鄉鎮公務員信訪工作年終總結（通用21篇）

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇1

二x年我鎮的信訪工作在鎮委、鎮政府的直接領導下，在上級業務部門的正確指導下，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表的重要思想、科學發展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實上級信訪工作會議精神，緊緊圍繞鎮委、鎮府中心工作，轉變工作作風，做到重心下移，深入基層，深入農户，充分發揮信訪工作為民辦事、化解矛盾、穩定社會的職能作用，為維護我鎮經濟發展起了重要作用。一年來，共排查受理羣眾信訪25起，其中24起已全部解決，另有1起屬縣法院和公安局處理。我們的主要做法是

1、領導重視，責任落實。

信訪工作是黨的工作重要組成部分，其主體是領導幹部，領導重視與否直接關係到信訪工作的成效，關係到信訪矛盾處理結果。我鎮領導一向高度重視信訪工作，一些案件的調處，黨政領導都是以身作則，親自組織調處。如大嶴心村委會換屆糾紛，就是第一把手親自解決。經三次選舉，艱苦細緻做村民工作，才將事件圓滿解決。同時，為了落實責任、加強網絡建設，真正把信訪問題解決在當地，化解在萌芽狀態，我們在村兩委換屆後及時調整村級信訪聯絡員與信訪調處組，各駐村組長為信訪聯絡員，各村村長為調處組長。今年初，鎮委根據省、縣信訪工作會議精神，結合實際制定了《2xx年信訪工作計劃》文件，對信訪會議制度，信訪案件處理、信訪工作領導責任追究等都進行明確規定，同時，還對領導信訪日接待作了詳細安排，進一步落實了責任。

2、加強排查，擴大宣傳。

以往羣眾有事信訪都直接找書記、鎮長，不知道找信訪室，這主要是羣眾沒有信訪室這一概念，這跟信訪工作常年不宣傳有很大關係，為擴大信訪辦在羣眾中的影響力，今年我們特別注重宣傳工作，一方面結合“民情繫列”活動在各村廣泛宣傳，採取多種形式，力爭家喻户曉，不留死角。另一方面通過下村排查以及解決上訪問題，擴大信訪辦知名度，使信訪辦深入民心。

3、各部門協同作戰，提高信訪案件辦結率。

信訪工作是一項系統工程，尤其是當前的熱點問題，面廣量大，滲透到社會各個方面，與黨和政府全局工作的關係異常密切，單靠信訪部門是不夠的。因此，我們強化綜治意識，形成了在鎮委、鎮府統一領導下，各部門共同參與、分工負責、整體聯動的工作格局，取得了良好成效，提高了信訪案件辦結率。今年幾起重大疑難信訪案件，都是靠各部門協力解決的，其中一起因意外死亡的信訪案件，就是在信訪辦、司法所、派出所、漁辦、小漁村委等各部門共同努力下得到很好解決。另有一起疑難信訪案件，更是在縣法制辦的協調下，得到辦結。

4、四制落實，出色完成“化解辦”活動。

“羣眾利益無小事”，對羣眾反映的各類熱難點問題，我們一直高度重視，採取“四制”辦法，落實責任，使各種問題及時得以解決。一是包乾制，全鎮七個行政村，每村由一名黨政領導牽頭，組織駐村幹部和村幹部，實行轄區熱難點問題解決包乾制。二是限期制，針對反映上來的問題，對合法合理的，限期解決。三是追究制，對能辦理而未辦理的，對因個人失職造成問題不能得到及時解決的，要追究帶隊領導和

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇2

20xx年，我鄉的信訪工作以十八大精神為指導，在縣信訪局的大力支持幫助下，堅持圍繞改革、發展、穩定這個大局，堅持以經濟建設為中心，推進災後重建，以維護全鄉的社會穩定為出發點。切實把抓好信訪工作、推進災後重建、促進社會穩定作為當前工作的重中之重來抓。認真處理羣眾來信來訪，妥善處理人民內部矛盾，為維護安定團結、促進改革開放，振興全鄉經濟發揮了積極作用。現將20xx年度信訪工作總結如下：

一、提高認識，落實責任，全鄉上下形成了齊抓共管的新格局

一是加強對信訪工作的領導。信訪工作採取領導負責制，落實專人接待上訪者，落實各村定期排查可能不穩定因素。堅持信訪工作例會制度;二是每月召開一次信訪領導小組全體成員會議分析信訪問題。層層落實信訪工作責任制;三是制定了信訪工作考核辦法，實行“一崗雙制”責任制;四是設定信訪接待窗口，落實專人負責接待，限時轉辦限時辦結。

二、整合力量加強建設，量化標準，推進信訪工作

紫石鄉整合了全鄉維穩、綜治、安全等工作部門，制定了工作制度，落實信訪接待窗口，信訪工作統一了標準，在處理來信來訪方面採取限時辦結制度，一年來，全鄉共受理羣眾來信來訪31件，其中接受上級轉辦信訪案件11起，本級收受信訪案件20起，按期處辦結率100%以上，按期處結率100%。

三、突出重點，強化措施，抓好“三訪”的控制工作

一是超前防範，做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線機制，各村設有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農村基層幹部素質的提高和作風的轉變。三是規範村級財務管理。四是抓本治源，夯實基礎，大力實施民心工程，紮紮實實地為羣眾辦好事、辦實事。五是嚴格落實信訪工作制度。六是依法規範信訪行為，增強基層化解集體上訪矛盾工作。

四、加大力度，狠抓信訪案件的查辦和督查工作

今年以來，狠抓了信訪大案的查處，重點排查和控制了可能越級、惡劣上訪人員，保證了節日期間我鄉的安全穩定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設、國道318線工作推進中創造性實行了信訪進企業，有效的解決了重點工程推進過程的信訪問題，保證了重點工程的順利推進。建立了信訪督查工作制度，查辦質量和效率均取得了明顯效果，為全鄉的社會穩定做出了積極貢獻。

五、加大信訪法規的宣傳教育力度，教育公民依法信訪

通過走村入户，召開户主會、發放宣傳資料、點對點進行政策解釋等方式，我鄉使廣大村民懂得信訪人的權利和義務，從而維護了正常的信訪秩序，使全鄉的信訪工作納入了法制化軌道。

六、信訪工作成績顯著

今年以來，我鄉在信訪工作中始終堅持預防與化解相結合、疏導與教育相結合的原則，嚴格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機制，完善信訪工作制度，切實維護信訪人的合法權益。順利處結我鄉受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進了318線、高速公路、鍋浪蹺電站等重點工程建設，使我鄉經濟發展和工作推進取得良好成效。

20xx年，我鄉信訪工作順利推進，在取得了很大成績的同時，也存在一些可能影響工作繼續推進的問題：主要表現是組織機構不健全，信訪服務隊伍人員較少以及信訪幹部、村、組信訪人員素質較低等問題，對於這些障礙，我鄉將在20__年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇3

去年我被招錄為國家公務員分配到XX鎮人民政府工作，轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成着從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收穫頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。XX鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了胡*七一重要講話、xx屆五中六中全會關於加強黨的執政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，並大量地翻閲了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為儘快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。

此外，根據組織安排我參加了XX市為期二週的初任公務員培訓並順利結業。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過XX市經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰略、“兩地一中心”奮鬥目標，看到了我市經濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的瞭解和熱愛；通過公務員宗旨和行為規範的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識；通過公文寫作課程的學習，使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了XX市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，並獲得了重慶市人民調解委員會頒發的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員；我還參加了眾多與業務工作相關的統計、法建工作培訓，業務工作能力得到了很好的培養與提高。

二、踏實肯幹，努力完成好各項工作任務

我從20xx年3月來到XX鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從20xx年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

第一，圓滿完成XX鎮20xx年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義；認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務；堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計數據質量關；認真分析各項指標間的邏輯關係，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，20xx年XX鎮統計工作圓滿完成，被XX市統計局評為優秀單位。

第二，認真做好司法所工作，落實司法所各項職能。20xx年是“六五”普法之年，我協助所長落實各項法制宣傳任務，收集、整理、規範普法資料，廣泛開展送法下鄉、法制趕場等活動，為XX鎮被評為“四五”普法工作優秀單位及20xx年法制建設工作優秀單位盡了自己的一份力；加強了糾紛排查，協助所長調解了大量民間糾紛，為構建和諧，維護社會穩定作出了自己應有的貢獻；對兩勞迴歸人員進行了基本情況摸排歸檔，下鄉調查核對，瞭解情況，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了羣眾好評等。

第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。在去年“二環路徵地”、“電廠三期工程徵地”中，我與其它同志一起，起早摸黑，冒着漫天大雨在田地裏測量面積，最終完成了領導交給的按時交地任務；在全國1%人口抽樣調查中，我與另外幾個統計辦的同志挨家挨户調查，白天沒人就晚上去，工作日沒人就星期天去，寧可辛苦點也堅持既確保調查質量又確保按時完成任務；我還積極參與了其它一些臨時性、突發性事件的安撫處理工作中，盡力發揮自己力所能及的作用，為領導分憂，為羣眾服務。也從中鍛鍊了自己分析處理問題及應對複雜局面的能力。

三、存在的不足及打算

一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、政治理論基礎不夠紮實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高；

2、與領導和同志們思想和工作業務交流不夠；

3、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

在今後的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇4

20xx年xx鄉下鄉駐村工作本着“駐村不增員、幫民不擾民”的原則，以“幹部經常受教育、羣眾長期得實惠”為目標，緊緊圍繞發展農村經濟這一中心，抓住加強農村基層組織建設這個關鍵，紮實開展了駐村工作，進一步密切了黨羣、幹羣關係，全面推進我鄉各村經濟發展。

一、以黨建統領基層組織建設

駐村幹部針對村一級幹部整體文化素質不高，管理相對粗放、工作效率低下的實際，通過組織討論交流、培訓講座，改善其知識結構、法制觀念和能力水平；以制度建設為切入點，強化“有章理事、照章辦事”，大力推行“四化”管理（即：規範運行機制，實現工作程序化；規範*決策機制，實現決策科學化；規範監督約束機制，實現工作*化；規範科學管理機制，實現工作的制度化），建立科學、系統、規範、可行的相關規章制度，不斷增強班子合力，努力提高辦事效率，確保所在村經濟社會能持續健康發展。理順村兩委工作關係，健全工作協商機制，培養村級後備幹部，為村組幹部發展本村經濟起到了參謀和助手的作用。

二、以宣傳政策引領農民得“實惠”

駐村幹部宣傳貫徹好了“三農”政策，讓黨的各項方針政策全面、及時地貫徹到農村，讓農民充分享受到政策給他們帶來的“實惠”。深入開展各項為農服務工作，配合村兩委班子開展了紮實有效的農技服務，羣眾反映較好，通過規範的管理，駐村幹部走訪羣眾，宣傳致富信息，指導農户正確使用種植技術，與農民羣眾結下了深厚的感情。紅窪村通過組織培訓會等羣眾喜聞樂見的形式，積極學習宣傳黨在農村方面的重要政策和保持黨的純潔性重要精神。目前，共組織各類宣講活動3次，受訓100餘人次，解放了農民思想，增強了本村羣眾發展農村經濟的信心，提高了轉型跨越發展的能力。

駐村幹部確定實施好了全村發展思路和規劃，幫助村民走上正確、良性發展的軌道。駐村幹部配合、指導，結合各自實際，制定各村的發展規劃和年度計劃，同時還要組織黨員討論規劃初稿，採納合理化建議和意見。

三、以圍繞農民增收抓民生工程

駐村幹部對農民關注的、關聯的、關心的問題，都積極主動地幫助落實，以實際行動讓農民感受黨的關懷和温暖。白雲村駐村幹部多方聯繫，爭取項目，對全村進行了街道硬化，實現了“户户通”，村民出行再不用“拖泥帶水”；組織有關部門為村裏建起了村級組織文化活動室以及x平方米活動廣場，並配備了活動器材；多方籌備資金，幫助村裏整修了x公里田間道路；組織農業、畜牧有關專家，給村民講解種植養殖有關知識，並在扶貧協會的幫助下，試種了中藥材x畝，同時在養殖方面進行了試點，養殖烏雞x只。南王昌村駐村幹部為本村爭取到五萬元的資金，修建水池兩處，泵房一個，鋪設管道x米，使家家户户吃上了自來水，解決了羣眾多年來飲水困難的大問題；紅窪村駐村幹部通過與縣單位協商，撥付該村x萬元的修路款，切實解決了資金不足的問題，現在該工程正在籌建準備中；通過各種渠道，為該村解決了x萬元的核桃苗款補助，鼓勵該村發展經濟，改變落後現狀。

四、存在的問題、下步工作打算

根據一年來工作情況看，駐村工作還存在以下幾方面的問題。一是有些駐村幹部把村上的行政工作和抓技術、抓項目工作沒有區別開，個別村上還有依賴現象。二是一些調查摸底工作還不細緻，只是粗線條的進行了解。三是駐村幹部普遍反映駐村工作和開展原單位本職工作在時間上有時存在矛盾。

駐村幹部在抓農村服務工作的同時，分階段積極配合村上抓好落實各村確定的發展思路和工作重點，；圍繞各村的實際，除抓好農民的技術服務外，還要在項目建設上下功夫，爭取每個村要有帶動經濟發展的項目，以項目帶動經濟發展；抓好村級集體經濟組織的積累工作，解決“有錢辦事”的問題；按照城鄉一體化的要求，抓好基礎設施及公益設施的建設；抓好黨的羣眾路線教育實踐活動，確保活動取得實效。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇5

從今年6月參加工作以來，不知不覺已有半年多了。半年來，我從一個剛剛邁出大學門口的學生逐漸成長為一名機關工作人員，這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此，我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我就簡要地將半年來個人的思想、學習和工作等情況向人事局各位領導彙報如下：

一、思想情況

半年來，我十分重視自身的思想政治建設，參加工作後一個月，我就向組織上遞交了入黨申請書。在工作和生活中嚴格按照一個*員的標準來要求自己，努力向組織靠攏，爭取早日光榮的加入中國*。在工作之餘通過新聞、報紙、網絡等各種渠道及時瞭解黨和國家的各項政策法規，特別是加強學習了黨的xx屆三中、四中全會精神和中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定。通過學習，在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。

二、學習情況

作為一名剛剛走出校門的大學生，以前學到的知識並不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放鬆對自己的要求，在學習方面的熱情反而比任何時候都要高漲。今年6月分配到黨政辦工作以來，我虛心向辦公室的老同志學習有關辦文、辦會等業務知識，請教辦公室有關工作的經驗。11月份，黃書記安排我到區委辦公室跟班學習，系統地學習了公文寫作、公文處理、信息蒐集與發佈等業務知識。在領導和同事們的關心和幫助下，我迅速適應了從學校到機關的轉變，提高了自己的業務水平，基本熟悉了辦公室的相關工作。

三、工作情況

一個從事辦公室工作多年的老前輩曾對我説過，搞辦公室工作“無過便是功”，從他的話裏我深刻體會到辦公室的工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好辦公室工作需要付出不懈的努力。今年6月分配到黨政辦以來，我虛心學習各種相關知識，並在工作中得到了實踐，取得了一定的成績。一是參與了洪家山省級森林公園掛牌暨管理處成立慶典、企石公路通車慶典等活動的組織和準備工作;二是按領導要求撰寫了各種報告、典型材料等20餘篇;三是參與編寫了第一、二、三期的《雙江簡報》，其中發表各類通訊6篇;四是積極鍛鍊自己的寫作水平，在《婁底日報》、《婁底晚報》上發表了2篇通訊。

半年來，我努力學習各種知識和經驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯幹，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優秀的辦公室工作者還有很大的距離。在以後的工作、學習和生活中，我一定會更加發奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛鍊。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇6

去年我被招錄為國家公務員分配到xx鎮人民政府工作，轉眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成着從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收穫頗豐，現將我這一年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。xx鎮濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加鎮委、政府組織的各項學習活動，並注重自學，認真學習了黨的十九大精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。

其次，在業務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。以前我沒有從事過農經統計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經驗。我虛心向具有豐富統計工作經驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業務流程。我努力學習統計、司法行政工作相關知識，並大量地翻閲了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統計員、助理員們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為儘快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統的學習，不斷積累自己的業務知識，業務能力得到不斷增強。

二、踏實肯幹，努力完成好各項工作任務

我從20xx年xx月來到xx鎮，剛開始是從事農業生產統計報表工作，不久兼任司法所司法助理員，從20xx年x月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成擔任的各項工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

第一，圓滿完成xx鎮20xx年各季度農業生產的統計及報表填報工作。通過積極參加市統計局的農業生產季報及年報統計工作培訓會，弄清各項報表指標含義;認真組織鎮內統計人員的二級培訓，指導村級統計人員落實各項統計任務;堅持從社到村，從村到鎮，實事求是的統計原則，嚴把統計數據質量關;認真分析各項指標間的邏輯關係，研究填報方式，不斷創新統計工作方法……在領導的正確指導和各級統計人員的共同努力下，20xx年xx鎮統計工作圓滿完成，被xx市統計局評為優秀單位。

第二 ，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。基層政府工作涉及面廣，經常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。

三、存在的不足及打算

一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1. 政治理論基礎不夠紮實，理論與實踐的緊密結合有待進一步提高。

2. 與領導和同志們思想和工作業務交流不夠。

3. 自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。

在今後的工作和學習中，我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，向自己的工作生活實踐學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣燥，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇7

我在鄉鎮領導的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大羣眾交上一份滿意的答卷。

一、注重自身的執法者形象

一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現，換句話説隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二、提高自身的思想覺悟

首先，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在羣眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民羣眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務;要關心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。

再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。

三、廉潔奉公

要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務於xx市的城市建設而努力奮鬥。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇8

我叫許X，男，1982年3月25日出生，貴州省安順市，苗族，就讀於浙江大學，研究生學歷，獲得碩士學位。20xx年參加浙江省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位XX鄉人民政府，20xx年9月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質。

根據工作需要，努力學習税收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時，自己還認真學習了黨的xx大精神，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。

二、勤於動筆，增強文字功底和思維能力。

為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，並請老同志和領導提出意見和建議。對於每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，並對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發放。

三、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。

積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，*理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹黨的xx大精神，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民羣眾的根本利益放在首位。

四、增強業務學習，不斷提高業務能力。

深知我們不管是幹哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閒時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在幹中學在學中幹，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品註冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯繫實際，學以致用。

一年來，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處業務技能有待提高，在今後的工作中，加強業務知識的學習，更好的為人民服務。對此我要一個紅心兩種準備，能去，是對我能力的肯定，我要利用自己的聰明才智好好工作；不能去，説明自己離省某廳的要求還有差距，要放平心態，繼續在本職工作和崗位上奉獻自己。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇9

一、嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞台已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛鍊好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入户，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到、建築實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與羣眾直接接觸，真正做到深入到羣眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向羣眾請教問題，學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業餘時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如生育、婚姻家庭、出入境、户籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職監督員、食品監督員、“千百” 辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以説工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫幹部、經辦人，幫其查看等，使羣眾能儘快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況，及時總結、彙總，向領導彙報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70餘篇，包括**年政府、**年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20餘篇，還負責教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村裏的時間過少，造成調研不夠，情況瞭解不細，給工作帶來一定的影響，也不利於儘快成長;再次，在工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，為人民羣眾做的更多，貢獻做的最大。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇10

自從我成為公務員已經有一年的時間了，在20xx年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作後，我已經對自己的工作十分的內行了。

一年的時間很快過去了，在這一年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今後取得更大的成績，糾正不足，現將這一年的工作情況彙報如下：

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

四、具體工作

在這一年中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、認真做好“市農業短信服務平台”的信息採集、編輯和發送工作。

2、協助**公司的工作人員完成了對“市農業短信服務平台”的改版和測試。

3、認真做好“專家熱線”的管理工作。

4、認真做好網站人事、工資的變更和上報。

5、按時完成網站的勞動月報工作。

為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結這一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。明年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發展做出更大更多的貢獻。

在20xx年的工作中，我將會繼續進步。公務員的工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力後才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領導和同事的一致讚揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名的工作人員。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇11

轉眼之間，一年以過，一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，按照“三個代表”的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：

一、以學習為重點，使個人素質得到了提高

黨的提出了要建立學習型社會，同時，全球經濟的迅速發展，對每個人，尤其是對我們基層幹部來講，形成了“逆水行舟，不進則退”的嚴峻考驗，因此，一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。

一是政治理論學習求“深”。近此年來，雖然不斷進行了黨的xx大以及“三個代表”重要思想的學習，但個人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對黨的各項農村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應用於實踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和xx屆三中全會、兩個條例學習外，我將黨刊作為學習的重點，對各項政策的全文進行認真閲讀，並對評論文章進行仔細琢磨，力求學深、學透，同時，還堅持記學習筆記和撰寫心得體會，半年來，共撰寫心得體會4篇。

二是業務技能學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過*月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上説明了本人的差距，一年來，我先後自學了辦公自動化管理、祕書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。

三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面，在工作空閒之餘，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。

二、中心工作

今年以來，按照黨委、政府安排，我在**村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進行了產業結構調整。年初，我們多方聯繫種了公司、經銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，户均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種，菊芋**畝，糧經比例達：，全村羣眾訂單面積達到%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹株。

二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道公理，止目前已襯砌公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風景木株.新發展養殖大户**户.

三是黨建、精神文明建設得到加強。20xx年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動*次，開展捐助活動*次，捐助現金多元。

四是社會各項事業平穩發展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的階段性工作，確保了全村的穩定。

五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規範化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先後健全了村支部儀事制度、社幹部管理制度等多項管理制度。

三、業務工作在創新中得到提高

一是較好地完成了文祕工作。20xx年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料**篇，下發各種文件份，完成調研報告**篇。

二是黨員管理工作得到加強。

今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：

1、以黨羣致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體**個，上報待審批**個。

2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基礎。

3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員**人。

三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。

辦公自動化管理是今後辦公室工作人員必備的技能的素質，一年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上網工程，目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。

四、組織紀律得到保證

良好的紀律是做好工作的前提，一年來，本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規定，時刻以一名共產黨員的標準要求自已，沒有發生遲到、早退的現象。

五、工作中的不足

通過認真的總結，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質工作，但經過認真分析和查找，也還存在一些不足和差距：

一是工作平談、創新意識不夠。

二是沒有很好地調動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇12

按照鄉黨委政府的要求，現就一年來開展工作的情況向大會作一簡要彙報，請各位點評和斧正。

一、處理人際關係

自20xx年9月參加工作以來，我嚴格按照“服從領導，團結同事”的原則處理人際關係。在工作中，嚴格按照領導的工作思路和安排開展工作;和同事相處，由於我性格比較急，有時為工作可能在講話方式上比較直接而難免影響和一些同事的關係，我想大家都是為了幹好工作，不會太計較，如果真有得罪的地方，在此向大家道個歉，希望諒解。對人、對事但求無愧於良心，能成為朋友那是緣分，我堅信一句格言“路遙知馬力，日久見人心”。

二、開展黨務工作

按照上一屆領導班子的安排，參加工作以來一直協助黨委做黨務工作。我深知黨務工作對個人要求高，任務重，同時由於自己文字功底基礎較差，統籌協調能力還有待提高，所以在協助領導處理黨務工作時，經常感到力不從心，沒有當好領導的服務員和黨務的專業技術員。現將一年來開展黨務工作的情況總結如下：

1、協助黨委做好黨務日常工作。協助鄉黨委做好黨務日常工作，幫助起草黨委下發和上報相關文件材料，在領導的指導下，同事的幫助下，沒有出現過重大失誤。協助鄉黨委管理好各村支部黨員，在涉及到*和打砸搶燒事件時，我鄉黨員幹部沒有任何人蔘與其中。

2、協助開展第三批學習實踐科學發展觀活動。去年9月開始的學習實踐活動，今年5月已基本結束。在這個過程中，全程的文字材料基本由我起草，和原鄉黨委副書記高健一起組織學習實踐活動宣講團到三個片區分別宣講一次，和一起刻制100餘盤學習實踐活動教育光盤下發到河口村、安家灣村和田壩村。由於學習實踐活動材料報送及時，措施得力，亮點突出，多次受到縣委、縣政府領導的表揚。

3、協助做好“作風建設年”活動。今年年初開始的作風建設年活動，已於12月初基本告一段落。在活動開展過程中，及時通知各村召開動員會議，協助黨委通過調研整理出亟需整改的有關作風漂浮的現象5條。結合去年開展的農村基層組織集中整頓活動，將我鄉重點整頓村海子村，加郡村村兩委班子通過開展作風建設，理順關係，形成團結幹事的局面。作風建設年活動嚴格按照縣委、鄉黨委的要求開展，成效顯著。

4、農村黨員幹部遠程教育工作成效顯著。和一起協助鄉黨委開展農村黨員幹部現代遠程教育。我鄉遠程教育工作在組織保障、教學管理，教學方式，教學服務，資源整合，等方面嚴格按照縣委、縣委組織部的要求，紮實開展工作。4月21日，文化局副局長率全州農村黨員幹部現代遠程教育和文化資源信息共享工程骨幹培訓班全體學員參觀考察我鄉村遠程教育終端接收站點建設。考察結束後，文化局副局長充分肯定了我鄉所取得的成績。今年，我鄉村農村黨員幹部遠程教育接收站點順利通過省省級示範點驗收，成為縣第一個遠程教育省級示範點。

5、協助做好“創先爭優”活動。我鄉爭創活動自5月底開始，目前進入整改落實階段。在這個過程中，和袁淑英一起起草了活動所有文字資料，要求各支部紮實開展爭創活動，湧現出了像長沙壩村帶頭致富人黃忠、抗洪先進個人中油房村支部書記倪洪等大量先進人物。

6、其他工作。按時保質做好農民增收、落實十大民心工程相關資料的報送;做好十x屆人代會第四次會議後勤服務工作;和牟鄉等移民工作組人員開展華能硬樑包電站建設三通一平徵佔地測量以及與羣眾簽訂協議;和譙樑、李宗孝一起做好所包村組福沙溝組的人口普查;做好鄉政府其他幹部安排給我所包村組的日常事務;做好其他領導交給我的零時工作。

回顧過去一年自己所做的工作，深刻剖析自己開展工作的方式方法，發現自己的一些不足：一是工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關係時還不夠成熟，換位思考不夠深入;三是工作有時候受到自己私人情緒影響和干擾。

古語説：“食君之祿，擔君之憂”。在今後的工作中，我將致力於本職工作，發揚兢兢業業、吃苦耐勞的精神;深入羣眾、深入生活，不斷豐富工作經驗，增強獨立解決問題的能力。

最後，衷心希望大家對本人的工作提出寶貴意見和建議。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇13

作為一名初任公務員，我於20xx年XX月榮幸地來到XX鄉鎮工作。一年來，在各位領導的關心、支持、鼓勵和各位同事的熱情幫助下，我的思想認識和行政工作能力有了很大的進步，順利地完成了從一名學生到一名公務員的角色轉變。

一、學習大量的政治理論知識。

由於以前在學校學的是教育專業，因此對政治理論的學習相對較少，而現在作為一名公務員，具備良好的政治理論修養是必須的。XX鄉鎮有着濃厚的政治理論學習氛圍，在這一年中，我在鄉鎮領導的帶領下學習了“三個代表”重要思想，黨的xx大、xx屆四中全會精神，同時自學了《馬克思主義哲學》、《*思想》。經過學習，我的政治理論修養有了很大的進步。

二、積極學習業務知識，理論聯繫實際。

由於以前沒有從事過綜治、司法和信訪之類的工作，自身對法律、政策的瞭解還停留在比較表面的階段，因此我努力學習相關法律、政策方面的東西，並報了市委黨校的法律專業本科班。在工作中有不懂的地方虛心地向領導和同事請教，剛開始工作時還有點生疏，對於工作的一些程序並不瞭解，但在他們的幫助下使我對工作程序開始慢慢熟悉。

去年10月份，在縣委黨校參加了為期一個月的初任公務員培訓，使自已進一步瞭解公務員這一職業的特殊性，具備從事公務員這一職務所需的基本知識和基本技能。為更好地從事這一職業打下良好基礎。今年初在某某法院民庭學習一週，通過旁聽開庭，學會了做筆錄的基本格式和方法。

三、踏踏實實作好本職工作。

本人在綜治司法信訪聯動中心工作已將近一年，目前主要在受理室從事羣眾來訪登記、市長電話交辦、調解案卷歸檔、統計、有時參與一些矛盾糾紛的調解等工作。在工作中雖然一些來訪者會蠻不講理，但能夠做到對每一位來訪者都耐心接待，如果有自已不懂的地方及時向領導和同事反映。由於聯動中心各種矛盾糾紛較多，因為做好歸檔、統計工作是非常重要的，在聯動中心領導和同事的幫助下，規範了糾紛受理登記，調解申請書、傳送單、筆錄、調解協議書等與調解有關資料及時歸檔，每月對各類來信、來訪、糾紛進行一次統計。市長電話是我新接手的工作，在剛開始時還不熟悉，但在領導和以前做市長電話交辦工作的同事的幫助下，很快進入角色。通過在一些糾紛調解中做筆錄，瞭解了糾紛調解的程序、方法和技巧。

經過一年的學習和實踐，在領導和同事們的幫助下，本人在工作和思想上都取得了很大的進步，這與領導和同事的關心是分不開的。今後，我將進一步提高自已的思想政治素質和行政業務水平，做好自已的本職工作，融洽同事關係，徹底把自已煅煉成一名人民滿意的公務員。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇14

一年來，在鄉黨委、人大、政府的正確領導下，自己始終以實踐“三個代表”重要思想為指導，堅持高標準、嚴要求，不斷加強政治理論學習，刻苦鑽研業務，不斷提高自己的理論水平和業務素質。恪盡職守，愛崗敬業，用腳踏實地的實際工作精神，圓滿地完成了各項工作任務，具體收穫表現在以下幾個方面：

一、加強學習，不斷加強自身的理論水平和業務素質。

自己首先把學習擺在首位，在思想上嚴格要求自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持黨的基本路線、方針、政策，以實踐“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹上級精神，與黨的思想保持高度一致。在業務上不斷加強業務學習和相關知識的積累，深刻領會相關法律法規、政策的精神實質，努力使自己成為政策通、業務精的多面手。

二、努力工作，按時完成工作任務

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻，努力做好本職工作。一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握社保站各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪羣眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣眾的思想工作，讓羣眾相信政府。四是積極與上級主管部門溝通，協調好關係，爭取他們對我鄉工作更多支持，更好地促進我鄉的相關工作順利完成。

三、兢兢業業，切實做好廣大人民羣眾貼心人

我始終堅持嚴格要求自己，兢兢業業，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，切實做廣大人民羣眾的貼心人。一是全面實施國家對特困羣體的救助政策，全年累計發放城鄉低保金、大病醫療救助資金近100萬元，實施社會精神病人藥物救助624人次。二是深入貫徹就業和再就業政策，全鄉全年共轉移農村勞動力0.55萬人，參與下崗失業人員職業指導190人，其中職業介紹成功68人，新增就業崗位181個，新增城鎮就業人員159人，年內實現9名下崗失業人員再就業，援助2名4050人員再就業。三是社會保障工作有成效，加大了養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險工作力度，圓滿完成了縣局下達的工作任務。四是搞好服務工作，竭力為構建和諧社會盡自己最大的努力，如低保金的申領發放、農村富餘人員和下崗失業人員再就業、社會保險費徵繳等都能提供優質服務，不斷密切黨羣幹羣關係。五是深入各弱勢羣體、待業人員中，力所能及地幫助他們解決各類困難，儘可能地滿足他們的需求，切實減輕他們的生活負擔。

四、存在的問題

1、計算機知識不夠，目前，有許多工作需要通過電腦來完成。

2、理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統的研究，今後要加強這方面的工作。

回顧自己一年的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，雖然自己不遺餘力的努力工作，但由於自己能力有限，工作成績與領導的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認真完成領導安排的各項工作。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇15

x年本人光榮地加入這個團體，參加工作以來，得到了領導和同事的熱情關懷和無私幫助，使我的綜合素質有了很大的提高。

一、思想品德方面

認真學習和貫徹黨和國家各項方針、政策，在工作和學習中以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己。堅持全心全意為人民服務的宗旨，熱情接待前來辦事的人民羣眾，耐心講解各項政策，堅持為基層多辦事、辦實事、辦好事，廉潔奉公，自覺地維護國家機關的工作形象。

二、業務學習方面

作為一名新錄用的公務員，我深刻的認識到只有儘快學習業務知識才能順利的開展工作。因此我認真學習業務知識，虛心向周圍的領導和同事請教，在實踐中不斷積累業務知識。除了積極參加縣局舉辦的業務培訓，業餘時間也不斷加強學習研究，以期不斷提高業務水平和工作能力，努力適應工商工作的新形勢和要求。

三、工作態度方面

熱愛本職工作，態度端正，能夠正確認真的對待並全身心的投入每一項工作熱心的為大家服務。認真遵守所內各項制度，按時出勤。有效利用工作時間，保質保量認真完成領導交辦的各項任務。

工作以來，在領導和同事的指導幫助下，我在思想和工作上都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己的不足。首先，理論學習不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經驗尚淺，工作方法有待改進;再次，在工作中與領導交流的不夠。

在以後的工作中，我一定會腳踏實地、不務虛言，努力學習、積極進取、發奮工作，把工作幹好幹精，為人民羣眾做出更大的貢獻。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇16

今年以來，全鎮上下在區委、區政府的正確領導下，，全國公務員公同的天地在聯鄉部門的大力支持下，我們緊緊圍繞蠶桑、魔芋、畜牧養殖、勞務輸出四大支柱產業做文章,適時調整工作思路，加大資金投入力度，合理配置人力資源，着力改善基礎設施建設，逐步推進社會主義新農村建設步伐，經濟社會各項事務得到協調發展，實現開門紅。

元至六月份，全鎮國民生產總值達到1082萬元，其中，農業總產值達到422萬元，農民人均純入淨增100元，固定資產投資完成642萬元，春繭發種3300張，夏蠶發種590張，勞務輸出3210人,實現勞務產值1230萬元。畜牧養殖總出欄達到23920頭(只)，實現產值335萬元。

一、農業穩步發展，三夏碩果累累

一是糧食播種面積得到進一步擴大。隨着惠農政策的深入，一些閒置的農田引起農民的重視，全鎮是新增各類農作物面積205畝。二是優質品種推廣受到農民的歡迎。鎮上對原農技站種子經營門市部進行合併，由農技專幹負責種子質量把關，從種子的調運、銷售、質檢等環節都實行具體登記，為提高糧食產量把好每一道關，讓農民吃下定心丸。元至六月份，全鎮累計調運各類子種14000斤，化肥320噸，農用地膜12噸。截止目前，全鎮夏收、夏種、夏管工作已全面結束。全鎮糧油產量達到1381噸，較20xx年同期增長11。水稻面積由原來的11320畝增加到12565.2畝，玉米麪積由原來的7465畝增加到8286.15畝，平均增浮達到11。水稻、玉米管護到位，長勢良好。500張夏蠶任務已分解落實到各村。

二、主導產業凸現明顯經濟效益

全鎮優質桑園面積不斷得到擴大，新增桑園面積240畝桑

園治理逐步趨於正常化規範化。通過開展技術培訓，優化養蠶環境，提高蠶繭徵收中準價等一系列措施，蠶農養蠶積極性空前高漲，春繭發種達到3300張，同比增長1.1，僅發種10——20張的養蠶户就達到28户，實現一季户均養蠶一張紙的目標。全鎮3300張春蠶喜獲豐收，據初步統計，全鎮產春繭13.5萬公斤，較去年增長25，實現產值260萬元，比去年淨增近70萬元，僅次一項，農民人均增收95元。以示範點建設為切入點，全鎮上半年魔芋產業蓬勃發展，已建成的沙溝村100畝示點凸顯成效，張四營村100畝和田心村50畝示範園已初具規模，在示範點建設的帶動下，全鎮魔芋面積達到1500餘畝。在“領導抓點、幹部領辦、大户示範”機制的激勵下，全鎮畜牧產業實現較大突破，領導幹部抓點、幹部領辦、大户示範達到10個，發展大户39户，抽調的4名機關幹部通過領辦、國辦等方式領辦的養殖業規模不斷壯大，畜牧防疫全部落實。止目前，生豬存欄達到4580頭，牛存欄1500頭，羊存欄達到2410頭，各類家禽累計達到32500只，創歷史新高。在鎮上獎勵政策的扶持下，全鎮30頭以上規模養殖大户達到39户，僅羅仙村村幹部劉光友養豬已達80頭。截止六月底，全鎮豬、牛、羊累計出欄達到7369頭，實現產值595萬元。由於鎮委、鎮政府把勞動力技能培訓和外出務工人員後勤保障工作納入年終考核，全鎮勞務輸出工作取得突破，元至六月份，鎮勞保所、扶貧辦、松林技校以及安康經貿學院累計培訓勞動力大3000餘人，各駐村幹部積極幫扶外出務工人員家庭做好春耕生產和三夏大忙，累計投勞400餘個。勞務輸出實現產值1320萬元。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇17

一年來，在鎮黨委、鎮政府領導的支持和培養下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結

一、加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx屆四、五中全會精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、服從安排，努力工作 1、在辦公室工作期間，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對**鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及整個**鎮工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對鑼圩鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，領導和同事們給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

2、協助統計站工作，在分管領導和統計站同事的支持和幫助下學習到不少有關統計的知識，負責填寫**市價格表;整理並完善1994至20xx年台帳統計;完成勞動情況統計報表;做好區市統計台帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經濟作物的抽樣驗收

3、服從領導安排，積極深入基層鍛鍊，積極配合片領導抓好**村掛點工作，較好的完成黨委政府下達的各項中心任務：①完成**村生態文明村建設②完成新農合徵收任務③完成國債沼氣池建設任務④完成綜治迎檢工作。⑤完成區市計生迎檢工作等。作為**村掛點幹部，我尊重每一位村幹部和羣眾，和大家建立了良好的關係，同時積極深入羣眾之中開展工作。主動跟前幾任掛點幹部和村幹部瞭解村裏基本情況，深入到羣眾中，具體瞭解和掌握計生、穩定生產等方面的情況。**村二隊建設生態文明村的項目，我多次深入該隊，動員和督促羣眾們做好生態文明村的建設。當物資補助不足時，及時把情況彙報鎮領導，通過領導多方協調，建設物資在短時間內到位，文明村建設順利進行。新型農村醫療合作徵收工作時，我能配合鎮片領導的要求，統一行動，與村幹部一起走到到片的各家各户，宣傳和發動羣眾參加201x年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的**村參合率達到8，按時按量完成上級佈置的任務。掛點村的工作得到了領導和同事們的幫助和支持，讓我學到了很多基層農村工作的方法和經驗，今後我將更加虛心的向周圍的同志學習。

三、存在問題

通過一年來的工作，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養不足，二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;三是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為**鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。

總之，在今後的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇18

我叫許X，男，1982年3月25日出生，貴州省安順市，苗族，就讀於浙江大學，研究生學歷，獲得碩士學位。20_年參加浙江省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位_鄉人民政府，20_年9月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和羣眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質。

根據工作需要，努力學習税收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時，自己還認真學習了，通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。

二、勤於動筆，增強文字功底和思維能力。

為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，並請老同志和領導提出意見和建議。對於每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，並對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發放。

三、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。

積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，學習馬克思主義哲學，，_和省的第八次黨代會精神，和“_”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入學習貫徹，進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民羣眾的根本利益放在首位。

四、增強業務學習，不斷提高業務能力。

深知我們不管是幹哪一項工作如果不善於學習就要落後的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閒時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在幹中學在學中幹，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品註冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯繫實際，學以致用。

一年來，我在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處業務技能有待提高，在今後的工作中，加強業務知識的學習，更好的為人民服務。對此我要一個紅心兩種準備，能去，是對我能力的肯定，我要利用自己的聰明才智好好工作;不能去，説明自己離省某廳的要求還有差距，要放平心態，繼續在本職工作和崗位上奉獻自己。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇19

一年來，在縣政府辦公室的正確領導下，在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下，我牽記黨的宗旨，按國家公務員的標準嚴格要求自己，從一個共產黨員的黨性要求出發，不斷完善自我，加強學習，積極進取，不怕困難，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，現總結如下：

一、認真踐行"三個代表"重要思想，努力做好本職工作

一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。

一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從xx年**月至今年*月末，對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法，確保了行政執法的嚴肅性。

二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作。《中華人民共和國行政許可法》正式頒佈實施後，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓和考試，並把考試作為xx年行政執法證件年檢的重要依據。通過對《行政許可法》的學習培訓，提高了全縣行政執法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。

於*月份和*月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細緻的清理，經過集中核對審理，共取消審批、核准項目**項，最終保留審批、核准項目**項;審核項目取消了**項，保留**項。核實確認實施行政許可的主體**個，其中：行政機關**個，法律、法規授權的組織*個，取消不合法的行政許可實施主體**個。

三是積級做好規範性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的籤批意見，我參與審核了政府出台的相關規範性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強了行政執法監督檢查工作。按照年初工作計劃，*月份起草了關於《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，並以政府辦公室文件形式下發到各執法部門。在*月份，同市政府法制辦聯合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執法情況進行了集中檢查，對檢查中發現的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗製作不規範、不按法律條款處罰等相關問題，都要求執法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。

五是認真開展了行政複議工作。我今年共辦理行政複議案件件，其中不予受理*件，申請人主動撤回申請*件，維持*件，撤銷*件，尚未審結*件。並且，所辦的案件經過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。

二、積極加強學習，不斷提高自身素質

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要，我認真鑽研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政複議培訓班。

通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業務知識學習的同時，自己還認真學習了關於"三個代表"重要思想的有關論述、黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應形勢的發展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。

三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作

一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關於編寫扶余縣"四個一"工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領導的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭*次;並參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛*次。

總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今後，我將不斷總結經驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。

自從我成為公務員已經有一年的時間了，在20xx年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作後，我已經對自己的工作十分的內行了。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇20

進入鎮政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，我以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。下面是小編整理的20xx鄉鎮公務員年終總結以及20xx工作計劃，歡迎閲讀!

20xx鄉鎮公務員年終總結以及20xx工作計劃一

一年來，在鎮黨委、鎮政府領導的支持和培養下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下: 一、加強學習，提高……

一年來，在鎮黨委、鎮政府領導的支持和培養下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下:

一、加強學習，提高政治理論和崗位知識水平。

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小理論和江總澤民同志“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx屆四、五中全會精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二、服從安排，努力工作

1、在辦公室工作期間，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，進入角色。我工作的時間不太長，對**鎮的方方面面還缺乏應有的瞭解，而辦公室工作又涉及整個**鎮工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的瞭解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對鑼圩鎮的瞭解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮黨政機關上情下達、下情上報的橋樑，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是後勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。在辦公室的日常工作中，領導和同事們給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

2、協助統計站工作，在分管領導和統計站同事的支持和幫助下學習到不少有關統計的知識，負責填寫**市價格表;整理並完善1994至20xx年台帳統計;完成勞動情況統計報表;做好區市統計台帳迎檢工作;與統計站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經濟作物的抽樣驗收

3、服從領導安排，積極深入基層鍛鍊，積極配合片領導抓好**村掛點工作，較好的完成黨委政府下達的各項中心任務:①完成**村生態文明村建設②完成新農合徵收任務③完成國債沼氣池建設任務④完成綜治迎檢工作。⑤完成區市計生迎檢工作等。作為**村掛點幹部，我尊重每一位村幹部和羣眾，和大家建立了良好的關係，同時積極深入羣眾之中開展工作。主動跟前幾任掛點幹部和村幹部瞭解村裏基本情況，深入到羣眾中，具體瞭解和掌握計生、穩定生產等方面的情況。**村二隊建設生態文明村的項目，我多次深入該隊，動員和督促羣眾們做好生態文明村的建設。當物資補助不足時，及時把情況彙報鎮領導，通過領導多方協調，建設物資在短時間內到位，文明村建設順利進行。新型農村醫療合作徵收工作時，我能配合鎮片領導的要求，統一行動，與村幹部一起走到到片的各家各户，宣傳和發動羣眾參加20xx年的新農合，在大家的團結協作下，掛點的**村參合率鐗?5%，按時按量完成上級佈置的任務。掛點村的工作得到了領導和同事們的幫助和支持，讓我學到了很多基層農村工作的方法和經驗，今後我將更加虛心的向周圍的同志學習。

三、存在問題

通過一年來的工作，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養不足，二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;三是對突發事件的應變能力需要提高。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為**鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。

總之，在今後的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

鄉鎮公務員信訪工作年終總結 篇21

20xx年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆x中x中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，公務員個人年終總結。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆x中、x中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪羣眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣眾的思想工作，讓羣眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!