半年工作總結2023（精選21篇）

半年工作總結2023 篇1

上半年，在站長的領導下，本着對工作、對自己負責的態度，認真做好自己的本職工作，為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結：

一、工作學習方面

按照公司一號文件要求，為提高自己的業務水平，不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度，特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，瞭解站場設備和作業程序，在車站組織的各項學習活動中，一向積極認真的學習，通過自己的努力，基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自己以後的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦幹、實幹、拼命幹”的工作精神，調車作業中，嚴格認真實行調車作業標準的制度，在確保人身安全的情況下，按班前佈置的要求，正確做好調車作業準備，作業中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的傳達給連結員計劃內容和各項注意事項，嚴格把控各項作業環節，加強作業標準化，半年中從未發生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發生，積極參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，但是嚴格的來説離作業標準化還是有一定的差距，在今後的工作中加強自我學習，提高業務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續為公司安全生產作出貢獻。

半年工作總結2023 篇2

上半年來，在我們連隊黨支部的關懷下，在身邊戰友同志們的支持與幫助下，自己一方面注重政治學習，加強世界觀的改造，另一方面強化個人業務的學習，不斷提高自身的業務能力，嚴格落實部隊的各項規章制度，工作上取得了一定成績，基本上算圓滿完成了上級交給的各項工作任務。

能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業務素質。積極參加部裏組織各類學習活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，按照“三個代表”明確的標準，樹立正確的人生觀、世界觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑑別力，確保在政治上合格，永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊。

不斷加強世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走，政治堅定，旗幟鮮明。在業務上能夠按照上級領導和本職工作的要求與標準，不斷提高自身業務素質。注重向書本學習、向同事們請教，在工作中學習。堅持在實踐中鍛鍊，努力將知識轉化為能力，提高發現問題、分析問題、解決問題的能力入手，提高思維的敏鋭性。

在平時，注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求。能夠認真落實各項規章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質的養成和提高。

堅持從小事做起，從我做起，持之以恆地把強制性地規定、被動式的服從，變為自覺的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁鬆跨和差錯誤漏現象，做到工作之前有請示，完成任務有彙報，踏踏實實，一步一個腳印。提高自控能力，嚴守保密規定，時刻警惕，杜絕發生失泄密的現象，適時糾正不嚴謹、不正規、不規範的個人行為偏差，促進行為素質的不斷提高。具體表現在以下四個方面：

政治方面：

認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關係。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、説想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。

學習方面：

堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨着形勢的發展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個幹到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇於面對問題，勇於探索，才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小&平、江澤^民三代領導核心關於講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習，觀看錄像輔導，座談交流體會，加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性黨風教育的重要性和必要性的認識。

工作方面：

加強責任心，完成好各項工作任務。獨立完成了野戰指揮網軟件系統的安裝與調試，並學習掌握了綜合信息網的安全保密知識，為下一步綜合信息網的開通打下基礎。

組織紀律方面：

自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部裏規章制度。在集體利益與個人利益發生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發生矛盾、誤會時，不背後私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰友。

回顧半年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環節，主要體現在以下幾個方面：

一是學習積極性不夠

滿足於現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業心、責任感需要進一步培養和加強。

二是工作標準不夠高

習慣於已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由於工作頭緒多、任務重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失彼的現象。

半年工作總結2023 篇3

上半年已經過去，回首上半年的工作，在碩果累累的喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的上半年就伴隨着新年伊始即將臨近。

收費處的工作總結如下：

在外人眼中，收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。

多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重複着一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，“責任”一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻，用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言，用自己的一言一行體現着應有的面貌與風采。

崇尚科學，刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們收費處正一步一個台階的穩步向前發展，提倡優質的服

務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中，收費處同樣起着舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目瞭如指掌，減少損失。隨着門診收費價格的不斷規範，慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時，我也經過不懈努力，把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

1 .深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上一年的經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2 .為了收費工作長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系，協調好與患者與各科室的良好關係。

3、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續和程序、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。接受羣眾監督。實現了全年的無差錯報銷。

每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間，以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中，並化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ，碰到題目多與相關執行科室溝通，做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以説上半年中，對於收費處是全新的一年，人員的增加，環境的改變，制度的修定，唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信：只要讓我們共同行動起來，藉着全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是隻有一個翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人着想，用我們的真心和博愛，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事着怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止。

半年工作總結2023 篇4

今年以來，在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了悉心指導和你耐心點化，我深感榮幸!結合工作實際，我對我這一年的工作作出以下的總結，總結如果存在有不當的地方，請領導批評以及指正!

一、回顧半年來，工作表現好的方面：

(一)政治思想穩定。在平時學習訓練的基礎上，按照支隊統一安排，集中開展了條令學習月活動，開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場，政治思想素和理論水平有了明顯提高，鑑別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起，注重作風養成，強化官兵履行職責，遵章守紀，服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習，堅持用政治理論知識充實自己，使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。

(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己，不做違紀違規的事，嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度，從點滴入手、從小事做起，絕不忽冷忽熱，把條令條例所規定的落到實處，確保團隊建設穩步前進。

(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮，時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該説的不説，堅決不在背後議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步，時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好，不拖團隊整體形象的後腿。無論何時何地都不放鬆自己，時刻按條令條例規範自己的一言一行，時刻遵守社會公德等，時刻把團隊的集體榮譽裝在心裏。

二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點：

(一)參加學習的積極性還不夠高;

(二)參加鍛鍊的積極性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴格;

(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算

(一)加強自身學習與養成，提高自身能力素質;

(二)加強自身管控力度，確保不違規違紀;

(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。

以上是我半年來的工作總結，還有存在許多問題與不足，請領導批評指正，我將誠懇接受並堅決改正。

半年工作總結2023 篇5

半年來，我鎮婦聯緊緊圍繞鎮黨委、政府的各項中心工作，按照區婦聯年初的工作目標，結合我鎮婦聯工作實際，做了以下工作：

一、加強能力建設，積極參加學習，提高做好婦女工作的能力。

積極組織各村婦女幹部、婦女同志參加各種培訓學習，學習婦女工作有關的業務知識和技能，努力提高自己發現、分析、解決問題的能力，更好地將理論聯繫實際開展婦女工作。

二、引導婦女積極參與經濟建設，推動婦女工作實現新發展。

部門配合、齊抓共管同唱一台戲。婦聯結合本鎮實際，積極引導和組織婦女參與經濟發展，並推動婦女工作實現新發展，今年鎮婦聯牽頭配合農技、宣傳、計生部門利用計生例會、各村人口學校開課之機，舉辦農業科技培訓班4期，村兩委幹部培訓班2期，培訓婦女40多人，在計生、科技致富方面培養出一批女科技致富帶頭人、女示範户。

利用婦聯的"聯"字作用，大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人，帶頭致富抓示範，影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據本鎮經濟現狀組織農村婦女實行產業結構調整，動員有科技意識的婦女從事養殖業、種植業。

做好扶貧工作，婦聯部門積極主動。主要是為貧困户婦女結對幫扶，給予經濟、技術、信息、勞務等各種支持。年初，全鎮共結對幫扶126户貧困户。

三、推進依法維權建設，切實維護婦女兒童合法權益。

一是依託部門抓維權。鎮婦聯配合綜治辦、派出所等組織送法上門，尤其加強對外出務工婦女維護自身權益的教育，切實增強婦女依法維護自身權益的意識和能力。

二是上下聯動抓維權。"六一"兒童節期間，鎮婦聯配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節活動，宣傳有關維護婦女兒童權益的法律法規。"六一"期間，鎮中心國小組織教師深入開展走訪學生家庭活動，對學生進行思想道德教育。鎮婦聯利用還組織募捐獎金1000餘元。為貧困兒童送去了書包、文具等學習用品。

四、引導婦女積極參與社會主義文化建設，發揮婦女應有的作用。

1、精心組織三八節日活動。"三八"期間，我們組織了表彰會、座談會；由於黨委政府的重視和相關部門配合，紮實開展了和諧家庭户創評活動。

2、實施"關愛女孩"工程和計劃生育獎勵扶助政策。

3、聯繫專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治，受到了婦女們的一致歡迎。

半年來，儘管做了一些工作，但與上級的要求、與其他姐妹鄉鎮相比，相差甚遠。我鎮婦聯將在今後的工作中不斷加以改進，為我鎮婦聯工作開創新局面而努力。

半年工作總結2023 篇6

一、本個人半年工作總結

__年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收穫，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之後我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，逐漸取得客户的信任。所以經過努力，也取得了幾個成功的客户資源，一些優質客户也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客户的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條，寄出公司宣傳資料三千餘封，不畏嚴寒，在税務大廳，高新區各個寫樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客户量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如髮卡資金的監管，山西省境外商户的數量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優質的客户資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費卡產品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平台，加以鋪天蓋地的宣傳態勢，以及員工鍥而不捨的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局，打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四、__年下半年工作計劃

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司組織和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

__年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

半年工作總結2023 篇7

上半年，在部的領導下，我辦緊緊圍繞部中心任務，有計劃、有步驟地開展各項工作，取得了較好的成效。現總結如下：

一、上半年主要工作

(一)全面推進稽查執法工作

一是召開了“全國住房和城鄉建設稽查執法工作座談會”。姜偉新部長會前做出重要批示：“工作很有成效。希望繼續強化稽查執法，加大案件查處力度，創造新的業績” 。陳大衞副部長出席會議並講話。會議總結了XX年稽查執法工作取得的成績，提出今年稽查執法工作要“突出重點，狠抓落實”。會後，將我辦XX年工作安排印發給各省級住房城鄉建設稽查執法機構。我們還參加了四川、江西、山東、湖北4省住房城鄉建設廳召開的工作會議，推動地方將會議精神落到實處。二是督促落實稽查執法責任。試行對省級住房城鄉建設稽查執法工作開展評價，促使各地更好地履行稽查執法職責，提高工作效能。及時通報各地在制度建設、機制創新、隊伍管理等方面的經驗做法，促進相互學習交流。上半年共在部網站刊登部和各地稽查執法工作動態18期。三是舉辦了兩期“住房城鄉建設稽查執法工作專題培訓班”。全國各級住房城鄉建設稽查執法工作人員1170人蔘加了培訓，促進了稽查執法人員理論水平和業務素質的提高。四是針對工作中的熱點、難點問題開展課題研究。XX年組織開展了《住房和城鄉建設領域違法違規舉報信息系統的應用與推廣》、《衞星遙感技術輔助城鄉規劃督察工作信息化管理研究》、《住房公積金試點項目巡查動態管理模塊建立研究》、《〈住房和城鄉建設稽查執法管理辦法〉深化研究》、《城鄉規劃督察工作效能研究》等課題研究，為推進工作做好政策儲備。

(二)全力做好保障性安居工程專項巡查工作

按照部統一安排，我辦承擔了11個省(自治區、直轄市和新疆生產建設兵團)保障性安居工程專項巡查工作。成立了由辦領導牽頭，各處處長負責的巡查小組，明確了工作責任。針對我辦巡查地區較多的情況，統籌安排城鄉規劃督察員和公積金督察員在做好本職工作的同時參與巡查，確保巡查工作的順利開展。在關注項目開工竣工、信息公開、質量安全的同時，及時總結地方好的經驗和做法，認真分析各地在保障性安居工程建設中存在的問題和困難，提出建議，幫助地方推進保障房建設工作。為了提高巡查報告質量，對各巡查組每月的巡查報告都組織全辦人員集體研討，交流工作經驗，不斷改進巡查工作。

(三)認真做好案件稽查

一是處理違法違規問題舉報。上半年，共受理舉報345件。其中，轉地方辦理並需要反饋結果的109件(已結案36件)，轉地方處理的207件，存檔備查的(主要是線索不清楚，難以查證的)22件。此外，對部領導批轉的舉報件，全部立案直接稽查，嚴肅查處。二是貫徹落實陳大衞副部長關於“健全相關部門會商制度”的批示精神，加強與業務司局的協同配合，形成工作合力。比如，根據違法違規問題查處情況，為市場司審查企業資質提出參考意見，實現對違法違規問題的閉合管理;與相關業務司集體研判案件的處理意見，確保事實清楚、定性準確，處理恰當。三是赴國土部、環保部、國家信訪局、國家質檢總局、國家文物局調研兄弟部門受理羣眾舉報工作的經驗做法，形成專題報告，改進了我辦受理舉報工作程序。推廣“住房城鄉建設領域違法違規舉報信息系統”的應用，促進地方受理舉報工作的規範化。四是研究分析案件。按季度分析舉報問題所涉及地區和領域分佈的變化情況，有針對性地提出工作建議。

(四)統籌做好重點稽查執法工作

會同各司局制定了《住房和城鄉建設部XX年重點稽查執法工作方案》，統籌協調保障性安居工程、房地產市場調控、城鄉規劃建設管理、建築節能與城鎮減排、住房公積金、建築市場和工程質量安全等方面的監督檢查，指導各地抓好重點稽查執法工作。上半年，我辦參與了保障性安居工程質量等方面的監督檢查工作，配合城建司制定了國家級風景名勝區保護管理執法檢查和城市生活垃圾處理專項檢查方案。

(五)紮實開展住房公積金督察工作

一是組織住房公積金督察員對29個利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點城市開展季度巡查，並對試點工作進展緩慢的城市進行了專項督導，幫助解決試點工作中遇到的困難。二是積極參與住房公積金涉險資金清收工作。三是開展第二批住房公積金督察員的推薦和遴選工作。四是參與《住房公積金條例》調研等相關工作。

(六)深入推進城鄉規劃督察工作

一是根據姜偉新部長在《第六批部派城鄉規劃督察員上任情況報告》上關於召開督察員會議的批示精神，2月組織召開了“XX年度城鄉規劃督察員座談會”。姜偉新部長會見了督察員，仇保興副部長做工作報告。會議總結了城鄉規劃督察工作開展以來取得的成績，部署了下一階段工作，推動了城鄉規劃督察工作深入開展。二是組織開展第七批部派城鄉規劃督察員遴選工作，積極拓寬遴選渠道。三是認真履行規劃督察職責。上半年，共向派駐城市政府發出督察意見書1份，督察建議書54份，並制止侵佔公共綠地、破壞歷史文化街區和風景名勝區等違法違規苗頭百餘起。四是高度關注涉及城鄉規劃的社會熱點問題，調查核實了媒體反映的有關事件，並督促地方整改存在的問題。五是積極推進利用衞星遙感技術輔助城鄉規劃督察工作。在已有71個利用衞星遙感技術輔助城鄉規劃督察工作城市的基礎上，新增了唐山等18個城市。對存在違法建設問題的變化圖斑進行核查。研究起草了《衞星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》初稿。

(七)穩步推進治理商業賄賂工作

一是起草了我部在中央第九次治理商業賄賂工作會議上的發言稿。二是根據部領導批示，會同有關司制定了我部加強規範中資企業境外經營行為的具體措施，上報中央治賄辦。三是研究制定《住房和城鄉建設系統近期治理商業賄賂工作要點》，明確了住房城鄉建設系統下一步治賄工作的重點，並作出具體部署。四是加強宣傳與交流。上半年編印簡報8期，宣傳各地在市場誠信體系建設和防止商業賄賂長效機制建設等方面的先進經驗，指導各地進一步做好治理商業賄賂工作。

(八)積極做好黨務及其他工作

一是按照部裏統一部署，做好廉政風險防控工作，並向部直屬機關紀委彙報我辦近年來開展反腐倡廉工作情況，受到了好評。二是積極開展“創先爭優”活動。比如，結合“強組織，增活力，創先爭優迎”主題，組織全辦同志參觀了國家博物館“復興之路”展覽。三是積極組織開展工會活動，活躍機關氣氛，豐富幹部職工精神文化生活。今年，我辦被評為“先進基層工會組織”。2名同志分別被授予“直屬機關優秀工會工作者”和“先進婦女工作者”稱號。四是參加了大別山扶貧調研工作。五是參與“小產權房”問題清理領導小組辦公室工作。六是參加“部委聯創，勇破兩難，共建執法監管共同責任機制”活動。七是積極參與“首屆中央國家機關公文寫作技能大賽”，報送的兩篇文稿獲得了優秀獎。八是向《科學發展，輝煌成就》叢書提交稿件《住房城鄉建設稽查執法發展與創新》。

二、下半年工作安排

下半年，我辦仍將按照《住房和城鄉建設部稽查辦公室XX年工作要點》的安排，繼續有重點、有步驟地推進各項工作，履行好稽查職責。

(一)繼續做好保障性安居工程巡查工作

進一步統籌做好對11個省(自治區、直轄市和新疆生產建設兵團)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按計劃完成項目的開工、竣工任務，做好信息公開，落實質量責任，確保按要求完成保障性安居工程巡查任務。

(二)進一步強化稽查執法工作

一是加大案件查處力度，篩選一批典型案件，報部領導同意後，進行直接稽查或現場督辦。二是按照《住房和城鄉建設部XX年重點稽查執法工作方案》，繼續協同有關司局做好下半年的專項檢查工作。三是完成對省級住房城鄉建設稽查執法工作的評價(試行)，適時通報評價結果。四是繼續做好5個課題的研究。五是擴大“住房城鄉建設領域違法違規舉報信息系統”在地方的應用範圍。

(三)繼續推進住房公積金督察工作

一是繼續組織公積金督察員對利用住房公積金貸款支持保障性住房建設試點城市開展定期巡查。二是完成第二批住房公積金督察員聘用工作。三是配合做好第二批利用住房公積金支持保障房試點城市的調研工作。四是修訂完善住房公積金督察員管理制度。

(四)進一步深入推進城鄉規劃督察工作

一是完成第七批部派城鄉規劃督察員的遴選和派遣工作，基本覆蓋由國務院審批總體規劃的城市。二是加強對省派城鄉規劃督察員工作的指導，逐步完善城鄉規劃層級監督體系。三是發揮衞星遙感技術手段輔助城鄉規劃督察的作用，對經圖斑核查發現的違法違規苗頭，及時予以制止。出台《衞星遙感輔助城鄉規劃督察工作規程(試行)》。四是修訂出台《城鄉規劃督察員管理辦法》。

(五)加大治理商業賄賂工作力度

一是指導全系統繼續推進治理商業賄賂工作。二是籌備住房城鄉建設系統治理商業賄賂工作交流會。三是適時調研地方治理商業賄賂工作情況。四是繼續加強信息交流，做好簡報編輯工作。

半年工作總結2023 篇8

時光飛逝，結束了上半年年的工作，迎來了20xx年下半年。上半年我財務科在公司領導班子的正確領導和指導下，通過加強學習，積極工作，努力提高服務意識，較好的完成了各項工作及學習任務。現將上半年工作、學習情況總結匯報如下。

一、思想方面。

我財務人員在公司領導的號召下，積極進行紮實工作、愛崗敬業、多做貢獻的思想教育活動。工作中時刻不忘強思想教育，踐行家事理念思想，落實到工作中就是自覺提高服務意識，努力提高服務質量，對待前來辦事的人員熱情、周到，在職責範圍內及時處理所遇到的問題。

另外，我們認真學習領導講話，深刻體會講話精神，通過集中學習，集體討論等形式，努力加強思想教育。通過學習體會，我們深刻領悟到企業和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關係，它的興衰成敗牽動着我們每一個人的切身利益。

為此，我們的要時刻將思想言行和公司統一起來，做到有損企業形象的話不説，有損企業形象的事不做，用認真的幹好本職工作來回報企業。

二、工作方面。

上半年在公司領導的帶領和指導下，主要完成了以下工作：

1、根據集團公司安排，協助集團公司有關部門制定20xx年度經營計劃指標。

2、根據財務制定設立了各項賬簿，健全了公司財務核算體系，嚴格按照國家及公司的法律法規及規章制度，完成了各項核算工作。

3、根據公司安排，做好公司變更工商、税務登記、資源綜合認證變更及申報註冊工作。

4、制定了財務管理制度、部分銷售管理規定。

5、認真做好月度財務分析工作，為公司生產經營提供準確數據。

6、加強內部管理，強化財務人員服務意識，為公司生產銷售提供優質服務。

7、合理安排資金，確保公司正常生產經營。

8、完成領導臨時交辦的各項工作。

三、在學習方面

能嚴格按公司的要求，深入學習公司的各項文件，並深入領會文件精神,貫穿在行動中，使內部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過學習，加強了思想教育，結合本職工作，提高了服務意識，轉變了工作態度，為構建和諧企業，提高企業效益，盡了應盡的義務。

四、工作中的不足之處

一是業務學習有待進一步加強;二是思想觀念有待進一步轉變;三是工作中服務質量還需進一步提高。

五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續在公司的堅強領導下努力做到：

一是加強思想教育，牢固樹立家事理念，愛崗敬業、紮實工作、不怕困難，勇挑重擔，出色完成本職工作;

二是堅持原則、客觀公正，嚴格按公司規定處理業務，確保所反映信息真實、合法、準確、完整，切實發揮財務核算和監督作用;

三是繼續加強業務學習，提高業務素質和道德修養，誠信待人，在思想和行動上與公司保持一致;

四是熱情服務，進一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點，虛心接受領導和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計劃

1、繼續在上半年的基礎上做好財務核算、資金收支等各項工作。

2、根據公司生產經營情況，制定好公司成本考核相關制度。

3、加強業務學習，提高財務人員業務素質。

半年工作總結2023 篇9

一、工作情況：

1、能遵守公司規章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。

2、能充分發揮個人的專業特長，做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想，踏踏實實工作。

3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。

4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發展。

5、能保持良好的心態，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對症下藥，客觀地找到解決問題的方法。

6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。

二、工作問題

GIS系統其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬於不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至於為了一張草圖出現N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那麼，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，於此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什麼版面和系統對不起來，什麼杆路與系統不符，什麼和什麼又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!

三、不斷改進

在這半年的時間裏對GIS系統也有了一定的瞭解和掌握，但同時，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後，以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時，更要細心仔細的去完成，各項任務，以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。

人並不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。

對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

以上為個人20__上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。

半年工作總結2023 篇10

我加入x財險這個大家庭已是第5個年頭了，在這不算短的時間裏，我深感今年上半年是x公司發展迅猛的半年，x公司在經理室的正確領導下，在各個部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了各項任務，作為x公司的一員，我引以為豪，公司的發展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作，接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結：

在思想上堅定政治信念，堅持政治理論的學習，不斷學習科學理論知識，開拓創新，與時俱進，以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤於學習，刻苦鑽研，積極要求進步。擔任組訓一職，我深知做好晨會的重要意義，為了能提高晨會質量、豐富晨會形式，我把學習放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學習的機會，和同行探討，強組訓技能;利用一切時間加強自身學習，提高自身素質，比如閲讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究PPT製作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確，除了內容上做足充分的準備，還要斟酌講義，不斷演練，卡時間，調整語速和表情等，每次晨會都經過深思熟慮、精心準備。

同時，做好代理人服務工作，幫助他們填單，算保費、業務講解、需求分析、做客户工作，同他們建立了良好關係，也為我去x營銷部工作奠定了基礎。x營銷服務部掛牌營業後，我全身心地投入到基層營銷工作中，營銷服務部作為公司的試點，沒有先前的經驗可借鑑，在人員配備上也沒有到位，我便獨自一人跑市場、發傳單、拜訪客户、內勤外勤兼職幹。

根據鄉鎮的習慣，有時候很早就趕去，發完傳單後再趕回營銷部簽單，遇到週末，一天就跑幾個場鎮;有時剛到下班時間客户才趕到，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客户辦理好業務後，才伴着夜色拖着疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業，驗險，協同填單、送單、做好客户維繫工作，在營銷員因矛盾產生情緒時積極溝通，解決問題，以提高營銷員的忠誠度，很多節假日、週末也是加班加點為營銷員做好服務。

加強新人培養和營銷增員，對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓，通過在理論和操作上系統化的學習，該簽單人員已掌握了相關規定，並能熟練簽單;在日常業務上或私人生活圈中，我經常和符合增員要求的人接觸，挖掘準增員對象。在工作中這種敢於創新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。

在上半年的工作中，我取得了一定的成績，使自己的能力有了一些提高，但是還存在很多不足的地方：思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的侷限，凡事不敢大膽設想，做事過於小心謹慎，習慣依賴經驗判斷。不善於合理分配時間，以至於在繁瑣的事務中，沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。

管理經驗還不是很豐富，管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由於管理時間不長，管理能力還有些欠缺。希望以後領導能多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。和各個部門之間，同事之間的溝通不夠，也希望能通過公司的各類活動，增加交流的機會。

半年工作總結2023 篇11

上半年來，在縣委、縣政府的正確領導下，縣政府辦公室堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神和科學發展觀為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大決策部署，充分發揮服務領導、服務基層、服務羣眾的職能，內強素質，外樹形象，工作求創新、求突破、求實效，圓滿地完成了各項工作任務。

一、強化學習意識，狠抓制度建設，打造一流的工作隊伍

一方面，把開展學習實踐科學發展活動作為提高幹部隊伍素質的一個重要方面來抓。及時召開動員會議進行安排部署。

活動開展中注重結合辦公室的工作實際，以創建“學習型、服務型、效能型、滿意型、節約型”五型機關為實踐載體，組織辦公室全體人員集中學習，靜下心來思考，深入查擺問題，紮實開展調查研究，認真撰寫心得體會，通過學習實踐活動的開展，辦公室全體人員進一步樹立和強化了大局意識、服務意識和爭先進位意識，更好地促進了各項工作的開展。

另一方面，狠抓制度建設，進一步規範完善了公文處理、值班、財務、後勤管理等各方面的規章制度，強化了各科室的職責，加強了大文字、大值班、大接待、大督查等制度建設。在辦公室實行定目標、定崗位、定職責，逐漸形成了職責明確、行動規範、從政清廉、優質高效的工作機制。

同時，進一步加強領導班子建設。班子內部堅持民主集中制，做到了大事講原則，小事講風格，班子成員之間團結協作，分工不分家，形成了團結共事、風正氣順、務實高效的堅強集體。辦公室班子成員堅持從我做起，以身作則，以自己的人格魅力影響人、團結人、帶動人，形成了幹事創業的濃厚氛圍。

在班子領導的帶動下，各科室之間分工協作，密切配合，自覺服從統一調度，形成了團結實幹、高效運轉的整體合力。

二、強化精品意識，發揮職能作用，爭創一流的服務水平

按照“參與政務、管理事務、搞好服務”的總體目標和“快、準、細、嚴”的工作原則，辦公室全體人員全面樹立履行職能的“精品”意識，在辦文、辦會、辦事上注重銜接，環環相扣，層層把關，以一流的精神面貌，創造一流的工作成績，確保拿出的文稿、組織的會議、承辦的事務都是“精品”。

一是文祕工作。

文祕工作人員不斷創新，紮實工作，超前服務，在會議材料多、時間緊、任務重的情況下，發揚吃苦耐勞精神，加班加點，任勞任怨，圓滿完成了各項辦文辦會任務。在跟隨領導活動的過程中，及時周到地為領導搞好服務，主動為領導出主意，當參謀，為領導科學決策提供了依據。

積極搞好綜合協調、調研工作，狠抓既定事項的落實，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，做到了質量高、速度快，受到了領導的一致好評。

二是人事工作。

把加強隊伍建設作為首要工作來抓，不斷強化幹部職工的思想政治教育和業務知識學習，進一步規範完善了學習、管理等各項規章制度，探索實行了對科室和全體工作人員日常工作考核制度，隊伍整體素質和工作水平進一步提高。

着力提高選人用人公信力，積極開展中層幹部競爭上崗制度，通過公開報名、民主測評和麪試答辯使優秀幹部脱穎而出，激發了幹部職工的工作積極性，使辦公室幹部隊伍充滿生機和活力。

三是文書機要工作。

盡職盡責地做好了電子公文接收和傳真收發工作，接收上級的傳真做到隨到隨收，發往鄉鎮的傳真做到隨到即發，保證了政令暢通。

四是網絡管理工作。

政務信息化建設步伐加快，全縣協同辦公系統建成，全新改版了縣政府公眾信息網站，全面完成了網站信息發佈工作，開創了網絡管理工作的新局面。

五是信息調研工作。

按照“信息調研求創新、出精品、上台階”的工作思路，圍繞全縣中心工作，緊緊抓住縣裏的工作熱點，積極做好政務信息的採編和上報工作，為縣領導的決策提供了可靠的依據，為上級領導指導我縣工作、瞭解基層呼聲提供第一手資料。

六是督查工作。

圍繞縣政府年初制定的工作目標，確定督查工作要點，抓督促、抓落實，確保了縣政府各項任務目標的落實。開展了“十件為民實事”專項督查，內容涉及經濟建設、城市建設、招商引資、教育衞生等各個方面，有效的促進了任務目標的實現和各項工作的推進落實，確保了縣政府決策的貫徹執行。

七是外事與僑務工作。

加強內引外聯，不斷強化外事管理工作。以認真負責的態度，嚴格外事審批程序，規範因公出國(境)管理，切實做好外事接待工作。

八是政府法制建設工作。

認真做好規範性文件的制定和審查工作，大力推行行政執法責任制，制定完善了相關規章制度及配套規範性文件，對全縣具有行政執法職能的50個部門進行了執法依據梳理。

九是值班和行政後勤工作。

值班人員立足崗位，深化服務意識，堅持早上班、晚下班，集中精力抓好值班工作。做到了上傳下達及時準確，對各類會議通知、電話記錄、情況反映及時認真處理，無一差錯，確保了政務運轉暢通。後勤接待工作以搞好後勤保障為目標，加強財務監管，壓縮經費支出，確保辦公運轉。加強車輛管理，保持車況良好，安全運行;狠抓安全保衞，服務水平有了新的提高。

十是保密工作。

重點抓了保密制度建設、經濟科技保密、公文管理保密、計算機信息系統保密等項工作，進一步修訂完善了文件收發、閲文、文件傳閲、計算機安全管理等方面的保密制度，有效地避免了失泄密現象的發生。

三、強化黨的建設，堅持廉潔自律，樹立一流的工作形象

按照“圍繞服務抓黨建、抓好黨建促服務”的總體思路，以學習實踐活動和“五好”創建活動為抓手，切實加強和改進了辦公室機關黨建的各項工作。不斷充實基層組織力量，培養入黨積極分子3名，推薦表彰了2名“全縣學習實踐科學發展觀先進個人”，按時足額收繳了黨費。

辦公室擔負着為縣政府領導提供後勤保障的重擔，還承擔着政府辦公大樓的水、電、暖的費用，支出大、資金緊，始終堅持公開透明，科學理財，從嚴控制各種支出，勤儉辦事，保證了資金的合理使用，提高了使用效率。

班子成員嚴格遵守中央和省、市、縣委關於領導幹部廉潔自律的各項規定，自覺做到“自重、自省、自警、自勵”，從一言一行做起，從一點一滴着手，樹形象、做表率，以實際行動帶頭搞好黨風廉政建設，做到了勤儉辦事，清正廉潔，以身作則，在協調、接待等公務中，做到了“少花錢、多辦事”。

注重加強對各科室主要負責人的教育、管理和監督，堅持用制度規範、監督、約束辦公室人員的行為，堅決防止和糾正吃、拿、卡、要等不正之風，樹立了廉潔政府的良好形象。

20xx年，辦公室工作取得了新的成績，但與新形勢下辦公室面臨的新任務、新要求相比，還存在不足和差距。在下一年度，縣政府辦公室將通過加強內部學習、強化作風建設、落實各項制度、規範服務行為等措施，以效能為抓手，創新協調運轉機制，搞好政務、事務、會務服務，提升服務水平、整體形象，為全縣各項工作的開展提供優質的服務保障，努力開創縣政府辦公室各項工作新局面。

半年工作總結2023 篇12

光陰似箭，一晃半年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上半年的工作總結。

一、嚴格要求自己，端正工作態度

嚴格要求自己，憑着對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

二、做好資料申報和單證客服工作

一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裏，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裏手。就是憑着這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客户後期辦理退税、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單反覆重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通。

三、審核報關資料並在工作做到及時準確

單證客服員主要負責接收客户遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題，與客户進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客户，針對不同層次、不同需求的客户，我給予不同的幫助和服務，這就要求着我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。

半年工作總結2023 篇13

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作

1、堅持學習，不斷提高工作能力：

年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責任制：

根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、紮實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，週週有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效

1、上半年財務收支情況

全系統實現收入___萬元，佔年度預算__%，比上年增長__%;其中：市局收入__萬元，佔年度預算__%，比上年增長__%。

2、規範財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。

5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、複印機等現代辦公設備並組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的台階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產台賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。

6、積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對__年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。

財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能説明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部_年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為單位的發展貢獻自己應盡的力量!

半年工作總結2023 篇14

時光流逝，不知不覺間，12年已經過去一半，在各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的12年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責任制。

緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、紮實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效。

1、規範財務管理，財務管理制度，認真編制了全系統的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。

2、加強報賬管理，對每筆報賬做到認真核實，加強工作效力。

3、合理調度資金，保證全系統的需要。根據全系統發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。

4、對全系統固定資產進行了部分登記，配備車輛登記。對全系統往來款進行了清查，完善了賬本，為下一步清查打下了基礎。

5、積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對會計檔案整理歸檔，完成了會計檔案歸檔工作。

財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協助下，完成了上半年財務任工作，我們深知以前的工作不能説明什麼，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部12年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為單位的發展貢獻自己應盡的力量!

半年工作總結2023 篇15

20__年上半年很快過去了，在過去的半年裏，在院領導正確領導下。立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時，也得到各級領導的認可。較好的完成了20__年上半年的工作任務。具體狀況總結如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作

三、發揮作用，做好幫帶工作

對於病人來説，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人儘快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習，提高思想業務水平

在過去的半年裏，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨着社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

半年工作總結2023 篇16

半年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣有關部門的具體指導下，我鄉堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，嚴格按照縣委“一三五三”工作思路，牢牢把握擴大內需和災後恢復重建兩個機遇，解放思想、堅定信心、迎難而上，認真實施年初工作計劃,把每一項工作抓緊抓實，全鄉上半年經濟和社會各項事業取得了一定的成績。

一、上半年工作總結

1-6月，實現經濟生產總值 6180萬元，同比增長12%;國地税收入11萬元，同比增長15%;固定資產投入1100萬元，同比增長100%;農民人均純收入2100元，同比增長12%;實現招商引資到位資金310萬元;人口自然增長率控制在3‰以內;累計農村勞動力轉移0.33萬人;鄉村環境美化、社會和諧穩定。

(一)招商引資勢頭良好

按照縣委、縣政府關於招商引資工作的總體部署，實施“招商引資月”戰略，把招商引資作為經濟發展的重中之重來抓，全鄉招商引資工作取得了可喜成績。一是成功推進小東村“才學蔬菜基地”業主投入資金200萬元，進行現代農業產業化經營;同時，爭取“標準糧田建設”項目投資300萬元，對基地的基礎設施進行改造，修建環形水泥路1.54公里，改建提灌站3座，修建u形槽4000餘米、屯水池3個，開挖堰塘1口，硬化基地內過道4000餘米，一個佔地200畝的標準化蔬菜基地已建成，並開始發揮效益。二是重點支持成都康弘萬頭種豬養殖場和磷肥廠的建設，現該項目正加緊施工中

。三是支持民營經濟持續健康發展，“偉才便民超市” 除經營日常生活用品外，現還經營移動業務，規模不斷壯大，便民項目逐漸增多;營銷專業户段恆勇投資150萬元建立“高升糧油轉運站”，從容面對國際金融危機，嚴守經紀人職責，確保種植户產有銷路，種有所得，為高升羣眾架起了致富橋樑。同時，鼓勵支持外出務工、經商人員回鄉創業，新建村6社社員劉太平，春節後用自己打工多年積蓄的10多萬元，建起了一個養雞場，第一批5000只山雞早已出欄,第二批5000只也即將上市。

(二)農業結構不斷優化

1、糧食生產穩中有升。增加科技投入，推廣良種種植，穩定糧食產量，全鄉玉米播種面積4560畝;水稻栽種面積5000畝;紅苕栽種面積3920畝;洋芋播種面積1575畝;花生播種面積3150畝;蔬菜播種面積3000畝。

2、培育壯大龍頭企業，提高農業產業化水平。一是加大對農業龍頭企業的支持力度，幫助企業爭取項目，實施項目，建設項目，擴大企業規模，提高市場競爭力和輻射帶動能力。“尚軍養雞場”由一個家庭式作坊不斷壯大，到今天已成為佔地20畝，年養雞2.5萬隻，產蛋400萬枚，產值200萬元，利潤80萬元的大型養殖場。二是落實惠農政策，發放小麥種植補貼5萬元，發放20xx年沼氣池建設補貼12.5萬元，指導小東村、文峯村集中建設沼氣池105 個，發放退耕還林補貼資金20萬元。三是加快農業產業結構調整，積極引進規模經營户和大户經營模式推進農業產業結構的發展，引導農民採用轉包、出租、合股等方式進行土地的流轉，全鄉新增土地流轉合作社1個，流轉土地1384畝，涉及農户287户，主要種植黑桃300畝，水蜜桃200畝，大棗300畝;同時，還規劃了生態水產品養殖400畝。初步形成了輻射周邊的生態水產品、優質水果和無公害蔬菜基地的發展格局。

3、加強農業基礎設施建設，着力改善農村生產生活條件。半年來，積極配合上級有關部門，在西寺、小東、新建、白廟溝和蓮枝5個村，新修圍堰2座，改擴提灌站7個，新建水泥路8.6公里，新建抗旱池3口，新建通社公路4.5公里，受益田地8000餘畝，受益羣眾10000餘人，順利完成了由國家投資900餘萬元的“標準糧田建設”和“農業綜合開發”項目。積極落實國家扶貧開發項目，規劃了小東村、文峯村等7個村的沼氣能源建設，新建沼氣池195口。隨着農業基礎設施不斷完善，我鄉農業的抗旱能力、自流灌溉能力不斷增強。

4、搞好“三夏”生產及防汛防災工作。切實抓好“三夏”安全生產及林木管護工作。麥收期間，實行機關幹部包村、包片制度，對林木管護、林地和麥地防火工作落實責任制，確保了“三夏”生產安全。同時，進一步加強對林木管護人員的管理，強化管護責任，落實管護措施。全面做好了抗旱防汛防災準備工作。成立了防汛防災抗旱指揮部，制定出台了全鄉防汛防災抗旱實施方案，落實了防汛防災隊伍和防汛防災物資，為防大汛、防大災、搶大險做好了充分的準備。

(三)、城鄉環境綜合整治成效顯著

以科學發展觀為指導，深入貫徹落實省、市、縣對“城鄉環境綜合整治”的總體要求，堅持標本兼治的原則，以“兩池六改”、“六清”、“五化三優一暢通”為標準，打造新亮點，推進環境整治邁上新台階。以省道304線、鳴高路沿線為重點整治示範帶，示範帶沿線打造3個重點整治示範(村)點;全面實施場鎮容貌整潔工程，耗資6萬餘元，規範場鎮垃圾臨時堆放點一處，增設保潔員3名、監督員1名、垃圾桶13個、手推車3輛，添植綠化樹100棵(小葉榕)，清理(鳴高線)路障6公里，清理河道3公里，場鎮面貌煥然一新;同時，積極與天然氣公司協調，高升場鎮居民已全部用上了清潔、安全、高效的天然氣。按照“清潔化、秩序化、優美化、制度化”的四化標準，開展農村“五創”活動，改善農村環境，促進農村環境有了明顯改觀，基本形成了農村“環境優美、生態良好、風貌協調、庭院美化、村容整潔、鄉風文明”的新氣象。

(四)社會事務全面發展

1、人口與計劃生育工作全面落實。上半年共出生109人，不符合政策生育18人，政策符合率為83﹪，落實國家獎勵扶助對象26人。黨政一把手親自抓，以宣傳教育為主，促進了新型生育文化的健康發展;獎懲結合，加強了行政執法力度，淨化了生育環境;強化三結合，落實十百千萬工程，帶領羣眾致富奔小康;強化基層基礎工作，加強網絡建設。加強了流動人口管理;深化優質服務，提高對育齡夫婦的服務質量;全面開展了計劃生育專項執法清理，效果較好。

2、民政工作超常推進。積極開展對困難黨員、困難羣眾以及病殘老弱孤寡等社會弱勢羣體進行慰問活動，慰問羣眾95户，慰問金8000 餘元，慰問物品摺合1500 元;加強民政優撫工作，及時足額發放了五保金、低保金和撫卹金共計29.5萬元，落實 8923公斤救濟糧、291件救濟物資發放工作;為10人農村醫療救助資金4994 元;全面完成新增農村低保户的調整和建檔工作，儘量讓困難羣眾生活得到保障;同時，完成了新建敬老院選址;嚴格婚姻登記程序，依法登記77對。

3、民兵預備役工作順利進行。全面完成民兵整組、預備役登記和退伍軍人統計工作，擇優推薦17名民兵參加了 “中國人民解放軍四川預備役預高射炮師”集結點驗，取得了良好成績，為提升民兵預備役隊伍執行任務的能力打下了堅實的基礎。

4、加強精神文明和文化建設。新建村和西寺村正積極運作創建縣級文明村活動;鄉文化綜合樓建設工程已基本完成;新建村已建成標準化農家書屋

半年工作總結2023 篇17

上半年，預算科工作在局黨組的正確領導下，在上級業務部門的指導幫助和局內各科室單位的大力支持配合下，嚴格執行市七屆人大五次會議的有關決議，積極組織收入，科學編制部門收支預算，加強預算監督管理，努力深化改革，着力推進財政預算精細化、科學化、規範化管理，對照年初制定的工作計劃完成了各項工作任務。現簡要總結如下：

一、認真組織財政預算編制和執行工作。

1、積極組織財政收入。

遵循財政收入預期管理原則，加強收入預測和預算執行分析工作。配合做好依法治税、規範徵管工作，進一步做實地方公共財政收入。

2、編制完成20xx年部門預算。

我們組織人員對各部門有針對性地開展了預算調研活動，摸清基本情況，掌握政策依據，認真測算，起草完成《關於武穴市20xx年預算執行情況和20xx年預算草案的報告》，並於2月25日在武穴市第七屆人民代表大會第五次會議上審議通過。

20xx年全市納入部門預算編制範圍96個部門，包括84個市直部門和12個鎮處，編制覆蓋面達100%。我們嚴格按照“兩上兩下”的程序，編制完成並及時向各業務科室下達了部門預算，督促各業務科室迅速將預算批覆到各自歸口管理的部門單位，嚴格預算執行監管。

3、落實重點支出保障政策。按照“有保有壓、突出重點”的原則，進一步優化支出結構：

一是足額保障基本支出。

按政策和標準安排人員經費和公用經費，在保工資和保運轉的同時全力支持事業發展;

二是全面落實民生政策。

對涉及教育、科技、農業、醫療衞生、社會保障等重點民生支出，足額安排支出預算，保證全面落實到位;三是大力促進科學發展。繼續整合安排支持企業發展的各類重大支出，支持科技創新和重點項目建設。

二、全面貫徹新預算法各項規定。

1、落實政府預算審查規定。

落實新預算法的有關規定，在法定時間內，將預算草案的初步方案提交市人大預算工作委員會進行初步審查，並對初步審查意見及時反饋處理情況，初步審查意見和處理情況報告同時印發人大代表。

2、強化預算約束力。

科學、精細地編制部門年初預算，儘量減少年度預算執行中追加財政撥款的事項;儘量減少執行過程中項目之間、單位之間以及預算級次之間的調整。

3、推進預算信息公開。

我們在本級人代會或人大常委會批准後二十日內，依法將預算報告及附表在網上向社會公開;督促各科室聯繫協調各部門單位依法將部門預算、決算及報表向社會公開。

進一步細化預決算公開內容，擴大預決算公開範圍，加大“三公”經費公開力度，規範預決算公開程序，主動應對預決算公開的社會輿情。

三、清理盤活財政存量資金。

1、嚴格執行盤活財政存量資金政策。

按照統籌盤活財政存量資金政策要求和審查甄別，截止20xx年3月31日，我市統籌盤活財政存量資金5304萬元，按盤活方式劃分主要是：補充預算穩定調節基金2551萬元;政府性基金調入一般公共預算1499萬元;調整用途使用268萬元;同級政府收回986萬元。

2、啟動清理部門預算單位存量資金工作。

出台並報政府批准《關於清理部門預算單位存量資金的工作方案》，部門預算單位存量資金清理包括20xx年及以前年度部門預算單位財政結轉指標、國庫集中支付結餘和實有資金賬户結轉結餘。

截止20xx年4月底統籌盤活部門預算單位結餘結轉資金1420萬元。按資金類別劃分為:財政結轉指標統籌盤活586萬元;國庫集中支付結餘統籌盤活549萬元;實有資金賬户結轉結餘統籌盤活285萬元。

四、認真做好政府性債務管理工作。

1、強化地方政府性債務管理。

根據《預算法》和《國務院關於加強地方政府性債務管理的意見》(國發〔20xx〕43號)要求以及中央、省關於加強地方政府性債務管理的相關規定，結合我市實際，繼續實施地方政府性債務限額管理,全面規範我市地方政府債務管理，切實防範財政金融風險。

2、加強地方政府債券資金管理。

梳理擬置換存量債務項目清單和新增債券使用項目，按政策要求分配使用新增債券轉貸資金6110萬元，紮實開展我市20xx年第1批至第3批置換債券額度126370萬元的債務置換相關工作，有效降低債務成本，提高債券資金使用效率。

合理安排償債資金，按時做好債券資金還本付息工作。加強債券資金使用的核查工作，及時發現並糾正債券使用過程中存在的問題。

五、強化預算管理基礎工作。

1、認真做好各項預算數據報送工作。

數據是政策設計的前提，也是政策執行的結果，數據的準確性是科學編制預算的基礎。我們認真做好財政預算、財政運行、存量資金、信息公開等相關數據報送和彙總工作，明確到人、到崗，按時限、按程序完成相關工作。

2、認真做好預算審查服務工作。

貫徹落實新預算法，依法做好向人大會及其常委會報告預算的相關事宜。協調落實市人大預算工委與市局的溝通協調工作機制，及時提供相關資料，配合做好部門預算、決算審查並落實相關整改工作。依法報告人大相關決議和審查意見的落實情況。

3、積極配合審計工作。

主動做好上半年市審計局對我市20xx年預算執行情況審計和其他財政收支審計的各項基礎工作，配合做好審計部門相關專項審計和其他監督檢查工作。組織協調落實審計和其他監督檢查發現問題的整改工作。

六、切實加強預算幹部隊伍建設。

1、狠抓履職盡責。

我們對照黨章、對照廉政準則、對照履職盡責要求，深刻進行黨性分析和自我剖析，聯繫實際，認真查找存在的問題和根源，制訂努力方向和改進措施。

2、踐行“兩學一做”。

積極參加“兩學一做”活動，認真落實市委、市政府和局黨組加強作風建設的各項制度安排，增強法治意識、大局意識、服務意識、看齊意識。落實廉政建設主體責任，健全責任傳導機制，切實做到廉潔行政和依法理財，努力培養“鐵一般信仰、鐵一般信念、鐵一般紀律、鐵一般擔當”的預算幹部隊伍。

七、下半年工作計劃。

結合上半年工作進展情況和存在的一些薄弱環節，為全面實現20xx年預算工作目標，下半年，我們將主要做好以下幾個方面工作：

1、增收節支，實現預算收支平衡。

着力做好重點財源税源的增收挖潛工作，密切跟蹤宏觀經濟形勢以及國家重大社會經濟政策措施對財政收支的影響，提高財政收支預測水平;積極支持配合部門爭資金爭項目，提高財政保障水平;繼續加大節支工作力度，優化經支出結構，嚴格控制預算追加，大力清理年終指標結餘;支持落實機關事業單位養老保險制度改革等重大政策，為推進改革提供支撐。

2、調查研究，開展全口徑預、決算工作。

下半年，我們繼續對全市重點部門開展調研活動，健全預算收支定額標準，啟動20xx年財政預算編制工作。認真落實積極的財政政策以及市委、市政府對財政預算工作的要求，按照積極穩妥、統籌兼顧、突出重點、留有餘地的原則，科學、合理、規範、完整做好我市全口徑財政預、決算工作。

3、統籌整合，提高財政資金績效。

進一步推進項目資金統籌整合，大力支持精準扶貧和美麗鄉村建設達標工作;清理各級專項資金，取消“小、散、亂”項目，改進分配方式;繼續推進各部門項目支出整合，規範項目申報審批權限和程序。

4、深化改革，夯實預算管理基礎。

堅持完善制度、夯實基礎與強化管理並重，切實解決制度不執行、標準不一致、苦樂不均等問題。完善項目庫，深化部門預算改革;完善行政事業單位財政撥款(補助)人員信息庫管理，科學核定財政預算管理基礎數據;建立預算單位動態數據庫，收集專項資金、預算追加等基本情況，搭建預算編制基礎數據和資產管理基礎數據平台，為領導決策和相關政策實施提供依據。

5、加強學習，提升預算管理水平。

通過開展“兩學一做”和履職盡責教育實踐活動，引導幹部落實黨風廉政建設責任，切實轉變工作作風，不斷增強工作的主動性、自覺性，把每一項工作都落到實處，求得實效。進一步增強責任意識和創新意識，切實轉變思想觀念，建立完善標準化制度管理體系。繼續參加和開展各層級的業務培訓工作，不斷提高預算幹部的業務素質和專業技能。

半年工作總結2023 篇18

不知不覺，半年又過去了，在這半年裏，我在工作中歷練自己。通過自己不懈的努力，我較好地完成了村(社區)和上級交辦的各項工作，能較好協助社區完成各項工作。總之，在這半年裏我在工作中體會到了快樂，也獲得了一些成長的經歷和工作經驗，現將半年的工作總結如下：

一、思想方面。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想、科學發展觀、十八大精神以及"實現中華民族偉大復興中國夢"相關文件精神，並將其落實到工作實際中。在十八屆三中全會召開之際，我密切關注十八大新聞，通過媒體、報刊、雜誌、網絡等渠道瞭解十八屆三中全會的最新情況。通過村、社區的集中學習和遠程教育學習等，我的思想覺悟有了一定的提高，更加堅定了為羣眾服務的信心和決心。

二、工作方面。對於團縣委和鎮上、村、社區交辦的任務，我總是積極投入，以認真負責的態度完成各項工作，在下半年我主要開展了以下幾方面工作：

1、開展遠程教育，提高農村黨員的思想政治素質。遠程教育系統是黨員、羣眾集中學習的平台，是傳達中央、省、市、縣、鎮傳達精神的重要平台，一直都是我們社區工作的重中之重。我認真做好學習培訓前的各項工作，瞭解黨對農村的各項方針、政策、法律、法規等，我社區堅持組織黨員幹部每月集中學習至少一次，並做好了相關的學習記錄。

2、開展百姓故事會活動。根據上級精神，積極協助村(社區)每月開展百姓故事會活動，並做好記錄。

3、紮實推進農村的信息化建設，做好基層公開監管服務平台錄入工作。維護社區基層公開平台，通過網絡，向外界介紹本社區、宣傳社區。在網上公開居務，做到居務財務公開。

4、紮實開展廉政文化試點工作，做好資料收集與彙編工作，順利通過市上檢查。

5、紮實開展基層治理機制規範化建設，差異化管理試點工作，做好資料收集整理工作，並順利通過檢查。

6、積極進行圖書館管理工作，完成4290冊圖書的整理，編目工作，順利通過省新聞出版局等各級單位檢查。

7、開展道德講堂活動，完成道德講堂ppt製作以及資料收集彙總工作，順利通過縣、市檢查。

8、紮實推進"服務華商大會"流動人口專項整治工作，共錄入人口3012人，房屋734間。

9、完成社區工作信息報送工作，全年報送工作信息_8條。

10、完成社情民意收集報送工作，全年報送社情民意87條。

11、完成志願服務活動收集彙總工作，全年累計開展志願服務活動68次。

12、完成"中國夢"主題教育實踐活動相關資料收集彙總工作。

13、完成"四薄一冊"整理書寫工作。

三、生活方面。在這半年中我以黨員的標準嚴格要求自己，時刻保持謙虛謹慎的態度，戒驕戒躁。團結同事，鄰里和睦，待人謙和。

在這半年中，作為社區一名志願者的我在各方面去取得了一定的成績，但是也存在着一些問題，比如對工作了解不夠全面，工作方法有待改善等，在未來的時間裏，我將繼續發揚自己的優點和長處，積極改正自己的缺點和不足，爭取能在未來的工作中做出更好的成績，能更好地服務羣眾。

半年工作總結2023 篇19

20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在__期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1、與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客户欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好200_年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閲。

3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

三、在上半年工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核算，對不符手續的發票不付款。

半年工作總結2023 篇20

我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、後勤、黨建、工會、文祕等工作於一身的綜合性機構，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，後勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯社副主任兼辦公室主任1人。

上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難，以規範管理為重點，以協調服務為手段，以宣傳調研為介質，以促進業務發展為宗旨，統籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發揮承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用，現將有關情況彙報如下：

一、積極參與全社經營，為好領導的參謀長。

為領導出謀劃策，協助領導搞好內部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處着眼、小處着手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領導決策提供可靠依據。

一是積極參與全社經營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮鬥目標，結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策出謀劃策，分別於年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協助其它科室出台考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況，及時總結、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，並狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。

二是協助領導加強內控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領導的意圖，緊密圍繞農村信用社改革的有關要求，以加強內部管理為重點，以規範操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法並狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定，繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法，制定出台了《工效掛鈎，目標經營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規範了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度，為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。

二、認真完成領導交辦的工作任務，當好領導的勤務兵。

辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘於奉獻、樂於奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有迴音。

一是加強票據兑付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來，作為票據兑付的主要負責部門，我們辦公室承擔着票據兑付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務，我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兑付考核講義和央行專項票據兑付考核操作的有關辦法，在深刻領會精神實質的基礎上，結合全縣實際，制定出台了央行票據兑付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務，下達了清收與處置任務，明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法，充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兑付工作的積極性和主動性，有效促進了票據兑付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求，每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況，並認真歸納總結上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識，促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。

二是積極協調處理代辦站幹集體上訪問題。撤銷代辦機構，建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神，防範案件風險的一項措施，但由於在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站幹養老金問題，從而引發全縣代辦站幹集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站幹，主動查依據、講政策，並多次深入基層各社走訪站幹，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次諮詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站幹協商的基礎上，達成了解決共識，並制定出台瞭解聘代辦員養老補貼辦法和解聘協議書，指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站幹要求保留勞動關係的認定權利外，原扣收的代辦站幹養老金問題已經得到圓滿的解決。

三、努力拓展信息宣傳源，當好領導的智囊袋。

上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領導，建立健全激勵考核機制，通過採取有效措施，狠抓宣傳調研工作，積極為領導決策掌握第一手資料。

一是切實加強組織領導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業網點聘用聯絡員，建立信息直報點，重點負責動態信息的反饋，由小組成員負責採集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。

二是嚴格激勵考核，調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出台了《宣傳調研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調研任務，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對於有價值的信息，由辦公室組織人員協助其採集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容，實行季度彙總考核和年終總評。

三是加大獎勵力度。對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對於在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。

四、改進作風，練好“內功”，努力提高服務水平

辦公室職責主要是搞好服務，因此，服務是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務貫穿於辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。

1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了活動方案，明確了階段任務，落實了工作措施，確保了活動實效。

一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣幹部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動，在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。

二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印製懸掛標語30餘條，印製宣傳資料10000餘份，並充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛瞭解信用社業務發展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。

三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300餘件，發放學習手冊160餘冊，並要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的學習計劃，嚴格了學習考勤記錄，明確了學習要求，並組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習，並對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動，使服務質量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現了先進帶後進，服務促業務，質量求效益的目的。

2、認真辦事辦文辦會，強化服務質量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精幹高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細緻、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規範周密，不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確，不發生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示彙報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯繫，協調內外關係，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議共計10多次，參加人員達於200餘次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100餘人次，無一出現紕漏。特別是在規範公文收發工作中，我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規範，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，並及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展，較好地發揮了辦公室的協調左右，溝通上下，協調各方的中心樞紐作用。

回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。

(一)抓好信息調研工作，為領導決策發揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要着力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、範圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社，並納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。

(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉、村、户”建設活動和支持農民發展生產，向農户發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營造良好的外部環境。

(三)抓好工作制度的落實，促進機關辦公規範化。堅持務實、節約、高效的原則，對每項工作，從大處着眼，小處着手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導，為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關係，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件，使機關辦公儘快實現電子化、程序化、制度化和規範化。

半年工作總結2023 篇21

今年上半年，我公司在深入貫徹落實總公司“優化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下，在省公司總經理室的正確指導下，有效應對市場形勢變化，全面加快業務發展，使公司自身能力穩步提升，各項核心指標在當地市場對標情況較好。現將上半年的工作情況總結如下：

一、確保業務合規、平穩發展

在省公司各部門的悉心指導下，每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策，把好承保入口關，確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時，經營成本和盈利水平持續改善，規模效益總體呈現協調發展的態勢。針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結，進一步優化工作流程。如在加強損餘物資的管理上，繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節，使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。

採取管控措施的同時，公司還通過每週五的培訓例會，強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能，防範道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平範圍內。

二、內控合規工作進一步完善，為業務發展保駕護航

通過合規經營的宣導，提高全員的合規意識。提倡將合規工作日常化：即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況，定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內控合規工作的依據。

三、存在的主要問題

由於業務發展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱，致使公司上半年業務發展滯後，整體序時進度落後於省公司下達的目標，全年業務發展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員，影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主，中介業務和互動業務的佔比較低。

按照總、省公司客户服務工作的要求，我們在客户服務規範上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執行客户服務的標準化規範還相差甚遠：在基本服務禮儀上仍然存在着裝不規範、服務用語不標準，對外部客户和對內部員工服務環節不緊湊，工作態度散慢的情況。櫃麪人員時常遭到外部客户和內部員工的投訴，與公司業務發展不相和諧。

較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱，主要表現在：對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時，不細緻、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象，我行我素，在執行力實行上存在懶散、牴觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。

隨着公司的不斷髮展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規範執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。