機關物業管理中心年度工作總結大綱

新的一年即將來臨，回顧一年來的工作，物業中心在局黨組的領導、關懷、指導和幫助下，幹部職工團結奮鬥，開拓進取，努力克服各種困難，順利地完成了全年工作責任計劃。這些成績的取得離不開上級領導的大力支持和幫助，我們將在今後的工作中總結經驗教訓，查找不足之處,為進一步提高我們的服務質量和工作水平打好堅實基礎。

物業中心工作性質是以優質服務為工作宗旨，認真做好局機關、市慈善協會、福綵樓、南北家屬院清潔服務保障工作，確保局機關和南北家屬院有一個良好的工作環境和生活環境;xxxx年初物業中心領導班子根據局黨組工作部署制定全年工作責任計劃,在實際工作中，物業中心必須按照上級領導工作要求，調整和協調好各方面各種關係去完成年度工作計劃之外的各項任務。例如:

1、完成局裏部署的政治學習任務，使全體幹部職工在政治思想上同局黨組保持高度一致。

2、北家屬院水池漏水問題進行改造處理清刷消毒。

3、北家屬院幼兒園出租合同進行完善以及對房屋漏雨進行維修、維護。

4、北家屬院按照“雙創”要求，封堵樓道垃圾道，以及製作安裝新的垃圾箱。

5、對北家屬院下水道堵塞進行疏通以及對化糞池清淤多達19車。

6、到目前為止，完成了局機關(包括愛心超市)。市慈善協會、福綵樓和南北兩個家屬院的維修、維護以及更換工作達280件次。

7、對南家屬院19户頂層住户漏雨問題進行維修和處理。

8、協調完成了南家屬院地坪的改造和綠化工作。

9、對南家屬院地下室(6處)滲水問題進行維護和處理。

10、根據市“雙創”工作具體要求， 制定各項規章制度，加強兩個家屬院門衞安全教育工作，使兩院基本杜絕了自行車、電動車經常丟失的老大難問題。

11、對南家屬院亂停亂放車輛進行整頓、規位、登記核發車輛出入證，避免外部車輛無證進院亂停亂放。

12、對南家屬院供暖工作進行有效管理和協調，確保供暖正常運行。

xxxx 年度是不平凡的一年，學習任務重。其它工作活動比過去多，先是創建全國優秀旅遊城市活動;接着又是全市“雙創”工作的進行，這些工作對我們物業中心服務保障提出了新的要求和挑戰，我們物業中心全體幹部職工心往一塊想，勁往一處使。在上級領導大力支持和幫助下，較好的完成了局辦公樓和南北兩個家屬院衞生清潔、清運保障工作，尤其是中央電視台兩次來我局拍攝以及民政部、省、市多次組織的指導參觀和雙創檢查，局機關辦公樓始終保持良好衞生環境受到一致好評。

總結一年來的工作，雖然取得一定成績，但是，在工作中也存在不足之處：1、個別幹部職工理論學習重視不夠，熱情不高，理論水平和工作水平存在一定差距;2、個別人在工作中缺乏主動性，甚至有自由主義現象，服從和服務意識不強，這些現象必須在今後工作中克服，並加以改進。教育幹部職工要以大局為重，做好本職工作，讓領導放心，讓廣大住户們滿意，是我們一切工作中心。

明年工作打算：

1、借黨的xx大東風，組織幹部職工認真學習貫徹落實xx大文獻精神，要理論聯繫實際，使我們的各項工作都能上一個新台階。

2、繼續做好局機關、南北兩個家屬院衞生服務保障工作，為全局幹部職工創造一個良好工作和生活環境。

3、做好局機關、市慈善總會、福綵樓和南北兩個家屬院保障維護工作。

4、做好南北兩個家屬院衞生清潔、清運和安全保障工作。

5、根據上級領導工作部署制定並且完成好年度工作計劃和上級交辦的其它各項任務。