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2022工作總結結尾(精選19篇)

2022工作總結結尾(精選19篇)

2022工作總結結尾 篇1

年年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出的貢獻。

2022工作總結結尾(精選19篇)

回想一年的思想狀況,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,堅持改革開放,擁護黨的方針、政策。有強烈的主人翁意識,理解和支持公司的各項改革制度,積極參加政治學習,學習法律法規和公司各項規章制度,嚴格按章辦事,積極要求上進,團結同志,有協作能力,能正確處理個人利益和集體利益的關係。在工作上,積極主動,任勞任怨,勤勤懇懇,勝任自己的本職工作,有強烈的工作責任心和工作熱情,幫助同事、協助領導共同完成各項工作任務……

2022工作總結結尾 篇2

時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1個月了。首先,真誠感謝公司給我這次工作機會!這段時間在領導的悉心關懷和指導下,通過自身的努力學到了很多知識,很快融入了公司的大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。現將我的工作情況作如下彙報:

首先,參加了公司的新進員工培訓,瞭解了公司的結構、文化及日常制度。跟王珣進行了為期一週左右的工作交接,瞭解了各個實驗室的分佈及在組人員情況。逐項熟悉工程中心的日常工作以及各項制度。熟悉了東南大學無錫分校的各部門領導,並在此過程中慢慢接手行政工作。辦公用品、住宿用品的採購、新進組人員住宿的辦理、實驗室衞生檢查督促以及請款報銷的流程和相關單據的填寫。

其次,跟錢志茂進行了運動室管理工作、工程中心圖書管理工作的交接,學習了會議室、展廳常用儀器設備的使用方法。並在12月_日協助於東南大學召開的《基於互聯網京杭運河橋樑智能監測系統與示範》項目彙報會的順利召開。

在此,正式向公司提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現作一個全面的考量。同時也非常感謝各級領導對我的信任與幫助,希望能給予更多的機會鍛鍊和提升,在東集公司茁壯成長,我會努力!努力!再努力!

2022工作總結結尾 篇3

回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在着這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裏同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

2022工作總結結尾 篇4

到這裏工作,不覺已經工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。現將我四個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面

在工作初期,我認真瞭解並學習相關的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接新工作的挑戰。

二、工作方面

根據科室需要,擔任公司的辦公室文員一職,主要負責文件收發、檔案管理、內勤事務等。

耐心細緻地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉。每天按時下載政務系統公文,並及時上報領導;辦公室下發或上報的文件及時送出;同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

這幾個月,時間不長,但過程卻很充實,雖有不足,但我願意學習和改正,願意接受領導的指導和教育,願意克服困難。在今後的工作中我會更加努力認真,勤勉不懈,嚴格要求自己,積極進取,做到不懂就問,多看多做,不斷學習新知識、新技能,注重自身的發展和進步。

希望根據我的工作能力,工作態度及表現給出合格評價,望領導批准轉正。

2022工作總結結尾 篇5

首先,我非常感謝領導們在百忙之中抽出寶貴的時間來閲讀我的工作總結,我很榮幸成為公司的一員。我入職已經快三個月了。在這短短的三個月裏,在領導和同事的關心和指導下,我逐漸熟悉了公司的情況。

過去三個月的工作條件總結如下:

一、剛入職,參加了新疆怡化的氣化爐項目。在項目經理徐盛的帶領下,我熟悉了氣化爐工段的工藝流程圖、設備佈置和PDMS三維設計軟件。在此期間,根據初步的設備佈局、設備圖和工藝圖初步搭建了模型,充分掌握了PDMS軟件設計模塊的操作,對工藝流程有了深入的瞭解。同時,工作中也存在一些問題。比如在如何佈置大型熱風管道方面,對於如何在管道負荷大、佈置空間小、滿足工藝的情況下合理佈置管道,存在一些困惑。經過徐工指導,參考之前的現場拍照管線佈置,問題解決。

二、是管道材料方面,由於缺乏相關專業人員,沒有及時編制管道材料等級表,導致數據中缺少管道成分。每週溝通後,提出簡單的建設清單,聯繫外部數據庫搭建商快速搭建數據庫,使項目建模能夠順利進行。

三、在設備佈置方面,由於樓梯間佈置不符合《石油化工企業消防設計規範》,經與徐工、朱功討論後,將樓梯間位置改為符合規範要求。

在這段工作期間,我也發現了自己知識的不足。後期要加強管道材料和應力計算方面的技能,提高自身能力。在以後的工作中,我會不斷改進,盡我所能。

2022工作總結結尾 篇6

回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

在以後的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。

2022工作總結結尾 篇7

今年以來,本人始終堅持解放思想、不斷開拓創新,積極主動履行職責,為我鎮各項事業全面發展貢獻出了自己的力量。作為鎮紀委書記,按照黨委分工,主要負責紀委全盤工作,主要分管黨風廉政建設、紀檢監察和信訪工作,現將20xx年工作總結如下:

一、加強理論學習,提高自身素質

始終堅持集中學習與自學相結合,本人能積極參加鎮委中心學習組、集中教育學習活動以及上級舉辦的有關學習培訓,深刻領會三個代表重要思想,全面瞭解和掌握廉政建設的法律法規,保持政治頭腦清晰,工作方向明確,處事客觀,講事實,做到客觀公正,為人正直清廉,不斷加強自身修養和自我約束能力。同時堅持樹立正確的人生觀、權力觀、價值觀,在行動上做遵紀守法、自覺貫徹黨的基本路線等方面表率。

二、講求方法,紮實開展各項業務工作

(一)推行廉政承諾制,狠抓責任制的貫徹落實。

一是3月初認真總結全鎮20xx年黨風廉政建設和信訪工作,全面部署20xx年工作任務,並與各村、站所共X個單位簽定了工作責任狀,促使各村、站所黨支部嚴格落實鎮黨委關於黨風廉政建設工作的一系列部署,同時XX名黨政領導班子成員在黨風廉政工作會議上進行了廉政承諾;

二是制定了《20xx年XX鎮黨委領導班子成員黨風廉政建設目標責任分解》,將黨風廉政建設目標責任細化到人,要求每個領導幹部對各自職責範圍內的黨風廉政建設工作抓好指導和落實,及時督查和解決職責範圍內黨風廉政建設工作方面存在的問題;

三是認真落實談話制度,對年初村兩委換屆新任的村幹部進行了任前談話,做好了落選村幹部的思想工作;

四是健全了領導幹部廉政檔案制度,從形式上、內容上、管理上對廉政檔案進一步規範。

五是認真落實黨風廉政建設聯席會議制度。在今年召開的XX次黨風廉政建設聯席會議上,XX名黨委委員和XX名村支部書記對照《20xx年XX鎮黨風廉政建設責任狀》以及《黨風廉政建設責任目標分解》,彙報了各自履行職責的工作,並對工作中存在的問題制定整改措施,進一步提高了我鎮黨風廉政建設工作的水平。

(二)努力推進監督檢查常態化。

加強對黨風廉政建設以及黨務、村務、財務公開工作的督促檢查。

一是強化對各黨支部執行和田地區厲行節約有關規定、財務支出、階段性重點工作、信訪事件的處理以及其它重大事項的監督;

二是組織人員對各村、站所的黨風廉政建設開展情況進行了3次督查,對督查中發現的宣傳形式比較單一、學習無記錄以及材料整理不規範等問題提出限期整改。

三是對全鎮……等重點內容的公開情況進行不定期督檢,確保了黨務、村務、財務的及時公開,切實維護了羣眾的合法權益,營造了良好的農村廉政氛圍。

四是對重點工作撥出來的錢,尤其是項目建設進行不定期檢查、抽查,確保專款專用,杜絕濫用職權、挪用或截留對口支援資金。

(三)健全各項制度,加強幹部教育。

一是健全制度,以制度管人。結合我鎮實際,進一步修定和完善了《XX鎮鎮、村幹部管理辦法》、《XX鎮幹部考勤辦法》、《XX鎮黨政辦公室工作制度》、《XX鎮幹部管理考核制度》等規章制度,使促進幹部作風轉變有章可依,堅持用制度管理幹部,收到了很好的效果。

二是加強幹部教育。鎮黨政班子成員、全體機關幹部逢會必講廉政,做到時刻提醒。同時在村兩委換屆以後,協同黨委書記分別對新當選的村幹部上了廉政黨課,做到警鐘常鳴。

三是結合年內開展的“顧大局,講程序,守紀律”專題教育活動、農村基層幹部廉潔履行職責若干規定專題教育培訓活動等專題學習活動,加強黨風黨紀宣傳教育,切實增強黨員幹部廉潔自律意識。

四是認真開展紀檢監察系統職業道德主題教育實踐活動,採取集中學習與自學相結合方式,深入學習了黨章、公民道德建設實施綱要等XX篇系統理論和紀檢監察各項業務知識,不斷提高紀檢監察幹部的基礎理論、業務知識、技能技巧,切實增強工作能力,提高辦事效率。同時,深入開展自查自糾活動。通過與紀檢幹部談心論事,深化認識,找準差距,查擺問題,明確整改目標,為整改落實,提升能力奠定堅實基礎。

(四)以廉政文化為抓手,實現教育經常化

年初,鎮黨委成立了以黨委書記為組長、黨委副書記、紀檢委書記為副組長的廉政文化建設工作領導小組和廉政文化示範點創建工作領導小組,對全鎮廉政文化建設各項工作進行專門研究和部署,制定並下發了《XX鎮廉政文化示範點建設工作責任分解》,形成了黨委統一領導、黨政齊抓共管,紀檢委組織協調、社會各界及羣眾積極參與的工作格局。

一是今年我鎮共申報XX個廉政文化示範點,並且全部通過驗收創建成功。

二是全年組織召開集體黨風廉政、反腐倡廉學習xx期,先後學習了《公務員法》、《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《黨政領導幹部選拔任用工作條列》、《黨風廉政建設責任追究的規定》等政策法規。

三是認真開展廉政文化“六進”活動,製作以廉潔從政為主題的黑板報XX期,張貼廉政標語XX條。充分運用現代遠程教育平台,共播放廉政教育警示片場次。

四是以“三八”婦女節、“五四”青年節、民族團結教育月為契機,共開展了場廉政文化“六進”文藝演出,着力營造農村廉政文化氛圍,增強廉政文化活動的宣傳教育效果。

(五)加強幹部作風建設,提高工作效率

一是按照縣紀委工作安排,紮實開展作風建設專題整頓活動。着重從加強領導,明確責任,全面動員,建章立制,強化學習,自查自糾,總結提高7個方面開展專題整頓活動,取得了良好的成效,全體黨員幹部的工作積極性得到了很大的提高,精神面貌發生實實在在的變化;

二是針對幹部工作熱情不高、羣眾辦事困難這一實際,以服務羣眾為目標,在全鎮範圍內開展作風建設活動。主要以查思想,轉變觀念;查學習,提高綜合素質;查工作,提高工作實績;查作風,提高工作效率;查紀律,提高行政執行力;

三是嚴肅各項工作紀律,今年7月處分了XX名違反考勤管理辦法的機關幹部,並在鎮機關每日晨會上進行了通報批評,重申了幹部作風建設的重要性;

四是便民服務大廳和代辦點已與XX月XX日正式掛牌使用,為羣眾提供便捷服務,嚴格制定了便民服務各項工作制度,切實解決了羣眾辦事難的問題,同時也提高了辦事效率。

(六)加大查辦案件力度,積極開展信訪維穩工作。

今年來,我們一直把羣眾的來信來訪工作擺上重要議事日程,加大信訪辦案力度,積極開展信訪維穩各項工作。

一是嚴格落實領導幹部信訪接待日製度,切實為羣眾排憂解難。高度重視農牧民羣眾的初信初訪,把初信初訪作為解決問題,不出現越級上訪和樹立幹部良好形象的時機。今年以來共接待羣眾來信來訪件,辦理件,辦結率%。

二是XX名鎮村幹部認真學習了《信訪條例》和信訪工作的各項規章制度,從思想上提高了幹部對信訪工作的認識,加強了幹部處理羣眾來信來訪的能力。

三是利用村民大會和星期五黨團活動日積極開展信訪條例的宣傳,同時宣傳紀委受理信訪舉報的範圍、處理原則、程序及相關的政策、法律、法規,增強羣眾依法依紀開展信訪活動的意識,引導羣眾依法依紀進行上訪。鎮紀委利用開展了XX次現場接待信訪活動,為羣眾答疑解惑XX餘條,現場解決羣眾實際困難XX餘件。

四是今年5月,鎮紀檢委組織專人,就農民聯名上訴的現任村黨支部書記的14個問題逐一進行了調查核實。通過採取向村民代表、“四老”人員、村幹部談話、去農經站核實、找當事人瞭解情況、核對近三年村集體經濟收支情況等調查方式將農民反映的問題逐一調查核實,對調查過程中查出的黨員幹部違規違紀現象要求立即整改。

五是10月底由聯繫村領導和分管站所領導牽頭對全鎮範圍內的信訪案件進行了梳理,對查找出的XX個信訪問題和可能引發信訪案件的苗頭隱患、不穩定因素實行領導包案,變上訪為下訪,提前化解矛盾糾紛,切實解決農牧民羣眾的實際困難。

(七)強化紀檢監察機關自身建設

一是集中開展了建立學習型機關活動,切實提高了機關幹部政治思想素質和業務素質。

二是進一步完善紀檢監察幹部隊伍管理體系。實行了以目標責任量化評估為主要內容的工作實績、百分量化評估制度。

三是強化了內部監督,建立健全了機關管理、案件質量跟蹤等各項內部監督制度。

四是強化了對紀檢監察幹部的教育培訓。

(八)認真開展第十x個黨風廉政建設教育月活動。

以“弘揚廉政文化,恪守從政道德,促進跨越發展”為主題,認真開展好第十x個黨風廉政教育月活動。

一是召開動員大會。XX月XX日,我鎮召開了第十x個黨風廉政教育月動員大會,對教育月活動進行了具體安排,提出了明確要求。

二是積極開展各項活動。舉辦廉政簽名活動;結合職業道德主題實踐開展學習教育活動,組織黨員幹部認真學習黨的是和縣委黨風廉政建設工作會議精神;開展廉政勤政約談活動,活動期間對XX名鎮領導幹部、XX名村站負責人進行了約談;觀看等電教片場次,撰寫心得體會XX餘篇。

三、正確處理上下關係,注重加強團結協作

在工作和學習中,本人能正確處理黨委政府集體領導與個人分工負責履行職權的關係,正確協調上級部門的指導與本鎮開展工作的實際關係,認真對待下級和羣眾的意見建議和要求,處理好各班子成員之間的工作配合和合作。屬於個人職責範圍內的事自己能大膽按政策原則和本鎮的規章制度及時果斷處理,不拖泥帶水,不含糊其辭,對領導的指示和集體決定能自覺及時落實,靈活處置,不死板硬套,不固執已見,尊重理解同志,和同志們一道盡責工作,堅決服從鎮班子集體決議。

四、廉政自律,增強拒腐防變能力

一年來,本人能嚴於律已,嚴格遵守執行鎮委鎮府廉潔自律的各項規章制度,帶頭廉潔奉公,自覺維護鎮黨委、政府的形象,不謀私利、不做有損黨員和單位形象的事,並自覺接受羣眾監督。從而較好地增強了自己廉潔意識,也築牢了自己拒腐防變的思想陣線。

在過去的一年裏,自己認認真真、紮紮實實盡心盡責做了一些工作。但人無完人,自已身上難免有這樣那樣的缺點,如工作方法不當,處理各種事務的能力欠缺等。

這就要求我在今後的工作中:加強自己處理各種事情的能力。克服工作中畏手畏腳的現象,多參與各種矛盾糾紛的處理,鍛鍊自己這方面的能力,多學政策、理論,做到辦事有底氣,有了底氣就才無所畏懼,才能放得開手腳。注意工作方法。熱情對待來辦事的羣眾,不讓工作在我這裏延誤,自覺執行首問負責制,只要羣眾有事問到了我,是自己辦的事辦到底,不是自己負責的搞好聯繫、指引,不讓羣眾在我這裏冷落,自覺維護黨委、政府在羣眾中的形象,努力做到讓羣眾滿意,讓黨和政府放心。

2022工作總結結尾 篇8

我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是經驗的積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過,但是很快我選擇了坦然面對,因為我深信,是金子在任何地方都會發光,但是我也知道要金子發光也要看適合的環境,在這裏我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

在半年的鍛鍊裏,給我僅是初步的經驗積累,對於邁向社會遠遠不夠的,還必須獲取更多的工作經驗和社會實踐能力,我相信在以後的社會道路上,我會得心應手,用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢,只要自己努力拼搏,就能達到成功的彼岸。

因此,面對過去,我無怨無悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來,我豪情滿懷,期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的工作生活裏,我會繼續努力,做好社會主義的接班人,在生活上自覺從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風正派,各方面表現良好。為貴公司今後的發展,貢獻自己的力量。

2022工作總結結尾 篇9

回顧去年,對於我來説是豐收的一年。拿到導遊證快四年了,但出團率雖然比較低。經驗自然是不能和老導遊比,在不斷的實踐當中我總結了一些經驗,也發現了不少問題。

這四年的工作經驗告訴我:導遊最重要的就是導遊講解和文化知識的豐富!導遊講解並不是單靠動口就可以圓滿完成的,必須用態勢語言來輔助導遊講解,如果把站姿、眼神、手勢、表情等處理得恰到好處,就會增加講解的效果和魅力。凡是不注意遊客視覺反應,完全憑自己的口才來進行導遊講解,是不會成功的。講解時的態勢語言藝術站姿、目光、表情、手勢等是做好導遊的重要因素。其次作為一名好導遊也是一個文化大超市!下面是我的一些體驗。

一.導遊講解:

1.站姿

站姿能顯示導遊員的風度。一般説來,導遊人員講解時,身體要挺胸立腰,端正莊重。所謂“站如鬆,坐如鐘”就是這個姿態。導遊人員若在車內講解,必須站立,面對客人,肩膀可適當倚靠車廂壁,也可用一隻手扶着椅背或扶手欄杆。在實地導遊時,一般不要邊走邊講。在講解時,應停止行走,面對客人,把全身重心平均放在腳上,上身要穩,要擺出一副安定的姿勢。要注意的是,不可搖搖擺擺,焦躁不安,直立不動,或把手插在褲兜裏,更不要有怪異的動作。

2.目光

導遊講解是導遊員與遊客之間的一種面對面的互動。這種面對面的互動,雙方可以進行“視覺交往”。遊客往往可以通過調動視覺器官一一眼睛,從導遊員的一個微笑,一種眼神,一個手勢中加強對講解內容的理解。講解時,運用目光的方法很多,如:目光的聯結、目光的移動、目光的分配、眼球的轉動、講解與視線的統一。

3.表情

表情是指眉、眼、鼻、耳、口及面部肌肉運動所表達的情感,有關資料載,美國心理學家艾伯特·梅拉比安首先在一系列研究的基礎上得出了這麼個公式:信息的總效果=7%言詞十38%語調+55%面部表情

如果講解時導遊員“鐵面元情”或麻木不仁,沒有必要的感情流露,那麼他只能是一部“會説話的機器”。比如,當講“現在,我們在毛主席的家裏觀光,我想,此刻大家一定和我一樣,感到無比興奮,無上榮光和自豪!”這段話是表達喜悦心情的,如果導遊員的面部表情沒有喜悦興奮的神色,就難以使遊客感到你的真情實感,就激發不起遊客的感情波瀾。但是,面部表情過於做作,與所要表達的思想情感不一致,不協調,同樣不能收到良好的效果。比如,有的導遊員在講解時,努力做出過於誇張的各種“表情”,就像給國小生講課或話劇演員的表情一樣,就顯得矯揉造作,不自然。因為導遊講解既不同於給國小生講課,也不同於藝術表演,面部表情要準確,又要適度。

4.手勢

講解時的手勢,不僅能強調或解釋講解的內容,而且能生動地表達講解語言所無法表達的內容,使講解生動形象,為遊客看得見悟得着。使之形象化,具體化,即所謂“情意手勢”。用來指示具體的對象,即“指示手勢”。用來模擬狀物,即“象形手勢”。在哪種情況下用哪種手勢,都應視講解的內容而定。

二.知識文化

我所面臨的問題——知識面不夠廣。據瞭解這也是大部分導遊經常遇到的問題,導遊的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達到這個效果,我就必須不斷努力,博覽羣書,學習、學習、再學習,這樣的話,我知識桶裏的水就會越來越滿。在帶團當中我也總結了一些經驗:1.接團前要了解一些客人當地的資料(如:有名的旅遊點、人物、特產等等)。以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。2:和全陪要提前溝通,多發幾個表示友好的信息,為以後的合作做好鋪墊。3:遊客到站後,要表現出非常熱情的樣子。因為遊客看到地接導遊後,心裏首先會產生安全感,緊跟着是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對於導遊來説第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的一半。4:客人入住賓館後去每個房間走一走或打電話詢問有沒有什麼問題。如有便可及時解決,如等到客人來找,那麼小問題就變成大問題了。5:團隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團隊餐所含的內容。用餐當中去問候一至二次,有問題及時調整。6:公司的禮品充分發揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。7:講解內容我會根據客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什麼路,多長時間、應講什麼;而且一定要有自己的風格,才能吸引遊客。8:跟客人拉近距離有個小技巧,就是迅速、準確的記住客人的名字或稱呼,在不經意時叫他一聲,他會覺得我總是在注意他。就會有一種優越感,各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。9:在旅遊旺季的時候,參觀景點需要排隊要提前和客人打好“預防針”期望值不要太高,不然心裏落差會很大。10:遇到大團隊一定要提醒客人帶好旅行帽,方便隨時清點人數。11:團隊離開後要及時處理好遺留問題。

經驗是慢慢總結出來的,帶團隨時隨地會發生突發事件,導遊要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。我付出,我努力!我相信“一分耕耘,一分收穫!”

2022工作總結結尾 篇10

一、迄今為止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨着經濟體制的改革發展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發展的要求,伴隨房地產商品經濟發展的必然產物——物業管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場經濟的條件下,大多數人將成為物業的產權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場競爭中立於不敗之地,創造合理的規模效益,已經成為現今物業管理的關鍵問題。

在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業類型、不同的消費人羣、以不同於他人的管理模式,才能樹立企業自己的一面旗幟,建立自己的經營理念,那就是要走企業的品牌化道路。品牌是什麼?依據美國市場營銷協會的定義:品牌是一種名稱、標記、符號,簡單的説就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態區別與競爭對手的標記。但是在市場經濟發展的今天,品牌已不再是一種簡單的區別標誌,而是企業客户和價值(文化價值、經濟價值)的來源。物業管理是一種服務,它以物業為管理對象,以廣大業主為服務對象而定位於社會人羣。

由此,創建這種服務的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發展到今天之所以能成為行業中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以後的日常管理中能得到廣大的業主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度,於是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客户,終就鑄造了中國物業的“巨無霸”。但是創建一個品牌並不是朝成夕就,而是需要一個長期的過程。現實中一些令人無庸質疑的事實放在我們的面前,物業市場不規範、經營機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業主的物管意識低等因素已經成為企業走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對於一些中小城市做成物業品牌更是難上加難。

日照雖然是位於沿海的港口城市,但就經濟發展、人口規模來説還是一箇中小城市。於是在這樣的情況下要做成一個物業的品牌,除了要克服大的環境困難外,還要程度上優化企業的內部結構和人員配置。

對此,筆者在公司的四個物業項目實踐的進一個月的時間裏感受頗深。以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述:(1)、物業人員的形象不規範。包括服務人員的儀表、語言、行為形象。服務人員是第一時間與業主打交道的,因此,他們的給廣大客户留下的形象則代表了公司的精神面貌。(2)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規範、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業主公約、處理程序等)。(3)、物業管理工作宣傳不到位。比如説維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業主宣傳到位,其中包括採用傳單、報紙、宣傳欄的形式。(4)、服務人員的人性化意識不強。對待業主不夠周到熱情,有的甚至發生了口角。在實踐的接觸中,服務人員對答允業主的事情不能及時的處理,比如説報修,一拖再拖使公司的誠信產生了嚴重的危機。(5)、物業經營收入單一,難以擺脱虧損的局面。舉例説同發物業它的建成已有十幾年的時間,大多數的公共設施已經老化,光靠1.1角的服務費虧損是在所難免。

二、通過在實踐中理論的研究和實踐的磨合,筆者認為這些基本的問題已經成為海納物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題,規範物業項目的運作,樹立海納物業的品牌形象。通過近段時間的實踐,筆者提出自己的幾點建議和方法。

建立規範、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

規範服務人員形象,加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗,統一着裝,佩帶明顯的標誌,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由於在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。比如説在服務人的電話接待中要首問“海納物業,可以為您做什麼”語言要儘量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“海納物業”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利於企業的形象宣傳。

2022工作總結結尾 篇11

正確計算營業税款及個人所得税,及時、足額地繳納税款,積極配合税務部門使用新的税收申報軟件,及時發現違背税務法規的問題並予以改正,保持與税務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的.團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。

要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

2022工作總結結尾 篇12

也知道自己的今天與公司領導和同事的幫助是分不開的,一個人能力再強也不能強國一眾人,只有多人形成合力了,那麼高尚的明天才會更好!我甚至其中的關竅,所以我在團結領導和同事方面做的最好,我相信在將來的一年中,憑藉我自己的不斷努力,加上關税領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色!

2022工作總結結尾 篇13

時間過得真快,轉眼間201x年將要結束,我很榮幸能融入這個大集體裏、成為這個集體裏的一份子,在這不到八個月的實習時間裏,我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!在201x年來臨之際,回顧201x的工作,具體工作總結整理如下:

1.負責各種輔助材料及原材料的入庫、出庫等工作。

2.做到對倉庫內各種材料的定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結,一目瞭然,每月協助財務做好盤點工作。

3.嚴格把好材料驗收關、按合同或計劃的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數量和重量檢驗,並做好記錄。

4.合理把好材料出庫關。提料單須有主管領導和領料人簽字,採用貨位編號,做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。

4.積極配合各級領導對倉庫不定期的檢查和核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協調供應商退換貨工作。

5.做到對倉庫材料狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續,不會隨意操作。

6.倉庫有自己完善的ERP賬套管理系統。正確記載材料進、出、存動態。

7.定期向單位領導反饋材料的庫存情況。如有長期積壓、質量損壞、材料過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的牆距、柱距、垛距、燈距,以便出庫通暢。

8.保持好庫房的衞生,做到每天每時都要清掃,每週對庫房進行清潔檢查。

實習心得:這八個月來的倉庫管理員實習工作對我意義重大,我鍛鍊了很多,感謝領導對我的栽培和引導。

2022工作總結結尾 篇14

一、落實安全生產責任情況

(一)進一步明確目標任務,層層壓實安全責任

一是召開了全區20xx年度安全生產工作會議,圍繞市政府下達我區的安全生產控制指標,對全年的目標任務進行細化分解,組織區安委會成員單位分別與區政府簽訂年度安全生產目標管理責任書,明確了各單位的責任。同時,強化企業安全生產主體責任,督促生產經營單位加強安全管理,進一步完善了安全生產指標控制體系。二是根據上級有關要求,組織安委會成員單位認真學習中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於印發地方黨政領導幹部安全生產責任制規定的通知》精神,確保得到有效貫徹落實。

(二)做好春節及全國“兩會”等特殊時期安全生產工作

一是在節前和節後,及時組織召開區安委會成員單位安全生產工作會議,認真貫徹落實國家、省、市關於全國“兩會”期間安全生產工作的要求和精神,對全區的安全生產工作進行安排部署,確保了春節期間全區安全穩定。二是紮實開展隱患排查治理活動,夯實安全基礎。結合春季安全生產特點,組織危化、消防、交通等重點行業領域開展隱患大排查,及時消除隱患,夯實安全基礎。三是督促企業嚴格落實主體責任,確保復工復產期間安全。四是做好春節及全國“兩會”期間值班值守和應急處置工作。

(三)紮實開展春季、夏季安全生產大檢查活動

一是制定印發了春季、夏季安全生產大檢查活動方案;成立了12個安全生產大檢查小組,分別負責煤礦、非煤礦山、危險化學品、道路交通、建築施工、人員密集場所、電力設施、城市燃氣、學校安全、特種設備、食品藥品安全、打擊私採亂挖及地災防治等領域的安全生產大檢查工作。共檢查各類生產經營單位159家次,排查一般安全隱患547項,排查出的547項安全隱患已全部整改到位。三是通過企業全面自查、部門專業檢查、區督查辦、安委會辦公室綜合督查的方式,紮實開展安全生產大檢查活動,切實做到重點領域、重點行業、重要部位全面排查,不留死角,進一步夯實安全生產基礎,確保全區安全生產形勢持續穩定。

(四)結合實際,紮實安排部署汛期安全生產工作

一是要求各單位結合實際,深入開展本行業的隱患排查治理工作,並督促各單位認真落實24小時值班值守和領導帶班制度;二是組織人員,督促相關部門及企業成立防汛機構、突擊隊、配備防汛物資,制定應急預案並做好防汛應急演練;三是要求各街道辦事處對轄區各類危舊房屋及住宅安全隱患進行全面徹底排查。

(五)認真開展“安全生產月”活動,營造濃厚氛圍

一是舉辦“安全生產諮詢日”活動。6月15日活動當天,在設置宣傳諮詢主會場,在組織開展了以“生命至上、安全發展”為主題的“安全生產月”集中宣傳日活動。二是深入排查,抓好隱患排查治理工作、打非治違專項行動。以“安全生產月”活動為契機,深入開展了隱患排查治理工作。共排查各類生產經營單位190家次,排查一般安全隱患247項,目前已經全部整改到位。四是組織開展安全生產應急演練活動,通過演練進一步完善了應急預案,提高應急處置能力,提高公眾應急避險、自救互救能力。

(六)聘請專家“把脈問診”,夯實安全基礎

5月7日至11日,責成區通過購買服務,聘請危化專家對全區危化品生產企業進行全面檢查。通過專家“把脈問診”,及時查找企業在安全生產方面存在的不足和缺陷,共查出各類安全隱患112條,針對專家查出的問題,我們督促企業嚴格按照“五定”原則進行落實整改。

﹙七﹚繼續深入開展安全生產網格化監督管理工作

一是各部門、各單位進一步明確了各級網格責任人,提升了安全生產管理工作水平。二是嚴格落實“紅、黃、藍”分類管理,將隱患排查治理作為網格化監管的重點工作,建立健全隱患排查治理的長效機制,確保了網格化工作順利有序運行。

二、取得的成效

20xx年1-7月份,X區共發生較小的交通事故X起,無死亡,傷X人,直接經濟損失XX萬元;其他行業領域零事故。各項指標均在市定安全生產責任目標之內,被省安委會評為20xx年度安全生產先進單位,全區安全生產形勢整體穩定。

2022工作總結結尾 篇15

堅持“以客户為中心”,以“管理升級、服務升級”為目標,不斷強化服務意識、提升服務技能和創新特色附加值服務,在工作任務重、人員配備緊張的情況下,較好地完成了總(省)公司下達的各項任務指標,對提升公司服務質量、塑造企業品牌形象、促進一線業務發展發揮了重要作用。

一、工作基本完成情況

20xx年,我司客服部在上級的正確領導和直接(大力)支持下,緊緊圍繞公司總體發展目標,注重部門規範管理,主動靠前服務一線,延伸放大客服職能,實現了客户滿意、領導認可、自身提高的預期目標,為我公司業務發展提供了良好的後援保障。

二、建章立制,注重夯實工作基礎

1、建立了客户服務工作日誌,規定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關注的事項進行記載備案和及時反映、反饋;針對工作中暴露的問題,部門負責人要定期不定期進行總結梳理、制定措施、有效應對、防範風險。

2、建立了客户服務差錯考核制度,嚴格客服人員工作流程,對工作中出現的問題或差錯實時記載,定期進行彙總、講評、反饋,並作為考評的重要依據。

3、嚴格按照總公司相關要求,對客户回訪、客户投訴、二線業務處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度及流程進行了全面梳理和修訂完善。

20xx年,為進一步提高工作效率、提升服務技能、規範業務處理、提升客服滿意度,我部建立健全了一系列管理規範。

2022工作總結結尾 篇16

光陰飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史。回想起剛來酒店的青澀,感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。在工作中,經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,獲得了許多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間,勇氣和信心,在這_年裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多的不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、學習並掌握自身業務,才能使自己在工作中處於不敗之地

我清醒的認識到,只有通過認真學習好自己的業務理論知識,才能夠高標準,高質量的完成本職工作。一切工作,以學習為主導,不斷提升自我綜合素質,使自己在面臨困難和質疑時永遠處於主動。

二、明確態度,牢記使命

我本着“勤問,勤學,勤練”的態度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸於實踐。只有樹立嚴謹求學的態度才能學到有用的知識,只有牢記自己的職責和使命才能為酒店做出成績。一個人能做多大的貢獻不僅僅取決於他的業務素養,更取決於他的政治素養,只有在以後的工作中做到學以致用,兢兢業業,踏踏實實,才能不辜負領導的期望,做出傲人成績實現自我價值。

三、思想政治表現,品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、書籍、雜誌的學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真完成上級領導交代的各項任務,做好本職工作,積極為酒店增收節支,節能降耗。

四、團結互助,熱愛集體

在工作實踐中,我參與了許多集體完成的任務和同事相處的非常緊密和睦。在這個過程中我強化了最珍貴也最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致。在工作時,大家互相提醒和補充,所有的工作中溝通是最重要的,一定把信息處理的及時,有效和清晰,才能大大提高工作效率。

五、在重大接待服務和維護修繕工程建設中,勇挑重擔

帶頭履行老同志責任義務,切實發揮先鋒模範作用,艱苦奮鬥,勤儉節約,樂於奉獻,大力加強自身作風。

以上是我個人年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在明年的工作中,我將重點提高一下幾點:

1。提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水;

2。工作要注意實效,注重結果,一切工作圍繞目標去完成;

3。提高大局觀,以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;

4。把握一切機會,提高業務技能,加強平時只是總結工作;

5。精細化工作方式的思考和實踐。

過去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感,孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神。我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,就能創造京西更美好的明天!

2022工作總結結尾 篇17

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

(1)是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。由於本人業務素質並不高,而且經驗不足,一些公司安排的事情,在完成有時會差強人意。

(2)是有時工作敏感性還不是很強。對公司交辦的事務不夠敏感或對工作內容的不明確,有時工作中,以為已經完成了公司交辦的事務,但事實上還差得很遠。

(3)是責任心還不夠強,當其他外來人員或客户查看公司時,有時疏於接待,粗心大意。

下步的打算

針對201#年年末工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與同事的協作交流,進一步理順業務流程;

(二)加強市場貿易相關知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強業務工作建設,強化業務流程的實踐,促進業務能力的提升。

在今後的工作中要不斷創新,遇到問題,多向領導學習經驗,及時與同事進行討論交流,提高自己的工作能力,同時要嚴格要求自己,努力做好自己的本職工作。在14年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!

2022工作總結結尾 篇18

由於本工程的層高變化多,形式不規則,因此在一些方案的編制中,很難用以往模式化的算例,需根據工程的特點,重新計算模板支撐、外腳手架、卸料平台、基坑防護等,計算繁複,需根據現場情況重新設計、繪製施工詳圖。之前工作積累的經驗,使我能熟練掌握cad的製圖,為這項工作提供了便利;通過對規範的細緻學習,重新梳理了各類的計算的程序,掌握了各方案的計算,在技術工作上取得了長足的進步。

工作中,我養成了一個好習慣,在編制施工方案時,在方案中標記容易出錯和忽視的部位,切實指導施工,平時多去施工現場,結合方案、施工規範,發現現場施工的問題,也為自己積累了不少經驗。

在這一年半的工作中,我平時做到多看、多問、多聽,認真仔細的工作,牢記自己的崗位職責!堅持做工作筆記,將自己工作遇到的一些難點及易錯點進行總結,將一些工作時的心得和經驗記錄下來作為以後的工作參考!逐漸總結出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯的機率!總體説來,比較順利的完成了領導交給的各項任務。使個人的專業知識得到了加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。展望201#年,工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,以百倍的熱情迎接新的挑戰。

2022工作總結結尾 篇19

我於20__年_月_日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下,我邊學習,邊工作,有提高也有不足。下方就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作

1、發佈招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的狀況,選取相應的人羣,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。_月份重點完成了產業營銷省內_市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共__份。

3、在招聘工作中遇到的問題與推薦:

問題:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成。

推薦與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關

_月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。_月份完成薪酬調查問卷的設計,並於_月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的彙總,完成薪酬調查問卷彙總分析報告;完成總部員工薪酬套級及比較分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的比較。透過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫忙了我對公司及各分公司薪酬制度的瞭解。

三、部門常規性工作

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理彙總;集團人員的餐補、勞保費用、高温福利的統計彙總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感激!以上是我近三個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自我,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

標籤: 結尾 精選
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