祕書處年終工作總結報告（精選16篇）

祕書處年終工作總結報告（精選16篇）

祕書處年終工作總結報告 篇1

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

祕書處年終工作總結報告 篇2

20__年1至11個月，我在__縣政府辦公室祕書崗位工作，工作期間，認真履行職能職責，積極努力，各項工作得到落實，得到了政府辦公室幹部職工的認可。

一、加強政治學習，提高自身素質

始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首要位置。認真學習馬列主義理論、黨的及十八以來的講話精神、__屆三中全會精神及市場經濟、法律法規等方面的知識和業務知識。同時，還虛心向老同志學習，誠懇向周圍同事取經，結合辦公室工作實際，靜心思考一些問題，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環境的適應，提高了個人素質，增強了政治責任感和綜合協調能力。

二、注重黨性修養，嚴格要求自己

不斷提升自身修養，嚴格要求自己。平時，注重黨性修養，嚴格要求自己，做到不該説的話不説，不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色，積極開展工作，切實維護同事之間的團結。並堅持以身作則，以誠待人，樹立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本職工作

(一)着力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、文件，11個月裏共起草領導講話稿近60餘篇，文字量達2萬餘字;制發辦公室文件30餘份，文字量達1萬餘字;工作彙報等其他材料20餘份，文字量達1.5萬餘字，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。

(二)認真做好文祕工作。無論是印信管理、文件傳遞，還是會議通知、會議準備，都做到妥善處理，及時高效，起到了溝通上下、聯繫左右的紐帶作用。11個月裏，共收部門文件160餘份，無丟失，無破損，充分發揮了公文作用，做到了及時、準確、安全、保密。

(三)深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次，共走訪行政村2個，農户16户;同時，圍繞熱點、重點問題開展調研活動，為領導決策提供參考。11個月裏，報送調研文章2篇，報調研材料6份。

(四)努力做好督辦工作。對政府領導指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關注，並敦促有關鄉鎮及部門加快工作進度，為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領導批示的上訪件3件，做到了事事有着落，件件有迴音。通過開展督辦催辦工作，有力地促進了政府的重要工作、重點項目的有力推進。

(五)積極做好信息工作。11個月裏，共報送信息40多條，便於縣領導及時掌握全縣工作動態，拓寬了領導捕捉信息渠道，做到了上情下達。

20__年12月18日，我從__縣政府辦公室調至__市委老幹部局工作，為此我感動萬分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老幹部局的一名新兵，無論是工作內容、工作形式，還是工作對象，對我來説都是相對陌生的，尤其是在市級部門工作和服務，是一個跨越，更是一個挑戰。為此，面對新的要求，當前我的首要任務就是學習，儘快熟悉情況，掌握有關政策，迅速轉變工作角色，在局領導和同事的指導幫助下，紮紮實實抓實每項工作，力爭得到各位領導和同事們的認可。1個月時間以來，我主要從幾個方面的作了努力。

(一)努力加強學習。為儘快熟悉情況，及早適應工作崗位，全面進入工作角色，我積極主動向局領導學習、向書本學習、向身邊同事學習，着重學習進一步加強新形勢下老幹部工作的文件精神，學習老幹部工作相關政策文件，學習良好的工作方法和先進經驗，在學習中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養和理論水平，增強業務能力。

(二)努力轉換角色。為儘快勝任工作，爭取最短時間內順利開展工作，我把對老幹部的愛心和對老幹部工作的責任心擺在首位，激發幹好老幹事業的熱情，在挑戰和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調整好心態，進一步增強自信心，想辦法變壓力為動力，嚴格要求自己，積極認真工作，盡職盡責完成好各項任務，同時注重團結，處理好與同事之間的關係，不説影響團結的話，不做影響團結的事，融入集體融入團隊。

(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準工作切入點，較好的完成各項工作，我深刻剖析祕書工作與老幹部工作的區別性與關聯性，突破祕書工作的求全不精的怪圈，強化祕書工作的服務意識，充分認識老幹部工作的重要性，精讀熟記相關老幹部政策，逐步提升寫作能力，將業務做專做精，在此基礎上不斷擴展新的知識面，提高知識儲備，靜心深入思考，為開創老幹部工作新局面做好準備。

祕書處年終工作總結報告 篇3

20__年，在公司領導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要彙報。

一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶

辦公室文祕的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來諮詢或者要求幫助，我都會耐心回答並給予幫助，超過我的職責範圍的問題我也會在記錄後第一時間諮詢相關負責人員後予以答覆或解決，我懷着一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。

二、盡心盡責，做好文書工作

祕書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力，我不斷的學習，並請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反覆推敲後定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。並嚴格遵照公司辦文制度，20__年共下發政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。

為確保收文管理不混亂，我於20__年1月製作了文件發放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實登記，做到有據可查。並按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導彙報，以使領導及時掌握最新情況，並及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。

三、從小做起，做好節能降耗

20__年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，儘自己所能節能降耗。

我從小處着手，嚴格控制20__年低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙儘量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動，經與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，並將部分電話的月租改為最低消費，限度的節約辦公話費支出。

為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設備的修理費用。

四、積極參與，促進企業文化建設

銀湖公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這裏工作，我的心情非常輕鬆愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，並做好各項活動的後勤工作。先後參加公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動，為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。

五、刻苦學習，不斷提升業務水平。

具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之餘積極學習文祕相關知識，先後學習了《辦公室文祕工作標準指南》、《辦公室文祕寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的崗位知識有了很大的提高。

同時，在20__年3月份，我參加了河南省祕書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規範》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分，通過了省祕書協會的考試認可，去得了結業證書。學習結束後，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，並組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。

六、細心用心，做好日常定期工作。

20__年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每週4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日曆，將每週上報的工作標記於日曆上，養成長期良好的習慣。並與各部門的溝通協調，分解任務，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到週六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議彙報50份，周總結50份，例會工作安排50份，月工作總結11份，季度工作總結3份，年度工作總結1份;一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這裏，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬於大家。

七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。

參加會議，做好會議記錄是文祕的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領導班子會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作，並隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，會後及時整理會議內容，下發會議紀要，保證了會議

所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。

八、積極主動，做好宣傳報道工作

宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發表40餘篇。同時，被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養不足，造成公文寫作的侷限性;

二是長時間繁忙工作時容易鬆懈，持久的緊迫感稍有不足;

三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;

四是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。

祕書處年終工作總結報告 篇4

在中心領導的關心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下：

一、注重學習，注重自身素質的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，並做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文祕、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便於領導能統籌全局，靈活安排。

在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文祕工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對於資料的整理能力則反映了文祕人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷燬。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存於電腦中，以便今後查找。

與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬於本人的工作要完成，不屬於本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬於本人的工作發現了問題要説話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

嚴格遵守祕書工作的原則，即保密，平時採取措施保證文件、資料的安全，保證自己知祕不泄祕;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能‘祕’，二要會‘書’”的合格文祕工作人員。

三、存在的不足

本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。祕書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那麼精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全瞭解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文祕人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今後努力的方向

注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長，提高自身的工作水平。

要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

祕書處年終工作總結報告 篇5

本人通過__縣招聘優秀大學生考試於20__年__2日被組織部分配到__民政府工作，任黨政辦公室祕書。一年來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在分管辦公室領導的關心和指導下，認真貫徹黨的路線、方針、政策，服從組織分工安排，認真履行職責，踏實工作，努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高，現將一年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，不斷提高自身理論水平

今年以來，我始終把學習放在首位，正確處理好工學矛盾，一方面學習書本上的理論知識，另一方面學習社會知識。通過學習懂得了祕書的工作職責、工作要求和工作訣竅，提高了自身的理論水平和實踐經驗，增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中，本人認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。

二、認真履行職責，努力完成各項工作和任務

1、協助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的佈置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發和歸檔工作，催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉黨委、人大、政府的各種材料，積極撰寫並按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面後勤和服務工作，做好書記辦、主席辦、鄉長辦的後勤工作;協調各辦公室搞好機關院內的衞生;協助辦公室主任起草各種總結、計劃和彙報材料，參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。

2、積極做好信息通訊工作，及時將我鄉各部門動態和工作成績撰寫信息，一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發表信息98篇，為我鄉的思想宣傳工作出力。

3、認真履行信訪兼職員的職責，做好羣眾來信來訪工作，及時把羣眾反映強烈的問題交由有關部門辦理，完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作，及時傳達縣信訪局有關指示精神。

4、積極參與鄉工作隊深入基層體察民情，及時上報羣眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作，積極協調並參與深入救援第一線。

三、存在的問題和今後的努力方向

自去年10月份參加工作以來，我在工作上認真履行職責，嚴格要求自己，取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠，在肯公文寫作定成績的同時，我也清醒地看到自身存在的問題，主要表現在：

一是工作經驗不足，工作方法單一，以致接待羣眾時缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時間還很短，各種檔案和材料的管理能力有待於加強。

三是創新意識不強，工作不夠主動，組織協調能力還有待於提高。

以上存在的這些問題，在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力，逐步整改提高：

一是加強自身建設，工作積極主動，多與各部門溝通，多交流經驗。

二是多深入基層調查研究，不斷改進工作方法，積極探索工作新思路、新舉措，不斷提高自身工作能力。

三是繼續加強自身理論水平和業務水平的學習，創新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產黨，用黨員的標準嚴格要求自己。

總之，自參加工作以來，本人始終立足本職工作，在鄉黨委、政府的領導下，與全鄉的同志們一道，結合實際，開展了一些卓有成效的工作，在實踐中得到了鍛鍊，也得到了上級的肯定和好評，是一名政府工作人員。今後，我一定戒驕戒躁，進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識，抓住機遇，迎接挑戰。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區，不斷提高理論水平和道德修養，團結幹事，聚精會神搞好本職工作，爭取在今後的工作中取得更大的成績。

祕書處年終工作總結報告 篇6

201X-201X學年上學期我院祕書處，在校團委和主席團的帶領下，本着完善學生會工作,服務學生的原則，完成了既定工作並組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發展，協調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優質的服務。

我在活動之不斷總結經驗，繼往開來，為做好下一學期的各項工作做準備。祕書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以後的工作積累了有益的經驗。

在工作中我發現“部門責任祕書”制度仍未完全發揮功能，每名部門責任祕書專職負責聯繫一個部門，記錄該部例會情況並向上彙報，協助祕書長及時發現並解決各部門的問題，但很多時候並不能完全發揮這個作用，有很多的不足不完善之處。

我建議：雖然制度制定，但要實行還是需要加強。每週的部們例會部長應該和部門責任祕書們強調彼此的溝通合作，無論上交資料或部門活動參與都為部門責任祕書與部長直接聯繫，應形成一個習慣慣例。

祕書處在工作中也在不斷總結經驗，找出不足吸取教訓，發揚以往的優良作風，恪盡職守，再接再厲,並以努力提高部門工作水平為目標，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。

我們相信在校團委老師們的指導下，在主席團的領導下，在祕書處全體成員的共同努力下，祕書處的工作將會再上一層樓。

祕書處年終工作總結報告 篇7

彈指一揮間，時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學期末回首這學期的工作不免有些感觸。祕書處主要負責學生會的會議記錄，本學期以健美操大賽為主，物品保管、製作和更新學生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結祕書處本學期的工作。

一、會議記錄

會議記錄是祕書處最核心的工作，由於我們部對會議記錄有着優良的傳統，所以在記錄的格式、內容上都沒什麼差錯，會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆祕書處的工作方式，準確並及時的記錄了學生會隔週一次的學生會例會和各部的例會，有助於導員、主席檢查和監督學生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題，如會議記錄的筆記潦草、出現錯別字的現象也是有發生。

二、製作和更新通訊錄

本學期，由於新的學生會換屆和招新，祕書處重新制作了第十三屆公共管理學院團委學生會通訊錄。由於工作的失誤，為大家帶來了諸多不便。為了導員、主席等可以隨時聯絡到學生會各個成員，在製作通訊錄時一定要仔細檢查，每個都要反覆核對，然後交給各個部自己核對一遍，沒有問題再交給主席團和導辦。一旦學生會成員更換電話要及時更新通訊錄，避免找不到人的情況再次發生。

三、物品保管

本學期，便於妥善保管各部存放在導員辦公室和倉庫的物品，祕書處特意製作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門，數量，存放的位置，借記人和送還人。方便學生會成員明確物品的歸屬和用處，減少了找物品的時間，提高了工作效率，為學生會工作帶來了便捷。但是物品保管表製作的時間拖得比較長，影響了學生會物品的借還。

四、健美操大賽

從最初接到通知到最後在科學報告廳的比賽，總共歷時一個半月。這期間，大家有付出，有收穫，也有成長。雖然照上個學期比有長足的進步，但是訓練過程中存在的問題仍然不容忽視。下面就從幾個方面總結健美操訓練期間存在的問題和發生的錯誤。

1）選人問題。選人期間，只從眾多的11級報名的人當中選出了四男四女，參加比賽。導致訓練中期有人受傷，終止訓練，卻沒有替補人員代替上場。所以不得不臨時在11級新生中重新選人，不僅耽誤了訓練的進程，也影響了團隊整體的默契程度。所以為了提高效率，避免臨時“抓人”現學現上的情況再次出現，下屆健美操比賽選人時，一定要提前預備。

2）編排問題。本次健美操大賽，應該以青春靚麗為主，不應為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因為不遵循校團委的比賽要求而丟分，下屆健美操比賽時一定要嚴格按照校團委學生會的要求和説明編排舞蹈。

3）音樂問題。由於在要上交音樂CD的前一個禮拜才開始找音樂，導致音樂的效果不理想，時間太短，給人意猶未盡的感覺，影響整體效果。所以，下次，一定要提前選好音樂。若音樂不合適，還可以有充足的時間重新更換音樂，達到的效果。

4）訓練問題。為了提高訓練效率，一定要從最初開始就嚴格按照動作要求訓練，不能有半點懈怠。對不標準動作的更正和反覆練習也是必不可少的。避免因為害怕隊員反覆訓練太枯燥和辛苦就含糊而過。這樣訓練不但沒有效果，還浪費時間。

5）服裝問題。要事先準備好裝飾服裝所用的東西。為了提高舞台效果和影響力，儘量不使用暗色調的服裝。

6）化粧問題：要事先確定化粧和補粧的時間，確保比賽當天一定可以補粧，避免因為粧容脱落影響整體比賽效果。

7）工作分配問題：訓練主要由部長和副部負責，幹事只負責佔場地和拿水。導致幹事對健美操訓練以及比賽的各種細節還比較生疏，對下一屆的健美操訓練帶來了諸多不變。所以再訓練時，一定要讓幹事也積極參與到訓練中去，明確各種細節和要注意的事項。

雖然本屆健美操比賽，從開始到結束，存在以上的諸多問題，但是也有很多長足的進步。例如提前了健美操的訓練時間，為健美操比賽做好充足準備，更換了健美操訓練場地，為隊員提供了較為舒服的地方，加強了動作的難度，提高了健美操的觀賞性等。正是由於對這些問題的及時發現和這些進步的存在，才讓我們相信公共管理學院的健美操必將越來越好。

綜上，在本學期學生會工作中，祕書處作為主席團直接負責的部門，在工作上存在諸多失誤，卻也不斷總結經驗，不斷進步，做好學生會的後勤工作，為學生會這個大家庭提供便利。從部長，到副部再到幹事，成功的完成了自己的角色轉換，通過一學期的鍛鍊，可以協調好工作，學習和生活三者之間的關係。也使新加入祕書處這個小家庭的幹事們，重新認識了什麼是嚴謹，責任和在大學應該有的生活和學習態度。

這個學期祕書處工作已落下帷幕，在下個學期的工作中，要再接再勵，吸取這學期的教訓，發揚這學期得長處，爭取做到。與此同時，祕書處的每一個人也會珍惜一起工作的這段時光，享受這份温暖與感動，迎接下一個明天。

祕書處年終工作總結報告 篇8

彈指一揮間，時間如同流沙般從指縫間滑過。不知不覺間站在學期末回首這學期的工作不免有些感觸。祕書處主要負責學生會的會議記錄，本學期以健美操大賽為主，物品保管、製作和更新學生會通訊錄為輔。下面就從以上幾個方面總結祕書處本學期的工作。

一、會議記錄

會議記錄是祕書處最核心的工作，由於我們部對會議記錄有着優良的傳統，所以在記錄的格式、內容上都沒什麼差錯，會議記錄的記錄格式和方法仍然沿襲了以前幾屆祕書處的工作方式，準確並及時的記錄了學生會隔週一次的學生會例會和各部的例會，有助於導員、主席檢查和監督學生會各部門的各項工作。但是也存在一定的問題，如會議記錄的筆記潦草、出現錯別字的現象也是有發生。

二、製作和更新通訊錄

本學期，由於新的學生會換屆和招新，祕書處重新制作了第十三屆公共管理學院團委學生會通訊錄。由於工作的失誤，為大家帶來了諸多不便。為了導員、主席等可以隨時聯絡到學生會各個成員，在製作通訊錄時一定要仔細檢查，每個都要反覆核對，然後交給各個部自己核對一遍，沒有問題再交給主席團和導辦。

一旦學生會成員更換電話要及時更新通訊錄，避免找不到人的情況再次發生。

三、物品保管

本學期，便於妥善保管各部存放在導員辦公室和倉庫的物品，祕書處特意製作了一份物品整理登記表。登記表明確記錄了各物品所屬的部門，數量，存放的位置，借記人和送還人。方便學生會成員明確物品的歸屬和用處，減少了找物品的時間，提高了工作效率，為學生會工作帶來了便捷。但是物品保管表製作的時間拖得比較長，影響了學生會物品的借還。

四、健美操大賽

從最初接到通知到最後在科學報告廳的比賽，總共歷時一個半月。這期間，大家有付出，有收穫，也有成長。雖然照上個學期比有長足的進步，但是訓練過程中存在的問題仍然不容忽視。下面就從幾個方面總結健美操訓練期間存在的問題和發生的錯誤。

1)選人問題。選人期間，只從眾多的11級報名的人當中選出了四男四女，參加比賽。導致訓練中期有人受傷，終止訓練，卻沒有替補人員代替上場。所以不得不臨時在11級新生中重新選人，不僅耽誤了訓練的進程，也影響了團隊整體的默契程度。所以為了提高效率，避免臨時“抓人”現學現上的情況再次出現，下屆健美操比賽選人時，一定要提前預備。

2)編排問題。本次健美操大賽，應該以青春靚麗為主，不應為了別具一格而穿插其他舞蹈元素。為了避免因為不遵循校團委的比賽要求而丟分，下屆健美操比賽時一定要嚴格按照校團委學生會的要求和説明編排舞蹈。

3)音樂問題。由於在要上交音樂CD的前一個禮拜才開始找音樂，導致音樂的效果不理想，時間太短，給人意猶未盡的感覺，影響整體效果。所以，下次，一定要提前選好音樂。若音樂不合適，還可以有充足的時間重新更換音樂，達到最好的效果。

4)訓練問題。為了提高訓練效率，一定要從最初開始就嚴格按照動作要求訓練，不能有半點懈怠。對不標準動作的更正和反覆練習也是必不可少的。避免因為害怕隊員反覆訓練太枯燥和辛苦就含糊而過。這樣訓練不但沒有效果，還浪費時間。

5)服裝問題。要事先準備好裝飾服裝所用的東西。為了提高舞台效果和影響力，儘量不使用暗色調的服裝。

6)化粧問題：要事先確定化粧和補粧的時間，確保比賽當天一定可以補粧，避免因為粧容脱落影響整體比賽效果。

7)工作分配問題：訓練主要由部長和副部負責，幹事只負責佔場地和拿水。導致幹事對健美操訓練以及比賽的各種細節還比較生疏，對下一屆的健美操訓練帶來了諸多不變。所以再訓練時，一定要讓幹事也積極參與到訓練中去，明確各種細節和要注意的事項。

雖然本屆健美操比賽，從開始到結束，存在以上的諸多問題，但是也有很多長足的進步。例如提前了健美操的訓練時間，為健美操比賽做好充足準備，更換了健美操訓練場地，為隊員提供了較為舒服的地方，加強了動作的難度，提高了健美操的觀賞性等。正是由於對這些問題的及時發現和這些進步的存在，才讓我們相信公共管理學院的健美操必將越來越好。

綜上，在本學期學生會工作中，祕書處作為主席團直接負責的部門，在工作上存在諸多失誤，卻也不斷總結經驗，不斷進步，做好學生會的後勤工作，為學生會這個大家庭提供便利。從部長，到副部再到幹事，成功的完成了自己的角色轉換，通過一學期的鍛鍊，可以協調好工作，學習和生活三者之間的關係。也使新加入祕書處這個小家庭的幹事們，重新認識了什麼是嚴謹，責任和在大學應該有的生活和學習態度。

這個學期祕書處工作已落下帷幕，在下個學期的工作中，要再接再勵，吸取這學期的教訓，發揚這學期得長處，爭取做到最好。與此同時，祕書處的每一個人也會珍惜一起工作的這段時光，享受這份温暖與感動，迎接下一個明天。

祕書處年終工作總結報告 篇9

一、辦公室日常管理工作

辦公室日常管理工作是祕書處的最常規工作，其主要包括學院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達、會議記錄、檔案的整理分類等。

該學期，我們嚴格按照學期工作計劃執行辦公室條例，與黨支部協同合作，將新一批的入黨積極分子安排到各個辦公室進行值班，協助辦公室老師的工作。祕書處重要的工作職能即為完成學院與各班級、團總支學生會與各部門的上傳下達的通知工作，祕書處各成員都能意識到其樞紐工作關係到整個學院或組織的運轉，工作性質極為重要，也基本認真負責地完成此項工作，使學院的工作順利進行。

祕書處各成員每天按時值班,聽從上級安排,做好各項辦公室日常事務，和、部長、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現積極勤懇，得到了老師的讚許，其中一些優秀的積極分子還順利通過考察加入中國共產黨，成為了光榮的預備黨員。

此外，祕書處還積極配合學生會和老師的安排，做好會議記錄登記，並將活動和例會相關資料進行整理歸檔，將重大活動資料裝訂成冊交於輔導員存檔，以備日後參考查看。同時，學院各個辦公室的衞生打掃也是祕書處日常工作之一。

二、勤工助學管理工作

將勤工助學納入祕書處管理，是本學年祕書處工作的一項新內容。勤工助學的成員是祕書處值班幹事的重要組成部分，將其納入祕書處進行統一管理和考察，更有利於各項工作的開展和勤工助學工資的派發。每一天，祕書處都對勤工助學同學進行考勤登記，每個月底進行公平公開的工作時間核算，並於月初將各勤工助學同學的工資上報學工部助學科。

本學期，勤工助學的五位骨幹成員還加入了畢業生就業小組工作，每人負責跟蹤一個班的就業情況並進行定期彙報，同時還為各位師兄師姐傳達老師的各項重要通知，在學院工作中起着非常重要的作用。勤工助學成員在辦公室日常工作和就業工作上，不僅提供了個人的工作技能，還學會了如何更好地為人處世，為日後工作奠定了基礎。

這一學年來，祕書處對勤工助學的管理工作在實踐中，不斷完善，不斷成熟，越來越發揮其作用，工作成績受到了學院領導和老師的大力稱讚。

三、活動協調配合工作

在重大活動期間，祕書處的工作也隨之緊張，從採購物品、整理資料到後勤服務，很細碎但是很重要。在上一學期的團總支學生會成立大會、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動期間，祕書處工作一直從前期持續到後期，雖然比較辛苦，但是協調好團總支與學生會內部的聯繫，為團總支各項工作的開展調配協助人員，保證其工作的順利進行，是祕書處的工作職責所在。

本學期，祕書處繼續發揚團隊協作精神，在做好本職工作的基礎上，積極參與到各組織以及學院各項活動中去。

20xx年4月至5月是學院學術文化節的活動。從中文系自編自導自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動《廣商新聞頻道》，祕書處都參與其中，提供申請場地、活動材料、協助後勤等工作，保證了活動順利開展。

20xx年5月11日，祕書處配合畢業班老師聯繫了優秀的畢業生，到教務處申請了課室，在全學院學生中舉辦了一場優秀畢業生交流會，給參與交流會的同學提供了學習交流的機會，促進了各年級學生之間的聯繫。

20xx年5月20日，祕書處配合公關部，協同新速度教育培訓機構進行教師資格證和報關員考試的培訓講座。在為學院爭取到贊助經費的同時，也為廣大考生提供了一個瞭解考試、考試交流的平台，獲得學校師生的歡迎。

在我個人看來，祕書處所有成員都盡忠職守，全面貫徹了為學院和團總支學生會服務的宗旨，並取得了不錯的成績。

在整個學年中，祕書處各祕書長積極分配工作，各值班成員也表現出團結和向上的精神，因為工作需要常常超時工作，大家也無怨無悔。祕書處總體上的這種精神，不僅讓學院老師感動，也讓作為祕書長的我很感動。在這一年的工作裏，我尤其感謝副祕書長潘芳葦，她一個承擔了勤工助學板塊的所有工作，不僅態度勤懇，而且工作特別到位，為我分擔了不少工作，彼此間的默契更讓我心存感恩。

經過一學年的鍛鍊，祕書處取得的成績是有目共睹的。但作為學院一個較為重要特殊的部門，祕書處也確實存在一些不夠完善的地方。例如，有時候通知傳達不夠及時，通知內容不夠明確，和大家缺乏較為深入的溝通，使部分工作存在疏忽漏洞，增添了工作部門的麻煩。當然，我也想借此機會提出一些個人建議：

1、各部門之間必須樹立良好的團結協作精神，尤其對祕書處必須有一定的尊重意識。有個別部長認為祕書處就是打雜的部門，殊不知祕書處工作之量大且持續時間長。祕書處不等同於其他部門，有活動的時候才忙碌，而是天天都在工作，只是工作不為人知罷了。

2、針對學生會成員有很多不是班內的幹部，無法參加班內優秀學生幹部或者團組織競選;工作成績突出，但無獎勵等問題，個人建議可以建立一個比較完善的幹部獎勵制度。這樣不僅可以調動學生幹部的積極能動性，也可以為部分完全沒有得到過獎項的幹部一些精神鼓勵。

3、針對各部成員不能全權組織一次活動，不能對整個活動內容作一個全面的認識，以及活動後資料的整理等問題。我建議實行“權力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，並且此次活動予與實施，那麼此次活動的全部內容全權由該成員負責，並協助把活動的計劃，過程及總結完成，及時上交祕書處存檔。

4、對於廣大學生來説，他們不完全知道學生會是一個什麼樣的團體，也不完全瞭解學生會的人成天在忙着一些什麼，對學校有何成績等。個人建議可以將學生會的長遠目標，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內容以海報或者公告文件的形式對本院的同學進行公示，讓大家知道我們在忙些什麼，我們真正忙出什麼成果出來。

以上便是我個人對祕書處工作的全部總結和建議。我希望下一屆的祕書處會總結經驗教訓，不斷完善制度，尋求更好的工作模式來服務人文，服務大家。

祕書處年終工作總結報告 篇10

一年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負着上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及後勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、佈置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會後認真總結，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無鉅細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重複性很強，具體的工作如：各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及後勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相關部門報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好後勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供後勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收穫，但由於我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，某些工作在細節上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

祕書處年終工作總結報告 篇11

在中心領導的關心和所有同事的支持下，一年來，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下：

一、注重學習，注重自身素質的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，並做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文祕、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並安排好當日應該完成或準備完成的工作。認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便於領導能統籌全局，靈活安排。

在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文祕工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對於資料的整理能力則反映了文祕人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷燬。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存於電腦中，以便今後查找。

與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬於本人的工作要完成，不屬於本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬於本人的工作發現了問題要説話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

嚴格遵守祕書工作的原則，即保密，平時採取措施保證文件、資料的安全，保證自己知祕不泄祕;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能‘祕’，二要會‘書’”的合格文祕工作人員。

三、存在的不足

本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。祕書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那麼精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全瞭解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

缺少細心，辦事不夠謹慎。文祕是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文祕人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今後努力的方向

注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長，提高自身的工作水平。

要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不説，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。

注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

祕書處年終工作總結報告 篇12

20__年，在公司領導和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務，個人工作能力和處事態度都有了明顯提高。現將工作情況作以簡要彙報。

一、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶

辦公室文祕的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當中，各部門如有問題要來諮詢或者要求幫助，我都會耐心回答並給予幫助，超過我的職責範圍的問題我也會在記錄後第一時間諮詢相關負責人員後予以答覆或解決，我懷着一顆真誠的心實事求是的為大家服務，保障各部門日常工作的順利運轉。

二、盡心盡責，做好文書工作

祕書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為提高寫作能力，我不斷的學習，並請公司領導和辦公室主任幫忙把關，提出改進意見和建議，再經過反覆推敲後定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀要48期，簡報43期。並嚴格遵照公司辦文制度，20__年共下發政文34份，黨文14份，文件均準確無差錯。

為確保收文管理不混亂，我於20__年1月製作了文件發放登記表，對文件的流轉情況均予以詳實登記，做到有據可查。並按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統，直到下班結束，即使在節假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導彙報，以使領導及時掌握最新情況，並及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結果，保障了政令暢通。

三、從小做起，做好節能降耗

20__年，公司提出了降本增效1100萬元的任務目標，為響應公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，儘自己所能節能降耗。

我從小處着手，嚴格控制20__年低值易耗品的耗用，例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙儘量雙面打印以節約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動，經與通訊供應商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費，並將部分電話的月租改為最低消費，限度的節約辦公話費支出。

為提高工作效率，我積極自學電腦相關知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設備的修理費用。

四、積極參與，促進企業文化建設

銀湖公司就是一個大家庭，領導關心員工，員工互相幫助，在這裏工作，我的心情非常輕鬆愉快，因此，我積極的參與公司的各項員工活動，並做好各項活動的後勤工作。先後參加公司組織的羽毛球運動、“三八節”員工活動、集團公司各部門的籃球聯誼賽等多項員工活動，為公司企業文化建設盡了自己的一份心力。

五、刻苦學習，不斷提升業務水平。

具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之餘積極學習文祕相關知識，先後學習了《辦公室文祕工作標準指南》、《辦公室文祕寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的崗位知識有了很大的提高。

同時，在20__年3月份，我參加了河南省祕書協會組織的全省辦公室公文知識培訓班，學習了《常用公文寫作》、《公文處理規範》、《辦公室事務性文書寫作》等6項課程，共修學分20分，通過了省祕書協會的考試認可，去得了結業證書。學習結束後，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應用知識培訓，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，並組織編制一份銀湖公司日常公文應用知識，傳發至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學習共同提高。

六、細心用心，做好日常定期工作。

20__年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每週4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日曆，將每週上報的工作標記於日曆上，養成長期良好的習慣。並與各部門的溝通協調，分解任務，及時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到週六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議彙報50份，周總結50份，例會工作安排50份，月工作總結11份，季度工作總結3份，年度工作總結1份;一年來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這裏，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬於大家。

七、認真嚴謹，做好會議記錄工作。

參加會議，做好會議記錄是文祕的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會，周例會，領導班子會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作，並隨時記錄領導對工作的安排和對工作的指導性意見，會後及時整理會議內容，下發會議紀要，保證了會議

所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。

八、積極主動，做好宣傳報道工作

宣傳工作是公司樹立系統形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣傳方面做好公司《豫聯報》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發表40餘篇。同時，被評為公司前三季度宣傳報道優秀個人。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養不足，造成公文寫作的侷限性;

二是長時間繁忙工作時容易鬆懈，持久的緊迫感稍有不足;

三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;

四是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的發展奉獻自己的一份綿薄之力。

祕書處年終工作總結報告 篇13

根據組織安排，我於20xx年1月派駐到省銀行業協會協助工作。一年來，在省銀行業協會領導和同事們的關心幫助下，我及時轉變工作角色，自我加壓，刻苦勤奮工作，較好地履行肩負的工作職責，圓滿完成各項工作任務，取得良好成績，現將20xx年主要工作情況總結如下：

一、認真努力學習，及時轉變工作角色

派駐到省協會協助工作後，我意識到工作崗位和工作內容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統認真學習，提高自己的工作業務能力，才能適應省協會工作的需要。我在學習上注重“三個加強”：一是加強政治學習，通過協會祕書處組織的黨羣眾路線教育和結合自已的工作認真學習，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業務知識學習，通過各種形式認真學習監管文件精神和各類業務知識，虛心向協會領導和同事們請教，切實提高自己的業務技能，使自己能夠及時轉變工作角色，按照協會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務，三是加強管理知識學習，通過不斷的學習、探索，不斷的提高自身的組織和協調能力。

二、依託各種平台，各項主題活動紮實有效開展

在協會祕書處工作期間，在協會領導的正確引領下，在同事們的共同努力下，依託各種平台，與各專委會、中銀協、市金融辦、省銀監局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好的工作成績。在銀行自律方面：在省銀監局法規處指導下，一是首次起草並組織全轄61家銀行業金融機構和9家地市銀行業協會共同簽署《浙江省銀行業誠信公約》，全省近萬家銀行網點均張貼了“公約”公告，同時向社會公佈了61家會員單位“不規範經營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業違規經營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家、省市級媒體進行報道或轉載，擴大社會影響力。二是在徵求會員單位基礎上，參與梳理修訂《浙江省銀行業從業人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協會網站成功建立了“審慎錄用人員”平台，進一步規範銀行業從業人員流動制度，維護行業秩序。在銀行開展各種宣傳方面：一是牽頭負責全面部署開展20xx年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導;做好整個活動的總結和數字上報工作，得到中銀協會議上的表揚，並在中銀協官方網站消費者權益保護專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續刊登，整個活動受眾客户量1316143人，發放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網等媒體紛紛進行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監局與省協會組織的浙江省銀行從業人員消費者權益保護知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽，並組織參加全國消保總決賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨幹統一編制試題和閲卷，與中銀協、省局等部門的前期溝通和協調，參與各項打分表設計和統計、組織7位優勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作，和後期的成果總結。三是配合銀監局組織“防範和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發放了1萬份活動摺頁，33家銀行參與活動;在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，一是對14家符合申報條件的“20xx年度百佳文明規範示範單位”機構和39家“20xx年文明規範服務千佳示範單位”進行了全覆蓋檢查(複查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協複查驗收。其中我主要參與陪同中銀協檢查組對5家“百佳”候選示範單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書，負責分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經理參與測評工作和總結工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內首次組織銀行業20xx年度履行社會責任情況的專題調研與“浙江銀行業履行社會責任在行動系列報道徵文”活動，《浙江銀行業與責任同行》和《浙江銀行業與小微共成長》2篇文章分別於5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業的社會形象。四是組織帶領五家會員單位代表赴中銀協參加文明規範千佳示範單位表彰會議，配合中銀協做好浙江省39家“千佳”文明示範單位領取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業“20xx年度中國銀行業文明規範服務千佳示範單位”的表彰工作，促進浙江銀行業各項工作發展。

三、嚴格要求自己，促進工作發展

我嚴格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進工作方式方法，努力搭建各種平台，始終把維護協會形象放在第一位，注重溝通協調，開展的幾項活動均得到中銀協的認可，分別在中銀協的官方網站上發表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了紮實的基礎。

20xx年，我在省銀行業協會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經驗，深感受益匪淺，謹向協會領導和同事表示的衷心感謝。在今後的工作中，我要繼續努力學習，依託各專委會平台，盡職盡責工作，積極發揮作用，為協會的發展儘自己微薄之力。

祕書處年終工作總結報告 篇14

在過去的半學期中，我們祕書處根據自身的工作特點，結合院學生會實際，完成了既定的工作任務並參與組織了一定的學生活動，引導院學生會和廣大學生全面發展。

回首上半學期的工作和活動，我準備從以下幾個方面對祕書處上半學期工作進行一下總結。

一、工作職能的變化

祕書處工作職能的變化首先在於隨着院學生會和團委的合併，我們祕書處的工作範圍擴大、工作職能增加。這些都使得我們祕書處的工作量大幅增加，原本兩個組織人員的管理工作都落在我們的肩上，起初感覺肩上的擔子很重、壓力很大。我們多次召開例會對以後的工作進行討論，我們知道前方荊棘遍佈，但我們相信我們祕書處這一團結的集體一定會克服重重困難，續寫我們的輝煌。最終我們做到了，我們成功了。

兩大組織合併後，首先擺在我們面前的一個問題是如何去儘快熟悉團委那一張張陌生的面孔。因為我們的工作就是對學生幹部管理監督，如果我們連人都不認識，那管理監督就無從談起了。為此我們利用值班、活動、晚自習寢室考勤迅速熟悉了他們。在管理方面，開始我們也遇到了一些問題，有的學生幹部不適應我們學生會的管理模式，但經過我們大家的共同努力，我們新的組織—院團委學生會的工作逐漸邁入正軌。

二、日常工作

在這半學習中，我們還是一如既往的對院團委學生會進行各項考勤工作。我們的考勤項目還是值班、晚自習、寢室、活動簽到(由於甲流的原因，早操暫停)。我們堅持每週晚自習、寢室至少一次不定時突查，這樣可以進一步加強學生幹部隊伍的建設。

有時我們的考勤工作也遇到一些問題，很多學生幹部不理解我們的工作，認為我們的各項考勤就是個形式，無所謂。這種思想是非常錯誤的，作為一名執法者，難道我們不應該以身作則嗎?答案是肯定的，我們要去管理別人，讓各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。

這學期的日常工作即將畫上句號，綜觀這半學習期的日常考勤工作，有得有失，我們積累了很多工作經驗。面對未來，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

三、相關活動

過去的這半學期，我們祕書參與了院團委學生會組織的各項活動，每次活動我們總是早早到場協助主辦方做好相關活動的現場佈置工作，我們的工作得到了各部的一致好評。

1、迎新生

迎新工作是我們院學生會新學期工作的開始，也是我們新學期工作的重中之重，因此引起我們學生會全體成員的高度重視。我們祕書處全體成員和大家一樣早早的回到學校進行相關準備工作。迎新當天，我們祕書處被安排在行李發放處。眾所周知，這是一項既髒又累的工作，但我們一點怨言都沒有，積極投入到相關工作中，我們早出晚歸，最終出色的完成了任務，受到領導對我們工作的一致好評。

2、甲流封寢

十一前夕，甲流突襲我們，學校出現了甲流病例。由於學校人口密集，學校決定對學生緊急疏散，提前十一假期。十一假期回來後，學校決定對所有學生封寢三天進行觀察。我們祕書處被分配到自強園，那幾天受冷空氣影響，氣温下降，尤其夜間，但我們沒有一人擅自離崗，積極協助老師搞好相關工作，最終出色完成封寢工作。

3、換屆大會

換屆大會是一次既令人高興又令人憂傷的活動，我們懷着感傷的心情送走了第九屆院團委學生會，懷着激動的心情迎來了第十屆院團委學生會核心層。這次大會令我記憶最深刻的是主席趙宣臣的一句話“我們聚在一起，匯成一條閃電”集體的力量是偉大的!

4、素質拓展活動

換屆後為了進一步使大家彼此熟悉，進一步增進大家的感情，組織此次活動，我們祕書處早早來到體育館進行簽到工作，活動中我們和宣傳部、網絡信息部分在一組，這次素質拓展活動的遊戲都是考驗大家團結協作度。通過這次活動，大家彼次更加熟悉了，感情更是進一步加深了。

5、女生冰雪之星模特大賽

女生部的“冰雪之星”模特大賽，我們身影無處不在。前期準備工作中，我們祕書處成員利用自己的晚課和空課時間積極協助女生部搞好相關準備工作。活動中，禮儀、攝影、音樂、後勤各個崗位都活躍着我們們祕書處成員的身影。最終協助女生部圓滿完成本次活動。

6、少民知識競賽

少民知識競賽，禮儀、後勤這是我們祕書處本次活動的角色，我們最終都盡職盡責的完成自己的相關工作。

7、舍務視頻大賽

舍務視頻大賽，男禮儀女統分。統分是本次活動的關鍵所在，容不得半點差錯，需要極其細心，我們部三個女生最終出色完成了這項任務，協助舍務部給活動畫上一個圓滿的句號。

8、生活教室評比大賽

生活教室評比大賽，統分的任務依舊交給我們祕書處。這次我們男女齊上陣共奮進，使得活動有序進行，最終確保圓滿結束。

9、學習演講比賽

學習部的演講，我們男生到現場進行協助工作，得到組織方的讚揚。

本學期由於甲流，我們院團委學生會的活動相對減少，很多大型活動不得不被迫取消，但在這些舉行的各項活動中，我們從中學到了很多工作細節，這是我們以後組織各項活動的寶貴經驗。

四、新學期展望

展望新學期，我們還有很多的路要走，我們還有很多問題需要去解決。

首先，我們要進一步完善相關考核制度，使全體學生幹部真正起到表率作用。

再者，我們要加強和各系學生會祕書處的聯繫，各項活動大家相互配合，共圖發展。

其三，組織和祕書處職能相關的活動，來調動大家的工作學習熱情。

總之，展望新學期，我已準備好了!縱使前方困難重重，我們也不怕。因為我們祕書處永遠是相親相愛的一家人!

祕書處年終工作總結報告 篇15

20xx-20xx學年上學期我院祕書處，在學院領導和主席團的帶領下，本着完善學生會工作,服務學生的原則，完成了既定工作並組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發展，協調了學生會各部門的工作，為同學們提供了優質的服務。祕書處為了總結經驗，繼往開來，開展好下一學期的各項工作，現向領導詳細彙報祕書處在這一學期之內的工作情況：

一.主要工作及活動情況

1.部內資料整理工作內容

(1)擬定學生會日常文件並負責學生會所需材料的打印及下發給各個部門

(2)協助主席團處理學生會日常事務並撰寫有關文件

2.協助與協調工作

(1)負責學生會的信息傳達，安排通知各部門、學生會各種會議和重要活動

(2)發揮學生會組織的“橋樑”作用，做好學校與學生的“上情下達，下情上傳”溝通作用

3.其他工作

定期整理學院領導、學生會辦公室物品的衞生和保管辦公室鑰匙

二.問題及改進

1. 部內整理資料部分

各部門及領導人數較多，未及時通知到位，或未將材料下發到本人手裏。下學期將會分成小組。主要分別負責下發材料和通知

2. 協調工作部分

祕書處的本職工作中所發揮的“橋樑”作用為發揮到實處，導致一些事務有所偏差。下學期我們將努力將這一作用發揮到極致，使得各個部門與學院領導及學生會領導關係融洽。

3. 其他工作部分

整理辦公室衞生，有時因整理不及時，使得領導們在一個不整潔的環境工作。還包括管理辦公室鑰匙有時會因某個人的失誤使得其丟失。下學期我們將嚴謹對待值日不及時的問題，將辦公室鑰匙交於認真可靠的人保管

三.展望未來

祕書處在實踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以後的工作積累了有益的經驗,在新學期的工作中我部將在院團委的領導下總結經驗，找出不足吸取教訓，發揚以往的優良作風，恪盡職守，再接再厲,並努力提高部門工作水平，更好的為學生會服務，將學生會推向一個更高的層次。 我們相信在學院及學生會領導的指引下，在我們全體幹事的共同努力下，祕書處的工作會更好!

祕書處年終工作總結報告 篇16

20__年1至11個月，我在__縣政府辦公室祕書崗位工作，工作期間，認真履行職能職責，積極努力，各項工作得到落實，得到了政府辦公室幹部職工的認可。

一、加強政治學習，提高自身素質

始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首要位置。認真學習馬列主義理論、黨的及十八以來的講話精神、__屆三中全會精神及市場經濟、法律法規等方面的知識和業務知識。同時，還虛心向老同志學習，誠懇向周圍同事取經，結合辦公室工作實際，靜心思考一些問題，理清工作思路，從而通過個人工作要求的定位和工作環境的適應，提高了個人素質，增強了政治責任感和綜合協調能力。

二、注重黨性修養，嚴格要求自己

不斷提升自身修養，嚴格要求自己。平時，注重黨性修養，嚴格要求自己，做到不該説的話不説，不該去的地方不去。努力當好助手參謀角色，積極開展工作，切實維護同事之間的團結。並堅持以身作則，以誠待人，樹立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本職工作

(一)着力做好綜合工作。認真撰寫各種材料、文件，11個月裏共起草領導講話稿近60餘篇，文字量達2萬餘字;制發辦公室文件30餘份，文字量達1萬餘字;工作彙報等其他材料20餘份，文字量達1.5萬餘字，保證了政府決策的及時下達和貫徹實施。認真做好政府各類會議的記錄工作。

(二)認真做好文祕工作。無論是印信管理、文件傳遞，還是會議通知、會議準備，都做到妥善處理，及時高效，起到了溝通上下、聯繫左右的紐帶作用。11個月裏，共收部門文件160餘份，無丟失，無破損，充分發揮了公文作用，做到了及時、準確、安全、保密。

(三)深入開展調研工作。該同志陪同政府領導深入基層2次，共走訪行政村2個，農户16户;同時，圍繞熱點、重點問題開展調研活動，為領導決策提供參考。11個月裏，報送調研文章2篇，報調研材料6份。

(四)努力做好督辦工作。對政府領導指示安排及重要工作、重點項目進展情況進行密切關注，並敦促有關鄉鎮及部門加快工作進度，為各項工作圓滿完成起到了積極作用。辦理政府領導批示的上訪件3件，做到了事事有着落，件件有迴音。通過開展督辦催辦工作，有力地促進了政府的重要工作、重點項目的有力推進。

(五)積極做好信息工作。11個月裏，共報送信息40多條，便於縣領導及時掌握全縣工作動態，拓寬了領導捕捉信息渠道，做到了上情下達。

20__年12月18日，我從__縣政府辦公室調至__市委老幹部局工作，為此我感動萬分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老幹部局的一名新兵，無論是工作內容、工作形式，還是工作對象，對我來説都是相對陌生的，尤其是在市級部門工作和服務，是一個跨越，更是一個挑戰。為此，面對新的要求，當前我的首要任務就是學習，儘快熟悉情況，掌握有關政策，迅速轉變工作角色，在局領導和同事的指導幫助下，紮紮實實抓實每項工作，力爭得到各位領導和同事們的認可。1個月時間以來，我主要從幾個方面的作了努力。

(一)努力加強學習。為儘快熟悉情況，及早適應工作崗位，全面進入工作角色，我積極主動向局領導學習、向書本學習、向身邊同事學習，着重學習進一步加強新形勢下老幹部工作的文件精神，學習老幹部工作相關政策文件，學習良好的工作方法和先進經驗，在學習中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養和理論水平，增強業務能力。

(二)努力轉換角色。為儘快勝任工作，爭取最短時間內順利開展工作，我把對老幹部的愛心和對老幹部工作的責任心擺在首位，激發幹好老幹事業的熱情，在挑戰和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調整好心態，進一步增強自信心，想辦法變壓力為動力，嚴格要求自己，積極認真工作，盡職盡責完成好各項任務，同時注重團結，處理好與同事之間的關係，不説影響團結的話，不做影響團結的事，融入集體融入團隊。

(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準工作切入點，較好的完成各項工作，我深刻剖析祕書工作與老幹部工作的區別性與關聯性，突破祕書工作的求全不精的怪圈，強化祕書工作的服務意識，充分認識老幹部工作的重要性，精讀熟記相關老幹部政策，逐步提升寫作能力，將業務做專做精，在此基礎上不斷擴展新的知識面，提高知識儲備，靜心深入思考，為開創老幹部工作新局面做好準備。