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銀行信貸行長年度考核個人總結(精選3篇)

銀行信貸行長年度考核個人總結(精選3篇)

銀行信貸行長年度考核個人總結 篇1

本人現擔任支行分管內勤行長。一年來本人在總行和相關部室領導的正確指導下,在支行行長的具體安排和全體櫃員的積極配合下,嚴抓財務管理、安全保衞、行風建設等分管業務,強化內控,確保各項業務順利發展。現將一年來工作情況彙報如下:

銀行信貸行長年度考核個人總結(精選3篇)

一、內部管理方面

(一)嚴格落實崗位責任,強化內部管控機制

按照會計內部控制條例,結合櫃員具體分工和操作內容,參照“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責、工作內容及責任和義務,確保員工在實際操作中嚴格執行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責任事故明確到人。行內處處呈現嚴謹的工作氛圍,員工具備良好的職業操守。

(二)執行輪崗坐班制,有效防範操作風險

為達到互相學習共同提高的目的,及激勵員工積極進取,我支行對本部和分理處的部分櫃員進行了崗位輪換,輪崗工作成效顯著,深受廣大員工好評。

為有效防範風險,我支行積極實施網點負責人坐班制,通過現場辦公的方式,及時適時瞭解營業場所、業務操作當中的不足,進行有效管理和監督,規範櫃員臨櫃操作,及時防範風險。同時這一舉措進一步加強了管理人員與櫃員之間的溝通和交流,為大家互相配合工作創造了良好基礎。

(三)提升會計管理水平,整改中加強學習

我支行於年初提出申報會計工作二級達標單位,為順利通過申報會計達標,提高支行總體會計管理水平,經細緻討論後,我們提出採取邊學習邊檢查邊整改的方法,會計主管輪留在兩個網點蹲點指導,引導櫃員樹立人人重視、人人有責的觀念,同時監管櫃員日常工作。

此外,通過每月召開事後監督分析、臨櫃業務操作和會計知識學習等會議,及時通報事後監督情況,分析差錯原因和問題根源,使會計管理水平不斷提高。藉助申報達標這次機會,一方面發現不足,提高了整體會計管理水平,並在今後的會計工作中不斷得到完善。另一方面,也為我們以後申報其他指標積累了經驗。

(四)提高風險意識,杜絕違規操作

據不完全統計,銀行業內大部分業務差錯和違規操作案例的發生,均由櫃員思想意識淡薄,風險防範意識不強引起。故櫃員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規操作理念,提高風險意識。對於新櫃員,要強化業務知識和業務技能的練習,在老櫃員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,徵求櫃員意見併合理制訂各自技能考核最低標準,激勵櫃員自行練習。並建立相應獎罰機制,櫃員年底測試時必須達到經協商同意的最低標準。

(五)開展星級評比,推進整體服務

根據總行下發的《“講合規、優服務、比技能、提質量、防風險”勞動競賽實施辦法》通知內容,結合雁蕩支行實際情況,經過櫃員充分討論,制定了雁蕩支行“三星”評比細則,按月進行考核評比排名,公佈得分情況,引起櫃員對業務技能和服務質量方面的重視,激勵櫃員不斷進步與完善,營造櫃員積極向上的工作氛圍。

二、安全保衞方面

(一)貫徹文件精神,落實責任制,提高安防意識

及時貫徹上級安全保衞工作的有關文件精神,每月組織櫃員召開安全保衞會議、學習法律法規知識;結合網點實際,查漏補缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態,全面提升櫃員的安防意識。

成立“三防一保”綜合治理工作領導小組,並簽訂責任書。採取羣防羣治,與鄰近有關單位和個人簽訂周邊朋友關係,加強對網點保安的管理,確保在世博會期間防止各類事故及案件的發生,實現安全經營無事故。

(二)加強防護設施的管理,建立台帳做好安防

根據總行制訂的安全保衞月查制度,組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結合,加強對櫃員制度執行、安防設施維護情況進行檢查。發現問題及時整改,保證各網點的安全運營。落實櫃員每天2次監控回放、每月2次入侵報警測試,每月1次110報警測試。同時做好記錄,確保監控、報警等安防設施保持良好運行狀態。強化ATM檢查維護及夜間巡查,切實加強風險防範。

加強安全保衞檔案管理。根據安全保衞檔案目錄,充實安全保衞紙質檔案和電子檔案,對轄內各網點的重要部位安全防範檔案建立電子台帳。

三、行風建設方面

(一)落實監察和行風建設工作,努力提高服務質量

重視行風建設和監察工作,組織全支行幹部員工觀看警示教育片;分理處以上領導幹部、客户經理和會計主管參加廉政知識考試;加強勞動紀律的考核和服務監督。

做好對櫃員八小時以外的動態考核工作,通過談心和家訪來了解櫃員的家庭生活、業餘愛好,解決櫃員的實際生活困難,消除風險隱患。通過開展“尋找未知的自己”活動,讓櫃員發現自身的不足並進行改進,從而進一步提高支行整體服務水平。

(二)認真準備市級精神文明單位複評工作

我支行在1997年已榮獲市文明單位稱號。網點搬遷,使我支行形象有了顯著改觀,服務水平、環境衞生有了明顯的改善,使支行的綜合實力不斷提高,實現精神文明和業務雙豐收。

在全面總結20xx年工作後,認真分析各項成果的得失利弊、工作的盲點,並結合我支行實際情況,我提出了20xx年工作計劃,初步構思如下:

1、以帳户年審為契機,對所有帳户開展一次全面梳理。對不規範帳户進行清理,完善賬户管理工作。

2、加強財務費用管理,提倡厲行節約,杜絕不合理開支。

3、加強會計業務培訓,組織櫃員內控知識考試和技能考核,全面提高櫃員業務水平。

4、組織全體員工進行營業場逃生演練。熟練掌握各種應急預案,全面提升櫃員的安全防範意識。

5、食堂早日按期竣工,改善職工生活。

6、配合總行審批分理處自助銀行工作,妥善解決加鈔問題。

以上,是我近一年來工作總結以及20xx年工作計劃。回顧已走過的一年,我行在各個方面都取得了長足進步。xx年是全行改革發展的重要一年,後勤部門是維護支行順利工作、保障支行安全的重要部門,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、增強責任感、和緊迫感,提高自身的戰略謀劃能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,團結支行其他幹部員工,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

銀行信貸行長年度考核個人總結 篇2

我於20xx年調到支行擔任行長,近一年來的時間裏,我努力進取,積極創新,不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效,現對一年來的工作和思想彙報如下:

一、強化學習,提高素質。

每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹,並運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,並執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,並宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。

二、強化宣講,提升農行形象。

我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,並每個星期三邀請個體工商户、私營業主、高端客户舉辦客户論壇,參加講座和論壇人數超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和論壇,客户反響非常強烈,如有的客户説:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座後,辦理了貸記卡21張,基金定投7户,綜合消費貸款3户。

通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:

①建立與客户交流的平台。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,並實行互動模式,讓客户積極參與,營造輕鬆、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平台上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。

②提升農行形象。通過論壇,我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客户和社會各界都能認可農行企業文化,認可農行品牌形象。

③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進論壇中去,做到營銷於無形,讓客户能更容易接受我行的產品。

④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老闆,總有求客户辦理金融業務的感覺,經常陪客户喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客户感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。

⑤有利於農行的長遠發展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衞生、林業、礦業、税務、電信、煙草、企業等各行各業,讓農行的產品覆蓋到所有的高端客户,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業的佼佼者。

三、強化服務,提升品位。

整齊的着裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規範的舉止,温馨的感受,動人的微笑,滿意的服務,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從着裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度讚賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示範進行講解。

通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客户滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

四、強化綜合營銷,突出優勢業務發展。

作為分管個人業務的行長,20xx年,支行個人貸款增長萬元,完成計劃的%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。

五、強化創新,提高效果。

我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學化,高效化,精細化。一是創新時間安排,每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客户營銷和業務宣傳,會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作,努力提高工作效果。三是創新營銷方法。每天走訪10個客户,建立營銷目錄,維護現有客户,營銷新客户,挖掘客户新的金融需求。

六、強化協作,營造奉獻氛圍。

我與全行員工齊心協力,同甘共苦,加班加點,把白加黑,五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工,每天提早半小時開晨會,櫃員上班實行二加一,晚上還要營銷客户,等等。正因為有這麼一支團結奉獻的優秀團隊,才有農行輝煌的業績。20xx年上半年,農行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,並列入了全省的縣域重點支行。

銀行信貸行長年度考核個人總結 篇3

在擔任銀行行長期間,我在協助銀行行長管理好本行各項業務的同時,加強政治思想學習,努力提高自身思想覺悟和政治素質,注重世界觀的改造,積極參加上級黨委佈置的政治、業務學習,工作之餘還自學有關政治、經濟、金融、法律方面的理論知識和業務技能,不斷提高自身的各方面素養。

1、加強學習深刻領會科學發展觀。積極投入上級銀行“深入學習實踐科學發展觀活動”,使我進一步提高了思想覺悟和政治覺悟,也更進一步的理解了什麼是科學發展觀這一重要科學理論,按照上級行的部署和要求,利用業餘時間學習了相關推薦讀本,認真做好讀書筆記,通過學習,深刻剖析自己存在的缺點和問題,提出整改辦法和措施,用可續發展觀指導現實的工作業務。

2、認真貫徹執行銀行分行黨委的正確決策,腳踏實地的.做好本職工作,積極投身於農業銀行改革的大業;在工作中嚴於律己,嚴格按規章制度辦事,決不搞特殊化,努力在工作中做到勤政廉政。

3、加強領導班子的團結。自己作為銀行班子成員,都能團結在“一把手”周圍,盡職盡責的完成分管工作,與其他班子成員和睦共事,加強聯繫和溝通,遇大事要事積極向書記、行長回報,遵守黨委議事規則,不越權、不推諉。職責範圍的事主動抓好落實,做到謹慎用權,規範用權;利用黨員民主生活會主動剖析自己的缺點,廣泛聽取和虛心接受大家的意見和建議。

4、嚴格執行中紀委提出的廉潔自律“六條規定”和金融工委提出的“十個嚴禁”,做到“三個把握住自己”。我在日常工作中,能廉潔自律,做到依法合規操作,不發生關聯交易,不違法違規,不徇私枉法。

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