年終工作總結與計劃（精選14篇）

年終工作總結與計劃 篇1

時光飛逝，轉眼之間，我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月裏，我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.如果有什麼不足的地方，希望大家以後能給予批評、指導。

簡要總結如下:

我是20xx年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的也可以應對客户所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗.

市場分析

我們所負責的車型很多，在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客户主要從北京提車，價格和我們這差很多，而且什麼車都有現貨，只要去了隨時可以提車，所以客户就不在承德這買車，這無疑對我們銷售人員是一種挑戰，我們怎樣才能把客户留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識，儘量達到客户滿意，靠服務贏取我們的市場。

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.

下半年工作計劃：

深入瞭解所負責品牌的市場現狀,準確掌握市場動態

與客户建立良好的合作關係

不斷的增強專業知識

認真完成領導交給的各項任務

最後，感謝公司給我一個展示自我能力的平台，我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協作，讓團隊精神戰勝一切。

年終工作總結與計劃 篇2

在過去的一年裏通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。在過去的一年裏，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，全年完成採購項目共計560萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年裏，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品信息，加強與客户溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結：

一.在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。

二、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。

三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。

六 學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們採購部是一個集體，今後一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進 ——爭取更大的進步!!

年終工作總結與計劃 篇3

一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨牀、教學及科研等各方面取得了一定成績，現彙報如下：

一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先後制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人牀邊交接班制度：2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每週主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規範了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規範了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情繫口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯繫評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨牀科室分工也日漸專科化，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯繫各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨牀資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術後的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管牀的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利於查找。典型病例製作光盤，單獨保留。臨牀資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲週末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房牀位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨牀帶教及教學工作，如為XX級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規範及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨牀課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學祕書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從20xx年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在20xx年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20xx年度南方醫院“優秀質控員”。

年終工作總結與計劃 篇4

回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。

1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展。

2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在行政副總的領導下，積極、主動的做好本部門日常事務工作。

1、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務工作。

2、固定資產以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產以及低值易耗品進行分類、編號，填寫入庫單與出庫單，並定期對其進行點檢、核對，做到賬實相符，製作固定資產維修登記表，詳細記錄公司每個固定資產的維修與使用情況，建立固定資產檔案。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節禮品等)，每天早上將報紙分發各部室。

5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領用登記，製作煙酒的申購與領用登記表，詳細記錄購買以及領用的明細，定期對煙酒進行點檢，並向領導做好彙報。

6、相關人事工作：配合人事主管，做好人事統計的相關工作。

7、檔案管理工作：完成公司檔案、規劃和設計資料的整理，將所有檔案歸類、編號，存放至檔案室，完成檔案移交台賬，做好檔案的借閲登記，後將檔案工作移交孫琴

8、企業文化建設工作：尋找積極向上的題材，做好每週公司的“週末分享”工作;做到每個月推薦三本好書，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會等)，編寫各類活動策劃的初稿。

9、培訓工作：協助做好培訓工作，做好培訓簽到，做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(案例以及公文寫作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產基礎知識培訓、人事制度培訓等)。

10、每天準時分發佐餐水果，做好水果的保管工作。

11、參加公司業務接待。

三、20__所學知識

1、_的指導：規化的文檔管理、規範的公文寫作、優秀PPT的製作等。

2、_的培訓：結構建造標準，基坑及樁基地方性法規講解。

3、_的培訓：內控基本知識，董事會相關知識、行政管理，案例以及公文寫作培訓。

4、_、_的培訓：機電、電氣設計標準，機電安裝工程。

5、_的培訓：工程檔案資料管理。

6、_的培訓：房地產基礎知識培訓。

7、王_的培訓：人事制度講解。

8、_的培訓：消防安全知識培訓。

9、做工作要積極主動，遇到問題要多向領導彙報，與領導溝通，讓領導瞭解我的工作思路和方法，更好的完成工作。

四、工作中存在的不足

1、跟領導的彙報溝通有待加強

2、個人能力還有待提高

3、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深，雖對於日常的工作情況已熟練，單規範上不夠細緻，多為急用先學，存在時緊時鬆的現象，造成學習的內容不繫統，不全面，不深刻

五、20__年度工作計劃以及感想

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點

(1)協助領導做好各類公文的登記、上報、下發等工作。

(2)繼續做好報刊信件的收發工作。

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產的管理方面工作。

(4)做好會議的安排與服務工作，保管好會議室器材。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證做好各部門的後勤保障工作。

(2)做好信息_：保存好辦公室常用文檔，做好存檔_;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。

(3)學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為_就是我的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的價值。

時間過得真快，加入我們銀行的情景還歷歷在目，我已經在銀行待滿一年了!在這一年銀行辦公室的工作中，我意識到這份工作就是我理想中的工作，我也意識到自己可以在這份工作中學到很多過去我未曾想到的知識和經驗。

一、理想的圓滿與發展

説實話，進入我們銀行工作，成為銀行辦公室的一員，這並不是我最初的想法。當然，其實我的想法就是沒有想法，我對自己理想的工作，沒有什麼概念，當我能夠來銀行工作時，我也沒有什麼特別深的感觸，但在這一年工作下來，我清楚地知道了，這份工作就是我理想的工作，在銀行辦公室的學習讓我成為了一個更好的自己!我相信在未來的日子裏，我會越來越好。一邊工作一邊朝着理想的自己走去，這是一件值得慶幸的事情!我在一年的最末，我要感謝這份工作給我帶來的安心，也要感謝一步步走來的自己!

二、腳踏實地的每一天

在銀行辦公室的工作是腳踏實地的工作。每一天的工作都是腳踏實地，可以看見一二三四每一步的工作。在主任的帶領下，我已經完完全全的熟悉和了解了銀行辦公室的每一項事務，在過去的一年中，我也能夠徹底的獨立完成了。每做完一件事，我都可以看見自己的一點點變化，每一次在事情中積累的經驗都是可以讓我未來的工作更好開展的有效經驗，這讓我可以清晰的看見我的工作以及我未來的藍圖。我願意把自己的時間都投入到這份工作中去，我願意腳踏實地的過好在這裏的每一天!

三、未來的計劃與方向

按理説在這裏的工作不應該有如此多的期待，因為銀行辦公室的工作是一份腳踏實地的工作。可我還是在這種踏實中得到了啟示，得到了我可以變更好的啟示。銀行的工作是關係到每一個人切身利益的工作，沒有對自由沒有嚮往的人，更沒有對財務自由沒有嚮往的人。我在這一層面上認識到我們銀行辦公室可以做的事情還很多很多，我打算在未來一一完善並實行起來，造福於每一個來我們銀行辦業務的人，讓每一個擁有我們銀行卡片的人因為有我們銀行的協助，生活變得更加滿意和幸福!

回看我這一篇個人年終工作總結，好像自己的總結和計劃混在了一起，但或許工作總結正是來年可供展望的方向，興許每一個工作上有所收穫的人都是在總結的同時計劃着的。

年終工作總結與計劃 篇5

2019年是規劃實施的第一年，是深入推進轉型發展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標，有條不紊地開展工作，從文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、後勤保障等工作，較好地完成了各項任務。現將2019年工作總結暨2019年工作計劃彙報如下：

2019年的總結工作如下：

一、注重三個提升，發揮綜合協調職能

(一)“三辦”水平進一步提升

一是辦文水平提高。文件共件，發文共件，複印共件，其中向上級單位報XX篇，郵輪動態XX篇，共計X字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄，並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、共計X次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率，務求辦事質量，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障日常工作正常運轉發揮了積極的作用。

(二)服務質量進一步提升

立足服務為要，做好綜合服務工作，樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用，全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習，保障全年公務車輛安全出車3600餘次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電，保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動，為遊輪公司的發展提供良好的服務。

(三)進一步提高督察督辦力度，協調推進各項工作

一是根據集團公司下達的《2019年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔2019〕55號)和月度工作計劃及領導決策的各項任務指標等內容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有迴應，按程序來辦事，督查辦結率達到100%，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常後勤費用嚴格把關，在公司規模不斷擴大，業務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算。

二、安全工作

對安全生產的嚴峻性，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強，決不能絲毫放鬆，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標責任書》簽訂率達100%，嚴格執行各項安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首尾責任制。

三、工作中存在的不足

(一)進一步加強辦公室業務學習，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能幹”的和諧團隊。

(二)進一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應付多，工作協調功能發有待進一步加強。

2019年工作計劃如下：

一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質

一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關文件精神;二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的瞭解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責，着力提高服務水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保2019年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的窗口作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好信息員，在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多彙報，使領導工作更全面、更細緻。

三、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在2019年在集團公司內網上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。

我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神，加大工作力度，加快建設進度，為重慶旅遊邁上新台階做出新貢獻。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神，以加快旅遊發展為主題，以加快項目建設為首要任務，以打造旅遊精品為主線，整體提升企業管理水平，不斷優化企業資產，切實推動又好又快發展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

年終工作總結與計劃 篇6

為大力推進建設創新型大學步伐，營造濃厚的校園創新創業氛圍，中南大學公共管理學院秉着“崇尚科學，追求真知，鋭意創新，迎接挑戰”的宗旨，以培養學生創新精神和實踐能力為目標，在成立至今短短的三年時間裏，通過不斷組織學生參加創新創業講座、報告等系列活動，對創新創業活動項目進行自己資助等方式，鼓勵了一大批本科學生積極投身創新創業活動中去。

一、規範日常管理，完善隊伍建設，鼓勵大學生投身創新創業活動為鼓勵大學生投身創新創業活動，我院在成立之初便建立了《公共管理學院大學生創新創業制度細則》（見附件1），將學院創新創業工作的日常管理制度化、規範化。在隊伍建設方面，學院組成以院長左高山教授、黨委副書記趙平副教授為首的學生創新創業專家指導小組。實行“雙軌導師制”，在學生自願選擇的基礎上聘請學院各系專業老師與優秀研究生作為學生的學業導師和班導師，與導師形成一對一指導方式，指導學生創新創業活動，對學生進行創新創業教育。通過這種方式，學生不僅從指導老師那裏學到了所需的專業知識，更擴展了自身的知識結構，增強了溝通組織能力，培養了創新意識和創業精神，提高了自身的綜合素質。

二、建立學院品牌，強化基地建設，鼓勵大學生投身創新創業活動。根據實際情況，學院領導意識到，學生在開展創新創業活動時，因為沒有資金支持，很多優秀的項目*停止了。因此，為了能讓學生創作出更加優秀的創新創業作品，從20xx年建院起，學院拿出部分資金資助學生進行創新創業課題的研究，在繼承原政治學與行政管理學院品牌創新項目“五高杯”的基礎上，建立學院新的“五高杯”大學生創新性實踐計劃項目，增加創業團隊的申報資格，作為學院新的創新創業基地。20xx年，經過學生自行申報課題，學生答辯，專家小組評審，學院共評出十項品牌項目，每項資助1000元；20xx年，學院更加大投入，拿出20，000元支持學生開展創新創業活動（見附件2）。

為進一步引導大學生自覺走理論與實踐相結合的成才之路，讓大學生在實踐中受教育、長才幹、做貢獻，提高大學生分析問題和解決問題的能力，培養應用型和創新型人才，同時為推進當地經濟社會的可持續發展，經與株洲攸縣石羊塘鎮友好協商，學院在當地掛牌建立創新創業實踐基地，組織同學參與實踐。學院的舉措大大鼓勵了廣大同學，參加創新創業活動的團隊越來越多（見附件3）。

三、注重引導培訓，指導實地調研，鼓勵學生投身創新創業活動。

20xx年至今，學院每年都會舉行關於創新創業方面的系列講座和培訓，邀請優秀創新創業團隊成員對廣大學生，特別是低年級學生積極動員引導，並指導實踐培訓。舉辦各類創新創業講座及培訓近10場，邀請嘉賓人數近20人次，參加講座培訓的學生達1500多人次（見附件4）。

從原政治學與行政管理學院到現在的公共管理學院，我院湧現出不少十分優秀的創新創業團隊，對帶動整個創新創業活動有着非常積極的影響。

在20xx年度米塔爾學生創新創業項目立項中，我院方藝惟團隊的“星辰商務服務有限責任公司”項目、方誌昂團隊的“校園自行車服務工作室-“CSU百速客”項目、金仁濤團隊的“中南“飲食快餐休息閒所”項目獲得了經費立項，實現了我院在“米塔爾”創業項目立項零的突破（見附件5）。在米塔爾學生創新項目立項中，我院姜永喜團隊、沈吳越團隊等9個團隊獲得立項資助（見附件

6）。

20xx年度“小欖智造”創業獎勵金項目，我院研究生劉然團隊的“智源生物科技有限公司”項目和本科生鄭越團隊的“愛Dear商務有限責任公司”項目獲得立項資助，我院創業立項再獲突破（見附件7）。

在20xx年“大學生創新訓練計劃”立項項目中，我院共有13項創新項目獲得經費立項，其中立項2項，省級立項1項，校級12項（見附件8）。在20xx年中南大學“百千萬”暑期社會實踐立項項目中，我院共有31項項目立項，其中經費立項15項（見附件9）。在20xx年中南大學自由探索研究創新基金立項項目中，我院共有4項經費立項（見附件10）。

在我校第七屆“昇華杯”學生課外學術科技作品競賽中，我院共有6個項目團隊獲一等獎，另有5個項目團隊獲得二等獎、1個項目獲得三等獎。

在學院黨政的積極指導和支持下，我院社會學0701班楊梽成創辦的長沙市三道電子科技有限公司獲20xx年長沙市第一批創業富民專項資金資助，獲得70000元經費支持。行政管理0902班黃璐在學院老師的指導和關懷下，註冊創辦了“九川文化有限公司”，成功的邁出了大學生創業的第一步。另外，學院花費大量人力物力建成的社會調研中心也在積極申請校內外的各大創新創業項目。

四、加強宣傳力度，拓寬信息平台，鼓勵學生投身創新創業活動。

學院在積極教育指導學生創新創業活動外，還十分重視宣傳力度和信息平台的拓寬。為此，學院特別組成創新創業記者團，對學校、學院各類創新創業活動的實時動態進行報道，讓廣大學生能夠在第一時間瞭解學院在創新創業活動方面取得的成績，增強學院創新創業的氛圍。

另外，學院增設了短信平台、創新創業貼吧、創新創業QQ羣、創新創業教育人人首頁等信息平台，改版研究生刊物《治道》為學院創新創業交流雜誌，還在各個班級增設創新創業委員，都是旨在拓寬信息發佈和經驗交流的平台，使廣大學生能夠及時瞭解校內外各類創新創業活動，並積極鼓勵學生投身創新創業活動中去（見附件11）。

五、遇到的問題及建議。

當然，學院在創新創業過程中也遇到了一些問題，主要集中在創業活動上。首先是基礎環境的限制。我院在創新教育與實踐方面有着優秀的歷史傳統和學院氛圍，培育出了一大批優秀的創新人才。但是在創業活動方面，學院因受到基礎環境的限制，沒有在學院當中形成良好的創業氛圍，在創業激情的激發和創業團隊的培養上因基礎環境的影響受到了一定的限制。針對這個問題，學院將在未來的創新創業教育工作中，積極宣傳我校優秀創業團隊，廣泛號召廣大學生投身創業活動，爭取在學院當中形成良好的創業氛圍。

其次是客觀條件的限制。我院作為文科學院，雖然在創新方面有着一定的專業優勢，但是在創業方面受到專業知識等客觀因素的限制，無法瞭解與創業相關的一些理論知識，影響了培養優秀創業團隊的培養。針對這一問題，學院獎積極邀請在創業方面有深入研究的老師學者，開辦講座和培訓，在學生當中普及有關創業的基本理論知識。

再次是資金投入的限制。創業團隊對資金要求高，學院因受到活動資金方面的限制，無法形成良好的創業基地，對學生的創業活動進行經費支持。針對這一問題，希望學校能夠加強在學院創業基地建設上的經費投入，幫助一些較小的學院建立健全創業激勵體系。

最後是培訓條件的限制。學院因受到自身專業的限制，沒有在創業方面十分有經驗的老師作為指導，同時缺少一些必要的培訓設備、培訓場地和培訓材料，無法很好的對學生進行創業方面的教育和指導。針對這一問題，學院將積極聯繫優秀創業團隊來我院講學，為廣大學生答疑解惑，並加大基礎設施建設上的投入，建立健全創新培訓良性機制。

年終工作總結與計劃 篇7

一、工作總結

20__將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收穫;20__職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我於__年進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產品銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經理以及其他經驗豐富的同事，以期快速掌握產品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產品知識，吸收學習行業的信息和市場經驗，逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。

自身還存在的缺點：

對於LED市場瞭解的還是不夠深入，對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟於心，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中，專業知識十分匱乏，不能及時地給客户專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。

20__年銷售工作總體上是不滿意的，可以説是銷售工作做的十分自我失望。LED產品價格混亂，這對於開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。20__年初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區域市場，拜訪約80個客户數，但有效(潛在)客户只有10個左右。從上面的數字上看，無論從出差天數還是基本的訪問客户工作都沒有做的很好。

另外，在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客户對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今後的工作中一定加強學習並多請教領導和同事。

二、市場分析

現在LED燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據LED未來發展趨勢並結合公司目前發展現狀，市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用。現在我們公司的產品從產品質量定位上屬於中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客户。面對市政工程的客户，價格也許不是特別重要的問題，但面對採購數量比較多但又零散時，客户對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場，我們公司進入的比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司儘快定位產品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。

LED未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對LED產業未來發展的規劃，現階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。

三、明年的工作計劃

1、適時制定出月計劃和周計劃，並定期向公司領導彙報與溝通，確保工作實施與落實;2：目標客户定位，劃分大客户與一般客户、經銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客户的溝通與合作，用最短的時間贏取的市場份額;

3、目標區域市場定位與規劃，及時掌握區域市場內的行業狀況、產品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確佈局區域內產品銷售市場。(目前定位合肥、徐州、連雲港三點主要目標市場，而後以點擴面，帶動並輻射周邊區域市場)

4、與客户發展良好的友誼，處處為客户着想，把客户做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客户的承諾要及時兑現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

5、不斷學習並加強行業知識，為客户帶來實用的資訊，以便更好地為客户服務;並多結識與LED行業相關的各行業的優秀產品提供商，以備工程商及經銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養及增強客户忠誠度與依賴度。

四、近期項目

1、____公司(户外亮化為主)

橋洞照明(隧道燈)項目跟蹤，效果圖已經提交，等待客户審核確認;

2、______照明中心(户外亮化工程及LED產品零售、批發)

樓體亮化項目：洗牆燈等共16棟樓體需要亮化，由於在我們沒有進入前，客户已經訂好了春節前的產品合同，但爭取客户後期訂單採用我們的產品，以達到初期合作目的。(客户計劃春節前後來我司訪問考察)

有壓力才有動力，有目標才有方向。作為銷售人員要有長遠的目標，清晰的思路，明確的方向，在未來的工作中，不管遇到任何挫折與阻礙，都要以樂觀、積極地心態去面對和解決。

在今後的銷售工作中，將以專業的思想意識、專業的態度、專業的技能、專業的行為習慣，將自己的工作能力和公司的實際環境相互融合，紮實進取，努力工作，為公司和自己都取得好的成績，實現雙贏。

年終工作總結與計劃 篇8

20__年柳背橋社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下，認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。

(一)嚴格低保審批程序

社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理，我們社區，分每週一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動能力的低保人員到社區簽到，由低保居乾和社區管衞生的居幹一起帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區巡邏隊巡邏，加強社區治安防範;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。

(二)加強動態管理

(1)柳背橋社區到20__年11月份低保發放表止，享受低保户數35户，總人數59人，其中a類人員 21 户、b類人員 9户、c類人員 5户;從20__年12底至20__年11月止，新增低保户 16 户;調增低保金3户，停止低保户18户，其中2 户遷離本轄區、12 户辦理超齡養老保險、2户不原意參加社區公益活動取消、4户社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位。

(2)我社區堅持按街道統一的工作程序辦事，堅持户主申請、入户調查、張榜公佈、羣眾評議，將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規範材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據，我社區均能在規定時間上報各種統計報表，並做到真實、正確。

(三)、強化分類救助工作

社區現有分類救助人員24人， 70 歲以上的有 1 户、重殘和殘疾人2户、重病有3户

(四)低保與就業聯動工作

(1)社區根據有關文件精神，積極為低保對象聯繫單位爭取再結業，對實現再就業的低保對象實施低保漸退制度，在三個月的試用期中，本人收入不計入家庭收入，使低保對象免除了後顧之憂，20__年社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位的有4人;

(五)基礎管理工作

(1)社區對羣眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細調查，認真記錄，認真處理，並將有關情況及時向有關部門彙報。為了方便羣眾舉報，社區在張榜公佈的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼，另設有舉報箱一個。

(2)社區根據街道的要求，對每户低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理;

(3)認真開展低保建檔工作。社區居委會為每一户低保家庭建立了檔案，做到人數清，人員情況準確，並對低保人員實行分類管理社區低保工作總結社區低保工作總結。

(六)創新低保管理方法和工作手段

(1)社區居委會幹部對轄區特困户低保居民 5 户，執行一幫一服務、對轄區享受低保困難殘疾人 2人，執行二幫一服務;

(2)為轄區卧牀不起的低保老人、困難户家庭申請大病醫療救助、臨時救助款 10050元。

(3)在20__年春節來臨之際，社區工作人員分批、分期走訪、瞭解、看望了轄區 45户低保户;為 24 户特困低保户送去了米、油、臘肉、板鴨等。

年終工作總結與計劃 篇9

xx年工作回顧

一、精心組織，認真落實，全面開展團的各項活動。

(一)xx年是“五四”運動xx週年，也是“青年禮貌號”活動開展的重要之年。為紀念“五四”運動xx週年，公司團委在局團委的號召和公司黨委的領導下，組織開展了形式多樣、資料豐富的主題教育活動，成效顯着。

1、透過開展以“節約挖潛、創新創效”為主題的“我行動、我奉獻”演講比賽和參加局團委舉辦的文體活動，用心宣傳“五四”運動“愛國、民主、科學、進步”的精神，較好地用“五四”精神激勵和凝聚青年職工多為公司出謀獻力。同時進一步提高廣大青年職工的資源憂患意識和節能意識，增強的主人翁精神，建設節約型企業的緊迫感和職責感，立志在企業發展的進程中展現青春、貢獻才智。

2、利用公司開展“安全月”活動為契機，組織青年志願者走上街頭髮放宣傳單，宣傳燃氣知識，併為有問題的燃氣用户解答疑難。開展“捐獻一瓶水奉獻一片愛”向西南災區“捐贈一瓶飲用水”活動。號召全公司職工向旱情嚴重的西南災區捐增一元錢，幫忙災區人民渡過難關，累計捐款61元。

(二)大力開展“導師帶徒”活動。透過“學幫帶”的形式幫忙企業青年職工快速提高業務水平、技能水平，造就一支工人技師隊伍，加快培養一批技術技能型、知識技能型、複合技能型青年技術人才，使企業後續人才儘快抓緊抓穩接力棒，為燃氣事業持續發展貢獻力量。全年共結成師徒對子5對。透過這些活動進一步加大團委參與企業生產工作的力度。在安全月期間，開展了一系列豐富多彩的活動，在全公司青工中舉行“安全徵文”活動，有力的促進了青工安全意識和安全素質的提高。

(三)開展青工技能培訓活動。為全面提高燃氣青年職工隊伍整體素質，進一步深化實施“青工技能振興計劃”，加強青工技能培訓。今年，公司團委組織廣大團員青年用心參加了由勞資科和保衞科主辦的防火專業知識、財務基礎知識、報表應用基礎知識、《勞動法》和《工會法》等技術培訓活動，並撰寫了心得體會，意在引導和動員廣大青年職工能夠更好地為企業服務，努力建設一支能夠在本職崗位上做出不平凡業績的高技能青工隊伍。

(四)緊緊圍繞全局經濟建設的開展，進一步深化“五四紅旗團組織”建立活動。開展“我與祖國共奮進”主題教育實踐活動。一是從公司各團支部中選樹3名專業技術好、工作業績突出、語言組織潛力強、綜合素質高的團員青年職工作為先進典型，從而激發團員青年勤奮工作，甘於奉獻的工作熱情。二是組織廣大團員青年參加由局黨委組織的參觀紅色基地靖宇陵園活動，緬懷先烈，激發了團員青年的愛國熱忱，進而更大地為燃氣事業的發展貢獻自己的力量。

(五)深入開展青年禮貌號活動。今年年初以來，全市各級團組織開展了“青年禮貌號”建立活動。根據團市委要求我公司客服中心貼合標準並參與了此次建立活動，透過上級團組織的層層選拔和考核，最終我公司客户服務中心榮獲市級“青年禮貌號”稱號。

二、加強組織建設，完善團的各項工作機制

(一)對團委原下設0個團支部進行重新規劃成5個團支部。為使共青團工作再上一個新台階，今年由於新入廠團員青年職工數量的增加，根據所屬部門的團員實際狀況將原有的0個團支部改編成0個。並透過民主評議投票的方式從00名團員中選派出0名優秀團員擔任團支部書記。

(二)建立團費管理明細帳簿。由專人記帳，詳細記錄團費的用途和開銷並逐一進行登記，在使用團費時須由兩人以上在場並簽字，進而規範團費使用，完善團內製度。

三、存在的問題及推薦

回顧xx年的工作，取得的成績固然可喜，但在成績的背後亦存在着一些問題，主要表此刻：一是青年職工的思想教育比較薄弱，未能適應新形勢的發展，缺乏創新意識;

二是部分基層團組織活力不夠，個別團員自覺性不強，有管理比較鬆散的現象;三是團費明細帳簿管理制度不健全，缺少團費使用票據。四是活動組織還不夠嚴密，缺乏部門之間的協調與溝通，很多活動沒有到達預期效果。

推薦：在逐步完善公司團委各項機制的同時，可否建立團支部書記獎懲制度，對任命的各基層團支部書記給予必須的崗位津貼補助或物質獎勵，進而提高基層團支部幹部的工作用心性。

xx年工作計劃

(一)結合局團委工作考核目標開展各項豐富多彩的團組織活動。

(二)有計劃、分層次地組織青年團員深入學習科學發展觀、團十八大會議精神，做到“團幹帶頭學、團組織幫忙學”，從時事政策、法律法規、專業知識、先進管理理念幾個方面着手，來開拓青工視野，加強對青年人才培養開發。

(三)繼續深化開展“五四紅旗團組織”建立活動。開展“五四青年崗位先鋒突擊手”活動，與“師帶徒”活動相結合，在各基層單位不同崗位中，挑選思想進步、技術過硬、作風優良的青年職工組成“青年崗位先鋒隊”，在生產過程中擔任突擊能手，並在生產工作中佩戴“青年先鋒突擊手”臂章，率先垂範，帶動、鼓勵和幫忙身邊的青年職工解決工作中的難題，進而為企業多做貢獻。

(四)建立和開展“三紅團組織”主題教育實踐活動，即：紅色團旗飄起來、紅色團章學起來、紅色團員動起來。

1、組織青年志願者進行義務奉獻日活動。開展“服務用户，創先爭優”活動。在社區內設立諮詢點為社區用户解答難題，併發放燃氣使用安全常識宣傳單，宣傳燃氣知識;組織青年職工開展“美化廠區、淨化環境”大清掃活動;

2、組織團員青年集中學習團的基礎知識，提高團員青年對團的認識，做好黨的後備軍和助手，並做好學習筆記;

3、開展以“我在企業藍天下成長”為主題的知識問答比賽。透過對我廠歷史發展歷程的瞭解及生產過程中的技能知識的掌握，以問答的形式使廣大青年職工瞭解廠史，並探討和發現企業運營中的一些問題，鼓勵青工對企業多提合理化推薦，改革創新。

(五)結合工作實際開展“青工職業技能趣味運動會”。

1、透過一些生產過程中遇到的技術問題以競技項目的形式向青工展示出來，即是遊戲又是比武，使青工在娛樂的同時不斷的提升業務技能水平，能更好地為企業發展服務。

2、以“學過硬本領，練生產技術”為主題，開展“青年科技創新”和“青年科技月”活動。用心引導廣大青年職工圍繞生產過程中的難題和重點，選題立項，攻關克難。鼓勵青工在企業一線生產工作中多創新、多發明，進一步發揮、提高青工隊伍的作用和戰鬥力。

(六)規範基層團支部管理，更新健全團員檔案。

1、提高團幹部素質。為了提高團幹部的工作潛力和水平，xx年總公司團委將利用開例會，舉辦學習班的形式，對團幹部領導潛力，工作方法，團的基礎知識等方面進行培訓，並結合貫徹學習團十八大精神進行座談討論，提高業務素質和政治素質。

2、對新入廠的團員及時進行登記，並進一步的完善團費管理制度。

(七)完成上級團組織下達的其他各項任務。

年終工作總結與計劃 篇10

XX年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司採購部經理期間及四月份後開始任新產區籌建基建部負責人以來的工作，管理情況)作以下總結：

一、XX年1—5月份任公司採購部經理，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：

1、較好完成採購部日常管理和採購計劃。

2、督促本部門人員經常與供應商保持聯絡及時瞭解所採購原材料的市場行情。

3、經常在網上了解相關原材料的行情，同時和多個供應商聯繫，使供應商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質量下選擇了價格最低的原材料供應商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節約6萬多元。

4、及時與生產部門人員溝通，瞭解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。

5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應商眼裏、心裏樹立良好的公司形象。

6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。

7、四月至五月公司進行質量管理體系認證，具體負責本部門的審核管理工作，通過努力學習，取得了內審員資格證書，並按管理體系要求進行管理，使得質量管理體系在本部門有效運行。

二、公司快速發展壯大的同時，現有生產場地極大的制約了公司的發展，在這個關鍵的轉折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領導果斷的決定，在徐州經濟開發區購買90餘畝土地，籌建新廠區。作為公司的一位老員工被抽 調負責新廠區的建設，心理有一種責任感，也有一種無形的壓力，因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通，真是硬着頭皮接受了任務，現將基建工作、管理情況彙報如下：

1、開工之前的準備，基本上天天和辦公室高主任奔走於開發區管委會的各部門和市建設局各部門辦理各種手續，規劃定點、選址、圖紙的設計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。

2、待各種手續基本準備的同時，又根據領導的指示，與高主任、謝工和開發區建管處袁處等人考察施工隊伍，在選拔施工隊伍的時候，因本人對基建工程還是不太瞭解，對這一行還是比較陌生，是摸着石頭過河，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見，但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標，防止暗箱操作，及時向領導彙報情況，報名的施工隊伍有十家，當時正是農忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，考慮南方的隊伍，麥收工人不回家，選擇三家南方隊伍，漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程，九里區龜山漢墓展覽廳，實力當時比較而言，還是比較強。考察之後，經過研究確定此隊伍，然後向董事長彙報，確定了中淮集團，簽訂了土建承包合同。

3、在五月二十八日正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人堅守崗位，因為自己對施工方面專業知識欠缺，本人在完成本職工作的同時，努力學習施工知識，在現場觀察、查看，虛心向專業人員學習。

4、在開工以後，堅持原則，抓安全質量，經常與施工單位和監理部門溝通，預防各種不可遇見的事情發生。警鐘時刻在腦海中敲響。

5、在建設期間，自己也在不斷的充實自己，在工地裏也學到了不少專業的知識，雖然不算太精，也充實了不少建築知識，學到了不少在別的地方所學不到的東西。

6、工地沒有接觸，不知道他的複雜。經過在這半年來的工地生活，自己才知道工地的事比較複雜，比較繁瑣。也是一個鍛鍊人的地方。看到工廠順利搬遷過來，自己也很欣慰。看到漂亮的新廠區，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水。

年終工作總結與計劃 篇11

在社區黨工委、管委會的直接領導下，在市勞動就業局的具體指導下，按照全市就業服務工作總體思路的要求，以黨的xx大精神為指導，緊緊圍繞貫徹落實《就業促進法》這個中心，以增加就業崗位為目標，以落實再就業政策為主線，以強化就業服務為手段，以加大資金投入為保障，以幫助困難羣體再就業為重點；統籌做好城鎮新增勞動力和“零就業”家庭成員就業及勞務輸出等就業服務工作，使就業服務工作取得了初步成效，現將就業服務工作總結如下：

一、大力宣傳《就業促進法》和就業再就業相關政策。一是組織工作人員實行集中宣傳和分散宣傳相結合的

辦法，通過在市勞動力市場設立專門宣傳窗口和深入企業、街道、車站和就業困難人員家中走訪，向廣大求職者和援助對象介紹《就業促進法》和國家就業再就業的相關政策，對求職者和援助對象的疑難問題進行現場解答，免費發放政策宣傳資料近3000份。二是通過新聞、報刊等廣泛宣傳，做到宣傳工作橫到邊，縱到底。利用各種會議、廣播、電視新聞媒體及街頭進行再就業優惠政策宣傳，使下崗失業人員較全面地瞭解各項再就業的優惠政策。

二、紮實開展“再就業援助月”、“春風行動”等專項活動，幫助困難人員再就業。

年初，社區紮實開展了以“實現就業，穩定就業，我們真情相助”為主題的“再就業援助月”活動。對尚未就業的困難人員，提供及時的公益型崗位援助，並落實各項扶持政策；走訪、慰問下崗失業人員、零就業家庭等困難羣眾，為他們送温暖，解決他們實際困難；同時，對已經就業的，特別是在公益性崗位就業的就業困難人員，跟蹤瞭解其就業狀況，探索解決就業不穩定問題。援助活動中，確定援助對象51人，走訪下崗失業人員特困家庭26户，幫助就業困難人員實現再就業30餘人，其中公益性崗位就業4人，組織60人就業困難人員參加了免費技能培訓。

三、搭建就業平台，幫扶青壯年快速就業。

長安社區充分利用工業園區這一區位優勢，與園區企業加強合作，為社區居民搭建就業平台，為企業搭建服務平台實現了共贏的良好態勢。如鴻基水泥和中建集團等這一批企業的到來為長安帶來了生機和活力，同時也為社區就業提供了良好的渠道，在解決居民就業問題的同時，社區也是企業的好幫手，社區聯防隊積極配合企業做好安全工作，為企業發展解除後顧之憂。

四、免費創業培訓，幫助失業人員成功創業。

為進一步做好失業人員自主創業工作，使創業者在充滿機遇與風險的市場中走出屬於自己的成功之路，開創人生的新天地。6月15日，在市職業高級中學為來自社區的118名有創業願望和具備一定創業條件的失業人員舉辦了免費創

業培訓，聘請專家和講師為創業者傳授經營管理、工商管理、税務知識和再就業政策，提高創業者的商業理念和自身的素質，鼓勵引導失業人員自主創業。並邀請創業成功人士面對面與學員進行交流，讓他們從別人的成功或失敗中獲益，少走彎路，從而降低創業風險。同時，對學員實行跟蹤服務，幫助創業者瞭解市場、篩選項目，解決創業過程中的困難，協調解決税收減免、申請小額擔保貸款等問題，幫助失業人員成功創業。

通過一年來的努力，已初步形成社區創業就業服務的制度化、經常化，在今後的工作中，我們要及時總結經驗、不斷努力，積極探索創業就業服務的新途徑、新方法，確保做好城鎮新增勞動力和“零就業”家庭成員就業及勞務輸出等就業服務工作。

年終工作總結與計劃 篇12

201x年即將結束，回首即將過去的這一年，有過成績也有過錯誤過失。在總結我這一年來的得失經驗之前，我先大概描述一下我的崗位職責：

1、制定採購計劃及執行計劃，開發新供應商。

2、與供應商談判價格，付款方式，交貨日期並簽定下單採購。

3、選擇及開發新的供應商，與供貨商建立良好的夥伴關係。

4、新輔料打版的定價，收集價格情報，做好市場調研工作。

5、配合各部門的協調互助工作。

6、瞭解市場的發展和趨勢，以確保輔料的樣式、品質、價位。

在這整個工作的過程中，我發現了自己的不足，並不斷完善。現我將即將過去這一年的工作得失，由“質量”“成本與倉存”“貨期”“供應商”等各個方面出發，大概歸為四大點總結。

1、質量

我負責的輔料大致分為常規類、特殊類、五金類。包括有：主嘜、洗水嘜、煙治嘜、組別嘜、繡花章、掛牌、合格證、膠針、包裝膠袋、拷貝紙、等10項為常規類輔料;人字帶、平紋帶、色織帶、膊頭繩、帽繩、鈕釦、線、拉鍊、紙樸、皮牌、反光皮、熱印布、等12項為特殊類輔料;撞釘、四合扣、五爪鈕、雞眼、等4項為五金類輔料。

這一年裏10項常規輔料後期因“泰可以”品牌更換新LOGO重新打版做貨，加之增加有新品牌“摩哥傳説”相關輔料，質量品檢方面，我都較注意跟緊把關。故，常規類輔料在這一年裏，質量方面並未出現特殊異常質量問題。

12項特殊類輔料裏，以下三種輔料在質量方面較為明顯異常。

第一是染色織帶出現了異常，因今年9月份後染色織帶原供應商“高飛”更換為“東博”，做貨顏色經常性偏差的機率在3%以上，染色牢固度、掉色花色、的情況也較上半年偏多，此種情況也特別鄭重地跟供應商商討一定儘量避免此類問題，並要求返工重做。又因10月份面料顏色命名使用有誤，輔料跟單文員也導致有“嫩綠”、“淺綠”下單顏色出錯，11月後期也謹慎對準面料布種命名及布色後才下單採購。

第二是染色鈕釦也出現掉色問題，鈕釦染色供應商更換了兩位，對之前掉色鈕釦供應商進行了相應扣款，換至現今的供應商，將鈕釦染色掉色問題的出現已減少到最低機率。

第三是拉鍊，同樣是在打版及做貨時都出現較往年異常的顏色偏差嚴重的問題。供應商還是“TVT”，供應商跟單由許生更換成了楊生。經與供應商當面瞭解實情，供方回覆將努力解決顏色偏差問題。11月份底到12月初回貨拉鍊較10月份及11月中旬色差情況已有明顯完善。

餘下其它特殊輔料並無質量異常。

2、成本與倉存

成本有大致分三種：第一種為單價成本;第二種為倉存成本;第三種為呆料損耗成本。

第一、單價成本。輔料這塊一直以來，雖然今年我們在下單數量上並沒有優勢去競爭更低單價，但我是很嚴格要求自己緊緊把關單價成本的。與供應商談判價格之前，若是常規類輔料，單價成本方面要是能自己把握的，通常也會查閲財務部以往同類的單價以作參考，再根據現時市場行情分析，也才會在單價審核表上籤批。若是特殊類及五金類輔料，是必定會做好市場調研工作，貨比三家，收集價格情報，仔細核算後，方才與供應商談判單價。

在單價成本方面，今年一直努力控制，在市場物價大量上漲的行情下，常規類輔料有膠袋單價上漲升調在9%—17%之間的浮動，線類單價上漲升調在5%左右浮動。特殊類輔料有染色織帶，原供應商“高飛”染色費上調，因加其他因素，轉“東博”廠染色，市場行情所致，同樣單價亦有明顯上調。餘下其他類輔料並無過明顯升調。特殊類輔料有色織帶，原計劃在市場採購，單價偏高，經核算直接轉供應商做貨，比市場價直接降低節約成本在1%—2.5%之間。

第二種為倉存成本。輔料造成的多餘倉存，若沒有被真正使用到生產中去，無形中就成為了本站運行及生產的一種多餘成本。在這一塊成本方面，今年我特別進行了深思及反省。

因往年常規輔料膠袋儲備物料過多，及特殊類、五金類輔料鈕釦、色織帶及染色織帶、裝飾嘜皆有備料過多現象，今年上半年造成的多餘庫存終於在9月份理清數據名目，並清出倉外，成立了往年多餘倉存的倉外數據。並製成倉外物料實物樣冊本，交於設計部使用，望能在設計中進行採用，以備消除倉外庫存輔料，減少倉存成本。

“泰可以”新LOGO更改後暫時造成了一定相應的倉存，我單方面與營銷部進行了協商溝通，決定短袖長袖類有印花的單件袋可用於“泰可以下單(6)期”，以進行消耗了庫存，使舊LOGO膠袋避免成為庫存。嘜頭類，如男裝、女裝的主嘜因與“泰可以”新設計主嘜相差甚遠，故，暫時轉為倉存，不能使用於現在專賣店的大貨訂單，協商決定可用在以後富民檔口批發的下單大貨中。而童裝主嘜與新設計主嘜相差不遠，已決定用與現在下單大貨中消數，也避免了倉存。

特殊類輔料有拉鍊有少量倉存。11月中旬，板房樣板單期完成後，留下號數大小、長短、尺寸、顏色不同拉鍊將近千條左右，無法使用到大貨中造成倉存。12月份，輔料跟單文員因下單採購數據有誤造成近200條拉鍊倉存。

餘下其他輔料暫無明顯數據倉存。在後期的9月份以後，常規物料備料已大為減少，特殊輔料都已按單採購外加1%—6%之間浮動的損耗，儘量避免造成不必要的倉存。

3、貨期

常規物料在打版期及大貨期的回貨期並無出現明顯延期現象。特殊輔料有織帶，10月中旬前在原供應商“高飛”做貨，貨期出現延期。轉“東博廠”做貨後，染色絲絨帶、帽繩都有延期嚴重現象，染色織帶因輔料跟單文員三次更改數據，也導致嚴重誤期。此次情況嚴重影響生產也因而得到了鄭重的警告。

拉鍊也因顏色偏差問題在11月份時導致延誤生產。依此嚴重情況，我與供應商多次鄭重深談，並簽下交期協議。後期，“東博廠”因延期嚴重原因，我與供應商協商，將東博織帶廠11月份全月貨款的5%扣除，並簽下協議交予財務進行扣款以示警告。後期11月份下旬到現今，拉鍊廠及染色織帶廠並無延期現象。其餘物料，並無明顯延期現象。

4、供應商

就我個人而言，作為輔料採購組的負責人，我不僅僅代表我自己，我更代表着本站的形象，本站的信譽，因此我時刻注意自己的言行舉止。通過開發尋找供應商，努力建立比較完整的供應商檔案及網絡，在這個過程工作中體會到其中藴含的方法和技巧。比如，每一個決策和供應商談判，包括談價格、付款方式、交貨方式及貨期問題、，庫存以及殘品的處理等方面要注意很多的語言技巧。我個人的心理素質在不斷地提高的同時也在無形中提升着本站的形象。

今年也在儲備相應的一些供應商資源，都已安排了進行打版及看樣、報價，也為本站保存一定的後備供應資源。

二、工作計劃

明年工作規劃安排：

1、 更加完善採購項目的安排，減少倉存，及呆滯廢料的產生，對已造成的呆滯廢料進

行儘可能的消除。

2、 完善採購計劃，常規輔料按損耗1%計算採購，特殊輔料按損耗6%計算採購，五金

類輔料按損耗3%計算採購，每次下單採購，必經統籌核算，不預算過多備餘料，減免倉存的產生。

3、 每月與輔料倉對口盤點表，查看了解庫存的減緩程度，切實確定以事實數據説明倉

存的減少與消耗。只有做到庫存控制及消耗，才能真正做到為本站節省成本，才能真正意義上為本站創造更高的利益。消耗庫存是一項艱辛且持久的大工程。

4、 完善供應商管理，建立供應商的綜合考評，對供料單價比、交期、交量、供料品

質的穩定性、產能效率、按期率、及溝通配合態度等各方面進行更好的管理及協調。真正意義上做到更能配合跟緊完成明年生產需求 ，儘可能避免延期、質量問題等各方面情況發生以免影響生產。

5、 盡全力配合各部門工作。做到在版單期的打版及大貨期的回料全力積極配合，以

配合完成本站的各項生產需求。

三、相關建議及意見。

技術部資料數據的支持很至關重要。

戰士接到命令要上戰場打仗，另一頭掌管武器支持的老大——彈藥庫卻不給子彈，下邊的戰士無話可説，軍令如山倒，只能拿着空膛槍支各憑自己武藝赤手空膊，這場戰爭結束了，損傷折敗的機率是很高的。

1、技術部需要提供正確的配色單(即公仔圖)。

(1) 每次營銷下單，技術部需提供下單每款的正確配色單給採購組。採購才能根據正確“配色單”(即公仔圖)正確配對染色織帶及織嘜(裝飾嘜)配色、鈕釦染色。

(2) 正確的“配色單”(公仔圖)成形流程。

版衣設計初期——》面料組提供正確的面料種類命名及實物樣卡——》設計部根據正確的面料種類命名及實樣卡做成正確的版單“配色圖”(即公仔圖)——》板房根據正確的版單“配色圖”(即公仔圖)才能正確得配對版衣的染色織帶及裝飾嘜(齊色)、鈕釦等並裁製成樣板衣——》板衣完成進入展廳——》營銷下單——》採購組統計物料——》板房將下單款正確“配色單”(公仔圖)複印交與採購組——》採購組根據正確“配色單”(公仔圖)對染色織帶分佈種命名進行統計下單採購。對裝飾嘜、鈕釦及其他配色輔料按正確配色單進行正確配色下單採購。

2、技術部需要提供正確的每款單件用量及正確配料表。

營銷下單後，技術部需要提供下單每款正確的單件用量及下單每款的正確配料表。物料採購才能準確有序的下單採購，以保證戰事更順利完捷。

年終工作總結與計劃 篇13

時間如梭，20xx年轉眼已經過了一半，在這半年裏採購部在公司領導的幫助和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真貫徹集團公司物資採購相關的規章制度，加強物資計劃管理，不斷提升管理和服務水平，為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。

一、上半年的工作

1、規範了採購流程，嚴格控制採購程序。採購部在公司領導的指導下，在各部門同事的監督下，積極響應集團公司關於物資採購相關的規章制度，細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。

2、加強了採購人員的自身要求，堅持採購的原則。廉潔奉公，保持良好的工作作風。

3、制定採購預算合理分配採購資金。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃，以便於提高項目資金的使用效率，優化項目管理中的資源調配，從而更好的控制採購成本。

4、加強了供應商的管理，瞭解每個供應商的資執並索要資執證明。在供應商數量的選擇時即要避免單一資源，尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資採購的價格和採購成本。5、做好採購合同跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數。

6、建立了採購賬目的管理系統，定期與倉庫、財務及供應商對帳。

7、加強了採購市場的調查瞭解，時刻掌握原材料價格的動向。

8、加強了成本管理，以性價比為原則，在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。

二、工作業績

1、上半年完成採購合同86份，採購物資的總金額約為370萬元。

2、工作任務完成率100%。

3、採購物資質量安全事故為零。

4、資金合理利用率100%。

5、採購物資質量合格利用率99%。

6、為公司節約成本在8%以上。

三、工作中的不足

1、工作經驗不足。

2、工作細緻度不夠。

3、與各部門的溝通不夠。

四、下一步的工作目標

1、細化採購管理流程。企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業是否進入規範化的主要標誌，公司從規範化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化採購管理流程,從而全面提高公司採購管理水平。

2、加強採購知識的學習，努力提高自身的業務知識。質量與價格永遠是採購工作的主題。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。

3、加強與各部門的溝通協調工作，積極主動的向生產、技術部門請教，更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能，更好的服務於生產、技術。

年終工作總結與計劃 篇14

一、日常工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閲。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2.完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一.學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二.對針對以上問題，今後的努力方向是：

加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。