理並且要有挑戰性。指標過於苛刻，實踐中無法完成，也就失去了努力的動力;若指標過於寬鬆，很容易實現，那也失去了控制的意義。

3、實施成本控制、擬定節約獎懲條例

每個月要召開成本分析會，對與預算差異大的成本項目進行分析，找出原因，以便對成本控制的薄弱環節及時進行改正。對於成本預算指標完成好的部門，給予獎勵;對於未完成成本預算指標的，相應給予懲罰。

4、建立成本監督體系

通過創建勤儉節約的良好企業文化，制定合理的成本費用考核獎懲制度和完善的監督檢查制度，建立全面的成本控制體系。才能降低酒店成本，提升經濟效益，從而提高酒店競爭力、實現酒店的可持續發展。

5、規範成本費用的核算

嚴格按《旅遊、飲食服務業會計制度》設置和使用會計科目，區分經營部門的主營業務成本和費用，區分管理部門的費用和經營過程中發生的財務費用，按記賬程序認真審核記賬憑證;

第三部分下半年工作基本思路及重點

1、加強財務專業知識的學習

下半年在緊張工作之餘通過視頻講座，不定期學習會計專業知識，學習税收管理專家宋洪祥老師的講課，通過學習獲得有利於酒店投資以及經營管理的税費政策，為酒店的經營決策和今後的財税管控、合理避税明確方向;

2、打造積極向上團隊

作為一個部門負責人對下屬應做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”充分發揮部門員工主觀能動性和工作積極性，提高團隊整體素質，打造一個業務全面、工作熱情高漲團隊，

3、挖掘內部潛力開源節流

統計酒店近兩年以來POS機刷卡記錄，根據市場行情尋求手續費低的合作銀行，及時增加POS機的安裝，調整費率，為酒店節省費用開支。

4、加速流動資金使用率

加強酒店財務管理，規範費用報銷審批流程;擬定貨幣資金管理制度;協助銷售部對有合同、無合同的合作往來單位，及時對賬並擬定催收聯繫函，加大應收賬款的催收力度。

5、完善酒店資產管理

對酒店整體及各部門設備實施收集素材，集中、整合登記，建立固定資產卡片、低值易耗品——-在用清單，根據使用部門和存放地點落實到責任人。

6、規範財務核算

正確核算各職能部門收入、成本、毛利、固定費用和變動費用，編制經營狀況一覽表，測算酒店盈虧平衡點，使財務核算工作更加合理、真實、可靠。及時為總經理提供、準確、完整的財務信息。

7、目標成本控制

進行目標成本管理分類：客房部、餐飲部、大堂吧，商鋪，按部門分類細化主營業務成本和各項費用：

A、降低單位固定費用，其途徑是提高客房出租率，通過出租數量的增加來降低每間客房分攤的固定費用。

B、控制單位變動費用，主要是按照客房消耗品標準費用(即消耗品定額)控制單位變動費用支出。消耗定額是對可變費用進行控制的依據，對一次性消耗品的配備數量，要按照客房的出租情況落實到每個崗位和個人，領班和服務員要按規定領用和分發各種消耗品，並作好登記，以便對每人所管轄的客房消耗品數量進行對比和考核，對費用控制得好個人要給以獎勵，對費用支出超出定額標準的要尋找原因，分清責任。對由於主觀因素造成的超標準支出要給以一定處罰。通過對固定費用和變動費用的有效控制和管理，就能達到降低消耗，增加盈利的目的。

C、對各項費用辦公費、應酬費、綠化費、電話費、財務手續費適當控制，為來年各部門的成本、費用控制考核提供參考數據。

個人年終工作總結報告2023 篇21

我於20__年11月27日成為興業銀行的一員，雖然所學專業不對口，但我深知能有這樣一個機會進入我行工作實屬不易，對我來説是機遇更是挑戰。對銀行業務不甚瞭解的我，只能通過自己的加倍努力，不斷充脹自己，從基礎學起做起，一步一個腳印才能穩步的走下去。

剛進銀行，認識新同事，熟悉新環境，儘快融入到‘興業’這個大家庭中是第一步。當我對翻看傳票、各種業務單有不明白的地方，同事們總是不厭其煩地給我講解，並想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的新知識、新技能，更把自己的書籍、筆記借給我，我深深的感受到了這個大家庭對我的幫助與關懷。在這樣和諧的氛圍中，有這樣的好領導、好同事，怎能不讓我加倍努力呢?

這段時間所接觸的知識主要是儲蓄業務、轉賬、掛失換卡、理財等業務，雖然還沒有全面的掌握，但已基本理清工作思路和方法。當然，要做好櫃面工作，首先各項技能必須全面達標。翻打傳票、點鈔、計息、中英文錄入，每一項技能都需要加倍練習。由於白天工作繁忙，沒有時間學習，但我充分利用晚上和週末時間練習操作、學習理論，在銀行工作這段時間，每晚學習到凌晨一點才休息。

與此同時，我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複，實則需要櫃員細心、耐心、有責任心。細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客户，時時刻刻謹記工作職責，對每一位客户負責。總結這些天，學到了很多，也存在許多不足。在此真誠感謝各位領導的關懷和教導，感謝同事們的幫助和關心。來自農村的我不怕苦、不怕累，工作會加倍努力，完全服從上級領導安排，做好領導交於的每一個任務，希望領導多批評指正，引導我朝正確的方向前行。

個人年終工作總結報告2023 篇22

一、以創先爭優活動為載體，抓作風，強班子，帶隊伍

1、堅持解放思想，不斷轉變工作作風。全局上下堅持以“創先爭優”活動為載體，深入開展“解放思想大討論、科學跨越大問計”活動，廣開言路、傾聽民意、精心組織、確保實效。成立了領導小組，制定了工作方案，完善了工作措施，逐一狠抓落實。在主題教育活動中，把學習貫穿於全程，把整改貫穿於始終，全體幹部職工圍繞全縣商務工作進行了認真討論，提出了8條建設性的意見和建議，撰寫了11篇調研文章。同時堅持“兩手抓”，正確處理好開展主題活動與抓好日常工作的關係，統籌兼顧，合理安排，把主題活動的成效體現到促進各項工作、解決突出問題上。通過主題活動，改進了作風，幹部隊伍的法紀觀念和業務素質得到明顯增強和提升，有力地促進了商務各項工作依法、規範、有序開展。

2、強化廉政教育，不斷加強隊伍建設。以“三重一大”制度的貫徹落實為重點，始終把黨風廉政建設和反腐敗工作擺在首位，堅持教育與預防並重的原則，不斷加強班子成員黨性鍛鍊和道德修養，努力構建團結務實、廉潔自律的領導班子。內強素質、外加樹形象，加強了幹部職工的政治思想和廉潔從政教育。不斷強化隊伍緊迫感和危機意識教育，不斷提升全局工作人員的綜合素質和幹事創業能力，努力打造一支綜合素質高、辦事能力強的商務工作隊伍。

3、加強制度建設，不斷提高管理水平。建立和完善了機關工作人員考核考勤、政務公開、財務管理、公務接待和行政效能、創先爭優等各項規章制度。特別是對全局業務工作實行目標管理考核，做到了崗位清楚，任務明確，責任到人，將考核結果與年度評先掛鈎，兑現獎懲，有效的調動了幹部職工的工作積極性、主動性和創造性。從嚴控制公務接待標準、數量、檔次、陪同人員，紮實抓好增收節支工作。加公用品及公務招待歸口到辦公室統一管理，嚴格實行審核審批制度。加強公務用車、用油管理。較大限度地減少了不必要的行政支出，增收節支成效明顯

二、以商務綜合執法為突破，抓業務，強管理，促規範

1、認真履行監管職責，酒類產銷市場規範有序。大力實施“放心酒”工程，嚴把流通、消費環節，以重大節假日為重點，定期不定期對酒類產銷市場進行稽查和執法，全年共組織酒類產銷市場集中執法檢查4次。端午節前夕組織進行了以打擊假冒偽劣酒品為重點的專項行動，共查獲假冒、偽劣五糧液、茅台、國窖1573等名酒100餘瓶、價值近7萬元。同時，強化政策宣傳，加強了酒類“三證”管理和酒品溯源“隨附單”制度的督查落實。對9家批發企業證進行了年檢，對兩家無證經營户進行了處罰。

2、強化生豬屠宰管理，市民用肉安全有效保障。對縣城區生豬定點屠宰場實行目標管理責任考核制度，簽訂了責任書。指導督促屠宰場完善了內部管理和硬件設施，建立健全了檢驗、檢疫、屠宰加工、台賬登記和服務管理等各項制度，確保了出場肉品質量安全。廣泛宣傳國家實施生豬定點屠宰的法律法規，公開了舉報電話，並實行舉報有獎制度。落實了12312商務舉報投訴服務熱線電話，形成了全社會支持生豬定點屠宰管理的濃厚氛圍。堅持日常稽查，嚴厲打擊私屠濫宰行為。全年共印發宣傳資料1200餘份，出動執法車輛200多台次，執法人員500多人次，查處私屠濫宰行為5起，果斷處理一起鬧事事件，搗毀私屠濫宰窩點3處，依法依規對病害(死)豬肉進行了無害化處理。全面落實《湘價費[20__]39號》文件精神和《中華人民共和國税法》，根據縣委、政府的安排，牽頭公安、國税、地税、畜牧水產等16個部門和城關等4個鄉鎮進行了生豬定點屠宰聯合執法行動，主要是督促全體屠商將生豬送入縣生豬定點屠宰場定點屠宰，並進行集中檢疫、檢測、檢驗，統一繳納税、費。針對屠商的上訪情況，我們主動聯繫屠商，向他們講解國家的政策、法律、法規，講解屠宰收費標準和依據，並安排聯合執法隊員跟屠商結成對子，與屠商交朋友，做好生豬定點屠宰等相關政策宣傳、思想教育和穩控工作。

3、研究政策，爭資立項，市場體系建設取得突破。通過認真研究，反覆論證，精心包裝，向省、市商務部門申報了四都、大塘、流源、城關、寒口等5個鄉鎮農貿市場建設項目。目前，城關的玲瓏王建材市場建設已基本完成，市場總投資11000萬元，佔地面積2.58萬平方米，城區建材集中歸行工作將於近期全面啟動。大塘農貿市場、清泉茶葉交易市場建設項目的前期準備正在全面組織實施。

4、深入基層，促進消費，“家電下鄉”工作效果明顯。為使家電下鄉工作順利推進，我局及時幫助銷售網點協調解決銷售過程中遇到的相關問題，有效調動了各銷售網點的積極性。督促各銷售網點簽訂了直補協議，直補政策實施率達到100%，受到上級表揚和農民羣眾普遍歡迎。加強日常監督檢查，嚴格按照相關文件精神，不定期到銷售網點進行檢查，加強了對備案核准的家電下鄉銷售網點的指導和監管，確保了家電下鄉工作的順利進行。今年以來，全縣共銷售家電下鄉產品11767台。銷售總額為2042萬元，發放補貼265.34651萬元。汽車、摩托車共銷售2754台(輛)，兑付補貼資金489.593682萬元，家電以舊換新工作全面啟動。

5、立足實際，服務羣眾，“萬村千鄉市場工程”繼續鞏固。一是督促“萬村千鄉市場工程”配送企業---聯達公司簽訂了《承諾書》，並狠抓了落實和整改，既有力地改善了農村消費環境，又較好地激活了農村消費市場，為拉動縣域經濟的發展作出了較大貢獻。二是對全縣已授牌的66家農家店和15家農資店進行了定期不定期的監督檢查，並及時對存在的問題提出了整改措施。20__年新增25家農家店，工作已基本完成。

6、加強監管，保障供給，成品油流通市場安全平穩。嚴格按照“成品油市場安全目標管理”的要求，認真做好了縣域成品油市場的安全管理工作。一是加強與市商務局及市級成品油企業的聯繫，爭取他們的扶持，確保油源;二是實行供應日報制度，要求油站及時反饋情況，確保信息準確;三是實行供應審批制度，防止囤積居奇，確保供應秩序，全年，成品油銷售達到854噸。四是與各個加油站簽訂了安全生產目標管理責任書，確保了全縣加油站的生產安全。整治了流動加油車。做好了“十二五”規劃。

三、以標準廠房建設為重點，抓承接，強基礎，促招商

1、築巢引鳳，標準廠房建設碩果累累。全面貫徹落實市委經濟工作會議和全市加快承接產業轉移先行先試暨招商引資大會精神，始終把標準廠房建設作為我縣加快承接產業轉移的第一抓手，強力推進標準廠房建設。及時調整充實了以縣委書記任顧問，縣長任組長，分管或聯繫商務工作、招商工作的縣委、政府、人大、政協副職任副組長，縣委辦、政府辦及經濟職能部門主要領導為成員的桂東縣承接產業轉移先行先試發展加工貿易工作領導小組，同時，明確了工作目標，細化了工作職責，制定了工作方案，完善了考核辦法。特別與全縣19個鄉鎮(場)簽訂了《承接產業轉移發展加工貿易工作目標管理責任狀》，有力地強化了各級各部門抓承接產業轉移、抓標準廠房建設的責任緊迫感和爭先創優意識。進一步營造了全縣領導到位、責任到人、目標到底、上下聯動的標準廠房建設格局。目前，已建成標準廠房面積1.2萬平方米，在建標準廠房面積3.2萬平方米，總投資達6.8萬元。20__年以來已建成的標準廠房100%被租賃並投入使用。從沿海等地區轉移過來的金誠、金源、華盛、福華、昌桂5家硅冶煉企業和“桂峯竹木加工業”，“仙鶴紙業”等企業已全部投產。今年新轉移過來的“曹氏奇奇服裝紡織”、“叮噹動漫”、“玲瓏王茶業”、“桂利木門業”、“活性機制炭”、“雞三足”、“桂花酒業”等項目也已正式簽訂租賃協議。

2、先行先試，招商引資平台不斷夯實。以沙田、普樂、大塘、增口、城關為軸心的桂東工業園項目建設穩步推進，項目論證、立項、報批等工作有序開展，項目規劃正在全面啟動，106國道沿線工業走廊儲備土地1500畝項目，將於近期組織實施。桂東工業園(項目)建設，將進一步夯實我縣招商引資承接產業轉移的基礎，構築承接產業轉移的良好平台。

3、指導服務，外經外貿工作穩中有進。積極應對金融危機的不利影響，深入內外貿企業。一是大力宣傳國家、省、市鼓勵扶持外貿進出口、加工貿易進口的政策、措施，發放各種宣傳資料1000餘份。為5家企業辦理了《外貿進出口企業網上備案登記》，出動95人次進行外貿進出口知識宣傳。進一步增強了企業做外貿業務的信心。二是積極開展調查研究，排查突出問題，化解不穩定因素，確保企業的安全穩定。三是及時為企業提供業務指導，幫助企業適時進行進出口業務形勢分析，指導企業積極應對複雜多變的國際市場環境，及時調整優化產品結構，為實現加工貿易進出口的根本性突破夯實了基層基礎。

四、以中心工作任務為重點，抓項目，強基層，促發展

1、服務經濟發展，項目建設穩步推進。桂東縣玲瓏王建材城和玲瓏王四酒店屬商務局聯繫的20__年重點建設項目。商務局嚴格按照縣委、縣政府的安排部署，深入調查研究，及時幫助企業解決生產、生活困難，協助解決企業融資、環境等問題，確保了項目建設的實施。玲瓏王建材城從20__年12月開工建設，至目前為止，該項目7棟主體工程建設已完成，項目形象進度為90%左右，城區建材市場的集中歸行管理工作已全面啟動，預計今年年底竣工交付使用。玲瓏王四酒店已完成土地整理、地質勘探工作，酒店佈局及內部構圖、河堤設計、商住樓户型設計同步開展，於6月1日進行了開工奠基儀式，項目預計2年內竣工交付使用。

2、夯實基層基礎，示範村建設成效顯著。始終堅持把示範村建設擺在全局工作的重中之重，同研究、同部署、同落實。主要領導、分管領導和工作隊員深入駐點村調查研究，摸透村情，謀劃思路。一是加強了村支兩委領導班子和黨員隊伍建設，全年發展入黨積極分子5人，培養後備幹部2人。二是加強政策宣傳，引發宣傳資料近1000份，把計劃生育、社會治安及九年義務教育等政策送到農民羣眾手中。三是加強規範化管理，指導完善了村規民約、村務公開等村規制度。四是積極為示範村辦實事、辦好事。爭取並投入資金4萬餘元，水泥10噸。新建村組公路2.5公里，建設高標準茶葉種植基地120畝，新種金桔125畝，培養種養示範户20户，同時完成了全村國有林權制度改革任務。村級集體經濟項目---老油槽改造全面完成，為村級集體經濟可增加近1萬元/年。

3、大力宣傳推介，商務信息工作名列前茅。為了宣傳、推介商務工作，提高商務工作水平，促進商務事業發展，局黨組制定了商務報道工作考核方案，到目前為此，在國家商務部網站和省商務管理平台網站上，共發表宣傳推介桂東有關商務工作的原創商務信息和調研文章400多篇，宣傳商務業務知識和有關商務政策的文章100多篇，提前半年超額完成了市商務局下達的目標任務。

4、堅持統籌兼顧，各項任務有序推進。一是安全生產，未雨綢繆。嚴格執行安全生產責任制，狠抓商務系統內市場、商場、加油站等重點場所的消防安全，堅決杜絕安全事故發生，確保了一方平安;二是社會穩定，常抓不懈。認真貫徹市、縣政法綜治工作會議精神，廣泛開展法制宣傳、平安創建等活動，提高共同做好綜合治理工作的責任心。妥善處理好各種投訴和信訪件，維護了一方穩定。特別是通過艱苦紮實的工作，協調解決了多年來懸而未決的原“桂東縣對外經濟貿易公司”職工的養老保險等遺留問題，維護了社會穩定;三是反腐倡廉，警鐘長鳴。全面落實黨風廉政建設責任制，大力推行政務公開，強化監督，打擊商務違法行為，加強防治商業賄賂的長效機制。規範窗口辦事行為，全局上下無吃、拿、卡、要、收等違法亂紀行為發生;四是其他工作，齊頭並進。宣傳、統戰、雙聯、婦女、工會、計劃生育等工作按各主管部門要求，完善各項制度及日常工作任務，均取得了較好的成績。

五、找差距，立長遠，全面謀劃明年重點工作，力爭來年工作取得新突破

1、全面貫徹落實縣委工作會議精神，進一步解放思想，務實創新。全局上下堅持以“創先爭優”活動為載體，以學習貫徹縣委工作會議及陳湘安書記講話精神為契機，制定工作方案，完善工作措施，逐一狠抓落實。同時堅持“兩手抓”，正確處理好開展學習貫徹會議精神與抓好日常工作的關係，統籌兼顧，合理安排，把貫徹會議精神的成效體現到促進各項工作、解決突出問題上。

2、以“市場監管公共服務體系項目建設”為重點，抓好項目建設。全力做好流通領域市場監管公共服務體系建設項目迎接國家商務部檢查驗收的前期準備，力爭使該項目順利通過國家商務部的檢查驗收。

3、以建設“桂東工業園”為契機，切實抓好標準廠房建設工作。全面貫徹落實市委經濟工作會議和全市加快承接產業轉移先行先試暨招商引資大會精神和縣委工作會議精神，以建設“桂東工業園”為契機，始終把標準廠房建設作為我縣加快承接產業轉移的第一抓手，強力推進標準廠房建設，力爭3年內完成標準廠房建設面積10萬平方米以上。

4、按照“構建一個平台，打造五個基地，建設一個機制”的思路，全力做好招商引資工作。以“桂東工業園”建設為中心，進一步夯實我縣招商引資承接產業轉移的基礎，構築承接產業轉移的良好平台。一方面，要以陳湘安書記講話中確立的“10大旅遊項目，10大工程項目”為基礎，抓好特色現代農業項目、特色新型工業項目、特色生態旅遊項目的包裝，建好招商項目庫。另一方面，對招商引資項目要實行動態管理，隨時掌握項目的進展情況，有效銜接已落户項目、意向落户項目、在談項目、在(擴)建項目在規劃設計、施工建設、辦理相關證件手續中遇到的困難和問題，促進項目早落户、早建成、早投產。三年內爭取把奇奇服裝紡織有限公司和玲瓏王茶葉公司打造成省市級龍頭企業，併力爭打造成龍頭企業。再一方面，就是加大招商引資力度，儘早實現入園企業超過10家，年總產值超過10億元的目標。

5、大力優化產業結構，努力擴大進、出口總額。着力扶優扶強，培植出口大户;優化出口結構，增強出口競爭力。加大對傳統出口產品的技術改造力度，提升企業產品的競爭力。提升具有相對優勢的資源型產品的深加工和精加工水平，提高附加值。大力培植一批“專、精、特、新”產品，努力實現外貿出口由以量取勝向以質取勝的轉變，由主要出口粗加工、低附加值產品向精加工、高附加值產品的轉變;着力創新機制，搞好外貿出口的鏈式化服務。對出口“龍頭”企業、“拳頭”產品進行重點指導和扶持，建立出口品牌的引導培育和激勵機制。加強部門的通力協作，形成合力，為企業營造寬鬆的環境。

6、加強市場體系建設，不斷拉動農村市場消費。進一步加大“萬村千鄉市場”和“家電下鄉”工程建設力度，不斷擴大農家店和家電下鄉銷售店總量和覆蓋面。不斷提高家電下鄉服務水平，滿足人民生產生活需求。同時推進連鎖規範化、管理制度化、經營標準化，力爭將我縣鄉村農家店建成樣板店、精品店、放心店。積極爭取上級扶持，不斷加快鄉鎮農貿市場體系建設，在對現有的部分農貿市場進行標準化改造的基礎上，力爭年內建設二至三個新的鄉鎮農貿市場。全力做好《城市商業網點規劃》編制工作，力爭在20__年底以前全面完成並順利通過省商務廳專家評審。

7、加大行政執法力度，全面加強肉品酒品監管。加強肉品、酒品市場監管。定期不定期的對酒類產銷企業進行執法檢查，規範、整頓酒品市場，確保人民羣眾吃上“放心酒”。加大對生豬屠宰管理《辦法》、《條例》的宣傳力度，加強生豬定點屠宰場的管理，堅決取締私屠濫宰窩點，嚴厲打擊銷售病害、病死豬肉行為，確保人民羣眾吃上“放心肉”。

個人年終工作總結報告2023 篇23

在實業公司的正確領導下，在主業的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，帶領全體幹部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，依託主業，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業較好的發展態勢，為電信實業公司的持續發展，做出了一定的貢獻。

今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標，各項工作健康順利進展，現述職如下：

一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平

一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業建成學習型、知識型組織。

1、努力提高自身素質水平。作為一名領導幹部，肩負着黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，密切聯繫羣眾，不斷提高自己的領導能力。

2、狠抓班子和幹部隊伍建設。羣眾看黨員、黨員看幹部、幹部看班子，上樑不正下樑歪，中樑不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿着正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的鬥志，不斷開創工作新局面。

3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員幹部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規定，並有針對性的通報發生在各地管理部門的_案例，使黨員幹部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎麼樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在後。

4、狠抓幹部職工的政治思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，並在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對幹部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。全體幹部職工工作作風紮實，精神狀態很好，人心思幹，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。

二、全面推進勞動、分配和制度創新，不斷夯實企業基礎管理工作

一年來，我能夠從電信實業公司長遠發展出發，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現代企業制度的要求，面向市場，成功地發展了一系列經營實體，確立了主實業相互依存，互為聯動，共同發展的戰略格局，對於推進焦作電信實業持續、快速、健康發展，提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。

1、歸併產業，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業按照產業特點進進行歸併，全面進行了清理規範多經企業工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創業提供了組織保證。

2、建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層幹部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

3、狠抓制度改革創新，初步建立制度管理網絡。機構調整、薪酬改革後，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配製度。

4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業資產盤活，努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關係，進行了規範管理，並着重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作，維護企業利益。開展了“增收節支，提高企業經濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續，防止跑、冒、滴、漏。

5、狠抓安全生產，落實安全責任目標。我們牢固樹立起“安全責任重於泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，並多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的_大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。

三、加大市場營銷力度，經營工作再上新台階

作為電信經營實體和綜合後勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務於焦作電信發展的總體目標，在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下，以機制創新為突破口，深化三項制度改革，不斷規範經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建築市場，我積極想辦法，為建安處先後承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程，城網改造工程，從而極大地增加了企業效益。

一是優勢特色產業對經濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業公司全資子公司和全省電信實業唯一一家建築安裝工程行業，突出一個“強”字，充分發揮企業自身優勢，在服務好主業的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現總產值_多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和_村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產值_萬元。二是傳統業務穩步增長，滿足了主業發展需求。物業管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業管理的檔次，把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規範、細化每一個工作步驟，強化監督和考核，使物業工作標準化、規範化，為主業創造優美、舒適、滿意的環境。物業部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優字。工程建設是實業公司的重要收入。

今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監理等工作優質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優工程上下功夫，創立品牌，爭創市場，增創效益。注重同主業相關部門的協調。

個人年終工作總結報告2023 篇24

時光飛逝，一個學年過去了。這個學年，我在高一班教語文。經過一年的語文教學，我班的語文成績有了很大的進步，學生對語文的興趣也越來越大，確實是一個不錯的成績。以下是本學年的工作總結報告：

首先，認真備課，上生動有趣的課

因為我教一年級，而且這個班的學生都是國中第一次接觸語文，所以我很重視學生的語文基礎學習。我備課特別認真。我把書上的知識點都講解給學生聽，上課給學生舉很多例子，讓學生從模仿中學習。我上課很公正，每個學生都會被叫去回答問題。這主要是建立大家的自信心。如果學生犯了錯誤，我不會告訴他們，而是微笑鼓勵他們。在一些文章中，我會要求學生在課堂上重現場景，通過學生的表演激發大家的學習興趣。第一學年，這個班的學生語文學習進步很大，語文一年級就打下了很好的基礎，讓我覺得很值得努力。

二、鑽研課本，借鑑教學資料

沒有上課的時候，我勤鑽研課本，把課本里的重要知識點進行詳解，在書上寫上自己的理解，通過借鑑教學資料去分析課本，這樣用自己的理解與教學資料寫的分析相結合，把語文課本鑽研的很透。在這樣的教學研究下，我上課大部分的時候是不用看書的，我直接就可以給學生講課，不僅省時省力，而且因為是自己分析出來的，所以語言就比較通俗，學生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照着書念，這樣是無法讓學生理解的。

三、業務學習，豐富個人知識

身為教師，我的知識必須是豐富的，不然無法進行教學。所以我業餘的時間，我會看書，看教育類的書籍，也看一些名著，從書中汲取知識，不斷的去豐富自身的知識，讓自己在課堂上能夠引經據典講課，為學生展示更多知識。正是因為自己這一年裏的不斷學習，我的課堂是有趣的，學生語文成績才會高。

這一學年，我有進步，也有收穫。下個學年就要到來，我要繼續在這個崗位上努力，把這羣國中生的語文給教好，為他們的會考做準備。我會把這一學年的經驗轉化為自己的能力，爭取在新的學年裏，讓自己的教學能力再上一層，更好的把語文這科目的成績提高起來。