街道自身建設工作總結示例

為進一步貫徹落實科學發展觀，深入推進我街道自身建設，根據《xx市人民政府辦公室關於上報自身建設工作總結的通知》文件要求，結合實際，現將我街道xx年自身建設工作總結

一、工作開展情況

（一）法治政府四項制度實施情況

1. 健全制度、加強學習，保證工作順利開展

以規範的制度管理隊伍，以充實的學習強化隊伍。用一支作風硬、紀律嚴、業務精的隊伍保證了依法行政工作的順利開展。按照規範化服務性政府要求，建立健全了各項規章制度，落實用制度管人管事，促進依法行政，努力鑄造一支政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴、廉潔高效的幹部隊伍。針對工作實際和工作人員的思想狀況，以強化思想教育、提高綜合素質為宗旨，堅持機關工作人員學習制度，認真組織學習，增強機關工作人員依法行政意識，從依法治國、建設民主政治的高度，充分認識依法行政的重要意義。並利用中心組、民主生活會、專題教育等形式，組織黨員幹部認真學習實踐科學發展觀，深刻領會科學發展觀的重大意義、科學內涵和精神實質；認真學習《全面推進依法行政實施綱要》和各種法律知識。

2. 加強行政執法證件管理，建設高素質的行政執法隊伍

我街道高度重視行政執法證件管理，認真組織行政執法證件培訓。組織街道具有執法證件的執法人員14人蔘加培訓，符合持證條件的執法人員全部順利通過培訓；組織20人蔘加了《行政強制法》的學習培訓及考試，為我街道依法行政工作創造了必要條件。

3. 全面開展清理規範性文件工作

按照清理工作的要求，對前期清理出的待處理文件，分步驟進行處理。第一，按照執行文件部門的不同，分別將文件反饋給相關的執行部門，要求在規定的時間內提出文件的處理意見。第二，針對相關部門反饋的處理意見，認真對照法律、法規、規章和上一級機關的行政規範性文件，對文件逐件進行審核，確認是否存在與法律、法規、規章和上一級機關的行政規範性文件不一致的內容。

清理xx鎮xx年以來的發文共有383件（其中：鎮黨委、政府的聯合發文125件，鎮人民政府發文113件，辦公室發文145件），在這些文件中，清理出待處理文件4件，其中：鎮人民政府發文3件，鎮綜合辦公室發文1件。在待處理文件中，均未發現與法律、法規和規章與上一級政府的行政規範性文件不一致。規範性文件清理情況已按要求上報市政府法制辦。

4. 完善工作機制，權利運行逐步規範

一是對我街道的17項行政管理服務事項進行清理，規範了每一個服務事項的辦理要求、流程及明確辦理時限，最大限度地壓縮了辦結時限。二是編制了街道行政職權目錄及機構運行流程圖並進行了公示，進一步提高辦事透明度。三是加大督查力度，對上級領導的批示件、轉辦件和各類信訪、舉報件實施嚴格督辦，跟綜問效，確保事事有人抓，件件有人管。

（二）責任政府四項制度落實情況

全面貫徹實施行政問責辦法、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制四項制度。依據省、市制定的《問責辦法》等四項制度，結合我街道工作實際，修訂完善了各項規章制度，並按照“三最、四嚴”的要求，嚴格執行《昆明市領導幹部問責辦法》，全力推進各項工作落實。大力推進“三級聯動”為民服務體系建設，積極開展為民服務中心（站）“星級評定”工作，優化美化街道為民服務中心，五個村（居）委會高標準建設了為民服務站，實現了 “一站式辦公、一條龍服務、一條鞭管理、一次性辦結”。製作並下發為民服務聯繫卡2800張，“為民服務聯繫卡”主要包括xx鎮機關各部門、各村（社區）為民服務站的主要服務內容、聯繫人、聯繫電話和科級領導幹部聯繫的企業、村（居）委會、聯繫電話以及xx市進駐政務服務中心各窗口單位分管領導、窗口電話，極大地方便了羣眾辦事，截止11月份，共受理各類事項511件，辦結率為100 %，接待諮詢155次，投訴為0。