有關個人年度工作總結（精選12篇）

有關個人年度工作總結 篇1

一年來，在辦公室領導的正確領導和同志們的傾情幫助下，我大力弘揚特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的精神，憑着“嚴、細、深、實、快”的工作作風，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務。

一、加強學習，不斷提高綜合素質。只有不斷的通過學習來提高認識、汲取知識、轉變觀念，才能更好的適應新形勢下的工作。今年，我積極參加辦公室組織的集體學習，並堅持自學。一是學習政治理論知識，不斷提高政治理論水平，不斷強化政治意識，在思想上始終對黨忠誠;二是學習業務知識，特別是到祕書科工作後，認真學習祕書科各項知識，虛心向老同志請教，力爭儘快勝任工作;三是充分利用在領導身邊工作的機會，向領導學習好的工作方法、工作習慣以及為人處事的藝術等等。

二、盡職盡責，認真做好本職工作。一是值好班。不管在機要局，還是在祕書科，我都能夠嚴格執行各項值班制度，確保不出問題。在機要局，我堅持做到“密不離人，人不離密”，在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時簽收應答，保證了密碼通信全天候暢通。在祕書科，我在堅守崗位的同時，能夠及時準確的處理值班報告、來電來訪等事項。二是辦好報。我努力學習辦報知識，認真積累辦報經驗，不斷提高辦報技能，又好又快地辦結每一份電報，未出現任何差錯。三是做好業務工作。在機要局，我努力做好密碼電報的閲辦、歸檔、銷燬工作，紮實開展了密碼安全保密自查，積極參加崗位練兵活動，在年終業務比賽中取得了優異成績。在祕書科，我精心組織每一次會議，謹慎辦理領導交待的每一項工作，確保少出差錯、不出差錯，儘量為領導提供優質高效的服務。

三、嚴格要求，努力提升服務本領。在辦公室領導和同志們的大力幫助下，我對祕書科的工作已基本熟悉，但總覺得還不是那樣駕輕就熟、遊刃有餘。下一步，一要善於總結工作中規律性的東西、自己工作中的失誤以及每個領導的工作特點等，不斷提高辦事效率，逐步提升辦事能力，在最短的時間內辦妥領導交辦的每一項工作;二要嚴格要求自己，講程序、守規矩，工作標準要定得高一點兒，提高主動服務、超前服務意識，盡心盡力為領導搞好服務;三要認真鑽研業務知識，儘快成為祕書科工作的行家裏手;四要端正思想態度，珍惜工作機會，謙虛謹慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無私奉獻，永遠保持一顆平常心。

有關個人年度工作總結 篇2

光陰荏苒，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，內心不禁感慨萬千。非常感謝公司給我這個班長的工作平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

回首過往，養護公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我從一個初入社會的懵懂大學生轉變為一個成熟的企業工作者。從一個基層工作崗位到一個小團隊的管理崗位，成為了一名基層的管理者，也使我懂得、蜕變了很多。領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手。

即將過去的這一年，在公司領導及公園管理所的正確領導與協助下，我緊緊圍繞公園養護重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉工作內容外，還需要負責具體的工作及實施，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。在作風上，我遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。在學習上，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為適應公司業務發展的需要，我利用工作之餘自學並通過了在職研究生的考試，珍惜每一次回學校學習課程的機會，努力掌握更高更廣的專業知識。

在工作上，圍繞公園的養護工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

1、加強日常管理養護，保持植物良好生長態勢。加強對綠化養護人員的監管、培訓，提升綠化工作人員的技能;認真做好了綠化淋水、施肥、噴藥、修剪、清雜等日常養護工作;及時進行病蟲害防治工作，以預防為主、藥殺為輔，積極採取相應措施有效地防止了園區內病蟲害的蔓延。

2、及時補種缺株，更換殘病品種。例如，紅葉小檗和金葉女貞的病殘株更換補種，老化草坪的補種更新和地被植物的改造等，並專門在常遭遊客踐踏的地段重新種植苗木，有效減少了遊客對綠化的破壞。

3、認真做好重大節日的草花更換工作，全年共更換草花有牽牛花、一串紅、假龍頭、雞冠花、夏堇、馬齒莧、玻璃海棠、百日草、花煙草、萬壽菊、羽衣甘藍、三色堇等約20萬盆。

同時，在過去的這一年裏，在養護和管理工作上有成長和成績，也有問題和失誤。例如，公園內的草坪由於生長時間過長已嚴重老化，草坪草長勢減弱競爭不過雜草。在春夏季草坪施肥不足，造成草坪內草坪草長勢弱而雜草大面積生長，並且在夏季乾旱天氣時由於乾旱缺水和地下害蟲發生嚴重，草坪草多處出現死亡的現象，造成草坪景觀效果下降並給草坪的更新復壯工作造成較大的不便。再者，在更換冬季越冬草花羽衣甘藍時，由於事先對草花栽植密度和栽植數量預估失誤，致使草花栽植過密，運來的草花多次數量不足，最後耗費了極長的時間，延誤了草花栽植工作的進度。不過，有問題不可怕，只要用心學習，吸取經驗教訓，在以後的工作中努力改進提高，就能取得大進步。

在即將到來的新的一年裏，我為自己制定了新的目標，那就是要繼續積累沉澱和加緊學習，更好的磨鍊和充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步，就要踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。

有關個人年度工作總結 篇3

20_年，超市公司青山店將加強賣場細節化管理，提升團隊凝聚力、戰鬥力，實現“服務、銷售雙提升”，將門店打造成包百超市樣板店。具體工作總結如下：

1、加強人員管理，提高團隊意識、服務意識。

2、合理調配人員，“減員增效”，有銷售提升空間的櫃組，增派人員。

3、營造舒適、温馨、休閒的購物環境。

4、維護好現有團配客户外，積極推進團配業務。

5、做好節假日促銷活動，場內多做紅酒品鑑、魚丸試吃、牛排試吃等活動，場外每週末做有品牌形象的促銷活動，改善客羣結構。

總之，青山店在20_年取得了一些成績，期間也有許多不足，成績和不足都已成為過去，青山店在公司領導下，在20_年將再接再厲，確保完成全年各項目標，確保在危機中發展，在挑戰中成長，在困難中成熟，確保20_年在質量、效益、管理、自營、企業文化五個方面的提升。

有關個人年度工作總結 篇4

20xx年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

在政治學習方面，通過學習了黨的十九大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一年來，在局黨委政府的正確領導下，在所的支持幫助下，我發揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經受了基層鍛鍊，收穫良多，感觸良多。

一年來，我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、抓學習、強自身

針對自已的工作特點，主要學習了黨的十九大精神，政策法規的學習，參加專家輔導專題學習。通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質，也為做好今後工作，奠定了良好的基礎。

二、強化職能，做好本職工作

我負責本單位的微生物、病理等專業課的教學工作等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。利用本職工作業務，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

總的來説，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在着：一是理論學習上全面性和系統性不夠，特別是對農村公路工作的學習上與農村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與羣眾對我們的希望值還有差距，今後我仍然需要不斷學習，努力改進。

有關個人年度工作總結 篇5

我於x年畢業於x職業技術學校。xx年-xx年間在a公司從事出租車運輸工作，並於xx年6月進入b公司工作至今，在這8年的汽車運輸中，尤其是進入b公司從事大客運輸以來，在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。xx年參加市職工技能大賽中，榮獲汽車駕駛員第二名，被市勞動局破格申報技師職稱。下面就從專業技術角度對我近幾年的工作做一次全面的工作總結：

交通運輸是一個與人民羣眾生命財產密切相關的行業。作為一線客車駕駛員，我倍感自己職責的重要性，多年的工作經驗告訴自己，必須從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故，給國家、企業、家庭帶來嚴重的經濟損失，給人們帶來沉重的生離死別的痛苦， 無數血的教訓時刻提醒我，要認真工作， 勤檢查、多預防， 把交通事故消滅在萌芽之前。因此自從我從事駕駛工作以來，一直努力朝着這個方向去努力做的。

一、加強學習，努力提高自身的思想素質和駕駛技能。

一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏鋭性和辨別是非的能力，用“”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。自覺學習黨的xx大精神和《公民道德實施綱要》。明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮鬥目標，努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，由於自己文化程度只有中專，自己感到知識的有限，樹立了終身學習的觀念，利用業餘時間學習計算機知識。

二是學習業務知識。我自從手握方向盤開始，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識，八年如一日，不斷學習和充電，業餘時間經常逛書店，找資料，平時總是隨身攜帶着一個小筆記本，行駛途中出現故障，都要悉心記下。下班後，也不急着回家，而是留在站上，向老師傅前輩們學習養車、護車和修車技術，並經常在師傅們地指導下學着自己動手調試修理車輛，定期對車輛進行養護。克服了自己文化基礎差的弱點，靠着自己的鑽研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了單位的開支，保證了行車的安全。

二、努力工作，熱心服務旅客，樹立企業良好形象。

在工作中，堅持服從領導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什麼工作，我都認真的去履行好。日常中始終保持車容整潔，車況良好，認真保養車輛，使車輛性能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。對車輛的維修，小的毛病儘量自己處理，對大的問題及時向領導彙報，併到指定的修理廠進行維修。認真遵守交通法規，安全行車。聽從交通警察指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。不怕髒不怕累不怕危險，八年來安全行車超過八十萬公里，從未出現一起安全責任事故，為公司的運輸生產作出了自己的貢獻。

作為一名客車駕駛員，我愛車，更愛乘客。開一輩子安全車，為乘客服務一輩子，是我最大的人生目標。平時，我注意觀察，熟悉客流、瞭解乘客類型。遇老人上車，主動送上甜甜的笑容。遇病人上下車，主動地問候一聲，或起身上前攙扶一把。遇行人橫過馬路，總是禮讓三先，提前避讓，儘量不踩緊急剎車，以免傷着、碰着、嚇着乘客，樹立了企業良好的服務形象。

三、存在的主要問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。我將在以後的工作中不斷努力工作，在單位領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。

以上就是我從事生產運輸工作以來的專業小結。總結是為了去弊存精，一方面通過技術總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以後的生產和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創造自身的專業技術價值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業務水平必定能更上一層樓。

活到老，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今後的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在交通運輸行業中發揮自己的技術專長，為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。

有關個人年度工作總結 篇6

__年即將結束，__年的工作也即將告一段落，在這一年裏，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了__工作，經歷了__工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。

雖然__年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑

1. 雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。

2.跟不上客户在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客户交流，言辭生硬，不善於有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3. 報價工作經驗還不夠，對外購件市場價格及數據收集不夠，還有待與加強學習。

4. 對於外委項目的生產進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。

銷售員是企業的門面，企業的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今後的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。

__年是充滿期待的一年。在__年完成公司銷售指標的基礎上，__是一個新的起點。對於我們新建的經營部門，作為其中的一員有義務、有責任、有目標、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作範圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經營部門有幾點建設性的建議和一些個人看法，不知妥否?請領導思考定奪!希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭__年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優異的成績。

1.經營部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任範圍。工作做得不好，不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區域，可以説哪個人都可以去做，然而也可以説不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人願意去管。最可怕的是，當你處於好心去做不是自己的事，做好了大家相關無事，如果一旦出現什麼問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一説到是誰的事時，都會説前面是誰誰做的，當然後面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰願意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對於責任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來説就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。

2.部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什麼這樣説呢?因為每個項目的前期開拓，對於我們公司的特殊性質來説，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴，我們的客户(母公司)根本都不把你説的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。説多了人家認為是浪費他的時間，往往還甩出一句話，你們領導是誰?有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應付打發你了。

3.對客户的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點談到的問題上。還有就是在不能滿足客户合理要求的同時，我們也要及時反饋客户的真實情況，這樣客户才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。

4.在適當時機，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產品的製造質量及進度情況;二來也可以增加員工對各種產品的認知，這對員工以後開展工作提供了一個很好的學__台。閉門造車對員工的成長有很大的侷限性，見多識廣更有利於員工的快速成長。

説了這些，其實也沒有什麼多大的建議，個人認為在做好以上三點問題後，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升並優化自己的業務水平，相信經營部在日益激烈的市場競爭中，在__年會有新的突破、新的氣象，新戰績。

__年度工作規劃

1.加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成研發任務。

在項目研發過程中，要充分溝通，過程受控，要在業務上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執行，以健康愉快的心態積極主動地完成研發任務。

3.完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。

有關個人年度工作總結 篇7

大家好，我是礦綜採一隊職工_X，自我參加工作以來，從一名新工人漸漸成長為一名綜採工人，在此過程中自己也學習到了很多工作經驗和綜採知識，切切實實的體會到煤礦工人生產的辛苦，使自己對生活有了更多的體會和感悟。也重新認識了煤礦生產和礦工師傅們的率真的性格和耐勞的品格。

一向以來，我所在的綜採一隊在安全管理上認真貫徹落實礦及兩級公司安全會議精神，堅持“安全第一、預防為主”的方針，堅持安全培訓，提高全員素質，狠抓落實，實現了安全生產，杜絕了重大惡性事故，採面質量標準化水平得到明顯提高，安全生產健康發展。在實際生產工作中我嚴格按照我礦三級安全管理體制要求自己，堅持在學習中提高，在提高中再學習，把提高自我安全素質做為生產工作的中心，紮實地搞好本質安全工作，同時不斷提高自我安全生產意識和自主保安潛力。在這幾年的工作生產當中我杜絕了輕傷及以上安全事故，以及“三違”現象。在平時的正常工作當中，在工人師傅們的指導下以現場工序操作為重點，使自己的實際操作水平穩固紮實，技術素質過硬，正在努力使自己的得工作技能和綜合業務水平持續上升。在工作中以工序質量為先，嚴格要求自己按質量標準進行作業，是自己的工作能夠做到按質量標準化的標準執行，夯實標準化基工礎作，重視現場質量操作，並且十分注重安全質量標準化，努力使每個班的工作都能做到高標準，高質量，確保工程質量的合格驗收。在全隊的齊心努力之下全面提高了採面工程質量和質量標準化水平，為安全生產奠定了堅實的基礎。

在業餘的時間裏，利用班前會等時間我還加強了自我教育，提高自己的技術理論水平。同時繼續加強實際工作中的安全學習教育，堅持以現場為陣地，以學習為手段，使自己從思想上，行為上提高控制操作技能，杜絕不安全因素。突出抓好“安全第一”的意識，提高“我要安全”的覺悟，掌握“我會安全”的技能，履行“我管安全”的職責，實現從“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的意識轉變的任務。用科學的理論武裝自己，以正確的理論引導人，以優秀的作風鼓舞人，不斷提高自己科學文化素質，努力培養和造就自己的業務水平，使自己成長的更快更好。但是在實際工作中也難免出現一些困難，如採面的工程質量不能夠隨時把關，有時工作任務難以順利完成，煤質不能很得到好的控制等，這些都是不能忽視了的問題，因此要多分析和思考出現問題的原因，學會分析總結，尋找突破口，把準切入點，儘量使問題在第一時間，第一地點的到合理、科學、高效、安全的解決。因此在今後的工作中更應做好自主保安和互助保安，使安全生產形勢平穩;同時努力做好本質工作，使採面安全質量標準化水平上升;爭取使自己的技術操作規範，理論素質提高。

總之，在這幾年的工作當中，在區隊工人師傅們的關心和指導下，我在安全生產和質量標準化等方面取得了必須成績，但也存在着一些問題，比如有些操作技能還需全面掌握，工作技能有待進一步提高，因此也期望隊領導多多的指導和幫忙，使自己進步和提高的更快。

有關個人年度工作總結 篇8

時間在我指尖劃過，沒想到已經在公司_個月了，我在這_個月實習中對房地產，有所瞭解，也知道了房地產的情況，對我這段時間的實習工作做了一下總結。

在實習工作我堅持認真工作，對待工作的態度也從滿了熱情，對待客户同樣非常熱情，全心全意的去推廣房屋，終於在經過了不停的努力得到了回報，達成了一次生意。

一、適應新的工作環境

來到公司面臨的是新的環境，一切都是那麼的陌生，剛開始的時候感到很不好受，因為房地產銷售工作並不是那麼好做的，有了房源還得人脈，以前根本就沒從事過相關的工作，每天還得去找客户資源，去和客户溝通，通過電話短信的方式去與客户聊天，要跟很多客户打交道，跟很多人溝通，不善言辭的我都開不了口，就算開口了聲音也是小得很，沒有一點男子的氣概，經過了一番思想鬥爭後，我決定去適應他，既來之則安之，沒有取得任何成績就離開我自己會感到非常的不甘心，因此我也開始慢慢的去接納，不去牴觸他，也不去逃避他，我咬牙堅持，在困難的時候不放棄，在高興的時候不鬆懈，把生活融入到了工作中，以前面對客户不好意思，現在是隨時都能夠與客户做到良好溝通，在適應了公司之後感到一切都顯得那麼的輕鬆，那麼的容易，沒有了以前的焦躁，沒有了離開的念頭，反而對以後的工作充滿的鬥志，從滿了信心。

二、努力學習房地產知識

房地產博大精深，裏面的知識浩如煙海，想要在房地產行業幹出名堂，就需要學習這些知識，掌握他們，我們房地產公司每年都會舉辦培訓，對新老員工培訓，在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務主動參加了這些培訓，通過這些培訓我對房地產的瞭解又上了一個台階，並對這些知識及時的做好消化，的消化方式就是用到實戰中去，我經常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中，在一次次的工作任務中也把那些深奧的知識完全理解吃透，變成了自己的一部分。我學習房地產知識的方法不止這一種，還向其他成績優秀的老員工學習各種知識技巧，他們經過了多年的職場磨礪，早已經把各種問題和解決方法總結出來了，讓問題變得簡單易懂。因此向他們學習讓我少走了很多的彎路。

三、誠信對待客户

我們做房地產銷售的不只是要把房子賣出去，還要做好客管理溝通，在工作中如果使得客户失去信任，後果是非常嚴重的，會讓客户對整個公司都產生不信任，尤其對你不信任，為了防止這樣的事情發生，我始終保持着誠信的態度，用誠信去感召客户，也正是因為我帶客户誠實才能夠與客户達成共識，才能夠把房子賣出去，更是為自己贏得了讚譽。

在房地產工作需要不斷的接收挑戰，要耐得住寂寞，在今後的工作中我將繼續發揚我的優點，繼續創造佳績。

有關個人年度工作總結 篇9

做部長的這半個學期以來，從一開始的手忙腳亂到現在慢慢適應了自己的角色，可以比較從容地佈置工作;從當初做主管時的懵懵懂懂，各種天真到現在終於可以比較實際地去想一些部門的發展方向等等，感覺蜕變了很多，成長了很多。

從接手部門以來，突然感覺肩上的壓力倍增。彷彿身上凝聚着過往幾代的期望。我把自己曾經寫的工作設想看了一遍又一遍，我真的想在我這短短一年任期內有所作為，有所改變。即使這些改變的嘗試最終以失敗而告終，我也給後人留下了一筆寶貴的經驗。“上任的第一天就是你卸任的倒數第365天。”我一直記着這句話，不想再我離開社聯時留下滿腹的遺憾。

老實説，這半學期部門工作出了挺多問題，難以迴避。我想這最根本的原因是我們沒有適應好這種角色的轉變吧。本不該親力親為的事頗為費心地做了很多“表率”，該用心思考、總結、統籌的卻做的不夠到位。以前有人説我們這一代人做主管做的很出色，做部長卻問題倍出。我想我們是不是太習慣於有人帶着我們去做，而不是自己去思考怎樣做，怎樣做得更好。

説到這裏，我很想提提自己的性格問題，肖驍給過我很多建議，我也很認同，改正了一些，比如在某些場合注意自己言論等等。但有些我卻怎麼也控制不好。例如，想問題總會想的很悲觀很複雜，很難保持積極樂觀的心態;再如，關鍵時會有點優柔寡斷，缺乏魄力。記得二面時，大姐從始到終就問了我一個問題，説我把總結的任務交給夢書是不是推卸責任?現在再去想想我當初那番冠冕堂皇的話背後的確有一顆怯懦的心。我想我是一個有責任感的人，但卻害怕承擔責任。還有，曾經和夢書、雅筠出現的一些矛盾很大程度上與我過於自我，有些武斷，難以控制好自己的情緒有一定關係。不錯，我們關於事情做法以及部門的發展問題存在分歧，甚至很大不合，但在這種窘境下大家固執己見只會讓矛盾更深。我更需要做的是傾聽和思考。這些性格上的缺點是我以前從未發覺過的，是當部長的這半學期讓我發現原來這些問題是這樣致命。這也讓我重新思考一個leader的定位和作用：他做事的方式和決定必須建立在一個團隊的基礎上。一個團隊中沒有高低之分，只是各自所承擔的工作不同。我必須承認我的這些不足，然後牢記，改正。

讓我感到寬慰的是，部門的小童鞋還是一如既往的團結，很快地度過了換屆帶來的陣痛期，投入到新的工作中去。雖然角色的轉變有些坎坷，但我還是看到了他們身上的巨大變化。我們也特別注意在平常的工作中多一些指導和溝通。肖驍説：“我們要為他們的成長負責。”的確如此。但令我困惑的是，雖然我一再強調，部門孩子們的學習成績卻還是很成問題，掛科的人很多，我不知道這是否是部門工作所引起的。這學期的工作相對來説並不多，但卻乾的大家手忙腳亂。有時我想下學期的工作量將會更大，到時又該怎麼辦?我想效率很重要，而高效率的前提必須是合理、充分的分工。大家都要明確哪些是自己應該做的，要有清晰的界定。我想我們幾個部長更需要反思，活動前的分工應當進行細緻全面的安排，而不是草率的甩給負責人或者突然的變來變去。

關於社聯，我一直有種深深的感覺，現在斗膽把它説出來。做部長這麼久，我發現雖然大家是以社聯的名義統一在一起，但很多時候有些各自為政。大多數人首先想到的都是自己部門的利益，很難站在社聯這樣的高度去規劃。這也導致了部門間的私下合作其實很難進行，除非有主席的硬性命令。同樣這也是為什麼每一涉及到各部門要交什麼東西的時候總是很拖拉，效率甚至趕不上社團的原因了。很坦白的説，這樣的事情我也做過，這樣的想法我也有。可能大家是想作為部長首

先應該管理好自己的部門吧。韻姐以前和我説要是我能把部門的工作做成是社聯的工作，那我就成功了。我想我們本來就是一個整體，我們的出發點本應該就是整個社聯。雖然這些很難做到，但我會試着先從自己改變。

在社聯過去的十年裏，的確發生了太多變化。我時常想我們是不是在漸漸的丟失一些本質的東西。也許社團的抱怨也全不是沒有道理，我們需要去正視這些問題。我想這本就是社聯走到一定程度必然會出現的現象。我們是在不斷的壯大、發展，但社團又從中收益多少，又有多少發展是建立在社團的發展上的呢?我們總是會讓新的社聯人背誦這樣那樣的口號，但真的只有轉化為切實的可見的行動，才會獲得社團的認可，這才是社聯最無上的光榮。當然我也承認事實上無論我們多努力，都不可能讓所有社團都滿意，但至少我們在向着這個方向邁進。上個學期在南校開了大學城十校社聯的一個論壇，去過之後會有一種深深的感覺，不錯，華工的社聯若從自身組織來説絕對是最優秀的，發展最完善的。但仔細聽會發現很多社聯是把自己擺在一個與社團平級甚至低於社團的角色上的，感覺反到是社團制約了社聯的發展。

總之，時常能感覺到我們在與學生會白熱化的競爭，但我始終堅信我們是完全不一樣的組織，很多時候也沒有必要去比較。一味的模仿反而會讓我們失去自我，成為另一個“學生會”。我們所要做的就是堅持我們自己的特色和道路，堅持我們立足社團的理念。或許上面的這番話很幼稚很無知，畢竟上面的校團委對於社聯又有怎樣的要求我也不得而知，但請相信這些都是我的肺腑之言，因為，我深深的熱愛着她。

一直以來，作為一個行政部門，我對人力的定位就是一體兩翼。一體是“專業化”，兩翼是績效和培訓。這是人力工作的核心，是社聯和社團培養人才機制的基礎，也是我們下學期需要大力開拓的兩個版塊。關於工作，我重點説下這兩個方面。

績效的工作對我而言是全新的挑戰，但於人力而言卻是勢在必行的工作。上學期我們參考總結了其他幾大組織和外校社聯的績效制度，編寫了符合我們自己情況的相對完善的一套考核辦法。雖然這套方案，任有很多的不足，例如鑑於我們是學生組織，不可能有太多的懲罰措施，而且它對於我們自己部門來説工作量巨大，內耗嚴重。如何才能簡化步驟，讓個部門也能省時省力地完成，是我們需要重點考慮的問題。當然，實施之初，難免會有流於形式的現象，也或多或少不被大家所重視，但我覺得最關鍵的是我們一定先做出來，然後堅持下去，慢慢改進。

我想當年坤哥讓我來弄的培訓平台絕不是僅僅是一個放在網上讓大家下載資料的網絡後台。培訓平台最初是想整合所有社聯和社團的培訓，但實際上很多社團的培訓是內部的專業的，我們所能整合的是所有針對社團的公共的培訓。對此，我設想建立一個類似於文體“活動快車”的社團精英系列培訓，這不僅包括我們自己主打的“鷹翔計劃”，更希望廣大社團能夠承辦一些培訓(尤其是一些有實力有資源的大協會)，參與其中，然後在社團加分上給予一定的照顧。所以下學期開學伊始我們就要儘快確定名字、LOGO等品牌因素，然後逐漸主動接洽一些符合條件的協會。

這些培訓的質量是我們面臨的最艱鉅的問題。所以能夠開拓多條尋找培訓師的渠道，也是我們本學期的任務之一。例如和公關部合作拉取以培訓作為回報的贊助，例如在本校尋找合適的老師，尋找社聯前輩的師兄師姐，或者直接花錢去請專職的培訓師。無論如何，箇中利弊只有嘗試了才會知道，即使失敗了也給後人留下了一筆難得的經驗財富。當然最好是我們能逐漸積累起這麼一批與社聯有良好合作關係的培訓師資源。

總之，過去的已經過去，我們只能總結接下來的這個學期將會是一個忙碌而艱鉅的學期，既有新的項目需要開拓，又有亞運、10屆新生較少等惡略的外在條件的限制。我們將不得不拿出信心，拿出勇氣，用更多的努力去面對這些挑戰。也期望能夠在下個學期取得更多突破，更多收穫。

其實，能和大家一起努力，為社聯為人力，一直是我大學裏最美好的片段...

有關個人年度工作總結 篇10

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。

在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所瞭解，也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐。四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閲示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閲;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。

認真學習市委辦關於《加強市級領導同志祕書管理的意見》並在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導彙報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況瞭解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裏，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。

有關個人年度工作總結 篇11

進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了2020__年度工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結：

一、年度工作情況

(一)熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20__年_月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能加入郵政速遞這個大家庭而自豪不已，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，充分發揮個人能力，努力完成各項工作任務。

(二)全面認識掌握工作職責內容

作為一名行政專員，首先，我明確自身工作目標，即：認真完成本職工作，加強與各部門間的協調溝通，與同事建立良好的關係，不斷提升個人能力。其次，用心學習崗位職責和具體工作內容。我的工作主要包括：教育培訓、公司員工各項保險、會務管理、公文發放、文稿投放及其他行政事項。這些工作內容都是我以往不曾接觸的，沒有相關工作經驗，所以剛接手工作時，感覺毫無頭緒，雜亂無章，有時甚至想放棄，但是心裏的意念征服了這種想法。為了證明自己完全能勝任這個崗位，我分外努力，相信勤能補拙，每當遇到問題點、難點時，積極請教部室主任或其他同事，在她們的熱心幫助下，我進步很大，做事情也更加細心。

(三)完成工作進展情況

自我獨立上崗以來，在各相關部門的全力配合下，開展了兩期攬投員與分揀封發員的輪訓工作和兩期新員工培訓工作，均達到了較好的培訓效果，實現參培率、通過率雙百，得到省公司的一致認可，同時，通過培訓，提高了攬投員和分揀封發員的業務能力，增強了其對企業的認同感，為建立一支高素質、高能力的生產隊伍奠定基礎。在會務管理、公文發放及其他行政事項方面，經肖主任指導和把關，基本做到無大差錯，能較好地協調好各項行政工作。9月底，我接手公司員工各項保險工作，在同事的耐心教導下，我已能獨立完成保險的工作。

(四)目前正在開展的工作

1、第四季度攬投員與分揀封發員的培訓、攬投部經理遠程培訓、培訓幹事遠程培訓;

2、每月保險申報工作;

3、日常行政工作;

4、20__—20__年養老保險、醫療保險個人扣款核對工作;

5、各項保險材料的整理和職鑑證書的發放。

二、存在的不足及改進措施

20__年已經接近尾聲，回想自己在公司半年來的工作情況，雖然工作量較大，且有的工作較瑣碎，但閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

(一)缺乏溝通，不能充分利用資源

我的性格屬於偏內向型的，在工作上，我儘量做好工作彙報，加強與各部門間的溝通，但還是有所欠缺，主次有時分不清，往往事情一多，就忘記向部室經理彙報工作，同時，因溝通不密切，導致無法充分利用資源，極大地降低了協調性。

(二)缺乏計劃性

為較好地完成各項工作，我每日傍晚提前計劃好次日的工作，並按條羅列，每當一項工作完成，即劃除一項，然後週末回顧一週的工作，並總結未完成的工作，繼續跟進。然而，我覺得計劃性還做得不夠，有待加強。

(三)專業面太窄

因對速遞專業的瞭解不夠深入，實踐經驗不足，導致文字撰寫的工作有所懈怠，教育方面也缺乏專業化、系統化的培訓經驗，培訓效果有待進一步提升。

三、完成20__年目標計劃的措施和建議

(一)完善培訓設備的配備

完善的培訓設備對做好教育培訓工作至關重要，我們主要的培訓對象是生產線的員工，他們每天都很艱辛，組織集訓非常不容易，要抓住每次集訓的機會，達到較好的培訓效果，就需配備相應的投影儀和相機等。因為口頭解説培訓較枯燥，學員難以集中精力聽課，而配以PPT或者視頻講解，將極大促進培訓效果的提升。

(二)開展輪崗學習

撰寫文稿需建立在深厚的專業知識和豐富的實踐經驗基礎上，如果憑空想象，寫的文章必定空洞無實，所以，建議今後能繼續開展輪崗學習，有效跟進公司各單位工作的開展情況。

(三)明確崗位分工

工作半年來，深有體會的一點是工作較雜，涉及方方面面，有些工作因第一次經手，且與其他經手的工作關聯性不高，需要一步一步瞭解，有些工作要求較高的時限性等等，希望明確崗位分工，促進工作效率的提升。

離20__年僅一個月，雖然一些工作還未完成，但收穫也不少。特別是公司領導和主任踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20__年工作多，任務重，對於我來説也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成各項工作，是作為行政人員應該思考的課題。在即將迎來的20__年，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習速遞專業知識和培訓知識，善於總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為公司的發展壯大貢獻力量。

有關個人年度工作總結 篇12

作為一名剛入職新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習。

作為一名剛入職的新人來説主要還是以學習為主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新，展望未來。

通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。

總體來説，我對充滿了期望，新年新氣象，希望在X年裏，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。