普通員工個人年度總結報告（通用5篇）

普通員工個人年度總結報告 篇1

__年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結：

一、開展全員培訓，提升員工素質

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網，讓所有的員工都瞭解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃並組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數__人，人均參加軍訓__學時、接受理論知識授課__、參觀考察__學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過__節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新

在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配

今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅遊行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石台子子女就業的收尾工作。並與所安置的__彭樓子及石台子子女並簽訂了勞動合同;

二是根據開發區人事局的要求，為__更換了技術等級證書，並着手為符合條件的__職工晉升初級職稱;

三是集團公司自__年轉制後至20__年__月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續;

四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即着手通過知名招聘平台——__招聘發佈招聘信息，在兩週的時間裏，共有__通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3__被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;

五是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

六是認真做好公司幹部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年裏，在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價，瞭解並掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規範的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展;

七是10月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規範工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施;

八是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處於討論階段。

九是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織採購、發放。

四、20__年工作設想

繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過後組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案並組織實施。

4、幹部、技術人員信息台帳。

5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

6、設計並組織實施20__年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

8、及時做好人員調配工作。

20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟着過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

普通員工個人年度總結報告 篇2

本人系OTC安徽省區蕪湖市場地區經理，自今年8月下旬因公司安排加入這個團體。作為市場銷售經理，我能夠認真履行崗位職責，在部門經理的正確領導下，部門經理的關心下以及各位售後服務人員耐心協助下，積極進取、紮實工作，但未能完成全年目標任務，營銷工作不盡人意，辜負了公司對我的期望，深感愧疚。下面對我以往的工作進行總結。不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度，深入宣導公司銷售政策

初來市場銷售工作中遇到了不少的困難，特別是因為市場上合作過的代理商認為我公司的銷售政策不能很好的維護市場價格體系以及各種不實傳聞使醫藥商業公司對我公司產品的信心不足，不少醫藥公司，零售户甚至不願接受我公司產品，導致今年1到8月公司在該市場回款為零。面對不利局面，在公司總部統一指揮和安排部署下，我深入領會楊總提出的十字工作方針，進一步加強宣傳力度。隨着公司和諧營銷戰的開始，通過加大力度拜訪商業公司、走訪零售户耐心做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客户和代理商，增強了他們賣好我公司產品的信心。充分利用公司的大戰政策。在9月完成了代理商的合同簽定。

二、加強客户管理工作，提高了服務意識和服務水平

在客户管理工作中，我從兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道我們積極與分縣經銷商及代理聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係特別是有針對性地開展重點縣市的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了經銷商的認可，並對方表示在今後的合作中將會加大推廣力度。二是進一步開發好、維護好終端客户。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與經銷商良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售户、堅持一切從客户出發，一切為客户着想，一切對客户負責，一切讓客户滿意"的一對一的營銷理念，對零售户實行全過程、高質量的服務，通過主動上門瞭解訪問，建立重點客户檔案，及時徵求客户意見，對客户的經營狀況、客户要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地瞭解市場信息。

三、加強內部溝通。及時調整心態保侍顛峯狀態

在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的心態就不會有好的業績。堅持及時向主管領導彙報市場信息、客户意見和建議，接受指令。其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學《商務談判》及《營銷戰略管理》等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，感到受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了自身的素質以及水平。通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。

四、一年來的工作體會和今後努力方向

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力上還不能絕對適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客户的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;二是努力提高自身素質，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到務實上，把本領用在促進發展上。

總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。公元20__中國經歷了太多的酸甜苦辣，喜怒哀樂。改革開發30年成就了今天的中國。楊總成就了今天的仁和，人心齊，泰山移。讓我們高唱團結就是力量。祝願仁和明天更美好!早日擠身中國醫藥行業領軍地位!

普通員工個人年度總結報告 篇3

時光荏苒，20__年很快就要過去，來本項目一年多了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。剛上工地時，跟着師傅平時檢查和驗收時聽着他們説的一些專業術語，很多不懂，心裏很着急，之後不斷的虛心向同事們請教，他們不但沒有對我冷眼相看和諷刺，而且還熱情的給我講解。我很感動，在他們的指導下通過自身的努力，我很快適應了這份工作，剛到這個項目的半年裏，我主要完成了路基的部分工作。今年我主要負責拱頭特大橋與馬鼻互通主線橋的樑片施工現場旁站、分項工序結束的驗收工作，現就這一年來的主要工作完成情況作以下總結：

1、拱頭特大橋T樑728片已全部生產完成;

2、馬鼻互通主線橋空心板87片已全部生產完成;

3、馬鼻互通主線橋橋面鋪裝及防撞護欄已全部完成;

4、尖墩分離式中橋空心板139片已完成42片;

5、迎接了省高指、市高指的例行檢查;

6、在總監的帶領下，多次學習了施工標準化的相關內容，觀看了與之有關的影像資料;

7、組織學習了“八項規定、六項禁令”，觀看了防腐倡廉的相關影像資料;

8、拱頭特大橋及馬鼻互通主線樑片內業資料與評定已全部完成。

由於是第一次接觸樑片施工的監督工作，在監理工程師的指導下，我深入詳細檢查了施工各部位和環節，儘量做到事前監理，善於發現問題，一發現有出現問題的苗頭馬上制止，避免問題的發生。發生問題了查找出現問題的原因儘早處理，處理不了的問題和重大問題及時向監理工程師彙報。

團結同事，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴禁，思想品德端正，遵守公司的各項管理制度，嚴格遵守監理“八不準”，日常工作中嚴格履行自己的崗位職責，認真完成領導交給的各項工作。

來年的工作方向：

1、加強團隊意識意識，增強內部凝聚力;

2、不斷加強自身的學習，提高自身的專業技術能力;

3、遵守公司的各項管理制度，協助工程師開展好各項工作;

4、勤奮工作，爭取本項目的圓滿完成。

總之，作為一名監理人員，要嚴格按國家規範、設計圖紙工作，熟悉各個環節的施工工藝，在工作中努力學習，不斷總結經驗，吸取教訓，努力將自己的專業技術水平提高到一個新的台階。在此特別感謝帶我的師傅王工和郭工，剛剛接觸樑場工作的我，要學習的太多。不管是內業還是外業，他們都耐心的教我。從一片樑的鋼筋骨架綁紮到最後的成品，我學到了很多。今年收穫了很多，也期待明年的更多收穫，希望能學到更多不同的東西，也希望

普通員工個人年度總結報告 篇4

時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：

一、思想工作方面

俗話説：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閲讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二.遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

三、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。在大家的悉心幫助下，我在短時間也取得了微不足道的進步。

一、我將自己的思維從以前的學院式思維轉入到現實的司法環境中，這個轉換過程是我工作以來的最大收穫之一;其次，學習與當事人打交道的技巧。以前在學校，也不怎麼懂得社會交往，現在我明白了社會交往對於一個律師的重要性了。再次，我基本上認真地完成了三位主任律師和其他律師交給我的任務，即使當天不能完成，晚上也會加班完成。最後，我開始感受到自己的價值。一個人只有為社會創造財富，才能體現他的價值。踏實的工作讓我感受到自己的價值，回報那些辛勤培育我的人。

二、工作中的不足雖然取得了些許微不足道的進步，但是工作中的不足還是很明顯的，主要表現在以下幾個方面：

(一)工作細緻程度有待提高因為經驗不足，工作中出現過一些失誤。譬如，曾出現因為在簽收法律文書的時候沒有註明簽收時間，後來在其他律師詢問時，無從答起。後來在向法院及時查詢後，才沒有造成嚴重後果。另外，在接待當事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。

(二)法律法規的熟悉程度不夠對於工作中常用的法律法規熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟於心的程度。由於法律法規的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發展需要。

三、不足的改進方案針對工作中出現的不足，我認為需要做好以下幾個方面的工作，才能取得更大的進步：

(一)工作需要更細心、耐心不論是接待當事人還是做好日常的工作，都需要做好細節工作。有人説“打官司就是打證據”，這句話應用到我們的律師生活中更是有其重要作用。可以這麼説，細節決定成敗，也決定一個律師的職業素養。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業律師，必須注重細節。

(二)虛心向其他律師請教其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學習其他律師身上的閃光點。

(三)經常學習，熟悉法律法規的變動對於律師而言，我們的天平上有兩杆秤，一是事實，二是法律。脱離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞彙體現了不了智慧的光芒，卻透露着撒旦的狡詐，令人對我們敬而遠之。

四、工作展望

認真回顧了工作成就與不足後，我覺得自己還是有信心做好自己的工作，也相信自己能成為一名稱職的律師。

普通員工個人年度總結報告 篇5

畢業上崗距今也有一年的時間，從一名大學生，走進醫院，我成為一名救死扶傷的護士，在完成身份轉變的同時也接觸到了很多寶貴的東西，讓我不斷進步。在學校的時候就一直一嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀大學生的重要性，現在參加工作終於體會到知識的重要性。無論如何，過去的是我不斷奮鬥、不斷完善自我的一年。下面是本人自我鑑定。

一、在工作上

在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題，及時解決。在工作中能理論聯繫實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規的基礎護理外，還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時瞭解他們的動態心理，並做好健康宣教。

二、在學習上，嚴格要求自己

憑着對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

三、在思想上

堅持四項基本原則。要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護黨的領導和各項方針政策，遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心，勇於批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的;能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

生活仍在繼續，我的努力也不會停止。在今後的工作中我會更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個台階，以便能更好的服務於患者。