市質量工作總結3篇

本文目錄2017市質量工作總結市質量技術監督局度工作總結市質量技術監督局“三百企業服務工程”工作總結

我局把服務企業、服務地方經濟作為全局工作的重點，以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展為目標，按照國家質檢總局提出的 “兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況，按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路，重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。

開展“三百企業服務工程” 是質監繫統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措，是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現。活動開展以來，全市質監繫統共出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告56篇，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨幹380人次，找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。

“三百企業服務工程”的開展，受到了企業和羣眾的一致好評，在社會上產生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措，在這項工作中，質監工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、羣眾是信賴的。

一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”

今年七月，我局領導班子調整後，按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經濟工作中心，統一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律，充分發揮質監工作的職能優勢，強化服務，樹立形象，在全市系統開展“三百企業服務工程”。

為確保“三百企業服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導幹部會議、縣區局長工作會議、全體幹部職工會議，對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最後確定了活動的具體內容：

一是“百企服務、扶優扶強”，推動全市質量品牌建設，把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業為主，兼顧其它優勢企業，確定了 101家企業，開展“百企扶優”活動，幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質量管理，六西格碼等先進的質量管理理念和方式，進行 iso9000質量管理體系認證，力爭通過我們的服務，使這101家企業全部開展全面質量管理，有一半以上的企業通過is09000質量體系認證，在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。

二是“百企整治、規範發展”，促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求，以耐火企業的生產許可證申領工作為切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業，對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯合有關職能部門，對全市的耐火企業進行全面整頓，幫助已領證的企業持續穩定生產;對應領證的企業，基本符合申領生產許可證條件，要幫助其完善質量

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陽泉市質量技術監督局sO100

度工作總結

今年以來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十六屆四中全會精神，按照省局和市委、市政府的各項工作要求，圍繞陽泉富民強市的戰略部署，用科學的發展觀指導工作，一心一意抓質量、創新思路謀發展，實現了綜合管理水平、行政執法水平和服務水平的全面提升，在服務經濟建設和推動社會和諧發展方面發揮了重要作用，各項工作都有了新的突破和提高。

一、按照“執政為民”的總要求，創新工作思路，轉變工作方式，全力服務地方經濟建設，社會地位顯著提升

一年來，我局堅持用創新的精神、服務的理念和求實的作風，推出“三百企業服務工程”、食品質量安全進社區入鄉村等一系列重大舉措，找準了服務經濟建設的切入點和突破口，將質監工作有效地融入了全市的經濟工作之中，使質監工作的社會地位得到了顯著提升。

（一）、以創建文明行業為目標，健全制度，強化監督，質監衞士的社會形象明顯提升

我局按照加強執政能力建設的總要求，以“雙評”活動為契機，採取有效措施，重點加強隊伍建設和制度建設，完善責任體系和監督體系，着力提高質監工作者在社會上的形象和地位，取得了顯著成效。

1、加強教育、嚴肅紀律，塑造了一支作風過硬的質監隊伍

堅持學政治、學法律與學業務相結合，正面教育和反面警示教育相結合，切實提高幹部職工素質。年初，組織了全系統行政執法人員和特種設備安全監察人員培訓班，對全系統的執法人員進行培訓；開展了“做人民公僕、樹文明形象”機關作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規範教育；聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業道德規範，觀看了《王懷忠的兩面人生》、《李真貪污受賄案》等電視教育片，剖析了郭金花等腐敗案例，以案明紀。召開了“改進作風、規範行為”行風建設教育大會，三名不嚴格按程序辦事，導致工作出現明顯失誤的同志進行了大會檢查，以此警示教育全體幹部職工。通過一系列行之有效的教育培訓，切實提高了行政執法人員的依法行政意識。

2、完善體系、落實責任，進一步增強了黨組織戰鬥力

全面開展了標準化基層黨組織創建活動。出台了《關於創建標準化基層黨組織的實施方案》，成立了領導組，按照ISO9000標準，對創建活動的內容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創建方案，開展了一系列行之有效的活動，進一步增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。紮實開展黨風廉政建設，下發了《黨風廉政建設和紀檢監察工作安排》，召開了全市系統黨風廉政建設動員大會，和各縣區局簽訂了目標責任狀，對各項工作進行了細化。組織幹部職工認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》《中國共產黨紀律處分條例》，全體黨員幹部寫出了學習心得體會，在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員民主生活會，進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽，使機關的面貌發生了新的變化。

3、強化措施，注重落實，行風建設取得了顯著成效

行風建設如同各項工作一樣，沒有具體明確的工作措施，就會流於形式，就不會取得成效，因此我們採取了一些行之有效的措施，紮實推進行風建設，有力促進各項工作。我們以市委、市政府部署的“雙評”活動為契機，切實加強行風建設，局黨組多次召開會議進行動員和部署，制定了實施方案，層層簽訂了目標責任書；加強了制度建設，推行了“首問責任制”，“辦班審批制”等五項制度；建立了完善的責任體制，市局黨組的每一位成員分片包點，分別與六個縣（區）局掛鈎，承擔檢查督察責任；健全了監督網絡，全系統各單位各部門都設立了行風建設督查員、行政效能監察員和行風信息員，每月舉行一次“行風建設三員例會”；從社會各界聘請了行風監督員128人，召開了行風監督員座談會12次；向社會各界發放《行政執法行為調查表》多份，廣泛徵求社會意見，收到反饋表1500多份。開展了走訪企業活動，市局主要領導分片負責，各單位主要負責人帶隊，對145家企業或行政相對人進行了走訪；實行了行政相對人回訪制度，組織局黨辦、紀檢監察工作人員，對系統內各辦案單位所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪，徵求行政相對人意見，通過採取形式多樣

，紮實有效的措施，使全系統的行風建設取得了可喜的成績。

4、把握主題、加強宣傳、擴大了質監部門的社會影響

堅持集中宣傳和利用各種新聞媒體宣傳相結合，擴大質監工作的社會影響，形成人人關注質量、事事重視質量的良好氛圍。3月12日，在郊區舉辦了“質量誠信維權--關注民生”為主題的質量知識“三下鄉”活動、5月20日舉辦了世界計量日宣傳活動、6月1日組織了紀念特種設備安全監察條例實施一週年活動、9月4日在陽光廣場舉行了“人人關注質量、人人享受質量-質量月宣傳諮詢活動暨食品質量安全進社區”啟動儀式。四次大型宣傳活動，較好地宣傳了質量知識。同時，注重發揮報刊雜誌、電台電視台的宣傳作用，今年全市系統在《人民日報》、《山西日報》、山西電視台等國家級和省級電視和報紙上播（刊）出稿件110條次，市級新聞媒體發稿180次，並在全省質監繫統率先開通了《陽泉質量信息網》和質量投訴網，發佈有關質量工作信息，接收羣眾網上投訴。特別是在市紀委、糾風辦、電台、電視台聯合組辦的《行風熱線》中，局領導3次現場解答聽眾提問計90分鐘，共接聽羣眾來電21個，全部給予了認真解答，較好地宣傳了質量技術監督法律法規和羣眾關心的熱點難點問題，擴大了質監部門的社會影響，在社會上引起了極大反響。

（二）、以貫徹《行政許可法》為契機，強化法制建設，規範執法行為，依法行政明顯進步

《行政許可法》的頒佈實施，對規範行政行為提出了更高的要求。我局對學習貫徹《行政許可法》的工作進行了安排部署，制定了實施方案，舉辦了兩次培訓，組織機關幹部職工觀看了國務院法制辦汪永清副主任主講的《行政許可法》輔導報告。指定專人負責對行政許可項目進行了全面清理，清理後確定了8項行政許可項目，對8個項目的辦事依據、辦理程序進行了公示，並出台了《行政許可服務窗口制度》、《行政許可文書使用與製作制度》等6項制度。8項行政項目逐步進入行政審批大廳，實現統一受理行政許可申請，統一送達行政許可文書，“一個窗口對外”、一站式服務，為行政許可人提供最大可能的便利。今年，陽泉市行政審批服務中心對33個服務窗口工作進行了綜合評比。我局服務窗口被評為“標兵紅旗窗口”。

（三）以打造“誠信陽泉”為已任，全力整頓和規範市場經濟秩序，執法水平明顯提高

我們以規範執法行為，提高執法水平為重點，健全和完善了“行政執法標準化管理體系”，相繼出台了《行政執法例會制度》、《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》和《行政執法人員年度考核制度》。定期召開行政執法例會，交流經驗、點評案例，提高執法辦案水平，在例會上，由局紀檢監察工作人員對全系統所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪，加強對執法活動的監督。定期對行政執法人員進行綜合考核，考核不合格者取消行政執法資格。

在執法活動中，轉變觀念，改變過去一味查、打、罰的工作方式，按照《行政許可法》的要求，採取警示提醒，指導整改，認真幫扶的方法，促使依法生產和依法經營，從而提高打假效率，增強打假效果。一是針對企業由於過失造成產品存在一般性質量問題，情節輕微的，我局實行了行政執法“首次告誡制度”，下達首次告誡後，限期一個月進行整改。截止目前，共對15家企業實施了行政執法首次告誡。市委書記程步雲説，質監繫統推行行政執法“首次告誡制度”，對依法經營有過失的企業，先亮黃牌、後亮紅牌，有利於企業的發展。

按照省局的安排部署，結合陽泉實際，我們組織開展了礦用設備、危險化學品、特種設備三個專項整治和以農資、食品、建材為重點的十大專項檢查，出動執法人員6千餘人次，檢查各類工商企業及個體工商户2600多家，檢查產（商）品貨值金額9150餘萬元，查處製假售假案件312起，萬元以上案件34起，其中，立案案件201起，嚴厲地打擊了製假、售假犯罪分子的囂張氣焰，為創造公平競爭的市場環境發揮了積極的作用。

專項整治行動取得了階段性的成果。在奶粉市場專項整治行動中，共檢查近百個銷售商，查獲劣質奶粉400餘箱9600袋；組織開展了絮棉製品專項檢查，查獲劣質牀墊、被褥1680條；查處石油質量違法案件12起，涉案金額30餘萬元；搗毀“地條鋼”生產窩點一個，查獲“地條鋼”10餘噸、中頻爐2台、模具22套。

“96315”“12365”消費者投訴舉報電話運作正常、作用明顯，投訴舉報量穩步上升，投訴範圍逐漸擴大，涉及裝載機、農用車，煤炭、汽柴油，手機、沙發、服裝、皮鞋等，今年以來，已接到投訴電話300餘個，接待諮詢560人次，為消費者挽回損失50餘萬元。

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nbsp;（四）緊密結合經濟工作中心，開展“三百企業服務工程”，服務經濟建設的有效性明顯增強

今年，我們在開展“百企服務”的基礎上，認真分析研究市委、市政府經濟工作部署和全市產業結構和產品質量狀況，結合質監職能優勢。確定了“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路和工作目標，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。

一是“百企服務、扶優扶強”在推動全市經濟增長上有所作為。以全市101家規模以上企業為重點，因企制宜，一企一策，有針對性地開展服務，質檢技術機構幫助企業把好產品質量關，計量技術機構積極開展計量檢定，推行先進的質量管理模式，促進產業、企業、產品競爭力的提升，把“百企”扶成“百優”。通過服務，“質量興企”“名牌興廠”工作已全面鋪開，全面質量管理、六西格碼等先進的質量管理理念和方式滲透到企業的方方面面，通過ISO9000質量管理體系認證的企業61家，國家、省優秀質量管理小組、信得過班組達21個，為企業創造可計算經濟價值5000萬元。

二是“百企整頓、規範發展”，在轉變經濟增長方式上有所作為。以整頓全市280家耐火企業為切入點，利用技術標準、生產許可證等措施制止低水平重複建設。截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案，為百企整頓鋪平了道路;舉辦了領證企業培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合領證條件的耐火企業依法進行了取締。

三是搞好“百企調研、動態監管”，在保國安民方面有所作為。重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡，目前，已建立了82家食品生產企業、危險化學品企業和35家重大危險源生產使用單位的質量檔案，建立動態監管體系。我市特種設備安全監察動態監管包括72個市、縣、鄉或重點企業組成的三級特種設備動態監管機構網絡、100名市局、縣局、鄉鎮安全員組成的人員網絡和市局、縣（區）局檢驗單位和重點單位建立的特種設備數據庫信息網絡，進行動態監管。

“三百服務工程”開展以來，全系統共計出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告56篇，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200餘條，培訓技術骨幹380人次，查找出我們能夠幫助企業解決的問題6大類45條，目前已解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。

真心的服務，贏得了政府的讚揚、企業的信賴、羣眾的擁護。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措，政府是滿意的、社會是支持的、羣眾是信賴的。

（五）強化責任意識、建立三道防線，把好食品質量安全關，維護人民羣眾安全的方式方法有所創新

一是在全省率先開展了食品質量安全進社區、入鄉村活動，構建了覆蓋市、縣、鎮、村四級的食品質量安全監督管理網絡。這項活動主要體現的新意一是層層簽訂責任書；二是在各街道辦事處、鄉鎮聘請食品質量安全聯絡員，在每一個社區和鄉村聘請義務監督員，並頒發證書；三是在社區、鄉村設立食品質量安全宣傳欄，宣傳政策、引導消費；四是要求所有食品生產單位和經銷商店必須向社會作出承諾，遵規經營。在這項工作中，共簽訂責任書56份，設立食品質量安全宣傳欄795個，聘請食品質量安全義務聯絡員115名，義務監督員324名，商店懸掛“銷售商品質量承諾書”677份，基本上構建了覆蓋全市社區、鄉村的食品質量安全監督網絡。

二是推行了餐飲業食品質量安全登記公示制度，嚴把餐飲業食品質量安全關。要求各餐飲企業單位，必須在門廳顯著位置懸掛公示牌，向消費者進行公示。同時嚴格填寫“食品質量安全進貨檢查驗收登記表”，質監部門採取日常檢查和監督抽查相結合的辦法，進行跟蹤檢查，確保羣眾的消費安全。

三是大力開展食品市場準入工作，從源頭上把住食品安全質量關。召開了全市實施食品市場準入工作會議，對小麥粉、大米、食用植物油、醬油、食醋等15類食品的市場準入受理、審查進行了安排部署。隨後，按照初審、預審、正式審“三審”制度，對食品生產企業進行審查，共幫助26家食品生產企業進行了申報，12家企業通過了盛市審查組的審查，從生產、加工源頭把住食品安全質量關。

（六）開闢綠色通道、全力服務“三農”，服務農村經濟建設的舉措紮實有效

按

照中央一號文件精神和盛市的安排部署，結合市政府確定的“35155”工程的要求，我局出台了《關於服務“三農”、促進全市農村小康建設的意見》，要求全市質監繫統要做到“護農維權四到位、幫農服務五及時、助農發展六免費”。大力開展“送法下鄉”和“護農行動”，建立農產品預警監控機制，市、縣聯動，維護農民羣眾切身利益。全市質監督系統幹部職工按照《意見》的要求，一是積極開展農業標準化工作，服務農業產業結構調整和農產品升級換代。在15萬畝核桃種植基地和無公害蔬菜基地建設工中，大力推行標準化種養殖規範，發佈了全市第一個地方性標準《奶牛標準化養殖規範》，指導企業按標準進行養殖。起草了《無公害蔬菜黃瓜生產技術規程》、《無公害蔬菜番茄生產技術規範》、《無公害蔬菜生產肥料、農藥使用準則》等10個農業地方標準，填補了全市農業標準的空白。通過示範區的建設，推廣標準化核桃種植面積達到了5萬畝，使主要農產品標準化生產覆蓋率達到100%。二是開展“農資打假下鄉，服務三農上門”活動，組織專門巡迴小分隊，對全市農資市場進行了專項檢查，深入到農村田間地頭，宣傳農資打假法規和相關標準，引導農民選購質量好的農資產品。

二、充分發揮職能優勢，大力加強技術基礎工作，業務工作水平全面提高。

一年來，我局按照省局的工作部署，監督管理兩手抓、兩手硬，標準化、計量、質量、特種設備安全監察工作全面推進，各項工作職能得到了充分發揮。

（一）質量管理工作邁出了重大步伐。

表彰名牌、獎勵名牌，提升名牌產品知名度。年初，組織召開了榮獲山西省名牌產品暨首批質量信譽企業頒證表彰大會，分管副市長與各縣、區政府領導簽訂了《質量和打假目標責任書》。7月2日，召開了全市質量工作會，這是多年來我市召開的規模最大的一次質量工作會，會上，出台了《陽泉市人民政府關於進一步加強產品質量工作的若干意見》，並對獲得名牌產品的企業頒發獎勵資金15萬元，質量工作會的召開對進一步推動全市的質量工作具有深遠的意義。

質量檔案建檔工作和生產許可證證後監督管理進展順利，已完成40家規模以上企業的電子檔案建檔工作，對9家復混肥、防爆電器、化學危險品生產企業進行了生產條件審查；組織10家建築外窗生產企業進行了生產許可證換（發）證申報工作，對27家企業按期進行了生產許可證年審，對九家向社會出具公正數據的檢測機構進行了監督審核。

（二）計量工作有了新突破。

突出重點，開展了加油站、煤礦瓦斯計和餐飲業計量專項整治工作。從技術手段入手，按照《加油站計量監督管理辦法》的要求，對全市95個加油站的342台加油機進行了計量芯片籤封；對全市50個加油站的55名計量人員進行了計量業務知識培訓；為確保煤礦安全用計量器具的正常運行，我們首先對開展瓦斯計檢定的4個技術機構進行了整頓。建立技術機構質量保證和監控體系，對煤礦安全用4092台瓦斯計進行了登記造冊，簽定煤礦計量檢定與監督管理責任書129份。全面開展了餐飲業計量監督檢查工作，共檢查有一定規模的餐飲單位145家，檢查在用計量器具280餘台（件），下發責令改正書45份，對12台超週期使用的計量器具進行了查處。

強化計量管理工作，採用分類指導原則幫助2家重點企業建立完善計量檢測體系，對7家企業進行了中小企業等級評定考核，取得了省局頒發的二級“計量檢測保證能力單位”證書。對2家計量器具生產企業、1家修理企業進行了製造（修理）計量器具考核及發證；對4家企業建立的7項企業最高計量標準，2家企業建立的2項社會公用計量標準進行了複查考核及發證。幫助1家計量器具生產企業通過了ISO9001質量管理體系認證，組織召開了計量協會第四次會員代表大會，選舉產生了計量協會第四屆理事會，選舉產生了新一屆理事長和7名副理事長、12名常務理事和56名理事。

（三）標準化工作取得新進展。

開展了企業產品執行標準摸底普查工作，共計對517個企業的1016種產品進行了摸底，建立了企業執行標準檔案。幫助九家企業撰寫了標準化審查報告，接待企業標準查詢600餘人次，為企業提供建材、耐火化工等方面的標準文本近千份份。對18個企業的24種產品進行了標準化審查為38個企業的89種產品辦理了採標認可和採標標誌，為87家企業辦理了的標準備案。在代碼工作窗口推出了延時服務制度，保持良好工作秩序，主動為羣眾排擾解難，提供方便，截止目前，共辦理代碼書1421家，年檢1472家，代碼窗口被授予“優質服務紅旗窗口”稱號。

（四）特種設備安全監察工作得到進一步強化。

嚴格特種設備安全監察行政許可制度和全過程監察制度，以執法為主線，鞏固普查整治成果，實現了全市特種設備事故和人員傷亡事故為零的目標，確保了全市人民羣眾生命財產安全。一是召開了全市特種設備安全監察工作會議，層層簽訂了目標責任狀，對完成目標責任狀的單位和氣瓶普查整治的先進集體和個人進行了重獎。二是堅持不懈地開展安全大檢查，今年以來，共組織開展了“土特種設備”、起重機械、廠內機動車輛、高壓氧艙、遊樂設施、氣瓶等六大專項檢查，使普查整治工作走上了經常化、制度化管理的軌道。三是確定全市特種設備重點危險源，建立監控制度，對60家重點危險源使用單位，323台重點設備進行重點監控；四是壓力管道普查工作進展順利，已普查登記壓力管道209.88公里，普查管道條數達480條，並全部錄入了電腦，實現了動態化管理。五是加強特種設備使用證和人員的管理，共發放60台設備的使用證，審查47台特種設備的安裝、修理、改造的資料。對市區60名特種設備使用單位安全管理人員進行了培訓。六是服務重點工程，在熱電聯產三期工程工地，我局技術人員為不影響工程進度，將工作室搬到工地，連續作業，受到工程指揮部和各施工隊的交口稱讚。

（六）檢驗測試工作得到進一步規範

進一步加強了實驗室的環境、人員、制度建設，引入了競爭機制，實行了競聘上崗制度，修訂了《質量管理手冊》，對檢驗報告實行了統一，實現了證書、檢驗報告的統一編號和計算機打櫻全年共檢定計量器具16293台件，檢驗產品1502個批次，檢驗氣瓶1700餘個，鍋爐396台、檢驗壓力容器304台、壓力管道19公里、起重設備387台、電梯69台、廠機87台、下發整改通知書400餘份，提出整改意見3200條，登記註冊的特種設備檢驗測試率達到了100%。基本上完成了預定的工作目標。

回顧一年來的工作，儘管作出了一定的成績，仍存在一些不足，一是在源頭抓質量，全面提高我市企業產品質量工作的力度、方法、措施有待進一步加強。二是與兄弟市局相比，打假工作還存在一定的差距。三是業務工作部分停留在按部就班地按照省局要求開展的水平上，在開拓新領域、創造新方法、總結新經驗方面差距較大。四是在提高人員素質方面措施還不夠得力。

四、工作的初步打算

，我們將緊緊圍繞推動全市經濟健康發展這一中心，按照“執政為民”的總要求，把全市系統幹部職工的智慧和力量凝聚到服務地方經濟發展這一中心任務上來，研究探索兩大課題，緊緊抓住兩個重點，切實加強兩項建設，認真實施“三大工程”，以與時俱進的精神，創造性地開展工作，為富民強市做出更大貢獻。

研究探索兩大課題。

一是要積極探索依法行政的新思路和新方法。按照提高執政能力的總要求，加強行政執法體制建設，規範行政執法行為。要研究建立權責明確、行為規範、監督有效、保障有力的執法體制，健全行政執法責任制，重點落實行政執法打假轄區責任制。同時，運用系統管理的原理和方法，着手建立“質量技術監督行政執法標準化管理體系”，力爭實現從“分塊管理”向“系統管理”、從“靜態管理”向“動態管理”的轉變，形成對行政執法工作全方位、有效的監督和管理網絡。

二是進一步探索服務地方經濟建設的有效途徑。按照建立服務型政府的要求，總結服務企業的經驗，改進工作作風和工作方法，圍繞全市的產業結構調整的總體部署，研究探索宏觀質量管理的新方法，在標準化、計量、認證認可等方面要有創新性的工作思路，特別是要認真分析研究全市的支柱產業質量狀況，以提高優勢產業的競爭力為主，探索全新的質量管理方式方法，把從源頭抓質量工作提高到一個新水平。

緊緊抓住兩個重點。

就要緊緊圍繞食品質量安全和特種設備安全兩個重點，牢固樹立責任意識，全面建立食品生產企業和特種設備生產、安裝、維修、使用單位質量檔案，構建以質量檔案為基儲微機動態化管理為手段，嚴格執法、強化管理為重點的有效監管體系，認認真真抓好食品質量安全和特種設備安全工作。

切實加強兩項建設。

一是加強隊伍建設。堅持以人為本，全面抓好教育培訓工作，設立職工教育培訓基金，採取送出去、請進來等多種方法，全面提高全體幹部職工的思想素質和業務素質。深化人事制度改革，創新用人機制，推行公開的、透明的選人用人機制，形成能者上、平者讓、庸者下的優勝劣汰機制。

二是加強檢驗檢測體系建設。按照“面向市嘗準確定位、增加投入、加快建設”的原則，積極探索麪向市嘗參與競爭的方法和措施，進一步轉變觀念，大力實施“人才強檢”戰略，強化檢定檢驗人

員的思想、道德、業務教育，培養一批業務精通、層次較高的專業檢定檢驗員隊伍，提高檢定檢驗工作的有效性。要積極探索市、縣聯動，優勢互補、資源共享的方法和措施，擴大檢驗檢測領域，提高檢驗檢測水平和能力。為質監行政執法工作提供有力保證。

認真實施“三大工程”。

一是繼續抓好“三百企業服務工程”。認真落實重點工作責任制，大力推行領導幹部下基層、進企業活動，要切實做到深入企業、深入農村，找準服務對象的一個或幾個方面的問題，用一年左右的時間，紮紮實實地幫助企業改進，務求取得實效。

二是要繼續抓好“安全健康工程”。出台《生產領域突發性食品、特種設備質量安全事件應急預案》，以有效預防、及時緩解、控制和消除生產領域突發質量安全事故造成的危害。要建立食品、特種設備生產企業《登記備案制度》、《重大陷患報告制度》，同時採取網上預警、手機短信預警、電視預警、現場預警等多種形式，強化食品和特種設備安全監察工作，確保人民羣眾的生命財產安全。

三是要抓好“形象建設工程”。在“雙評”和“行評”取得階段性成果的基礎上，再鼓幹勁、力爭上游，既要注重效果，又要認認真真把好每個環節，把每一項工作做深、做細、做紮實。要處理好行風建設和業務工作的關係，將行風建設融入質監工作整體當中，在服務中體現行風，用行風促進各項業務工作的開展，通過行之有效的行風建設，真正贏得各級黨委、政府的支持和肯定，贏得社會各界的認可和好評。

總之，在二○○六年，我們一定要在省局和市委、市政府的堅強領導下，以奮發有為的精神，統一認識，紮實工作，團結拼搏，開拓進取，圍繞中心抓服務、創新思路促發展，為實現陽泉的趕超發展戰略再作努力，為推動全市的經濟發展再作貢獻。

十一月十四日

市質量技術監督局“三百企業服務工程”工作總結2017市質量工作總結（3） | 返回目錄

“三百企業服務工程”工作總結 今年以來，我局把服務企業、服務地方經濟作為全局工作的重點，以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展為目標，按照國家質檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況，按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路，重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。 開展“三百企業服務工程” 是質監繫統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措，是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現。活動開展以來，全市質監繫統共出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告56篇，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨幹380人次，找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。 “三百企業服務工程”的開展，受到了企業和羣眾的一致好評，在社會上產生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措，在這項工作中，質監工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支持的、羣眾是信賴的。

一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程” 今年七月，我局領導班子調整後，按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經濟工作中心，統一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律，充分發揮質監工作的職能優勢，強化服務，樹立形象，在全市系統開展“三百企業服務工程”。 為確保“三百企業服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導幹部會議、縣區局長工作會議、全體幹部職工會議，對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最後確定了活動的具體內容： 一是“百企服務、扶優扶強”，推動全市質量品牌建設，把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業為主，兼顧其它優勢企業，確定了101家企業，開展“百企扶優”活動，幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質量管理，六西格碼等先進的質量管理理念和方式，進行iso9000質量管理體系認證，力爭通過我們的服務，使這101家企業全部開展全面質量管理，有一半以上的企業通過is09000質量體系認證，在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。 二是“百企整治、規範發展”，促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求，以耐火企業的生產許可證申領工作為切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業，對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯合有關職能部門，對全市的耐火企業進行全面整頓，幫助已領證的企業持續穩定生產；對應領證的企業，基本符合申領生產許可證條件，要幫助其完善質量保證體系，儘快提出取證申請；對不具備領證條件的企業，限期進行整改，整改後仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉；對不屬於領證範圍的企業，要幫助其按標準組織生產；對確實不符合標準要求的企業，幫助其進行整改，整改後仍不符合標準要求的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉。 三是“百企調研，動態監管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產企業動態監管體系。嚴格食品市場準入工作，對全市的食品、危險化學品、特種設備生產企業，特別是對城鄉結合部的個體生產小作坊，進行了全面徹底的排查，建立78家食品生產企業、36家危險化學品生產企業和15家特種設備生產企業的質量檔案，進行動態監管。同時，對應領證企業進行嚴格的審查，不達發證條件的，一律不得發證。對不具備生產條件的，由政府打假辦牽頭，質監、工商、衞生、公安等部門聯合行動，依法予以取締。 大政方針確定後，我局着手製定了“三百企業服務工程”實施方案，對活動的目的、意義、時間安排、工作內容和要求進行了詳細的安排。同時，又出台了“百企服務、扶優扶強”“ 百企整治、規範發展”“百企調研，動態監管”三項具體工作的實施細則，對各項工作的任務進行了層層分解，制定了“重點工作責任制”。8月3日，市局和各縣（區）局、各業務科室簽訂了“重點工作責任狀”，明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣（區）對重點工作都高度重視，結合各自轄區的產業結構和產品特點，分別出台了“三百企業服務工程”實施方案和“三百企業服務工程”服務計劃，成立了領導組，具體落實“百企服務”工作，並將服務企業細化到每一個人的頭上，責任到人。 為確保“三百企業服務工程”的順利開展，我局在全市系統認真建立了“五項責任制”，即行政執法責任制，行政審批責任制、特種設備安全監察責任制、行風建設責任制，特別是突出抓好重點工作責任制，對“三百企業服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明，用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。

二、領導帶頭深入企業、幹部職工奮勇爭先、“三百企業服務工程”成效明顯 “三百企業服務工程”活動開展以來，全市系統幹部職工按照市局的統一安排，以良好的精神狀態和工作勁頭，開展了紮紮實實的工作，取得了明顯的成效。

（一）以扶持優勢企業創名牌、增信譽、擴市場為目標，對全市的101家規模以上企業進行重點扶持，全力抓好“百企扶優”工作 在“百企服務、扶優扶強”工作中，我們設計了《企業現狀調查表》，對全市規模以上企業的產品質量現狀、採標情況、標準、計量、質量管理體系的建立和運行情況、企業的質量信譽等級等內容進行了一次徹底的調查，最後，確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業公司在內的101家企業為重點服務對象。 針對101家百企服務企業的不同情況，市局和各縣（區）局組織力量，在局領導的親自帶領下，深入企業調查研究，掌握第一手資料，針對企業不同的需求，採取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業股份有限公司是市政府的重點調產企業之一，市局局長韓志宏多次帶領質量科、標準科、計量科的同志，深入企業進行調研和服務。積極幫助企業申報重熔用鋁錠產品採用國際標準，由於做了大量前期工作，使該企業於今年9月順利通過省局採用國際標準認可現場審查，為企業爭創中國名牌打下堅實的基礎。 截止目前，在“百企扶優”工作中，對101家企業全部進行了走訪調研，幫助企業健全標準、計量、質量管理制度586條，建立計量器具、特種設備、產品執行標準台帳465套，通過採用iso/cd115國際標準1家，有10家服務企業正在建立完善計量、質量、標準化管理體系，對16家企業建立了電子質量檔案。

（二）、以服務支柱產業練內功、提質量、上檔次為目標，全力整頓和規範耐火行業，促進耐火行業有序發展 為配合我市耐火行業專項清理整頓工作，根據《陽泉市人民政府關於對全市耐火行業實施專項清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實市政府對全市耐火行業專項治理整頓實施方案》。為提高質監工作人員的耐火專業知識，增強服務能力。我局於8月中旬，聘請專業人員，對參與“百企整治”工作的10餘名縣、區局骨幹人員進行了耐火材料專業知識培訓，為下一步做好幫扶工作奠定了基礎。 在具體工作中，我們從調查摸底，弄清底數入手。通過調查，全市共有耐火生產企業173家，有生產許可證的企業只有7家，佔需領證企業的10.29%；無證企業達到了62家，佔涉需領證企業的98.86%。其中具備生產許可證領證條件的企業8個，基本具備生產許可證領證條件的企業15個，不具備生產許可證領證條件的企業46個。 截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案; 為59家涉及領取生產許可證的企業舉辦了領證前的培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合申領生產許可證條件的耐火企業依法進行了取締。

（三）、以促進特殊行業守法律、重質量、保安全為目標，重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡 依照國務院第59次常務會要求，我局把食品質量安全放在第一位，決心打好食品質量安全攻堅戰，為民造福辦實事。今年6月份，我局在全市餐飲網點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質量安全公示牌匾，向消費者進行公示，並承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標誌的食品。同時，還設立了食品質量安全監督員，嚴把進貨渠道。 9月4日，我們又緊緊圍繞食品質量安全這個全社會關注的熱點問題，在全市範圍內推開了“食品質量安全監督員進社區、入鄉村”活動，共聘請食品質量安全聯絡員58名；食品質量安全義務監督員292名，初步構建了覆蓋全市城鄉及社區的食品質量安全監管網絡。在鄉村和社區設立食品質量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導消費，食品生產、經銷單位在顯著位置懸掛“生產、銷售商品質量承諾書”468塊，向消費者作出鄭重承諾，接收監督，守法經營。 10月18日，我局組建的特種設備動態監管信息化網絡系統正式開通運行。現在，各縣（區）局、鍋檢所和特檢所，都能夠通過拔號的方式進入市局特種設備中心數據庫，傳輸有關信息，進行瀏覽和查詢；同時，市局中心數據庫也能與各縣（區）局、鍋檢所和特檢所連接，及時更新數據，實現了全市特種設備資源共享、動態化監管。 截止目前，我們先後對53個食品、化學危險品和特種設備生產企業進行了系列服務，幫助建立化驗室6個，整理技術資料36份，提出企業整改意見、整改措施680餘項，對82個食品生產企業，35個危險化學品生產企業，實行了產品質量動態監管。

三、做到三個結合、真情服務企業，樹立質監形象 在“三百企業服務工程”中，我們積極轉變工作作風，充分發揮職能優勢，突出三個結合，想實招，求實效，大膽創新，真情服務，收到了良好效果。 一是服務企業與行風廉政建設相結合。在實際工作中，我們認識到，只有搞好行風廉政建設，服務企業工作才能得到有效開展。因此，我們狠抓行風廉政建設，把服務企業與行風廉政建設緊密結合，以全面轉變行風促進服務企業工作的深入開展，以真心服務企業帶動行風廉政建設，相繼制定並實施一系列規章制度，從嚴格考核入手，使我局的行風廉政建設上了一個新台階，工作作風有了根本性轉變。 實行服務企業“零就餐”制度，就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來，我局制定了嚴格的企業“零就餐”制度，規定職工違規在企業就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小，影響事大，企業“零就餐”制度的落實得到了廣大企業和社會各界的一致好評，為服務企業工作的深入開展提供了有力的保障。 二是服務企業與執法監督相結合。嚴肅執法，打假治劣，為企業創造良好的市場經濟秩序和公平競爭環境，幫助優勢企業作大作強，就是對大多數守法經營企業的最大支持和幫扶。因此，我局在大力開展服務企業工作的同時，嚴厲打擊產品質量違法行為。今年8月份，市閥門廠反映有幾家無生產許可證的不法商販，以劣質低價搶佔市場，嚴重擾亂了正常的市場秩序，使正規廠家的生產經營受到了嚴重衝擊。根據反映，我局迅速出擊，對全市的閥門市場進行了全面檢查，有利地維護了正常的市場經濟秩序。華龍超市等企業多次主動邀請我局的執法人員，進市場，查質量，幫助企業嚴把進貨關，從而提升了企業的質量信譽，增加了經濟效益。 三是服務企業與自身建設相結合。要給企業提供優質的服務，首先要求自身要有為企業提供優質服務的能力。為此，我們大力加強自身建設。多次組織全體幹部職工進行法律法規和業務知識培訓，提高幹部職工的法律意識和服務水平。為規範行政執法行為，我局相繼出台了5項制度。定期召開行政執法例會，對行政執法人員進行考核，不合格者取消行政執法資格，實施了《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》，嚴格辦案程序，提高辦案質量，逐步建立起權責明確、行為規範、監督有效、保障有力的執法體系，為企業營造出一個寬鬆的發展環境。今年以來，市檢測所先後投資15萬餘元改造了實驗室，配備了一批先進的檢測儀器和設施，增加了質檢檢驗項目，基本滿足了全市企業檢驗檢測工作的需要，大大提高了服務企業的能力和水平。 “三百企業服務工程”活動的開展，使我們深深地體會到，服務企業工作是一項長期的系統工程，不可能一蹴而就，需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶着感情服務企業，就會促進企業的發展，就會得到企業的擁護，就會樹立質監繫統良好的社會形象。今後，我們將繼續把服務企業作為我們本職工作的出發點和落腳點。關心企業、心糸企業，把“三百企業服務工程”繼續抓緊抓好抓出成效，促進全市經濟的健康發展。

市質量技術監督局度工作總結市質量工作總結（4） | 返回目錄

陽泉市質量技術監督局 XX年度工作總結今年以來，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的xx屆四中全會精神，按照省局和市委、市政府的各項工作要求，圍繞陽泉富民強市的戰略部署，用科學的發展觀指導工作，一心一意抓質量、創新思路謀發展，實現了綜合管理水平、行政執法水平和服務水平的全面提升，在服務經濟建設和推動社會和諧發展方面發揮了重要作用，各項工作都有了新的突破和提高。 一、按照“執政為民”的總要求，創新工作思路，轉變工作方式，全力服務地方經濟建設，社會地位顯著提升 一年來，我局堅持用創新的精神、服務的理念和求實的作風，推出“三百企業服務工程”、食品質量安全進社區入鄉村等一系列重大舉措，找準了服務經濟建設的切入點和突破口，將質監工作有效地融入了全市的經濟工作之中，使質監工作的社會地位得到了顯著提升。 （一）、以創建文明行業為目標，健全制度，強化監督，質監衞士的社會形象明顯提升 我局按照加強執政能力建設的總要求，以“雙評”活動為契機，採取有效措施，重點加強隊伍建設和制度建設，完善責任體系和監督體系，着力提高質監工作者在社會上的形象和地位，取得了顯著成效。 1、加強教育、嚴肅紀律，塑造了一支作風過硬的質監隊伍 堅持學政治、學法律與學業務相結合，正面教育和反面警示教育相結合，切實提高幹部職工素質。年初，組織了全系統行政執法人員和特種設備安全監察人員培訓班，對全系統的執法人員進行培訓；開展了“做人民公僕、樹文明形象”機關作風整頓活動、黨風廉政教育和公務員廉政行為規範教育；聘請市檢察院的專家講授了職務犯罪和公務員職業道德規範，觀看了《王懷忠的兩面人生》、《李真貪污受賄案》等電視教育片，剖析了郭金花等腐敗案例，以案明紀。召開了“改進作風、規範行為”行風建設教育大會，三名不嚴格按程序辦事，導致工作出現明顯失誤的同志進行了大會檢查，以此警示教育全體幹部職工。通過一系列行之有效的教育培訓，切實提高了行政執法人員的依法行政意識。 2、完善體系、落實責任，進一步增強了黨組織戰鬥力 全面開展了標準化基層黨組織創建活動。出台了《關於創建標準化基層黨組織的實施方案》，成立了領導組，按照iso9000標準，對創建活動的內容、要求、時間、責任分解等進行了詳盡的安排，市局黨總支和各支部圍繞創建方案，開展了一系列行之有效的活動，進一步增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力。紮實開展黨風廉政建設，下發了《XX年黨風廉政建設和紀檢監察工作安排》，召開了全市系統黨風廉政建設動員大會，和各縣區局簽訂了目標責任狀，對各項工作進行了細化。組織幹部職工認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》《中國共產黨紀律處分條例》，全體黨員幹部寫出了學習心得體會，在局《學習交流》上進行了刊登。局黨組、黨總支、各黨小組層層召開了黨員民主生活會，進行了嚴肅的批評與自我批評。市局系統和下屬各單位成立了工會委員會，組織了慶五一職工跳繩、乒乓球、拱豬比賽，使機關的面貌發生了新的變化。 3、強化措施，注重落實，行風建設取得了顯著成效 行風建設如同各項工作一樣，沒有具體明確的工作措施，就會流於形式，就不會取得成效，因此我們採取了一些行之有效的措施，紮實推進行風建設，有力促進各項工作。我們以市委、市政府部署的“雙評”活動為契機，切實加強行風建設，局黨組多次召開會議進行動員和部署，制定了實施方案，層層簽訂了目標責任書；加強了制度建設，推行了“首問責任制”，“辦班審批制”等五項制度；建立了完善的責任體制，市局黨組的每一位成員分片包點，分別與六個縣（區）局掛鈎，承擔檢查督察責任；健全了監督網絡，全系統各單位各部門都設立了行風建設督查員、行政效能監察員和行風信息員，每月舉行一次“行風建設三員例會”；從社會各界聘請了行風監督員128人，召開了行風監督員座談會12次；向社會各界發放《行政執法行為調查表》XX多份，廣泛徵求社會意見，收到反饋表1500多份。開展了走訪企業活動，市局主要領導分片負責，各單位主要負責人帶隊，對145家企業或行政相對人進行了走訪；實行了行政相對人回訪制度，組織局黨辦、紀檢監察工作人員，對系統內各辦案單位所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪，徵求行政相對人意見，通過採取形式多樣，紮實有效的措施，使全系統的行風建設取得了可喜的成績。 4、把握主題、加強宣傳、擴大了質監部門的社會影響 堅持集中宣傳和利用各種新聞媒體宣傳相結合，擴大質監工作的社會影響，形成人人關注質量、事事重視質量的良好氛圍。3月12日，在郊區舉辦了“質量誠信維權--關注民生”為主題的質量知識“三下鄉”活動、5月20日舉辦了世界計量日宣傳活動、6月1日組織了紀念特種設備安全監察條例實施一週年活動、9月4日在陽光廣場舉行了“人人關注質量、人人享受質量-XX年質量月宣傳諮詢活動暨食品質量安全進社區”啟動儀式。四次大型宣傳活動，較好地宣傳了質量知識。同時，注重發揮報刊雜誌、電台電視台的宣傳作用，今年全市系統在《人民日報》、《山西日報》、山西電視台等國家級和省級電視和報紙上播（刊）出稿件110條次，市級新聞媒體發稿180次，並在全省質監繫統率先開通了《陽泉質量信息網》和質量投訴網，發佈有關質量工作信息，接收羣眾網上投訴。特別是在市紀委、糾風辦、電台、電視台聯合組辦的《行風熱線》中，局領導3次現場解答聽眾提問計90分鐘，共接聽羣眾來電21個，全部給予了認真解答，較好地宣傳了質量技術監督法律法規和羣眾關心的熱點難點問題，擴大了質監部門的社會影響，在社會上引起了極大反響。 （二）、以貫徹《行政許可法》為契機，強化法制建設，規範執法行為，依法行政明顯進步 《行政許可法》的頒佈實施，對規範行政行為提出了更高的要求。我局對學習貫徹《行政許可法》的工作進行了安排部署，制定了實施方案，舉辦了兩次培訓，組織機關幹部職工觀看了國務院法制辦汪永清副主任主講的《行政許可法》輔導報告。指定專人負責對行政許可項目進行了全面清理，清理後確定了8項行政許可項目，對8個項目的辦事依據、辦理程序進行了公示，並出台了《行政許可服務窗口制度》、《行政許可文書使用與製作制度》等6項制度。8項行政項目逐步進入行政審批大廳，實現統一受理行政許可申請，統一送達行政許可文書，“一個窗口對外”、一站式服務，為行政許可人提供最大可能的便利。今年，陽泉市行政審批服務中心對33個服務窗口工作進行了綜合評比。我局服務窗口被評為“標兵紅旗窗口”。 （三）以打造“誠信陽泉”為已任，全力整頓和規範市場經濟秩序，執法水平明顯提高 我們以規範執法行為，提高執法水平為重點，健全和完善了“行政執法標準化管理體系”，相繼出台了《行政執法例會制度》、《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》和《行政執法人員年度考核制度》。定期召開行政執法例會，交流經驗、點評案例，提高執法辦案水平，在例會上，由局紀檢監察工作人員對全系統所辦理案件涉及的行政相對人進行回訪，加強對執法活動的監督。定期對行政執法人員進行綜合考核，考核不合格者取消行政執法資格。 在執法活動中，轉變觀念，改變過去一味查、打、罰的工作方式，按照《行政許可法》的要求，採取警示提醒，指導整改，認真幫扶的方法，促使依法生產和依法經營，從而提高打假效率，增強打假效果。一是針對企業由於過失造成產品存在一般性質量問題，情節輕微的，我局實行了行政執法“首次告誡制度”，下達首次告誡後，限期一個月進行整改。截止目前，共對15家企業實施了行政執法首次告誡。市委書記程步雲説，質監繫統推行行政執法“首次告誡制度”，對依法經營有過失的企業，先亮黃牌、後亮紅牌，有利於企業的發展。 按照省局的安排部署，結合陽泉實際，我們組織開展了礦用設備、危險化學品、特種設備三個專項整治和以農資、食品、建材為重點的十大專項檢查，出動執法人員6千餘人次，檢查各類工商企業及個體工商户 2600多家，檢查產（商）品貨值金額9150餘萬元，查處製假售假案件312起，萬元以上案件34起，其中，立案案件201起，嚴厲地打擊了製假、售假犯罪分子的囂張氣焰，為創造公平競爭的市場環境發揮了積極的作用。 專項整治行動取得了階段性的成果。在奶粉市場專項整治行動中，共檢查近百個銷售商，查獲劣質奶粉400餘箱9600袋；組織開展了絮棉製品專項檢查，查獲劣質牀墊、被褥1680條；查處石油質量違法案件12起，涉案金額30餘萬元；搗毀“地條鋼”生產窩點一個，查獲“地條鋼”10餘噸、中頻爐2台、模具22套。 “96315”“12365”消費者投訴舉報電話運作正常、作用明顯，投訴舉報量穩步上升，投訴範圍逐漸擴大，涉及裝載機、農用車，煤炭、汽柴油，手機、沙發、服裝、皮鞋等，今年以來，已接到投訴電話300餘個，接待諮詢560人次，為消費者挽回損失50餘萬元。 （四）緊密結合經濟工作中心，開展“三百企業服務工程”，服務經濟建設的有效性明顯增強 今年，我們在開展“百企服務”的基礎上，認真分析研究市委、市政府經濟工作部署和全市產業結構和產品質量狀況，結合質監職能優勢。確定了“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路和工作目標，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。 一是“百企服務、扶優扶強”在推動全市經濟增長上有所作為。以全市101家規模以上企業為重點，因企制宜，一企一策，有針對性地開展服務，質檢技術機構幫助企業把好產品質量關，計量技術機構積極開展計量檢定，推行先進的質量管理模式，促進產業、企業、產品競爭力的提升，把“百企”扶成“百優”。通過服務，“質量興企”“名牌興廠”工作已全面鋪開，全面質量管理、六西格碼等先進的質量管理理念和方式滲透到企業的方方面面，通過iso9000質量管理體系認證的企業61家，國家、省優秀質量管理小組、信得過班組達21個，為企業創造可計算經濟價值5000萬元。 二是“百企整頓、規範發展”，在轉變經濟增長方式上有所作為。以整頓全市280家耐火企業為切入點，利用技術標準、生產許可證等措施制止低水平重複建設。截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案，為百企整頓鋪平了道路;舉辦了領證企業培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合領證條件的耐火企業依法進行了取締。 三是搞好“百企調研、動態監管”，在保國安民方面有所作為。重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡，目前，已建立了82家食品生產企業、危險化學品企業和35家重大危險源生產使用單位的質量檔案，建立動態監管體系。我市特種設備安全監察動態監管包括72個市、縣、鄉或重點企業組成的三級特種設備動態監管機構網絡、100名市局、縣局、鄉鎮安全員組成的人員網絡和市局、縣（區）局檢驗單位和重點單位建立的特種設備數據庫信息網絡，進行動態監管。 “三百服務工程”開展以來，全系統共計出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告56篇，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200餘條，培訓技術骨幹380人次，查找出我們能夠幫助企業解決的問題6大類45條，目前已解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。 真心的服務，贏得了政府的讚揚、企業的信賴、羣眾的擁護。 10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實為民辦事的具體舉措，政府是滿意的、社會是支持的、羣眾是信賴的。 （五）強化責任意識、建立三道防線，把好食品質量安全關，維護人民羣眾安全的方式方法有所創新 一是在全省率先開展了食品質量安全進社區、入鄉村活動，構建了覆蓋市、縣、鎮、村四級的食品質量安全監督管理網絡。這項活動主要體現的新意一是層層簽訂責任書；二是在各街道辦事處、鄉鎮聘請食品質量安全聯絡員，在每一個社區和鄉村聘請義務監督員，並頒發證書；三是在社區、鄉村設立食品質量安全宣傳欄，宣傳政策、引導消費；四是要求所有食品生產單位和經銷商店必須向社會作出承諾，遵規經營。在這項工作中，共簽訂責任書56份，設立食品質量安全宣傳欄795個，聘請食品質量安全義務聯絡員115名，義務監督員324名，商店懸掛“銷售商品質量承諾書”677份，基本上構建了覆蓋全市社區、鄉村的食品質量安全監督網絡。 二是推行了餐飲業食品質量安全登記公示制度，嚴把餐飲業食品質量安全關。要求各餐飲企業單位，必須在門廳顯著位置懸掛公示牌，向消費者進行公示。同時嚴格填寫“食品質量安全進貨檢查驗收登記表”，質監部門採取日常檢查和監督抽查相結合的辦法，進行跟蹤檢查，確保羣眾的消費安全。 三是大力開展食品市場準入工作，從源頭上把住食品安全質量關。召開了全市實施食品市場準入工作會議，對小麥粉、大米、食用植物油、醬油、食醋等15類食品的市場準入受理、審查進行了安排部署。隨後，按照初審、預審、正式審“三審”制度，對食品生產企業進行審查，共幫助26家食品生產企業進行了申報，12家企業通過了省、市審查組的審查，從生產、加工源頭把住食品安全質量關。 （六）開闢綠色通道、全力服務“三農”， 服務農村經濟建設的舉措紮實有效 按照中央一號文件精神和省、市的安排部署，結合市政府確定的“35155”工程的要求，我局出台了《關於服務“三農”、促進全市農村小康建設的意見》，要求全市質監繫統要做到“護農維權四到位、幫農服務五及時、助農發展六免費”。大力開展“送法下鄉”和“護農行動”，建立農產品預警監控機制，市、縣聯動，維護農民羣眾切身利益。全市質監督系統幹部職工按照《意見》的要求，一是積極開展農業標準化工作，服務農業產業結構調整和農產品升級換代。在15萬畝核桃種植基地和無公害蔬菜基地建設工中，大力推行標準化種養殖規範，發佈了全市第一個地方性標準《奶牛標準化養殖規範》，指導企業按標準進行養殖。起草了《無公害蔬菜黃瓜生產技術規程》、《無公害蔬菜番茄生產技術規範》、《無公害蔬菜生產肥料、農藥使用準則》等10個農業地方標準，填補了全市農業標準的空白。通過示範區的建設，推廣標準化核桃種植面積達到了5萬畝，使主要農產品標準化生產覆蓋率達到100%。二是開展“農資打假下鄉，服務三農上門”活動，組織專門巡迴小分隊，對全市農資市場進行了專項檢查，深入到農村田間地頭，宣傳農資打假法規和相關標準，引導農民選購質量好的農資產品。 二、充分發揮職能優勢，大力加強技術基礎工作，業務工作水平全面提高。 一年來，我局按照省局的工作部署，監督管理兩手抓、兩手硬，標準化、計量、質量、特種設備安全監察工作全面推進，各項工作職能得到了充分發揮。 （一）質量管理工作邁出了重大步伐。 表彰名牌、獎勵名牌，提升名牌產品知名度。年初，組織召開了榮獲XX年山西省名牌產品暨首批質量信譽企業頒證表彰大會，分管副市長與各縣、區政府領導簽訂了《質量和打假目標責任書》。7月2日，召開了全市質量工作會，這是多年來我市召開的規模最大的一次質量工作會，會上，出台了《陽泉市人民政府關於進一步加強產品質量工作的若干意見》，並對XX年獲得名牌產品的企業頒發獎勵資金15萬元，質量工作會的召開對進一步推動全市的質量工作具有深遠的意義。 質量檔案建檔工作和生產許可證證後監督管理進展順利，已完成40家規模以上企業的電子檔案建檔工作，對9家復混肥、防爆電器、化學危險品生產企業進行了生產條件審查；組織10家建築外窗生產企業進行了生產許可證換（發）證申報工作，對27家企業按期進行了生產許可證年審，對九家向社會出具公正數據的檢測機構進行了監督審核。 （二）計量工作有了新突破。 突出重點，開展了加油站、煤礦瓦斯計和餐飲業計量專項整治工作。從技術手段入手，按照《加油站計量監督管理辦法》的要求，對全市95個加油站的342台加油機進行了計量芯片籤封；對全市50個加油站的55名計量人員進行了計量業務知識培訓；為確保煤礦安全用計量器具的正常運行，我們首先對開展瓦斯計檢定的4個技術機構進行了整頓。建立技術機構質量保證和監控體系，對煤礦安全用4092台瓦斯計進行了登記造冊，簽定煤礦計量檢定與監督管理責任書129份。全面開展了餐飲業計量監督檢查工作，共檢查有一定規模的餐飲單位145家，檢查在用計量器具280餘台（件），下發責令改正書45份，對12台超週期使用的計量器具進行了查處。 強化計量管理工作，採用分類指導原則幫助2家重點企業建立完善計量檢測體系，對7家企業進行了中小企業等級評定考核，取得了省局頒發的二級“計量檢測保證能力單位”證書。對2家計量器具生產企業、1家修理企業進行了製造（修理）計量器具考核及發證；對4家企業建立的7項企業最高計量標準，2家企業建立的2項社會公用計量標準進行了複查考核及發證。幫助1家計量器具生產企業通過了iso9001質量管理體系認證，組織召開了計量協會第四次會員代表大會，選舉產生了計量協會第四屆理事會，選舉產生了新一屆理事長和7名副理事長、12名常務理事和56名理事。 （三）標準化工作取得新進展。 開展了企業產品執行標準摸底普查工作，共計對517個企業的1016種產品進行了摸底，建立了企業執行標準檔案。幫助九家企業撰寫了標準化審查報告，接待企業標準查詢600餘人次，為企業提供建材、耐火化工等方面的標準文本近千份份。對18個企業的24種產品進行了標準化審查為38個企業的89種產品辦理了採標認可和採標標誌，為87家企業辦理了的標準備案。在代碼工作窗口推出了延時服務制度，保持良好工作秩序，主動為羣眾排擾解難，提供方便，截止目前，共辦理代碼書1421家，年檢1472家，代碼窗口被授予“優質服務紅旗窗口”稱號。 （四）特種設備安全監察工作得到進一步強化。 嚴格特種設備安全監察行政許可制度和全過程監察制度，以執法為主線，鞏固普查整治成果，實現了全市特種設備事故和人員傷亡事故為零的目標，確保了全市人民羣眾生命財產安全。一是召開了全市特種設備安全監察工作會議，層層簽訂了目標責任狀，對完成XX年目標責任狀的單位和氣瓶普查整治的先進集體和個人進行了重獎。二是堅持不懈地開展安全大檢查，今年以來，共組織開展了“土特種設備”、起重機械、廠內機動車輛、高壓氧艙、遊樂設施、氣瓶等六大專項檢查，使普查整治工作走上了經常化、制度化管理的軌道。三是確定全市特種設備重點危險源，建立監控制度，對60家重點危險源使用單位，323台重點設備進行重點監控；四是壓力管道普查工作進展順利，已普查登記壓力管道209.88公里，普查管道條數達480條，並全部錄入了電腦，實現了動態化管理。五是加強特種設備使用證和人員的管理，共發放60台設備的使用證，審查47台特種設備的安裝、修理、改造的資料。對市區60名特種設備使用單位安全管理人員進行了培訓。六是服務重點工程，在熱電聯產三期工程工地，我局技術人員為不影響工程進度，將工作室搬到工地，連續作業，受到工程指揮部和各施工隊的交口稱讚。 （六）檢驗測試工作得到進一步規範 進一步加強了實驗室的環境、人員、制度建設，引入了競爭機制，實行了競聘上崗制度，修訂了《質量管理手冊》，對檢驗報告實行了統一，實現了證書、檢驗報告的統一編號和計算機打印。全年共檢定計量器具16293台件，檢驗產品1502個批次，檢驗氣瓶1700餘個，鍋爐396台、檢驗壓力容器304台、壓力管道19公里、起重設備387台、電梯69台、廠機87台、下發整改通知書400餘份，提出整改意見3200條，登記註冊的特種設備檢驗測試率達到了100%。基本上完成了預定的工作目標。 回顧一年來的工作，儘管作出了一定的成績，仍存在一些不足，一是在源頭抓質量，全面提高我市企業產品質量工作的力度、方法、措施有待進一步加強。二是與兄弟市局相比，打假工作還存在一定的差距。三是業務工作部分停留在按部就班地按照省局要求開展的水平上，在開拓新領域、創造新方法、總結新經驗方面差距較大。四是在提高人員素質方面措施還不夠得力。 四、XX年工作的初步打算 XX年，我們將緊緊圍繞推動全市經濟健康發展這一中心，按照“執政為民”的總要求，把全市系統幹部職工的智慧和力量凝聚到服務地方經濟發展這一中心任務上來，研究探索兩大課題，緊緊抓住兩個重點，切實加強兩項建設，認真實施“三大工程”，以與時俱進的精神，創造性地開展工作，為富民強市做出更大貢獻。 研究探索兩大課題。 一是要積極探索依法行政的新思路和新方法。按照提高執政能力的總要求，加強行政執法體制建設，規範行政執法行為。要研究建立權責明確、行為規範、監督有效、保障有力的執法體制，健全行政執法責任制，重點落實行政執法打假轄區責任制。同時，運用系統管理的原理和方法，着手建立“質量技術監督行政執法標準化管理體系”， 力爭實現從“分塊管理”向“系統管理”、從“靜態管理”向“動態管理”的轉變，形成對行政執法工作全方位、有效的監督和管理網絡。 二是進一步探索服務地方經濟建設的有效途徑。按照建立服務型政府的要求，總結服務企業的經驗，改進工作作風和工作方法，圍繞全市的產業結構調整的總體部署，研究探索宏觀質量管理的新方法，在標準化、計量、認證認可等方面要有創新性的工作思路，特別是要認真分析研究全市的支柱產業質量狀況，以提高優勢產業的競爭力為主，探索全新的質量管理方式方法，把從源頭抓質量工作提高到一個新水平。 緊緊抓住兩個重點。 就要緊緊圍繞食品質量安全和特種設備安全兩個重點，牢固樹立責任意識，全面建立食品生產企業和特種設備生產、安裝、維修、使用單位質量檔案，構建以質量檔案為基礎、微機動態化管理為手段，嚴格執法、強化管理為重點的有效監管體系，認認真真抓好食品質量安全和特種設備安全工作。 切實加強兩項建設。 一是加強隊伍建設。堅持以人為本，全面抓好教育培訓工作，設立職工教育培訓基金，採取送出去、請進來等多種方法，全面提高全體幹部職工的思想素質和業務素質。深化人事制度改革，創新用人機制，推行公開的、透明的選人用人機制，形成能者上、平者讓、庸者下的優勝劣汰機制。 二是加強檢驗檢測體系建設。按照“面向市場、準確定位、增加投入、加快建設”的原則，積極探索麪向市場、參與競爭的方法和措施，進一步轉變觀念，大力實施“人才強檢”戰略，強化檢定檢驗人員的思想、道德、業務教育，培養一批業務精通、層次較高的專業檢定檢驗員隊伍，提高檢定檢驗工作的有效性。要積極探索市、縣聯動，優勢互補、資源共享的方法和措施，擴大檢驗檢測領域，提高檢驗檢測水平和能力。為質監行政執法工作提供有力保證。 認真實施“三大工程”。 一是繼續抓好“三百企業服務工程”。認真落實重點工作責任制，大力推行領導幹部下基層、進企業活動，要切實做到深入企業、深入農村，找準服務對象的一個或幾個方面的問題，用一年左右的時間，紮紮實實地幫助企業改進，務求取得實效。 二是要繼續抓好“安全健康工程”。 出台《生產領域突發性食品、特種設備質量安全事件應急預案》，以有效預防、及時緩解、控制和消除生產領域突發質量安全事故造成的危害。要建立食品、特種設備生產企業《登記備案制度》、《重大陷患報告制度》，同時採取網上預警、手機短信預警、電視預警、現場預警等多種形式，強化食品和特種設備安全監察工作，確保人民羣眾的生命財產安全。 三是要抓好“形象建設工程”。在XX年“雙評”和“行評”取得階段性成果的基礎上，再鼓幹勁、力爭上游，既要注重效果，又要認認真真把好每個環節，把每一項工作做深、做細、做紮實。要處理好行風建設和業務工作的關係，將行風建設融入質監工作整體當中，在服務中體現行風，用行風促進各項業務工作的開展，通過行之有效的行風建設，真正贏得各級黨委、政府的支持和肯定，贏得社會各界的認可和好評。 總之，在二○○五年，我們一定要在省局和市委、市政府的堅強領導下，以奮發有為的精神，統一認識，紮實工作，團結拼搏，開拓進取，圍繞中心抓服務、創新思路促發展，為實現陽泉的趕超發展戰略再作努力，為推動全市的經濟發展再作貢獻。XX年十一月十四日

市質量技術監督局XX年度工作總結