信用社的工作總結（精選3篇）

信用社的工作總結 篇1

201*年以來，在聯社黨委的正確領導下，在聯社部室的支持、指導下，拓山信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作意見，以爭創一流金融機構為目標，以夯實會計基礎、規範業務操作、防範操作風險、提高服務水平為目的，以強化業務技能提高工作效率為手段，以優質服務為依託，逐步樹立了以客户為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。截止12月末各項存款餘額25671萬元，較年初增加187萬元;其中代辦存款926萬元，門市存款1767萬元;各項貸款餘額31789萬元，較年初增加3692萬元;實現各項收入1723萬元，其中利息收入218萬元，手續費收入12萬元，代理各種中間業務收入42萬元。半年來累計辦理業務5萬餘筆，主管授權4584筆，現金收入2億6799 萬元，現金付出2億6831萬元，其中上解現金45次3989萬元，其中殘破幣255把49萬元，下解現金7次464萬元;代理髮放教師、黨政工資及各類農民補貼等22次5770户;信貸專櫃累計發放貸款1493筆1億1133萬元，收回貸款1708 筆8010萬元;累計辦理大、小額支付業務78筆984萬元;存款賬户達到50594户，較年初增加5170户，其中發放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類檔案942本。各項業務快速發展，門市業務顯著增加，會出工作達到了“六無六相符”，內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現了內控嚴謹，規範高效，合規經營，穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：

一、夯實會計基礎，防範操作風險

我社高度重視聯社開展的“會計工作規範操作百日競賽”活動，成立了由主任任組長的領導小組，制定了一、三、五學習日製度，積極組織全體內勤人員對活動實施方案進行了反覆學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統一操作流程，使臨櫃操作有章可循，杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節，從源頭上杜絕違規操作，防範各類風險的發生。進一步強化內控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防範關口前移、下移，預防各類經濟案件的發生。在聯社部室的指導下，我社內部管理水平得到了明顯提高，在本次活動中取得了第五名的成績。

二、加強學習技能訓練，提高內勤人員綜合水平

隨着業務的快速發展，我社業務量急劇增加，臨櫃人員業務水平的高低，成為影響門市服務水平的主要因素。

我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規範》、《信息科技工作規範》等書籍為主，練兵主要以聯社制定的新進員工達標標準為依據。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，並將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。

我社員工還分批參加了聯社組織的新一代銀行核心業務系統的培訓。我社是第二批新一代銀行核心業務系統模擬演練單位。我們充分發揮員工大多住在單位的優勢，堅持內勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統的操作程序，為新一代系統的上線提供保障。

當新年伊始的鐘聲徐徐傳來的時候，人們揮灑着盛世的舞步，帶着意猶未盡的美好激情匆匆告別XX年。或許正因為如此，人們對許多事的思考也往往是從辭舊迎新這一刻開始的。

XX年按照十八大的精神，努力實現“三個代表”，全面推進農村小康建設的要求，我社對新時期的工作也做了具體的按排和分工，按照業務分工，我全面負責信用社的各項工作，主要分管人事、財務、計劃信貸、辦公室、稽核工作，現就本人20xx年工作做以總結：

一、加強領導班子團結，強化民主管理

只有實施民主管理才能使農村信用合作社名符其實。在農村信用社明晰產權的基礎上，健全信用社的法人治理結構的核心就是要建立起以民主管理為主，以行業管理為輔的管理機制，為了加強民主管理，為避免聯社主任、副主任個人説了算、切實加強集體領導，我們主要採取了以下措施。

(1)建立各基層社定期例會制度，有好的建議、好原經驗，對工作方法有不同看法均可提出;

(2)成立了有各股室負責人蔘加的聯社社委會，遇到重大的事情，較重大的決策，均由社委會研究決定;

(3)為切實防範金融風險成立了由五人組成的審貸委員會;即萬元以上貸款須由審貸委員會集體研究決定，並責令各基層社 x元以上貸款必須由基層社集體審貸;

(4)各基層社x元以上的費用必須報聯社主任審批，建成立了由各業務股室形成的財務領導小組，即x元以上的費用開支，必須報財務領導小組集體審批，即領導小組大家籤才生效;

(5)通過黨員民主生活會，對領導班子的工作作風開展批評與自我批評，通過以上措施的採取，使我社的民主管理上了一個新的台階。

二、加強內部管理，努力完成任務指標

為切實加強內部管理，我社建立健全各項內控制度，並且我與基層社及聯社每個幹部職工認真學習，並且嚴格按照制度規定執行。

按照人行年初下達的各項經營責任目標，我社根據各基層社的狀況，分解到各基層社，與各基層社主任簽訂了20xx年經營目標責任狀，根據年底實際情況，做為主任考評的重要依據，並且與全社職工40%工資、誤餐費、獎金掛鈎。

三、開展優質服務，做好吸存工作

x縣是發展中縣城，縣城中各家商業銀行齊全，並且結算手段和農村信用社相比存在着明顯的優勢，至始我社存款增長不快，為了擺脱這種局面，我社採取了以下吸存、攬儲措施：

1、加大了儲蓄的形象宣傳力度，充分發揮信用社人多、點多、面廣的優勢，利用電視、廣播、宣傳欄等宣傳工具，廣泛宣傳存款政策、意義和信用社性質、地位。

2、開展優質服務，以文明服務贏得客户的信賴和支持。棉花旺季收購工作是信用社工作的重中之重，收購期間，成立了兩個工作組，由我掛帥，分別下派到各基層收購網點，吃住全在各收購點，並且規定，收購期限間工作時間由8小時延長致電10-12小時，管理部門人員上到主任下到股長，全部下到各收購點協助基層社收貸吸儲。經過全體職工的努力，取得較好成績。

3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優勢，通過走出去、引進來開闢籌資新天地，培植和引進“黃金客户”。

4、積極理順關係，取得了黨政部門支持

通過採取了行之有效的辦法和措施，在不利因素的影響下，穩住了存款，且增加存款 萬元。

四、實踐“三個代表”，加大支農力度

1、切實解決農民貸款難問題。

(1)、克服懼貸思想，增加農業貸款投入量。截止20xx年末我社共發放支農再貸款 萬元。

(2)、改進工作方式，加大支農力度，一是找準支農點;二是做好貸款户資信調查和評估;三是改變支農貸款方式，減化手續。方便農户。

(3)、加大支農政策宣傳力度，認真貫徹落實人總行提出的“四個嚴禁”，把農村信用社真正辦成農民處己的銀行。

2、扶持農村經濟發展，積極推廣小額農貸發放

我社緊緊圍繞“農業增產、農民增收、農村穩定”的目標，堅持“立足農村、服務三農”的市場定位，轉換經營機制，以創建“信用村、信用户”活動為依託，積極推行農户小額信用貸款，不斷增加農業信貸投入，擴大農業貸款總量。到20xx年末，我社共發放農户信用貸款證共 村， 家農户，授信貸款總額達 。農户小額信用貸款推行不僅簡化了貸款手續，解決了農户小額貸款擔保難的問題，解決了農户發展效益農業和生活消費的小額資金需求，而且改善了農村信用環境，進一密切了信用社和農户的血肉聯繫。

在新的一年裏，我一定要保持優點，克服不足，在各級人民銀行的正確領導下，在廣大職工的大力支持下，努力把信用社的工作更上一層樓。

信用社的工作總結 篇2

有的人會認為我的文采沒別人好、我沒別人那麼有，我工作總結寫差一點沒事。其實，不是這樣的，寫工作總結不是寫作文、也不是寫詩，不要你寫得那麼有深度。如果你想寫一份好的工作總結，就上本站吧，下面是小編和大家分享的工作總結的相關內容，想知道更多信息，或者是有什麼疑問，可以登錄本站。

一個多月的時間裏，我的感觸很多，第一次到農村工作，第一次和農村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那麼多的第一次，我感到生活很充實、很有意義。對待農村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝，我大學畢業已經一年，小額信貸技術員是我人生的第一份正式工作，因此我很重視它。

在培訓的過程中，就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸的我，毅然地堅持完培訓，並以優異的成績結束這次魔鬼式培訓。在得知自己分配的市縣後，我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛鍊自己。第一天到基層信用社，感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領下，我們來到了住宿的地方，當時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那麼差，什麼都沒有。牀也不夠睡，用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調整了心態，沒條件我們就創造條件。要發揮人的主觀能動性，以積極的心態投入到工作、生活。二話不説，我們就拿起掃把打掃衞生，沒有自來水我們就去提水，分工協作。男的提水，女的掃地，就在大家的努力下我們把房子弄得乾乾淨淨，還把辦公室建立起來。年輕就是資本，我們團結互助，沒有什麼我們做不了的。有了好的生活和工作環境，我們很快投入到了農村工作。在和當地鎮政府取得聯繫並約定好時間後，我們到副鎮長辦公室瞭解了當地鄉鎮的情況和拿到了各村委會負責人的聯繫電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。第二天在老員工的帶領下，我們來到了那個村做宣講。當地村書記很配合工作，馬上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞，來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產品，由於氣候的原因，我們無法統一給他們宣講。我們就採取了一對一的形式、甚至採取一對多的形式來進行宣講。當説到要聯保的時候，他們傻眼了，都説這不行，那不行的。説什麼近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步，為此之前我們做了大量的工作，一一給他們解答和説明情況。最後，由於他們不理解規定和產品，甚至有人揚言我們的產品在這個村沒有市場等情況，這讓我們倍受打擊。但越在這個時候，我對自己説要冷靜，不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽和登記他們的意見，回去好好總結。就這樣，和村民經過一番的較量後，我更加用心地工作。他們提的意見越多，就代表他們對我們的產品是很感興趣的。功夫不負有心人，在經過我們的不厭其煩解釋後，他們理解了我們的規定，並表示遵守。就這樣，在我們的指引下，這個村組好了一組客户，就這個時候我們從心裏感到了一絲的安慰。有一組客户了，這就是進步。我們要好好把握住這個果實，為此我很努力，積極準備上課的內容，和他們約定好時間後。第二天我就提前半個小時到農户家準備上課，由於是第一次給她們上課，我很緊張。但是很快我就平靜下來，按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。這裏面我總結了一下，由於是第一次上課，農户多少有點緊張，我們要做的是讓她們放鬆、別緊張。把上課的內容教給她們之後對他們別要求太高，因為他們是第一次上課，接受能力有點差。我們能做的是，只要她們説的意思相近就好，不要她們一字不漏的説出來。做什麼事情都要循序漸進，給她們上課也是如此。就這樣，她們每天都來上課，這其中不管颳風還是下雨。在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓。接下來就是考試了，她們很緊張，因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的，緊張是正常的，我們安慰她們，只要正常發揮，考試時沒問題的。這裏面出現了一個小插曲，其中有個婦女她被考官問到五人聯保的情況瞭解嗎?她緊張到心都要跳出來了，沒辦法。她來了一句，她不想貸款了。這太難了，她無法回答。這個時候我就安慰她不要着急，想想平時上課的內容，最後在同組的成員幫助下，她完成了考試。但這給我們一個啟示，以後審核的時候要避免這種情況出現。因為我們要從客户的角度出發，不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒經過太多的正式教育。不過，她們最後通過了考試，取得了我們發放的第一筆貸款。

信用社的工作總結 篇3

20__年，嚴務信用社在縣聯社的正確領導下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，植根於農村，服務於“三農”，轉變工作作風、拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，各項工作實現了快速健康發展。截至XX年年底，嚴務信用社各項存款1846萬元，同比增長251萬元，其中定期存款1161萬元，活期存款685萬元，低成本存款佔比37%;各項貸款餘額2517萬元，比年初增加225萬元;按四級分類，不良貸款餘額119萬元，較年初下降13萬元，佔比4.73%，較年初下降0.95個百分點,完成全年不良貸款下降任務的162.5%;按五級分類，不良貸款餘額858.02萬元，佔比34.09%，較年初下降11.7個百分點;各項收入233萬元，其中利息收入232萬元，較同期增長9萬元，中間業務收入9424.21元，實現利潤211萬元，較同期增長44萬元，抓降化險措施得力，資產質量進一步提高;順利完成了聯社下達的各項任務指標。主要工作措施:

一、加強理論學習，按照科學發展觀引領各項業務又好又快發展。嚴務信用社按照鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀來統籌安排各項工作，更是把學習貫徹黨的xx大精神作為各項工作的頭等大事來抓，精心組織，周密安排，通過召開員工工作例會、安全教育會議等，迅速傳達學習貫徹黨的xx大精神，理論聯繫實際，學有所思，學有所得，學以致用。一是學習科學發展觀與開展“改革發展回頭看”活動相結合。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、幹事創業、加快發展。二是開展學習貫徹xx大精神活動與合規風險管理活動相結合。開展自查自糾活動，積極查找合規風險管理中存在的薄弱環節，及時進行整改，確保依法合規經營，逐步推進合規管理長效機制。三是把學習上級文件精神與打造精品服務網點相結合。組織員工在學習上級文件精神的同時，全面規範服務標準，進而提高員工職業素質的目標。全體員工對照《山東省農村信用社營業網點文明服務手冊》的要求，逐條逐項的認真進行自查自糾，全面徹底地進行整改。加快改革創新步伐，全面提升服務水平，努力樹立嚴務信用社良好的社會形象。為實現創建一流金融機構的奮鬥目標夯實了基礎。

二、加強組織領導，構建一支工作紮實、作風優良的團隊。嚴務信用社共有員工9名，其中內勤員工4名，外勤員工4名，後勤員工一名。按照上級要求，成立了黨組班子，充分發揮支部戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用。XX年年，聯社從嚴務信用社選調2名系統內工作特長突出、作風紮實的員工補錄進機關科室及營業部工作，同時調入2名近兩年內招錄的大學生進行崗位補充，新的血液就帶進來新的活力，每位員工以此為契機，爭做時代楷模和系統標兵。在苦練業務技能的同時，打響了任務攻堅戰役。各個崗位通過公開黨員身份，進行服務窗口示範，設立意見簿、公開舉報電話，由社會共同監督行為規範情況。通過一系列的機制改革，為嚴務信用社加快業務發展起到了巨大的推動作用。各項任務指標順利完成，社會形象明顯轉變，工作作風明顯增強，比、學、趕、超的氛圍逐步形成，勇於進取、團結協作的態度明顯提高，造就出一支無堅不摧的優秀團隊。

三、按照上級提出的“一、二、三、四、六”工作思路，多層次、多元化推進信用社發展。我社始終把爭創一流金融機構作為最高行動目標，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，遵循“風險防範優先、注重經濟效益、持續協調發展”的經營原則，緊緊圍繞“四個面向”的市場定位，着力突出支持社會主義新農村建設和縣域經濟發展兩個工作重點，促進了全縣農民增收、農業增效和農村經濟繁榮。

(一)全力加大資金組織力度，增強信貸支農後勁。一年來，嚴務信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客户提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務，創新服務方式，資金實力明顯增強。一是以“爭市場、爭總量、增人均存款”為着力點，進一步鞏固農村市場，加快城區資金組織工作步伐。截至XX年年底，當地存款增長近200萬元，市場增長佔有率達70%以上，進城攬蓄400多萬元，人均存款達290萬元。二是狠抓優質服務工作。信用社倡導微笑服務、站立服務，用真情感動客户，在半年報存款大幅下降的情況下，穩定並發展了存款，完成了全年存款增長計劃。三是強化宣傳，樹立形象。通過櫃枱服務、資料發放、客户接待、認真解答等各種宣傳方式，為存款增長創造了一個良好的輿論環境。四是加大低成本存款工作力度，降低存款成本。通過中間業務帶動了低成本存款的大幅度增長，12月末，我社低成本存款佔比達到39.45%。

(二)加快信用評定工作，加大信貸支農力度，積極支持社會主義新農村建設。一是端正經營態度，增強服務意識。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發點，農信社以面向三農、面向社區、面社中小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。XX年年底我社農業貸款餘額2257萬元，佔各項貸款餘額的89%。二是深入推進“信用户、信用村”評定工作，優化金融環境。對新增農户貸款，全面推行貸款證，實行貸款上櫃台辦理。設立了信貸專櫃，對核發了貸款證的農户，持“兩證一章”隨到隨辦，切實解決了信貸管理和服務過程中手續繁雜、效率低下的問題。截至XX年末，全轄信用户評出1174户，評定信用村10個，分別佔比70%、45%;發放貸款證62户，櫃枱辦理貸款證貸款80餘萬元。三是積極開展送金融知識下鄉活動，全力支持社會主義新農村建設。一年來，我社合理安排，成立組織、制定方案，在櫃枱、集市、村莊等開展“送金融知識下鄉”活動。共發放專題金融知識下鄉宣傳資料1萬餘份，出動宣傳車巡迴在22個村宣傳，成立支農小組，深入村組户瞭解支農情況，大力解決當地農村“貸款難”問題，有力的支持了社會主義新農村建設。五是紮實開展“信貸助推千名農村婦女創業行動”和“青春建功新農村”活動，支持農村婦女和廣大青年創業致富。成立了相應活動工作小組，對兩項工作[文章來源於 ]進行了認真細緻地安排部署，對廣大青年和婦女創業項目，給予“優先考察、優先發證、優先貸款，優惠利率”的四優信貸支持，幫助他們解決創業過程中的資金困難，有力的激發了當地農民興業創業的熱情。

(三)多措並舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極加快已保全不良貸款清收。在清收不良貸款工作中，一是成立不良貸款清理工作小組,確保了清收效果。二是加大違規貸款責任追究力度，並納入基層信用社全年綜合考評。三是深入開展“小額不良貸款筆筆動”、內部職工不良貸款清收活動。我社原有存量小額貸款213筆，金額154.44萬元，至年底已清收、盤活90筆，金額80.73萬元，清收面達到42.25%，清收金額達到52.27%。

(四)認真貫徹落實XX年年年終決算會議精神，確保決算質量。XX年年度會計決算工作會議後，我社對年終決算工作高度重視，採取多項措施貫徹落實會議精神，切實做到強化領導、精心組織、周密部署，確保年終決算工作順利完成。一是加強組強領導，召開會議、專門部署。為落實好會議精神，我社於12月27日專門召開辦公會，成立了主任為組長、會計主管為副組長、其他員工為成員的會計決算實施小組，對領導講話及《山東省農村信用社會計決算工作指導意見》進行傳達落實。並要求各員工積極做好年終決算準備工作，嚴格制定決算實施方案，對重要工作事項要逐項列出清單，並落實責任到人。二是嚴格落實、組織培訓。根據轄內實際情況，我社制定了詳細的年終決算工作配擋表，進一步明確了各員工的具體工作任務。確保了年終決算的順利完成。

四、嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。

(一)加強營業網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。設置了便民服務箱、客户取款1米線、重要事項公示欄、意見簿等，改善了辦公環境，提高了社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、小額貸款‘筆筆動’、三防一保、中間業務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兑現。三是完善監督體系，實現事後監督、檢查輔導、審計稽核和社會監督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執行力和風險防範能力。

(二)紮實開展合規風險管理活動，確保依法合規經營。

自合規風險管理活動開展以來，信用社召開了專題動員會議，根據上級關於開展合規風險管理活動的要求進行了安排部署。一是制定合規風險管理活動實施方案，明確了我社開展合規風險管理活動的工作目標，階段性任務，對開展工作起到了積極地指導作用。二是成立了主任為組長，會計主管為副組長，其他員工為成員的合規風險管理活動小組，為活動的開展奠定了堅實基礎。三是根據方案安排活動，認真完成各階段任務。

(三)加強企業文化建設及信息宣傳工作，打造信合文化品牌。我社及時推出了凝聚員工、增強鬥志、發展業務的企業文化建設戰略，變壓力為動力，積極應對市場競爭。一是大力弘揚“愛崗、敬業、無私、奉獻”的農信社文化理念。二是以“創建學習型隊伍”為主題，加強員工理論學習。三是落實文明服務規範化管理制度，強化服務意識，提升服務水平。

五、工作中存在的問題及不足

全面總結XX年年的工作，我們感到還存在着以下幾方面的差距與不足：

一是隊伍素質有差距，團隊學習有待提高。二是存款總量不穩定，籌資措施有待加強。三是不良貸款清收盤活壓力較大，力度有待提高。

六、20__年工作計劃

20__年我社將以黨的xx大精神為指導，全面落實科學發展觀，以改革發展為動力，以防範風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優化存量，降低成本，實現增盈。本年業務指標計劃：存款增長600萬元，貸款增長350萬元，不良貸款下降額15萬元，實現各項收入270萬元，完成利潤230萬元，全年安全無事故。其具體措施：

一、多措並舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在09年的工作中，一是要加大吸收存款力度;二是優化辦公環境，提升社會形象;三是推進櫃員制建設進程;四是拓寬業務市場，在當地存款量度有限的情況下儘量進城攬存;總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長。

二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。20__年，我社將進一步加強信貸管理，把防範信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防範金融風險的關係，努力提高管理水平和資產運營質量。在09年的信貸投放和管理上我們將着重做好以下工作：一是適應形勢，提高風險識別能力。貸款發放時嚴格把關，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。三是堵疏結合，加大風險處置力度。進一步提高貸款五級分類的質量，為09年全面實行五級分類奠定良好基礎。全面開展非信貸資產風險分類工作，真實反映非信貸資產形態。

三、提高職工整體素質，促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念，發現人才，用好人才，做到人盡其才。優化職工隊伍結構，充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。增強員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務，讓員工優質的服務帶動我社的業務發展，用員工整體良好的服務形象來提高信用社的社會聲譽，用員工過硬的專業技術推動快速、高效、廉潔辦公效率。

四、加強企業文化建設，樹立良好社會形象。09年，我社計劃把企業文化建設與改革、發展、管理有機結合起來，引導廣大員工樹立“改革創新、團結實幹、廉潔高效、爭創一流”的山東農信精神，增強員工的服務理念，提高服務質量和服務檔次，不斷滿足廣大客户的金融服務需求，通過舉辦各類集體活動，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵職工奮發向上，愛崗敬業的工作熱情。

五、加大黨風廉政建設工作力度，防範案件發生。09年，我們將進一步加強內控管理，狠抓制度落實。一是實行工作失察失誤責任追究制，對工作不認真、瞞報虛報、弄虛作假的人員進行責任追究;二是按照省聯社開展“改革發展回頭看”活動的要求，認真總結近好的經驗做法和存在問題，努力創造和諧局面，凝聚人心，提高戰鬥力;三是認真貫徹黨的xx大精神，深入進行反腐倡廉教育，從源頭上預防和治理腐敗。嚴防各類案件的發生，確保全年安全無事故。

總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在着一定的差距和不足。新的一年裏，嚴務信用社將結合實際認真學習科學發展觀，認真學習xx大精神，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照聯社的要求部署，全面完成20__年各項任務目標，努力開創嚴務信用社工作的新局面.