工作總結素材（精選12篇）

工作總結素材 篇1

統計工作總結

一年來，鄉統計站以“xx大”精神、“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全鄉的工作重心，以強化統計工作職能、提高服務水平為目標，以確保統計數據質量為中心，以深化統計制度方法改革為重點，以完善統計基礎工作為目的，鄉統計站的統計人員求真務實，與時懼進，狠抓各項工作的落實，為促進全鄉經濟發展做出了新貢獻。

一、2020__年開展的主要工作

(一)、認真開展“三個代表”重要思想，“xx大”精神學習教育活動，提高各統計小組成員的思想素質，增強鄉綜合統計的凝聚力和戰鬥力。

透過學習，使廣大統計幹部對“三個代表”重要思想，“xx大”精神有了更深層的認識、體會。針對檢查出的問題，鄉統計站認真組織人員認真總結分析，構成一套整改措施，進一步增強了統計站的凝聚力和戰鬥力。

(二)、提高統計數據質量為中心，綜合治理統計數據

1、加強統計基礎工作。提高數據質量，基礎在源頭，關鍵在各村委公統計小組，各站所。為加強基層統計工作，督促各村委、各站所進一步夯實基礎，確保各項統計任務的完成。6月份，鄉人民政府根據實際狀況，及時地調整充實鄉統計站和村委會統計小組人員，根據《xx縣第二次農村統計網絡建設》加強了對基層農村統計網絡建設的督促檢查和指導，進一步鞏固和提高了統計基礎工作。到目前為止，全鄉xx個村民委、鄉級的統計制度、圖表、資料“三上牆”基本建立健全。

20__年統計工作總結5篇20__年統計工作總結5篇

2、加快統計方法制度改革。統計調查方法的科學性，直接關係和影響着統計數據的質量。為此，鄉統計站嚴格按照國家統計方法制度的目標要求，用心探索貼合我鄉的調查方法制度，嚴格地執行《xx縣大小春農產量抽樣調查方案》、《xx縣畜牧業抽樣調查方案》、《勞動工資報告制度》和三七產業行業統計管理等制度，用科學的統計方法制度來規範統計工作，並對各種調查方案的執行狀況進行檢查督促，進一步提高數據質量。

3、加強業務培訓工作。在統計工作中除了採用科學的統計方法外，還應學會創造性地開展統計工作，要建立起一支素質較高的統計調查隊伍。一年以來，鄉統計站採取了以會代訓及專項培訓村級統計小組成員共10期，參會人員達50人次，透過培訓，提高了村級統計小組的業務潛力，增強了統計站的凝聚力和戰鬥力。也為我鄉統計工作的開展奠定了良好的基礎。

4、制度建設工作

為進一步完善統計數據質量審核評估制度、資料管理制度、考核獎懲制度、崗位職責制等制度的建立，使制度、統計圖表、資料等“三上牆”工作得到進一步改善，經鄉黨委、政府研究分別下發文件，使各種制度得到確認、認可。使各種工作制度化、規範化、科學化。

5、依法制統

利用各種會議和檢查指導等方式，繼續學習貫徹《統計法》、統計法實施細則》和《x省統計法管理條例》，認真執行《統計報表簽收制度》，建立並完善歷史台帳，進度台帳，為統計數據質量的提高打下了必須的基礎。抓住“五五”普法契機，廣泛宣傳學習《統計法》和《xx省統計管理條例》，對虛報、瞞報、遲報的村委會副主任給予了嚴厲的批評，透過這次活動，增強了懂法、執法、守法的法制觀念，各村統計小組對統計工作的法制觀念有了進一步的認識及提高。

(三)、搞好統計服務

統計工作的最終目的是搞好統計服務工作，為領導決策帶給有效可行的統計數據，一年來，共撰寫統計分析資料7篇，評估報告4篇。綜合季報4期。分別向鄉黨委、政府及站所帶給統計數據40多次。

(四)、用心配合縣局搞好報表上報工作，做好我鄉2020__年的基本狀況統計

2020__年全鄉糧食總產量385。8萬公斤，比上年增0。5%，預計人均產糧506公斤，比上年減5。8%。年末大牲畜存欄3671頭，生豬存欄7851頭，生豬出欄8257頭，山羊存欄5071頭，出欄4593只，肉類總產量850噸，均已完成任務數。

(五)、紮實有效地開展農業普查工作

按照縣農普辦和《第二次全國農業普查實施方案》的要求，紮實有效的把我鄉農業普查掃尾工作圓滿完成。並得到了縣局的好評。

(六)、鄉鎮企業統計工作

我鄉共有個體户x户，從業人員x人，營業收入x萬元，完成任務數的100%，完實交税金xx萬元，完成任務數的100%，增加值xx萬元，完成任務數的100%。

二、存在的問題

雖然鄉統計人員克服了任務繁重，統計工作難度大等困難，工作取得了必須的成績。但也存在一些問題，主要有：

1、統計業務培訓抓得不夠，在統計新知識、新業務的培訓學習不夠，有部分統計人員業務不熟、工作效率和質量不高。

2、村級換屆後，統計資料管理混亂，有的不全。

3、統計資料的歸檔工作做得不夠，應督促好他們儘快地統計資料歸好檔。

4、村級歷史台帳不完善。應加強這方面的建設。

5、充分發揮統計服務功能有待提高，統計人員為領導決策帶給有價值的統計分析報告等，與領導的要求有很大的差距。

三、20xx年年工作安排

下一步，鄉統計人員將以黨的xx大精神為指針，緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作，以提高數據準確性為中心，以強化統計服務為目標，進一步深化統計方法制度改革，加強統計隊伍建設。

1、認真總結經驗，分析存在的問題，及時、高效地完成20__年的定期報表。

2、狠抓統計數據質量，及時準確完成今年年報及明年定期報表。按照“快、精、準”的要求，不斷加大數據質量評估力度，確保各專業數據真實可信。

3、加強統計服務，全面提升統計服務水平。加大統計分析力度，實現分析形勢、資料和質量三個方面的突破。

4、加強村級統計小組的業務，統計法培訓。

5、按照縣局的要求，做好第二次全國經濟普查工作的準備和部署工作。

工作總結素材 篇2

幼兒園德育工作總結

幼兒期是人生的啟蒙期，是塑造健康人格和構成良好道德素質的重要時期。幼兒園是孩子理解教育的最基礎時期和主要場所，有職責和義務幫忙我們的孩子克服缺點，逐步構成正確的道德意識和良好的道德行為，使他們將來能適應社會的發展，做一個有益於社會的人。因此在幼兒園向幼兒進行德育是十分重要和必要的。

但是，我們也看到了目前幼兒園德育資料與方法上存在的諸多不足。如在德育資料上過於抽象，德育資料不遵循幼兒社會性發展的規律，將幼兒品德教育與幼兒社會教育相割裂。在方法上以教師主導為多，忽視了幼兒的主體作用;以羣眾教育為多，忽視了幼兒的個體特點和差異;以道德知識灌輸為多，忽視了幼兒的內在需要。幼兒園中“重説輕行”的傾向，使得有些孩子講起來頭頭是道，而行動卻是另外一套，德育成效不高，現行的德育資料和方法亟待更新。因此，我園也在開展德育工作的過程不斷地摸索着。

一、在日常生活中滲透德育

幼兒園的德育工作不是單獨的説教，它是滲透在幼兒一日生活的各個環節之中的，它每時每刻都影響着孩子們的成長。例如在晨間活動時，我們引導幼兒主動地和老師同伴打招呼，來得早的幼兒還會主動關心班級的自然角，給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統的點名方法，讓幼兒自己來發現班中哪個幼兒沒來園，使幼兒學會關心自己的同伴，熱愛羣眾。自由活動時，我們引導孩子學會互相謙讓，學習與人交往的語言，並樂意和同伴分享自己的玩具。午餐時，我們培養幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完後能自覺地將餐具收拾好等，抓住有利的教育時機，有的放矢地進行教育。每兩週的升旗儀式也是我園的亮點，因為它也是對幼兒進行德育教育的有利途徑，在活動前我們會結合相應的季節和月教育重點，以及社會上的重大事件制定相應的方案，並選取幼兒喜歡的形式，如兒歌、歌曲、表演等形式，在寬鬆、幽默、愉悦的氛圍中使幼兒受到啟迪。

二、優化教育活動，使幼兒成為德育活動的主人

在開展幼兒園德育活動時，要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現狀，與各科活動有機整合，開展綜合性活動，要走到兒童生活中去，重感悟、體驗，並充分釋放兒童的生命潛能，激活創造精神，注重培養幼兒探究性研究、終身發展的潛力，使幼兒在活動中學會做人與處世。我們不是透過灌輸讓幼兒掌握道德知識，而在於幼兒的實踐和親身體驗。我們採用日常滲透、遊戲、情境表演、幼兒主體參與的方式進行，鼓勵幼兒成為德育活動的主人。如在幼兒遊戲中滲透德育資料：給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。組織幼兒參加自助餐、玩具大家玩等活動，從中幼兒感受到了分享的快樂。一個個故事的表演則讓幼兒體會到了助人、關心他人的樂趣。在活動中幼兒成為活動的主人，幼兒園德育活動不枯燥乏味，幼兒產生了學習的興趣和動機，這有助於幼兒將外在的道德觀念內化為自己的行為準則。

三、在德育主題活動中深化德育教育

新學期一開學，就迎來了兩個新小班的小朋友，幼兒園對他們來説既陌生又新鮮，為了幫忙他們儘快適應幼兒園的生活，融入羣眾中，我們中大班的小朋友充分發揮了他們做哥哥姐姐的作用，帶領弟弟妹妹參觀了幼兒園，透過才藝展示，幫忙弟弟妹妹簡單瞭解了幼兒園的學習生活，在大帶小的過程中，孩子們的交往潛力得到了培養，中大班的幼兒在活動中也逐漸學會去關心照顧弟弟妹妹，學會了謙讓。中秋節我們則是以年級組的形式開展大活動，孩子們紛紛從家裏帶來了月餅和糖果，在活動中，孩子們你嚐嚐我的，我嚐嚐你的，學會了與人分享。國慶節到了，我們開展了“我是中國小娃娃”的德育主題活動，在活動中我們和小朋友一齊瞭解了祖國的大好河山、民族文化，深深促動了孩子們的愛國熱情和民族自豪感。為了打扮教室，孩子們和爸爸媽媽共同製作了有特色的燈籠，還做了小國旗，把我們的教室打扮得格外美麗。而“秋天真美麗”“迎新年長大一歲”、“寒冷的冬天”等活動也都充分體現了對孩子進行德育教育的重要性。

四、做好家長工作，家園共建促教育

對幼兒進行德育教育，不能單靠幼兒園一方面的努力，必需持續教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育，促進幼兒的健康成長。我們透過家長園地、家長會、家長開放日來進行教育。

此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。於是，我們透過家長園地要求家長樹立正確的教育思想，多給孩子有利增強羣眾觀念、勞動觀念的實踐機會，培養幼兒團結互助、尊老愛幼、熱愛羣眾、艱苦樸素的好思想，及初步的勞動習慣。家長、教師必需行為正確，做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養，嚴格要求自己，以身作則，要求幼兒做到的事，自己要先做到，不許孩子做的事，自己堅決不做，要用自己的言行為孩子創造一個禮貌健康的環境，確保幼兒的身心健康發展。

五、注重幼兒園德育的隱性資源

我們透過挖掘、建設幼兒園隱性的、潛在的德育資源來提高幼兒園德育的實效。我們把幼兒園隱性德育資源分為物質環境和人際關係兩類，物質環境包括園容園貌、活動室牆面和區角環境，在物質環境的創設中，我們滲透了用心向上的思想，以生動、可感、搞笑的形象塑造幼兒可模仿的對象，讓幼兒在不經意間受到道德的薰陶。幼兒離開家庭來到幼兒園，老師成為他們一日活動的組織者，成為他們模仿學習的主要對象，教師的一言一行時刻都影響孩子良好行為的構成，為此我們加強了教師師德行為的建設，要求教師以身作則，做好表率。要求教師用高尚的行為塑造自身良好的形象，以自身用心、正確的行為促進幼兒良好道德品質的構成。在用心向上的環境中，在潛移默化中，使幼兒變得自信、學會了分享、學會了助人等優良品德。

工作總結素材 篇3

一、二季度的工作總結

今年二季度在全體銷售人員與經銷商的努力下，實現了開門紅，產銷量比去年同期增長16.77%，其中瓶裝水增長26.4%，配製奶增長8.52%，發酵奶增長15.66%，碳酸飲料負增長28.97%，果汁飲料增長62.36%，茶飲料增長45.09%，八寶粥增長32.58%，純牛奶、花式奶負增長49.33%；但與整個飲料行業的增幅相比，我們明顯落後於整個行業，整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點，其中瓶裝水少2.76個百分點，碳酸飲料多負27.11個百分點，八寶粥多增26.13個百分點，純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%，反差極大，果汁飲料落後11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進行認真分析，加以改進，否則今年的計劃任務無法完成，而且會影響到公司的可持續發展。

二、目前主要存在的問題

1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要

全國中小客户的比例佔客户總數的67.24%，銷售額僅佔27%，這些客户一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產品，亦不是以我司產品為主要盈利來源，經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客户亦有相當部分並非銷我司產品為主，這樣就會造成整體客户的忠誠度不高，網絡抗風險能力不強，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售

公司認為每個產品都有其生命週期與一定的市場容量，走到最高峯時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產品更新，推出新產品來彌補。同時隨着公司規模不斷髮展增長，競爭的要求也高了，每年增加10%—20%，就要增加10—20個億的銷售，而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭，因此公司近幾年的品種發展很快亦很多，本來應該是增加我們銷售的迴旋餘地，而實際上由於我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場，因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來後遺症。

3、經銷商為盈利影響我司銷售

最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結果經銷商是輕鬆了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙台、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不願接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場佔有率將會急劇下降，影響我們的競爭優勢，因些各省必須認真調查，立即採取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不願執行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負責任，既然其損害了我們的利益，我們當然亦不會考慮照顧其利益。

4、廠商之間關係不正常

目前有相當經銷商、業務員之間的關係不正常，主要表現在三個方面：一是我們業務員受經銷商的制約並未按公司要求去運作；二是經銷商受我們業務員的欺負，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經銷商帶來損失；三是經銷商與業務員關係太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象，公司認為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認為有什麼問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結派；公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現象，各省要端正風氣，我們廠商之間的關係應該是坦誠的、平等的、精誠合作關係，而不應該有其它的關係形式的存在。

5、廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

當前銷售產品沒有規劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉移到價格促銷上去，造成品牌基礎下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今後就更難辦了。

6、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要

近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議，發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍，是出一個新產品打響一個新產品的隊伍，當年旭日升老總聽説我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經銷商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多，銷售人員的收入出沒有現在多（按人事部彙總統計xx年省能經理人均收入22.46萬元，區域經理人均收入為9.14萬元、客户經理人均收入為4.78萬元）但效率與業績都比現在高得多，而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處，當然也更難説如何執行公司的指令與政策了，公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行，因此公司認為迅速整頓隊伍，激發銷售員激情與鬥志是當務之急，否則是打不好仗的。

7、內外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善

報站、調度不合理，發貨不及時延誤銷售機會，二季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去，報站發貨的節奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要麼造成積壓、要麼造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經銷商代墊費用、政策兑現不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金髮放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴重，影響經銷商與銷售隊伍的情緒。

三、當前的政策

1、清理整頓銷售網絡

要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析後，按以下要求重新整理、完善網絡。

①評定固定工資級別與計算出固定工資總額

②評定獎金係數

③制定評分標準

④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額

⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值

⑥得分×分值=每個人獎金

2、必須落實的幾項管理制度

①每月三次組織客户經理會議，傳達學習公司指示，總結上一旬工作經驗教訓，落實下一旬的工作目標任務。

②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。

③每旬清點庫存與經銷商分析形勢，落實逢二準確報站，逢五資金到位工作，並且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。

④搞好本區域的促銷活動與客情關係

⑤準確瞭解市場動態，及時反饋彙報與採取對策。

以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認後執行。

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工作總結素材 篇4

承蒙領導的關心和照顧，這期給我安排了一個檔案管理員工作，負責學校的學籍檔案管理，文書檔案管理，財務檔案管理。這項工作對我來説完全是陌生的，好在有賀老師的指導，我很快進入了角色，認真學習每一項工作的流程，細心完成每一個工作環節，一絲不苟，精益求精。光陰似箭，又近期終，箇中滋味總結如下：

一、學籍檔案管理

完成了20__年秋季轉出。轉入學生。異動情況登記手續三本。這是一項最羅嗦繁瑣的工作流程，每一個異動學生的轉學證，聯繫表，各級部門的章印要一一對應，編號，許多轉出轉入學生手續遲遲不交，你就得一一電話才能收交齊全。異動情況人數統計也很難摸準，一般全校分班統計登記起碼要三次才能摸準，過期的異動生只能來期建檔。

完成了20__年畢業生花名冊一本。這項工作較為順利，我還記得我很滿足我手寫的20__年畢業生的花名冊上的學生姓名及九人花名冊的頁碼，漂亮的筆跡曾自我賞玩過，當然也記得手寫得發麻的滋味。

完成了20__年新生和插班生___人的建檔，刪減。這是一項最繁重的工作流程。九人花名冊，豎式電子花名冊，模板不一樣，也就是___人的電子建檔做了兩次。做到與學籍表，學籍卡，報告冊一一對應。由於我對電腦不是很熟悉，開始連存盤。表格製作，許多輸入都不會，所以電子建檔對我真的有壓力，只好利用一切空餘時間仔細琢磨，反覆嘗試，新生的九人花名冊基本是十一假期在家完成的，中間由於不會保存，有幾個班是做了好幾遍的。完成___個插班生三種紙質檔案的書寫。學籍表冊的收發很難收齊，在學籍檔案管理中經常弄得頭昏腦漲。

二、文書檔案管理

完成了20__年所有文書檔案的分類，歸檔，裝訂，書寫，編碼。同時還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數量。完成了全校教學檔案的裝訂，協助各處室資料的整理，歸檔。許多處室沒有按照檔案管理規則借閲和查找和歸還資料，經常為一本資料的存放地點四處找尋，大傷腦筋，這是檔案室必須改觀的地方。

三、財務檔案檔案

整理了雜亂無章的陳年憑證，賬本，報表，學雜費發票，按年有序擺放，做到心中有數。具體的業務檔案需專業財務人員才能清楚明白。

四、榮譽室管理

整理了在職教師檔案盒，更新和補充了各位老師的業務檔案，清還了退休教師的檔案盒，保留了退休教師的業務檔案。及時清理和擦拭歷年的各種榮譽證件，鏡框，及時通風透氣，搞好榮譽室的衞生工作，為學校對外窗口亮點增光添彩。

檔案工作是一項繁瑣細緻，時效和邏輯性都很強的工作，必須有愛心，細心，恆心，責任心，同時還需要有一手漂亮的書法，一雙藝術的眼睛，一手過關的攝影本領，一個條理清晰的大腦，一身紮實的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區，市，省三級合格學校的檢查，順利通過。

總之，我每天堅持按時到崗，盡心工作，力求檔案室清潔無塵，刻苦鑽研業務，不斷反省自新自己的業務能力，力求檔案管理完美無瑕。

五、關於市基礎教育管理平台的電子建檔感慨

自接到這個通知，知道這期全校學生要重新電子建檔，全省統一建立了一個基礎教育管理平台，就總覺得有塊大石壓着我。因為先是國中，再是國小，國小一直到_月_號才培訓，到_號平台才開通，我才進入國小管理系統，也就是才知道整個系統的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點眉目，慶幸自己的信息數據提前收集了，但是每個學生有36項數據要輸入，每一項都有規定的輸入格式，格式不對系統導不進，尤其是身份證不能有錯，每一個身份證都是與户籍聯網的，錯的，重複的，無效的身份證都不能輸入，學生信息的輸入工作量太大，____人的信息，怎麼個方式輸入啊，我多次反應沒有方案。就是全部輸入信息了，還有大量的信息工作要糾正，也許學校有些人認為這是我們檔案員一個人的事，這項工作一個人能完成嗎?這是一項全省組織的重要的學籍管理活動，直接於學校年度考核掛鈎，需學校的大力支持和周密部署，兄弟學校的做法可以借鑑啊，令人深思。如果不派人幫忙，我就是寒假不休息也完成不了，為此事我已是頭昏目眩，精疲力盡了。

工作總結素材 篇5

一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨着日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑儘快調配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯繫方式，告知病人我們將盡快調配處方並電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。

2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。

3、做好每週提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心裏有數、擺放合理、整齊。

二、做好藥品管理

藥品入庫後，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。

三、做好財務對賬工作

1、根據醫院的統一管理及要求，於每天進行結賬並及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬並上交金額及財務報表。盤庫結束後及時彙總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

2、20xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止20xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，數據上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。

四、規範抗菌藥物管理

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，瞭解抗菌藥物的使用情況。

五、規範特殊藥品管理

對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專櫃、雙鎖、專賬、專用處方、並嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

六、做好藥房各種表格的登記

1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衞生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。

2、温濕度、冰箱温度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規範，每日觀察温度、濕度的變化，並做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱温度，並及時登記。

七、加強業務學習，努力提高服務質量

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支持，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今後我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。

工作總結素材 篇6

在我們普通人眼中工作一直都是人生不可分割的一部分，我也一直在為工作忙碌着。人生需要方向，工作需要目標，在工作中我是一個有主見卻服從命令的人。

工作可以分為多個階段，一個是適應階段，一個是成長階段，還有一個是穩定階段，不同階段的工作也都有不同的要求，對於自己同樣存在挑戰，這一年我經歷了這樣一個工作階段。

適應階段，我是今年入職公司成為公司的一員，剛來到公司，我是新人，同樣也存在着很多的各種問題，對於工作的問題，與同事相處的問題，和領導溝通的問題。這些都是我工作中遇到的，這時是實習期，需要的是我更多的去學，但同樣存在的問題更多，因為我對於工作的瞭解少，工作的經驗不足，之讓我的工作存在了很大的阻礙，讓我的工作不能進全功。很多時候我都非常羨慕那些老員工能夠快速的做完工作，能夠完成工作目標，我自己卻一直都停留在那個階段不知道如何前進，我迷茫更，也失落過，更曾經沮喪過，感覺自己不行，連最基本的勇氣都已經喪失，連最基本的膽識都沒有了。

但人總會成長的，我從最開始的窘迫中邁出，回首看到了如同我一般的其他人也在這個決斷迷茫失落，在這個階段靠的只有自己，因為工作需要的是生生不息的鬥志，在工作中勇往直前的精神，不害怕，不逃避的精神，只要我們能夠挺過這一段時間在接下來的時間裏就是我們突飛猛進的發展階段。

在成長階段，是我們成為了正式員工之後，後了自己發揮的空間，也有了自己的工作習慣，這時的我工作沒有了開始時那麼大的阻礙，但是學習的東西卻變得更多了，因為我知道能力要與更為相匹配，如果能力不足是不足以為公司分憂，不能夠完成公司交代的任務，公司給我們的任務一直都是我們不能忘記的重中之重，成為了正式員工不代表就止步，不代表就不前進，而是要提升自己，公司提供給我們的機會有很多，要我們自己把握，有學習的機會，有獨立面對困哪的機會，更有我們自己去完成工作的機會，堅持和努力把自己的能力不斷拔高，讓自己的工作更加輕鬆，讓自己的努力不白費這是我對自己的要求。

穩定階段，在這個階段裏面也就是在公司裏面工作了一年以上左右吧，保持我們自己的鬥志，讓我們繼續在工作崗位生奮鬥加持，這是我給自己定的要求，因為當工作成為了習慣，當我們的努力得到了回報，這時會變得有些懶散，有些怠慢，這就是我們的心裏，也是我的心裏，我不會讓自己繼續這樣下去，因為我要自己保持衝刺的狀態，用長跑的精神來提升自己的鬥志讓我能夠不斷進步，成為公司的精英，這是我一直努力的目標。

隨着新年的到來，雖然一年工作也隨之落幕，但是我內心澎湃的激情卻從來沒有停歇過，因為我一直都在拼搏。以精英的要求來要求自己。

工作總結素材 篇7

初來市，我們幾個商場主管就着手進行市調工作，很快把市的商業基本情況就摸的七七八八，然後隨着招商團隊的到來，全力開始了招商工作。期間，我和領導到出差一段時間，陸續有十組商户前來考察項目，最終敲定女裝和服飾，其後到各大商場招商。作為一個商場主管新手，做出這樣的成績雖然談不上很出色，但是也確實用心去做了。

就百貨方面來説，商場的商業格局以街為主導，商場處於弱勢，而我們商場要打破格局，勢必要與街上的品牌店鋪競爭，雖然消費力突出，但是人口基數偏少，如何把有效客流吸引至我們商場是後期運營的重中之重。而據我們市場調研瞭解，市做品牌專賣的老闆很多是靠多年的老客户和關係團購強項維持。這一塊佔據了市高端消費的很大一部分，將來我們商場能不能把團購做上去，能不能把營銷策劃切實做好，直接關係着後期運營成果的優劣。

如今商場團購部勢弱，還沒有找到很好的突破口，營銷策劃部也需要進一步加強，把商場做到人心裏去，不僅僅是時間問題，也有賴於商場管理組織能力的加強，整合資源的能力加強。比如是否可以考慮與當地中高端消費場所建立合作共贏關係，比如高端餐飲場所，咖啡廳，酒店，美容院等等，尋找中高端人士聚集的場所，互相贈送優惠券，互相推薦顧客，尋求合適的合作機制，吸引優質客流的同時也推廣了商場的形象和知名度，另一方面也提升了的商業競爭格局。

做商業其實做的就是人心，內在做的是管理，做的是服務。目前商場存在進場難問題，對於這一點，個人建議商場一方面一定要強勢要求供應商限期進場，否則替換品牌，表明商場方面的決心和態度，加強廣告宣傳，讓供應商明白，我們一定要開業，我們信心十足。另一方面，對於如期進場裝修的商户，在後期運營中要給予支持，對於拖拖拉拉不按時進場的商户給予懲罰措施，把具體支持內容和條件以及懲罰措施列給所有的供應商看。

商場一定要強勢，才不至於被商户牽着鼻子走!我們提供平台，大家基於利益展開合作，為什麼不配合?我們自己只要做到位，對於不配合的商户，堅決懲罰，絕不姑息，無規矩不成方圓，基於長遠考慮，商場必須強勢!我們可以晚點開業，可以優待積極商户，可以在扣點上優惠，可以在商場培育期不過於計較利潤，但是我們不可以被商户牽着鼻子走，不可以放低自身定位，不可以委曲求全，不可以失去方向感!

以前和當地老闆聊天得知，當初商場也是招商難，開業時間一推再推，直到來年才勉強開業，進場商户也只有百分之六十，但是開業之後，陸陸續續很多商户都進駐了，但是因為後期管理和經營不善，被公司替換了。這個反應一個問題：招商難不怕，開業難也不怕，最怕的是開業之後的管理跟不上。

在商場管理上我們欠缺的還有很多，我的建議是多聽聽基層員工的想法和説法，他們的意見是最寶貴的。如果有必要，可以建立一個監察監督部門，專門針對商場目前管理上的問題做出調查研究，拿出切實可行的解決方案，另外還能監督每個員工的工作表現，思想動態。

對於員工管理，我認為有必要做一些思想上的教育和灌輸，建立商場的企業文化，灌輸進每個員工的腦海和內心，這個需要時間。員工管理，商户管理，貨品管理，都做到位了，如果還是客流少，就要深入研究消費者的購物習慣和偏好，深入研究當地關係網絡的編織，競爭對手的策略，等等一個好的零售商場，是要能夠引領消費的場所，是體現第三產業的標杆，是顛覆舊有商業格局的開拓者!

工作總結素材 篇8

轉眼間，20年已經過去，迎來嶄新的20年，在藥業公司一年來的經歷更多是收穫。回首我在剛剛進入公司對各個方面都還不是很瞭解。在這一年裏我有成績，有失敗，有快樂，有無助，可就是經歷這方方面面的事情後最終得到是收穫。在公司裏工作也給我改善了很多，有條件的改善，也有個人成長的改善。通過這一年的磨合我對我自己以後的發展也有了很明確的目標。是一個不平凡的一年。現在這一個不平凡的一年已經過去。我也要對自己做一個很好的總結。一個總結的結束就意味着一個全新的開始。

一、20年全年的客服工作取得成就和不足

1、20年我剛剛進入公司，公司就對客服模式做出全新的改革，公司對以前被動的營銷改成主動營銷以客服做為龍頭重點對年全力衝刺。在打造全新的服務中心。在進入公司我的首要任務就是建立完善的服務中心。我在進入公司的一個月後嚴格按照公司規定建立好。也是第一個合格的服務中心。

在建立服務中心的過程中也入到不少的困難。因為對這個城市不熟導致工作進度有點慢。買的材料也買錯過。但是我知道服務中心的重要性。如果服務中心建設不好就會影響以後的工作。選擇地點也是非常的慎重。正因為自己的工作態度在老服務中心一直都是穩定。當然也有不足在我建裏第2個服務中心時，因為自己對自己放鬆要求細節也不很仔細導致第2個服務中心在20年的失敗。在這裏我也認識到細節在於品質，也就是我在建立第2個服務中心放鬆一點點。可是出現的結果卻是完全不一樣。

2、對人員的建立。服務中心的人員招聘這是一個很關鍵的。服務中心的人員是直接影響服務中心的銷售，雖然我們是一個治療機構可是對人員的選則不光要有很好的專業技能同時也要有很好溝通能力。還要有責任態度。我年我的人員招收也非艱難，一開始有很多人不理解我們的工作方式。也對公司有很多的顧慮、我也是通過長期的招聘也成功招到很優秀的員工，如，，。但是走的也很多，有一段時間讓我很煩的事。剛剛培訓出來的員工一下子要離開。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。説明我的管理也出現很大的問題。也讓我明白鐵打的營盤流水的兵。只有加強自己的能力。才能給公司帶來更多的好員工。

3、20年裏，因為我也是剛剛上崗，員工也是剛剛進來。對專業知識的也是非常的缺乏，雖然在一年裏公司組織大規模的培訓，但是對這剛剛上崗的人員吸收的太慢，在工作中邊學習邊摸索。這樣也導致了治療的患者出現很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發現我自身的知識缺乏。

在一年裏我對專業做出強化學習。加快自身學習速度。為20年打下紮實的基矗通過自我的學習，感化員工學習的積極性。只要付出就會有回報，我們全年治療好的患者也到達幾十人。得到患者的認可。還有就是不光是專業的學習。對患者的管理，對患者的溝通也要學習。還有對促銷活動的學習。年是我們人員學習的一年。在服務中心完善的一年。這一年過去。今年的服務中心已經是個緊握的拳頭已經具備強大的力量。

4、促銷活動的開展，我為什麼把促銷單獨列一條，因為在這一年裏。促銷活動給我們帶來太多的歡喜和辛苦。在公司進行改革。全新的銷售模式推行。對走出服務中心主動尋找患者。我們在做促銷的是面對自己太多的挑戰。當我們站在大路上、商城裏、車站裏、藥店門口。面對過往的人羣就我們這羣人為了自己的生活，在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一羣人最後改變人們對我們的認識。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動得認真。我從中得到讓我從沒有感到過的震撼。也通過我們自己的努力證明呢自己。

二、20年全年的商業工作取得成就和不足

1、的商業終端，我在工作中接觸最多。也是我的主要任務，一個商業是我們的根基也是一個人與人的交通。一個長期的工作。終端是我們產品直接變成業績的工作。終端是最基礎最重要的環節，一個終端的好壞直接導致你在這市場裏能不能立足。在我也認識到終端的重要性。在服務中心的建設的同時，我也積極對各個藥房的走訪。建立終端信息表，對各個藥店進行了解，調查各個藥店對我們產品的態度。

通過一系列的工作。瞭解到很多的問題。很多都是贈品的發放問題。導致很多藥房不願意買我們的產品。有的都出現牴觸心理。態度極其不好，再就是長期沒有服務中心，很多患者買了藥得不到全方面的治療。很多人對亮甲療效產生了質疑，很多藥房的賣不出去。加上假的，仿的亮甲多。對市場的衝擊那是相當的嚴重。説實話我從瞭解這些事情後，我的內心動搖過。不過我相信只要自己去做總會有點收穫的付出和回報，一定是成正比。

在這一年裏我不斷的在各個藥房進行走訪，自己貼錢買禮物。以真心的和他們交朋友。經過這一年的努力也有很多藥房的認可。在價格維護也很好，鋪卡也全面的展開。當然這些遠遠不夠。因為幾次商業檢查我都付出了慘痛的代價。我需要學習，對各個處理事情方面我還進一步的完善。

2、對商業單位的開展。年我一共談了4個商業單位。分別是為民醫藥、雙鶴醫藥、康爾醫藥、同安醫藥。對這幾家醫藥公司的洽談也讓我碰了無數的壁，大多數多是因為供貨價格的問題讓我無比的艱難的談價。還有貨源控制也對我產生很大的阻礙。讓我聽的最多的就是話就是“反正我們不在你這裏拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉，各個方面缺乏理解導致我都不知道説什麼。這也是我最薄弱的方面。

三、對20年的計劃

1、20年我想是我們收穫的一年，因為20年的種子已經播種好了交好了水。當然也要有改善因為公司的政策在改。我也不能以年的標準來衡量今年。要有突破要有創新今年我給自己訂的計劃，首先我要更完善終端，終端絕對是重中之重。想要求突破就要從終端開始。因為我覺得只有終端才能決定商業和客服的發展性，也是最最基礎工作。

2、商業公司的發展，20要有增加商業單位，保證商業回款。

3、服務中心的建設，要把第2家服務中心從新選址，認真的辦起來。

4、服務中心的人員學習和自我的知識提高，讓服務中心的治癒提高。保證口碑良性發展。

5、促銷活動要繼續進行，要有更高的要求展現自己的價值。

以上就我的全年總結，有很多的細節可能沒有寫。但總結就是提高，新的開始新的認識自己下面該做什麼，有什麼做的不好的、不足的望領導給於嚴厲的批評和鞭策。順便祝樂泰的員工新年快樂，工作順利。

工作總結素材 篇9

**年，各地在黨委政府的領導下，深入貫徹普法規劃，認真落實《推進法治湖北建設的意見》，圍繞中心，服務大局，開拓創新，統籌推進，全省普法依法治理工作取得明顯成效。

(一)普法中期檢查督導圓滿完成。在各地完成普法中期自查的基礎上，省裏組織了14個組對全省17個市州的31個縣(市、區)，10個省直單位，22個監獄、勞教單位開展了中期督導檢查。檢查期間共抽查單位103個，聽取工作彙報130餘場，觀看專題片80餘部，查閲檔案資料2400餘卷。通過檢查督導，比較全面客觀地瞭解掌握了全省普法中期工作的新進展、新成效。根據檢查的情況，申報推薦了42個集體和35名個人到全國表彰，並決定對218個單位，100名個人進行省級表彰。為深化推廣各地 普法中期工作的特色品牌

，在《法治湖北》雜誌和“湖北法治網”開闢了專欄進行成果集中展示，編印了我省《一地一特色》普法宣傳圖冊，供各地相互借鑑學習。《湖北日報》、省政府《諮詢與決策》專題專欄刊載了全省普法中期工作的經驗做法;省委書記李鴻忠在《法制日報》頭版發表署名文章《普治並舉 加快推進法治湖北建設》，總結了全省普法規劃實施的成績，對下一步的工作提出了新的更高要求。

(二)重點對象的法制宣傳教育不斷加強。在全省領導幹部、公務員、企事業經營管理人員中推行無紙化學法考試工作，成功組織了全省首次無紙化學法用法統一考試，通報了考試情況，提高了各級領導幹部和公務員的法治意識，增強了企業依法經營、誠信守法觀念。全省35萬人參考，省人大常委會副主任趙斌巡視在漢考場。全省配備法制副校長7585名，建立各類青少年法制宣傳教育基地770個，開展“法律進課堂”活動，動員專業力量和社會各界廣泛參與青少年法制宣傳教育，有效提高了青少年法律意識，對預防青少年違法犯罪發揮了重要作

用。全省累計在學校、村、社區、企業等基層單位宣講法制課數萬場次，聽眾達千萬人次，組織法制宣傳車410台，在學校、工業園區、企業、鄉村、街道設置法制宣傳展台，解答各類問題，提供法律諮詢，將法律知識送到羣眾手中。咸寧、鄂州抓住領導幹部這個法制宣傳“龍頭”，出台了《市管領導班子和領導幹部年度述法考評實施辦法》，將學法情況與領導班子、領導幹部年度述職考核掛鈎，與公務員考核相銜接，確保領導班子和領導幹部述法年年結硬賬。

(三)“法律六進”主題活動不斷深化。各地緊緊圍繞“深化‘法律六進’、服務‘五個湖北’建設”主題，突出重點、分類實施、全面推進“法律六進”活動，取得了明顯成效。重點開展了“法律進機關”主題活動，並在“12·4”全國法制宣傳日期間進行了集中展示。各地根據工作實際，制定“法律六進”實施方案，把主題活動不斷引向深入。黃石、荊門、恩施堅持圍繞中心，服務大局，根據不同時段工作重點，分月確定活動主題，制定活動方案，落實宣傳任務;黃岡將“法律六進”納入法治黃岡建設目標責任制考核，對縣(市、區)、單位 “法律六進”主題活動開展情況進行評分，有力推動法制宣傳教育向社會各領域、各行業延伸。全省“法律六進”活動覆蓋面達70%以上，“法律六進”主題活動影響不斷擴大。

(四)法制宣傳教育方式不斷創新。一是法制宣傳平台逐漸網絡化。為適應媒體發展新變化，各地着力對普法平台進行提檔升級，打造互聯網、手機、電視、電台、雜誌、報刊等的“全媒體時空”。據統計，全省共開辦普法網站63個，普法官方微博(微信)32個，電視法制頻道(欄目)84個，廣播法制欄目97個，普法依法治理刊物72份，法制報刊(欄目)102個，全方位、全覆蓋的法制宣傳網絡初具規模。二是法制宣

傳空間逐漸立體化。不斷豐富流動載體，大力拓展户外法制宣傳空間。武漢市在地鐵一號線24個輕軌站建立了大幅公益廣告牌，宣傳受眾數十萬。宜昌出台《宜昌市户外法治公益廣告實施方案》，利用公共場所大型高清電子顯示屏、新華頻媒户外聯播網大屏、出租車頂電子顯示屏、汽車站、火車站、飛機場進出站口電子顯示屏樓宇電視以及大型建築工地圍牆等媒介進行法制宣傳，營造濃厚法制宣傳氛圍。三是法制宣傳內容逐漸生動化。各地大力加強法治文化建設，法治文化陣地建設蓬勃開展，法治文化活動亮點紛呈。據統計，全省共建法治文化公園

41個，法治文化廣場143個，法治文化長廊571個，法制文藝團體174個，演出數千場。孝感把法治文化融入城市建設管理，新建法治文化路、法治文化牆、法治文化院落，將法治元素滲透到“三類”新社區建設之中，推動法治文化進村入社區。各地大力打造普法動漫、法制小品、法制情景劇、普法三句半等文藝精品，用貼近羣眾生活的語言將法治理念和法律知識寓法於樂，深受廣大羣眾喜愛。

(五)法治創建工作紮實推進。襄陽市、黃石市、十堰市被全國普法辦表彰為“全國法治創建先進城市”，仙桃市、神農架林區、武漢市江岸區等13個縣(市、區)被表彰為“全國法治創建活動先進縣(市、區)”。啟動全省首批法治創建工作先進縣(市、區)、先進單位的評選活動，向平安法治湖北建設領導小組辦公室申報了擬表彰名單。各地根據工作實際，通過制定評選方案，明確考核標準，細化考核指標，全面

組織開展了“法治縣(市、區)、鎮、村(社區)”、“法治單位”、法治學校、企業、單位等法治創建活動。荊州市通過召開基層法治創建現場會，總結推廣鬆滋市鄉村法治創建“十到五爭” 經驗，帶動全市基層法治創建工作。武漢市蔡甸區着力打造以區職教中心學校為重點的6個區級示範點，以點帶面，形成了濃厚的法治創建氛圍。孝感市雲夢縣被列為省法治創建工作試點，並在全省平安法治湖北建設電視電話會議上作了典型發言。

在肯定成績的同時，也要清醒地看到普法依法治理工作存在的主要問題和不足：一是面臨法治建設工作領導體制調整的情況，少數同志對普法依法治理工作有“坐、等、靠”等消極觀望情緒;二是法制宣傳教育工作的載體形式創新不夠，充分運用新興傳播手段開展普法工作的能力有待加強;三是法制宣傳教育工作開展還不平衡，存在一些“盲區”、“短板”等薄弱環節。

工作總結素材 篇10

一、工作概述

根據公司審計室要求完成生產車間相關審計和稽核工作。

二、本月工作內容

1、XX年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問題(採購問題)

2、XX年2月3日XX016501-02wha鋁銅端子的稽核報告

3、XX年2月9日關於200a美式pt雙通與使用氣箱安裝孔徑尺寸不符的稽核報告，導致導致XX023202jnb(ia-kvd 3台)、XX023402jnb(ia-kv21 3台)不能按期完成訂單

4、XX年2月10日倉庫物料結存咖稽核報告;南京雙威生物醫學科技有限公司的aw-eab4工業裝甲纏繞帶事件(採購問題)

5、應知應會標準清晰化資料整理

6、財產清盤工作及協調

7、清盤資料的錄入

8、XX年2月23日工裝統計人員培訓

9、查閲生產部門日報表擬訂培訓內容：生產統計報表的編制

10、XX年2月25日關於電器總裝ia-5l托盤錯為ia-4l1p托盤的稽核報告以及關於倉庫碎布庫存問題的稽核報告

11、整理XX年1月份生產系統異常問題彙總報告

12、XX年2月26日統計員培訓《生產統計報表的編制》

13、統計生產部門財產清盤資料。

三、本月存在的問題

1.稽核和統計員的技能培訓

2.生產審計和稽核的組織結構和地位

3.生產現場管理：生產計劃的實施和監督

4.公司中高層的責任意識的自我培訓

5.工序間的制約責任制度

6.生產現場管理：中高層管理人員和基層管理人員生產現場的組織能力及生產工作流程和制度的完善。

四、本月我碰到的實際問題：略(具體請見工作日誌)

五、本月心得

在本月中主要是財產清盤工作，作為工作的協助者我沒有正真的實現自己的工作方式和我對工作結果控制的工作流程，從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性，中下層管理者對細節的重要性是完成和完善工作的必要條件，雖然對各生產部門的主管將本次的工作內容説得相當明白，然而在清盤的過程中執行起來卻有相當的難度，如電器、smc對清盤的準備工作重視力度相當的不夠，工裝對清盤的方法的執行錯誤的理解，給清盤帶來一種人為的障礙，電器、smc、工裝執行力和組織能力相當的欠缺。中高層管理者對工作細節容易忽略，在工作中總會出現不切實際的指揮和得不償失的決定，如清盤人員和車間的變動而忽略早會的作用，在請盤中對財產狀態的認定就顯得雜亂無章在加上車間組織中對清盤範圍和清盤方法理解不到位導致重盤和漏盤以及盒裝物資盤了物資不盤盛裝物。作為這項工作的協助者還有很多不如意的地方，不僅是物資狀態描述不規範，而且還出現低壓銅排車間沒有清盤記錄上交的事情。更有一些結尾處理的工作實在是難以用語言來描述料。

在本月中我們還對生產系統中存在的問題進行了稽核，在稽核工作中出現的問題(請看相關的稽核報告)，其實這一切我也沒話可説了，只覺得我什麼也不是，解決不了公司中的相關問題，而最基本的工序流程也難以説清楚。而對於現場主管心中的流程卻分得清清楚楚，如2月27日生產大樓兩部電梯都壞料，生產主管門就等着電梯修好而讓車間處於停產或半停產狀態，而讓員工門白白消耗工時，即堅持了清楚的流程(物資從電梯裏送上來)而又忽略了相應的處理流程(異常情況的處理)，總之從上至下沒有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發了一個通知，通知內容如下：

生產系統各部門車間：

生產審計稽核將於XX年3月1日起開始對生產系統的下列文件規章制度開展稽核審計工作：

1、計劃物控部

《生產協調會管理辦法》

《生產管控程序》

《生產統計作業流程》

《生產管理條例》

《物料控制作業流程》

《外發加工作業流程》

《安全庫存管理辦法》

《呆廢料處理作業流程》

《物控管理條例》

2、倉庫

《倉庫平面示意圖》

《進料作業流程》

《物料儲存、保管、搬運管理辦法》

《領(發)料作業流程》

《退料作業流程》

《補料作業流程》

《成品進倉作業流程》

《成品出倉作業流程》

《賬務處理規定》

3、生產部門

《生產控制作業流程》

《員工培訓計劃表》

《生產車間“5s”管理制度》

請相關部門在3月11日17：00前將以上流程文件規章制度修正後交給生產審計部顏虹，以利生產審計工作的開展。

以便能促進公司生產體制的改革。生產管理説簡單就簡單，任何一個人都可以説出一大堆理論，但是真要做好任何一件事並不那麼輕鬆，正如我們知道管理的方法有很多，但每個人的管理理念不盡相同，而控制卻是一切管理的基礎，沒有控制力，管理就只能是一場遊戲，所以説管理不是時刻讓人開心的娛樂，管理也不是人人都能獲利的分贓，管理中有競爭，有對抗，有不斷的衝突，有暫時的犧牲，這一切都需要整合，整合就需要強有力的控制。只有完善我們的控制體系才能提高公司的凝聚力。凝聚力是體現，控制力是保障。每個崗位都能管好自己的工作，安排好時間和流程，學會授權，不被工具所累，提高決策效率，處處留心，重視文檔的管理，用好助手，總結規律，製作清單。每個現場管理者都能根據工作計劃進度與事先預計，安排自己在合適的時間(便於發現和解決問題的時機)去跟蹤檢查。約定執行者在什麼時候，什麼情況下應該彙報工作進度與相關情況及相關原因。相關職能人員(跟單員、助理、品管等)應在什麼時候進行跟蹤監督、回饋信息或遞交報告等。而不是所有的工作都交給下屬來做，而不對訂單、圖紙、計劃排程等進行監督和控制。對生產指令的完備性沒有起到應有的促進作用。

稽核監察保衞工作總結

工作總結素材 篇11

20__年，物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署，以三基建設為契機，不斷鋭意改革，實現管理工作跨越發展，按照上級指示精神，積極規範內部管理，狠抓安全服務，紮紮實實開展各項工作，公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。

一、四季度主要工作

(一)做實“三基”工作，夯實企業發展基礎。

按照上級公司工作佈置和要求，某物業公司把“三基”工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準確查找問題，明確解決措施，狠抓執行落實，以提升人員素質、強化工作作風，確保隊伍穩定和諧，保證公司持續科學發展。三季度主要以“人的基本素質提升”為核心內容，大力開展“三基”工作，突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導幹部會議精神，成立三基工作領導組，下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上，制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計劃表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片，部門組織員工認真學習，

利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題，提出解決辦法。三是組織三基工作專題會，領導組深入基層現場，開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動，摸清基層現狀，幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部，形成部門召開周工作會制度，及時傳達上級指示精神;檔案分類管理，設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容，補充完善制度規範;管理人員分析工作重點與難點，梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中湧現出的優秀人物和典型事蹟等等。公司集中整理三基工作亮點，以案例點評下發的方式，把來自基層的好經驗在全公司範圍內廣範推行。五是加強基層隊伍建設，深入開展“五型五好班組”活動，引導員工“善於向實踐學習、用典型引路”，直觀瞭解目視化管理在生產、安全中的應用，切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨幹到某地進行參觀學習，吸取極具借鑑意義的安全經驗分享，學習規範的崗位操作流程，觀摩先進的生產作業流程，達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動，為員工提供了更多學習機會，增強了員工查找差距的自覺性，在學習經驗的同時更明確了今後工作的努力方向。

(二)做細監督檢查活動，提高服務管理水平。

為了強化員工責任心，提高整體服務質量，三季度，公司加大檢查力度，嚴格監督人員在崗、禮儀規範、內務管理、操作規程、職責執行等情況，確保服務統一標準規範。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。“聽”，就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等彙報;“查”，就是檢查各物業現場制度規範是否完善，檔案記錄是否齊全，服務行為是否規範，工作質量是否達標;“看”，就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態，保證內務整潔，工作熱情高;“講”，就是向現場負責人提出統一標準的管理要求，定期開展實際崗位技能培訓工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”，就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況，瞭解員工掌握理解程度，調整完善制度規範，逐步形成“用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，構建內容科學、程序嚴密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到“人人都在崗，崗位均有職”的良性工作體系，通過監督檢查及時發現存在的問題，梳理工作流程，杜絕了工作環境“髒、亂、差”，崗位輪換值班時間不明確，記錄填寫不規範，制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性，提高工作效率和員工整體素質，確保服務質量。

(三)做好消防安全管理工作，確保企業穩定運行。

四季度，以“提高從業人員安全素質、強化安全意識”為切入點，以安全教育為重點，紮實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識，認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程，增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態，弘揚“消防安全時時抓”的管理理念，結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對重點環節的火災隱患排查，將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發現問題，採取有效措施全力整改，確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高温天氣以及颱風等氣候災害加強防禦措施，重視假日期間檢查工作的持續開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查，邊整治，邊探索”方式，持續改進和完善安全管理制度，確保企業健康穩步發展。

(四)做精學習培訓工作，提升人員綜合素能。

四季度，採取多種培訓形式，為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育，採取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式，把學習作為關鍵環節來抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓，努力提升整體素質。部門堅持每週開展技能培訓和崗位練兵活動，在學習中堅持做到“五個有”，即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄，通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金，制定計劃為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬，工程部選派兩名員工到北京參加智能建築弱電系統集成師課程的進修，以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓，提高決策和管理水平。積極響應上級公司號召，組織骨幹人員參加HSE體系推進業務培訓和公司職工幫助計劃(EAP)培訓講堂，提高管理人員職業能力和心理素質。通過培訓實踐，公司不斷加強培訓機構建設，整合行業培訓資源，優化培訓師資隊伍，創新培訓手段和方式，提升人員綜合能力。

(五)做強工程管理工作，確保設備設施安全運轉。

四季度，工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點，加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查，增加巡檢頻次，對出現破損、故障、安全漏洞等現象，及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作，詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理，嚴禁存放易燃易爆品;對開水器、設備間等處貼示負責人，落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度，嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作，對檢查、維修檔案進行歸類放置，完善工程運行方面管理流程和制度。

二、存在的問題

四季度，通過我們積極努力，取得了一定的工作成績，但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足，主要表現在以下幾個方面：

(一)精細管理能力不強。

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識，精細化管理理念不夠強，在有些工作上，精確意識不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬於粗放型管理模式。

(二)思想有侷限、缺乏創新精神。

工作過於求穩，缺乏改革勇氣，缺乏創新精神，僅滿足於“步子不大天天走，成績不大年年有”的思想。

(三)高素質人才儲備不足。

近年來，高素質人才儲備不足，成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有侷限，所以引入和培育高水平的複合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。

(四)業務拓展難度增大。

當前，深入剖析物業行業市場，擴大經營開發的形勢十分嚴峻，拓展空間越來越小，我們要勇於面對困難，積極應對挑戰，開發更多適應市場需求的物業服務項目，在宏觀形勢下，這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。

三、下個季度工作安排

下個季度，公司將圍繞“增收、節支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經營工作，確保全年經營任務的完成。

(一)大力開拓市場，開闢多渠道增收。

要在發展思路明晰的前提下，加大擴大市場和內部挖潛力度，我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置，在拓寬市場領域、開闢新陣地、擴增物業服務項目上下功夫，努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上，繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目，逐步提升資質，增強項目承接能力，確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業服務管理招標機遇，加大攻關力度，針對新項目建立配套投、談判管理辦法，專人負責，提高項目中標率，爭取承攬到更多的市場佔有份額，廣開增收渠道，提高經濟效益。

(二)深入推進“三基”工作，切實提升服務質量。

四季度要強化以“抓基層，打基礎，苦練基本功”為主要內容的“三基”工作，切實增強服務發展意識，增強責任感，提高執行力。繼續深化對“三基”工作重要性的認識，切實增強機遇意識，妥善解決“三基”工作與抓好各項業務工作之間的關係，真正做到有機融合，以有為謀發展。要硬件軟件一起抓，努力把硬件建好、軟件建強，特別是要在軟件建設上下功夫，每一名員工都要通過苦練基本功，大力提高業務素質和服務水平。

(三)加強冬季運行管理，確保安全過冬。

各辦公樓結合本現場實際，冬季保護工作要立足實效，以“預防為主、措施得當、突出重點，兼顧整體”為原則，做好冬防保温準備工作，堅決克服麻痺大意、不負責任的思想，要把確保設備正常運轉，安全過冬工作落實到人。一是紮實做好冬防保温基礎工作。根據系統設備管線的分佈情況，封堵部分隱蔽新風機口，力求達到最佳保温效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低温問題。在冬季供暖投運之前，清洗變電系統板式換熱器板片，將噴淋管線內存水放淨;供暖運行後，結合室外早、中、晚的温度，科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、採暖系統進行調整，控制部分區域供熱系統的循環流量，保證經濟運行，減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程，強化維修、弱電、消防等各班組配合意識，加強對重點區域的巡迴檢查與測温工作，發現低温區域，及時進行處理，確保冬季防護措施到位。

(四)倡導學習研究之風，建設學習型企業。

切實加強管理隊伍建設，堅持抓班子、帶隊伍、促工作，建設學習型管理隊伍，加強對學習效果的督察和考核，督促管理人員主動學習，使學習真正落到實處，取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來，做到人力資源優化配置。在培訓方面，不斷加大員工培訓力度，注重崗位鍛鍊和培養，提高技能素質和工作效率。

四季度，經營形勢緊張，工作任務繁重，只有通過強化責任落實，紮實做好“基層基礎”工作，全面推進服務標準化進程，提高企業物業服務水平，才能保障經營平安穩定，為實現全年的經營目標奠定良好基礎，所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略，大膽創新，大膽改革，理順工作思路，明確發展方向，實現跨越發展。

工作總結素材 篇12

滿懷着希望與憧憬,滿載着收穫與欣喜,我和我園的全體教職工又共同走過了創新發展的又一年。

一年來,我園全體教職工根據樂清教育局.總體工作目標要求,以幼兒園工作規程,幼兒園管理條例為指針,以進一步推進課程改革,優化園本培訓為抓手,以辦人民滿意教育,創特色和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻,取得了新的成績。

今天,我代表幼兒園從幼兒園設施設備、教學管理、教研教改、衞生保健、安全工作等方面進行總結。

一、整合各種資源，優化了環境創設

從1984年至今，我園逐年增加生源，隨着生源的增加，師資不足的形勢越來越嚴峻，今年又調出兩名教師，我園現在面臨的困難一是由於臨時工僱傭多而導致資金緊張，二是新僱傭的臨時工工作經驗嚴重不足，開展工作難度加大。儘管如此，本學期我園還是克服資金緊張，本着廣開財源，，適當建設的原則，投資5萬元裝飾了幼兒園外牆牆面，封閉了二全部陽台;投資1萬元增添了蒙班活動教具，新增鋼琴一台、幼兒桌椅、幼兒玩具櫃、辦公文件櫃、電腦一台。了户外大型玩具，使幼兒園更具有安全性。重新粉刷了教學樓，更新了樓道走廊的牆飾內容。硬件環境的改變，將促使我們的軟件達到一個新的境界，這為我們的可持續發展奠定了厚實的基礎。

“主題背景下的環境創設”是我園圍繞“通過單元主題活動方案建構園本課程”這一課題開展的系列教研活動之一，也是本學年工作的亮點。

在環境創設上，我們遵循讓孩子選擇環境、創設環境的原則，真正做到了從孩子年齡出發，體現了生活化、情趣化、藝術化、兒童化的特點，讓環境成為一位不説話的老師。一年來，我園在班級環境創設上有了十分可喜的變化，牆壁上處處都是孩子們喜愛的卡通畫，處處都是孩子們自己的作品和孩子們活動的掠影，處處可見各種操作材料，處處都留下了教育的痕跡，孩子們在環境中開展感興趣的話題，在環境中主動探索，自主學習，積極參予到環境中來，從中受到教育，成為環境的主人。在努力創設良好物質環境的同時，我們也將心理環境放在重要位置，我們要求每一位教職工從自身做起，積極創設寬鬆、和諧、寬容的人際關係，努力優化師生關係，家園關係等。每位教師切實做到態度可親、微笑服務，理解、尊重幼兒，讓幼兒處於被關愛，受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全的人格的第一步。(班班設有主題活動牆飾，優秀的環境創設我們都有影相記錄(以相片為主)。

二、落實責任目標，健全了 各項制度

管理的關鍵在於落實，每學期各部門制定了一系列的計劃、工作目標，為進一步細化目標，完成任務，就必須層層抓落實，制定具體的考核方案，在考核中，我們做到“四化”考核內容具體化、考核標準數字化，考核工作制度化，考核形式公開化。比如：本學年我們將常規考核責任到人，加強常規檢查力度，將常規工作細化，做到每天一檢查，每週一小結，每月一彙總。

三、開展園本培訓，加強了課程改革的深入

針對我園今年新招聘教師，經驗不足的實際，我們加大了業務學習的力度，採取組織教師學習業務理論、外出參觀學習、剖析典型教育實例等方法，幫助教師樹立正確的兒童觀、教育觀，使每一個教師都明確全面推進素質教育的重要性和必要性，幫助教師樹立可持續發展觀念。

主要開展了以下工作：

1、認真組織開展了有關備課、制定計劃、環境創設、教育反思等方面的專題培訓，加強教師基本功訓練。全體教師圍繞各年齡階段幼兒的發展目標，將五大領域內容分主題有機結合，教師之間互相討論，相互指導，分管領導深入到班級瞭解教師教學現狀，帶領她們認真開展每一次的公開教學觀摩活動，每一天的教育遊戲活動。活動後及時與教師交流想法，提出改進意見，使教師們教育教學水平有了大幅度提高。

2、深入課題研究，園本課程初見成效。一年來，在“通過單元主題活動方案建構園本課程”進一步深入研究中。我們深入認真鑽研《幼兒活動材料用書》，分析、領悟教材，逐步培養駕馭教材的能力，我們在園內積極營造良好的學習氛圍，定時定點開展業務學習和教科研學習，遵循互動式原則，鼓勵教師主動參與學習活動，由原來的旁聽式學習變為互動式學習，鼓勵老師結合自己的實際工作，就討論的主題充分發表自己的見解，交流看法，最後形成共識(也就是教案和學案的形成：適宜的活動設計和幼兒作業)使教師們更深刻的理解了《幼兒活動材料用書》，教師在組織與實施過程中摸索出了我們自己的一些教學方法。與此同時我們還編匯了各年齡段的學期計劃、月計劃、周計劃與《幼兒活動材料用書》相應的幼兒作業又名《課題延伸》。

3.以“抓骨幹，帶一片”的工作策略，積極進行課堂教學改革，鼓勵青年骨幹教師爭當教學典型，積極創新，以榜樣、模範的教學行為帶動幼兒園整體業務水平的提高。我們就以身邊的教師作為榜樣，動員其他教師向他們學習，採取隨機聽課的方法，從身邊學起，對比和檢驗自己的教學工作，同時也是對青年教師工作的一種鞭策。教師們都能積極參與，精心準備，觀摩後的互動也使教師進一步提高了教育評價能力，同時也幫助教師認清自身的不足，取長補短。

4.園長深入教學一線，帶教促教，努力提高課堂教學水平。本學期，園長進入在課堂中，就教學活動的設計與組織、班級環境的創設及區域活動的開展等內容進行了互動交流。通過和老師相互觀摩的形式，虛心聽取一線教師的評析、深刻解剖自己的教學行為，以優質的教學質量帶動全園的教學水平，幫助教師理清思路，學會聽課評課，學會歸納總結。

5.為探索美術活動方式的多樣化，培養孩子對美術活動的興趣，並逐步形成我園美術活動的特色。本學期，各班根據班級的實際情況和自身的特點，選擇各異的美術材料和方式，每週一的下午結合主題活動內容，全園統一時間開展美工活動，以區域活動的形式提供給幼兒操作，並逐步形成班級特色。廢舊物粘貼、噴刷畫、拓印畫、扎染、刮畫、撕貼、折剪等美術形式將出現在各班的區域活動中。給幼兒創造了自由表現的機會和場所，鼓勵幼兒用不同的美術形式，大膽表達自己的情感、理解和想象。同時給幼兒提供展示作品的機會，使幼兒在主題實施的過程中與環境發生積極的互動，獲得豐富而有益的體驗，使幼兒的個性得到充分的凸顯和張揚。

四、狠抓課題研究，促進了教學水平整體提升

一年中我們深入研究“通過單元主題活動方案建構園本課程”這一課題內容，組織園內骨幹教師在反覆研讀《山西省幼兒園課程改革理論指導》和《實踐指導》及省編新教材的基礎上，對課改實施以來較為經典的、有價值的活動素材進行了蒐集、選擇與整理。具體成績如下：

●單元主題活動的內容框架初步形成

每一個主題方案中的內容由五大部分構成：

1、主題經驗：即大主題的核心經驗.如“瞭解春天是一個萬物生長的季節，關注自然環境的不斷變化，感受大自然美麗的景象，以各種方式表達自己的情感與體驗”。

2、集體活動：包括本園教師的優秀集體活動和外出觀摩收集的優秀集體活動.以及雙語活動，每一個主題下至少包含十個以上的活動。集體活動的內容要素包括活動目標、活動準備、活動流程呈現活動的主要環節，以及各環節的導語、主要提問、對幼兒的要求、內容重點、備註(一些需要注意的，如有的活動內容是園外收集的，要在“備註”裏註明，提醒教師實施時注意對本園、本班幼兒的適切性)。

3、區域創設與材料投放提示：①幼兒需要建構的經驗，②環境創設(牆面環境、種植區域、室內垂掛、桌面佈置)，③材料投放(按照閲讀區、表現區、生活區、操作區、陳列區分別呈現)，④個別學習(目的、材料、個別探索、個別指導)。

4、可用於本主題的環境提示：按照環境名稱、照片實例、牆面或材料説明進行整理，並附有教師自己的分析與想法。

5、其他環境與材料借鑑：教師外出參觀收集的資料，內容包括環境名稱、材料與製作説明，並配有照片、生活、運動、家園共育提示：詳細地列出生活、運動及家園共育中可以開展哪些與主題有關的內容或活動，並註明內容呈現或活動開展的具體方法。

●“單元主題活動”幼兒用書的彙編工作已經展開。

五、開展競賽性活動，提高了幼兒的各種能力

本學年我們結合節日、紀念日開展豐富多彩的主題活動。圍繞主題活動，我們採用向課本學、向社會學的方法，開展了形式多樣的實踐活動，在活動中鼓勵幼兒人人蔘與。

1、組織各種比賽活動。本學年我們先後組織了幼兒文化藝術節的開幕、“秀我風采”幼兒才藝展示，“三八”我愛媽媽活動、慶“六一”文藝活動。

2、積極參與各種競賽活動。

六、家園雙向互動，促進了幼兒的身心發展

本學期家長工作能緊緊圍繞園務工作計劃，認真實施家長工作計劃。重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴，加強與家長的溝通。切實開展多種形式的家長活動，有效地豐富了家長的家教理論，提高了家長關注幼兒園生活的主動性，引發家長參與幼兒園活動的積極性。有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。

1、保持家園密切溝通

本學期我們召開班級家長會，家長會是以班為單位用小型座談會的方式進行交流。小型座談會的特點是人員少，氣氛寬鬆，針對性強，老師和家長都能充分地達到解決問題的目的。特別家長之間的交流，互相之間的教育啟發，更具説服力。

2、及時落實信息反饋，實現家園合作育人

本學年以家園聯繫手冊為補充，促進幼兒的健康發展。在教育教學工作中我們將幼兒在園情況進行記錄，這樣可以及時反饋給家長同時我們也歡迎家長積極把孩子在家情況及時地反饋給老師。

3、充分發揮《家園聯繫欄》及《家園小報》的窗口作用

《家園小報》和《家園聯繫欄》是反映保教工作的一扇窗户，更是進行教育交流的一塊園地。本學期各班老師結合各班實際，在家園欄的欄目設置上推陳出新，體現了各班教師的創新意識，各欄目版塊圖文並茂，形態各異，內容涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長接受幼兒教育信息的主渠道，比如“親親寶寶”、“温馨一束”、“暢所欲言”、“家長往來”這些新穎別緻的名稱讓家長產生親切感、温馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源，做到資源共享，各班的“借閲欄”提供的《幼兒教育》、《為了孩子》、《娃娃畫報》等雜誌，也開闊了家長的視野，豐富了家長的幼教知識。經常看到家長駐足在那兒觀看，使《家園聯繫欄》活了起來，產生了最佳的互動效應。

七、重視安全管理，創建了平安校園

本學期我們一如既往地重視(和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。一是每週對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行全面的檢查和維護，做到週週有記錄、日日有報告。二是嚴格接送制度，，並督促門衞把好大門關，杜絕幼兒走失現象的發生。三是為使幼兒掌握基本的安全小知識，要求各班老師每週在活動中貫穿安全教育。我們為各班製作相關光盤，以動畫的形式，耳濡目染、潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護知識，儘可能避免意外事故的發生。由於防範措施得力，本學期我園無任何意外傷害事故發生。

重視幼兒的膳食管理，提高幼兒膳食質量。加強對幼兒的膳食管理，保健老師根據幼兒所需合理調整各種食物的數量和營養搭配，定期開展每月一次的召開膳委會會議，共同探討膳食管理問題。11月在膳食委員會成員的協助下，我們完成了對《幼兒膳食情況》的家長問卷，發現問題及時與保教老師進行溝通，並協商改進，得到了幼兒家長的好評。

重視衞生保健工作，提高防病控病能力。一旦發現有發熱的幼兒入園，及時送醫院就診或隔離觀察，並立即對所在班級進行消毒，防止病情擴散;每日核查請假未入園幼兒的情況，做到心中有數，有發熱的幼兒必須有回訪記錄，做到日日有小結，週週有總結，月月有彙總。另外，還利用宣傳園地定期向家長進行了衞生保健和預防疾病、傳染病的宣傳。

做好日常衞生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此，我們繼續嚴格執行每日清掃和消毒制度的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保證，並堅持每週定期衞生檢查和不定期衞生抽查工作，確保幼兒有一個乾淨、舒適、放心的環境。

以上成績的取得，真誠的感謝領導班子精誠團結，配合默契，務實創新，他們既管好了面，又蹲好了點，既是指揮員又是作戰兵，既注重了分工又注重了相互合作。真正的感謝全體教職工敬業愛崗，任勞任怨，默默的奉獻，正是因為有你們的辛勤耕耘，才會有幼兒園今天的發展。也真誠的希望，在今後的工作中我們一起攜手再學習，再創新，再拼搏，再創幼兒的輝煌!