社保工作總結4篇

本文目錄2017社保工作總結人力社保分中心年終工作總結範文最新社保審計工作總結例文鄉鎮社保中心工作總結

服務動真情 幫扶重實效

為確保企業服務年活動取得實效**市社保局將深入學習實踐科學發展觀活動企業服務年活動緊密結合抱着認認真真為企業着想、實實在在為企業解難的態度各主管領導帶隊深入重點企業和繳費大户調研搜並聽取企業對社保工的意見和建議解決突出問題認真落實服務承諾。

一、暫緩繳費為企業“解壓”。受金融危機影響出現生產經營困難的企業經申報核准後年度內可緩繳養老保險費、失業保險費緩繳期限最長不超過6個月緩繳期間不加滯納金以切實減緩企業繳費壓力企業共度發展難關。全市所有參保企業只要符合條件且提出申請並通過審核批准的今年年底之前都可以緩繳。

二、降低標準為企業“減負”。鑑於我市多數企業經營比較困難效益不景氣的實際情況本年度企業職工醫療保險按照XX年度的繳費基數進行繳費不再申報XX年度的醫療保險繳費工資。在確保參保人員醫療保險待遇水平不降低的前提下通過降低企業繳費標準緩解企業短期流動資金短缺的矛盾儘可能為企業節省支出、幫助企業積極應對金融危機的衝擊。經測算據此全年可為全市參保企業減少醫保繳費300多萬元。

三、返還補貼為企業“增利”。按照上級精神該局對採取積極措施穩定員工隊伍、保證不裁員或少裁員的困難企業使用失業保險基金為其支付社會保險補貼、崗位補貼並按月劃入企業銀行賬户以此鼓勵企業利用補貼金開展職工在崗或轉崗培訓穩定用工崗位緩解企業減崗裁員壓力為企業發展輸氧、活血。目前已有王村煤礦和東平煤礦通過審核共計14萬餘元的失業保險補貼近日即可發放到位其他企業的申報工正在進行。

四、及時發放為企業“保穩”。在快速、準確辦退休待遇核算、醫保結算、工傷認定、失業登記、生育申報等各項業務手續的基礎上社保局嚴格按照“五個一”標尺按時足額支付各項社會保險待遇最大限度地穩定企業職工隊伍促進企業和諧發展。

1、養老金髮放一分不欠。為12191名企事業單位離退休人員發放養老金11271.9萬元實現了按時足額發放率100%和養老金社會化發放率100%的目標有力地保障了離退休人員的基本生活。

2、失業金髮放一個不少。為4375名失業職工發放失業保險待遇231.35萬元保證了下崗失業人員的基本生活確保了全市大局的穩定。

3、醫保費用支付一次不缺。為2336人次的市內門診、住院病人支付醫療費625萬元為684人次的市外門診、住院病人支付醫療費629萬元確保了廣大職工的基本醫療權益。

4、工傷生育待遇一起不漏。共為136名工傷事故受傷職工支付工傷保險金440萬元；為18名生育女工支付生育保險金10.8萬元切實保護了工傷職工和生育女職工的合法權益。

五、放寬尺度為企業“排擾”。按照上級精神今年要把未參保的城鎮企業及其職工（含退休人員）和已參保城鎮企業中目前仍其保持勞動關係的漏保人員統一納入城鎮企業基本養老保險。為切實做好項工該局專門成立了工小組設立了專門的辦事窗口並開發了計算機軟件程序制定了業務流程目前已經開始接受參保申報初步審核正在進行

人力社保分中心年終工作總結範文2017社保工作總結（2） | 返回目錄

一年來，xx市人力社保分中心在xx市行政服務中心的關心指導下，在局黨委的正確領導下,在局機關各科室、局屬各單位的大力支持配合下，以“以民為本、和諧服務”為宗旨，以羣眾滿意為標杆，引入osm現場管理制度，貫徹落實羣眾路線教育實踐活動，全面提升羣眾滿意率，為人力社保系統各項工作的順利開展提供了有力保證。

一、基本情況

（一）行政審批工作

全年共完成對63家企業申報特殊工時制的審批，辦理職工正常退休8796人次、特崗(因病)提前退休 162人次，完成對民辦職業學校2家、職業技能鑑定機構1家的審批，網上回復企業和羣眾諮詢83件。

（二）其他主要業務

全年辦理各類業務xxx筆（不包括諮詢業務），平均每天業務量達1945人次。截止到目前，參加養老保險xx.52萬人、醫療保險xx.51萬人，失業保險xx.24萬人，工傷保險xx.70萬人，生育保險xx.44萬人，城鄉居民養老保險29.49萬人；共有各類養老保險待遇享受人員xx.39萬人。今年分別新增79880人(養老)、57761人(醫療)、48075人(失業)、90216人(工傷)、90367人(生育)、4639人（城鄉居保）。全年共徵繳各類社會保險基金50.75億元，發放養老保險待遇33.44億元。

二、主要工作

（一）全面推行osm現場管理服務標準，不斷深化服務內涵。按照上級部門對窗口管理的要求和羣眾的辦事的切實需要，建立並實行0sm現場精細化管理系統，內容包括“5s”，即整理(seiri)、存放（seiton)、清潔（seiso)、標準(seiketsu)和素養(shitsuke)，也就是對工作現場的資源、如人、空間、物品、設備、信息等進行比較合理有效的梳理、配置和優化組合。新增加了引導台、叫號機、文件筐、提醒牌等設施，還適當調整固定雙屏電腦、評價亮相器、窗口布置圖等設施，在進一步拉近了與人民羣眾面對面距離的同時，也貼近了與人民羣眾的感情。對大廳內所有的設備、物品進行整理、存放和清潔。搬移多餘或不經常用的桌、椅、電腦、久置檔案、過期資料等雜物。對內、對外的辦公設施分別執行“5+x”、“3+x”固定管理模式，分類固定存放臨時檔案、資料、表格等並落實了相關負責人。通過整理、存放、清潔，改善和增加了作業面積，現場無雜物，行道通暢，使辦公空間得到更充分的利用，不浪費時間尋找物品、文檔資料，提高了工作效率，優化了服務品質。

（二）深入開展羣眾路線教育實踐活動，着力提升服務品質。

以開展羣眾路線教育實踐活動為契機，展現為民服務新形象，提高羣眾滿意度。一是在“學習教育、聽取意見”階段，學習《黨的羣眾路線教育實踐活動教育學習文件彙編》、《論羣眾路線—重要論述摘編》和《幹在實處、走在前列》等資料並認真撰寫讀書筆記。構築思想防線，樹立工作人員全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識。二是在分析對照階段，圍繞黨的先進性和純潔性，聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題，通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對作風之弊、行為之垢進行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛徵求羣眾意見與建議，結合實際情況，進行了深刻的檢查剖析，制定了切實可行的改進措施，進一步強化了工作人員的宗旨意識，提升窗口服務質量。

（三）積極完善行政審批服務機制，切實維護企業職工合法權益。在行政審批工作中強調人性化，注重透明度。在辦理企業職工特殊工種提前退休審批手續時，一旦發現申請人有檔案資料不清、不全的情況，即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人，確保職工的合法權益。在審核上嚴格把關，由行政審批科、養醫科、局領導三方共同審核，並在網上和服務大廳進行公示，使特崗退休審批更加公開、公正、公平和增加透明度，接受公眾和社會監督。

三、明年工作思路

（一）繼續深化實施osm現場管理服務標準。根據制訂的《osm現場管理標準手冊》逐條逐句的貫徹實施，規範服務環境、服務標識、崗前準備、業務受理、儀表與舉止、工作人員服務用語，努力做到服務環境標準化、辦件質量標準化、服務行為標準化、服務設施標準化。把osm標準化服務規範與實際工作科學結合起來，不折不扣地落實到具體的工作中來，並堅持常抓不懈，充分發揮服務標準引領指導作用。建立服務規範落實情況督促跟蹤機制，從平凡的細節入手，強化窗口工作人員的規範服務意識，進一步推進窗口管理服務工作的標準化、規範化。

(二）推進社會保障服務大廳自助服務系統建設。隨着社保參保人數日益增長和人民羣眾文化水平的提高，社保自助服務系統建設的需求性和可行性大大提高。自助服務初步可提供社保業務查詢、出具證明、打印賬單等服務，後期視運行情況將逐步增加業務內容。推進自助服務系統建設，將在一定程度上可緩解窗口工作壓力，為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務。

（二）繼續優化服務，改善審批環境。加大對行政審批有關法律、法規的宣傳力度，更加主動的維護服務對象的合法權益。繼續增強服務意識，改進工作作風，推行便民利民的服務措施，構建温馨和諧的審批環境。

（三）建章立制，切實完善行政審批各項制度。進一步建立和完善與行政審批相關的各項工作制度，規範受理、審核、送達、聽證、審批結果公開、責任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項，都要根據《行政許可法》的立法精神和設立該事項的法律、法規、規章及其實施細則的具體規定進行規範操作。進一步建立健全行政審批和業務監管科室的銜接反饋制度，保證審批和批後監管科室之間溝通順暢，做到制約有力。

最新社保審計工作總結例文2017社保工作總結（3） | 返回目錄

一、不斷加強稽核工作的學習和宣傳力度

今年以來，結合我局實際情況，把學習宣傳活動列入重要議事日程，制定了《學習宣傳活動實施方案》和《夜讀學習計劃》，每週一組織學習州級社保文件精神、稽核、社保、財會、審計等知識。3月3日，由許局長帶領全體職工集中學習了巴社險[xx]20號文件(關於印發《巴州地區xx年度社會保險稽核工作總體思路》)、巴社險[xx]21號文件(關於印發《巴州地區xx年度社會保險稽核工作要點》)和巴社險[xx]22號文件(關於印發《巴州地區xx年度社會保險稽核工作考核指標》)的通知。按照文件要求，結合我局實情和存在的問題，制定了《xx年度稽核工作計劃》和切實可行解決問題的辦法和措施，並多次利用板報、橫幅、發宣傳單等形式向企業、社會進行社會保險稽核宣傳。隨着業務範圍的不斷擴大，人員顯得更加緊張，為保證稽核工作的正常開展，我局千方百計對人員進行調配，單獨設置了社會保險稽核科(編制3人)，配備了2名(兼職)稽核工作人員，並對稽核工作人員進行了政策及業務培訓，使稽核工作人員的整體素質得到了明顯提高。

二、稽核工作的開展情況

(一)認真做好社會保險年度申報稽核工作。在社會保險年度申報稽核工作中，我局對全縣參保單位申報繳費基數、工資基數等數據進行嚴格核定，以確保真實準確。把平時在繳費人數、繳費工資基數等方面存在問題較多的企業和欠費嚴重的單位作為重點，採取了實地稽核與重點稽核相結合的方式。結合參保單位的實際情況，第一季度針對年初未進行申報單位下發了書面稽核通知書，並組織人員進行了實地稽核，促進了社會保險繳費工作的順利完成。截止目前，我縣養老保險參保單位共有88個，參保職工1279人;失業保險參保單位119個、參保職工1918人;醫療保險參保單位144個,參保職工2691人;工傷保險參保單位31個,參保職工866人;生育保險參保單位133個，參保職工2639人。

(二)全面做好社會保險登記證年檢工作。《社會保險登記證》的年檢工作是稽核工作的保證，為加強稽核工作的規範性，確保xx年度繳費工作的真實有效，3月初我局通知全縣各單位進行年檢，各單位已陸續到我局進行年檢，我局稽核人員認真檢查各單位《社會保險登記證》的填寫，並建立了《社會保險登記證》的台帳、數據庫工作。截止目前，我局已發放《社會保險登記證》124本，已參加年檢單位99個，年檢率達80%以上。

(三)進一步建立健全內控制度。為進一步加強內部控制，按照要求，我局建立健全了相關工作制度，整理編印了涉及業務、財務、計算機系統管理等各個方面的內部制度彙編;在加強制度建設控制的同時，狠抓了業務經辦控制，各業務崗位嚴格劃分了工作權限，按照既定的工作程序和業務規程辦理相關業務，看似分散和獨立的表面下，其實已經形成了一張互為聯繫、互相制約的網格;在財務會計控制方面，我局嚴格執行國家在財務及會計工作方面的政策法規和制度，合理設置了財務工作崗位，加強了對票據、印章和銀行賬户的管理，貨幣資金的支出按照管理權限分級審核，並主動接受基金監管部門與公眾的監督檢查。

(四)認真做好信息網絡統計工作。我局把信息網絡統計工作抓緊抓實，一直以來，始終由專人負責信息網絡的管理、維護和統計報表工作。為提高信息網絡和社會保險統計報表的質量，我局按照州級要求，通過理論和實際相結合的方式，不斷提高信息網絡統計人員的業務培訓和操作技能水平。針對業務工作中存在的問題及時提出具體的糾正措施，並定期進行檢查監督，較好地完成了州級下達的信息網絡統計工作任務和其它交辦的事項。

(五)獨立繳費人員實行銀行批量代扣成功。為進一步規範全縣個體工商户、自由職業者、靈活就業人員參保繳費，我局按照州局要求，積極與當地銀行組織協調，統一對獨立繳費人員的養老保險繳費實行銀行批量代扣，稽核科對其實行全程監督，確保了此項工作的順利進行。截止目前，我縣參加養老保險繳費銀行批量代扣的獨立繳費人員達199人。

(六)認真做好社會保險的待遇支付。我局稽核科通過對社會保險待遇領取和支付的專項稽核，進一步促進了參保單位社保業務的規範化操作與管理。截止xx年2月底，共發放養老金41.5萬元、醫療保險費支出13.9萬元、失業保險費支出0.6萬元、工傷保險費支出0.08萬元、生育保險費支出1.8萬元，沒有虛報冒領社會保險待遇的現象。最新社保審計工作總結例文

xx年裏,按照州上的安排,在規定的時限內完成了年度退休人員領取養老金資格認證工作。我縣共有離退休(職)人員195名，有47名離退休職工居住在異地，其中疆外居住的退休人員共有16人。參加此次認證工作的退休職工共193人，已全部按要求完成了認證，認證合格率達100%，未參加認證的退休職工2人，因地址與聯繫方式變更，無法取得聯繫，已於去年7月份暫停發放養老金。從此次認證來看，我縣不存在虛報、冒領養老金的情況。

(七)基礎管理工作進一步紮實。基礎管理工作的好壞直接影響着社會保險的全盤工作。我局從基礎工作入手，嚴格按照社會保險全國聯網的業務指標進行操作，進一步規範社會保險業務上機操作規程，建立健全了台賬和業務檔案，不斷提高數據質量與社保經辦業務上機操作工作水平，入庫率及上機操作率均達到了100%。

三、稽核工作中發現的問題和不足

(一)城鎮個體工商户及靈活就業人員參保覆蓋面仍比較窄，擴面工作進展較慢，有待於進一步加強。

(二)經費不足、人員配製相對緊缺，存在一人多崗的現象。

鄉鎮社保中心工作總結2017社保工作總結（4） | 返回目錄

20xx年，我鎮社保所在鎮黨委、政府的正確領導下，嚴格按照市社保局的文件精神，通過加強社保所的管理，規範社保所業務的流程，進一步提高服務質量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務。我所按照市社保局《關於對社保所進行考評的通知》文件要求，現將自查情況報告如下：

一、成立機構

我鎮是一個農業大鎮，位於博羅縣的東部，全鎮有約六萬人。我所原為新型農村合作醫療辦公室，在鎮衞生院內辦公，辦公場所只有十五六平方米，於20xx年5月1日正式與社會保險局合併，成立社保所。在鎮黨委政府高度重視下，我鎮社保所搬遷到鎮文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮黨委政府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設，加固防盜網，業務大廳、所長辦公室都裝有空調，新增電腦2台，添置沙發、辦公桌椅等。業務大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設備有：電腦2台，打印機1台，觸摸查詢一體機1台，社保系統交換機1台，這些設備都已安裝完畢並投入使用當中，定期檢修，運轉良好。

社保所分管領導是由鎮黨委委員黃志堅擔任，所長由林運媚擔任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫療保險業務辦理檔案管理員、信息系統管理員，3名為新農保、農村基層幹部養老保險、被徵地農民養老保險和獨生子女純生二女結紮夫婦養老保險的參保登記和養老金領取資格業務辦理。

二、社保所的制度管理

我鎮社保所能貫徹執行國家和省社會保險法律、法規，為羣眾提供社會保險諮詢服務，依法辦事、規範操作。完成上級領導和部門交辦的其它工作任務。廣泛聽取羣眾意見，不斷改進工作方法，提高業務水平，同時積極參加上級部門的各種培訓課程，要求工作人員按照規章制度遵守上下班時間，並做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規章制度和宣傳欄，這些制度張貼公佈在社保所顯著的位置，一目瞭然，方便羣眾瞭解諮詢。參保資料數據要真實，統計準確，分文別類，統一按要求裝訂歸檔並存放於檔案櫃上。

三、業務開展

我鎮社保所工作人員每月按時、按標準發放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經費，都是規範開支。有經手人、證明人、所長、分管領導、鎮長簽名。

我鎮新農保工作自開展以來順利推進，穩步進展，積極開展新農保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮將繼續以認真的工作態度，全面完成全鎮100%全覆蓋的目標任務。20xx年鎮城鄉居民參保任務數為52303人，完成人數為51635人;新型農村社會養老保險全鎮任務數27028人，完成人數24400人。XX年城鄉居民醫療保險在XX年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被徵地農民養老保險政策，鼓勵失地農民參加養老保險，被徵地農民養老保險擴面工作開展順利，現我鎮所有被徵地農民都已繳納養老保險費。

20xx年，我鎮社保所主要工作目標推進有力運轉良好，彌足可貴，總結社保工作經驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農村幹部的配合，確保了各項工作正常開展和穩步推進;二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協調配合，社保工作得以協同推進。

取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農保參保有待一步提高，由於部分農村居民參保意識不強，存在觀望心理，導致部分村新農保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。

鎮社保所是為羣眾提供服務的一個重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在羣眾心目中的形象，因此，我們將進一步恪盡職守，本着以人為本、服務羣眾的原則，我們要以法辦理，加強機構的建設，提高隊伍的服務水平和辦事效率，打造優質的服務窗口。