質量部年終工作總結十一篇

質量部年終工作總結 篇1

一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：

一、品德和個人修養及職業道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

二、工作崗位和工作能力方面

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，説以我本着“把工作做的更好”的目標，紮紮實實幹好本職工作，並且在工作之餘我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話説得好“從哪裏跌倒、就從哪裏爬起來”我還很年輕秉着笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。

三、存在的不足

總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：

1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。

3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想，許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心裏面有的表達不出來，有些話不是太敢説出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。

5、就是在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻説不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。

四、未來的工作打算

1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。

3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

質量部年終工作總結 篇2

時光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載着我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年裏工作之重擔，也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況：

一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量

為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進行檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流，為我們今後工作的開展積累了寶貴的經驗。能根據客户對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起着至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產品的良率，同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的'保障。

俗話説:三分造型，七分熔鍊。爐前的光譜檢測，給熔鍊提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻 的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，並把數據信息及時的反饋給相關部門，確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目：原有的管理很不規範，通過理化人員的努力，克服困難，將試塊按客户進行分類擺放，建立詳細台賬，完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標，20xx年1月至12月，實際

產量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目標值。

五、iso質量體系情況

為了更好的完善和推行iso質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與彙編工作，在8月份年審時順利通過iso質量體系認證審核。之後相繼通過韓國lg、三一電氣、日本三菱、美國ge等客户的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供

了有力的保障，同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由於今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經驗不足，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋，多於生產、技術溝通，爭取儘快提出改善措施解決問題。

3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。

展望20xx年的工作重點：

加強團隊建設及人員技能培訓，強抓過程控制與後道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客户。認識自身的不足，學習借薦他人的經驗和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。

20xx年我們的奮鬥目標：

鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠合格率100%，外部質量處理。修訂了“原材料進料檢驗標準”規範了進料檢驗作業流程和檢驗標準。

2>。嚴格進料檢驗，從8月份到12月份統計來料檢驗615批，發現28批存在異常情況。

3>。由於受公司採購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產輔料來料質量無法全面保證，只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協助配合做好其質量跟蹤檢驗，止住量產後出現不良。

4>。從8月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商，在8、9、12月份頻出現異常問題，多次與供應商溝通，要求其改善。會知採購部，採購生產質量要求相對較為嚴格的客户時，不優先考慮部份供應商，待其質量穩定後再做考慮。5>。針對供應商原料質量異常出現後其未能改善的，建議採購部對多次發出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。2。生產、成品質量控制：

1>。增加了巡查檢驗，並將生產調試人員整合到質量部，統一管理，嚴格把控質量關；出廠檢驗人員調整，讓更細心的人員把控出廠前的最後關卡。

2>。加強了生產和成品質量控制，生產各個工段進行不定時巡查抽檢，審閲作業指導書，糾正安全隱患現象。每半個月統計質量狀況，並分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。並針對生產和成品檢驗不合格項及客户投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。

3>。從8月份到12月份共巡查檢驗186次，異常13次，異常率為6。99%。

三、質量部工作存在的問題：

1。部門現有的4位現場檢人員，三人都是負責生產調試，只負責生產過程中的檢驗，沒有精力協助原料檢驗。一人負責巡查檢驗，同時身兼技術一職，十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張，對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成，培訓方面未能得到及時實施。

2。供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制，供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過於單一，像逆變器類的供應商有且僅有一家，無法有效的對供應商管控。

3。成產、成品檢驗存在的問題：

a。成產巡查檢驗：質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗，該巡查員同時負責技術，工作時間上有所衝突，導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異常現象未能得到及時的發現改善，不良品流入到調試檢驗時才得已發現糾正處理。

b。成品檢驗：質量部成品檢驗有兩位，分在兩個車間，成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗，對產品的性能、產品要求、客户要求等，還不夠了解，缺少針對性的培訓。

4。其它部門在相關信息傳達到質量部時，資料不完整，要求不明確等情況多有發生。造成質量部工作不流暢，每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認，造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客户交期推遲。

4。質量部工作管理見意：

1。質量部需增加一名員工，要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料質量管控，同時要完成質量部日常辦公工作事務，整理相關表格文件，同時希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。

一個公司的產品質量控制光靠品質檢驗人員把關那是遠遠不夠的，只有靠所有生產一線上的每一位員工一起對質量的控制才能把質量控制到最佳成效。每一位員工都應做到每接到一批生產物料都要是合格的，後一工序就是前一工序的客户，給予合格的產品。這樣質量才能更有效率地協同各部門努力把不良品控制在成品入庫前，才能做到及時發現問題及時糾正改善預防不良品的產出。

2。增加供應商評審程序，凡有新的供應商加入前均需要質量、採購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可，如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商；建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案，促使供應商嚴格控制來料質量。

3。建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核後再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

質量部年終工作總結 篇3

半年來質保部在公司領導下，學習了質量體系、質量方針和質量目標。在各部門的支持下全面落實質保部的質量關，提高了部門員工的明朗性、責任心、條理性。現將質保部質量體系運行情況報告如下：

1、產品審核

1)審核中發現的不合格是職工疏忽大意所致，主要表現為標識不符合要求。

2)沒有發現A、B級缺陷，C級缺陷和D級缺陷均在允收範圍內，其他產品均可正常出庫。

3)質量指數I=0.53

2、過程審核

1月10～11日，審核組對盤式制動片的製造過程進行了審核，

通過審核發現：整個生產能夠基本按照生產流程圖、控制計劃以及相應的作業指導書的規定進行，過程能力穩定且能夠滿足產品符合性的要求，根據評審等級的規定，本次過程審核的符合率達到87.75%，評為AB級。

3、體系審核

一、文件編寫

目前完成了《質量手冊》、《程序文件》以及第三層次文件和相應的記錄的編寫工作。

二、文件管理和執行情況

質保部對體系管理做好公司文件和記錄的歸口管理，登記下發各部門應準備資料，傳達諮詢老師指導建議。

質量部年終工作總結 篇4

XX年，立交項目技術質量部，在分公司的正確領導下，以“質量第一，技術先行”為既定目標。以重點工程—外環線津淶道立交為載體，無論從技術質量方面都借鑑以往工程施工經驗，並在此基礎上有所繼承和突破。

一、技術工作情況

外環線津淶道立交技術質量部根據本工程施工特點、難點，對每一重點施工部位及施工環節，通過現場勘查，精密計算確定合理施工工藝，制定行之有效的施工技術方案。並在工藝實施前安排技術交底，集思廣議反饋問題。在施工過程中全程監控並不斷完善，確保施工工藝的可行性。並對關鍵部位技術難點進行技術攻關。

二、質量工作情況

1、在現場施工中將每道質檢工序，按照部位將責任落實到人。對每道施工工序按照“三檢”管理規定進行質檢工作。並在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。

2、對待分包隊伍出現的違規操作及質量問題及時糾正並嚴格按照一分公司工程分包質量管理處罰辦法，對分包隊伍進行有效管理。

3、對外觀質量嚴格把關，加強日常檢查。對內業資料並定期監督總結匯總。保證工程計量及竣工資料的及時完整。

在XX年的工作中雖然取得了一些成績，但是還是有許多的不足有待提高。展望XX年的工作，我對外環線津淶道立交項目新的一年的工作有以下幾點想法：

施工管理方面

1、首先，技術質量部門應加強與各個部室橫向的聯絡與溝通，任何一個部門都不可以獨立存在、單獨運行，各部室之間應建立互相配合，互相協作的關係。只有各部室在經常溝通，互相協作中才能及時發現問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確各部門之間的責、權、利的劃分，尤其是應注意細節上的問題。應該避免由於部門之間職責劃分不明確而產生的不必要的.麻煩。

2、另一方面，各部室應加強同班組之間的聯繫配合，班組是管理現場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關係就顯得尤為重要，這將大大有利於提高技術質量部對現場施工的質量控制的工作效率，也有利於我們高質量，高效率的開展工作。

3、建立各個部室崗位職責，明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協作的關係，使部門工作能夠高效有序的進行。

4、應加強工程合同內容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發生的量進行統計、備案，做好詳細的記錄，保存好。

質量部年終工作總結 篇5

一、 班組簡介

合成班成立於1998年,班組現有組員15人，女工3人，大專以上文化程度5人。班組中有團員6人,黨員1人。平均年齡約29歲。班組作業對象主要是車廂的組拼合成.近六年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平，目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力，從而使班組更具生機與活力。

經過班組全體組員的不懈努力，連續6年獲公司“質量信得過班組”稱號，連續3年獲集團“安全生產優秀班組”稱號及集團公司“優秀班組”、“安徽省模範班組”等稱號，qc成果也屢次在公司和專業廠獲獎。

20xx年，班組圍繞專業廠和車間年度方策，結合班組工作重點和目標，進行了方策分解，並根據方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。

隨着公司的創精益班組活動開展，班組認真學習精益班組的各項工作要求，結合方策和質量信得過內容制定了創優的活動計劃並細化逐月進行實施。

二、現場5s與物流

1、班組標準件、小附件品種較多的現象，為了規範管理，對每一個品種進行產品標識標註。

2、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443台，成本消耗1352377.30元，定額1353709.70元，比值為99.902%，單台消耗36.12元，單台生產成本比20__年36.33元下降了0.21元。對在產品，班組實行崗位責任制，填報投入產出報表，每週對庫存數字和實物進行抽驗.

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條，經班組篩選有52條認可上報，實施47項，有效改善實施率90.4%，人均提交改善6條，參與率100％。

三、產品質量與工藝管理

1、質量管理

①班組iso9000體系符合率100%，wsl達標無不合格項目。

②一年來，班組不斷加強崗位自控建設，達到缺陷件有標識，建立缺陷信息反饋機制，嚴格執行“三自一控”，信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。

③全年共實現qc成果4個，獲廠評比第一名2個、第二名1個、第三名1個。

④全年無批量性或重大質量質量事故發生。

⑤不斷深入spc在過程管理中的運用，依靠數據瞭解現象，為解決質量問題發揮了重要作用，同時在spc運用的基礎上，堅持開展“工序診斷”活動。

⑥修訂顧客鏈結構圖及承諾，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量（工藝、案例）教育。

2、工藝管理

①為適應生產的需要，在技術科的安排下，更換了工藝作業指導卡。

②班組明晰工藝流程，開展工序間質量承諾和服務活動。

③建立崗位作業報表制度，深入反饋生產線上的問題。

④班組根據工藝要求，自主編寫了《標準作業指導書》。

四、安全生產與設備維護

1、安全管理

班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上，全年無安全事故發生。

班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態，以避免安全事故的發生，為此，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會説安全，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創新安全教育藝術。

班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產優秀班組交流會，並獲得“安全生產優秀班組”稱號。

2、設備、工裝管理

①完成班組所有設備tpm模板的編寫並上牆。

②班組設備、工具兩次校對性造冊。

③為配合生產能力提升，班組與維修班共同設計完成合成線改造。

④完成日常預防性維修和生產線油漆。

⑤完成部分工位器具的改造。

五、組織建設

1、制度完善

圍繞精益創建的含蓋內容，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件彙編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容

2、民主管理

04年，班組推行班委負責制，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談、再總結”的方法，鼓勵人人發表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度，讓大家為班組管理想辦法出點子。進行了班委工作民主評議，並將評議結果與各班委見面，提高班委的工作和服務水平。

3、精益推進

班組從7月份開始，進行了精益班組的創建，並取得一定成效。班組實行月度計劃、總結制，圍繞“精益”二字，在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創新、改善，取得專業廠評比第一名3次、第二名1次、第三名1次。

質量部年終工作總結 篇6

20xx年上半年，技術質量部在分公司領導的正確指導、各職能部門的通力協作下，經部門員工的共同努力，較好地完成了各項工作任務。現就上半年我部門工作總結如下:

一、質量檢驗工作完成情況

（1）加強原材料入庫檢驗工作。上半年共計檢驗硝酸銨、複合油相、捲紙、石蠟、紙箱、編織袋等原輔材料共計44批次，合格率100%，無不合格的原材料投入生產。

（2）加大過程質量控制力度。加強關鍵工序和重要工序的質量監督檢查，確保各工序原材料、半成品和成品的質量符合技術指標要求，確保成品性能指標保持穩定。產品性能指標均值分別為殉爆距離≥4cm、爆速3431m/s、猛度13.3mm。產品質量指標情況：一次交驗合格率100%、綜合良品率99.87%出廠合格率100%。上半年未發生批量不合格，減少了過程質量損失。

（3）顧客投訴情況。今年六月十三日，針對貴州天弘礦業有限公司反應產品質量問題，分公司總工程師立即帶隊進入現場調查瞭解和產品性能測試，藥卷爆炸時沒有發生用户反映的拒爆現象，並且爆破效果非常理想，分公司產品不存在質量問題，造成用户反應產品存在質量問題的原因是該工程還是第一次使用改性銨油炸藥，爆破員對產品性能不瞭解，並且沒有按照爆破作業規程規定實施爆破，上半年沒有發生經確認存在產品質量問題的顧客投訴。但由於危險工房門禁系統的投入運行，

限制了固定操作人員數量，在現有工藝條件下，為能完成生產目標任務，生產過程中只能以散裝產品為主，小直徑產品的量少，存在供給能力不足的情況，用户存在抱怨。

二、工藝技術及質量管理工作完成情況

（1）編制了分公司年度質量工作計劃，1～6月產品質量統計台賬及產品質量報表、一、二季度產品質量分析報告；

（2）對《原材料標準》和《原材料檢驗規程》進行了修訂，及時下發到相關部門和人員並嚴格執行。

（3）工藝紀律檢查。按月對生產車間進行工藝紀律監督檢查考核，檢查的內容包括工藝文件、工藝裝備、設備與操作、工藝要求、工藝管理等方面，主要檢查所執行的工藝文件的有效性、工裝儀器等的配備能否滿足工藝需要、操作者能否正確執行安全技術操作規程和掌握工藝技術要求、產品是否符合工藝要求、不合格品處置是否符合要求、生產記錄是否完整符合要求等等。從上半年工藝紀律執行情況來看，不存在嚴重違犯紀律的情況，存在的主要問題有少量生產記錄不符合規範，有塗改現象。

三、設備運行管理情況

（1）編制了20xx年設備日常維護保養、定期維護保養、年度檢修計劃，督促機修車間和生產車間嚴格按照維護保養計劃，更換易損件及添加或更換油脂，加強設備的日常維護保養，並做好記錄；同時按照GB28263的要求，技術質量部和機修車間加強專用生產設備和關鍵設備的日常檢查和定期維修，根據設備運行情況，有針對性地進行預防維護，利用一切生產空隙安排定期維護，及時處理設備故障，避免設備事故的發生，使設備完好率達99.5%以上，設備性能滿足生產技術要求，確保了各設備安全運行。

（2）重點完成了生產設備主要零部件的採購、鍋爐對流管泄漏及保温層檢修、1#木粉烘乾機減速器基礎的拆除與澆注、裝藥間工業空調調試和檢修、大包裝藥機控制面板檢修和調試等。

（3）根據分司檢驗項目及檢測儀器實際，加強對各類測量設備儀器儀表清理排查，按時完成相關檢測器具的採購、送檢、驗收工作，確保檢驗數據準確、可靠。

四、信息化管理工作完成情況

（1）門禁系統的建設和運行。

分公司質量技術部組織相關人員在京安丹靈科技有限公司技術人員的指導下，按照股份公司的要求於二月底前完成了門禁系統的安裝和調試，以確保視頻監控和門禁系統的上傳正常和流暢。編制了智能門禁式視頻監控系統運行管理制度下發到相關部門和人員，對與生產有關的人員做好工號編排和信息錄入，對車間員工進行門禁系統操作現場培訓，使員工能夠按照門禁系統管理的要求，熟練掌握進出1.1級工房時的正確操作，進入工房時應注意觀察工房進出品上方LED顯示屏信息提示，當滿員時不得進入，允許進入時輸入自己對應的工號，以防止非法闖入產生系統報警，出工房時也應按照系統要求輸入對應的工號，確保系統對進出工房人員信息的確認，同時指導監控室系統操作人員如何排除系統故障和和處理系統報警，確保了門禁系統的正常運行，使之符合工業和信息化部關於網絡上傳視頻監控和門禁系統監控的要求。

（2）完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移，完成了廠區視頻監控和門禁系統損壞設備的更換，系統故障的排除和線路的維護檢修。

（3）不定期的對辦公區網絡和電腦進行維護和檢修，完成了分公司各部門辦公電腦的系統安裝、硬件整合和網絡維護檢修，確保了分公司網絡辦公的正常運行。

五、技改技措完成情況

（1）完成了裝藥間暖通管道改造；

（2）完成1.1級工房門禁式定員監控系統安裝；

（3）基本完成總倉庫擴建項目主體工程、並完成了避雷設施、消防設施驗收、驗收安全評價及存在問題整改；

（4）基本完成了總庫區入侵報警、周界報警及視頻監控系統機房的遷移。

六、綜合管理體系運行情況

經過綜合管理體系的不斷運行，分公司員工已能夠準確地理解公司的管理方針和管理目標，技術質量部編制了分公司管理目標並跟蹤實施，及時糾正偏離管理方針的現象，確保公司的管理方針和管理目標在各項活動中貫徹執行。

完成了20xx年綜合管理體系評審思南分公司輸入資料，結合分公司生產經營實際情況，對分公司體系文件做了適當修改，使之更加充分、適宜和有效。同時做好文件的歸口管理和下發登記，做到文件保管嚴格受控，以防丟失和損壞。

至今為止，分公司管理目標指標都得以實現。沒有發生產品質量事故，無生產安全事故和環境污染事故發生。3月份，通過了北京興國環球認證中心的審核認證，證明了分公司綜合管理體系持續有效運行，並得以不斷完善。

今年三月公司進行了本年度外審，外審報告中對分公司共開具1項不合格，分公司針對不符合項進行了原因分析，制定了糾正措施，全面完成整改並通過認證機構的驗證。

七、以後工作計劃

1、及時、準確地完成年度的各項目標指標任務。確保產品一次交驗合格率≥99%、綜合良品率≥98.5%、出廠合格率100%。

2、落實產品質量責任制，加強工藝紀律管理，加強工藝監督考核力度，杜絕工藝違紀情況，預防質量事故發生，減少質量波動，儘量提高產品質量的均質性。

3、加強工藝紀律檢查，查驗工藝文件的執行情況，跟蹤驗證不符合項的糾正及整改措施的實施和落實情況。

4、抓好關鍵工序質量控制、過程質量檢驗的控制、產品的質量最終檢驗控制等，做好產品質量抽樣檢查，當產品出現質量異常時召開質量分析會，分析存在的問題並制定整改措施，強化質量問題整改的及時性、有效性，確保各項質量整改措施的落實，使產品質量控制過程受控。

5、加強生產設備設施維護保養監督檢查，嚴格執行設備檢修保養技術要求，對影響產品質量的關鍵設備參數進行監控，同時完善相關的工作。

質量部年終工作總結 篇7

20xx年品質部的主要工作有以下幾個方面：品質日常檢查工作；公司創優輔助工作；積極響應公司組織的拓展、培訓等工作；部門其他雜項工作。

一、品質日常檢查工作概述：

根據公司分配，品質部每月對公司所有運行滿三個月的項目進行日常工作檢查並公開檢查通報。如果説20xx年是品質部夯實檢查工作的一個基礎年，那麼20xx年就是品質檢查工作的提升年，檢查的內容也根據公司的發展和要求更加細化，主要有以下方面：

1、各項目每月費用的收繳、成本管控及創收情況；

2、各項目經理對人員的管理情況：

監督、檢查經理每月對員工的培訓及會議開展情況，員工對培訓內容的掌握情況，檢查經理是否能及時將公司的會議精神做到下達。

3、各項目員工的現場工作情況。包含：員工着裝，工作態度及工作能力，禮貌素養，處理突發事件的能力，並定期檢查各個部門員工對相關工作表格的記錄情況（如派工單、維修記錄、回訪記錄、工作巡查記錄）等；

4、每月檢查各項目員工夜間執勤的工作狀況；

5、各項目消防安全工作的排查情況。

二、輔助創優工作概述：

20xx年，公司領導非常重視創優工作，也給品質部下達了艱鉅的創優輔助任務。部門帶領各項目一邊自查自檢，不斷糾正，一邊頻頻邀請市內各創優專家來我公司進行培訓、指導、模擬評分等。於20xx年底，輔助洛陽銀行項目創得河南省優秀示範物業管理項目，輔助河科大一附院新區醫院、拖研所、農商行項目分別創得洛陽市優秀物業管理項目。這期間，做的具體輔助工作有：

1、根據物業辦下發相關創優標準，對參加創優項目基礎文件資料進行了規範引導，對各類文件細緻地逐條審閲，指導各項目對缺失的文件進行補充和完善；

2、指導各創優項目對設備房地面及設備房內陳舊、產生鏽跡的設施、設備進行了刷漆、保養；

3、指導各創優項目對缺失的上牆制度及設備房內所缺失標識標牌進行了統計和製作；

4、指導重點創優項目對地面車位及引導標識進行了翻新；

5、對創優項目衞生狀況進行了細緻檢查和提升的建議；

6、在日常品質檢查中，格外關注創優項目各項工作的進展，並進行實時通報；

7、部門經理及2名品質專員參加了洛陽市物業協會舉辦的創優專業知識培訓；

8、部門經理及1名品質主管參加了河南省物業專家劉素娟老師的創優指導課程培訓；

9、組織部門全員及所有創優項目經理對泉舜186商務樓物業的管理和服務模式進行了參觀學習並組織討論了心得體會；

10、在20xx年的創優工作中，品質部經理及1名品質專員開啟全日制在洛陽銀行項目辦公模式，全力輔助創省優的籌備工作。

三、積極響應公司組織的拓展、培訓等工作：

1、部門經理應公司號召對華陽國際飯店的管理和服務模式進行了觀摩學習並在部門內部進行了分享交流；

2、部門三名員工應公司號召對銀潤物業的管理和服務模式進行了參觀學習，並均總結出學習心得上交總部；

3、部門員工應公司號召參加了户外採摘團建活動一次；

4、部門員工積極響應公司號召，對名門物業的管理和服務模式進行了參觀學習，並進行了討論、總結；

5、部門全體員工對科大一附院新區醫院項目舉辦的物業服務技能展示活動進行了觀摩學習，並在部門內部組織進行了討論、分享；

6、部門經理對正骨醫院項目舉辦的延伸服務比賽活動進行了觀摩、學習。

四、部門其他雜項工作：

1、在公司領導班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下，我部今年順利完成了ISO質量管理體系文件的重審認證工作；

2、以向業主、客户發放調查問卷的形式，進行了住宅、商務、醫療項目的上、下半年度2次客户滿意度調查，對調查結果進行了統計、總結、分析，均出具了相關滿意度調查報告；

3、20xx上半年，通過到鄭州項目與甲方相關負責人現場回訪的形式，對鄭州市信訪局，鄭州市兒童醫院，鄭州市第一人民醫院，三個項目進行了滿意度回訪，並根據甲方反饋的結果，作出了回訪報告；

4、堅決擁護公司決策，積極調配部門員參加公司外派援助工作：

（1）部門經理積極配合公司外派至駐馬店項目一週，進行工作援助；

（2）部門品質專員董小強因工作需要外派至周口項目進行工作援助兩月有餘；

5、對部門內部進行了人員調整，減員增效，為公司節約了人力成本；

6、配合專家老師，進行市長質量獎的部分資料整理工作；

7、策劃、籌備、舉辦了龍祥物業20xx趣味知識競賽；

8、2名品質專員參加了公司舉辦的儲備項目經理競聘活動；

9、安排輔助我公司市長質量獎的韓老師與輔助我公司進行九千體系認證的靳老師與品質部人員共同進行了一次關於市長質量獎文件後續修改問題的詳細溝通；

10、對品質部日常檢查所用車輛（尾號為789的麪包車）進行了年審；

11、兩名品質專員參加了公司舉辦的“我與龍祥共成長”文藝比賽的演出活動。

五、20xx年工作中存在的問題：

總體來講，品質部在即將過去的一年裏，雖然做了很多工作，也取得了一定成績，但與公司標準和領導要求還有一定的差距：

1、品質日常檢查範圍不夠深入和專業，仍需加大對部門員工的專業知識培訓；

2、質量管理體系知識掌握依然不夠，還不具備編寫質量體系文件能力。

六、20xx年品質工作重點：

新的一年，品質部將承前啟後，繼往開來，認真做好以下幾個方面工作：

1、加強部門員工物業專業知識培訓，認真做好每日、每週及月度巡檢工作，加大與公司各部門的溝通力度，竭力協助各部門、各項目提高服務品質；

2、對20xx年客户滿意度調查中總結出的問題進行後續跟進；

3、努力學習質量體系知識，適時開展質量體系知識培訓工作，使員工瞭解和認識標準化質量管理體系重要性；

4、努力完成公司下達的20xx年創優輔助任務；

5、認真完成領導佈置的其他各項工作。

回顧過去，展望未來，伴隨着公司的蓬勃發展，作為公司總經理直管部門，一個貫穿全局同時承上啟下的部門，如何根據公司品質提升的全盤佈局與標準要求，同時結合各項目不同特點，監督落實各項工作的有效順利進行，並實時向公司領導反饋項目各項工作及現場服務品質提升的實施效果與進度，成為了品質部工作的重要組成部分，亦是品質部門的一項系統性工作。

為了切實提高物業管理服務質量水平，協助公司持續保持市場競爭優勢，獲得客户對我們管理服務質量的認可，為了能夠更加勝任這份工作，除了不斷學習質量管理體系相關專業知識，認真理解公司品質體系文件外，還要不斷觀摩、吸收同行業物業管理的優秀經驗，一點一滴提升物業現場服務品質，規範服務標準。

品質部將繼續在工作中保持認真謹慎、負責的態度，總結經驗、克服不足，努力提高業務水平，加強質量管理體系學習與培訓，不斷提高全體員工對品質管理工作的積極理解與認識，以適應公司快速發展的需求。

在新的一年裏，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地做好各項物業管理服務工作，積極配合公司各部門、各項目羣策羣力，為公司發展再創佳績，為客户創造更舒適美好的工作、生活環境。

質量部年終工作總結 篇8

以下是我近兩個月的工作總結，及下月工作計劃，請審閲：

一、檢測一室日常分析工作監控

1、每日查看分析數據，發現異常數據及時處理。

2、經常性校正色譜模板，力爭保證所報數據準確。

3、特殊樣品親自動手或全程跟蹤。如純料過篩、石墨料檢鐵、石墨料模壓放氣情況等。

二、新到儀器調試、使用方法培訓

1、配合天美廠家工程師對兩台新購氣相色譜儀進行安裝調試。

2、自行摸索新購氣相色譜儀最佳分析條件並製作各種樣品分析模板。

3、為使分析結果更為準確，改進氣相色譜分析方法。

4、針對新色譜儀的構造、參數設置、操作方法等對員工進行培訓。

5、新購蒸餾水器接電完成，投入使用。

三、平板硫化機運行情況監控及日常維護

由於平板硫化機故障頻繁，需經常查看其運行情況，對故障及潛在故障及早發現、及時處理。

8月1日以來，新平板硫化機共出現電路系統故障三次，時間分別為：8月1日、8月23日、9月21日，舊平板硫化機補壓失靈故障兩次時間分別為8月7日、8月21日(自行處理)。8月份提購一套內六角扳手，增加了對平板硫化機各部件鬆緊情況的查看，有效地減少了其補壓失靈故障的發生。

四、色譜維護。

1、色譜備件清點為方便日後對色譜進行維護維修，對色譜配件做了清點，對短缺配件申報採購。

2、氣相色譜輔助設備(氫氣發生器、空氣發生器)乾燥劑更換。

3、氣相色譜氣路改進熱導池檢測器氣相色譜儀所使用的載氣為氫氣，尾氣需妥善接至室外，由於SP-3420A氣相色譜儀檢測器尾接部件所限，長期以來所接尾接管安全及外觀方面都略顯欠妥，在對天美色譜尾接管設計連接妥善後，也將北分SP-3420A尾接氣路進行了改善。

4、氫氣發生器維修SPH-500A氫氣發生器、GHL-300氫氣發生器先後系統漏氣(該兩台氫氣發生器均以使用四年以上)，經維修後，GHL-300還可勉強維持一段時間(該設備今年五一期間已開始漏氣)，SPH-500A宣佈報廢，已申請另購一台。

五、設備台賬整理

本年度增購儀器較多，為方便管理及查看，已將檢測一室所有儀器、設備重新整理入賬。

六、其他日常工作事項

1、儀器維護

2、物料領取

3、污水報表製作

4、高效液相色譜流動相配製

七、下月工作計劃為：

1、進一步完善氣相色譜分析方法

2、編寫水質分析儀器操作規程

3、員工不定期培訓

質量部年終工作總結 篇9

今年上半年市建設局按照市委、市政府要求，根據建設局職能職責，高度重視建設領域質量工作，積極抓好建築工程、市政基礎設施建設、工業區基礎設施建設等工程質量的管理，並取得了優異成績。以下是上半年的工作總結。

一、強化領導，明確分工，建立責任機制

為加強對質量市興工作領導力度，成立了以局長為組長、分管局長任副組長、相關科室人員組成的“質量興市工作領導小組”，負責對質量興市工作的組織領導；明確了質監站、檢測中心、建管科對質量工作的分工和責任，並簽定了目標責任書；根據建設工作階段、工作重點等情況，及時制定了質量興市活動工作計劃，做到質量工作有計劃、有重點、有針對性和可操作性。

二、加強教育，強化培訓，樹立質量第一思想

首先是加強對質監站、檢測中心、安監站人員的學習和培訓，為打造一支過得硬的質量安全、質量監督隊伍，採用了多種形式對監督人員進行培訓。一是送出去學。派監督員參加新標準、新規範培訓班多次；二是內部組織學習。制定詳細的學習計劃，組織監督人員自學，落實人員組織討論，然後由老的監督人員重新認真學習規範並向新招聘質量協管人員進行講課，並定期舉辦全站的業務考核；三是請其它站的專家來我局傳經送寶。

其次是加強對企業、施工人員教育。上半年多次組織各在崇建設單位項目負責人和技術負責人、施工單位項目經理和技術負責人、監理單位總監理工程師和專業監理工程師參加的培訓，重點學習新規範、新規定、工程質量通病防治。

三、嚴格認真，狠抓建設工程質量監督管理，確保建設工程質量

落實質量監督責任，強化質量意識。對每一個建設工程，在管理上落實質量監督管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，把好原材料“質量關”。在監督施工單位進場原材料質量的同時，對施工單位進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規範及驗收規範，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。

全方位實行質量監督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程，採取專項監督和日常監督的辦法，定期或不定期地進行工程質量趨勢分析，及時掌握和控制工程的質量狀況，並及時反饋到施工單位和施工現場。在工程建設質量監督過程中，實行“一手抓工程質量，一手抓工程技術資料”的工作方針，加強工作前期環節、中間過程、產品結果的質量監督。抓好質量趨勢分析。

按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的方針。加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實測實量工作；在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料，對建設工程的原材料、砼試塊、等測試材料在試拉、試壓過程中出現的不良數據和設備試驗報告、產品合格證等資料進行詳細記錄並及時反饋。

下半年我們會進一步抓好建築工程質量監督工作。包括對房地產建築工程、市政基礎設施建設工程質量的監督。加大工作力度，確保工程質量。做好建築工程質量通病整治工作。根據現有工程質量存在的問題，按照規範要求，結合實際，分階段、分步驟地按國家相關規範，開展建築工程質量通病的整治工作。

質量部年終工作總結 篇10

回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為xx公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標，自肩負安全管理工作數十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領導信任和支持下，以積極地態度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現將本年度的工作總結如下：

一、主要工作內容

要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現場的安全管理工作，落實和完善安全生產、文明施工、消防保衞等各項工作內容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規章制度和操作規程，杜絕違章指揮和違章作業，有效的預防和控制各類事故發生。

積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格後方可上崗作業，特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗，禁止非專業人員從事各專業作業。嚴格要求施工現場及生活區的用電管理，認真執行施工用電管理規範要求，配備現場專職臨電人員加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記，使用手續，並要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查，嚴格操作規範，確保機械設備正常安全運轉。

建立施工現場完善的消防管理體系，編制消防應急預案，並定期組織演習，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現場、生活區消防設施器材齊全，靈敏有效，排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作，加強安防力量，並防範措施到位。積極參加各施工項目的監理例會，經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現場存在的隱患和問題進行排查，並要求限期整改，對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。

加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續，施工人員入場登記造冊，身份證留存備案，以班組形式做好每月考勤和薪資表，加大對施工人員的動態管理，及時化解勞務糾紛。

二、存在的不足

一年以來的`工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣複雜，需要更好的學習；工作中不夠大膽，要在學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今後的工作中不斷總結經驗，克服不足，努力把工作乾的更好。

三、明年的工作計劃

發揚孜孜不卷的進取精神，加強學習，在學習的同時講究學習的方法，端正學習態度，提高學習效益，努力培養紮實的理論功底和踏實的工作作風，樹立實際形象，力求把工作做的更好。發揚吃苦耐勞的精神，勇挑重擔，主動找事幹，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環境，在複雜的工作中磨練意志，增強才幹。服從公司領導安排，聽從指揮，當好助手，積極完成公司下達的各項任務。總之要幹好本質工作，團結奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx公司持續穩定向前發展保駕護航。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。現將這一年工作簡要總結如下：

一、政治、思想

我身着強烈的主人翁意識，隨時關注建築工程有限公司發展，切身想到建築工程有限公司、項目部及試驗室的利益，堅定建築工程有限公司會不斷的發展、壯大，對建築工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起，並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收穫，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責

認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策；確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤台帳，便於日後查閲。由於試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不瞭解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務於施工。

質量部年終工作總結 篇11

20__年度，我主要從事建設行業與質量安全管理工作，在上級領導關心和指導下，很好的完成了監督工作任務，現將本年度的工作內容總結如下：

一、思想認識

要做好本職工作，更好的完成領導交辦的工作任務，必須加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平，學習好“四風”“黨風廉政”等精神，切實提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法能力。切實改變工作作風，熱情服務，敢於作為，轉變工作職能，為我縣建設領域工作出一份力。

二、工作情況

1、在從事監督管理工作的1年時間內，共完成了20個工程項目的質量安全監督工作，本年度均參與我局組織的質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動;

2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;

3、受縣政府委託，對150餘户羣眾房屋進行了房屋安全性鑑定，出具鑑定報告150餘户。

4、完成上級領導交辦的各項工作任務。

進行質量安全監督工作時，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規範及地方規定;監管的所有項目各責任主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之餘積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。質量監督員工作總結三、下一步工作打算

1、繼續加強政治思想和業務知識學習，積極參與省、州組織的質量、安全方面的培訓，改進工作方法，創新工作方式，更好的進行監督管理工作;

2、服從上級領導，在工作中認真學習提升自已的業務知識水平，積極完成上級交辦的任務。

3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。

希望在新的一年裏，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所託，更好的體現出自身價值。