2023年度員工個人總結報告（通用3篇）

2023年度員工個人總結報告 篇1

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，聯通公司個人年終工作總結。在即將過去的X年年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對X年年的工作做一個總結。

一、前台接待方面。

X年年1月至7月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客户提供了方便。一年來，共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衞生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

X年年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備X年年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

七、20X年工作計劃

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送温暖”活動繼續開展下去，年終總結《聯通公司個人年終工作總結》。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造温馨舒適、價格低廉的就餐環境。

X年年即將過去，充滿挑戰和機遇的20X年即將來臨，在新的一年裏，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

2023年度員工個人總結報告 篇2

眼下，正值辭舊迎新之際，一年一度的工作總結又開始“粉墨登場”了，於是各單位各部門拿出“渾身解數”，通過“秀才們”的濃墨重彩，總結一年來所幹的工作，這本是無可厚非，但筆者認為，年終總結切勿脱離實際，唱高調，光揀好聽的説，必須有一説一，有二説二。對於初出茅廬的我，參加工作已有一年多的時間了，感覺是眨眼之際，然而卻是把我這個剛從學校走出來的畢業生經過這一年多時間的磨練，通過學到的技能知識和社會經驗，使我成長了許多，也成熟了許多，這個月是今年的最後一個月了，回憶起這一年的點點滴滴，對這些點點滴滴作個總結也是這個月的首要工作了。

每個人都具有追求目標的機制，而且天生就是如此，一旦失去我們自己感興趣的的個人目標，失去了對於我們來説“有意義”的東西，就容易“原地繞圈子”，覺得迷失，發現生活本身沒有目標，我們生來就為了征服環境，解決問題，達到目標。所以樹立一個值得自己去追求的目標是很重要的，有了目標證明你有嚮往的東西，你期待它、爭取它，但是有目標，必須還要看行動的勇氣，因為只有通過行動才能把目標、希望和信念轉化為現實。而對於現在，剛剛轉正的我，首要的工作除了保證房間的質量外，還要協助領導完成每一項工作，與自己段內的員工互相配合，完成每天的工作。雖然現在是剛起步，離我的目標還很遙遠，但努力的腳步是不會停止的，因為我相信我自己。

四月份我被正式從中心接線調到樓層開始跟帶領班的工作，到現在已有半年多的時間了，在此期間，酒店對客房部分樓層進行了改造，房間地毯、壁紙及過道地毯都已經更換，房間的電視也都已經更換為液晶電視，另外房間的一些宣傳品和其它設施正在逐步更新，這樣不僅能提升酒店的星級標準，而且能吸引更多的客源，來增加酒店的營業額。可是就在同月，酒店從部門挑選十位員工到北京協助奧運，完成每個人心目中的“OneWorld,OneDream”!這樣一來，在部門人員本來就緊缺的情況下，使我們的任務更加艱鉅，但是，在部門領導的帶領下，我們秉着許三多“不放棄，不拋棄”的精神完成了部分樓層的恢復工作。新樓層有新氣象，頻頻入住的客人對我們的房間都很滿意，當然從中也存在着一些不足和缺陷，我們正在想方設法地去修護它們，讓缺陷逐漸隱退，留下的都是完美無暇。另外，酒店每個月都會有超額完成任務，會給員工相應的實物獎勵，我覺得相互的促進才能使一個大集體更加完善。在隨後的幾個月裏，工作又恢復到正常狀態，除了每天的查房工作，領導安排的一些當日任務以外，對房間的衞生質量也比以前要嚴格的多，現在實行了上下分段制，有兩個主管分開帶幾個段，每個領班帶三層樓，由樓層經理統管，這樣就實行了酒店一直在強調的“精細化管理”，因為只有通過細細地抓各個崗點，才能發現更多的問題並且去解決它們。其實這段時間下來，對於樓層也是慢慢地熟悉起來了，當自己還沒有深入地去了解它、想要戰勝它的時候，我犯的錯誤也是接二連三的，大大小小的都有，一犯錯就會和工資掛鈎，每次犯錯被考核扣錢的時候，當時真的希望時間能倒退，歷史能重演，可這是異想天開，只能讓自己在每一次的錯誤當中不是去找任何理由而是要去發現自己錯在哪裏，怎麼錯了，再吸取教訓，勉勵自己下不為例。其實只要自己放正心態去面對自己覺得不公平的事情，能夠站在對方的立場多想一想，所有事情的結局都會圓滿。當然，表現好的時候，領導誇獎的時候，也不能沾沾自喜，因為謙虛使人進步!

2023年度員工個人總結報告 篇3

__上半年，我局在市局黨組的正確領導下，在__區黨工委和管委會的大力支持下，按照市局的工作思路與指導思想，突出抓好組織收入這個中心。在税收任務重、工作頭緒多、工作難度大的情況下，全局幹部主動適應形勢變化，積極應對困難挑戰，強化税收形勢分析，創新税收管理措施，各項工作紮實推進，以組織税收收入為中心的各項工作取得了新進展、新成效。

__上半年工作情況及特色亮點

(一)效能建設穩步推進

根據績效管理要求，我局完善了税務人員動態去向欄，建立了“人員去向登記簿”，強化了人員管理;加強了效能檢查，及時發現和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設問題;強化了作風紀律，不定期對全體幹部職工的税容風紀、勞動紀律、履行職務等情況進行檢查監督，營造作風嚴謹、服務規範、公正文明的税收工作環境;設置了效能建設意見箱，對外公佈了效能投訴、納税服務、税收政策諮詢電話，廣泛接受羣眾監督;在辦税大廳安排了導税員，及時瞭解納税人的需求，解答政策疑問，節省了排隊等候時間，提高了辦事效率。

按照市局《關於在全市地税系統開展“訪税情、解民憂、促發展”大走訪活動的實施方案》的通知》部署和要求，我局認真組織開展大走訪活動，取得了良好的成效。

高度重視，周密組織。召開了專題會議，研究制定了《__區地税局訪税情、解民憂、促發展”活動實施方案》。成立了以局領導為組長，各科(室)負責人為成員的納税人大走訪活動領導小組。召開全局幹部動員大會，明確時間、內容、標準和要求，保證了此次活動有序、有效的開展。

(二)税收收入穩步增長

截止__年6月28日，我局__上半年完成全口徑税收收入累計160893萬元，較上年同期133503萬元增收273898萬元，同比增長20.5%。其中：一般預算收入114959萬元，較上年同期91532萬元相比增收234274萬元，同比增長25.6%，完成市局下達的全年計劃(240500萬元)的47.8%，完成__區管委會下達的全年計劃(256500萬元)的47.51%。

我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執行依法徵税，應收盡收;二是加強重點税源的監控和管理;三是強化各税種的管理，向管理要收入;四是強化項目工程管理，實施源泉控管和項目管理相結合，確保轄區税源企業和工程項目所有税款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業的税收檢查;六是不斷規範税收徵管和深化優化納税服務，營造和諧税收環境;七是加強領導，落實責任。

(三)徵管質量穩中提升

今年我局企業所得税彙算清繳力度進一步增強。我局作為__年度企業所得説彙算新軟件試點單位之一，積極做好各項工作，充分發揮了新軟件的徵管便利優勢，簡化了工作流程，提高了彙算工作效率。對所管轄的1366户就地納税企業、21户參加彙總納税的分支機構企業進行了企業所得税彙算清繳，較圓滿地完成了__年度企業所得税彙算清繳工作。

與此同時，我局還積極開展了第22個全國税收宣傳月活動。今年__區税收宣傳月活動由__區(新市區)國税局牽頭組織，__區地税局、新市區地税局合作完成。為確保活動順利開展，我局與__區(新市區)國税局聯合成立了第22個全國税收宣傳月活動領導小組。由國地税局領導任組長，成員由__區(新市區)國税局、__區地税局、新市區地税局相關科(室)負責人組成。開展了加強税企互動平台推廣應用、發放税收宣傳資料、與轄區113中聯合組織“税收與未來”宣傳、組織税收宣傳日等活動，收到的良好宣傳效果。

認真組織開展營改增試點工作。我局營改增交國税675户，其中，企業629户，個體46户，尤其是作為我局支柱產業的交通運輸業將受到很大影響。__年交通運輸業營業税共繳納57587萬元，佔__年營業税總收入103303萬元的55.75%。預計全年一般預算收入將減收23161萬元。我局與__區(新市區)國税局制定了擴大試點工作方案，細化宣傳培訓、試點户篩選、信息核查、管户移交、後續管理等工作要求，倒排完成時限。篩選擴大試點納税人，逐户核實情況後，製作納税人徵管基礎資料電子清冊向國税部門移交。選取部分地區的典型户開展税收調查，測算分析營改增擴大試點對地方税收的影響，提出收入應對措施，強化營改增擴大試點行業的後續管理。

嚴格税收執法質量考核。根據__年度税收執法質量評價體系考核辦法要求，對各科、所和辦税服務廳落實税收執法質量情況進行了考核，對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中，發生問題的個人進行了責任追究和經濟處罰。