質量工作年終總結（精選3篇）

質量工作年終總結 篇1

光陰荏苒，轉眼一年即將過去，回首二0xx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、立足本職，做好各項工作

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

（一）認真做好各種文書工作。

1、編寫07年、08年度工作總結，年初做好07年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。

2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止11月）。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠裏生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。

5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。

6、編寫《新鄉市城市供水三年發展規劃及20__年遠景目標》、20__年資金計劃等。

（二）做好日常行政事務管理工作

1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。

2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。

3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。

4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。

5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解説詞，接待市育才國小學生參觀。

6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。

7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。

8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

（三）加強車輛管理，確保行駛安全。

全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。

質量工作年終總結 篇2

在這工作中，認真落實集團一系列會議精神，以三個質量理論為指導，圍繞創新提質大發展和九個上台階崗位競賽兩條主線，以九零為目標，以市場為中心，以創新為載體，堅持兩條腿走路，積極開拓國內外兩個市場;以抓管理骨幹教育培訓，提高全員的市場化意識、創新意識、成本意識、質量意識;以抓管理骨幹鋪下身子做樣子，推動全員參與創新、消化不利因素工作的深入開展;以競標為突破口，全面推行內部市場化運作;以創新和市場化管理為方法和措施，狠抓市場化成本管理，把車間職工全部推向了市場，利用市場化的推動作用，把每個人的收入與市場掛起鈎來，充分發揮出了市場化成本管理的威力，在全公司範圍內形成了幹活靠競標，收入靠創新的良好氛圍。

一、質量意識增強各項工作逐步走向規範有序

進入XX年公司更加認識到質量工作的重要性，先後出台了一系列規章制度如部門工作管理規定、質量信息管理規定、過程質量控制紀錄等，這些規定在實際工作中都起到了很好的指導作用。1-6月份公司共召開了5次較大範圍的專題質量會議並自4月份起形成了質量例會制度，通過階段性的總結使質量工作更加紮實鞏固。

上半年公司還通過質量通報的形式處罰和教育員工累計下發9份質量通報、處罰了29人次，有效地制止了質量波動。根據批量生產的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術更改進行控制，避免了重大質量損失的發生。另外，公司組織進行了一系列技術培訓並實施了技術文件整改使公司產品質量水平得到了進一步提升。

為了徹底解決過去遺留的質量隱患，公司於本月實施了一項重要的預防措施，對XX年生產的18台sq5sb2t產品進行了技術加固，該措施動用4名技術熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區、這一決定顯示了公司對提高產品質量的決心和對用户負責的態度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質量意識!

二、上年質量統計

1-6月份公司出廠的93台產品中因故障派出維修共6台次、返修率6.45%，產品合格率93.55%、在交貨時存在問題9台次，交貨合格率90.32%、合計計算產品出廠合格率83.87%，反映出我們製造質量和出廠成品控制不足。

上半年維修材料費用39779.58+1計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元，共計損失130332.08元。

不合格形成的主要原因為：

1.調試檢驗不夠嚴格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發現等。

2.與用户溝通不夠未能夠充分理解和滿足用户要求如安全標識缺項、捲揚鋼絲繩定長不確定、迴轉死點不明確、油管長度不合適等。

3.生產不平衡、交貨信息不明確出現交貨倉促造成錯、漏發件現象20xx最新質量管理。

4.公告出現錯誤造成合同損失.

5.產品設計有重大缺陷.

1-6月份共接到質量信息218條，其中設計原因80條佔36.70%，供方原因114條佔52.30%，其餘為製造原因6條佔2.75%、採購9條4.13%。

從以上數據看出下年質量工作重點要放在對設計開發過程、採購過程、製造過程的管理控制。除公司及質量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續改進的機制。

三、員工工作質量有待進一步提高

上年公司發展迅猛對公司各項制度和員工素質提出了更高要求，由於公司制度建設工作和員工培訓工作相對滯後使得員工工作質量顯得相對較低。上半年發生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導致銷售合同損失累計4.8萬元儘管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。

下年，我們將從制度建設入手建立和理順採購、設計、公告管理等工作流程，堅決執行既定工作制度、通過提高工作執行力度來確保工作質量的提升。上半年由於工作任務較重，我們忽視了員工質量意識和工作技能的教育和培訓，下半年將重點加強員工對各項工作流程規定的培訓理解以提高效率降低工作失誤。

總而言之，較之於XX年公司在發展規模、產品產量和質量方面都取得了進步，但下半年還將面臨公司發展中更嚴峻的考驗。儘管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經有能力去解決這些問題、會取得進一步的發展。

質量工作年終總結 篇3

辭舊迎新換來的是年齡的增長，經驗的累積以及閲歷的加深，成品質檢在經歷了20xx後，迎來了今天的20xx.有得有失，20xx成品質檢得到了什麼，失去了什麼，20xx年又要怎麼去譜寫,是值得成品全體質檢員工值得思考的問題。工作總結一般都是寫給領導，上交公司，今天我反其道而行，把20xx年度成品質檢年度總結寫給我下屬全體成品質檢員工，望全體人員能有所感觸，總結出20xx的自己，並在今天的20xx譜寫下自己的歷程。

1.20xx年成品質檢年度總檢驗量高達700多萬噸，出現質量異議共計起，從質量異議發生原因看，因取樣沒有代表性漏檢造成2起，鋼水純淨度不夠，夾雜物含量過高造成8起，後者肉眼不可見，前者我想問個為什麼！20xx年抽檢大概共8000多爐，抽廢大概爐，為什麼出現抽廢現象，為什麼廢品能夠抽檢出來，還會有質量異議發生，我還想問個為什麼！

2.檢驗過程中偶出現爐號混號，為什麼造成不合格爐次選不出來，是什麼原因！偶有成份化驗結果出的晚，又是什麼原因!

3.20xx年發生了一起貿易商提出的質量異議，我公司生產的帶鋼積壓在港口不能裝船，貿易商提出我公司帶鋼成份不

符合標準規定，要求現場共同取樣確認，後經國家技術監督部門鑑定我公司產品完全合格，客户反饋的數據不準確，這又説明了什麼！

4.20xx年全年，對微小缺陷產品定向銷售高達8千多噸，二級與成品差價120元，既避免了質量異議的發生，又避免了殘次品的損失，全年減少公司損失高達百萬元。我同樣想問個為什麼！

5.20xx年，年終盤點，虧漲庫情況基本維持在噸之內，繁雜的數據統計，分廠的故意刁難與百般算計，為什麼能保持的到數據的平衡！

6.20xx年全年，因為質量信息反饋及時，沒有造成一起因信息反饋不及時而出現的質量事故，我照樣問個為什麼！

7.全年違反勞動紀律大概20人次，其中包含內部查處及公司查處，扣除的獎金及公司的罰款，對於我們每個質檢員工都不是小數，打工賺錢，養家餬口，為什麼不去珍惜。

8.20xx年全年安全事故為零，是因為班組安全工作抓得好嘛？是因為安全保護用品佩戴齊全嗎？安全事故為零，是我們的驕傲，班組安全工作的開展是我們班組工作的軟肋之一。

9.公司6S管理如火如荼，我們又做到了哪種程度!更衣箱是否擺放整齊，衞生死角是否清理到位，辦公用品擺放是否按要求長期保持下去了！檢測設備的維護保養是否到位？

10.20xx年，公司面臨的局面部長經常提起，全公司都在搞節能降耗，我們是怎麼做的？長明燈關了沒廢舊物料回收沒？消耗品有計劃沒？節省沒？最起碼的工作到位沒？

11.20xx年8月份，成品物理實驗室建成並投入使用，因為各方面原因，物理實驗工作並不理想，外因？內因？究竟什麼原因！

12.20xx年是個很不平凡的一年，公司迎來了9000、測量等體系的認證審核，圓滿通過。但在圓滿通過的同時我還想知道，為什麼為了應付審核而工作卻不為了工作而工作！現在的盤螺增項也略微存在類似問題。

13.20xx年全年，成品質檢人員流失情況雖然不是很嚴重，但造成人員流失的原因值得我們去追溯，是人不適合崗位還是不適合我們這個集體，還是沒有考慮此人是否適合該崗位，或者我們這個集體沒給此人一個留下的機會！

14.20xx年，一年時間，質檢崗位工資總計調整500元/人，提到工資調整，很多人都很興奮，但有沒有想過，我們的工資為什麼能夠得到調整，領導為什麼會頂着阻力去為我們申請我開會時曾經説過，我們的每一個質檢員工都應有一個感恩的心，所謂感恩不是讓所有人都去給領導送禮，而是面對領導的一個狀態，拿出一個什麼樣的工作狀態去面對我們的領導，對於公司更是這樣，鋼鐵企業的現

今狀況所有人都清楚，市場不景氣，各鋼鐵企業限產甚至停產，很多人放假甚至於下崗，東海鋼鐵能夠給我們提供如此穩定的就業平台，我們應該怎麼去珍惜？

囉嗦了很多，我自己寫的都煩了，不知道看得人會不會煩。在我們的正常工作開展過程中，有着許多許多類似而又不同的經歷，應該對每一件事都問個為什麼，如果自己把為什麼弄清楚了，自己的總結就出來了，自己在以後的工作當中應該怎麼去做，持一個什麼樣的心態去面對，就知道了也不至於每日渾渾噩噩不知所為。

總結總結，好像跑題了，把總結寫成了什麼我也不知道了，但我希望全體成品質檢員工讀完這份似總結卻不是總結的總結，能夠有所感觸，總結出20xx的自己，並在今天的20xx拿出什麼樣的工作狀態去面對公司及部門領導！不寫了，再寫估計沒人看了。

成品質檢：王旭

20xx.01.05