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物業工程維修隊年度總結範文(精選20篇)

物業工程維修隊年度總結範文(精選20篇)

物業工程維修隊年度總結範文 篇1

20xx年物業工程科在公司經理的大力支持及公司各科室的協作配合下,本着先服務,後管理的原則,一方面為業主提供各種常規維修服務:另一方面,利用與業主接觸方便的機會,向業主宣傳物業管理政策法規,為業主和物業公司之間的溝通奠定了良好的基礎。為了總結經驗,吸取教訓,現將本科室一年來的工作情況做一個簡要的總結:

物業工程維修隊年度總結範文(精選20篇)

一、房屋公共部位、共用設施設備的維修管理我們主要完成了以下工作

1、對東西區停車場馬路磚破損部分補換並加固車位鎖x個:

2、徵對東區1#至5#樓六樓滲漏情況,對屋面天溝重新做釉:

3、在秋季多雨季節之前,更換東西區屋面破損機瓦共x塊:

4、處理xx小區及xx小區衞生間滲漏等遺留問題x户:

5、不定期對東西區化糞池進行清理和疏通:

6、今冬供暖之前,完成了東西區加壓站供暖管網的安裝和調試。在供暖期間,完善加壓站設備運行記錄:

7、參與環境整治,更換東西區路燈燈罩x個、樓道燈x個、拆除西區所有廢舊廣告牌、用pvc管套裝整理西區公共電原線:

8、對裝修工程進行監督檢查和驗收。

二、人員配置和培訓

今年公司對本科室新增維修人員x人,徵對新增維修人員採取學、幫、帶的方式,新老員工互相配合,利用工餘時間共同學習業務知識。

三、合理化建議

主要徵對西區11#—14#樓、12#—13#樓化糞池堵塞,向公司領導提出合理化建議。

一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,受到了公司領導的好評,但也存在不足之處。回顧過去,展望未來,20__年我們將在總結經驗、吸取教訓的同時,把維修管理工作重點放在檢查巡查上,善於發現設備隱患並及時處理,真正做到防患於未然,為公司節約維修費用,減少成本。

物業工程維修隊年度總結範文 篇2

有序、忙碌、緊張的20xx年悄然而過,物業工程部在公司領導及吳經理指導中,項目經理領導下,由兄弟部門配合,業委會支持,做出了一些成績。為了貫徹20xx公司管理主題“品質深化年”精神,查漏補缺,有序計劃,讓20xx年工作的更好落地,現對20xx年工作進行梳理總結如下:

一,維護保養;

1、樓宇電井電信線路整改;

2、園區庭院燈燈杆刷漆保養;

3、樓宇內電井、電箱設施設備完成保養;

4、項目供配電設施設備保養;

5、園區井蓋刷新;

6、完善了電梯五方通話電源2個;

7、通過項目各種方式宣傳,完成了3户內開關箱保養,7户電井老化斷路器更換,利用查水錶同用户溝通更換老化角閥、軟管9户;

8、地下車庫及設備間不規範牆壁線盒加蒙板;

9、改換2號樓消防線路破損線盒蒙板;

10、維修由於拉貨、野蠻破壞單元門門軸調整修復17次,插銷5次,門鎖維修5次,線路維修7次;

11、雨水井篦網修復5處;

12、配電室、發電機房,1、4號樓地下配電控制室地面刷漆;

13、地下車庫排污泵損壞線路維修;

14、1、4號樓電梯轎廂光源更換;

15、3號樓屋面門鎖更換;

16、配合保潔部對樓宇照明燈具燈罩蟲屍清理;

17、屋面腐蝕嚴重消防箱更換;

18、配電室軸流風機更換;

19、水泵房廢棄電櫃去除並美化底座;

20、配合業委會對4號樓通訊輻射測試;

21、樓宇散水裂縫進行灌縫處理;

22、對2號樓東北角積水處平整鋪磚處理;

23、配合電梯公司更換8部電梯曳引鋼繩;

24、增加垃圾分類、施工處標識;

25、發電機更換柴油和蓄電池;

26、水泵房排污泵及地下車庫排污腐蝕嚴重管道、止回閥更換;

27、要求電梯公司清理控制櫃陳舊積灰;

28、增加地下車庫出入庫沉降縫收水槽;

29、處理小區門崗頂部、側部漏水;

30、增加小區環道拐彎廣角鏡;

31、配合秩序部完成小區192條消防龍帶更換;

32、通過同天然氣公司溝通完成入户安全檢查;

33、要求電梯公司更換電梯轎廂效果差的換氣扇4台,改換電梯鋼繩8部;

34、處理小區4棟樓散水裂縫;

35、完成小區化糞池清理並對局部管道進行清理;

36、高温期間對電梯、變壓器測温監控運行並做相應相應補救措施;

37、改換維護電動車充電樁51次;

38、單元門閉門器壓力調整13次,門軸加潤滑油3次;

39、處理水泵房漏水主管道3處;

40、增加中心花園涼亭太陽能燈1套;

41、排污井抽檢並清掏11次,電動車棚雨水槽清理5次;

42、針對園區綠化白粉病嚴重情況進行8次消殺;

43、對地下車庫不安全井蓋採取臨時措施;

44、配合項目完成小區綠化草種補栽,處理綠化破壞線路3處;

45、完成排污泵坑清理並每月手動測試;

46、處理髮電機油路故障,按要求進行測試運行操作;

47、小區生活水箱清理;

48、監督3-5E私自改變廚房用途的恢復;

49、維護製作推雪板7把;

50、更換並按要求增加。2、3、4號樓樓宇消防通道應急燈;

51、配合綠化矮化綠籬並粉碎;

52、對地下車庫不安全井蓋採取臨時措施;

53、配合鐵塔公司完成4號樓頂部老化存在安全隱患桅杆護罩;

54、改變1號樓C户廚房下水管道角度,減少沉積導致的堵塞;

二、增加整改;

1、根據需求老年人夜間活動要求增加花園中心太陽能燈;

2、根據年度計劃完成東圍牆車棚地面鋪裝;

3、完成樓宇內局部辦公户私拉線路拆除5處;

4、改換花園休閒座椅及局部人行道路鋪裝;

5、拆除水泵房廢棄舊電櫃並對無底座電櫃整改;

6、對地下車庫照明光源進行更新;

7、更換樓宇屋面消火栓箱;

8、對地下車庫口、園區殘損排污井及纜線井蓋預製更換;

9、更換排污泵及排污泵止回閥腐蝕嚴重管道;

10、修補設備間地面油漆;

11、修復垃圾分類棚頂部損壞處。增加滅蠅燈;

12、按要求配合秩序部更換消防龍帶、滅火器;

13、更換增加樓宇消防通道應急燈;

14、完成園區綠籬矮化並粉碎;

15、電梯五方通話更換為專頻信號;

16、小區人行門更換。

三、安全管理

1、積極配合電梯安全年檢;

2、夏季對配電控制櫃、變壓器在用電高峯前系統進行維護保養;

3、定期對屋面雨水口,雨水、污水、自來水觀察井,排污提升泵巡查;

4、定期對自來水、消防管道壓力進行巡查、測試;

5、利用抄錄水錶對用户户內管道檢查並預約維修,一年內無爆管事件發生;

6、放置粘鼠板、窗户紗網,有效防止鳥、鼠進入;

7、對設備間實行員工巡查、領班抽查並對範圍、標準進行培訓;

8、同電梯維保單位多次溝通,加強服務標準、質量要求;

9、在配電室用風扇給變壓器散熱,以促進變壓器運行;

10、對户內裝修户進行安全巡查並及時與用户裝修注意事項;

11、配合秩序部完成月度、季度消防聯動測試工作;

12、加強裝修户安全管理,避免主結構破壞2次;

13、加強單元門、小區人行門、進車道閘管理做到及時聯繫和及時維修,確保了小區業主生活安全;

14、項目採取各部門聯合巡檢及時維修保證公共區域照明;

15、要求電信對其廢棄線路進行拆除避免誤傷;

16、清理園區枯死樹木枝幹避免樹下行人、行車傷害;

17、按期清理電動車棚雨水槽雜物和排水溝;

18、全程跟蹤通訊運營商4號樓天線桅杆護罩更換,避免屋面防水層傷害;

19、對高壓用具進行檢測避免傷害;

公區、入户服務;(入户107次。公共區域278次)

1、壁掛爐檢查並聯系維修10户,完成9户、1家租户不修;

2、入户服務:檢查維修改裝線路11次,開關箱保養4次,電井改換空開8次,管道維修28次,管道疏通9次,其他維修39次,天然氣檢查8次;

3、公共區域維修服務:單元門門軸調整31次,閉門器固定9次,門插銷改換9次,門鎖改換5次,門禁線路維修6次,公共照明維修66次,雨水井篦網維護2次,公共區域線路維修7次,充電樁維修更換56次,增加中心花園涼亭太陽能燈1套,維修庭院燈線路5次,改換庭院燈燈泡3次,樓宇公燈33次,排污井、管道檢查清掏22次,蓄水池取水泵改換1次,電動車棚地面不平整鋪磚50平方,滑滑梯腐蝕嚴重處焊接2次,室外取水點改換龍頭3次,樓層漏水檢查並處理8次,對園區井蓋,燈杆刷漆保養,水泵房廢棄電櫃拆除,預製更換井蓋3處,水泵房漏水管道維修3次,更換地下車庫排污泵、止回閥及腐蝕管道1處,排污泵電源維修1次,更換增加應急燈100套。

四、團隊建設;

1、多次同項目溝通及時瞭解項目工作重點,安排好部門工作;

2、多次與項目其他部門溝通做好配合性工作;

3、通過巡查發現的問題能同職能部門及時溝通;

4、通過事實及時同合作單位溝通讓隱患消除;

5、多次讓員工涉足管理方面的知識,讓員工不斷成長;

6、多次告訴員工與用户之間溝通技巧以避免產生誤會;

五、配合工作;

1、配合園區綠化苗木栽種、修剪、消殺、矮化、粉碎工作;

2、配合秩序疫情期間防控秩序維護;

3、配合秩序部消防龍帶、滅火器改換;

4、配合項目完成垃圾分類等宣傳工作;

5、配合秩序部每月消防管道進行壓力測試月度、季度測試工作;

6、配合項目做好疫情期間消殺工作;

7、配合電梯公司完善五方通話、應急電源;

8、配合電梯年檢及維護保養工作;

9、配合電梯公司完成8部電梯鋼繩更換工作;

10、配合移動公司完成存在安全隱患的老化桅杆護罩更換;

11、配合電信施工隊完成電井廢棄線纜整改;

12、配合天然氣公司完成入户安全檢查工作;

13、配合東方雨虹防水公司現場勘查及施工工作;

14、配合消防知識宣教培訓工作;

15、按時按培訓計劃,做好公司制度,執行標準培訓;

16、現場讓員工先檢查,自己複查形式讓標準逐步變成習慣;

17、以身示範,讓員工打消有顧慮的技能操作部分和溝通能力;

18、根據公司領導微信文件做好(視覺紫昕)學習並根據項目實際狀況逐步落實;

19、配合李中正完成專頻五方通話安裝順利進行;

20、配合小區入口人行門更換工作;

七、能耗管理:

1、完善小區計量電錶;

2、每週末抄錄電錶餘量進行粘貼公佈;

3、每月抄錄小區電錶按實彙總分析,做好文本、電子檔;

4、每季度入户抄錄水錶按實彙總分析,做好文本、電子檔;

5、每週時查小區大水錶,季度入户抄表形成對比分析,做好文本、電子檔;

6、每週電錶餘量建立表格檔案。

八、檔案管理工作;

1、把每月部門工作整理,分類建立檔案;

2、將主要工作做好記錄按主次分類;

3、做好入户開關箱保養記錄;

4、做好派工單整理。附材料出庫。

九、疫情防控工作:

1、協同秩序部對出入小區人員進行掃碼,秩序維護;

2、每日完成小區樓宇外公共區域消殺兩次。

20xx年過去了,我存在了以下問題;

1、缺乏對員工素質修養教育,造成員工頂撞上司情況發生;

2、在日常工作要求標準降低和構思不嚴謹造成產品工藝。環節誤差;

20xx年工作計劃

1、建全屋面避雷網及用户地窗户防護欄做到有效預防工作;

2、完善各設備間保養細節工作;

3、配合項目客服宣傳,進一步入户,消除隱患;

4、把實際操作。標準納入培訓範圍,納入日常工作;

5、完善小區分區域綠化取水點,水錶抽查對比,按時做好能耗分析,讓公司。項目瞭解運行狀況;

6、主動同項目配合做好經緯花園工作;

7、通過培訓讓部門員工知道自己職責,主動提升自我;

8、及時瞭解部門員工的困難和需求,從根源上解決,以達到隊伍穩定性和技能。素質提升;

9、開拓思路,聯合客服宣傳更多的專業知識。小常識。户內裝修注意事項給業主。以提高用户意識,更大的把隱患消除;

10、努力提高員工創收意識,牢牢守住平台;

11、美化設備間。園區緊跟公司標;

12、根據項目水泵房狀況做好整改方案,由業委會、公司審核後落實整改;

13、堅持實行部門每日兩會上傳下達要求,便於日常工作的開展;

14、配合外聘施工方完成每項整改工作;

回顧反思,這一年工作中有説、有笑、有汗水,工作方案上的爭議,更多的是團結協作,公司和項目領導的批評鼓勵和指正,讓我在工作方法和管理能力得以提高,讓我們從工作標準、技能得到明顯提升,同事們在協同工作中增加友誼、感情,讓我不斷增加激情和動力,帶好這個團隊,爭做優秀。

不忘初心,不忘信任,提升服務品質。緊跟公司發展腳步,保持優秀部門榮譽,把管理標準貫徹到日常工作中,隨時讓用户感受紫昕人的熱情和專業。積極建設心晴雅苑,努力配合項目和業委會將其打造成區域標杆項目。深化服務是工程部應該考慮的另一個問題,部門領班根據項目實際運行情況及時把自己的思路和觀點彙報給項目領導,下傳給一線員工,讓每項工作按計劃落地執行。全力宣傳突發事件產生的事故原因和後果,讓業主提高安全意識,配合物業檢查,讓用户看到實物,明白原因,有計劃的解決問題,然後利用節出時間做好創收和視覺感官工作。

請各位領導監督,指導。更多給予支持,批評鼓勵。

物業工程維修隊年度總結範文 篇3

20xx年即將結束。在這一年裏,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,將資產管理理念落實到實際工作中。保證了小區所有設備的安全運行。

今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去佈置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今後的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助於今後工作的安排,提高工作質量。

20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年裏擔負着更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到後期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證小區設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。並對整改完成的項目及時消項更新記錄,並向業主彙報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外小區所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由於物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,並給出專業的意見。工程部管轄着所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表着物業公司。因此各專業工程師、主管都是本着嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。

日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照"四個凡事"的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,完善了機房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規範要求、參照年度工作計劃,完成小區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電櫃按維保計劃定期進行了保養。其中除小區配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電櫃總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為業主提供良好的環境奠定了基礎。

根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類風機、照明系統、強弱電豎井、抽風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衞星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了小區消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對小區的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了年底的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對小區消防報警系統及小區消防聯動系統進行全面檢測兩次,對小區公共區域和業主單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地下庫的消防捲簾門,温感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整個小區的消防設備工作處於正常狀態,保證小區的消防安全。

本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度為了提高電氣專業知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓,今年公司共進行專業培訓十餘次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業知識佔培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、並落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養出一專多能的技術骨幹。配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響小區正常運行維修的前提下,強電專業還配合甲方完成了新增電錶改造項目,並應業主需求完成了市徵水調改壓力工程,保障了客户及時入住和水壓正常。

跟進小區前期遺留問題整改:在保證小區電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏餘力的跟進小區前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的高壓電房經常跳閘,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對於其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

二次裝修施工管理方面:小區今年二次裝修業主不多,但工程部從客户使用角度考慮,結合小區的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替業主把關,依據裝修規範嚴格控制。日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約8餘項,施工違章2餘次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對小區電氣系統的破壞,協調業主電力進户線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為業主營造一個安全舒適的環境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對小區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,並對每月的能耗進行統計。由於目前住户使用率低,我們採取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用台數等辦法降低能耗。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。

2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。

環境衞生和設備衞生方面。將小區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔個人管轄範圍衞生,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衞生無死角、保證設備正常運行。

物業工程維修隊年度總結範文 篇4

時光飛逝,20xx轉瞬就過去了,回顧20xx的工作,總結如下:

一、供暖期間,準時排除了供暖中出現的各種問題;並實行分段供暖,為公司節約了資源。供暖結束後,對地熱井及深井泵進行了養護。

二、協作電梯維保人員對各區片電梯進行養護,並協作辦公室對電梯進行報檢,並協作鍋檢所檢測。

三、協作公司領導對水晶城二期、三期、B文園、C社區進行驗收及交接。

四、支配修理人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。

五、供暖前對A、B、C泵房內地熱井及深井泵進行調試,並支配人員對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題準時排除。

六、供暖期間,對A花園暖氣管道滲漏進行了修理,並在此期間也發覺B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏狀況。經公司領導確定協作施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。

七、供暖期間支配人員準時對各區片泵房進行查看,並對供暖中出現的問題準時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業主的'一致好評。

以上為20xx工作總結,有缺乏之處,敬請領導給予指正。在新的一年裏,我會加倍努力工作,為公司的美妙明天奉獻我的一份力量。

物業工程維修隊年度總結範文 篇5

20xx年是物業公司改革與發展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裏,在公司黨委和領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成情況:

1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。

2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住户的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。

4、環境衞生的管理:環境衞生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

5、小區安全防範工作:出國留學小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衞崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衞值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作情況良好。

二、存在的問題和教訓

雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:一是公司員工整體素質不高,服務意識不強。二是與業主的溝通不夠,瞭解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。

針對取得的成績與存在的問題,在20__年的工作中,我們將吸取經驗與教訓,加強員工職業素質養成教育,努力提高員工的業務技能與管理水平,牢固樹立“服務於企業,服務於職工”的職業理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂業做出我們應有的貢獻。

物業工程維修隊年度總結範文 篇6

20xx年,也是本人在物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間裏,本人能夠遵紀守法,仔細學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的看法對待本職工作,在運維崗位上發揮了應有的作用,作出了奉獻,總結主要如下幾方面:

一、愛崗敬業,紮實工作,幫助領導完成接收工作

今年,依據公司工作的按排,本人在xx月份由調至新聞中心運維組,從事電工修理。在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領導按排;接收期間,執行領導的指示,對所負責的交接項目進行仔細檢查,對異樣,損壞,故障等有問題的設備第一時間上報,要求原單位物業準時處理,幫助領導做好接收工作。

二、熟識地理位置以及各區域機房,電房設備

初來新聞中心,對這裏的環境,設備都是完全不熟識,而原百花物業也不協作,所以許多東西都是靠自己以往的閲歷通過摸索,思索和總結,再加上主管、主管的親自講解,培訓以及按排一些有特別豐富閲歷的師傅前來講解,如今對這裏的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統等都相當熟識,可以獨立上崗。

三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作

中央空調方面,依據客户的需求,季節、天氣狀況,合理掌握中央空調,並做好運行記錄工作,對各項參數仔細看,發覺異樣仔細分析緣由並上報,通知保養單位快速前來處理。保養方面,因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作,致使冷卻系統內壁生鏽,損壞,依據領導的按排,嚴格執行領導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專人監督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立即處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進一步損壞,保證空調主機正常運行。

而另一方面,在主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的外表進行了清潔,並定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位的.保養工作,要求每星期進行檢查倆次,發覺問題準時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償櫃接觸器曾出現線路鬆脱,致使相線觸碰電櫃外殼對地燒燬接觸器現象,依據領導的按排,嚴格執行領導要求,對全部電房的電容補償櫃內全部的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房〔沒有空調〕的電容櫃作開門並用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對全部電房的地面衞生定期清潔,保證設備在良好的環境下運行。

四、對運維組人員進行中央空調培訓

在領導的按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡潔的中央空調講解,一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信念等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調學問進一步加固,在此多謝主管、主管等領導對本人的信任和支持。

五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調動班員,快速處理。對新聞中心的來電報修,仔細聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,快速調動班員快速處理,對較大的故障或不能處理的問題仔細向客户解釋並上報處理。

以上主要是這一年來的主要工作狀況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這裏做了班組的負責人,得到了少少的管理閲歷,而且在這個接收過程中也學會了許多學問,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關係處理以及技術技能也需要進一步提高,所以我肯定會更加努力,爭取明年更上一層樓。

物業工程維修隊年度總結範文 篇7

轉眼間,我來維修中心已經兩個月的時間了,在維修中心我擔任筆記本維修工程師的職務。在領導、同事的關心、幫助下,我很快的進入了角色,海龍維修中心是目前中關村唯一一家由電子城自己開辦的it維修服務部門,也是中關村唯一國營維修中心。公司本着做中國最好的科技服務供應商,為客户提供一流售後服務,以“誠信為本,奉客為友”的服務宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業務水平、維修技術和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結。

一、 主要負責的工作:

1、 在維修中心,我主要負責前台客户的接待,針對客户筆記本出現的問題進行解答,以及客户電腦的維修測試。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高。

2、 接聽400電話來訪,對客户的疑問進行解答。

今年上半年二期工程順利交工並交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閲,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的户型圖、質保保證書、使用説明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。

我相信奮發有為,努力才會有收穫。 "態度決定一切",朝氣蓬勃、積極向上的人生態度,不但能使別人對你刮目相看,更重 要的是能促使自己不斷努力,積極面對工作中出現的難題,去研究、去分析、去解決。在工 作中我理解了"厚積薄發"的內涵,沒有長時間的磨鍊和積累,難以成就一番事業。在基建管 理工作,就是把自己當成一名工人,是一個積累的過程,積累經驗,充實人生;也是一個沉 澱的過程,沉澱知識,融匯貫通;更是一個提高能力的過程,增長才幹,日漸成熟。我無比 珍惜在施工現場的這段時間,將繼續努力工作,並將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而走向成功。

3、 台式電腦的維修。

二、 近期計劃:

1、 努力學習專業知識,筆記本維修,台式機維修,顯示器維修,數據恢復等。爭做維修多面手。

2、 努力學習管理知識,自我昇華,替領導分憂。

在日常工作中,該同志憑藉紮實的專業知識和理論基礎,工作中如魚得水,從施工現場的技術指導和質量檢查驗收到施工技術資料的核查和管理,各項工作樣樣精通。在工作中形成的技術性文件和各種申報資料做得結構嚴謹、術語規範、見解獨特、論斷精僻,送到市裏交流的技術性文件多次受到唐山市建設局、唐山市質量監督檢測站有關領導的表揚,為企業贏得了榮譽。

有較強的溝通、適應、管理、創新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰、對中關村電子行業比較瞭解。

物業工程維修隊年度總結範文 篇8

20xx年11月9日,時值119消防日,為了提高全民消防安全意識,增強社區業主抗禦火災的能力,物業管理有限公司物業管理處於當日上午9時30分在戎德苑開展了消防演練工作,此次演練共分為四塊主題內容:

一、消防安全的應知應會講解

在演練舉辦前,向參與演練的業主進行消防知識培訓,並告知此次消防演練的流程及目的,以便於業主更好的參與到此次的消防演練過程中。

二、消防水帶對接及使用展示

在現場,秩序維護隊長向業主和工作人員宣講了消防水帶的打開、對接、回收、放置等方面的使用知識,同步演示了各個環節的操作步驟與要點,還進行了消防水帶噴水演練。

三、滅火器的使用實操及其他簡易滅火方式操作

在現場,秩序維護隊長向業主和工作人員宣講了滅火器的.原理、打開、使用、保養等方面的知識,演練人員持滅火器,由上風向接近着火點,用乾粉滅火器撲救初起火災。

四、模擬火情,消防逃生

模擬戎德苑18號樓某樓層區域發生電瓶車充電起火,義務消防員接警處置,疏散人員並護送撤離至安全地帶。

演練結束後,項目經理及業主代表對此次演練進行了總結評價,通過此次消防演練活動,不僅提升了物業管理人員對消防安全知識的認識,也更好的讓業主們掌握了滅火逃生方法,同時也體現了我管理處對消防安全工作的高度重視,始終將強化安全生產理念,提升消防安全素質作為工作重點,為保障實現全年安全生產無事故做出不懈努力。

物業工程維修隊年度總結範文 篇9

尊敬的各位領導,各位同事,大家好!

我是來自公司生產部維修組的運行維護王祥,從事公司所有設備管理維修保養工作,(供暖設備、中央空調、新風機組、生產設備、煤氣站、冷庫、消防系統、監控系統)回顧20xx年,公司09年12月23號開業以來,走過了一年多不平凡的歷程。在克服公司起步之初,維修組人員不夠等方方面面的困難,但在公司領導的關心和同事的幫助下,憑着自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鑽研和學習,很快適應了工作環境,並取得一些成績。

一、工作內容

1、對工程施工遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要、生產車間房頂滲水和特種車庫、庫房屋面漏水,上半年對房頂漏水、熱廚設備2條電纜接地問題得到有效地解決。特種車庫、庫房重新做防水層,熱廚設備2條電纜更換新的電纜。

2、重視設備設施的安全運行和加強設施設備的安檢、維護和保養工作,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,確保設施設備安全運行

3、嚴格控制設備的運行,力求節能降耗,在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,以及環境的要求,以達到節能降耗的目的。

4、重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備對消防報警聯動系統進行全面的檢查,列出每個報警探頭,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

5、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;維修組在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

6、配合財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應。

7、在日常工作中,維修設備時的安全規範操作和加強自我安全防範的意識,杜絕工傷事故的發生。

二、工作成績

中央空調

我公司共用2台開利空調主機,20xx年9月3日。我在樓頂檢查發現兩台空調主機一直報警,故障排除不了,檢查時發現2號空調主機壓力自我保護鍋爆裂了,導致2號空調主機機組不能正常運行,自動補水系統,變頻器壞了,我聯繫售後工程師和設備廠家陸衞東後.他們詳細檢查1號空調主機發現機組內的不鏽鋼板換有裂縫了,壓縮機制冷系統裏的製冷劑液泄漏,2號空調主機機組原因主機壓力自我保護鍋在空調水循環系統不穩定時就會發生爆裂.

解決方案:

1.要加一個0.5立方的高位水箱高位浮球自動補水排氣水箱就解決空調水循環系統不穩定,壓力差,空氣排不盡,空調水循環系統內永不會缺水這些問題.

2.要買4瓶製冷劑。

3.要重新換一個板換。水箱成本3000元,製冷劑20xx元,板換19000元與要從美國原廠發貨,人工費3000.運費,等其他總計30000元。但是我們設備已過了保修期,經過和施工方、廠家多次交涉,最終廠家願意通過售後服務方式,解決空調出現的所有問題,現在空調主機已修復。為公司節約維修費用30000元。

特種車庫捲簾門

我們公司特種車庫,是用來停放送餐車的,捲簾門因故障,捲簾門升不起來,影響餐車進出。因這個捲簾門面積大,門高,我公司沒有腳手架這種登高設施。需要在外面請專業的公司來修理,但是專業的公司要價實在太高,在為公司節約維修資金的前提下,最後我和同事克服了沒有腳手架登高設備,人手不夠的問題,盡一切努力,經過14小時的奮戰,最終解決了捲簾門升不起的問題,提高技術增加了維修經驗,為公司節約3000元。

通過總結一年來的工作,我雖然個人認為取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需鑽研專業技術,提高業務能力和專業水準,認真學習好規範規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。

物業工程維修隊年度總結範文 篇10

來中合恆豐農產品市場管理有限公司全椒項目工程部從事水電安裝管理工作只有不到一個月時間,雖然時間暫短,但一來到公司就感覺到公司各位領導、同仁對工作認真負責、積極向上、勤勉工作的精神風貌,公司上下相互關愛、融洽和諧的工作氛圍。我也不由自主地加入到這個團隊當中,積極投入到項目施工、管理的工作當中。恰逢年終歲末,我也把這段時間的工作小結一下:

本項目位於滁州市全椒縣站前路與孫塘路交叉口,框架結構,大棚鋼結構,建築功能為商業,面積4254。7m2,屬防雷三級建築,供電三級負荷,採用TN-C-S系統;市政供水。設消防、噴淋系統。目前施工的是10#、11#、13#、14#、15#、16#、17#共七棟樓。

目前具體工作如下:

一、熟悉圖紙,對圖紙及施工中存在漏洞及不利施工的地方與設計溝通,並彙報工程部俞總。如有以下事宜:

1、沒有室外給排水管網平面圖(水錶報裝數量需要同全椒水務公司對接);

答:室外管網圖整改後傳你郵箱;

2、16#樓圖紙只有16間商户,應只要一個16户的電錶箱,而系統圖上有兩隻,標註有誤;

答:改為一個16户電錶箱。

3、沒有指定商户計量用什麼類型的電度表;(如:A:單相接觸式插卡電磁感應式電度表;B:單相非接觸式刷卡電磁感應式電度表;C:單相費控智能電度表;)

答:本工程商户計量採用單項電子式電度表,以下(A、B、C)類型電度表由甲方定。

4、物流園設計一般用電(除消防應急照明等是自帶蓄電池的二級負荷)為三級負荷,只有一路進線電源,系統圖上如消防泵、電梯等二級負荷備用電源取自哪裏?

答:本工程電梯為三級負荷,一路進線電源。消防泵備用電源引自AT-XFBF雙電源自切箱,AT-XFBF電源為一用一備。

5、3#樓電梯基坑是否要增設排水系統;(下面雖是消防水池,但沒有標明具體做法)

答:不需要增設排水系統。

二、現場三控、兩管一協調:積極配合土建做好水、電預留預埋工作,對燈位、開關插座、消防系統等手動、手報、PZ箱、消火栓預留位置做好技術交底;抓好施工、進場材料質量關:本項目使用的雨水管、污水管、冷凝水管及所有PVC-U及配件定為“聯塑”品牌;檢查中發現雙豐公司倉庫裏的進場。管材配件不是要求的品牌,立即要求進行了清場、退換。堅決不讓不合格材料用於此工程;包括防雷接地的鍍鋅扁鐵、圓鋼小材料都不放過;主動同全椒防雷中心宋工聯繫,及時通知其對要求報驗、查驗的相關部位進行檢查,為以後順利驗收做好前期工作。

三、工程鑑證與辦理:核計前期辦公室裝修工程量,鑑發或要求監理代發的聯繫單三份;

四、協助土建對臨時市場的承台、基礎碎石墊底、砼澆築質量等

進行監督、旁站。必須達到設計的碎石厚度30cm、混凝土澆築厚度15cm的要求,及抓好砼搗實、抹光,大棚螺栓定位、進場的“H”鋼驗收、進度控制等工作;繪製市場水電施工圖並進行技術交底;爭取月底按計劃完成臨時市場主要施工任務。

五、現場臨水臨電建設安裝:要求施工方做好現場安全用電工作,配備專業電工,嚴禁私拉亂接,做到電纜入地,三級配電,兩級保護;安全第一。管理施工單位用電計量,協調與供電局用電事宜,核實分派施工用電電費。處理公司辦公電氣故障等事宜。

在工程部俞總及公司李總等總公司各位領導下,一如既往地積極完成本職工作及領導交代的其他事宜。感謝各位領導!祝領導及同仁新年快樂!公司前程萬里!

物業工程維修隊年度總結範文 篇11

時光飛逝,20xx即將結束,首先感謝公司對我工作的確定,將我提升為工程部主管。在這一年裏,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的親密協作、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區全部設備的安全運行。取得了肯定的好成果,為完成公司質量目標做出奉獻,為了總結閲歷,促成20xx工作再上一個新的台階,現將20xx物業修理年終總結如下:

一、日常工作完成狀況

1、20xx度共完成約1495項零修理工作,其中有公共區域,業主修理,商户修理等。得到業主商户的好評和認可。

2、加強現場管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規範施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

3、4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改良了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處

4、每月抄寫計算水電錶,協作財務做好每月水電計費和管理費的收取工作

5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器本錢約30元一套,改造後節能燈本錢約10元一支,改造數量約160支。

6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈本錢約35元一支,改造後節能燈本錢約10元一支,改造數量325支。

7、幫助商鋪用電增容線路改造。〔如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219xx公司〕

9、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多户業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,後經環保局,施工單位的改造已解決此難題。

9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘、減速帶。

10、在雷暴雨期間準時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟進小區遺留工程修理。〔修補牆壁裂縫、補漏、修理門窗等〕

二、施工改造

根據公司佈署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節省本錢。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。

5、崗旁草坪改為鋪設石子路。

三、設備設施的修理保養

目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的`,全部的設備根據設備保養説明書進行保養,每日巡查,目前都處於良好的工作狀態。

1、嚴格根據配電系統運行保養的規範要求,參照年度工作打算,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養

2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發,而工程部檢查工作時又未發覺的現象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改良和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運行觀看、底坑的查看。催促維保單位提高修理保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作,使銀業國際10台電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢,並取得電梯安全使用證。

3、嚴格根據消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防鏽加油工作。規範消防設施設備的修理保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的`運行良好,確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主〔用户〕有序地進行應急疏散,削減人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》並配發相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。準時發覺有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。

4、中央空調設備的修理保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪190枱盤管風機普查並對其中12台存在不同問題的盤管風管進行了修理,6月份機房和天面冷卻水管進行除鏽和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季製冷的正常供應。

5、發電機每月進行一次保養,保養時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發電。

6、生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業主創造一個良好的居住環境。

7、弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,協作電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝修理和保養工作。

9、易出問題節點彙總。因為設施設備絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、掌握櫃的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設備故障台帳,進行易出問題節點彙總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。

物業工程維修隊年度總結範文 篇12

20xx年已經過去,自20xx年進入歐式雅筑中鐵物業公司工作以來,我們一直都是認真工作,努力學習,積極思考。伴隨着中鐵物業公司管理團隊的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的後勤保障部門非常重要,前期物業介入的每一個細節,每一項系統工程都決定着小區建成後的運行成本。所以,我們在實際工作中,時時以物業公司的利益出發,從源頭把握好成本關。緊張忙碌的工作使一年的時間很快過去。一年來工程部在管理處領導下,取得了一定的成績但是也有不足之處,我部人員文明禮貌服務,在前期裝修階段認真巡查避免不必要的事故發生。同時也得到眾多業户的認可,值得認真總結工作經驗。

一、做好設備設施的日常維修保養工作

制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關作業指導書的規定,對相關設備,各類風機,照明系統,強弱電井,樓宇消防系統,電梯機房動力設備等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。

二、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收:

業主室內包含牆體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衞生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、衞生間防水層破壞、屋面躍層違章作業,外牆設立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項。

三、業主室內工程建設遺留問題處理:

工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衞生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報房產公司批准後由業主自行解決或物業公司派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以後的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內牆邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動

四、及時解決業主合理的要求:

水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鑽研、多諮詢,多方配合才會做得遊刃有餘。

物業工程維修隊年度總結範文 篇13

一、保障設備安全,專業能力讓業主放心。

設備設施管理能力是物業專業化服務核心能力的重要體現。在擔任國際花園高級技工期間,長期堅守一線、腳踏實地,他總是可以細心發現園區設施的問題,琢磨出很多解決方法,保障設施設備安全和園區品質。不斷鑽研業務,在實踐中提升技能,利用專業技能設計製造了改良版的設備房溢水報警器,達到了良好的設施設備防護作用。在擔任設備經理期間,他根據自己豐富的實踐經驗,對設備管理流程進行優化,提高管理標準,創新管理方式,同時成功引進、應用EBA設備遠程管理系統,通過全面信息化管理,有效提升內部管理和現場服務水平。

專業能力提升源於豐富的實踐積累,更源於持續不斷的學習進步,懂得用知識武裝自己,通過努力在20xx年考取全國電氣智能高級工程師。正是因為他對知識和技能的堅持學習,對專業和創新的不懈追求,使他在長期的工作經驗積累中不斷成長。憑藉高度的責任心、勤懇務實的工作和全面統籌的管理能力,從專業能手成為統攬全面的技術骨幹。

二、心繫客户滿意,大事難事勇於攻堅。

始終將業主滿意放在首位,在大事難事面前,他總能勇於承擔、率先垂範、攻堅克難。供暖是居民冬季生活的基本保障,在國際花園採暖季中,帶領維修團隊開展國際花園3000餘户供暖工作。在公司多個新項目的首次供暖中,他現場參與或給予指導。工作中不但踏實肯幹,積極帶頭,而且又善於總結。從採暖中吸取教訓,總結經驗,先後寫成了《供暖前》、《供暖系統》,深入的詳細闡述了供暖工作從前期準備,到供暖初期4個平衡的調整,再到後期漏水故障、突發事件的處理等進行詳細闡述,為其他小區的供暖工作提供經驗和標準。

三、節能降耗及信息化應用,他是技術創新能手。

節能降耗、提高效益,是物業一直以來所倡導的工作作風。如何使園區設施設備更加節能降耗和綠色環保是x日常工作的重點,根據現場勘察及深思熟慮,他將國際花園俱樂部的中央空調與三期商鋪的中央空調合並改造,年總耗電費節約費用5萬多元。同時,他還對小區一期配電室變壓器運行進行優化改造,日節電150度,年節電費用萬元;並對國花會所淋浴系統進行改造,年節約天然氣及水費4萬元。

四、義務愛心支教,傳播行業先進理念。

質樸的外表下有着一顆熾熱的愛心,不僅積極參與公司組織的公益活動,而且自發地參與義務支教。其中,在20__年-20__年,他在忙碌的工作之餘為百年職校的學生義務授課長達3年時間,從未間斷,開發專業課程20餘項,授課學生達萬餘人次;同時他還是積極組織並參加行業交流、技術比武等,與行業同仁分享創新經驗,為行業、為社會貢獻自己的一份愛心和力量。

在堅守中超越,在奉獻中閃光。辛勤耕耘,用不懈努力實現與企業的共同成長。在物業這片沃土上,一批又一批物業人沐浴着x企業文化,在積極進取、陽光透明的成長環境中,實現了自己職業生涯的跨越。他們傳承着物業服務精神,也見證了行業的不斷髮展和壯大,共同承載着物業人的夢想。

物業工程維修隊年度總結範文 篇14

在這一年裏,公司的實力不斷的增強、部門陸續完善、管理團隊不斷的壯大。

我於20xx年10月中旬通過招聘來到xx公司工作,在此同時公司工程部也相繼成立,而我就是其中的一員。在公司領導的關心和幫助下,我很快就融入到公司的環境之中,並進入工作狀態,由於專業技能的侷限性以及管理經驗的欠缺,我對工作一直不敢怠慢,堅持腳踏實地、認真務實的工作態度與工作方式。現將本年度工作情況總結如下:

一、工作完成情況:

1、嚴格遵守公司的各項管理制度。作為一名新員工,到公司上班後的第一件事就是通過“員工手冊”瞭解公司的各項管理制度,並嚴格遵守、維護公司形象。

2、認真學習各類規範文件。由於專業技能的侷限性,自己原有的專業技能已經不能滿足當前的崗位工作需求。本公司是一家多種資質的綜合性建築公司,所承攬的工程類別比較多樣化,所建項目有水利水電工程、公路工程、市政公用工程、房屋建築工程等多種工程。所以在工作中我通過閒暇時間和業餘時間認真學習各類工程的施工規範和驗收規範,這樣才能更好的完成份內工作。

3、積極參加公司組織的各種活動。從我上班以來,公司組織了各種活動,如“金正昆的商務禮儀”“公司管理學”“各類體育運動”我都積極參加,公司給了我們這麼好的學習和鍛鍊的機會我們就應該抓住機會積極的參與。

4、加強各項法律法規相關知識學習。當今社會是一個法制社會,只有用法律武裝自己,才能使自己在各種工作場合中清醒頭腦、維護公司利益,為公司創造更好的經濟效益。

5、加強項目部的管理工作。我們保證每個月對公司各在建項目進行不少於1次的安全、質量、進度等排查工作,對存在問題的項目加大檢查力度,並進行跟蹤。在檢查中堅持“四不放過”原則對在建工程進行全面的檢查,發現質量、安全隱患,採取相應措施或下發整改通知單,並要求限期整改,然後進行復查;對不服從公司管理的項目工程,我們採取措施要求停止施工並下發停工整改通知單,待整改完成並符合國家相關規範要求後方可開工。在檢查中做好現場記錄並及時上報公司主管領導。

從x年xx月xx日(我第一天上班)起,我共參加項目檢查工作xx次、檢查在建工程xx個,配合領導處理公司長期停工項目x個,並使其正常施工。20xx年公司各在建項目無質量、安全事故發生。

二、在工作中存在的問題:

1、專業技能的不足之處。由於個人專業技能的單一性,給工作帶來了很大的壓力,在檢查項目工作中,有時會遇到某些專業性問題,

自己是懂非懂,導致自己失去判斷能力或做出錯誤的判斷,這樣就給工作帶來了不必要的麻煩。所以在平時的閒暇時間裏,我通過各種途徑(如:專業書籍、網絡、專業培訓班等)給自己充電,來擴大自己的專業知識面、增強自己的業務水平能力。為自己在以後的工作中奠定良好的基礎。

2、項目組建中存在的問題。公司目前在建項目xx個,而90%以上都是聯營組建項目。而聯營項目對文明工地的建設和安全施工措施大多都不夠重視,甚至有些項目不理解公司的管理制度,這樣給我們的工作帶來了很大的難度,也不能很好的發揮公司的形象、甚至給公司帶來負面影響。我個人建議在以後和聯營項目合作時要加強對項目組成班子技術力量和管理實力的考核。

3、公司和項目缺少溝通。如今社會是一個信息時代,不管是自營項目還是聯營項目,公司和項目部雙方應經常性溝通,這樣公司可以隨時掌握各工程的現場情況,項目部也可以多瞭解公司的各項管理制度和加強項目的管理工作。

4、文明工地建設不到位。公司各在建項目大多數處於偏遠的農村,而且項目規模也比較小,所以這些項目對文明工地建設方面都不重視。根據這些情況公司應該制定相應的管理辦法和文明工地建設等級,結合項目的實際情況進行實施。這樣既不會增加項目部的管理費用,也為公司的形象做了宣傳。

三、20xx年的工作計劃及措施:

1、積極參加證書考核和公司組織的各項專業培訓,鑽研專業技術,提高業務能力和專業水準。

2、加強公司的生產管理工作,根據公司20xx年在生產管理上存在的問題,我們制定相應的生產管理制度,加強項目生產管理工作,提高項目部管理人員的質量、安全意識。

3、加強項目文明工地建設,在以後新開項目開工時就要求搞好文明工地建設,並制定文明工地建設的相關管理辦法和獎罰制度。

20xx年我們將面臨更大的工作挑戰,我將不斷的總結與反省自己,提高自身素質和業務水平,以適應公司的發展步伐,儘自己的微薄之力為公司的發展做貢獻。

物業工程維修隊年度總結範文 篇15

歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊急的形勢下,我們即憧憬明天,也展望將來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業技能超標的完成了各項主要工作。其中包括水、電、設施設備、公共區域或業態內部檢查巡察、應急搶修、高峯用電等各個方面都表現出了超強的工作責任心。在接近春節之際,本部門對本年度內所做的工作準時進行了總結並進行了自我表揚和自我批判,以下是工程修理部在幾個方面的工作總結匯報:

一、安全工作,確保用電、用水、設備安全及質量,嚴防水、電、設施設備事故發生

1、發覺問題,解決問題,大力幫助在質保期內公司支配的施工單位對遺留工程質量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩等狀況。

2、由於業態經營改變,用電需求促步增加,為確保專變户內線路供電安全。對用電線路進行評估,對超負荷線路進行增容或調整;如1號2號變壓器在高峯期;為緩解了供電線路壓力,平穩渡過6-9月用電高峯期。

3、遺留問題,今年5月17日由於桃花變電站高壓外線故障造成漁灣碼頭停電事故發生,對各業態供電產生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發生,已具體書面報告其供電安全隱患存在。置業總公司領導特別重視,後經查證:確屬供電遺留問題。房屋建築方面如:屋面、負一樓、整個建築樓板、屋面線管預埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高杆燈燈杆預埋緊固螺桿螺帽問題引起高杆燈搖擺,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質量問題等等。

4、嚴格修理電工工作流程,對其他零星修理工程。

如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設施、電梯修理如接觸器、樓道燈、聲控開關更換,庭院燈、射燈、高杆燈、設備房、水泵房、電梯機房照明更換,空調安裝,配電房設備檢修、污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路等等,全體員工都不怕髒、不怕累,克服種種困難,主動完成電工、水工、電梯操作工應完成的更換、修理工作。在電氣調試問題上,為不影響業態經營和顧客使用,我們儘量將時間支配在晚上進行,保證了設備的正常使用。

5、協作弱電設備修理工作:

如:更換物業辦公用電話線、網線佈線工作;要求相關單位對樓內弱電井進行了全面清潔、整理工作;協作電信移動、聯通公司進行設備的安裝修理和保養工作。

6、幫助業態解決一些技術問題。

我們克服了人員少,工作量大時間長的實際困難,非科學合理支配人員狀況,但是,本着“應修的必修,修必修好;定期保養”的原則,仔細對待每項工作。建議:為準時處理業態報修,辦公室由客服負責對每天業主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時,提高服務滿意率。

當報修工作較多時,準時增配人員支持,如:今年夏天家潤多潤豐有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業態的正常經營工作,接業態來電請求幫助後,經現場認真的排查,最終發覺掉閘緣由是由於業主用電過於集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。

並要求業態對其負荷重新安排、調整,使其三相負荷趨於平衡,消除了安全隱患,提高了業態用電的安全性和可靠性。還如幫助處理飯怕魚和家潤多因裝修使用造成水管爆管漏水賠償問題、幫助酒店深夜電梯應急處理和高峯期用水酒店增壓泵接線問題等等

二、現場培訓、落實安全工作責任。

1、實現安全工作目標在於技術培訓,雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全工作,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康進展。

安全管理是一個系統性的工作,建立安全搶修應急預案,相對員工來説專業技術學問還需要不斷提高,為提高全體員工的整體素養,日常維護的業務技能,增添處理突發事故的能力;在現場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、相互溝通、相互學習、取長補短,不斷增添自身業務學問和技術水平。

為保證員工有時間進行技術溝通和學習,每週五我們都抽1小時作為“技術學習”時間,鼓舞大家相互溝通、相互商量、相互提問、多方面解答問題,介紹自身的工作閲歷。

很大程度上提高了員工的技術水平和自信念,進一步提高了員工的工作主動性。在出現安全事故時,均能第一時間關閉相關掌握閥門和相應掌握電源,準時排除安全事故,提高員工的整體素養和日常維護的業務技能,增添了處理突發事故的能力。儘可能在發生事故時能用最短的時間解決、處理問題。

2、實行巡迴檢查,對供電供水以及機電設備定期保養,使其隨時保持良好的工作狀態,按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改狀況存檔備查。為了解決突發性事故的發生,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。

3、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區域照明正常同時還要進行一些突發事件的應急處理!對現有設備進行了安全評估檢查,對發覺的`問題準時整改,使事故防患於未然。

對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴格執行有關規定,堅決予以取締,並限期進行整改。為杜絕事故的發生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環節、重點時段的安全,我們特殊注重對公共區域及經營商户進行安全檢查。

4、誰當班誰負責,嚴格安全自查和值班監督檢查,發覺各種供電隱患準時處理解決,全年裏未因修理發生人身、供電線路及設備、火災等一切事故。

對存在的嚴重供電質量缺陷,如:供電諧波問題引起無功補償損失、目前正在起草預備可行性方案報告;配電值班工作看似輕鬆,但事實上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閲歷,才能保證發覺隱患後,準時有效的做出處理,保證系統正常運行,為設備運轉、業態正常經營提供電力保障。

因此,工程修理部每位配電工都能遵守配電制度,仔細巡察設備,按時抄錄各種表計,仔細核算每日用電狀況,為公司用電分析和管理提供了可靠根據,同時,配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯繫協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡察工作、服務於業態技術問題的相關處理、以及各種設施緊急狀況處理的協調服務等工作。

如:值班人員對消防水泵房及排污巡察;每日夜間路燈、水泵房設備巡察和電梯維護保養跟進監督工作等,使業態得到全天的、不間斷的修理服務,保證了電氣設備的安全運行,為業態創造一個良好的經營和辦公環境。自6月份以來,為確保高温高峯期安全用電及用電質量,工程修理部配電房始終堅持配電值班制度,準時排除設備故障並每日對供電設備進行6次運行抄表記錄,確保各回路運行可靠。

三、仔細開展日常檢查工作。

1、每日對管轄內外水電常規巡察,發覺狀況準時處理。

日常修理派出100餘次。工作中,我們對轄區內全部電氣設備設施的進行巡察檢查,發覺可能隱患準時進行處理,以保證它們能夠正常運轉。設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。

因此,每天都會支配專人按時巡察轄區公共電氣設備、設施,以便準時發覺設備缺陷和異樣狀況,準時進行處理,如不能準時處理的,也會在實行相應的措施後,準時上報並列入修理打算。在日常工作中,員工依據檢修打算、電氣設備維護週期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養,發覺並去除潛在的設備隱患,削減設備故障率。

在換季檢修工作中,因修理工作量大,人員缺乏,既要兼顧配電室記錄與運行狀況又要參加檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶,都任勞任怨、主動投入檢修工作,仔細完成各項工作任務,仔細填寫各種記錄,使得換季檢修工作都能夠順利完成。

2、協作消防安全大檢查工作。對檢查出防火捲簾、防排煙風機等方面有隱患的事項準時整改和修理處理。

3、定期對夜景照明定時斷電掌握系統、夜景燈、機電設備、公用設施等進行檢查,並作好日工作檢查記錄。

今年共計更換各類照明150餘盞,發覺異樣狀況隨時調整處理並向領導彙報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質量狀況等等。

4、定期對給水排水管網檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道裂開準時搶修,杜絕管轄範圍內因水趙成的滴、漏、跑、冒現象發生。

5、依據氣象預報準時做好供電線路、接地裝置及户外拉線等用電設備、户外廣告牌、排水管道、等檢查,發覺問題準時處理解決,做到未雨綢繆。

四、嚴格操作規程,加強設備維護保養,全力協作維保單位調試檢修以及維護保養工作。

1、嚴格倒閘操作制度、實施安全措施防護、進行現場安全監督管理。檢修中準時發覺2號變壓器温控器不行操作準時聯繫廠家修復;無功補償開關、電容、接觸器損壞準時更換(質保期內)。同時,對配電房低壓設備進行分批次緊固保養處理,消除了因接觸不良引發供電事故發生。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修後設備的驗收等工作。

2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目實行來年年檢時進行改造。以降低全年修理整改本錢。

五、做好本職工作,建立水、電、設施設備台賬及技術資料管理工作。

1、建立業態表計開户台賬和封籤管理工作;凡加裝更換電錶均完善計量表資料,做好電錶加裝更新施工記錄,把撤除下來的舊錶做好標記入庫。把舊錶用電讀數和新電錶表號、容量建賬在案。

2、日常工作中,工程修理部全體員工能夠嚴格遵守公司的各項規章制度,能夠仔細傳達、貫徹物業列會的各項指示精神,完成各項工作任務。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,仔細整改和執行。

在各級領導的關心下,我們建立水電抄表記錄,每月對水電總表及業態水電錶實行抄表記錄;對配電房、專變有功無功電錶抄度,規範了各種表格、記錄的填寫,為日常支配工作和用電數據分析提供了有效、精確的根據。每次的數據登記歸檔交由辦公室保管。

3、做好供電設備修理保養記錄。建立主要設備專户對每次修理的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修後設備運行狀況記錄存案。

4、嚴格掌握修理本錢、做好修理材料管理工作。

定期申請修理材料打算,嚴格材料進出庫管理制度;對常用的備品、備件應保證肯定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進行修理,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,削減新件的使用。

5、在能源管理、降低消耗方面。

對轄區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節能降耗的方法,對需要且能夠改良的設備、設施作出節電改造方案或建議,逐步進行改造。如:將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完好有序的前提下,儘量削減燈具使用數量,如將25W節能燈管改為5W照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

以削減公用電量的分攤。對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的原樣子態,提高效率。加大掌握設備的維護,削減大功率設備的超停次數,降低功耗。對新增業態必需加裝預付費計量電錶,以避開用電拖欠電費狀況發生。

6、對選購有異議的項目如:防輻射膜實行放一放,進一步瞭解查證後再做滯後反應處理等。

7、環境衞生和設備衞生方面。將轄區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔公共區域內的衞生和設備的衞生。定期清潔個人管轄範圍衞生並定期檢查,保證配電室內和設備間的設備幹潔淨淨,設備無油漬、衞生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程修理部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不管是分內還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在缺乏,與公司的要求存在差距。

我們將在今後的工作中,仔細地去彌補缺乏,進一步提高每位員工的思想素養及個人的技能,為公司的進展做出更大的奉獻。

物業工程維修隊年度總結範文 篇16

20xx年是物業公司改革與進展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裏,在公司黨委和領導的關懷、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,依據我公司的實際狀況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,根據“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了肯定成果,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成狀況:

1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理打算,並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。

2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住户的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養打算和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了修理熱線電話,基本到達了養護設施、設備到位,修理準時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率到達98%以上。

3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增添綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的狀況下,準時製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率到達了98%以上。

4、環境衞生的管理:環境衞生方面,我們針對小區環境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核方法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

5、小區安全防範工作:小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衞崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衞值班人員仔細巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作狀況良好。

二、今年完成的重點工作:

1、依據小區實際狀況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際狀況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好修理服務工作修理服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率,準時定期對各種設施進行保養、檢查,發覺問題準時修理,準時處理,保證業主的正常使用。今年我們先後對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200餘米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急修理工作13次,更換暖氣管道460餘米,處理各類缺陷47處。

3、加強小區裝修管理工作。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的.使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並依據小區實際狀況,與管理要求,我們制定了具體的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,並堅持每天對裝修户的巡查工作,做好記錄,遇到問題準時解決,準時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

4、仔細聽取業想法見,準時為住户排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住户反映的問題仔細記錄,準時處理,增進與業主間的溝通,耐煩為業主作解釋工作,並準時為住户排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主着想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關懷和支持下,在公司各有關部門的通力幫助下,先後完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衞生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區的衞生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。

6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素養。員工的綜合素養與物業管理的服務的質量,水平是親密相關的。依據這種狀況,並結合我公司員工的實際狀況,我制定了具體的培訓打算和考核方法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,並定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。

物業工程維修隊年度總結範文 篇17

20xx年是簡潔而不平凡的一年,物業服務行業面臨許多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程修理也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程修理技能,整體工作績效,專業技能,服務看法,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結閲歷,查找差距,規劃前景,促成20xx工作再上一個新的台階,現將20xx年工作總結如下:

一、主要工作彙報:

1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進户門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也到達了節能的效果。

2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。

由於獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43户線路全部斷,24户主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統隔離器壞6只,掌握箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人互相輪着看,除了給業主正常報修外,其餘時間都跟着施工隊,當然在跟着的時候也發覺了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決方法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊根據標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。

3、日常修理工作的開展。

今年我工程部接到修理單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先後完成了疊加區域39台電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換修理工作,疊加69號,70號,72號,92號,94號,95號,101號合計7户沒上水總閥,由於開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5户總閥的位置所在,把挖出來後,重新提高了井的高度並做了井蓋,還有95號和101號由於沒找到,最終協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,並給疊加區域全部井蓋塗上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。

另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區全部房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的準時和開發商施工隊聯繫,準時修理,此工作得到了業主充分確定。

在雷暴雨期間準時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行彙總,發文開發商協調解決,目前由於屋檐滴水開發商施工隊明確説明無法修復,該問題真在協調之中,查找主動可行的方法。

另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一台390V水泵,由於從前沒有390v電源可供,我們克服人員少,時間緊的狀況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,最終趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11·5火災日的第二天我們就對小區全部的消防設施進行檢查,檢查時發覺的'問題還是比較多的,有點是平常有點疏忽沒留意到,比方電梯基坑油杯油溢出來,沒有準時清理,假如有什麼煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們準時組織電梯保養人員給予清理並催促以後發覺滿時準時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向餘經理做了彙報。

還特殊向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和全部上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

4、日常設備維護保養狀況。

目前小區設備保養狀況總體還是比較到位的,全部的設備根據設備保養説明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

二、本年度工作遺留問題

1、小區路圍牆20__千多平方刷油漆保養問題,由於該處圍牆比較超高,我們修理人員包括我在內只有兩名,一週工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向餘經理做了彙報是否請外單位人員完成,等待迴應中。

2、小區一號橋二號橋的欄杆,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。

3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,39號北向西,19號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司選購。

三、目前存在的問題

1〕專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

2〕工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。

3〕養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整。

4〕倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤。

5〕個別工作進度均比打算拖延滯後,修理工作的效率和修理質量有待提高。

6〕和各部門工作連接還不是很完善。

四、20xx年修理工作重點設想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx年對我們修理工作初步設想主要圍繞“打算,完善,規範,落實”等幾個方面開展:

1〕打算:主要對20xx年的工作做一個全年工作打算,月月有進展,週週有活忙,天天有落實。依據小區實踐工作需要進行合理安排人員,把工作落實到人,責任到人。

2〕完善:依據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的全部階段和環節,形成一套完好的從工程修理養護單看為業主服務的滿意程度。

3〕規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,〔包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範〕做到各個工作環節有打算,有制度,有實施,有檢查,有改良,並形成相關記錄。

4〕落實;對打算工作肯定落實到位,責任到人,提高我們修理人員的責任心,督查外圍單位肯定做到定時與不定時相結合,發覺問題,準時解決,促使各項規章制度落實到實處。

物業工程維修隊年度總結範文 篇18

20__年,也是本人在物業有限公司工程部工作的第二年,在這一年的時間裏,本人遵紀守法,認真學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用,總結主要如下幾方面:

一、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

初來工程部,對這裏的環境,設備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導下,經驗通過摸索,思考和總結,再加上x主管帶領多次到時現場講解,培訓,現在我對這裏的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的瞭解。

二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內容以及故障的位置等,迅速調動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客户解釋並上報處理。

三、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準

工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

四、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行

工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事後進性檢查,以確保設施設備安全運行,在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識,杜絕工傷事故的發生。

五、安全管理

操作安全:由於部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全:定期對各部設備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防範,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查,發現事故苗頭,立刻處理。

六、對設備型號,產地,數量進行詳細記錄

七、部門年工程部完成主要工作項目:

1.完成生活水泵及其控制櫃電氣檢修工作。

2.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3.外圍地板磚進行修補。

4.公共走道牆面進行修補。

5.所有的強電井清理衞生,除塵維護工作。

6.所有的公共走道燈進行改造,做節能處理。

物業工程維修隊年度總結範文 篇19

回首20xx年,我的工作同樣經歷着不平凡。20xx年x月份帶着樸實與好奇的心情來到了物業,開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。近x年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:

一、物業服務工作

物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衞生,蚊蟲、老鼠的.消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來説是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識。注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本着“為自己工作”的職業態度,敬業愛崗。創造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業知識和相關物業法律法規的知識。

第二,本着實事求是的原則。注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致。羣策羣力的氛圍。

第三,向領導提供有效數據。

物業工程維修隊年度總結範文 篇20

20xx年是物業公司改革與進展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裏,在公司黨委和領導的關懷、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,依據我公司的實際狀況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,根據“工程程序化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了肯定成果,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成狀況:

1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了具體的管理打算,並責任到人定期檢查。住户房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。

2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住户的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養打算和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了修理熱線電話,基本到達了養護設施、設備到位,修理準時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率到達98%以上。

3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增添綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的狀況下,準時製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率到達了98%以上。

4、環境衞生的管理:環境衞生方面,我們針對小區環境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核方法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

5、小區安全防範工作:小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衞崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衞值班人員仔細巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作狀況良好。

二、今年完成的重點工作:

1、依據小區實際狀況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際狀況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好修理服務工作修理服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率,準時定期對各種設施進行保養、檢查,發覺問題準時修理,準時處理,保證業主的正常使用。今年我們先後對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200餘米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急修理工作13次,更換暖氣管道460餘米,處理各類缺陷47處。

3、加強小區裝修管理工作。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的.工作,並依據小區實際狀況,與管理要求,我們制定了具體的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,並堅持每天對裝修户的巡查工作,做好記錄,遇到問題準時解決,準時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

4、仔細聽取業想法見,準時為住户排憂解難。業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住户反映的問題仔細記錄,準時處理,增進與業主間的溝通,耐煩為業主作解釋工作,並準時為住户排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主着想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

5、加強小區和辦公區域的環境治理工作。今年,在公司領導的關懷和支持下,在公司各有關部門的通力幫助下,先後完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衞生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關西電家屬區、嘉峪關老福利區等區域的環境整治工作,對機關食堂進行了改造裝修,共清理外運各類垃圾50余車,保證了小區的衞生清潔美觀。使職工的生活環境和工作環境得到了進一步的美化。

6、努力提高管理水平,促進物業管理上檔次。一是對員工進行職業道德與技能培訓,提高工員工業務素養。員工的綜合素養與物業管理的服務的質量,水平是親密相關的。依據這種狀況,並結合我公司員工的實際狀況,我制定了具體的培訓打算和考核方法,定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓,並定期進行業務技能考試,使員工在思想上得到充實,業務技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。

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