公司下半年個人工作總結範文（精選3篇）

公司下半年個人工作總結範文 篇1

在這個承前啟後、辭舊迎新的日子裏，我們對所做工作進行簡單盤點，同時對工作進行周密部署。現對下半年的工作進行認真總結，以期能在其中吸取經驗教訓，在穩固原有的工作基礎上開展新工作。

一、所做工作：

1、為全面響應以“爭創省級衞生城市，建設美好家園”為主題的創衞工作中，公司在城客辦的帶領下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當好城市文明傳播者的同時，也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。

2、為落實“安全第一，預防為主”的安全思想，公司對現有的85輛出租車進行全面的安全檢查，並建立車輛技術檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運營，保持車輛良好的技術狀況。

3、為提高出租車行業的優質服務形象，公司統一為駕駛員制定工作服裝。

4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延，為防止疫情擴散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。

二、存在問題：

1、管理問題：公司管理不盡合理，具體表現為對各業主，各駕駛員沒有做到科學化，規範化，有些制度實行起來比較困難，沒有可操作性，難以實現有效的監督管理，所以應該儘量完善目前的管理制度。

2、服務是心，信譽是金。然而持高不下的投訴率，嚴重影響到目前出租車行業的窗口形象，其中主要原因是出租車從業人員個人修養素質參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務意識淡薄，服務用語粗俗，服務行為不規範，不打表，亂收費，拒載，甩客，拼座時有發生，嚴重影響到了公司和行業形象。

三、解決措施：

1、規範管理，同時組織業主，駕駛人員就目前的所存在的問題進行學習，對相關法律，法規文件進行貫徹落實，並且組織討論研究，集中思想，提高認識，引起各業主，駕駛員的高度重視，有效遏制以上現象的蔓延趨勢。

2、對培訓會議內容做了大幅度的調整，尤其是對職業道德，優質服務，禮貌待客，規範用語，計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機制，有效遏制了違規行為的再次發生，只本公司的整體服務意識得到提高，使業主和駕駛員對優質服務與合法贏利的關係有了更深層次的認識。

3、與兄弟單位多搞交流活動，學習兄弟單位的先進管理經驗，揚長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負其責，建立健全的獎罰機制，對集中投訴車輛要進行批評教育，對錶現好的車輛，給予一定的物質獎勵。

盤點所開展的工作，認真總結經驗，切實吸取教訓，進一步加強管理，尋找差距，不斷提高企業的管理水平，改善行業服務形象，本着對社會，對業主，對企業高度負責的態度，管理好公司，服務好業主，滿意好顧客，向着更快更好的發展的目標邁進，加快榆林的雙創建設，為榆林經濟建設做出我們應有的貢獻。

四、下半年的工作計劃：

1、按照“文明管理，規範執法，安全運輸，優質服務”的總體要求，加強安全管理，獎懲分明、曉之以理動之以情，以教育為主，不定期評選模範業主，樹立榜樣。努力把我市客運行業建設成為誠信文明，和諧統一的龍頭行業。

2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅持以“安全第一，預防為主”的方針，進一步落實科學發展觀，做到以人為本，統籌兼顧。

①堅持每月召開2次安全例會。通過學習交通安全的法律、法規和操作技能，提高廣大從業人員的安全意識。

②播放事故案例的錄像和書面教材對司機進行教育，使廣大駕駛員深刻領會到違章駕駛所造成的嚴重後果，從而起到警醒教育作用。

③組織安全培訓，按照安全生產管理的要求，對全體駕駛員組織安全培訓。通過學習、培訓、考試，使駕駛員對安全駕駛、車輛保養、操作技能等進一步提高，為安全生產提供有力保障。

3、在服務質量方面，我們着重抓好法律、法規知識教育和職業道德教育。

首先，對全體管理人員和駕駛員進行法律、法規的培訓，通過考試的形式，增強他們對法律、法規知識的認識，使他們能正確使用法律來維護他們的合法權益。

第一，計劃組織舉辦一期職業道德培訓班，教育他們服務質量事關企業的形象、行業的生存和自身的利益，所以必須注重服務質量和車容車貌的整潔。

第二，計劃通過車輛的季度檢驗和年檢，加大對車輛的安全設施和服務設施的檢查力度，對那些車容車貌差，服務設施和安全設施不齊全的車輛實行停車整頓，待整頓及格後方可繼續經營。

4、完善健全管理制度，對一些不明確，可操作性差的規章制度與於完善，同時組織業主，駕駛員就目前所存在的問題進行學習討論，制定出切實可行的規章制度，對相關法律法規進行貫徹落實，並且組織討論研究，提高認識，引起各業主，駕駛員高度重視。在健全各項管理制度方面，我們要繼續積極配合交通主管部門和市城客辦，儘快制定出《公司出租車駕駛員准入機制》、《出租車經營服務自律公約》、《出租車業主承包合同》等規範文本，以加強出租車行業管理，提高從業人員綜合素質，樹立出租車良好形象。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新年伊始，公司的每個員工都豪情滿懷。公司將一如既往擁護城客辦的英明決策，服從領導，聽從安排。保持公司自身優良作風並繼續發揚，同時借鑑學習兄弟單位的先進管理服務經驗。做到揚長避短、力爭上游、安全效益和經濟效益並駕齊驅、齊頭並進。爭取給榆林的父老鄉親交上一份滿意答卷，做到市民滿意，政府放心！

公司下半年個人工作總結範文 篇2

我想我們在日常工作中有值得肯定的地方，也有要改進的方面，今天就讓我來談談我們的不足。對於我們能夠及時辦結的問題，應該做到以下幾點：

1、加大抓工作落實的力度。加油站能夠進一步加大抓落實的工作力度，對上級黨委、上級公司及本單位的決策部署，以“敢為人先”的精神創造性抓好落實。進一步健全分工負責抓落實制度，逢會必講，凡事必查，使各項工作得到有效落實。

2、結合網絡擴張與市場營銷，充分調動銷售人員的積極性，解決好績效考核問題。按照分級管理的原則，制定加油員考核辦法等，充分調動了員工工作積極性和創造性。

3、狠抓數質量管理。為了從體制、機制、教育、廉潔自律約束等全方位全過程抓好數質量工作，做好考核掛鈎、實行“預賠付”和加油站長“風險金抵押”三項制度的實施，同時還加強對計量、檢測器具的投入和技術人員的培訓。

4、完善員工管理，嚴格定編定崗，有效執行中層管理人員退出機制和富餘人員的壓減，增強企業活力。

5、加大企業文化建設，活躍職工文化生活等方面，我們應利用各種節日如“中秋節”、“十一”、“春節”等組織開展小型多樣文體活動，為豐富職工生活、構建和諧企業營造健康活潑、積極向上的工作氛圍。

6、強化職工培訓。抓好各崗位員工的技能培訓，一方面可以分先後選送員工參加上級培訓班，開闊員工眼界，解放思想。另一方面也可以加大培訓力度，先後舉辦培訓班進行為期一週的強化集訓，迅速提高了廣大員工的崗位理論知識和操作技能，使員工素質、工作熱情普遍得到提升，使企業核心競爭力、企業凝聚力明顯增強。

7、在抓好典型，需要我們用黨員的先進性教育大家上，我們要及時總結公司優秀員工先進事蹟，廣泛推廣。

對於我們經努力能夠於近期辦理的問題，應該做到以下幾點：

1、着力打造學習型班子。需要制定公司的中心組學習制度、考勤制度，每季安排一個專題學習，使得重要文件隨時得到組織學習。同時抓好領導班子成員個人學習，不斷豐富學習內容，增強政治理論學習、科學文化知識與經營管理工作結合的有效性。

2、堅持一年一次民主會議，積極開展批評與自我批評，創造一種民主、和諧的氛圍，相互交流，增進團結，達成共識，共同提高。

3、在提高工作效率上，我們要加大考核力度，可以通過各加油站之間相互考評、各領導人員對科室的考評，促進對員工作用的有效發揮和工作效率的提高。

4、對新任職的中層管理人員進行跟蹤考察，可以加強對其工作進程的瞭解。

5、對大學生教育應該納入員工培訓中。

6、重視加油站的各項安全工作，再次制定了改革方案，確保工作的正常進展。

對於我們需經長期努力辦理的內容，我們應該堅持不懈的努力並且重視，不斷提出更高要求來保障公司的整體進步。

我們公司在上級黨委和省公司的正確領導下，應緊緊圍繞企業的中心工作，以保持員工先進性活動為契機，以提高員工素質，加強基層建設，服務人民羣眾，促進各項工作為目標，深化黨組織建設和員工管理，充分發揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模範作用，進一步提高員工隊伍整體素質，提升企業核心競爭力，為全市經濟建設跨越式發展做出更大的貢獻。

回顧下半年來的工作，我們已圓滿完成年初的工作目標，並取得了一定的成績，但成績應歸功於全體同志的人員的共同努力。在今後的工作中，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結全公司職工，開拓進取，克難奮進，為推動公司業績作出新的貢獻。

公司下半年個人工作總結範文 篇3

各位領導及同志們：

上午好！

下半年，物業公司在公司的領導下，以“科學發展觀”重要思想為指導，學習貫徹公司“業務聚焦，管理改進”、“聚沙成塔、扭虧為盈”等重要舉措，動員員工認真思考企業發展戰略，緊跟公司資產盤活、構建和諧等管理目標，收到了比較好的效果。

一、下半年主要工作完成情況

1、下半年，各管理小區、農貿市場、門面，堅持落實經營管理責任制，做到績效考核逐級落實，推動了各個層面的目標管理，有效控制了成本支出，保證了經營指標的完成。

2、因地制宜，開闢經營新市場，順利實現了響石嶺農貿市場的搬遷。由於公司擬對響石嶺農貿市場房產的盤活變買，造成了響石嶺農貿市場無經營場地的問題。為此，我們積極開闊思路，千方百計盤活了公司就近的一處空閒地；在搬遷過程中遇到了競爭對手騷擾、社會主管部門干預等等困難，通過大家馬不停蹄的奔走與據理力爭，終於贏得了主管部門和客户的理解，僅僅用了不到半個月的時間辦理了一切搬遷及開業手續，保證了新農貿市場的正常開業，贏得了好的經濟和社會效益。

3、積極配合公司的資產盤活，按期實現了電大樓的拆遷。隨着二十三冶和公司對物業小區的開發，舊房拆遷工作歷史地落到了我們肩上。下半年在拆遷電大樓的過程中遇到了許多政策與現實問題，為了使拆遷户瞭解舊房拆遷政策，我們挨家挨户上門宣傳、解釋，贏得了大部分住户的理解與支持；對於少數住户的特殊情況，我們積極向上級反映，在不違背原則的基礎上解決了他們的搬遷問題。

4、按期實現了學堂衝嘉盛雅苑住宅小區的接管。該小區為3幢樓房，涉及業主237户，採取了封閉式管理，為提升物業管理服務樹立了一個典範。

5、積極配合公司的資產盤活，作好了涉及近70個4000餘平方米門面拍賣的相關準備工作。

二、存在的主要問題

員工結構失衡。在冊員工年齡、專業、知識結構嚴重失調，發展後勁不足；物業隊伍不能夠按市場規則運作，尤其是具有物業管理專業知識的人才匱乏，管理升級艱難。

三、下一步工作安排意見

1、強化業務流程信息化管理。藉助公司力量，全面引入公司管理信息化系統，按照公司要求，組織有關部門進行重點跟進，並派相關人員參加培訓；確實提高業務運營效率和數據集合的準確性、可靠性。

2、調整現有工資結構。隨着物業管理規模的擴大，物業公司將組織有關人員進行薪酬調研分析，進一步完善績效考核與薪酬掛鈎的辦法，突出薪酬與績效對等的原則，充分調動員工的積極性。

3、全面推進管理創新工作。下一步，各物業管理部門，要以創新管理為主題，以“為物業公司獻技獻策”活動為載體，在內部營造良好的創新氛圍。各部門要針對自身現狀和問題，提出解決方案，將創新思路和方法切實落實到完善管理機制，擴大經營、節約資源、提升品質、增加盈利上。尤其是學堂衝一村和二村兩個物業管理區域，要在如何提高收費率問題上下工夫。

4、公司門面拍賣後，物業公司生存發展的應對措施。

一是廣開門路，積極爭取公司的扶持，尋求適合物業公司發展的新業務。建議在與公司經營方針不發生衝突的情況下，公司將一定的內部物資貿易業務歸併到物業公司來經營，以此來維持或提高員工的工資待遇。

二是加強員工的開發與培訓，逐步吸收與培養適應物業公司生存與發展的管理人才，不斷提升物業管理品質。

三是實施精簡高效策略。計劃用三年的時間，通過自然減員、公司內部分流及優化配置，使在冊員工的編制控制在20～30名以內。

四是在三年過渡時期內，公司對物業公司予以補貼，確保和諧與穩定。

五是做好宣傳，加強業主自治。與房管局、街道辦、居委會等政府部門合作廣泛宣傳物業管理服務內容、權利與義務等，增強廣大業主物業管理知識、參與小區管理的意識、物業交費的意識等；強化業主自治管理，力爭減負。

六是在增強員工工作責任心的基礎上，贏得業主的理解與支持，並通過業主委員會，重新定位調整物業服務標準及收費標準。

四、結束語

當前，公司的管理涵蓋了物業管理。我們認為，公司的全面發展不僅僅是建安生產經營的發展，而應包括非建安產業的物業經營管理的發展。物業管理是公司房地產開發與管理的延伸產業，物業公司不僅承擔了公司穩定和後方服務的職能，而且還將是公司資產盤活增效中一個不可或缺的重要工作，物業公司的發展應成為公司發展的一個客觀因素。

由此，我們期待公司就物業公司的穩定問題，予以專題研究，以推進物業公司的發展，並使物業公司成為公司和諧的一個亮點。

謝謝各位！