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租賃公司工作總結(通用18篇)

租賃公司工作總結(通用18篇)

租賃公司工作總結(通用18篇)

租賃公司工作總結 篇1

今年,我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下,以規範經營、安全行車、優質服務為總體要求,認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全規章制度,通過開展一系列規範經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓,安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級佈置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃。現將我公司今年的工作,做如下總結:

一、加強安全工作組織領導,層層落實安全責任制

公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關,層層負責。

二、把好出租汽車駕駛員准入關,努力提升行業形象

繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好准入關;通過註冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關,通過繼續教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新。把好素質提高關,通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題,把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。

解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查羣眾反映意見較大的難以根治的,不規範使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象,建立長效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少於三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,並按相關規定處理。

三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業人員素質

今年來,我公司結合出租車家屬院從業資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規範服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

四、積極開展各項安全專項活動

今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設,創建國家衞生城市等專項活動。

在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。

堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每週由一名經理帶隊上路督查,除公司內部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場檢查,及時糾正出租車的違規現象和不規範經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。

嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。

五、存在的問題

雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,儘管管理上有了許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時採取措施,強化出租車車輛的規範經營和管理,繼續開展對出租車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規範化、制度化。

六、明年工作思路

以黨的精神為指針,認真貫徹落實關於加強安全生產工作的一系列安排部署。牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執行省廳關於貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規範出租車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,和廣大羣眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領導批准在出租車保有量範圍內適時增加一些出租車,以滿足廣大羣眾的出行需求。

在新的一年裏,我們將繼續努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規章制度,狠抓交通安全和規範經營文明服務工作,尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作,適時對出租車運價做出一些調整,保障駕駛員在付出辛勤勞動後有一個合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運環境而努力

租賃公司工作總結 篇2

回顧公司20xx年上半年來的工作,在我委及領導的關心幫助下,國資物業租賃公司領導班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的上半年的工作目標,並使得工作任務有條不紊的進行。

20xx年上半年我公司有效的完善了各項工作的規章制度,並積極配合完成了我委所提出的各項學習性的工作,再此基礎上我公司組織的物業管理培訓工作一併完成了培訓考試,其次我公司的重點工作則為尚都世貿大廈的建設,經上半年的工程建設,尚都世貿大廈已完成防雷裝置設計的評估,建築垃圾、工程渣土處置證的辦理以及樁基施工許可證的辦理工作,施工合同完成備案手續,主體招標工作也於20xx年3月26日完成,20xx年6月16日,主體安監備案工作完成。現質量備案、消防備案及主體施工開工證等相關手續正在辦理當中。尚都世貿大廈工程項目於20xx年2月9日正式入場施工,現支護樁,深攪樁已施工完畢,東西兩側邊坡加固完成,高壓旋噴樁施工完畢。第一道錨杆施工張拉完畢,第二層錨杆施工也已初步完成。第一步、第二步開槽工作已完成,6月20日支護樁樁頭剔除完畢,冠樑鋼筋於6月30日安裝完畢,擋阻牆壘砌、降水井施工及第三步開槽等工作已完成。

依據我公司的實際情況,我公司下半年的工作重點依舊放在尚都世貿大廈的建設,後續工程建設將進行CFG樁施工及主體工程施工建設工作。在以後施工過程中,我們將通過優化方案,儘量實現多個作業面交叉作業,以期實現儘量搶回工期的目標。

租賃公司工作總結 篇3

20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發揮優點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業內部進一步深化企業管理,轉變經營理念,積極拓寬外部市場,擴大經營規模,使企業在激烈的市場競爭中,站穩腳。

一、今年公司的經營方針;

今年公司在經營過程中,公司新的領導班子提出互利共贏的經營方針,聯合了幾家大規模的租賃公司作為今年乃至今後的合作伙伴,通過週轉材料的外調以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;今年公司外調週轉材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建築機械設備中,公司通過優質的服務,過硬的技術,全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建築機械掛靠不斷擴大市場,增強設備的週轉利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經濟技術指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責任、制定獎罰辦法。千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成租賃收入 萬元,上交税金 萬元,上交總公司管理費 萬元,資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業內部進一步深化企業管理,轉變經營理念,積極拓寬外部市場,擴展經營,使企業在激烈的市場競爭中,站穩腳,並能不斷髮展。

二、公司在成本控制方面;

1、對週轉材料進出場認真嚴格把關,對於週轉材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重複週轉使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重複週轉使用。

2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養工作,以確保施工設備的正常運轉,在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用於吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加週轉利用率。

3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的週轉材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調動了員工工作積極性。

三、公司在安全生產和技術培訓方面;

分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產水平的提高和公司業務的持續、快速、健康的發展。

安全生產這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產經營和工作秩序,給公司造成無法估量的經濟損失,可謂是有 百害而無一利,所以安全生產意識必須引起大家的高度重視。

安全生產包括兩方面的內容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統來確保生產的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產作業中必須注意以下幾點:

1、 統一思想,提高認識

安全生產是公司裏的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什麼不良的影響,造成怎樣的後果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。

2、 落實責任,緊密配合(安全生產,人人有責) 班組管理人員作為公司最基層的管理幹部,應對本班組的安全生產承擔管理責任,發現不安全因素及時排出,若有員工違反操作規程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對於安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對於安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改並適當處罰。班出現工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經濟處罰。

3、 發現問題,持續改進

對於在生產經營過程中出現的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。

分公司通過冬季停工時間,經常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。

四、職工隊伍建設精神文明建設情況;

20xx年分公司在新的領導班子帶領下,始終緊緊圍繞和服務好生產經營發展為中心開展工作,努力創新職工隊伍建設和精神文明建設工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經營中租賃公司競爭對手多,要想在市場上求生存圖發展立足,只有樹立品牌意識,不斷更新觀念,服務好各顧客。分公司班子認真貫徹落實公司倡導的“領導在一線指揮,力量在一線凝聚,幹部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經驗在一線總結”的工作作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優質服務工作,並在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司週轉材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業主要求高的特點,為確保業主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創先爭優”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模範作用得到了充分的發揮。分公司通過開展評選先進工作者、優秀共產黨員、首席工人等活動,在構建和諧企業方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。

五、明年工作的目標

20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經營思想觀念的創新上,服務的理念上,還有潛力可挖。

20xx年即將過去,在新的一年裏,有新的打算,一是通過鼓勵員工的集資購買一些週轉材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老闆進行資金的投入購買週轉材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經營理念,大力發揮我們的週轉材料、設備齊全、老客户多的優勢,積極開拓市場,提高服務質量,加強員工的管理和教育,轉變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用户的要求,最終贏得客户的信任和好評。

新年有新氣象,由於我們的資產有限,要完成總公司下達的經濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰勝困難,充分發揮團隊精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結經驗、優勢互補,再接再厲,確保公司201xx年保項工作的順利完成。

租賃公司工作總結 篇4

20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關於貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關於積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關於加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點,認真開展生產經營活動。現將本年度工作彙報總結如下。

一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業工作任務。

在企業指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,在市政府的統一指揮下,根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業的具體任務,發動公司各從業人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,着力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節,為黨的勝利召開創造了和諧穩定的社會環境。

公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入紮實開展。二是按照統一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。

二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理。

1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現場檢查組、後勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。

2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規範。目前,從文書、收發、會議、接待等後勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客户信息等業務管理,均形成了書面規範文件。該上牆的上牆,該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明,管理出效益是企業發展永恆的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客户的好評!

3、完善硬件設施。企業的發展除了調動員工的主人翁責任感和積極性之外,還應當不斷完善發展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司採取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客户的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關係,採取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障,隨時保證有充裕的資金用於硬件設施的完善和購置。

三、牢記安全就是生產力的宗旨,防範安全事故發生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業內部的自律。二是從業人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業開展的知識競賽等活動,對從業人員觸動很大。公司對所有從業人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規範。三是強化了公司安全管理,採取多種措施力保安全運行:

1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅遊旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。

2、掌握各時期道路運輸及“三大節日”客流特點,及時作出分析和預測,根據實際情況完善應急預案,做好應對突發事件的準備。

3、針對春節前及藏曆年後及旅遊旺季租車人較多,客户源較複雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。

4、嚴格按照國家技術規範核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經營,着力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險,防範保險超出有效範圍,切實按照行業規範予以經營。

回顧過去的一年,成績的取得,得益於領導重視、公司推動,也得益於多措並舉、齊抓共管,對於來年和今後,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做強汽車出租公司,增強企業發展後勁。

2、要繼續抓好從業人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。

3、要進一步加大安全規範的執行力度,形成安全規範管理的長效機制。

租賃公司工作總結 篇5

20xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

(1)抓內強素 質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了一台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控瞭解出租車運行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計20xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

(8)六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關係,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。

(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示範車稱號和表彰。

總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.

公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!

租賃公司工作總結 篇6

20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的滿意,是我們永遠的追求”的租賃服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開車,剛入職的司機要接受路線和客户要求的培訓。做到能和客户的溝通,對客户我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作儘可能要把車開穩,把車輛做到乾淨無異味,讓所有的客户對我們留下最好的印象。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到也同事溝通,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

(三)要求提高公司車輛亮香淨水準,協助領導完成相關行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來後首先要對自己車做好亮香淨,在檢查車況,車身,和是否要定期保養工作。我又在亮香淨這方面做了定期和不定期檢查,檢查結果是和月度獎金掛鈎,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養成良好習慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

租賃公司工作總結 篇7

在上級縣運管站以及各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

抓內強素 質外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了多台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

按照公司的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控,瞭解出租車運行狀況等。

公司按照縣運管站的佈置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

20xx年度公司廣大駕駛員,文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號黑BLU503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計,20xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。

六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。 廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

總之在20xx年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為龍江縣城區交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距.

公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為龍江和諧、繁榮、發展而努力!

租賃公司工作總結 篇8

在上級縣運管站以及各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

抓內強素 質外樹形象工作。公司按照縣運管站的要求,和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了多台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛以及晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

按照公司的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控,瞭解出租車運行狀況等。

公司按照縣運管站的佈置,對本公司全體司機駕駛員以及晚班司機駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

公司狠抓出租車駕駛員,深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

公司對出租車駕駛員,包括晚班司機,分別簽訂了駕駛員安全生產責任書。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

20__年度公司廣大駕駛員,文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號黑BLU503司機李佳豪,拾到價值七萬元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計,20__年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗兩面。

六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機,積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。 廣大出租車司機駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

在20__年七月,公司在出租車黨員司機中,選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌,放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

總之在20__年各項工作中,公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為龍江縣城區交通運輸工作,做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差距.

公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績,克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為龍江和諧、繁榮、發展而努力!

租賃公司工作總結 篇9

20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關於貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關於積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關於加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點,認真開展生產經營活動。現將本年度工作彙報總結如下。

一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業工作任務。

在企業指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,在市政府的統一指揮下,根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業的具體任務,發動公司各從業人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,着力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節,為黨的勝利召開創造了和諧穩定的社會環境。

公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入紮實開展。二是按照統一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。

二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理。

1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現場檢查組、後勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。

2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規範。目前,從文書、收發、會議、接待等後勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客户信息等業務管理,均形成了書面規範文件。該上牆的上牆,該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明,管理出效益是企業發展永恆的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客户的好評!

3、完善硬件設施。企業的發展除了調動員工的主人翁責任感和積極性之外,還應當不斷完善發展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司採取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客户的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關係,採取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障,隨時保證有充裕的資金用於硬件設施的完善和購置。

三、牢記安全就是生產力的宗旨,防範安全事故發生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業內部的自律。二是從業人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業開展的知識競賽等活動,對從業人員觸動很大。公司對所有從業人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規範。三是強化了公司安全管理,採取多種措施力保安全運行:

1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅遊旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。

2、掌握各時期道路運輸及“三大節日”客流特點,及時作出分析和預測,根據實際情況完善應急預案,做好應對突發事件的準備。

3、針對春節前及藏曆年後及旅遊旺季租車人較多,客户源較複雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。

4、嚴格按照國家技術規範核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經營,着力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險,防範保險超出有效範圍,切實按照行業規範予以經營。

回顧過去的一年,成績的取得,得益於領導重視、公司推動,也得益於多措並舉、齊抓共管,對於來年和今後,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做強汽車出租公司,增強企業發展後勁。

2、要繼續抓好從業人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。

3、要進一步加大安全規範的執行力度,形成安全規範管理的長效機制。

租賃公司工作總結 篇10

20xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;

(1)抓內強素 質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了一台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控瞭解出租車運行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計20xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

(8)六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關係,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。

(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示範車稱號和表彰。

總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.

公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!

租賃公司工作總結 篇11

20xx年出租車隊在公司領導班子正確領導下,車隊全體員工的共同努力下,結合集團公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優質服務競賽活動,及“夏季安全生產工作會議”,防恐防爆安全防範會議:,來開展我車隊的管理工作,在大家齊心協力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務,現將總結如下:

一、抓內強素質 外樹形象工作

車隊按照出租車管理處行業主管部門的要求,和有關文件精神,車隊狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。車隊加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理培訓,為加強和適應新形勢發展的需要,加強規範化管理力度,加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸檔工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括從業人員資料和個人信息管理,使管理工作更細緻,更準確。

二、利用先進手段,科學管理

按照行業主管部門的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率,並在電腦上實現了GPS定位系統監控,瞭解出租車運行狀況,確保行車安全。

三、加強駕駛員的安全教育和業務培訓

車隊按照公司的要求,出租車管理處的部署,對本車隊全體駕駛員,包括從業駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之百。車隊加強了對出租車駕駛員的安全生產、安全防火教育培訓,車隊組織全體駕駛員每月不少於一次培訓學習,通過學習交通法律法規,道路運輸管理條例、長春市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例考核細則等項內容,提高出租車駕駛員綜合素質,提高安全意識,文明服務意識,努力打造旅遊汽車出租車良好形象。

四、更換車輛、創造效益

四月份在安全處、技術處的配合下更換了23台出租車,使出租車任務翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創造了更大的社會效益和經濟效益。

五、響應政府改革,安撫從業人員

今年由於政府相關規定的改革,油補款項沒有如期發放到各個企業單位,引起部分出租司機的不滿情緒,造成了一定的 不良社會影響。車隊為響應行管部門及集團公司的維穩指示精神,逐個對駕駛員進行情況分析和心裏疏導,確保出租車的正常營運,保障春城百姓的正常出行。

六、幫助駕駛員完成年審工作

7月份辦理出租車年審,車隊做了大量準備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶《城市出租汽車車輛運營證》正本、《機動車行駛證》、《道路運輸證》正副本,到指定地點辦理審驗。此次審驗,市客運辦明確規定,出租車司機在營運時,須將《服務資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內擺放。審驗內容主要為,客運設備、車容車貌、駕駛員儀表三個方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無破損燈管正常,計價器完好並貼有審驗合格標誌, GPS 系統運行正常,備有有效滅火器。車身無破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運辦工作人員表示,審驗不合格出租車將限期整改,並按規定進行補審(補審時間另行通知)。補審不合格或逾期一個月無故不參加審驗的,將按照《長春市客運出租汽車管理辦法》的規定取消經營資格,同時,其所屬出租車公司也將受到年度質量信譽考核成績減分的處罰,在車隊管理人員的共同幫助下,使全體駕駛員順利通過年審。

七、弘揚出租車正能量,好人好事層次不窮

20xx年度車隊加大了宣傳報道力度,在公司綜合處的指導下,廣大駕駛員,文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如吉AY2949-楊巍連續三年愛心送考,連續多次受到媒體表揚報道;吉AY-2777邢世鵬拾到手提電腦,現金5500元,在雨中等候失主倆小時,找到失主婉拒酬金20xx元;吉AY-2543劉啟富拾到1、3萬現金,蘋果手機一部、照相機一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉AZ—0886王建生拾到一個拉桿箱,內有現金3000元,照相機一部,耐克包一個及時尋找失主,吉Az-0889李寶興免費拉環衞工人上下班,社會獻愛心。另外還有許多司機拾金不昧的事蹟, 20xx年全年共有28件,公司收到表揚電話15次,屢次受到公司及媒體嘉獎。

八、車隊榮獲3A出租企業稱號 行業管理部門嚴格依照交通運輸部去年出台的《出租車服務質量信譽考核辦法》管理和考核出租企業和駕駛員,考核主要括對出租車企業和駕駛員的服務質量信譽考核,考核等級分優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。如果降到B級,下一個經營權招投標時,將被排除在外。出租車企業服務質量信譽考核內容包括:企業管理、安全運營、經營行為、運營服務、社會責任等。考核實行計分制,基準分值為1000分,加分分值為100分。 每年的10月1日至次年的9月30日為一個考核週期。考核實行網絡化管理,考核結果及獎罰結果定期公佈。同時,在運行過程中,長春市地方道路運輸管理局將逐步與公安部門實現刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務質量信譽考核等級連續被評為AAA級的出租車企業在申請新增許可時,可優先考慮,或在出租車許可服務質量招投標時予以加分;對近三年服務質量信譽考核等級連續被評為AA級及以上的出租車企業,在申請許可延續經營時,在符合法定條件下,可優先予以批准;對服務質量信譽考核等級連續兩年被評為A級的出租車企業,督促其加強內部管理。

經過全體員工的不懈努力,克服各種困難後,我公交旅遊出租車隊在本市52家出租車企業中脱穎而出,在考核項目:遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等方面均獲得優異的成績,與金大洲出租汽車公司、大眾出租汽車公司、華陽出租汽車公司、元亨出租汽車公司一起榮獲“AAA級信譽出租車企業”!

九、車隊缺失

現如今,出租運營許可證現已成為公司的經濟命脈,固我公司計劃增加其相關手續,以此提高效益成果。望上級領導予以批准。

十、下半年規劃展望

總之在20xx上半年年各項工作中,在車隊全體員工精誠團結、努力協作下,出租車安全行車、安全防火、優質服務各項工作方面取得了一定的進步,為長春市交通運輸工作,做了一定的貢獻,但是我們還有很多不足之處,20xx下半年年我們決心做到以下幾點:

一、把即將到期的15台出租車變成自營模式,使出租車任務翻一番,為公司創造更大的經濟效益。幫助駕駛員做好20xx上半年車輛年審工作,提前做好各項準備工作,確保20xx下半年車輛年審工作順利進行。

二、教育出租車駕駛員文明服務,禮貌待客,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率, 進一步加強管理水平和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列,為旅遊汽車出租公司和諧、繁榮、發展而努力。

三、繼續加強宣傳報道管理力度,加強駕駛員思想教育,宣傳好人好事,弘揚正能量,爭取超額完成公司下達的工作任務。

租賃公司工作總結 篇12

20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關於貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關於積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關於加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點,認真開展生產經營活動。現將本年度工作彙報總結如下。

一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業工作任務。

在企業指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,在市政府的統一指揮下,根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業的具體任務,發動公司各從業人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,着力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節,為黨的xx大勝利召開創造了和諧穩定的社會環境。

公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入紮實開展。二是按照統一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。

二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理。

1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現場檢查組、後勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。

2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規範。目前,從文書、收發、會議、接待等後勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客户信息等業務管理,均形成了書面規範文件。該上牆的上牆,該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明,管理出效益是企業發展永恆的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客户的好評!

3、完善硬件設施。企業的發展除了調動員工的主人翁責任感和積極性之外,還應當不斷完善發展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司採取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客户的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關係,採取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障,隨時保證有充裕的資金用於硬件設施的完善和購置。

三、牢記安全就是生產力的宗旨,防範安全事故發生。一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業內部的自律。二是從業人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業開展的知識競賽等活動,對從業人員觸動很大。公司對所有從業人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規範。三是強化了公司安全管理,採取多種措施力保安全運行:

1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅遊旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。

2、掌握各時期道路運輸及“三大節日”客流特點,及時作出分析和預測,根據實際情況完善應急預案,做好應對突發事件的準備。

3、針對春節前及藏曆年後及旅遊旺季租車人較多,客户源較複雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。

4、嚴格按照國家技術規範核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經營,着力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險,防範保險超出有效範圍,切實按照行業規範予以經營。

回顧過去的一年,成績的取得,得益於領導重視、公司推動,也得益於多措並舉、齊抓共管,對於來年和今後,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做強汽車出租公司,增強企業發展後勁。

2、要繼續抓好從業人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。

3、要進一步加大安全規範的執行力度,形成安全規範管理的長效機制。

租賃公司工作總結 篇13

20__年出租車隊在公司領導班子正確領導下,車隊全體員工的共同努力下,結合集團公司開展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優質服務競賽活動,及“夏季安全生產工作會議”,防恐防爆安全防範會議:,來開展我車隊的管理工作,在大家齊心協力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務,現將總結如下:

一、抓內強素質 外樹形象工作

車隊按照出租車管理處行業主管部門的要求,和有關文件精神,車隊狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。車隊加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理培訓,為加強和適應新形勢發展的需要,加強規範化管理力度,加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸檔工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括從業人員資料和個人信息管理,使管理工作更細緻,更準確。

二、利用先進手段,科學管理

按照行業主管部門的要求,每月及時用電子表格上網申報,本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率,並在電腦上實現了GPS定位系統監控,瞭解出租車運行狀況,確保行車安全。

三、加強駕駛員的安全教育和業務培訓

車隊按照公司的要求,出租車管理處的部署,對本車隊全體駕駛員,包括從業駕駛員,進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之百。車隊加強了對出租車駕駛員的安全生產、安全防火教育培訓,車隊組織全體駕駛員每月不少於一次培訓學習,通過學習交通法律法規,道路運輸管理條例、長春市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法,出租車服務條例考核細則等項內容,提高出租車駕駛員綜合素質,提高安全意識,文明服務意識,努力打造旅遊汽車出租車良好形象。

四、更換車輛、創造效益

四月份在安全處、技術處的配合下更換了23台出租車,使出租車任務翻一番(元60元日租提升到115元),為公司創造了更大的社會效益和經濟效益。

五、響應政府改革,安撫從業人員

今年由於政府相關規定的改革,油補款項沒有如期發放到各個企業單位,引起部分出租司機的不滿情緒,造成了一定的 不良社會影響。車隊為響應行管部門及集團公司的維穩指示精神,逐個對駕駛員進行情況分析和心裏疏導,確保出租車的正常營運,保障春城百姓的正常出行。

六、幫助駕駛員完成年審工作

7月份辦理出租車年審,車隊做了大量準備的工作,提醒幫助駕駛員,需攜帶《城市出租汽車車輛運營證》正本、《機動車行駛證》、《道路運輸證》正副本,到指定地點辦理審驗。此次審驗,市客運辦明確規定,出租車司機在營運時,須將《服務資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方,副證正面的駕駛員信息必須朝車內擺放。審驗內容主要為,客運設備、車容車貌、駕駛員儀表三個方面。要求出租車待租顯示器齊全完好,頂燈無破損燈管正常,計價器完好並貼有審驗合格標誌, GPS 系統運行正常,備有有效滅火器。車身無破損,不得張貼各種貼畫和小廣告。市客運辦工作人員表示,審驗不合格出租車將限期整改,並按規定進行補審(補審時間另行通知)。補審不合格或逾期一個月無故不參加審驗的,將按照《長春市客運出租汽車管理辦法》的規定取消經營資格,同時,其所屬出租車公司也將受到年度質量信譽考核成績減分的處罰,在車隊管理人員的共同幫助下,使全體駕駛員順利通過年審。

七、弘揚出租車正能量,好人好事層次不窮

20__年度車隊加大了宣傳報道力度,在公司綜合處的指導下,廣大駕駛員,文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如吉AY2949-楊巍連續三年愛心送考,連續多次受到媒體表揚報道;吉AY-2777邢世鵬拾到手提電腦,現金5500元,在雨中等候失主倆小時,找到失主婉拒酬金20__元;吉AY-2543劉啟富拾到1、3萬現金,蘋果手機一部、照相機一部通過媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉AZ—0886王建生拾到一個拉桿箱,內有現金3000元,照相機一部,耐克包一個及時尋找失主,吉Az-0889李寶興免費拉環衞工人上下班,社會獻愛心。另外還有許多司機拾金不昧的事蹟, 20__年全年共有28件,公司收到表揚電話15次,屢次受到公司及媒體嘉獎。

八、車隊榮獲3A出租企業稱號 行業管理部門嚴格依照交通運輸部去年出台的《出租車服務質量信譽考核辦法》管理和考核出租企業和駕駛員,考核主要括對出租車企業和駕駛員的服務質量信譽考核,考核等級分優良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。如果降到B級,下一個經營權招投標時,將被排除在外。出租車企業服務質量信譽考核內容包括:企業管理、安全運營、經營行為、運營服務、社會責任等。考核實行計分制,基準分值為1000分,加分分值為100分。 每年的10月1日至次年的9月30日為一個考核週期。考核實行網絡化管理,考核結果及獎罰結果定期公佈。同時,在運行過程中,長春市地方道路運輸管理局將逐步與公安部門實現刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務質量信譽考核等級連續被評為AAA級的出租車企業在申請新增許可時,可優先考慮,或在出租車許可服務質量招投標時予以加分;對近三年服務質量信譽考核等級連續被評為AA級及以上的出租車企業,在申請許可延續經營時,在符合法定條件下,可優先予以批准;對服務質量信譽考核等級連續兩年被評為A級的出租車企業,督促其加強內部管理。

經過全體員工的不懈努力,克服各種困難後,我公交旅遊出租車隊在本市52家出租車企業中脱穎而出,在考核項目:遵守法規、安全生產、經營行為、運營服務等方面均獲得優異的成績,與金大洲出租汽車公司、大眾出租汽車公司、華陽出租汽車公司、元亨出租汽車公司一起榮獲“AAA級信譽出租車企業”!

九、車隊缺失

現如今,出租運營許可證現已成為公司的經濟命脈,固我公司計劃增加其相關手續,以此提高效益成果。望上級領導予以批准。

十、下半年規劃展望

總之在20__上半年年各項工作中,在車隊全體員工精誠團結、努力協作下,出租車安全行車、安全防火、優質服務各項工作方面取得了一定的進步,為長春市交通運輸工作,做了一定的貢獻,但是我們還有很多不足之處,20__下半年年我們決心做到以下幾點:

一、把即將到期的15台出租車變成自營模式,使出租車任務翻一番,為公司創造更大的經濟效益。幫助駕駛員做好20__上半年車輛年審工作,提前做好各項準備工作,確保20__下半年車輛年審工作順利進行。

二、教育出租車駕駛員文明服務,禮貌待客,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率, 進一步加強管理水平和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列,為旅遊汽車出租公司和諧、繁榮、發展而努力。

三、繼續加強宣傳報道管理力度,加強駕駛員思想教育,宣傳好人好事,弘揚正能量,爭取超額完成公司下達的工作任務。

租賃公司工作總結 篇14

20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關於貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關於積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關於加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點,認真開展生產經營活動。現將本年度工作彙報總結如下。

一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業工作任務。

在企業指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,在市政府的統一指揮下,根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業的具體任務,發動公司各從業人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,着力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節,為黨的勝利召開創造了和諧穩定的社會環境。

公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此

二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理。

1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現場檢查組、後勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。

2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規範。目前,從文書、收發、會議、接待等後勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客户信息等業務管理,均形成了書面規範文件。該上牆的上牆,該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明,管理出效益是企業發展永恆的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客户的好評!

3、完善硬件設施。企業的發展除了調動員工的主人翁

責任感和積極性之外,還應當不斷完善發展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司採取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客户的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關係,採取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障,隨時保證有充裕的資金用於硬件設施的完善和購置。

三、牢記安全就是生產力的宗旨,防範安全事故發生。 一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業內部的自律。二是從業人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業開展的知識競賽等活動,對從業人員觸動很大。公司對所有從 業人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規範。三是強化了公司安全管理,採取多種措施力保安全運行:

1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業

人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅遊旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。2、掌握各時期道路運輸及“三大節日”客流特點,及時作出分析和預測,根據實際情況完善應急預案,做好應對突發事件的準備。3、針對春節前及藏曆年後及旅遊旺季租車人較多,客户源較複雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。4、嚴格按照國家技術規範核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經營,着力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險,防範保險超出有效範圍,切實按照行業規範予以經營。

回顧過去的一年,成績的取得,得益於領導重視、公司推動,也得益於多措並舉、齊抓共管,對於來年和今後,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做強汽車出租公司,增強企業發展後勁。

2、要繼續抓好從業人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。

3、要進一步加大安全規範的執行力度,形成安全規範管理的長效機制。

租賃公司工作總結 篇15

20__年度,公司在交通運輸管理分局的領導和管理下,嚴格深入貫徹落實《關於貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》、《關於積極推行道路客運安全告知制度有關事項的通知》、《關於加強道路運輸車輛動態監管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場秩序、嚴格落實職責、提高企業經濟和社會效益作為重點,認真開展生產經營活動。現將本年度工作彙報總結如下。

一、堅決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業工作任務。

在企業指導思想上,堅持以理論和重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,在市政府的統一指揮下,根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業的具體任務,發動公司各從業人員,積極開展和支持參與專項整治工作,加大力度,着力解決公司在經營中存在的突出問題和薄弱環節,為黨的勝利召開創造了和諧穩定的社會環境。

公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專項行動深入紮實開展。二是按照統一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實可行的具體措施,逐級分解任務、落實責任到位。

二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理。

1、健全組織機構。成立機構,強化領導。為了加強對突發事件、各種創建活動的領導,成立了各部門負責人為組長的工作領導小組。下設辦公室和四個專門工作組,即宣傳教育組、現場檢查組、後勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開,提供了強有力的組織保障。同時也激發了廣大從業人員參與企業管理的激情和責任感。

2、完善規章制度。經過幾年的不斷完善和發展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營有了準繩和規範。目前,從文書、收發、會議、接待等後勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客户信息等業務管理,均形成了書面規範文件。該上牆的上牆,該向管理部門備案的已按規定交存。事實證明,管理出效益是企業發展永恆的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客户的好評!

3、完善硬件設施。企業的發展除了調動員工的主人翁

責任感和積極性之外,還應當不斷完善發展必要的硬件設施,引進科學技術,正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司採取多種措施、多渠道、多形式地進行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進行淘汰,換裝新型、環保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客户的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時和維修廠家建立了常年合作關係,採取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項經費保障,隨時保證有充裕的資金用於硬件設施的完善和購置。

三、牢記安全就是生產力的宗旨,防範安全事故發生。 一是車容車貌、文明服務得到明顯的改善。車輛整潔率達到90%以上,從業人員文明用語情況比過去有較大改善,市場滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動窗口,增加了行業內部的自律。二是從業人員的文明服務意識有所提高。多種活動的開展改變了許多平時的陋習,特別是出租車行業開展的知識競賽等活動,對從業人員觸動很大。公司對所有從 業人員進行了一次文明服務、文明行車知識培訓,許多從業人員把競賽知識運用到實際服務之中,使文明服務的意識,逐步成為自己的行為規範。三是強化了公司安全管理,採取多種措施力保安全運行:

1、形成主要領導人負總責,相關科室積極配合,從業

人員重點參與,切實做好安全保障工作,確保旅遊旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進行。2、掌握各時期道路運輸及“三大節日”客流特點,及時作出分析和預測,根據實際情況完善應急預案,做好應對突發事件的準備。3、針對春節前及藏曆年後及旅遊旺季租車人較多,客户源較複雜等特點,公司積極延伸服務方式,適時增發車輛、加班服務,安全、合理引導車輛有序流動。4、嚴格按照國家技術規範核查車輛技術狀況。正常運營的車輛,要在發車前嚴格審查車輛二級維護、年度審驗、證件有效期,防止超期經營,着力加強車輛的日常維護與保養;車輛要按照規定投保承運人責任險,防範保險超出有效範圍,切實按照行業規範予以經營。

回顧過去的一年,成績的取得,得益於領導重視、公司推動,也得益於多措並舉、齊抓共管,對於來年和今後,公司應當在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:

1、要做大做強汽車出租公司,增強企業發展後勁。

2、要繼續抓好從業人員的教育培訓,不斷增強文明服務的意識。

3、要進一步加大安全規範的執行力度,形成安全規範管理的長效機制。

租賃公司工作總結 篇16

20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的滿意,是我們永遠的追求”的租賃服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作上有所提高。負責文明安全開車,剛入職的司機要接受路線和客户要求的培訓。做到能和客户的溝通,對客户我們的要求是安全,準時,形象好。所以在工作儘可能要把車開穩,把車輛做到乾淨無異味,讓所有的客户對我們留下最好的印象。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到也同事溝通,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

(三)要求提高公司車輛亮香淨水準,協助領導完成相關行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點困難,在自身不斷努力和學習下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機,出車回來後首先要對自己車做好亮香淨,在檢查車況,車身,和是否要定期保養工作。我又在亮香淨這方面做了定期和不定期檢查,檢查結果是和月度獎金掛鈎,通過定期檢查,司機就會在日常工作中養成良好習慣,不定期抽查是檢查管理的一個手段,促進和提升大家的動力。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,

總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

租賃公司工作總結 篇17

20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標,找出原因,使自己在來年工作中,學習中,思想中認識,發揮優點,彌補不足,不斷提高,認真落實總公司總體工作目標,在企業內部進一步深化企業管理,轉變經營理念,積極拓寬外部市場,擴大經營規模,使企業在激烈的市場競爭中,站穩腳。

一、今年公司的經營方針;

今年公司在經營過程中,公司新的領導班子提出互利共贏的經營方針,聯合了幾家大規模的租賃公司作為今年乃至今後的合作伙伴,通過週轉材料的外調以全力滿足公司重點工程及各項目部的需求,以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工;今年公司外調週轉材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建築機械設備中,公司通過優質的服務,過硬的技術,全體員工在工作中的努力,贏得了市場,得到公司各項目的認可,通過外來建築機械掛靠不斷擴大市場,增強設備的週轉利用率,以滿足市場的要求,公司將各項經濟技術指標進行分解,落實到部門、班組和個人,明確責任、制定獎罰辦法。千斤重擔眾人挑。同時提高全體員工的成本意識,加強成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成

租賃收入 萬元,上交税金 萬元,上交總公司管理費 萬元,資金站用費 工資、各項基金及福利 萬元。在企業內部進一步深化企業管理,轉變經營理念,積極拓寬外部市場,擴展經營,使企業在激烈的市場競爭中,站穩腳,並能不斷髮展。

二、公司在成本控制方面;

1、對週轉材料進出場認真嚴格把關,對於週轉材料鋼管有殘次、缺陷的進行折扣,將殘次部位切割修復利用,通過焊修對接將廢料修復成0.8—1米的鋼管進行重複週轉使用,在鋼模板收料上制定了嚴格的標準,在收料過程中嚴格按照標準執行,公司領導為了降低修復成本,鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板,通過修復從而達到重複週轉使用。

2、在起重機械方面,公司領導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養工作,以確保施工設備的正常運轉,在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用於吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加週轉利用率。

3、在員工工資方面,實行計件工資制。公司制定的週轉材料、機械設備檢查表,通過每月嚴格的檢查制定員工工資;此舉充分調動了員工工作積極性。

三、公司在安全生產和技術培訓方面;

分公司認真貫徹“安全第一,預防為主”的安全生產方針,使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能,提高職工安全生產意識和自我保護能力,從而有效地保護勞動合法權益,促進公司安全生產水平的提高和公司業務的持續、快速、健康的發展。

安全生產這個問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產經營和工作秩序,給公司造成無法估量的經濟損失,可謂是有 百害而無一利,所以安全生產意識必須引起大家的高度重視。

安全生產包括兩方面的內容:一是通過安全教育,技能培訓,嚴格操作規程來保證員工的人身安全;二是通過設備保障,事故預警系統來確保生產的安全;結合公司的實際情況,公司員工在生產作業中必須注意以下幾點:

1、 統一思想,提高認識

安全生產是公司裏的一件大事,作為公司的一員,應該明白如果不注意這個問題將會給與你相關的工作帶來什麼不良的影響,造成怎樣的後果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。

2、 落實責任,緊密配合(安全生產,人人有責) 班組管理人員作為公司最基層的管理幹部,應對本班

組的安全生產承擔管理責任,發現不安全因素及時排出,若有員工違反操作規程一定要嚴加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對於安全工作做的好的班組,公司進行獎勵,對於安全工作做的不夠好的班組將進行限期整改並適當處罰。班出現工傷事故,班組領導人有不可推卸的管理責任,必須接受行政及經濟處罰。

3、 發現問題,持續改進

對於在生產經營過程中出現的各種安全因素一定要分析原因,針對具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。

分公司通過冬季停工時間,經常組織公司員工學習安全理論知識,安全操作規程,安全操作技能、勞動保護知識、消防等知識;不斷加強員工的安全意識,增強員工安全操作技能,使員工的安全意識警鐘長鳴。

四、職工隊伍建設精神文明建設情況;

20xx年分公司在新的領導班子帶領下,始終緊緊圍繞和服務好生產經營發展為中心開展工作,努力創新職工隊伍建設和精神文明建設工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場經營中租賃公司競爭對手多,要想在市場上求生存圖發展立足,只有樹立品牌意識,不斷更新觀念,服務好各顧客。分公司班子認真貫徹落實公司倡導的“領導在一線指揮,力量在一線凝聚,幹部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經驗在一線總結”的工作

作風。在職工隊伍的管理上,認真做好安全優質服務工作,並在各班組每季度開展一次比技術、比安全、比服務的競賽,在分公司員工中形成了比、學、趕、幫良好的工作氛圍。針對分公司週轉材料、機械設備租賃工地多,分散,管理維修服務難度大,加之公司項目工程量大,工期緊,業主要求高的特點,為確保業主和各項目正常施工,保證正常的施工進度。分公司深入開展“創先爭優”活動。在維修、安裝服務中,做到上下“一條心、一股經、一個目標”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模範作用得到了充分的發揮。分公司通過開展評選先進工作者、優秀共產黨員、首席工人等活動,在構建和諧企業方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動。到外縣工程慰問塔吊司機,為每一位員工的生日送上一個蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從4月份起,對出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎上增加200元全勤獎。

五、明年工作的目標

20xx年是不平凡的一年,在新的領導班子的帶領下,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到在激烈的市場競爭中工作中還存在許多不足,龍其在市場經營思想觀念的創新上,服務的理念上,還有潛力可挖。

20xx年即將過去,在新的一年裏,有新的打算,一是通過鼓勵員工的集資購買一些週轉材料及新設備;二是通過外交途徑吸引有實力的大老闆進行資金的投入購買週轉材料及新的設備;三是通過合作“互利共嬴”的經營理念,大力發揮我們的週轉材料、設備齊全、老客户多的優勢,積極開拓市場,提高服務質量,加強員工的管理和教育,轉變思想觀念,變被動為主動,最大限度滿足用户的要求,最終贏得客户的信任和好評。

新年有新氣象,由於我們的資產有限,要完成總公司下達的經濟指標,困難比較大,但我們新的領導班子一定會戰勝困難,充分發揮團隊精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,認真總結經驗、優勢互補,再接再厲,確保公司20xx年保項工作的順利完成。

租賃公司工作總結 篇18

20xx年在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:

(1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業主管部門的要求和有關文件精神,公司狠抓內強素質和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務,輕管理現象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應形勢發展的需要,加強規範化管理力度,在硬件上,公司添置了一台電腦、打卬、複印機設備,實現聯網辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。

(2)按照行業主管的的要求,每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數據,上網傳輸各種信息和數據,極大的提高了管理和辦公的效率。並在電腦上實現了gps定位系統監控瞭解出租車運行狀況等。

(3)公司按照出租車管理處的佈置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員進行了上崗培訓學習和考核,參學參考合格率達百分之九十九以上。

(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育,公司將全體駕駛員分十個學習小組,每月不少於一次學習,通過學習交通法律法,道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容,出租車駕駛員,安全文明服務經營意識明顯提高。

(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會出租車的評分細則,使全體駕駛員高度重視,對照評分細則進行整改達標。

(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機,分別簽訂了駕駛員管理合同協議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責,出租車駕駛員文明丶安全規範合法運營行為明顯好轉。

(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規範經營,好人好事不斷湧現;例如車號7777司機段少華,拾到價值一萬貳千元的錢物,主動送到失主手中。得到失主和電視台的表揚宣傳。另還有許多司機拾金不味的事蹟,據不完全統計20xx年內共有二十多件,公司收到表揚的錦旗一面。

(8)六月大學聯考期間,本公司有十多台出租車司機積極參加愛心送考生,社會公益事業活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節活動,登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項目比賽也取得第三名,通過文體活動,加強了公司管理人員和司機的和諧關係,出租車司機隊伍思想穩定,沒有出現集體上訪對社會不穩定的現象。

(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業管理部門的的監督和管理。違規違章,宰客、甩客、亂收費現象明顯減少。

(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創先爭優活動,黨員示範車,並配有標誌放在前排,接受乘客的檢驗,取得了示範帶頭作用,和初步的社會效益。

(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優秀文明示範車稱號和表彰。

總之在20xx年各項工作中公司全體員工,能在出租車優質服務各項工作方面,為九江城區交通運輸工作做了一定的工作,但同上級的要求還有很大差昛.

公司全體員工,決心在新的一年裏,發揚成績克服缺點,狠抓拒載不文明服務經營的現象,減少乘客投訴率。

進一步加強管理水品和服務質量,力爭在各項工作中,走在全市出租車行業的前列。為九江和諧、繁榮、發展而努力!

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