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婦產科護理年終工作總結2000字(精選11篇)

婦產科護理年終工作總結2000字(精選11篇)

婦產科護理年終工作總結2000字 篇1

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使牀單平整無皺摺,並確保牀單、被褥無血跡、污漬,隨髒隨換,制定每週一大換牀單制度,確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:

1、轉變服務理念,在科室裏劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言温暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

2、改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,

責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管牀到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評。

3、改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生

重點表現在:

1、嚴格牀頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

2、完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象.

五、勤奮好學,不斷上進

我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室裏倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科、等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優秀護士”!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

1、為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

2、為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

3、設計並縫製了產婦病員裙;

4、產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ羣,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

5、特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

6、在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.

7、加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裏添加產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。

九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裏,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇2

非常感謝院領導,給我的此次進修的機會,我於4月27日到錦州附屬醫院正式進修學習,初到他院覺得他們醫院的環境和儀器雖不如我院的先進,但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學習的動力,我覺得應該在回院後達到進修的目的,讓自己的護理水平有所提高。護士長讓我跟一位從事護理行業20多年的一個主管護士上責任護士班,他們那的責任護士的崗位職責和咱院的大同小異,我們負責四個病房病人的治療與護理工作,如接待新患,術前宣教及準備,及術後病人的護理和宣教,還有一般常規的治療和護理等等,剛去的那一段時間患者家屬都對我不信任,甚至有的拒絕我給做治療,這時我想只要我退縮不去做,那我永遠都沒有動手和表現的機會,患者也會對我更加的不信任,我沒有退縮,每一次都走上前去。主動和患者溝通,並保證病人一定不會增加他們痛苦,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐心的指導幫助下,我出色的完成了治療與護理,取得了患者逐漸的信任。

那是一個下午,科裏的護士要參加一個電腦知識的培訓,我和幾名實習的學員被留在科裏值班,突然急診科送來了一位大出血的患者,我趕緊組織實習學員給她測生命體徵,我迅速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,抽血標本,上心電監護,讓在場的實習生,通知科裏的護士,同時正確無誤的執行醫囑。等科護士回來後,我又為他辦理了住院手續,及時輸上了血。沒有耽誤患者的治療,受到了科護士長的讚許。

我在那裏感受最深的就是惠好文化,給我帶來的與眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,每一天都帶着微笑面對病人,因為我覺得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,他們難免有不良情緒,如果我們不去體諒他們跟他們計較的話,那我們就不配做一個醫護人員,所以更熱情的服務,讓他們看看我們惠好人的服務態度,尊敬我們惠好的文化,我們雖説是民營醫院,但服務的態度卻不一般,一次來了一位子宮脱垂的患者,身上特別的髒,並帶有一股特別刺鼻的味道,而且看起來精神不太好,護士們都你推我我推你的不願意給她做術前準備,我主動的走過去,在家屬的幫助下,我為她備皮,抽血標本,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術前飲食注意的事項,並幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,患者家屬非常感激我,我覺得在護理這項工作中,我們應該同情弱者,這也是我在惠好文化的薰陶下,逐漸在成長,我認同了惠好的文化,給別人帶來的震撼,在患者及家屬的讚許中,我也在不斷進步。

在以後的學習中,我把那些屬於我們那四個病房的病人,當成了我自己所管轄的病人,在沒有老師的指導下,我能出色的完成這四個房間病人的治療與護理,進行一些及時的宣教,每項工作都能準確無誤及時的完成,沒有給老師帶來麻煩,給老師減少了不少的負擔,同時也取得了護士長的認同,在別的護士修年假而無護士替班的情況下,我主動的代替了這個班,上了一個星期的處置班,每天配藥,灌營養袋,協助醫生換藥,拆線,做清宮術。取上環,和供應室溝通換器械,畫體温單等等,一項一項都認真的去做,遇到問題就找老師討教,完整無誤的完成了護士長交給我一個星期的任務。在以後缺班次的情況下護士長都會讓我替班,我也從中學到了其他班次的一些知識和技能。

時間過的飛快,轉眼間學習一個半月多了,也迎來了惠好建院三週年,婦科要與產科分成兩個科室,遵院裏的指示,我回到了醫院,通過此次的進修我非常感激院領導給我的這次機會,和給予我的支持,同時也很羨慕見證惠好醫院發展的同事們,分科以後,我會跟着我們護士長繼續學習,在學習中工作,在工作中和惠好一起成長,為實現我們的美好院景而努力奮鬥!

通過三個月的進修時間,我在各位帶教老師的悉心引導下學習了許多東西,使自己無論是在業務上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個質的提高。

在進修過程中,我在重新學習理論知識的同時虛心向帶教老師請教,對於順產接生中各個關鍵時期的處理有了更加深刻的認識。比如在第一產程中對宮口開大的時效在產程圖的反映上有了理論和實際相結合的理解;在第二產程中,我會更明確胎頭撥露直至胎頭着冠後對會陰保護的手法和時機,胎頭娩出前後的處理手法,能有條不紊的結紮臍帶及清理新生兒呼吸道,並及時做好接產心得筆錄;第三產程,能夠在胎盤剝離後,輕巧、快速、準確地進行會陰縫合。

在進修期間,我認識到做好分娩過程中孕產婦心理保健的重要性。在孕婦待產和分娩過程中,我能以冷靜客觀的態度觀察產婦,並以科學有效的方式去指導幫助她們,用熱情及和善的言行鼓勵她們,使得分娩順利完成。與產婦之間建立相互信任感,滿足產婦在分娩過程中獨立與依賴的需求,使她們感到自在與輕鬆,從中產生自信心。這樣,便可保證和促進母嬰的安全和健康。

總的來説,在這次難得的進修學習中,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以後的工作中,把自己嫻熟的業務水平及以人為本的交流技巧服務於更多孕產婦,真正做到學以致用!婦產科護士個人工作總結15

你們好!我叫__,現任___醫科大學附屬__醫院婦產科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20__年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,婦產科圓滿完成了今年年度目標任務。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20__年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調。

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓。

作為一個婦產科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色。

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇3

我叫_,現年33歲,大專,護師,1997年7月畢業於濱州衞校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業,20_年10月走上護士長崗位,工作至今。

一、政治思想

1、始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習鄧小平理論、“三個代表”思想以及“科學發展觀”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自己,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。

2、注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人着想,積極完成科室的各項工作。

二、工作成績

20_年對於我來説,是進步的一年,也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響着科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。,我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂於奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、責任心對待每一位患者。一個科室想求得發展,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

傳統的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,勢在必行。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,針對科室有些人安於現狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優質”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,使大家統一認識,轉變了“病人圍着醫護轉”的傳統觀念,增強了責任感、危機感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態非常重要。

如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關係,使工作無法開展,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結,能使大家同心同德幹事業,並能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,能做到寬容大度,實事求是,能以職業道德規範嚴格要求自己。工作作風踏實,愛院、愛自己的專業、愛自己的下屬。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,善於發現人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,注重培養、抓住骨幹,有計劃的培養一支強有力的護理隊伍營造一個和-諧、愉快

三、團結的環境氛圍

現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閲歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業的特殊性,經常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人着想是我們的心願也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。我於20_年參加了心理諮詢師培訓,並於20_年獲得三級心理諮詢師證書。於20__年參加了營養師培訓,並於20_年10月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫院評為優秀護士優秀帶教,並授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發表論文9篇。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇4

我院將優良護理服務試點病區確定為我科後,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干知識的培訓,於二零逐一年七月優良護理服務試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成績,現將具體工作總結以下:

一、優良護理服務試點工作實施情況

(一)、改變排班模式

1、根據工作需要實行責任護士包乾患者,確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6-7位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、醫治、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無縫隙的護理。

2、排班週期為一個月,護士們可以瞭解自己一個月的排班,有效調控自己的時間。

3、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。

(二)、夯實基礎護理

1、為每位新進院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲、洗頭、温水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協助排痰,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽.根據病情選擇適合的卧位.婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。

2、加強晨晚間護理:天天早上採用濕掃法清潔並整理牀單元,必要時更換牀單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者牀單元,開窗透風,為病人創造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。

3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、牀頭卡)使用安全警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜牀等,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。

(三)、落實健康教育

1、進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管牀醫生和護士、病區護士長,具體介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住後責任護士會根據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反覆進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授後再加強自己學習。

2、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單後再發放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配後口服的不安全隱患。

(四)、落實分級護理指導原則。

1、落實了巡查制度,責任護士根據所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。

2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、卧位護理、牀上擦浴、管道護理等一系列護理,確保患者在住院期間乾淨、整潔、舒適。

(五)、規範護理服務

科室展開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心 的服務宗旨,建立 尊重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。工作主動熱忱,温馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼牀號、對詢問不説不知道、對難辦的事不説不行,患者主訴不説沒事。同一規範着裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操縱時,主動用您好!、請問您有甚麼需要幫忙嗎?、對不起,請稍候!、謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。温馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。天天清晨,護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!、今天怎樣樣?開始一天的醫治護理工作。輸液了,護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了很多。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時發現題目,及時總結,及時改進。危重患者、醫治失往信心的患者我們製作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱呼,從過往的直呼其名到現在的李叔,張姨、王姐,每位護士都會這樣稱呼病人,使病人和我們的關係更近了。通過美好的言語、和藹的態度,給患者以心理上的撫慰。

(六)、改善病區環境

本着一切為病人的服務理念,在現有的病區環境下采取多種措施,努力為病人創造一個安靜、整潔、舒適、安全的環境,讓病人住着舒心,進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衞生管理作為改善病區環境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的牀頭櫃的雜物收納整齊,並擦拭每張牀頭櫃,及時更換病人的牀單被套。在天天四次的查房進程中,對發現的衞生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衞生死角的打掃。經過我們的努力,現在的病房較之之前發生了很大的改觀,牀頭櫃無雜物,整齊劃一,牀單元乾淨、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。

(七)、建立意見箱,定期滿意度調查

配合優良護理的展開,我們設立了意見箱,蒐集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調查,徵詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由於有了意見箱和滿意的調查才使我們的工作有了更快更穩得發展,我們共收到感謝信十六封。

(八)、不斷總結

為了能更好的展開工作,及時發現工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握, 有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發現的題目及時反饋給當事人立即改正。每週進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。

二、存在的不足

1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較鬆懈。個別班如午間12點以後,下午2點 護士巡迴不夠。

2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規範

3、病房的衞生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衞生,洗手間裏不夠乾燥,有異味,而且沒有防滑墊。

4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,有待進一步的加強。

三、下一步的工作計劃

下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節服務、環境衞生和健康教育方面再下工夫,繼續主動加強巡查,減少患者呼喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加温馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經驗,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇5

婦產科優質服務試點病房工作總結在醫院活動領導小組的正確領導下,護理部指導下,我們婦產科在本月優質護理活動的工作中,不辭辛苦,牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,紮實推進優質護理服務工作,本着“患者滿意,政府滿意,社會滿意”的目標,不斷推進護理工作。

我們加強了護患關係,每個責護小組均能按護理服務規範進行護理服務,按時巡視病房,徵求患者及家屬意見,最大限度滿足患者需求。受到了醫生、患者及家屬的好評。對全科護理人員進行了優質護理服務內涵的培訓,圍手術期護理培訓提高了護士綜合護理服務水平,增加了經濟效益和社會效益,營造了護理服務工作氛圍。

存在問題:

1、各別人對優質護理服務工作認識不足,工作缺少主動性。

2、分級護理服務內涵掌握不熟練,

3、患者家屬不原意接受生活護理。我們全體護理人員有決心,信心做好試點病房工作,盡最大能力把各項護理工作做得更規範,真正起到典範作用。

婦產科優質護理服務工作總結(四)

為深入貫徹落實醫藥衞生體制改革總體部署和全國、全省、全市衞生工作會議精神以及我院關於優質護理服務示範工程活動精神,堅持以病人為中心,進一步規範我科臨牀護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫療安全,努力為人民羣眾提供優質、安全、便捷、温馨的護理服務,我科於四月份組織了全科護士學習衞生部相關文件精神,並進行了討論,及時轉變了服務模式及管理模式,採取責任小組及責任護士負責患者的分工模式,並執行牀邊服務,狠抓基礎護理服務,由護士長及專業組長親自參加並指導晨間護理及病員康復工作,經過幾個月艱苦努力,我科基礎護理工作得到了很大改善,病人得到了實惠,病員及家屬滿意。

一、創新護理工作模式,實施全程護理

一是落實責任包乾,實行小組負責、包乾到人的臨牀護理工作模式。我院結合護士分層管理,根據患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分工,護理患者實行小組負責制,構建專業組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人蔘與生活護理。實行整體包乾全人護理,保證責任護士管牀到位。專業組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,並指導本組護理人員完成醫療護理任務及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,做到全程全方位護理。

二、是加強醫護合作,全方位為患者提供服務。把護理質量關口前移,責任下沉:護士長督查,下班前專業組長組織當班人員進行交流和總結,以便查遺補缺,確保護理安全。探索醫護一體化的專科護理工作模式,結合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成醫護工作小組,共同為患者提供滿意服務。

三、是夯實基礎護理,實行基礎護理三化一體。做到基礎護理技術專業化,基礎護理服務個體化,基礎護理工作人性化。根據我科病員住院週期長,精神衰退生活懶散等特點,重點加強基礎護理,要求護士做到“三短、六潔、八知道”,科室質控小組加強監督、檢查及考核。

四、倡導主動服務,提供人性化護理。優質服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。

五、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我院根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。護士有更多時間為患者提供直接護理服務,從今年年底開始夜間增加了吊班,加強晨晚間護理。

六、加強教育培訓,提高護理能力

護士長組織,要求人人蔘與,組織全體醫務人員學習培訓考核衞生部《衞生部關於加強醫院臨牀護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規範》和《常用臨牀護理技術服務規範》,並組織全體醫務人員認真學習職業道德規範和衞生行業作風建設的有關規定,醫院各項規章制度和各類人員崗位職責,同時開展多種形式的活動。

七、重視健康教育,延伸護理服務

結合專科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院,到出院後的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院後訪視等工作。設立健康教育護士,每天進行健康教育及康復指導,開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復,早日迴歸社會,提高生活質量。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇6

20xx年婦產科優質護理服務為深入貫徹衞生部“創建優質護理服務示範工程”的活動方案,我院於20xx年正式啟動了“優質護理服務示範工程”的創建活動。我們婦產科是醫院首批優質護理服務示範工程試點病區之一。

優質護理服務示範工程的啟動,標誌着我院護理工作進入了一個新的里程。優質護理服務是應上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護理工作的需要。我院婦產科積極組織全科護士認真學習衞生部(局)相關文件精神,並就落實細節進行了廣泛深入的討論,及時轉變服務模式和管理模式,狠抓基礎護理服務,認真把服務工作,細緻落實到患者牀邊„„經過全科上下齊心協力的幾個月的艱苦努力,我科基礎護理工作得到了很大改善,護理人員專業服務技能得到了提升。

婦產科護士長作為科室的領頭雁,應護理部的要求,制定培訓計劃,定期組織護理人員完成業務學習每週一次,每季度理論知識考核一次,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。制定操作訓練計劃,全員訓練,將基礎操作項目納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核。,並在操作考核中不斷改進操作流程,提高操作技術,有效提高服務質量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫院進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。我科針對科室具體情況,護士長採取彈性排班,合理安排,結合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成護理工作小組。加強入院宣教,健康宣教,術前術後宣教,出院宣教以及出院後隨訪。基礎護理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、

新生兒預防接種等護理服務項目,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產科根據管理年驗收標準,於20xx年先後2次完成產房,待產室與嬰兒沐浴間的佈局改造,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

科室質控小組加強監督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當班人員進行交流和總結,以便查漏補缺,確保護理工作的細緻安全。婦產科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數達20人,由於住院病人多數來自農村,病房雜物較多,同時病人住院週期短,工作量大、繁瑣,急、髒,我們婦產科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由於產婦產後知識缺乏,不能夠很專業地照顧好新生嬰兒,病房裏常常看見熟悉的忙碌的身影,或在指導產婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的諮詢,或在觀察產婦產後出血情況。

婦產科是高危科室,工作要求較高,細心發現異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護士照例巡視病房,發現病人家屬把孩子裹在被子裏,家屬説孩子睡得正香,叫護士不要打擾孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結果發現新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什麼也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴裏的粘液吸出來,經過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什麼比這更欣慰呢?打針、發藥、鋪牀、輸液,是在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務工作中體會到了自身努力價值的意義。每當看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們優質服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐

。如今,在婦產科,每個患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的環境介紹,並向患者介紹自己和主管醫生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護患的距離,關注服務對象的感受,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務的滿意度高達100%。

結合我科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院,到出院後的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院後訪視等工作。使病員真正得到心理康復,早日迴歸社會,提高生活質量。爭優創先,優質服務,這就是我們婦產科人的追求!

婦產科護理年終工作總結2000字 篇7

忙碌、充實的20_年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,在科主任的帶領下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質量安全”作為指導思想,以“鞏固愛嬰醫院,促進母乳餵養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿的完成了20_年的各項護理工作,現總結如下:

一、婦產科護理工作

今年4月份轉入婦產科工作後,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養和素質,用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以説是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

1、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交_制度,將晨間護理與交_作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。

2、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

3、嚴格產房管理,不斷提高助產質量。

加強產房管理,將產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。

4、規範婦產科門診管理

6月份婦產科門診搬遷到新大樓後,按照婦產科門診管理標準,再次進行了改進,調整了婦科診室、產檢室、胎監室、計劃生育手術室的位置,配置了檢查、消毒用品,並調整了護士工作職責,以達到標準要求。

5、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

注重護士業務水平的提高,科室每月組織開展護理業務學習。引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日常考核,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,並加強專科知識學習;不斷提高專科理論知識。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

二、愛嬰醫院工作

今年6月底我們收到了市衞計局轉發國家衞計委關於開展愛嬰醫院複核的通知,7月底我們提交了愛嬰醫院複核申請,為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處並能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,我科根據<20_年愛嬰醫院複核方案>要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫院的管理工作上了一個新的台階。並於10月30日通過了市衞計局開展市級愛嬰醫院複核,11月份後我們又重新進行了整改,準備迎接省級愛嬰醫院複核。具體工作如下:

1、促進母乳餵養政策的實施

(1)制定了書面母乳餵養政策,並傳達到了所有的醫護人員。

(2)貫徹執行本院促進母乳餵養的規定和“國際雙十條。

(3)將母乳餵養的三個十條規定張貼在母嬰所到之處。

2、代乳品銷售情況

在醫院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

3、落實愛嬰醫院工作管理制度

堅持母乳餵養制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優質護理服務,幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的餵哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳餵養,除非有醫學指徵,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。

4、加強孕產婦的母乳餵養知識宣教。

產前通過產科門診、孕婦學校等途徑,對產婦進行母乳餵養知識和技能教育。住院後由責任護士進行母乳餵養的知識和技能宣教。待產時,進行母乳餵養的知識和技能宣教,分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,並進行早開奶。產後將母乳餵養納入查房內容,醫護人員在查房時必須對母乳餵養的好處進行宣傳、指導母親餵奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤餵奶、按需哺乳、不間和次數、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行餵奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產生奶頭錯覺,加強對剖宮產術後母親的護理和指導等。責任護士經常巡迴病房,瞭解醫護人員在查房過程中是否將母乳餵養的有關知識宣傳到每位孕產婦。出院後,定時電話回訪孕產婦對母乳餵養知識及技能的情況,並及時給予指導。

5、不斷鞏固愛嬰醫院知識培訓。20_年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時。

6、進一步完善孕婦學校的課程安排。

改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增加產科醫師參與授課,使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳餵養等相關知識。

7、完善母乳餵養諮詢門診的工作

開展母乳餵養諮詢門診,每週一由產科資深助產士負責坐診,服務內容包括糾正母乳餵養的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產後乳脹的處理、特殊_的哺乳技巧等,針對產婦的問題,逐一解答,並完善母乳餵養諮詢門診記錄,將產婦的基本信息、所諮詢的問題、聯繫電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。

8、完善配奶間配奶工作流程及制度。

按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,並張貼上牆,配奶間設有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,並進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,並做記錄。

9、健全母乳餵養支持組織。

通過區計生局、街道辦事處等組織幫助社區建立母乳餵養支持組織,並開展人員培訓。利用各種形式,為出院產婦提供母乳餵養支持服務,通過母乳餵養諮詢門診,解決在母乳餵養過程中遇到的困難和問題,並將母乳餵養熱線電話並告知出院產婦。堅持配合基層醫療衞生機構做好產婦、嬰兒出院後母嬰保健服務工作。

三、不足

雖然在20_年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續加強和提高的方面。比如科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,對母乳餵養中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今後的工作中進行改進。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇8

維持健康、健康教育和自我保護的理念是現代產科護理的重要理念,而助產士作為產科護理人員中特殊的一員,其安全感和助產質量直接影響產科質量,從而對其在各個方面的要求甚高。然而在現實工作中,隨着人們自我保護意識的增強,醫療糾紛的增加,助產士面臨的工作風險較高,而且在產房內工作強度大,同時團隊建設中存在一些不合理性的梯度形式,這些因素增加了助產士的不安全感,從而導致該特殊護理人才的流失。針對這些問題,可通過合理編排助產士隊伍及產房工作班次,實行激勵機制,做好助產士人員心理疏導工作,同時增加其外出深造的機會,提供專業知識等舉措,增強助產士的工作安全感。這是良好產科醫療工作氛圍所必不可少的。

現代產科護理特別強調維持健康、健康教育和自我護理的概念,即要求產科護士為孕婦及家庭提供維持健康、促進健康 、預防疾病等方面的知識和具體措施,增強護理對象的自我保健意識和能力[1]。助產士作為產科護理工作中特殊的一員,不但要具備一個合格護士的條件,同時,還要兼備熟練的助產知識、高質量的接產技術和新生兒復甦技術。助產學是一門集內科學、新生兒學、婦科學、心理學等多學科的交叉學科,護理質量直接關係到產科質量。然而,在實際工作中,助產士的安全感受到多方面因素的影響,導致助產人員大量流失,已經成為臨牀工作中不容忽視的問題。

1 影響助產士安全感的因素

1.1 助產人員嚴重流失:我院自1988年7月~201x年7月先後在產房工作的助產士共23人,其中調離產房19人,佔產房工作助產士的82.61%。在調離產房的19人中有14人調離產科,佔調離的73.68%;升任產科護士長1人,佔調離的5.26%;轉任產科護士4人,佔調離的21.05%。助產人員的高流失率現象導致了近年來助產人員嚴重匱乏,加之新聘任的助產士助產技術參差不齊,是助產質量下滑的一個重要因素。

1.2 助產士隊伍梯隊建設不合理:我院正式在編的5名助產士中,1人任產長,55歲,工作35年。其餘4人在產房工作1~4年,年齡偏小,工作年限短,缺乏高度的工作責任心和豐富的臨牀工作經驗。從人員結構上看,梯隊建設不合理,難以實現新老助產士之間的傳、幫、帶。

1.3 工作強度加大:我院產科有牀位21張,產牀3張,助產士編制6~7人。但是,產房實際工作人員為5人。其中1人為產長,屬管理層,其餘4人實行兩班倒的工作制,即早8~晚8點,晚8~早8點,工作時間長,休息時間短,工作節奏快;工作人員每月平均上7~8個夜班,夜班週轉頻繁。長期以來,高強度的工作,給助產人員造成較為嚴重的精神負擔,對其生理和心理造成一定的影響。

1.4 工作風險性高:作為一線的助產人員,身負確保母子平安健康的重任,隨時面臨搶救危重患者,工作風險性高。加之,現階段產婦均為80年代後出生的獨生子女,產婦對陰道分娩有恐懼感,承擔風險的能力低,這些因素,增加了助產士的工作壓力和風險。

1.5 醫療糾紛增加:隨着人們法律意識的不斷提高,自我保護意識的不斷增強以及新的《醫療事故處理條例》的施行,社會對醫療機構的監督大大加強。一方面,患者及家屬對醫療過程的每一環節都十分關注;另一方面,對其生產過程中的母嬰併發症及由此造成的嚴重後果又知之甚少,產婦及家屬對助產士的期望值和現實之間存在一定的差距,加劇了醫患之間的矛盾。據衞生主管部門的不完全統計,產科的醫療事故幾乎佔到產科醫療糾紛的40%~50 %[2]。

1.6 工作成就感缺失:助產士長期在相對密閉的環境中工作,消毒液氣味刺鼻,隨時面臨羊水、血液及胎便的污染,整天面對的是產婦子宮陣痛之後的痛苦表情,分娩時撕心裂肺的哭喊,嬰兒的哭鬧聲和家屬焦躁的情緒。因而,大多數助產人員長期處於焦慮、恐懼之中,工作中沒有快樂感,沒有成就感。長此以往,助產士就會產生懈怠情緒,工作消極,極大地影響工作質量。

1.7 新知識、新技術的缺乏:1988年至今,受各種因素制約,助產士外出學習機會很少。20餘年來,產房一直沿襲功能制護理模式,服務觀念落後,助產士按產程或按班次分工,不能全面瞭解產婦的情況;不注重新技術的開展,如導樂陪伴分娩、陪伴家屬的參與等新的產科服務模式;新生兒復甦技術也不成熟,造成剖腹產及會陰側切率較高。

2 提升助產士安全感的策略

2.1 合理編制助產士,加速隊伍梯隊建設:產房編制6人,1人任產長,5人實行三班倒,縮短工作時間。隨着新技術、新業務的開展,可適當增加人員,必要時實行科學、合理的彈性工作制度,這樣有利於新的助產模式(如導樂分娩)的實施。另外,加速隊伍梯隊建設,做好助產士的儲備。創造良好的學習氛圍,提高低年資助產士的道德修養,加強專業理論知識培訓、助產技術的規範化及標準新生兒復甦技術的培訓,形成良好的工作和學習氛圍,提高助產士的工作責任心和敬業精神。

2.2 建立健全考評制度,實行激勵機制:工作中嚴抓三產程管理,對接產和縫合技術進行評估,對新生兒復甦技術進行不定期考核。對工作態度認真負責,對患者態度熱情、服務周到、接產技術熟練且無護理差錯發生的工作人員實行獎勵;反之,對工作消極,出現滯產、接產質量差,導致傷口癒合不佳的工作人員實行懲罰。嚴明獎懲,充分發揮團隊的協作精神,互幫互學,發揮每一個人的長處,調動其上進心,激發求學、求新、求真的動力。

2.3 合理安排班次,保持助產士精力充沛:除了日常班次,節假日排班前,通過留條和詢問,充分徵詢每個同志節日期間的意願,如出遊計劃、回家探親、朋友聚會等,儘可能調整好班次,滿足其與家人、朋友團聚的願望,適當釋放工作壓力,調整好心情,保持旺盛的戰鬥力。

2.4 做好思想工作,緩解工作壓力:科領導經常與助產士溝通,瞭解其工作、學習、家庭生活的困惑,及時排解醫護、護患之間的矛盾,幫助尋找工作中的不足,提出合理化的建議和意見,使每位助產人員放下思想包袱,勇於面對挫折,敢於挑戰自我。從失敗中分析、總結,尋求解決問題的途徑,不斷提高自己的技術水平,營造和諧,温馨的工作氛圍。

2.5 爭取外出深造機會,不斷學習新知識:隨着新的助產模式的出現,老的、傳統的助產觀念在一定程度上制約了產科質量的提高。為此,積極向院領導、科主任申請,讓高學歷及工作經驗豐富的助產士外出學習,將先進的助產理念及產科護理模式帶進來,以不斷的提高產科護理質量。

2.6 積極開展新業務,體現人性化的服務模式:本着“以人為本”的理念,創新服務模式,體現人性化服務。設立小的分娩室,把分娩環境家庭化,產婦全產程在此房間完成。其間有專業助產士的指導和家屬的陪伴,產婦可以得到專業的建議、家人的安慰和切實的生活照顧,消除了產婦在分娩時的恐懼、疼痛和孤獨感。人性化的先進服務模式,增加自然分娩和育兒的信念,促進母乳餵養,增加扮演母親角色的能力[3]。

同時,無痛分娩也是實施“以人為本”的產科護理模式,不論是全產程陪伴分娩還是笑氣吸入鎮痛、連續硬膜外麻醉鎮痛等方法均為產婦創造了一個安全無痛的分娩環境。由於疼痛緩解,產婦體力消耗減小,有利於第二產程有效用力,促使分娩過程順利進行,明顯縮短產程,降低了剖宮產率,提高了產科質量。

綜上所述,助產人員工作的安全感和助產質量直接影響着產科質量。合理的人員編制、良好的梯隊建設、有計劃的助產專業知識及技能的培訓、產科的團隊精神,都是影響助產人員工作安全感的重要因素。良好的護患、醫護溝通能力,以取得產婦及家屬的支持、認同和合作,良好的工作氛圍都是現實工作中必不可少的。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇9

20xx年的工作即將落下帷幕,201x年是產房工作質量整體提高最快的一年,剖宮產率從之前的70%-80%下降到40%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經濟效益。我們始終堅持以母嬰為中心的責任制助產模式開展護理工作。首先全體助產人員轉變思想,不僅從技術方面,更體現在孕婦舒適度的提高和健康教育的全面實施。現將工作總結如下。

xx年在醫院領導及護理部的工作指導下按計劃和流程進行工作,每月制定工作計劃,每週都有工作安排,每月進行護理質量一級質控,對存在的問題進行整改和追蹤評價。工作井然有序,有條不紊。從每月質控中,找出工作的弱點和難點,組織大家開晨會時間進行討論分析,制定科室的規章制度和工作流程。使產房護理質量不斷提升。

產房護理工作繁瑣,風險高,稍有不慎將造成嚴重的後果。我們不僅承擔着病人骨盆測量、產道的檢查和評估、產科入院病人的病歷書寫,我們還主要承擔接生,引產接產,剖宮產新生兒復甦、處理。三網監測要及時上報,計劃生育月報、住院分娩情況月報、引產登記、出生缺陷、預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰阻斷工作月報以及分娩登記等各種季報和年報,同時出生證明的首次簽發、登記以及領取入庫等各種工作,我們都做得非常到位,多次受到上級領導單位的高度讚揚。 我們工作性質的高風險,關係母子兩條生命,決定了我們的助產人員責任心要求會更為高,因此產房定期開展安全教育和業務學習,從思想上加強認識,按操作規範進行。我們助產士全部在我的引導下

加入了中國助產聯盟羣,這個羣是有來自全國各地的助產士和助產專家組成,成員1000人。羣裏有助產博士張宏玉教授和助產聯盟創始人青島惠康護理學院孟雪校長以及各省婦幼保健院的護士長、護理部主任。每週羣裏會有業務學習和操作視頻供大家學習。我們有了學習新知識、新技術的平台,有了更多和同行的交流空間,激發了助產人員對工作的熱情和積極性,是她們對專業有了更高的學習追求,充分展示了自我的價值。科內每月會組織兩次業務學習,理論考核和操作考核各一次。使我們助產技術水平有了前所未有的提高。

創新護理排班,根據產房工作特點,實行24小時雙班制。分娩孕婦不定時,無白天和夜間分娩高峯區分,因此和內科上午治療高峯的特點有着很大區別。夜間護士較少,如果有分娩的助產士上台接生,台下工作一個也做不了,新生兒也需要一名護嬰人員。此時是風險高發時段,因此夜間安排兩人夜班,能有效保障護理安全。另外根據我們中國傳統的特點,選擇性剖宮產的人員較多,因此逢陰曆的三六九和雙日子時不安排休息。這樣的排班一年來不管助產士、家屬、醫生都反映較好。

開展新技術,我們今年開展的無創會陰接生和晚斷臍,以及自由體位待產、無痛分娩初見成效。得到了孕婦、家屬、醫生、助產士的認可。我們新技術的開展走在了許昌產科的前沿。病人滿意度大幅度提高。今後的工作中將繼續努力,把技術做穩做成熟。

加強核心制度的落實和應急預案的培訓。每月進行核心制度培訓和考核,並在實際工作中進行監督檢查,落實不好者給予一定的處罰。

進行一些應急預案的培訓,針對產科急危重進行實際的考核和操作演練,如產後出血、胎兒宮內窘迫、羊水栓塞、新生兒窒息等。提高助產士的應急搶救能力。

加強年輕護士、輪轉護士和實習人員的傳幫帶。入科進行安全教育和勞動紀律培訓,出科進行理論考核。提高帶教質量。

做好病人的產時心理安慰和疏導,產後的健康教育和指導。把導樂分娩引入產程中,讓病人不僅舒適度提高,順產率也提高,由體位所提倡的就是其中之一。產後助產士實行責任查房制,順產的病人都有自己的助產士,產後責任助產士會去病房查房,觀察傷口、惡露、母乳餵養情況。拉近了助產和病人之間的距離。

產房感染質控要求比較嚴格,我們按感染辦的要求定期進行物表和空氣檢測,一年來未出現不合格現象。也未出現傷口感染和臍帶感染現象。今年我們兩次受到感染質控的現金獎勵,這和上級領導的督導和大家的努力是密不可分的。

20xx年的工作有成績也有不足,個別人可能做得還不是很好,但是我們有了工作的思想和方向,今後的工作中會逐步成長,逐步完善。明年的工作將繼續努力,相信一定能做得更好。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇10

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了201x年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使牀單平整無皺摺,並確保牀單、被褥無血跡、污漬,隨髒隨換,制定每週一大換牀單制度,確保每位患者牀單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨着優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:

(一)轉變服務理念,在科室裏劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言温暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,

責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管牀到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評。

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:

(-)嚴格牀頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象.

五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室裏倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優秀護士”!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ羣,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裏添加產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%

活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裏,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

婦產科護理年終工作總結2000字 篇11

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平台,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人牀號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閲,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。5..聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悦留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管牀護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關。

自去年7月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重症監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨牀工作的實際相結合,我們必須在和平時期,

一方面對自己的嚴格要求,並就此與多老師教另一方面,業餘的時間刻苦鑽研業務,經驗要素的使用。

在同期間對癌症化療,化療適應症,禁忌症和併發症的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即採取保健措施,長期的發生術後深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的牀頭交接班,給病人精神上的支持。

在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術後生命體徵監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術後併發症。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。

現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這裏學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體温,和肢端足背脈搏等;後,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭髮,沒有濃粧豔抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規範。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。

在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

當然,我 我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在着標準不高的現象,

雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,並確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,

它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

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