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羣工部辦公室工作總結

羣工部辦公室工作總結

XX年年度,辦公室工作在羣工部領導的關懷和各業務科室的大力支持下,辦公室工作人員立足崗位,加強學習,團結協作,敬業奉獻,不斷創新,充分發揮“三服”(服務領導,服務機關,服務同志)和“三辦”(辦文,辦會,辦事)職能,較好的完成了領導交辦的各項任務,推進了辦公室整體工作再上新台階。

羣工部辦公室工作總結

一、加強學習,不斷提高辦公室工作人員自身素質。

一年來,辦公室人員不斷加強學習,提高辦公室適應形勢變化的工作能力。做到四個強化:一是強化公文處理、文祕知識學習,學習行政公文、黨的機關公文處理規定等規範性文件,參加信息工作培訓班,提高文字處理能力,規範行文,保證了機關公文處理準確、規範、高效。二是強化業務知識更新學習,根據上級對業務更新的要求,加強了案件辦理、統計分析、電子報表等方面的學習,增強適應新變化的能力。三是強化政策法規學習,學習中央、省關於加強新時期信訪工作的意見,省委關於重大決策實施信訪評估的意見等文件,學習各類法律法規,使辦公室工作人員能夠正確把握信訪工作原則,指導方向,引用法律法規準確,各項業務觸類旁通。四是強化觀念學習,通過開展“講正氣、樹新風”、學習陳淳、開展信訪系統創建活動、學習領會十七大精神等一系列活動,增強工作人員愛崗敬業,無私奉獻的觀念,以更加振奮的姿態、奮發有為的作風投入到工作中去。

二、完善制度,機關管理水平實現新突破。

為了推進信訪系統創建活動深入開展,提高機關管理水平,樹立信訪幹部的良好形象。根據領導的要求,辦公室先後完善了機關值班制度,簽到及請銷假制度,公文內部傳遞及籤閲、發文審籤制度,財務管理制度,規範了周學習制度、月度例會制度,實施了信訪信息上報採用獎勵制度。各項制度的實施,極大地激發了機關同志們的工作積極性,規範了各項業務辦理流程,明確了工作責任,塑造了信訪幹部工作能力強、整體素質高的良好形象。

三、立足崗位,紮實完成各項工作任務。

(一)完滿完成各項會議的籌備和組織工作。XX年年是國家大事喜事較多的一年,信訪工作的任務比往年更重,縣委、政府先後召開4.19,6.12,8.6,9.20等四次高規格的信訪穩定工作會議,辦公室承擔了大部分的材料任務。羣工部每月召開一次信訪例會,辦公室都較好地完成了會議通知、材料準備、會議紀要的編髮。特別是在黨的十七大召開期間,辦公室多次下發通知和通報,使縣鄉兩級幹部繃緊了穩定壓倒一切的弦,保證了十七大召開期沒有發生來自我縣的干擾。

(二)加強信訪信息的上報工作。信訪信息的交流和上報是辦公室文字處理水平、撲捉信息能力的重要體現。一年來,先後編髮羣工信息30期71篇,每月向市局報送信息3篇。被市信訪工作交流採用3篇,南陽日報採用1篇,唐河大事月報採用10篇,縣委政府工作通報採用2篇。

(三)統計分析做到準確及時。按照市局及縣政府的要求,每月電子報表、信訪工作分析準時報送,做到一季度一評析,半年一初評,年終總評。信訪統計數據做到準確,為領導決策提供及時準確的參考信息。

(四)對領導交辦事項的督查督辦。按照各次會議交辦案件的要求和領導的指示,對案件的包案領導、工作組人員,案件辦理進度,實行電話催辦,下發通報督辦,責任追究查辦。為領導交辦事項做好情況反饋和決策落實。

(五)加強與各級機關的協調聯絡。對上級交辦事宜不推不拖,按時高標準完成,及時做好溝通匯報。對平行機關安排任務積極配合,贏得工作支持和信賴。

黨建、綜治、計生、檔案、財務等各項工作都取得了長足的發展。

四、愛崗敬業,無私奉獻。

辦公室工作千頭萬緒,是機關的中樞神經,可謂是牽一髮而動全身。辦公室既要完成好自己崗位的工作,又要代表領導去督促督查各業務科室的工作落實情況,做不出一個好樣子,是沒法去影響和帶動別人的。辦公室工作人員每天做到提前上班,堅守崗位,最晚下班,保證機關的正常運轉。做到電話隨時接轉,工作不棚架,上情下達暢通,做到了隨時挑起工作重擔,加班加點,犧牲節假日及休息時間,無怨無悔,實現了急事即辦,快事快辦,特事特辦。做到了團結協作,與各業務科室密切配合,全力維護大局利益。不利於團結的話不説,不利於工作的事不幹。做到了領導批評、同志誤解不爭辯,從自身找原因,不計較個人得失,傾心傾力做好領導交辦的每一件事。

總結回顧XX年年工作,雖然取得了較為突出的進步,但與領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,工作中還存在一些問題。如:工作水平有待進一步提高,對工作的要求滿足於一般化,超前和創新意識不濃;一味強調工作頭緒多,人員少,工作效率不高,疲於應付。

五、2009年工作打算

(一)創新思路。對各項工作要超前考慮,及早着手,小處着眼,力爭各項工作名列市縣前列,創新工作方法,更好地服務同志,為機關同志創造一個團結友愛、明爭暗賽、比學趕超的氛圍。

(二)加強學習。通過不斷的學習,提高適應新形勢信訪工作變化的要求。做到學以致用、工學促進、比學趕幫。

(三)轉變作風。進一步樹立以人為本、科學發展觀念,轉變作風,勤政廉政,提高效能,打造服務羣眾文明窗口

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