總務處年度工作總結（通用23篇）

總務處年度工作總結 篇1

20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：

一、基建工作方面。

（1）做好學校零星基建工程決算的審計、存檔工作。

（2）基本完成學校擴大規模後的整體佈局工作

二、教育教學服務及時、主動、質高。

（1）採購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行市政府採購招投標工作。

（2）及時主動落實學校重大的教育教學活動的後勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。

（3）及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發工作。

三、帶給各類的優質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。

（1）及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，並協助其它部門做好健康教育工作。

（2）完善社會化食堂管理制度，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的推薦，努力提高餐飲質量，師生意見率低。

（3）、解決北區宿舍學生的用熱水問題，學生反響很好。

四、協調做好衞生檢查，學校衞生狀況良好。

1、會同學生處對衞生包乾區、宿舍、教室的衞生長抓嚴管，保證每季度的市衞生檢查持續高分，榮獲XX年度市衞生先進單位及先進個人。

2、及時完成市愛衞會下達的各項消殺任務，“四害”密度低。

五、完成學校的綠化補點工作，為師生創造優良的工作學習的環境。

1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化佈置。

2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學校綠化可持續發展。

六、做好財務工作，完善了校產管理制度。

1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨着財務結算的嚴格化、集中化，財務手續愈來愈規範。

2、校產的登記已構成一套嚴格的制度，對固定資產的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了學校固定資產的準確性。

七、建立學校後勤社會化經營制度，營造公平競爭經營氛圍。

學校對外社會化經營服務，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了學校領導班子工作的公正、廉潔。

綜上所述，這一年透過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經營水準不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學校黨支部及行政的正確領導下，透過我處員工的共同努力，會迎刃而解並取得更大成績。

總務處年度工作總結 篇2

學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動帶給有力的保障，總務工作堅持“後勤工作務必服務於教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將20xx年度的主要工作總結如下：

一、加強員工思想建設，強化職責意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開後勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作用心性。

二、遵守財務規章制度，規範收費行為

規範收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

三、做好後勤服務常規，工作有條不紊

1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本着“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

3.關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。

4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5.警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。根據市教育局的有關佈置，每週都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的構成。

7.用心開展愛國衞生運動。抓住大運會的契機，展開校園衞生整治，為美化校園盡職盡責。

8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化，開展井然有序

1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

3.加強人文建設，塑造完美心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要資料。

4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造期望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、加強校產管理，努力厲行節約

1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。

2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。

4.規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。

六、加快基礎設施建設，改善辦學條件

(一)基礎設施建設方面

1.回收了學校東南面原師範學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，並初步對學校東南部分進行整體規劃;購買學校西北一塊7畝的土地，並初步規劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍牆完成把新土地納入校園工作。

2.教工週轉房封頂並進入內部裝修階段。

3.建設女生大院，並解決女生公寓樓用水難的問題。

4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。

5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。

(二)在教學設備現代化方面邁出了跨越性的一步

1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平台，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進一步體現了教育與時具進的現代化教學理念。

2.建成並投入2個通用技術實驗室。

3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。

(三)加強校園安全防範工作，實現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買防範器具，加強安全、衞生監督管理，把校園建設成平安校園。

七、20xx年工作設想

(一)圍繞一箇中心，搞好兩個服務，抓實三大工程，優化四項管理，全面開展“五講”。

1.圍繞一箇中心，即總務後勤工作要始終圍繞學校中心工作，20xx年要切實服務學校常規教學基礎下的特色建立工作。

2.搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，優化師生生活、工作與學習環境，提高師生幸福生活指數。

3.抓實三大工程，即抓好節約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。

4.優化四項管理，即優化人員管理、財務管理、財產管理和制度管理。

5.全面開展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實幹、講效益。

(二)工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，着眼八個力爭。

1.三個確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規範、精細，賬物相符;確保學校水電、飲食的安全衞生，杜絕事故的發生。

2.八個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭校園物管數字化管理;力爭食堂數字化管理;力爭學生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現代化建設;力爭節約型校園建設取得新的實效。

總之，一年的總務後勤工作在學校領導的直接指導下，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

總務處年度工作總結 篇3

今年上半年以來，學校全體後勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的職責心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

（一）以服務為宗旨，努力做好各項工作

一、技術裝備管理

1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，並投入了使用。

2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。

4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查找原因，並及時進行了處理。

又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衞生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

三、財務工作管理

1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。

3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級佈置的清查與資料上報。

5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。

四、常規的教學服務管理

1.校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

2.教室衞生的常規管理:我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;這天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講台上有了衞生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，髒活、累活搶着幹，對工作認認真真.從不計較個人得失。

3.校園環境:今年我們着重抓了校園的環境衞生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衞生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕髒，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清理後變成了小花園，個性是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，那裏滲透着我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們這天這樣的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患於未然。

2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。

3.用心聽取教師對食堂的意見及推薦，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。

六、其他方面管理

協調好與各處室的關係;

協助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。

根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。

協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

（二）以教訓為良師，促進管理水平的提高。

“耐心服務”做的還不夠，缺乏用心創造性的工作，工作作風還不夠紮實，不夠仔細，個性是這次校園綠化工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有到達預期的效果。

（三）以高質量管理為目標，促進工作再上台階。

1.素質有待進一步提高。

我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務潛力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐

2.服務質量有待提高

我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在那裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫忙，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今後的工作中我們必須再接再厲更加努力。

總務處年度工作總結 篇4

過去的一年，總務科在學校領導和分管校長的直接領導下，緊密圍繞學校總體工作要求，執行總務工作計劃，以創建優質教育教學環境和為師生員工服務為重點，認真開展各項後勤服務工作;在工作中堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、杜絕浪費，服務教學、保障後勤”的原則，不斷開拓創新，積極做好本職工作，較好的完成了全年工作任務。現就一年來的工作總結如下：

一、加強政治和業務知識學習，樹立“以校為家、以人為本”的服務育人理念

20xx年以來，科室人員以科學發展觀為指導，認真加強師德建設，全面貫徹學校“辦好人民滿意的職業教育”的辦學指導思想。通過加強政治和業務知識的學習，大家進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感，進一步明確了學校總務工作的重要性，更加充分認識到後勤工作所具有的服務保障性、經濟性、教育性和艱鉅性，在日常工作中，力爭做到管理有法，服務有情，育人有責，在“服務育人、管理育人、環境育人、文化育人”等方面發揮了積極重要的作用，牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務育人理念。

二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作

學校總務工作存在量大面廣。為了加強對物資採購、基建維修，水電使用、設備維護、資產管理、校園綠化、食品衞生安全、環衞保潔等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，堅持抓內部管理，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。

(一)做好日常後勤工作，切實為教學提供堅強保障

1、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行巡查，發現問題及時解決，接報必修，保證了學校使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。本年度重點抓了節電節水工作，成效明顯。同時對校園新裝路燈實現定時控制和部分照明更換為節能燈具，加強了對用水用電設施的巡視和對學生宿舍的檢查。

2、熱情服務，做好日常維修工作。本着少花錢多辦事的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對各部門提交的大量維修項目，熱情接待，按章辦事，修理及時，保證質量，按時完工。對重點部位，堅持檢查和巡查，發現問題及時處理，為教學解除後顧之憂。

3、認真負責，逐步改善校園衞生狀況，加大文明創建力度。開展了校園衞生保潔工作，每天對大環境、教學樓清掃二次，添置了垃圾桶，加大了對保潔工的考核，加強了對大環境、教學樓及衞生間的衞生檢查和保潔，基本做到垃圾入箱並及時清運，校內道路通暢乾淨，公廁清潔好用。

4、加強管理，綠化美化校園。按時對樹木花卉修剪、施肥、養護和刷白，對死樹和枯枝敗葉進行了處理，各類樹木花卉保持良好生長狀態。學校對校園環境建設給予了高度的重視，總務科專人對校園環境建設實行工作計劃安排和監督檢查，堅持擇時佈置任務和每天巡查，高標準嚴要求保潔人員的工作，校園內草木茂盛、空氣清新、環境優美。本學期還對辦公樓前綠化帶進行了重新不佈置。

5、嚴格財產管理制度，保障物質供給。加強和健全了固定資產的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對學校各部門領物品熱情服務，按章辦事，力爭做到物盡其用。按時完成採購、分裝、發放200多套學生工作服，按時完成採購、發放學生教室、各部門辦公室和保潔環衞的衞生工具工作，完成教學用品、辦公用品等物質的採購和發放工作，有力支持了教學和學生管理工作。

6、積極做到後勤與學校整體工作緊密結合，為人師表。科室人員大多超額完成招生任務，為學校擴大招生規模作出自己應有的貢獻。同時，面對年初的罕見雪災，我們在校領導的帶領下，主動放棄寒假休息，組織抗災除雪，及時清理花草樹木上的積雪，扶直樹木。在市教育局的統一安排下，組織教職工較好的完成植樹造林工作。組織教職工為災區人民捐款捐物獻愛心。為學校文藝匯演及田徑運動會提供一切必要的支持和設備、物質保障。

(二)搞好假期維修工作，努力為教學提供強力支持

1、按照市教育及衞生防疫部門的要求，暑期對學校食堂進行了較大規模的改造，同時新添置了電冰箱和消毒櫃等廚衞電器，極大的改善了食堂條件。同時，對學校教學樓的教室、課桌椅、黑板、講台、電氣線路和照明設備、廁所和其它相關設備、體育場地和設備等進行了全面檢修和更新配製。對辦公樓用電線路進行了改造，實現了安全節能控制。主要有刷新全部教室，安裝校園路燈5盞，新添置辦公桌10張，住校生牀鋪18套，為教室新安裝吊扇76台，窗簾25付，為學生宿舍和食堂安裝沙門紗窗23套，維修更換宿舍電風扇16台，日光燈及開關30多套件，門鎖20多把;還陸續更換安裝教室日光燈50多盞，開關及插座40多隻，裁裝門窗玻璃累計達50多塊，利用節假日維修學生宿舍木門12扇，牀鋪16套，小修小補學生用的牀頭櫃、課桌椅各20多台套;為了做好防滲防漏工作，我們還及時排查，疏通鋪設下水管道達10餘次，更換水龍頭20多隻，有力保障了學校各項工作有序開展。

2、組織施工，保證質量，加大完成金加工實習車間的建設力度。完成金加工車間近40萬元的基建任務。並對實習車間進行了環境清理、設備驗收及交付使用工作，及時停用了鉗工實習的危房並完成了鉗工實習車間的搬遷。在維修改造工程計劃與實施過程中，嚴格程序，規範管理，堅持按申報預算、批准立項、施工監督、審核決算的程序運作，層層把關。對每一項工程都進行了嚴格的管理，認真檢查施工質量。並做好各項工程記錄，為領導決策提供真實、可靠資料。

三、促進後勤工作的措施

1、每月底召開一次科室人員的工作會議，總結本月工作情況及安排下月工作計劃和任務。

2、嚴格貫徹執行學校各項規章制度，一切工作對事不對人，發現問題按制度辦事。嚴格工作標準，克服賴散現象，堅持小修小補自己動手，使每個人都能盡職盡責。

一年來，總務部門在全體師生員工的支持、配合下，做了大量的工作，學校教學、生活、學習、實訓等保障到位，後勤工作基本上做到了保障使人信賴，效益讓人讚歎，態度令人滿意。特別是整個暑期，科室工作人員幾乎沒有休息過，任勞任怨，不計報酬地堅守崗位，認真履行職責，及時完成校領導交辦的各項工作任務。雖然我們做了大量工作，但還存在許多不足，既有客觀的也有主觀的原因。如水電使用有浪費現象，環境衞生管理還時有不到位，後勤工作缺乏創新意識，在工作人員的責任感及工作能力的提高方面仍然存在着不少問題，隨着學校進一步發展，這些問題應逐步在今後的工作當中解決完善，使學校後勤工作再上一個新台階。

四、20xx年工作思路

1、增強全科人員的後勤服務意識，鑽研後勤業務，提高服務能力，保證服務質量。進一步端正態度，善於聽取教職工的合理化建議，接受羣眾監督，不斷改進工作方法，研究和解決一些難點問題。

2、做好固定資產管理工作。堅持節約為原則，力爭少化錢多辦事，嚴格各項採購經費的使用和審批制度。進一步完善科室基礎帳表規範化建設，加強制度建設，修訂或制定資產管理的有關制度或辦法。

3、參與聯繫落實校園規劃評審工作，併為實施校園建設規劃提供優質的後勤服務。

4、加強庫房管理，進出物資必須按章辦事，物帳清楚，厲行節約，減少浪費，合理配發物品，做到物盡其用。

5、做好專項維修項目的管理工作。對學校安排的維修工程項目，執行先預算、再審核、後施工的原則，嚴把預算關、比價關、審核關、採購關、質量關和決算關。

6、做好衞生防疫和食品安全工作，商請衞生防疫部門認真做好傳染病防控工作。同時進一步加強對學校食堂的管理力度，嚴控學校食品衞生安全事故的發生，切實保障全體師生員工的健康。

7、進一步做好校園綠化工作，加強校園綠化承包單位的溝通和目標管理，加大校園花草樹木病蟲害的防治力度，認真維護校園的綠化美、生態美、環境美、做到環境育人。

8、加強校園衞生保潔工作，開展愛國衞生活動，清理衞生死角。加強衞生檢查，切實保證各教學樓的走道、樓梯、教室、衞生間的衞生清潔。

9、進一步做好日常維修工作，保證校內教學、生活水電日常供應。按照維修規定，做好水電維修，注意節約，保證質量。

10、利用暑假，做好教學、生活設備的維修工作，實施校舍、道路、體育設置及附屬建築物的修繕。

11、進一步做好節能降耗工作。採取有效措施，加強校內水電設備的巡查和維護，加強學生和辦公用水用電的管理，杜絕跑冒滴漏和浪費現象的發生。

12、加強臨時工的日常教育和管理工作，充分發揮他們在保潔、綠化、維修等方面的作用。

13、做好校領導交辦的其他工作。

總務處年度工作總結 篇5

今年上半年以來，學校全體後勤工作人員在學校領導的代領下,嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

(一)以服務為宗旨，努力做好各項工作

一、技術裝備管理

1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，並投入了使用。

2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。

4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查找原因，並及時進行了處理。

又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衞生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

三、財務工作管理

1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。

3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。

5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。

四、常規的教學服務管理

1.校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。

2.教室衞生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講台上有了衞生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,髒活、累活搶着幹,對工作認認真真.從不計較個人得失。

3.校園環境:今年我們着重抓了校園的環境衞生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衞生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裏滲透着我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。

2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。

3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹立了形象。

六、其他方面管理

協調好與各處室的關係;

協助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。

根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。

協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。

(二)以教訓為良師，促進管理水平的提高。

“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園綠化工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

(三)以高質量管理為目標，促進工作再上台階。

1.素質有待進一步提高。

我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐

2.服務質量有待提高

我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務處年度工作總結 篇6

腐敗是我們黨最危險的敵人。習總書記在十八屆中央紀委第二次全體會議上強調，20__年是全面貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，做好黨風廉政建設和反腐敗工作意義重大。要按照黨的十八大部署和要求，堅持黨要管黨、從嚴治黨，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防，着力嚴明黨的紀律特別是政治紀律，切實轉變領導機關和領導幹部工作作風，認真解決反腐倡廉中的突出問題，明確重點、狠抓落實，改革創新、攻堅克難，推動黨風廉政建設和反腐敗鬥爭向縱深發展。

通過對《建立建全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》和警示教育的認真學習，為黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作作出的這一重大戰略決策，感到欣慰，為少數黨員幹部放鬆了對世界觀、人生觀的改造，抵禦不住誘惑，走向了犯罪的深淵，以致身陷囹圄，感到痛心。對此感受頗深，啟發很大。

在此，我總結一下一學期以來自己在本部門開展的各項工作：

一、安全衞生環境管理方面

學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學校”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位置。一學期來，因為全體教職工的共同配合和努力，我校未出現一起涉及安全的事故發生，為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。本學期我在安全衞生管理做了以下幾方面工作：

1.本學期，在全體老師的共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，專職保安進行了部分調整，加強業務培訓，使保衞力量得到了極大的加強。保安室能做到對外來人員進入校園一律登記，未經允許不能進校，每天學生放學後，保安人員堅持對校園內進行巡視，晚上檢查“三關”情況(門窗、電源、水龍頭是否關閉好)，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。

2.本學期，我定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除，其中，經過校園及周邊安全隱患排查，對一些隱患立即整改：維修消防管道，維修視頻監控設備，對食堂煤氣管道進行加固，有效地杜絕安全隱患的發生。後勤人員每天傍晚放學後堅持檢查各教室辦公室“三關”情況，發現問題，及時處理，並將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫;在教學大樓LED屏幕顯示安全宣傳標語。

3.本學期，各部門配合我們部門在安全教育方面做了大量的工作，取得了很好的成效。學校在每個節假日向家長髮放了致家長一封信,以便家長更好地配合學校的工作。衞生室的林老師堅持做好常見病的預防和宣傳教育，利用宣傳海報，向學生宣傳衞生小知識和常見病的預防知識，並組織全校學生接種疫苗及體檢。德育處和少先隊採用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學生安全宣傳教育工作。

如：開展安全宣傳月、宣傳禁止燃放煙花爆竹、安全生產月系列的安全教育活動，進行板報評比，請綜治副校長進行安全教育講座等，全方位、立體式地做好安全防範工作，取得了很大的成效。11月9日，我校組織全體師生開展了一次消防疏散演練，大大增強了廣大師生的安全防範意識，獲得了好評。此外，我還開展了安全大檢查暨“百日行動”，杜絕了安全隱患;組織全校師生參與全省安全知識競賽，獲得了優異的成績，大大加強了廣大師生的安全意識;在年終的綜治檢查中，我校的安全工作獲得了區裏的好評。

4.本學期，我們部門配合工會加強對食堂的飲食衞生監督檢查的管理，每天都能深入食堂檢查食品衞生與安全，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規範化。並且每天有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衞生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。此外，我還開展了文明用餐行動，讓每個老師用餐後自覺地疊好椅子，養成文明好習慣，而且出於主科和藝體科老師任課的時間差，安排了兩次老師課間點心的時間段，並不定期向師生徵求食堂各方面的意見以進一步改進，千方百計地使全校師生吃得安全、衞生、放心和滿意。

5.不斷加大校園的美化，增加學校的文化氛圍。

二、財務財產管理方面

在學校領導帶領下，學校的財務工作嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，我嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受羣眾監督。具體工作如下：

1.協助校長做好學校經費的收支管理，認真做好了20__年度的預算經費及20__年教育附加採購及修繕計劃，並順利地做好了20__年資金及往來款項的結轉工作。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，搞好本年度的各項計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2.嚴格執行上級的收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行零收費制度，做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

3.加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作，並統一錄入到市財政局下發的軟件並上報。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。本學期學校為三個年段配備了移動音響及數碼相機，為每位老師更換了新的辦公桌椅，增加了校園視頻監控設備，為人事幹部配備了專用的人事交換機，併為乒乓球興趣班及排球隊配備了乒乓球桌、發球機及排球架，在年底完成了後操場塑膠跑道的竣工，大大改善了廣大師生的辦公及運動環境，而且大大加強了校園安全監控力度。

4.規範了財務申購及報銷流程，大大加強財務管理。而且對每項資產張貼標籤，規範資產管理。

三、後勤常規管理方面

要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造品牌的無形支持。為此，我在後勤常規管理上做好了以下幾方面工作：

1.做好期初教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、作業本及衞生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本數量，保證教育教學工作順利開展。並且做好一年級冬服的發放及學生教輔費的收繳工作。

2.做好後勤保障工作。學校的各項活動，我全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

3.做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生，我都能力所能及地加以處理好，本着節約的原則，如：門窗、門鎖、電燈等，能做到隨叫隨到。

4.培養教師學生節約用電用水的好習慣，規範空調使用及辦公室、教室用電、廁所用水。

5.規範了全校老師的停車方位，為每位開車上班的老師劃定了統一的車位，大大解決了老師們的停車難問題，而且將在下學期規劃新的停車場，將服務落到實處。

6.進行創新化管理，創立教師須知共享文件夾，將廣大老師的需求信息(如校服訂購、通訊信息、愛貝通及家校網辦理、物品採購、維修登記等)掛在共享，方便老師的查詢，大大提高了工作效率。

四、工作反思

1.在工作效率方面還需提高，在工作中加強創新性的舉措。

2.在環境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在一些不足的地方。如：廁所小便池的噴水系統不能很好的使用造成衞生狀況不夠理想及用水的浪費,我想需要加強學校衞生保潔工作管理及學生節約用水習慣的培養，強化要求明確、責任到位的管理手段，來提高衞生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。

3.對於學生的安全意識教育還不夠完全到位，尤其是課間衝跑的安全教育，下學期我將配合德育處進行重點監督及教育，並加強班級教育及導護師的管理。

4.在財務管理中需要不斷強調廉潔自律，不斷加強後勤人員的自律意識。

五、努力做到的方面

我決心在以後的工作和學習中，努力做好以下方面：

一是堅持政治理論學習，堅定理想信念。

二是堅持為人民服務的宗旨。要做到全心全意為人民服務，完成好黨交給的各項工作任務，最根本的就是要正確處理好個人利益與黨和人民利益的關係，在任何時候都要把黨和人民利益放在首位。

總務處年度工作總結 篇7

在校長的支持與指導下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

一、提高認識，重抓和諧，服務學校中心工作。

廣州路中學是市、區、處三級政府規劃、建設的高標準學校，各項工作都要求高起點，高標準，學校對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確總務工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發揮總務處的潛能，才能發揮每個人的工作潛能，因而後勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協作，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。

二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。

廣州路中學地處城區開發部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落後，起點低，學生年齡較小，七年級的學生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍牆柵欄，從樓上往下倒水，不在規定位置大小便，拆掉牀板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。再加上學校正在建設之中，後勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。

後勤工作平凡，工作面廣、量大、相對前勤較雜。常規工作，需常抓不懈。例如：⑴開學初辦公用品的及時發放;⑵樓梯道照明設施的檢修;⑶宿舍住宿的安全排查;⑷開學典禮的準備;⑸校園內部分建築垃圾的清理;⑹整個一號樓窗户維修、學生損壞窗户鎖的更換;⑺草坪內雜草的清除、施肥、澆水及修剪;⑻花木的修剪、打藥滅蟲;⑼廁所內滅蚊蠅;⑽宿舍下水管道的清理及疏通;⑾運動會的準備;⑿宿舍內牀鋪的加固;⒀乒乓球枱的粉刷;⒁宿舍內為學生支撐蚊帳拉鐵絲;⒂建立並貫徹執行學生上學、放學路上的迎送制度;⒃外來人員入校的詳細制度;⒄對打破的玻璃及時安裝;⒅對學生破壞的開關和燈及時更換;⒆對小的存有故障或隱患線路及時改造;⒇對毀損的教學設施和器材維修;(21)學校監控設施的裝調等等。我們制定並完善了損害公物賠償制度，對故意破壞公物的，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的，則在學期結束前統一進行。各項措施確保了以下五項工作穩定有序：

1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閒置的、損壞的都做了詳細的統計並存放。

2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行彙總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衞生整潔。

4、積極配合各科室的工作，如學校的校級教學能手評選、期中、期末考試、開學典禮、春季運動會、教學樓、宿舍內消防逃生演練等活動，總務處都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。

5、做好校長交辦的各項臨時性工作。

三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。

根據校委會的要求，本學期，總務處不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。

對於學校的固定資產管理，總務處採取多種方式方法進行整理備案。

1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。

2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。

3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

4、積極配合會計室做好學校的財務工作。

四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。

學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。

學校緊挨着村莊，處於正在建設的小區之中，複雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衞、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。

1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。

2、對學校教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行檢查，發現問題，及時整改。

3、制定完善各項安全制度和應急預案。

4、加強門衞安全保衞工作，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閒雜人等進入校園，確保校園安全。

五、協助做好食堂的管理工作。

認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衞生知識的培訓。

學校食堂的好壞直接關係到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關係到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。加強食堂飲食衞生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：

(一)、把握好各個環節的運作，安全第一為宗旨

1、安全問題是食品衞生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。

2、抓好食堂環境衞生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。

六、存在問題及今後設想。

1、存在問題。個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到髒點、累點的工作繞着走。有些工作催促一下，就幹一點，不催促、不監督了，就不幹了。個別同志總認為自己不該做這項工作，學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯着你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。

2、今後設想。(1)帶領後勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態。把學校看成自己的家，家好了，家裏的每個人才會好;學校有了長遠而廣闊的發展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。(2)在學校食堂工作中，針對學生反映較多的伙食問題，多召開生活委員會議，瞭解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。(3)逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衞工作盡善盡美。

總之，總務處在學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。

總務處年度工作總結 篇8

總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

第一：以服務為宗旨，努力做好各項工作。

一、技術裝備管理

1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，並將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。

4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。

5、充分發揮辦公設備的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本着提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了設備添置任務。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查找原因，並及時進行了處理。

又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衞生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。

(1)今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衞生間，並進行了綠化。

(2)改進了辦公樓的門廳。

在上述項目施工中我們進行了加強過程監督,發現問題要求及時改正。

三、財務工作管理

1.財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。

3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。

5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，並妥善保管。

四、常規的教學服務管理

1.校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。

2.教室衞生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講台上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞,分內、分外、髒活、累活搶着幹,對工作認認真真.從不計較個人得失。

3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時彙報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由於工作性質的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現我們一起做衞生。

4.校園環境:今年我們着重抓了校園的環境衞生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衞生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的教師節,中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裏滲透着我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。

2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。

3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李羣,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。

六、其他方面管理

協調好與各處室的關係;

協助工會做好職工之家驗收工作;

協助辦公室做好圖書室的搬移,並增設了八個書架;

協助學歷進修處做好遠程網絡開學工作;

根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜,如引智培訓準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務;

協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。

第二：以教訓為良師，促進管理水平的提高。

“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

第三：以高質量管理為目標，促進工作再上台階。

1.素質有待進一步提高。

我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。

2.服務質量有待提高

我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務處年度工作總結 篇9

貫徹落實黨的教育方針,做好服務育人工作,認真執行上級頒佈及學校制定的有關總務工作制度.堅持理論聯繫實際的工作作風,努力提高後勤人員的職業道德水平.讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來.堅持"後勤工作必須服務於教學工作中心"的原則,盡心盡力做好後勤服務工作.現將這一學期的主要工作總結如下:

一、堅持做好後勤服務常規工作

1、抓好總務後勤工作者的隊伍建設,加強學習,增強事業心和責任感,樹立後勤人員全方位為教育教學服務的意識.對存在的問題及時解決.

2、加強校產管理:本學期對學校各室固定資產進行登記,造冊,統計,存檔等工作,強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規範化,明細化,嚴防學校財產的流失.期末對各室固定資產進行核對,做到帳、物相符.負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配.規範物品採購和使用程序.本學期政府採購:各辦公室電腦20台(價值3800元/台*20台);行政辦公室空調4台(價值2450元/台*4);七年級辦公室辦公枱20套(價值1280元/套*20套).加強學校行政倉庫的管理工作,對學校行政倉庫各物品進行進、出庫登記工作.每月對學校行政倉庫進行清點,並做好台帳.

3、加強學校衞生工作.做到每天一小掃,每週一大掃,不定期進行檢查,及時公佈各班衞生檢查情況.規範全校學生自行車排放,不定期進行檢查,並及時公佈檢查結果.把檢查結果作為班主任常規考核依據之一.

4、節約用電.各教室裏的電器開關有專人負責.

5、加強學校綠化管理.創造優質的校園環境.優美的環境能提高人的素質,努力創建優美的校園環境.加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創造良好的工作和育人環境.通過環境育人來提高全體學生的素質.本學期操場周邊和拆除的教工宿舍的身底下進行了綠化.在暑假期間把大道邊和操場東邊的高大樹木進行了移栽.這樣進一步美化和綠化了校園.

6、加強食堂、小店、飲用水的管理,嚴格執行衞生標準.努力做好師生的服務工作,開源節流,提高效益.就食堂、小店為教師創收了一定的福利.如利用學生剩飯剩菜養了34頭豬,年終每個教職工分了30斤豬肉,總計人民幣35.6斤/份*121份*10.5元/斤=4560元.嚴格執行《食品衞生法》和有關的管理規定,嚴把好食品原材料進貨渠道,做好索證工作.本學期我們通過淨菜公司進菜,米油和調料由定點單位供應,這樣保證了食品的安全性.平時嚴格進行食堂管理,加強衞生檢查,保證師生飲食的衞生安全,杜絕了食物中毒事故.

7、加強綜合治理和安全工作.堅持安全第一、預防為主的方針,進一步抓好綜合治理和安全工作.

①高度重視學生接送車輛的管理,勤督促,勤檢查,發現問題及時解決,消除安全隱患.具體工作:教育學生乘座合格車輛;統計各車輛學生乘座人數;督促駕駛員參加車輛檢測;對超載車輛及時上報.

②利用班會課、國旗下講話、各種集會、宣傳欄對學生進行安全教育.

③加強了學校的消防工作.本學期對學校所有滅火器進行檢查,部分滅火器裏過期的藥品進行了更換.對博文樓消火栓、綜合樓消火栓進行檢查,檢查結果是博文樓消火栓裏無水.這一情況已在行政會上彙報過.

④做好校舍、教學設備、電器等安全檢查,及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水、電器等進行維修,保證學生正常上課.本學期對七年級樓梯和小店路口路燈的開關更換成聲控開關,方便了學生的使用.確保師生的生命安全和教育教學活動的正常開展.

⑤堅持做好學校的月安全常規檢查,並做好台帳記錄.對檢查出來的問題及時整改,以消除安全隱患.對不能解決的問題及時上報有關部門.

8、整頓教職工宿舍,落實《宿舍管理辦法》並認真執行.加強教職工宿舍、水、電的管理,期末做好宿舍、水、電費的結算和收交工作;

9、為改善教師辦公條件,各行政辦公室、檔案室和八年級年級大辦公室進行了調整.七年級教師辦公室裏安裝新的辦公枱;

10、認真做好教職工福利的發放工作.中秋節發月餅2斤,色拉油2瓶,合計人民幣140元;元旦發魚15斤,合計人民幣75元;春節髮色拉油2瓶,合計人民幣100元,豬肉35.6斤,合計人民幣385元;

11、基建和維修方面:為了迎接區教育質量評估驗收和省級規範驗收,在基建和維修方面我們做了以下工作：

(1)在暑假期間拆除了舊的教工宿舍,拆除後剩下的教工宿舍東牆進行粉刷和外牆塗料和陽台防水;

(2)在鎮政府的領導下,對操場、籃球場、單雙槓區域進行了改造,全部鋪上了塑膠(該工程仍在進行中).更換了操場旁自來水管道.操場四周安裝了音箱;

(3)部分教室陽台和部分牆面塗料剝落處和牆體漏水發黴處進行塗料修補;美術室、檔案室、各行政科室、醫務室、門衞等牆體進行塗料.學校所有的油漆和塗料工程結算由鎮審計所審計決定;

(4)食堂倉庫、食堂辦公室改造,食堂部分設施如水池、紗窗等進行維修;

(5)拆除鍋爐,增添了兩台電蒸箱;

(6)利用舊的籃球架定做了足球架一副,羽毛球架兩副,踢毽架兩副,肋馬兩副;

(7)學生廁所接通了長江水,廁所裏台盆和潔具進行維修;

(8)部分科室裏空調進行調整;

(9)各科室和檔案室進行隔牆,檔案室和會計室安裝了防盜門窗;(10)為了迎接市實驗室的驗收,物理和化學實驗室牆體進行塗料和油漆修補.生物實驗室增添升降凳56張;

(11)食堂污水道繼續改造，該工程結算由鎮審計所審計決定;

(12)由於大道旁大樹的移栽和污水管道的鋪設,破壞了學校東邊的道路,在鎮政府的領導下,重新用水泥混凝土鋪澆了大道。

二、存在的問題和今後努力的方向

1、後勤各部門要加強內部管理,明確職責,協調好其他部門工作;

2、加大對用電、用水、消防、食品衞生、學校安全檢查力度,把各項工作做實、做細、做到位;

3、增強後勤服務保障意識,努力提高服務態度、服務檔次和服務質量;

4、規範學校行政倉庫的管理;

5、進一步加強學校衞生特別是專用教室衞生管理.要加大檢查力度;

6、接送學生車輛嚴重超載.黑車數量較多,少數車輛不合格;

總之,後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在本學期工作裏,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作.保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力.我們有決心,有信心做好學校的後勤保障工作,爭取使我校的後勤工作再上一個新台階。

總務處年度工作總結 篇10

一、本年度在上級領導的關心及校領導的指導下。總務處根據學期的實際情況，合理使用經費，完成以下幾項主要工作：

（一）201x年秋季：

1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅的維修；

2、安排學生課桌椅到七年級、二、三年，及時完成新課桌椅的編號及管理方案；

3、採購及維修服務於教育教學的辦公用品及其他零星物品；

4、加強實驗室等功能室管理，做好“義務教育均衡發展”的籌備工作；

5、加強多媒體教室、電腦室建設，充分利用現代教育設備，提高辦學條件水平；

6、規範財務制度，做好學校財務常規報帳準備工作；

7、學校用水、用電、網絡設施等設施常規檢查、維護及維修；

8、協助校長做好開放式閲覽室建設，儘快投入使用；

9、落實有線電視進校園，提高教師的住校生活條件；

10、採購割草機，平整學校400田徑運動場；

11、維修學生宿舍，安裝女生宿舍熱水器，改善住宿生條件；

12、籌備採購學生課桌椅，提高辦學條件；

13、維修學校變壓器，保證學校用電正常。

（二）201x年春季：

1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅門窗等的維護、維修；

2、統籌安排學生課桌椅到各年段，加強班級、學校財產保護教育工作；

3、採購及維修服務於教學的辦公用品及其他學校教育教學必須的零星物品；

4、加強實驗室等功能室管理，做好“兩項督導”的迎檢籌備工作；

5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設，充分利用現代教育設備；

6、規範財務制度，做好學校財務常規報帳準備工作。

7、學校用水、用電、網絡設施、班班多媒體等設備設施的常規檢查及維修；

8、協助校長開展校舍維修及路面硬化、圍牆加高、教師宿舍樓維修等的建設；

9、完成心理諮詢室建設，落實有線電視進心理諮詢室及校園值班室；

10、進一步平整學校400米田徑運動場，保證400米田徑運動場正常使用；

11、維修學生宿舍，學生宿舍安裝電風扇，改善住宿生條件；

12、籌備教師宿舍空調、熱水器安裝的前期工作，提高辦學條件；

13、其他服務於教育教學的後勤工作。

二、總務處工作反思：

總務處的主要工作是在學校領導的指導下，為了保證學校教育教學等工作能順利開展而完成的一系列後勤工作。其中既包含週期性工作，如常規維護、報賬準備、功能館室設備設施等的維修維護；也包含突發事件而要求及時處理的工作，如水電、網絡設施、電教設備故障等；同時又包好其他零星瑣碎的後勤工作。因而我覺得要做好總務處工作需做好以下幾點

1、有較高的思想覺悟，有較強的團隊合作精神和交流能力，能處理好與上級、同級及老師的關係；

2、要有“活到老，學到老”的思想觀念，善於與其他兄弟學校交流，取長補短，不斷學習，提高業務水平。

3、要有較強的服務意識，明確總務處是服務於學校教育教學的後勤工作。要有不怕髒、不怕累、吃苦耐勞的思想境界，方能做好後勤服務工作。

4、要不斷學習相關財務知識，建立健全學校財務制度。提高自己的財務知識水平。物品的採購，發票的報銷，嚴格按照學校的財務管理制度及會計核算中心的文件的精神，對於違規操作者，堅決反對。

5、不斷學習，提高財物管理水平。

雖然在總務處崗位工作多年，但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學習，聽取領導、老師的寶貴意見，提高自己的後勤服務水平！

總務處年度工作總結 篇11

學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持"後勤工作必須服務於教學工作中心"的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下:

一、加強員工思想建設強化責任意識

我們奉行"師生就是上帝"的人本理念,開好學期會,進一步明確各自職責,強化思想素質,牢固樹立服務意識,確保服務形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中,極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、做好後勤服務常規工作

1.做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體後勤人員冒雨查找原因，並及時進行了處理。又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

2.及時辦理零星維修事項。

如教師辦公室空調的維修，及教室各項電路的維修。還為各教室維修了窗簾，確保多媒體正常使用。

3.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

4.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

5.協調處室、年級工作，履行服務職能。本學期，協調各年級、處室的各種事務，協同教務處做好各類考試的準備工作。

三、食堂工作管理

1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。多次召開食堂工作人員會議，不定期進行檢查，發現問題及時整改。

2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。

3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了上級領導的好評，也為我校樹立了形象。

四、校園綠化美化開展井然有序

1.加強對校園已有花木、草。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

2.做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。努力創造良好的工作和育人環境。

3.加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。

4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

五、加強校產管理

1.做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。

2.規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。

總務後勤工作人員一學期來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，"把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡"。在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校領導對我們的支持和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，在今後的工作中我們一定再接再厲，更加努力。

總務處年度工作總結 篇12

一、用心配合做好服務工作

工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要，無條件服從。主動用心配合各部門做好服務工作，努力做好後勤工作。分別為各處室、年級月考、期會考試及校長室各種活動和會議做好會場佈置、環境衞生治理、校園美化建設等一系列後勤服務，使每項工作得以順利進行。

二、財務工作力求規範

能夠正確執行預算、厲行節約，嚴格執行會計制度。實行收費項目、標準公示制度，開學初依據區物價局核定的收費項目，在校門口及時張貼開學通告，公佈收費項目和標準。認真做好收費相關準備工作，精心組織好開學收費工作。在各位班主任老師大力支持下，取得良好的效果。

財務人員能夠認真搞好財務核算，工作中能嚴把財務關，克服困難，嚴控資金支出，資金力求用在刀刃上。堅持規範的財務審批手續、實行校長審批制度，嚴把報銷票據關，報銷票據務必為正式發票或行政事業收據。

三、不斷加強內部管理

為了進一步加強校產管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度，開學初與各班班主任簽訂公物保管、維護職責書。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，對各班級及辦公室的公物損壞狀況進行檢查登記。學期結束，制定公物損壞維修計劃，對全校公物進行維修。後勤工作本着為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。

進一步規範食堂管理，食品採購，確保質量和食品的衞生。採購物品堅持索證制度，不購三無產品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衞生。

堅持月結月報，每月水、電按時抄表統計，按月結算教師各項費用，確保教師以用心的心態從事教學工作。按月彙總報告本處室各項工作。

四、抓校園環境衞生，優化育人環境。

本學期，在班主任的配合下進一步加強了校園衞生管理，認真抓好清潔衞生工作。各衞生區由班級承包，每一天進行晨掃和中掃制度，加大檢查力度，採取打分評比並在每週一升旗儀式上進行通報，將評比結果落入班級量化考評等措施，使校園環境更加整潔。

進一步加強了校園綠化管理，修剪了花草樹木，清除了草坪雜草，並對部分花木進行調整、移植，同時將校園內原磚球場廢棄並改造成花園。

五、安全工作常抓不懈

安全工作職責重於泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衞工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記職責重於泰山，確保師生安全和正常的教學秩序。

對於存在安全隱患、又無法改造的地方安裝了醒目的警示牌，如留意地滑請勿擁擠、嚴禁攀爬留意玻璃等，提高學生的注意防護意識。個性是加強對學生的食品安全、防火安全、用電安全等教育，透過懸掛橫幅、張貼標語、製作牆體標語、主題班會、廣播等宣傳活動，讓學生了解各方面的危害性，使學生牢固樹立憂患意識。有效地防止事故的發生。

六、加大基建建設力度，為110年校慶等活動作準備

為了淨化、美化黃中校園，總務處在校長室的領導下先後對校園環境進行了較大的改造。

(1)根據校園環境將原有的兩個磚球場改造成一個主題花園並在校大門口建造四個花壇。

(2)將校園內約80米長的拔坡改造成文化牆。

(3)利用暑期對兩棟教學樓進行了清洗和裝修並維修課桌椅。

(4)加強辦公樓工程質量的監督和工程進度的管理，計劃9月中旬竣工驗收。

七、今後的打算及努力方向

(1)警鐘長鳴，安全工作務必常抓不懈。

(2)進一步加強後勤管理，規範收費、開源節流。

(3)不斷提高後勤人員服務水平及素質，後勤服務要實現管理型向教育型轉變。

(4)進一步增強後勤人員服務意識，提高服務質量。

總務處年度工作總結 篇13

總務工作是學校工作的重要組成部分，具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特徵。總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，在學校教育事業的發展中起着不可替代的重要作用，我一貫堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤服務工作。現將本學年個人工作總結如下：

一、積極參加政治理論學習，不斷提高自身素質

認真貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒佈及學校制定的有關總務工作制度。

二、堅持做好後勤服務常規工作

1、暑假期間，為提高教育教學質量，我不惜犧牲個人休息時間，加班加點，為學校添置一批教學設備，對教學樓的牆面全面粉刷、修補，對課桌椅、門窗進行了維修，同時又把食堂改成美術室以及新改造了兩間辦公室。

2、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品到位，保證了教學工作正常開展。

3、開學初、學期末都分別對各班級的財產進行核查並登記入冊，確切落實了財產責任制管理。

4、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修。

5、平時經常對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證了學生正常上課。

三、校園美化工作

優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境。進一步淨化校園、美化校園，綠化校園。加強對校園內環境的清理，對花草樹木的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的素質。

四、校產管理

1、對學校新增的財產進行登記、造冊，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。

2、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行發放登記手續。如筆芯、複印紙張、辦公用品等。

3、加強節水、節電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現的浪費現象進行説服教育，對水電設備出現的問題及時維修。

4、規範物品採購的流程。各職能部門因工作需要的物品，先向分管領導申請，然後由校長審核，再由總務處具體購置，並做好入賬記錄。

5、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配，提高校產的利用率。

後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好後勤保障事關重大。總務處一定會和其他各職能部門相互協調，做好各項工作，同時繼續做好學校與各個社會職能部門的協調工作，保證學校教學工作正常進行，為我們學校取得良好的社會聲譽做出努力，爭取使我校的後勤工作再上一個新台階。

總務處年度工作總結 篇14

緊張而有序的一學期即將過去，回顧過去的這一學期，總務處根據學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持和配合下，通過總務部門全體同志盡心盡職、共同努力‘克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟地完成了各項工作，確保了學校教學管理制度工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為學校教學管理制度服務，為師生服務”的宗旨，努力做好各項工作，現將本學期總務處工作總結如下：

一、重點工作

(一)新食堂基建工作

新食堂的建造和投入使用工期緊任務重，涉及的細節多。校長室和總務處每週組織例會討論和安排每週進度和施工的注意事項和具體要求。安排專人進行全程監督管理，經常與局基建辦聯繫彙報工作。在各方面的努力下，食堂的主體工程已完工，利用暑假時間進行設施設備的安裝調試，確保在20__年8月31日正式投入使用，解決學生就餐擁擠的現狀。

(二)爭創省特色示範學校工作

為爭創省特色示範學校，總務後勤人員經常犧牲雙休日對各個功能教室進行物品的佈置(如桌椅的擺放，物品的採購等)保證各個功能教室正常運作。保障各類經費的投入，課程需要的小件(價格在500元以下的)，開課教師自行購買憑發票報銷;課程需要的中件(價格在1000元以下的)，統一報總務處進行採購;課程需要的大件，總務處將盡快按規定程序儘快辦理。教師涉及的各類培訓經費，按要求按時落實。

(三)寢室安全設施方案

我校與城鎮距離較遠，超過95%的學生寄宿在學校，寢室管理和寢室安全對學校管理來説非常重要。會同政教處勘察現場，擬定初稿，專家審定，討論修改，預算支出，最終定稿。利用暑假時間進行安裝調試，為寢室管理提供有力的技術保障。

二、常規工作

(一)安全工作

學校安全工作做得如何，將直接關係師生身心健康乃至生命安全的大事，關係到教育教學工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學校安全重於泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學校”的高度，把維護學校安全和穩定放到重要的位臵。

由於全體教職工共同努力，一學期來，我校未出現一起涉及安全事故的發生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：本學期，在全體師生共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，全體教職工工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經允許不能進校，每天學生放學後，門衞堅持對校園內進行巡視，為學校的財產安全和師生的生命安全提供了有力保障。總務處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進行檢查，發現隱患，立即排除。

(二)嚴格食堂管理辦出特色品牌

本學期進一步嚴格食堂管理制度，加強對食品衞生的管理，食品安全的督查。安全和衞生是食堂管理的重中之重，也是食堂常抓不懈的工作。首先我們制定了一系列規章制度，如《食品安全制度》、《食堂衞生管理制度》等，同時還分別對食堂廚工、倉庫保管員、鍋爐工等崗位制定了相應的責任制，還制訂了《食堂工作人員管理辦法》，使之有章可循，有法可依。食堂的食品安全，是關係到全校師生，關係到千家萬户的大事，我們常常是掛在口中，放在心上，除制定了相應的安全制度以外，還對食堂工作人員進行體檢，辦理了健康證，做到持證上崗，同時還對蔬菜、肉食、副食品、調料等進行督查，對所購食品要求三證齊全，對來歷不明食品堅決拒收，以保證師生飲食安全。

(三)財務管理

財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：協助校長做好學校經費的收支管理。本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

(四)加強校產管理、提高使用效率。

在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保

財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。理化生功能室乾淨整潔，擺放整齊。

總之，總務處在學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。

總務處年度工作總結 篇15

總務處工作總結在本學期中，總務工作完成了本學期工作計劃，並開展了更多的細緻工作。是近幾年來完成任務最多最突破的一學期。

一、思想情況：

1.總務處工作人員統一思想，內部解決工作中的矛盾，磨擦，完全聽從學校領導的安排，為教學一線做了許多實事，工作從不拖拉。

2.在石校長的帶領下，順利的初步完成了爭重工作，總務處在爭重中負出了巨大的努力。在評爭重優秀工作者中，總務處工作人員充分發表自己的認識，對優秀稱號相互推讓。

二、工作計劃情況：

為本學期完成的工作主要是申報全國職業高中示範校：

1.完成了開學前計劃的投入資金購入現代化教學設備工作。

(1)東校：烹炒間的設備安計劃完成了增加12個火眼的不鏽鋼灶。改造和增加設備投入了三十多萬元資金。期中不鏽鋼灶、不鏽鋼抽煙機和餐櫃等。投入十八萬元。煤氣增容十二萬元。已大大超出計劃投入的資金。

(2)西校：閉路電視設備(方案同__年東校閉路電視設備)，按計劃完成，設入資金29萬元。另外東校閉路設備又增加到能同時播放二十套不同節目的設備系統。

(3)西校：按計劃建立了一套模似財會室。

(4)東西校：因資金和季節等原因計劃中的購入空調設備工作往後推遲。

(5)校園網建設：已按計劃完成校園網的建設，其中上網方式是以ISDN數字業務電話網由路由器拔入，以後可擴展由北京電信拉專線上網，目前已能做到幾十台微機同時上Internet，並且東校電化教室，兩個語音教室也實現了資源共享，並能上Internet。課件製作設備購入了掃描議、刻錄機、光盤塔、高檔彩色噴墨打印機等。為本校教師自己製作CAI課件創造條件。l校園網絡建設總投入125萬資金。

(6)東西校：按計劃電教室各增加一套電教設備，投入了元資金。

(7)東校：按計劃建立兩間語音教室――主控台有多媒體微機(學生用顯示器每室各21台)等，投入了36萬元。

(8)東校：在計劃之外東校以建立了一套的現代化圖像影視編輯設備，投入了萬元。設備投入總金額達：

2.順利完成了財會帳務的完全合併工作：

東西校財會賬務完全合併，也是本學期的工作重點和難點。在校領導和總務處全體財務人員共同努力下順利完成了合併賬目工作。

(1)財會人員的調整：會計、出納分別由東西校各抽一人。其他兩人分擔財務的其它工作。

(2)財產賬面的合併也是很順利。財產的管理、購入等方式統一。有總賬，有分賬。工作職責明確。

(3)總務處的管理制度、職責重新制定，並實現按制度、按職責工作。

3.部分總務工作社會化。

總務工作社會化已向前推進了一大步。其中就餐社會化已按計劃實施完成。為今後總務工作進一步社會化奠定了基礎。本學期取消東校食堂，學生教師午餐由社會提供營養配餐。

4.基建維修工作：

基建裝修工作為設備購入到位做好準備工作。本學期購入大量教學設備，基建工作做到了順利安時完成。維修、搶修工作訊速，確保了一線教工作的順利完成。

本學期計劃工作繁重，重點突出，任務突出，改革舉措突出。購入設備多，施工時間緊。在總務處全體工作人員的團結努力下，統一思想，順利完成好了本學期的工作。

總務處年度工作總結 篇16

在學校黨政的領導支持下，總務處堅持“後勤工作服務於教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好後勤服務工作。後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，外來參觀的準備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學年的各項工作任務，確保了學校整體工作的正常運行以及教育教學質量的提高。現總結如下：

一、加強對後勤工作人員的政治學習和業務培訓，提高服務質量

本學年，首先結合上級有關部門組織開展的“黨的羣眾路線教育實踐活動”學校也根據後勤人員思想上存在的一些問題，在學期初都相應組織召開後勤工作會。每次會議都由校長親自主持，強調後勤工作的重要性和加強事業心、責任感的必要性，使大家的思想認識有進一步的提高。其次是根據上級主管部門的要求，積極參與了學校財務人員，食堂從業人員，後勤管理人員的業務培訓。經過學習培訓，財會人員在計算機大平台做賬的能力得到了提高;食堂從業人員懂得了食品從採購——加工——分發各環節的流程，確保食品安全的重要性。

二、努力做好日常服務工作，提供優良後勤保障

兵馬未動，糧草先行，每學年的兩個假期和剛開學時節是總務處最繁忙最關鍵的時節。先行一步，建好平台，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學年和平時工作的正常運轉，總務處重點要做以下幾個方面的工作：

1、為了不影響教學，總務處充分利用節假日對破損的校舍、設備進行整修，對缺少的教學設備，儀器進行購置。本暑假，安排修整的工程是重新修建了因建蓋教學樓和食堂損壞水泥道路、地板。同時，為了解決住校教職工停車難的問題，在教職工住宅樓前修建了既能停車又能種草綠化的花磚地板。

2、為確保新學期的正常開學上課，課本供應、早點供應、教學用品發放及時到位。更新的學生校服及時發放到了學生手中。

3、嚴格執行國家收費政策，不在統一收取學生任何費用。對服務性項目本着學生自願原則，讓家長代表幫助收費。

4、定期對學校的校舍、電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。

5、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修，保證學生正常上課。

6、進一步加強對學校的衞生工作的管理。結合縣城“一創三固”教師年級組為主的執勤檢查組清掃大門口外面的道路，對衞生、“兩操”、學生違紀等進行督察，促使學校面貌有了新改觀。

7、開學初，對學校的全部財產和各科室資料進行核查並重新登記入冊歸檔，期末，全體行政人員對班級公物進行檢查，因此明確保管人和保管職責，切實加強財產責任制管理。

8、通力合作，積極落實，配合教導處、德育處、少先隊、音樂組、體育組積極完成一年一度的學校運動會和文藝匯演的籌備，提供了物質條件，確保了“兩會”活動的圓滿成功。

9、新教學樓投入使用後，及時給各班安裝了現代教育裝備“班班通”電子白板，便於開展電化教學，提高教育教學質量。

三、安全衞生工作，常抓不懈

本學年是獲得“平安校園”和“園林單位”稱號的第一年，我校根據縣有關部門的文件精神，在狠抓落實上下功夫，紮實開展學校安全衞生教育，重點落實了以下幾方面工作：

1、完善制度，落實責任。我校結合實際，制定並完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學校常規值班管理、門衞管理、危險物品管理、食堂食品衞生安全管理等制度，還制定了火災事故、突發事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，並將相應的安全制度的執行責任一一落實到校行政領導和全體教職工，形成了人人有責任、人人有擔子的安全管理體系。

2、加強檢查，排除隱患。根據我校校舍國小生多的特殊情況，針對學校安全事故的薄弱環節，我們突出加強了學校安全防範，始終如一地堅持定期和不定期的安全排查、及時發現隱患及時解決，確保萬無一失。每天巡視校園，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防範，對檢查中發現的問題或安全隱患，立即採取措施，切實整改。學校食堂嚴格遵守食品衞生法規，從業人員持證上崗，定期進行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是定點採購，嚴格驗收、保管、留樣。對食食品加工、烹飪等有嚴格的操作流程。並且天天對餐具進行高温消毒。

每學期結束及重要的節假日中，安排專人進行值班巡查，確保萬無一失。

平時通過週一升旗儀式“國旗下講話”和晨會、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動、法律知識及交通法規講座、消防安全逃生演練和講座等，對學生進行《國小生日常行為規範》、《預防未成年人犯罪法》等安全知識教育，提高學生的安全意識。

四、加強在建教學樓、食堂工程的管理，確保質量且順利驗收

本學年我校前後動工在建的兩個項目是教學樓和學生食堂。教學樓建築面積1693平方米，食堂597平方米，兩幢建築屬框架結構。教學樓於20__年4月14日開工，食堂於20__年11月19日開工，經多方的共同努力，基本上算是如期建成，順利經過驗收，即將在9月份開學投入使用。

五、加強校園環境文化建設及管理工作

1、切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級包乾區的任務和責任人，指導和督查並舉，確保校園整潔;堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環境的整潔有序。

2、適時對綠化區域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環境得到淨化、美化、綠化。本學年來的動作是重新更換了樹園的草坪，種草478多平方米，植樹10棵，加防護欄90多米，共投資約2.8萬元。

3、為打造精品校園和建造校園文化，學校開闢了“德育長廊”、“藝術長廊”，充分利用牆壁，台階等作安全知識、文明禮貌常識等的宣傳教育。

六、存在的主要問題及今後的努力方向

1、後勤人員嚴重不足的問題。多年來，學校沒有專職保安人員，造成了學校安全工作的滯後和隱患，同時也使上級安全部門多次檢查不合格。其次是沒有專職的水電維修管理工，這麼大的學校，這麼多的財產，沒有專業人員的維修管理，只靠臨時叫人處突是存在安全隱患的。

2、個別後勤工作人員還存在事業心、責任感不夠強的問題，致使整個後勤工作出現被動，有待提高思想認識。

3、由於完工的兩項工程缺口資金大，加之附屬工程做的多，促使學校欠款多，造成較大壓力。

因此，今後還將針對這些問題和壓力積極爭取上面的支持想辦法解決。

回顧一學期的工作，我們緊緊圍繞學校的中心工作，規範總務管理，堅持勤儉節約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務處全體人員齊心協力、同心同德，充分體現了良好的團隊精神，以為全校師生教育教學、生活、後勤服務為已任，盡心盡力為教育教學保駕護航。在以後的工作中，我們有信心使我校的後勤工作再上一個新台階。

總務處年度工作總結 篇17

學校領導的正確指導下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期總務工作作如下總結：

一、財務財產管理方面

財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受羣眾監督。具體工作如下：

1、協助校長做好學校經費的收支管理，本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。

3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。

二、後勤常規管理方面

學校是培養人的場所，是文明的象徵。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悦、安全、舒心”的工作、學習環境。而這些與後勤管理的優劣密切相關。因此，盡力做好後勤服務工作，顯得尤為重要，做好後勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。添置了兩套新辦公桌椅給教師，對各教室的窗户上的一些壞的和缺的玻璃進行了更換安裝;補充了一百套新桌椅給一年級學生使用

，同時對各年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，滿足師生的教學和學習的需要，保證教育教學工作的順利開展。

2、做好後勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

3、本期總務處在校領導和上級主管部門的大力支持下，對辦公樓的門、窗等進行了更換，屋牆壁重新刷了一遍，屋頂進行了刷防水維護，排除一些安全隱患，改善了學校的環境。

總務處年度工作總結 篇18

本學年是總務處工作最繁忙的一年，__年9月是學校的百年華誕，繼__年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓於10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也於____年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創千所示範校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。

一、狠抓政治思想、突出服務育人

總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。要做好這樣工作，作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。基於這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規定參加學校每週星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組彙報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。

全處職工團結協作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。

二、齊心協力、為簡中後勤工作再創輝煌

本學期我們圍繞學校教育教學工作及創全國千所示範校開展了以下主要工作：

1、根據學校佈置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1____;《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料;完成《校產登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。

2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，並在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。

3、嚴格執行收費制度，按規定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯繫組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地註冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。

4、二月底，學校投資___萬餘元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩台，760mm爐具三台，三樓職工食堂三孔灶一台，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環境。

5、2___年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資___餘萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近_萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40____件，同時設置了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處遊的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到鬆弛。

三、找出不足、以利再戰

1、由於人員少，精力不夠，雖然已盡到努力，但維修和基建上，質量注意不足，並出現有浪費現象。

2、財務室人員欠缺，加之人員素質有待提高，在財產和低值易耗品的管理上制度不健全，責任未真正全面落實，應該包損的幾年未核減。

3、對往來賬務的清理不十分及時，學生代管費用清退仍存在滯留現象。往年的呆帳、壞帳也應及時上報處理。

4、部分人員的愛崗敬業精神不夠，對學校的事情置之腦後，佈置的工作時常懶散拖沓，甚至拒不完成現象也時有發生。在報酬問題上不提倡奉獻，而是索取，或者按酬付勞。

5、個別人員把個人利益看得太重，工作講價錢，乃至於打肚皮官司，甚至不服從安排。破壞了組織原則。

6、師生要求辦的少數事情由於各種原因，處理不夠及時，出現了部分師生不滿意的現象，影響了教育、教學工作。

7、有的工作人員對師生仍還有態度簡單粗暴的情況，服務不講質量，不解釋，造成誤解，影響後勤人員與其他人員的關係。

8、有的工作人員不鑽研業務，技術不精，得過且過。有時連自己的本職工作也不能保質保量完成。

以上總結由於水平問題，難免有不正確的地方，同時也有總結不全的地方，請領導和同仁批評指正。

總務處年度工作總結 篇19

本學期即將結束，總務處在校長的關心支持下，堅持以“教學所需，物盡其用，杜絕浪費，勤儉節約”為原則，以“服務育人，探索創新”為宗旨，轉變思想觀念，不斷改進，摸索前進。在管理上，強化服務意識，紮實穩妥地做好後勤各科室工作，較好地完成了學期初制定的工作計劃，現根據學校要求,結合本學期工作和實際情況，做如下總結：

一、提高認識，服務學校中心工作。

廣州路中學是新規劃、建設的高標準學校，各項工作都要求高起點，高標準。學校所有人員都是經過嚴格的篩選才確定的，是新組合的，相互之間有一定的認識期，學校對總務處的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確新形勢下，總務處工作的重要性。總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序，因而全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，虛心向老同志請教，緊記職責，一絲不苟，堅守崗位，不怕苦累，不怕髒臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的後勤保障。

二、堅持常規工作不放鬆，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。

廣州路中學地處城區開發部，所招收的學生大都是農村的，農村家庭教育相對落後，起點低，學生年齡較小，七年級的學生最小的僅12、13歲，生活自理能力較差，好玩、好動、好奇、調皮搗亂，甚至小的破壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：用腳踢兩個教學樓上的開關，隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、樓梯欄杆、堵塞下水道、圍牆柵欄，從樓上往下倒水，不在規定位置大小便，拆掉牀板、桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上四座樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。再加上學校正在建設之中，後勤各項工作面廣，頭緒較多，人手顯得緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。

總務處對各項常規工作，常抓不懈。日常工作，每天對各科室詢問一次，發現問題做好記錄，及時安排人員處理;對重要的，可能存有隱患的設施，定期進行安全檢查，發現安全隱患及時彙報，採取相應的措施，及時維修，責任到人，並做好安全隱患排查記錄。例如：今年入冬時節，天降大雪，總務處及時與政教處結合進行了大掃除，確保了校園安全;對學生損毀的樓梯及時找人焊接;對打破的玻璃及時安裝;對學生破壞的開關和燈及時更換，曾經在一週內將同一個開關換了四次;對小的存有故障或隱患線路及時改造;對毀損的教學設施和器材及時更換。另外，每週一對所有教學樓、宿舍、食堂公物損壞情況的進行檢查，並

及時彙總，及時進行維修。對故意破壞公物的，制定並完善了損害公物賠償制度，及時通知到相關人員進行賠償;對個別損壞公物沒有及時賠償的，則在學期結束前統一進行。確保以下六項工作穩定有序：

1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查並登記入冊，落實固定資產的管理工作。

2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，並將檢查記錄進行彙總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

3、做好校舍的消毒工作，特別加強對學校食堂的消毒工作。本學期，學校發現了有多名學生髮燒感冒的症狀，經校長安排，指定專門人員每天對整個校園、教學樓、宿舍、食堂進行了兩次消毒，並詳細做好記錄，遏制了流感在我校的傳播。

4、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衞生整潔。

5、積極配合各科室的工作，如學校的校級教學能手評選、期中、期末考試;國慶文藝演出、元旦聯歡會、冬季拔河比賽等活動，全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。

6、做好校長交辦的各項臨時性工作。

三、做好物品的採購和保管工作，規範校產管理制度。

根據校委會的要求，本學期，總務處不斷規範物品的採購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批准後，再操作。購買時多瞭解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，並索要正規的銷貨單及發票。採購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。

廣州路中學是菏澤市、開發區和辦事處投資興建的高標準學校，學校資產由(原嶽程中學和辛集中學)兩個學校資產重組及新購置組成，管理起來頭緒較多，總務處採取多種方式方法進行整理備案。

1、做好辦公室及班級財產造冊登記工作，明確了各科室和班主任對財產保管使用職責。對學校財產重新登記、造冊、統計，強化財產管理，使學校的財產管理到位，嚴防學校財產的流失。

2、在對原有固定資產整理的基礎上，繼續加強對固定資產增減工作的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規定，及時地進行登記入帳，需報損的根據有關規定及時進行固定資產報損。

3.盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

四、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放鬆。

學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。

學校緊挨着村莊，處於正在建設的小區之中，複雜人員較聚集，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了保衞、值班工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。

1、開學初，簽訂教職工安全目標責任書。

2、對學校教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行檢查，發現問題，及時整改。

3、制定完善各項安全制度和應急預案。

4、加強門衞安全保衞工作，嚴格執行學校各項管理制度，認真履行職責，嚴禁閒雜人等進入校園，確保校園安全。

五、協助做好食堂的管理工作。

認真組織食堂從業人員學習與食品安全相關的法律法規，做好食品衞生知識的培訓。

學校食堂的好壞直接關係到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關係到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。加強食堂飲食衞生安全，杜絕食物中毒事故;積極創設條件，做好了以下幾方面的工作：

(一)、把握好各個環節的運作，安全第一為宗旨

1、安全問題是食品衞生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監督制度。

2、抓好食堂環境衞生，確保乾淨、整潔的就餐環境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。

六、存在問題及今後設想。

1、存在問題。個別人員思想境界不高，缺乏工作主動性，不能主動做工作。因而形成了，類似於家庭承包經營制中不好的現象，比如：我責任田裏的草，我拔了，地埂上的草不是我的，別人地裏的草更不是我的事情。份內的事情不一定做好，份外的事情看見了，也不去做。校長是抓學校全盤工作的，考慮的是整盤棋怎麼走，現在部分工作形成了：事情無論大小，校長都要親歷親為，無形中增加了校長的擔子，分散了考慮整體工作、協調整體工作的精力。曾經有這樣一種情況，地上一張紙，過去了幾個教職工都沒人撿起來，校長來了，撿起來扔到垃

圾筒裏，我不知道經過的教職工是什麼感想。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。

2、今後設想。(1)增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態，把學校看成自己的家，家好了，家裏的每個人才會好。(2)在學校食堂工作中，多召開生活委員會議，瞭解師生在飲食方面的需求，改善伙食供應，吸引更多的學生在校用餐、住宿。(3)逐步完善競爭機制，確保宿舍、食堂、保衞工作盡善盡美。

總之，今後總務處將學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為後勤工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細緻、做深入、做紮實。

總務處年度工作總結 篇20

一、加強員工思想建設，強化責任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開後勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度，規範收費行為

規範收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。

三、做好後勤服務常規，工作有條不紊

1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本着“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

3.關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。

4.開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5.警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。根據市教育局的有關佈置，每週都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

7.積極開展愛國衞生運動。抓住大運會的契機，展開校園衞生整治，為美化校園盡職盡責。

8.協調處室、年級工作，履行服務職能。協調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化，開展井然有序

1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

2.做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。

4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、加強校產管理，努力厲行節約

1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。

2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養學生的公共財產愛護意識。

4.規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。

六、加快基礎設施建設，改善辦學條件

(一)基礎設施建設方面

1.回收了學校東南面原師範學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，並初步對學校東南部分進行整體規劃;購買學校西北一塊7畝的土地，並初步規劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍牆完成把新土地納入校園工作。

2.教工週轉房封頂並進入內部裝修階段。

3.建設女生大院，並解決女生公寓樓用水難的問題。

4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環保節能的目的。

5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。

(二)在教學設備現代化方面邁出了跨越性的一步

1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平台，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現了教育與時具進的現代化教學理念。

2.建成並投入2個通用技術實驗室。

3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。

(三)加強校園安全防範工作，實現技防、人防相結合，安裝視頻監控、購買防範器具，加強安全、衞生監督管理，把校園建設成平安校園。

總務處年度工作總結 篇21

總務處在校長的領導下，在各處室的配合下和廣大教師的支持下，經全體工作人員共同努力，圍繞學校工作計劃，本着為教育教學服務、為師生服務的宗旨，增強服務意識，不斷提高服務質量，盡職盡責，努力工作圓滿完成本學期工作計劃。現將工作總結匯報如下。

一、積極配合做好服務工作

工作中樹立全局觀念，只要教育教學工作需要，無條件服從。主動積極配合各部門做好服務工作，努力做好後勤工作。分別為各處室、年級月考、期會考試各種活動和會議做好會場佈置、環境衞生治理、校園美化建設等一系列後勤服務，使每項工作得以順利進行。

二、不斷加強內部管理

為了進一步加強校產管理，更好地保管、維護公物，使公物損壞降低到最低限度，開學初與各班班主任簽訂公物保管、維護責任書。加大公物管理檢查力度，做到當面檢查、登記，對各班級及辦公室的公物損壞情況進行檢查登記。學期結束，制定公物損壞維修計劃，對全校公物進行維修。後勤工作本着為教育教學服務、師生服務的宗旨，不斷增強服務意識，提高服務質量，維修工作做到及時，確保教育教學工作正常有序進行。

進一步規範食堂管理，食品採購，確保質量和食品的衞生。採購物品堅持索證制度，不購“三無”產品、過期食品，嚴防食物中毒。確保食品安全衞生。

堅持月結月報，每月水、電按時抄表統計，按月結算教師各項費用，確保教師以積極的心態從事教學工作。按月彙總報告本處室各項工作。

三、抓校園環境衞生，優化育人環境。

本學期，在班主任的配合下進一步加強了校園衞生管理，認真抓好清潔衞生工作。各衞生區由班級承包，每天進行晨掃和中掃制度，加大檢查力度，採取打分評比並在每週一升旗儀式上進行通報，將評比結果落入班級量化考評等措施，使校園環境更加整潔。

進一步加強了校園綠化管理，修剪了花草樹木，清除了草坪雜草，並對部分花木進行調整、移植，同時將教學樓周邊進行了硬化處理。

四、安全工作常抓不懈

安全工作責任重於泰山，在工作中把安全工作當頭等大事來抓，防火、防盜、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教處抓好校園安全保衞工作，不斷增強安全意識，警鐘長鳴，時刻牢記“責任重於泰山”，確保師生安全和正常的教學秩序。

六、加大基建建設力度。

為了淨化、美化校園，總務處在校長的領導下先後對校園環境進行了較大的改造。

(1) 配合施工隊完成了教學樓的建設和相應設施的佈置。

(2) 硬化了教學樓周圍區域。

(3)安裝了供暖鍋爐及管道。

(4)進行了電線的更換和線路檢修。

七、今後的打算及努力方向

(1)警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。

(2)進一步加強後勤管理。

(3)不斷提高後勤人員服務水平及素質，後勤服務要實現管理型向教育型轉變。

(4)進一步增強後勤人員服務意識，提高服務質量。

總務處年度工作總結 篇22

繁忙而特殊的一學期過去了，我們總務處的同志在校長室的領導下，積極作好本職工作。下面就把一學期來的總務工作作個總結匯報：

一、加強政治理論學習，提高思想認識

因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門，在教育事業的發展中起着不可替代的重要作用，他們樹立了為教學一線服務的思想，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。

二、明確責任目標，積極做好後勤服務工作

我校後勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少。工作內容上對財務、基建、水電、綠化、服務對象是教師和學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理，制定了各項管理制度，校產管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責，專人保管。為了確保教學工作正常按時開展，為了節省經費，暑假期間，放棄休息，冒着酷熱，進行教室的門窗、教學教具、房屋道路等各方面的維修工作，保質保量趕在開學前完成任務。開學初，發放教學用品和學生的課本、簿本及衞生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中。會計人員正確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結束各種帳務核算、安排好教師節假日生活。平時圍繞學校中心做好服務工作：

⑴保證教育教學需要及時供應所需教師辦公用品和教學用品器具。

⑵學校的公開課、評優課、運動會、期中、升學考試等中心活動，我們總務人員全力以赴，全方位提供優質服務，保證各類活動正常有序進行。

⑶積極配合校長室做好校園的安全、綠化工作，無論碰到什麼事情，能做到隨叫隨到，及時處理，任勞任怨，從不計較報酬，儘量節省學校開支。

⑷在本部門的職責範圍之內，做好教師的生活服務工作。

⑸積極配合校長，環境衞生等，嚴把質量關。

總之，每年校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，真正做到了“兵馬未到，糧草先行”。每學期開學來的最早，放假走得最遲，為的是把總務工作做得讓大家儘量滿意，做好“先行官”。

同時，總務處還加強學校的財務和財產管理，這是關係到學校工作任務的順利完成和整個教育事業的健康發展。堅持實事求是，量力而行，統籌兼顧，綜合平衡的原則，財務上堅持收支兩條線，所有收費經過學校同意，及時開票，及時入帳，報銷實行“三籤”制。嚴格遵守財務制度，每月按時結帳，關帳，上報資產報表。每學期學生的代辦費公佈於眾，做到多退少補。每學期由查賬小組對學校經費使用情況進行稽核審計，增強了財務管理的透明度。

三、努力鑽研業務，提高業務水平

在做好本職工作的同時，總務處的同志還認真上好所任的學科教學和興趣活動課，認真備課上課，努力提高業務水平。

四、非常時期非常工作

為了能跟上時代的節拍，符合上級主管部門的要求，更為了我們的師生能有一個更好的學習工作環境，總務處大力配合學校進行操場、廁所、自來水改造，投入大量物力和人力資源。

不求做得，只求做得更好。要在下一個學期裏，在校長的領導下，以飽滿的熱情，嶄新的姿態，投入到工作中去，做到廉潔奉公，嚴格自律，在工作中既要“幹活”，更要“乾淨”，努力適應後勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使上秦國小總務方面的工作更上一個新台階。

總務處年度工作總結 篇23

20xx年在上級及醫院黨委的領導下，總務科能按制度規範化進行管理，主動的參加院裏的政治思想、業務學習和各項活動，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。

在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。如：根據醫院發展規模水電工人員正常情況下需6人，現有3名正式職工水電人員，1名臨時工。1名正式職工11份退休，1名臨時工是從去年11月至現在跟班實習.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務.不論何時都要確保電路正常和醫療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫療工作的正常工作.總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯,同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負着零雜維修等.廢物相配確保了科室的正常工作。

總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統的維修、消防安全、院內外環境衞生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時協助院部完成我院的內四科病房改造工程、職工安居工程籌建規劃設計預算工作，準備進入建設階級，學校改公寓基本完成及MI系統項目建設等工作。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。