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2022公司經理工作總結(精選10篇)

2022公司經理工作總結(精選10篇)

2022公司經理工作總結 篇1

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,20x年我作為一名營業經理,認真履行崗位職責,積極配合網點工作,在落實好各項規章制度同時,嚴把授權質量關,有效地防範會計核算風險,不斷提高網點的風險管理水平,圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況總結如下:

2022公司經理工作總結(精選10篇)

一、加強學習培訓,提高隊伍綜合素質

(一)加強自身學習。作為經理,任何事情都當率先垂範,為了能更好地擔負起營業經理的崗位職責,加強事中監督,我在緊張工作之餘,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業務政策,結合省行的業務考試主要學習了《會計核算規程》、《金融基礎知識》、《員工違規違紀》等知識,通過不懈的學習不斷提高和完善自身的業務水平,也順利通過了省行業務考試。

(二)抓好員工學習培訓。平時針對本網點不同櫃員的業務素質水平,因人而異,開展有針對性的業務指導,將自己掌握的業務技能和管理經驗傳授給其他員工,使之學之有用。一是建立網點學習制度。負責組織召開班前晨會,學習有關制度、規定,重點學習20__櫃面操作手冊,講評上日的工作情況和存在的問題,提醒櫃員規範操作。二是抓好網點員工新業務學習培訓。隨着金融體制的不斷變革,銀行新業務層出不窮,業務操作流程也不斷優化升級,這些都需要員工迅速掌握,以適應服務和競爭的要求。在組織學習各種新業務、新辦法時,督促員工記好筆記,摘抄重點內容,有空時反覆學習,工作中反覆實踐,使網點員工對各項業務操作及規定熟練掌握,準確運用。三是強化風險培訓。隨着業務品種、業務操作系統的不斷更新,我結合網點日常業務處理情況,根據網點的實際情況和薄弱環節,從崗位管理、業務基礎規範、檢查等方面入手,也根據年初制定的培訓計劃經常組織員工進行班後業務學習及培訓,進一步規範操作流程,使員工增強責任意識、風險意識、防範案件意識和自我保護意識,適應新形勢下業務發展的需要。

二、踏踏實實工作,嚴格履行崗位職責

我所在的網點,營業經理是最忙碌的一個,但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客户誤解、中傷,我們默默耕耘、充滿自信,因為我們肩上承載着工行的廣大客户、總省行、市分行黨委的信任,我認真履行營業經理崗位職責,努力做好前台授權把關,班後傳票審查,工作經常早出晚歸、加班加點,服從部領導的安排,竭盡全力做好主任的內務幫手。在任職營業經理期間,網點的會計核算質量有所提高,差錯事故幾乎為零。

(一)主動協調溝通。我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通,探討如何規範櫃員的業務操作,要求櫃員處理業務時要操作定型和堅持自我複核,實施重點檢查監督,促使櫃員養成良好的業務操作習慣,在日常工作中,時刻保持警惕和樹立風險防範意識,對一些因業務不熟而發生差錯的同志,耐心幫助其熟悉業務,對複雜業務和有可能出差錯環節,就事先做好預警工作,到櫃員的崗位當面指導。通過嚴格規範操作,實施重點檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養櫃員養成良好的業務操作習慣。

(二)加大風險防範。一是加強風險點的監督。今年以來,針對省市行確定的風險點,我們加大了對風險點及重要部位的檢查、監督力度,嚴格各項規章制度落實,及時排查業務隱患。一方面,加強對櫃員的現場監督工作,對業務操作過程中出現的違規行為進行及時提醒和糾正,促使其養成良好的工作習慣。另一方面,加強賬務管理,對櫃員每日處理的賬務進行嚴格審核,對特殊業務進行定期檢查,確保了賬務處理的準確性,定期不定期的對櫃員權限卡管理、業務印章管理、空白重要憑證管理、對公賬户開立及印鑑卡片管理、ATM設備管理、99999錢箱管理、掛失業務、代發工資業務、電子銀行業務、會計檔案管理、錯賬衝正及反交易業務、當日存當日取業務、營業經理及網點負責人履職等進行檢查,發現問題及時整改,從而保證了網點櫃員能夠嚴格執行各項規章制度,對各類風險點控制的非常到位。

二是加強案件防範。案件防範是營業經理的首要任務,把握好風險點,就能防範案件的發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每天我都堅持重點監控,重點檢查,決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足,提出整改方案,加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發生。

三是堅持網點監督查庫制度。堅持一日三碰庫,監督99999軋帳過程,監督管庫員裝箱、加鎖操作過程,並在99999軋帳單上籤章;對99999錢箱操作員現金調撥業務實行授權控制,記帳、授權崗位必須分離,每週對櫃員所有尾箱進行一次檢查,並有記錄,嚴格按照上級行有關文件精神和各項規章制度為標準,對綜合櫃員每日經辦的各種業務,對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環節堅持定期、不定期重點檢查、督促與管理,每日、每週、每月對派駐網點業務櫃員貫徹執行規章制度情況進行監督檢查,及時發現和糾正日常工作中出現的不規範行為。

四是加強對反交易業務的監督控制。對櫃員提出要求,嚴格控制反交易業務數量,對因櫃員操作失誤造成的差錯,尤其是現金業務衝賬,都要對業務的真實性、合理性進行認真審核,確定客户在場後,才對反交易業務進行授權。工廠分理處本季度授權反交易3筆金額162300.00,衝正2筆金額3584.00,打印機故障未打印是主要因素。支行營業部本季度授權反交易18筆累計金額287481.28,紅藍字衝正5筆累計金額18532.90,反交易較多的櫃員有237櫃員反交易5筆,152、151櫃員反交易4筆,分析原因,一是為櫃員在憑條、票據輸入時疏忽不認真選項選錯。二是交易代碼不熟悉使用錯誤。針對上述情況今後要加強業務的培訓和督促櫃員業務操作中規範操作,認真仔細輸入各種要素減少差錯的發生。通過對每筆反交易業務進行全程監督,實現了對業務真實性、合理性的有效監控。

(三)完善各項檢查監督制度。針對各級業務檢查機構、總會計、督導員檢查提出的問題,制訂整改措施,要逐項、逐條做好整改工作,在每次檢查發現問題中吸取教訓,舉一反三,深刻剖析原因,堵塞漏洞,防止此類問題的再度發生,進一步加強規章制度和工作規程的學習,按制度要求嚴格落實、規範內控管理和檢查監督工作,提高員工的責任意識和風險控制意識,切實把各項檢查監督制度落實到位,並認真遵守勞動紀律會議紀律,不遲到不早退,嚴格遵守請銷假制度,多請示多彙報,積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題,制定措施督促整改,確保各項內控制度的落實。同時認真落實對業務運行崗位及重要業務不定期檢查制度;按規定對業務操作、重要空白憑證保管使用、業務印章保管使用及櫃員權限卡進行檢查,從而使業務操作達到規範化和標準化,有效的推動了畢節分行“構建集約化的運行管理體系”的建設步伐。

(四)抓好業務管理工作

一是把好特殊業務事中控制關。日常業務中的反交易業務,嚴格做到規範操作、真實處理,按上級行的要求在有關憑證上註明原因、資金走向等,並在工作日誌上做好記錄;嚴格空白憑證和有價單證管理,在領入、使用、交接、保管方面做好分類登記,每天核對使用情況,逐張清點,做到帳、實、簿核對三相符;每天檢查監督櫃員之間的現金、重要空白憑證交接情況,櫃員權限卡使用情況。嚴格執行權限卡、印章的管理規定,杜絕越權辦理或代辦的情況出現;對牡丹卡營銷業務也嚴格執行客户本人領取原則,非本人攜身份證不進行卡片啟用、開通信使等業務。

二是嚴格規範ATM管理。每天核對ATM吞卡,及時督促做好吞卡上繳工作,堅持每週查庫,每天早晚核打99999錢箱,不定期檢查網點庫存現金,儘量將現金庫存量控制好,及時做好現金領、繳業務,認真審核各種特殊業務、各種自制憑證的真實情況,堅持每天檢查核對各種內部帳户、表外户,確保各種內部户、表外户餘額與報表相符,不定期抽查櫃員辦理業務的憑證,審核開、銷户業務、(個人和單位結算帳户),在開立對公帳户方面,嚴格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理,電子銀行業務,核對開户、變更和銷户資料的真實,電子銀行的開户、變更內容、銷户等業務是否本人辦理,所填內容與櫃員錄入的資料是否一致,雙人核對客户身份證件是否有效,無誤後才劃卡授權和辦理開立個人結算帳户。

三是落實業務管理制度。我主要負責派駐網點日常業務管理,對業務核算流程、帳務核算、帳户管理、業務用章等重要環節進行把關,對本網點預警信息進行協查核實,保障各項業務核算管理和內部控制措施的落實。支行營業部工作量大,業務種類繁多,為確保賬賬、賬實、賬款相符,每日堅持完成網點日終軋賬工作,嚴格按照人民銀行賬户管理規定對賬户開、銷户手續,預留印鑑的變更進行審核,對各類手工自制憑證真實性、準確性及賬務核算進行審核,每日營業終了堅持查詢主要內部賬户餘額是否有掛賬,並督促櫃員對暫收暫付款項及時進行核銷處理,每日堅持查詢跨行支付查詢查復登記簿,審核查詢查復業務是否按規定及時辦理,做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復、會計要素、特殊業務等的審批、複核授權工作,認真審核憑證,現場監督檢查各崗位員工的業務操作是否符合規定,切實發揮事中控制的作用,防範操作風險,同時協助網點負責人做好營業廳的日常查庫、安全防範分析會、員工思想動態分析等各項工作。通過一系列有效的措施,取得了較顯著的效果:前台臨櫃人員,能夠按照要求認真審查受理憑證,認真核對單位預留印鑑,堅持做到“先收妥記帳,後簽發回單”的結算制度,現金業務“先收款後記帳、先記帳後付款”的原則,重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調撥、銷燬都嚴格按照規章制度辦理,做到帳實相符,會計專用印章專人使用、專人保管,班後入庫上鎖保管,並建立會計專用印章保管使用登記簿,資金匯劃人員嚴格按照總行規定的時間辦理資金匯劃業務,確保匯劃款項及時到達指定帳户。各項規章制度落到實處,使帳務質量顯著提高,保證了經營安全無差錯。

總之,一年來的工作在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足,把營業經理這項工作做的更好。

2022公司經理工作總結 篇2

在市有關部門的指導及區委、區政府的領導下,我區小貸公司在國家貨幣政策緊縮及銀根收緊的局面下,積極發揮拾遺補缺的作用,主動提供金融服務,為陷入困局的“三農”和中小企業構築了一個有效、良好的融資平台。同時,各家小貸公司自身不斷加強內部管理,防範風險,形成特色經營,成為我區一支生機勃勃的金融生力軍。20xx年我區小貸的情況如下:

一、20xx年我區小貸的現狀及特點

(一)現狀

迄今,我區已有7家小貸公司獲批設立,其中開業5家。20xx年我區已開業的小貸公司總資產近12億元,註冊資金8.6億元,全年共計發放貸款為707筆16.89億元。其中向區內的“三農”和中小企業的發放貸款分別為2.07億元和7.67億元,兩者合計佔比達57%。至20xx年12月末,新發展、綠地、南郊三家小貸公司分別向銀行融資1.87億元。各家小貸的營業收入穩步增長,對地方納税可觀,全年繳納税金達2530萬元。

(二)特點

1、小貸規模再上一台階

20xx年,在新發展、綠地、南郊三家小貸公司的基礎上,我區又新設了4家小貸公司,其中2家已於年底前開業。各家小貸公司全年合計發放貸款16.89億元,比去年同期增加了5.89億元,增長率為54%,上交税收2530.76萬元,較上年2127.82萬元,增加了19%,

投資回報率平均12%,在規模和數量上進一步增強了我區小貸公司服務“三農”、面向企業、支持經濟發展的力度,小貸工作再次取得了階段性的進展。

2、小貸公司的兩個“突破”

(1)全市範圍內率先開展小貸公司跨區域經營試點零的突破。在市金融辦的精心指導和大力支持下,我區綠地小貸公司在盧灣區設立分公司的申請已於20xx年4月7日正式獲批,成為全市首家開展跨區域經營試點的小貸公司,有利於小貸公司擴大經營規模,拓展業務範圍,目前綠地小貸分公司經過6個月的試運行,累計貸款餘額6110萬元,累計貸款客户10户,累計收息超過百萬元,在中心城區市場樹立了一定的形象。

(2)新設小貸公司中發起人持股比例有所突破。在市金融辦與區政府的支持下,20xx年新設的4家小貸公司中2家公司的主發起人持股比例突破了相關規定,該2家主發起人均是註冊在奉賢的企業綜合實力較強,對地方經濟發展做出了一定貢獻,提高其出資比例可以增強小額貸款公司抗風險能力,同時,能更加充分的調動主發起人的積極性,發揮其資源優勢,有利於公司今後發展。

3、小貸積極服務於我區“三農”與小企業

(1)金海小貸服務於我區農業發展。公司依託主發起人農發公司的平台,向上海塞翁福農業發展有限公司、上海海潮農業發展有限公司和上海惠濱農家樂專業合作社分別放貸500萬元,合計1500萬元。其中向塞翁福發放的500萬元,從拉動農產品生產,到加工和及其銷售、消費,形成了整個農業產業鏈帶動,其所創造的社會效益值不可估量。

(2)新發展小貸服務於各類小企業。上海灰羽實業有限公司是一個由青浦區遷址到我區的專業生產“處置建築垃圾設備”的企業,雖該企業規模大,資金實力濃厚,但由於遷址工程中買土地、造廠房、購設備等資金需求量特別大,新發展小貸公司以快捷、靈活的服務,及時向該公司發放貸款500萬元,為一個新遷址的企業展現了我區良好的投資環境形象。

(3)綠地小貸公司積極創新服務。公司引入了第三方結合股權和抵押權的新操作方式。如:某客户(甲方)急需資金週轉但無法提供有效的擔保,經調查發現其擁有較難出售的資產,公司引入第三方公司(丙方)介入設計了可行的融資方案並解決了問題。在經考察甲方資產,小貸公司認定丙方具備對甲方資產進行購買和繼續出售回籠現金的能力,丙方也願意承擔相應的操作過程的前提下,由丙方為此貸款作擔保並提供股權質押,小貸公司將款項投放給甲方並立即劃付丙方,丙方在將資金返還甲方的同時和甲方簽署資產轉讓協議以鎖定風險;還款來源則為甲方經營回籠或丙方對資產銷售的回籠款。若甲方順利還款丙方則返還甲方資產,否則由丙方代行還款義務。如此甲方得到流動資金,小貸公司獲取利息,丙方獲取銷售轉讓利潤,實現了多方共贏及風險控制的目標。

二、監管得力,小貸公司的風險控制不斷加強

(一)組織開展了20xx年小貸公司年度綜合評價工作,各小貸公司運營良好。各家小貸公司都更加註重了加強內部風險控制,健全了貸款風險管理,小額貸款資產質量有了更明顯的提高。

(二)做好了小貸公司的日常監管,促進小貸公司經營管理水平不斷提高。各小額貸款公司都制訂了《工作計劃》和《綜合考核管理辦法》,對目標管理更加全面合理,更有操作性,另外,進一步細化操作流程,加強貸前、貸中、貸後的跟蹤調查,通過專人負責,專業化處置,形成了比較有優勢的處理方式,不斷增強處理貸款風險的能力。

三、扶持與服務到位,小貸公司的綜合實力有所提升

(一)積極指導增資擴股

引導我區的綠地、南郊兩家小貸公司實施增資擴股,解決後續資金不足問題,提升其綜合實力,更好地服務“三農”、中小企業。

(二)全面支持股權變更

為了小貸公司能更加穩健、規範、高效地得到發展,幫助我區的新發展和綠地兩家小貸公司對原有的股權結構進行了調整,完成了股權變更,以實現更加嚴謹的經營管理和更加良好的經營業績。

四、目前存在的問題

(一)潛在風險的出現

1、逾期。新發展小貸出現2筆逾期,涉及金額250萬元;綠地小貸出現3筆逾期,涉及金額390萬元。目前,風險尚在可控範圍。

2、貸款訴訟案。新發展小貸公司第一次出現貸款訴訟案,雖250萬元貸款的抵押物十分充足,而且法院已作出判決,目前正在執行過程之中,一旦執行成功,對貸款不會產生風險和損失。但這畢竟對公司的資產質量和經營管理產生了一定的影響,它為在降低風險與提高效益的有機結合中提出了新的課題,也為小貸公司健康成長和可持續

發展提出了新的課題,有待在新的一年裏去探索、去解決。

(二)融資困難

小貸公司不能享受同業拆借利率優惠,不能享受農信社、村鎮銀行同等待遇,只貸不存和50%的融資比例,自有資本和銀行融資很快貸完,總體可用資金規模較小,服務中小企業的能力有限。

(三)税賦較重

目前小貸公司屬於一般的工商企業。因此,小貸公司不能享受到國家對農村金融和小企業金融的一系列優惠政策,公司的盈利模式單一,主要靠利息收入,執行的5.65%營業税及附加和25%的所得税對於從事的高風險、又要支持“三農”和中小企業發展的小貸公司而言,在經營上成本負擔較重。只要有少許不良資產,就會虧損,難以實現可持續發展。我區已經出台扶持政策,對納税的地方留成部分,三年內予以補助,並給予各小貸公司一次性開辦費補貼。

五、20xx年小貸工作的計劃與設想

(一)進一步加大對小貸公司的監管力度

針對20xx年部分小貸公司出現的逾期與貸款訴訟,20xx年將進一步深入細化有關監管制度,防範系統性金融風險,並加強督促各小貸公司經營規模適當、利率合適、行業分散,以實現小額貸款資產安全性、流動性、效益型和社會性的有機統一,使我區小貸真正步入可持續發展的健康軌道,實現其可持續發展。

(二)持續加強對小貸公司的扶持與服務

1、進一步擴大跨區域經營的範圍,鼓勵、協助綠地小設第二家分公司。

2、搭建更多小貸公司與企業、銀行及擔保機構的合作橋樑,加強合作交流,營造良好發展環境。

(三)鼓勵小貸公司創新更多金融產品

鼓勵我區各小貸公司根據不同行業、不同需求,積極創新,提供更多產品,提高服務品質。

(四)引導小貸公司更多的服務於實體經濟

引導我區小貸主動對接我區的“6+8”重點產業,優先滿足我區的實體經濟企業的融資需求,推動區域經濟發展。

(五)未來設想

1、實現小貸公司與徵信系統對接。利於小貸公司防範經營風險。

2、政策機制的不斷完善。針對運營好的小貸公司,給予適當的税收優惠政策,對於運營不好的小貸公司,建立退出機制。

3、資本准入政策的逐步鬆綁。酌情拓寬融資渠道,放寬准入,鼓勵引進規範外資、民間資本,以增加小貸公司的資金規模。

4、小貸今後的三種定位。在小貸公司未來的定位方面,可以借鑑浙江省小貸公司的發展模式:一部分小貸公司能轉製為村鎮銀行;一部分小貸公司逐步發展可以吸收大額存款的專業化貸款公司;還有部分小貸公司組建跨區域的小額貸款集團。

2022公司經理工作總結 篇3

本人20xx年10月到物業服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規範管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

一、經營方面

20xx年,物業服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到95%,經過初步測算20xx年物業服務處實現收入超300萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。   舉措1 認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對於刻意迴避、惡意拖欠的單位,採用蹲點守候、見縫插針的方式,並用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,並取得一定的效果。   舉措2 物業費的收繳採用的是先服務後收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都採取提前收繳,並於從今年第四季度起對新入住的企業執行,並逐步向老客户和大客户過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。   舉措3 辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。   舉措4 解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂範,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終於解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。 舉措5 定期召開班組長和骨幹員工會議並積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。

二、管理方面

20xx年我認真學習公司各項文件並及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場服務、內部管控進行內審,並於20xx年1月接受中國質量認證中心的審核。

舉措1 積極梳理各項管理制度和流程,根據實際情況,出台多項管理制度,並嚴格執行使制度不流於形式、流於表面。

舉措2 強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。

舉措3 加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。 舉措4 注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇於奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;

三、服務方面

20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現一定增幅。

舉措1 密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。

舉措2 實行定期溝通回訪制,每週五按時時向管委會書面報告一週運行情況。

舉措3 着重重關注IT企業的經營管理模式,瞭解他們的服務現狀和特色所在,並將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特徵,協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。

20xx年是公司三年滾動發展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領物業服務處全體員工為打造攜程物業的品牌做出自己貢獻!

2022公司經理工作總結 篇4

大家好!

過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。

在此,就主要8個方面的工作,我個人總結:

1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。

公司在10月份調整了組織結構,成立pmc部,整合了計劃、倉儲、採購部門,強化了生產計劃、物料採購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規範化管理的基礎工作。

2、車間環境衞生得到了很大的改善。

尤其是生產一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衞生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。説明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在xx年一定會更好。

3、產品質量得到了進一步調整。

在客户要求下我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善。從品質部的報表中顯示產品合格率在不斷提高。

4、倉儲數據準確率有所提升。

物料數據不準,長期影響生產計劃安排的合理性,也就影響到客户交期的達成率。近兩個月抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計劃,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。

5、制度、流程得到進一步完善。

十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規範化、標準化管理向前邁進了一步,《工資福利管理制度》的出台,對留住員工,調動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。

6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。

公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平台,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的進步。

7、營銷戰略的規劃和品牌的推廣。

面對公司營銷經營現狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿業務員進行了業務知識的培訓,包括談判藝術、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客户管理到發展趨勢等銷售體系現已經正常運營。

8、財務系統的建立、健全。

公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度着手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到税務策劃等系列問題得到改善,在企業風險控制我用自己專業的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。

21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平台,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利於自己、有利於公司、有利於社會的人。

除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產品研發等工作進行了指導和目標設定,質量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。

同事們, xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩定壯大。我們的奮鬥目標是實現三個確保:確保生產能滿足市場銷售需要,確保管理更加規範優化、確保員工隊伍更加穩定。為了能實現三個確保,我們必須看到並迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議:

1、利用培訓平台,開展比、學、趕、幫、超活動,提升管理隊伍綜合素質。

目前,我們在很多方面還處於經驗管理階段,距離現代化企業管理還有很大的差距。舉例如:

1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政事務性管理階段,缺乏人力資源戰略規劃、勝任素質模型建立、職業生涯管理、培訓效果評估等;

2)在品質管理方面。我們還處在品質檢驗控制階段,還沒有進入品質保證和品質策劃階段。

3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達製造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。

4)在生產製造方面。我們還停留在現場管理階段,還沒有進行精益生產、成本控制、目標管理、設備保養、標準化製造階段。

5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養階段。

我們要如何才能縮小差距呢?

第一,充分利用公司提供的學習的平台,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執行,努力提高知識和技能水平,端正學習態度,將學的知識用於實際工作中,總結經驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鈎的激勵措施。

第二,要拋棄因循守舊、自甘落後的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!

第三,深刻理解透“以人文本”管理,人是一切資源中最寶貴的資源,企業的發展與員工的職業能力的發展是相互依賴的,企業與員工是一種共贏的合作關係,我們要為員工提供一個有利於價值發揮的環境。建立起和諧的員工關係。

2、抓住關鍵,提升效率,確保品質更上一層樓

xx年可以看到,我們的質量事故等等問題。尤其是返工問題,事實説明,我們從產品測試到出貨過程存在一系列品質問題,突出表現在員工品質觀念不強、責任心不夠、技術水平不高等問題上。

因此,我們在xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結,專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。

3、做好招聘與留人工作,確保人力供給滿足發展需要。

在xx年,生產一部員工最不穩定,長期處於借人狀態。我認為反映了三個問題:一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。xx年根據公司銷售目標額要翻一番,需要更多的人力資源,所以,我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。在招聘方面,要動員一切可動員的力量,利用一切可利用的資源,滿足我們的人力需求,同時還要儲備一定的人力資源。

在留人方面,作為用人部門也要下功夫,既要努力宣導制度的嚴肅性,做好獎罰分明、獎罰適度工作。同時還要加強溝通與協調,做好感情留人、事業留人、環境留人的工作。

4、端正工作心態,提升溝通技巧,打造有凝聚力的團隊。

我們部門與部門之間、部門內部還存在嚴重溝通不暢的現象。大家不要以為工作還是在開展,但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價的。是極為不正常的。個人之間,價值觀可以不同,但作為一個團隊,我們工作的步伐必須要一致。在新的一年裏,希望各位管理人員要放下架子,開動腦子,放下擔子,調整好心態。以開放、包容、尊重和理解對方的心態,拋棄前嫌,主動溝通,不管利用書面的還是口頭的,公開的還是私下的溝通方式,徹底改善這樣的不利局面,力爭把我們打造成一個團結合作的團隊、有激情的團隊,有戰鬥力的團隊。

5、完善制度與流程,提升執行力。

我們雖然各項工作基本上都有制度、流程,但在執行過程中還不到位。例如:產品要求100%首檢,但有員工不做;有人就是不聽從上級意見和工作安排;規定請假要辦手續,就是有人先斬後奏或不奏等等。

問題在哪裏?一在我們管理人員自身,二在制度流程的執行不力。在新的一年,希望我們管理人員能嚴於律己,以身作則。稽查部門按章辦事,公平公正,既要抓基層員工更要抓管理人員違紀違規現象。把制度執行力與績效考核結合起來,提升我們的執行力。

同時,制度、標準還不健全,如工藝標準不健全;金蝶軟件系統投入使用不正常,希望在xx年上半年pmc、財務部部抓緊落實,組織培訓,讓每個系統操作員都熟練運用。

6、抓好後勤保障管理,進一步改善員工生活環境。

xx年,在伙食、宿舍環境衞生及宿舍管理方面還存在不少問題,像已自離的員工有的還吃住在工廠、個別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衞生等還需要加強。xx年人員大量增加的情況下,後勤管理上工作量更大,所以,建議要必須加強人員進出登記,及時清理離職人員,嚴格控制外來人員進出,加強衞生檢查力度和密度,加大生活秩序管理力度,及時提供修繕服務等等。員工伙食還要不斷改善,力爭創造一個更加舒適的生活環境。

7、制定標準定額,控制製造成本。

我們目前計件工時定額標準是統計或估計得來的,是不科學的,需要逐步完善。沒有物料損耗定額或説極不完善。

希望在xx年,工程、品質、pmc部門要有計劃地落實工時定額、物料定額標準,生產部門要做好數據記錄,為目標管理提供數據,為降低和製造成本而努力。

8、加強外協控制與管理。

我們好多產品等外購產品和外發加工產品都屬於外協,明年必定更多,因此,我們必須解決好現存問題:一是我們內部數量控制不好,加之供應商管理也非常落後,二是質量不易控制,導致次品率高,板片浪費、耽誤交期、成本上升等嚴重現象。

在xx年,我們必須重視外協廠商的管理與控制。pmc帶頭,工藝部門、品管部門要積極參與,對供應商、oem商進行科學的評估與選擇,尋找能提供最佳性價比的供應商。在管理上,倉庫門要嚴格控制外發數量,品管要嚴格控制來料質量與加工質量跟進,採購部要跟進數量和交期,以及負責對供應商責任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在,還有很多不足需要大家不斷改善,在此,不再一一細數。

各位同事,新的機遇和挑戰,催人進取;新的目標和征途,催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導下,只要我們抓住了方向和把握住重點,隊伍穩定,市場不斷擴大,企業就一定會穩步發展。

希望全公司廣大幹部職工要以這次總結大會為契機,認真落實總經辦xx年的工作部署。總結經驗教訓,勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創佳績,努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備,全面發展公司新格局。

新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,虎年工作更上一層樓!

祝公司興旺發達,基業長青。

述職完畢!

謝謝大家!

2022公司經理工作總結 篇5

上半年公司信貸業務部以求發展、促穩定為大局,認真貫徹落實公司董事會會議精神,本着“服務創業,服務三農”的宗旨,樹立“勤儉、創業、開拓、創新”的企業精神。牢固樹立保穩定促發展的思想,突出風險防範,把好信貸審查關,強化監督,促進管理,不斷提高經營管理水平,有效地發揮了信貸服務的槓桿作用,不斷提高信貸管理水平,促進業務經營工作的健康發展。

一、主要經營情況

上半年,公司總體運行情況:

截止20xx年6月30日,累計發放貸款224筆共計:14484萬元,其中企業貸款12筆共計2838萬元,抵押貸款27筆共計660萬元,信用貸款168筆共計7762萬元,擔保貸款17筆共計3224萬元。累計收回貸款112筆共計5485萬元。截止20xx年6月30日貸款餘額為8999萬元。其中企業貸款8筆共計1793萬元,抵押貸款11筆共計236萬元,信用貸款84筆共計3885萬元,擔保貸款9筆共計3085萬元。

二、 主要做法

(一)加強信貸監督管理,防範好信貸風險信貸管理工作是各項業務工作的重中之重,信貸資產的質量直接影響着公司的生存與發展,為防範信貸風險,今年上半年對發放貸款加大了審查監督力度,確保信貸資產安全。

第一, 嚴把信貸質量關。

首先認真執行信貸管理制度,對貸款資料進行認真審查,審查重點涉及基本要素、主體資格、信貸政策及信貸風險等,從而把好貸款審查關,上半年共審查貸款258筆,金額12224萬元;共退回不符合條件貸款8筆,金額達360萬元。其次積極推行審核個人信用制度。查詢個人信用報告,對有異常、有不良記錄的客户,拒絕發放貸款,今年來,共退回不符合貸款規定的貸款26筆,金額380萬元。 第二, 加強貸後管理檢查。

首先要落實“三查”制度,使每個員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防範貸款風險在先,發放貸款在後,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,我部門做好貸前調查、貸時審查、貸後檢查外。儘可能做到對貸款户進行跟蹤回訪,檢查貸款客户貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況。

第三, 加大對大額貸款的監管力度。

(二)加大服務創業、服務三農。

借款人系小組村民,因發展養豬、養雞擴大經營向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部立馬下鄉到進行調查,證實借款人和xx集團簽訂了養殖銷售協議,目前豬存欄500頭,年出欄1000

頭,養殖雞1000餘隻,雞屬於稀有品種,有廣闊的市場前景。借款人借款用途是農村養殖業擴大生產,這也符合我們公司服務三農的宗旨。我們在充分調查瞭解後,在兩個工作日內給他發放了貸款,體現了我公司快捷高效的工作效率。

借款人系xx鎮居民,因要創業特向我公司申請借款壹拾萬元。信貸部經過調查瞭解到借款人現要上馬xx縣第一條全自動洗碗機流水線,和全自動毛巾消毒流水線。共需投資30餘萬元,尚有10萬元的資金缺口。我們經過充分的市場調查後認為該項目有市場有潛力,也符合我們服務創業的宗旨,遂即給他發放了創業貸款。 截止6月底,公司累計發放農户貸款93筆共計4749萬元;

三、加強學習,不斷提高信貸部門的業務素質

為適應公司不斷深化改革的需要,提高信貸部門人員的業務素質是當務之急,公司今年3月份組織學習了信貸和風險知識講座,通過學習進一步明確了貸款法律審查中應注意的操作要素和信貸管理工作的規章制度、法律法規,提高了自身的法律法規意識和風險防範意識。

四、當前工作中存在的問題

(一)信貸部疏於貸後管理。普遍存在重視貸前調查輕於貸款貸後管理,貸後管理工作僅限於貸款利息催收。

(二)開拓創新力度不夠。發展創新意識不強,貸款營銷力度不大,宣傳不到位。。

(三)信貸管理制度執行不夠嚴格。貸款“三查”制度落實還是不夠到位。年度中間不良貸款清收進展緩慢,清收措施仍不靈活,有待進一步改進和提高。

五、今後工作的方向

作為信貸管理部門責任重大,要恪盡職守,履行好崗位職責,切實解決信貸管理工作中存在問題,為今後組建村鎮銀行打下良好基礎。

總之上半年信貸管理工作取得了一定成績,但與公司要求還有一定差距。我們要不斷的總結過去工作中的不足之處,在新的工作中不斷的去完善之前的不足並加以改進。今後我們將繼續努力做好我們的本職工作。

信貸業務部

20xx年6月30日

2022公司經理工作總結 篇6

今年9份調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況彙報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)耐心細緻地做好財務工作。

自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。

一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。

半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。

小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收穫

完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

四、下步的打算

針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關係;

(五)抓好小區綠化維護工作。

2022公司經理工作總結 篇7

由於客服部經理調動,我受公司領導指派,負責物業部近一時期的全面工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名黨員幹部的神聖職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體幹部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規範運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。

一、回顧調入以來開展工作所得總結

1、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境為了儘快適應新的工作環境,通過趙經理了解項目的基本情況,每週工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的瞭解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關施工單位之間的聯繫學習工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經理,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之儘快融入到工作當中。

2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象

物業管理的項目管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作,提升物業服務水平

管理出效益、團結出戰鬥力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日誌、每週寫工作總結及下週工作計劃,強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。

在經過加收換熱站運行費用一事上,業主對於我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事後深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業”的服務理念,加強了對員工服務意識的思想教育,針對於業主提出的問題陸續整改,並將整改的情況,反饋給相關業主,通過項目全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。

4、對待業主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題

物業客服中心每天都會接到業主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業主,詳細記錄相關投訴內容並反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業主的溝通,還提高了我們服務水平。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現了諸多問題。

1、部門管理人員工作態度、服務意識較差。

部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題,已經在工作當中暴露出來,為杜絕這些問題的出現,項目部加強對部門管理人員的培訓。20xx年項目部將本着努力創建學習型服務團隊的基本目標,從部門管理人員到員工定期開展業務培訓,以確保項目部服務水平的提升。

2、管理人員突發事件的處理應變能力不強。

從20xx年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看,應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺,隨着業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內容進行培訓。

3、作為項目負責人,管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴於律己,不斷增強管理業務學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對於管理的流程進行在梳理,總結一些好的方法和經驗,通過實踐進行應用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴重,增加了支出在物資。

使用上存在着浪費問題,為了節省支出,杜絕浪費,在今後的工作當中減少物資浪費,加強對物資管理工作,最大化減少成本支出。

5、客服服務意識不夠,工程遺留問題未及時處理。

工作標準不一、收繳率未達標為了提高客服服務意識,曾強對客服人員培訓,嚴格統一客服人員服務標準,增加與社區業主的溝通,主動服務,瞭解業主真正所求,提高服務質量,夯實服務基礎,以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上,與開發公司聯繫儘快解決工程遺留問題,對於因工程問題欠費業主,及時處理,情理並上,在原有物業收費率上提高收繳率。

6、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

對於保安工作,加強理論培訓與實際操作相結合,在理論培訓上通過觀看視頻“物業管理是怎麼煉成的?”實質讓每一位保安員瞭解物業管理服務的工作,在實際操作中掌握突發事件預案程序,工作中對每一位保安員採取崗位落實職責,提高整體安保服務,杜絕各類事故的發生,讓業主生活在一個安全舒適的環境中。

7、保潔衞生打掃不徹底存在死角。

保潔對於小區衞生打掃好與壞,直接關係到小區整個門面,在今後工作中以保潔主管為中心,全面培訓所有保潔人員的實際操作,培訓完畢不管是日常打掃衞生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

三、盡職盡責,做好本職工作

作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、佈置、檢查各項工作,制定並完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。

自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示範班”、“維修示範班”、“保安示範班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事蹟報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。

抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規範管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衞生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。

2022公司經理工作總結 篇8

時光飛逝,日月如梭,轉眼間,我來公司已經有xx年了,業績也已經到了平穩發展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮鬥。

回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點:

一、施工現場的管理及監督

管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了於指掌,及時跟進。

二、技術工種的指導及培訓

裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有隻有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位。

三、針對於客户要求

顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客户應做到有求必應,鞏固老客户,增強聲譽。客户的需求就是我們的追求。

篇三

我於20xx年9月14日進入xx集團置業公司,並於9月23日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有餘。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處於打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱鉅,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將20xx年以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下彙報:

一、前期施工準備階段

百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利於工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

1、地下室控制邊線放樣。

2、建築物放線。

3、規劃部門進行驗線工作。

4、將測繪部門提供的水準點、座標控制點提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

二、施工階段

打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由於當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將餘土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細緻、不厭其煩地努力去溝通,同時瞭解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。

基坑土方開挖兩米五後,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。總包單位將會以此為藉口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方於十月十五日提供樁基施工藍圖後,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前後後找了十幾家單位,都不願意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾台樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天後以塌孔而告終。裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.

三、20xx年工作計劃安排

樁基施工進度已經滯後,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆築完成。主要工作安排如下:

1、20xx年1月15日進場開始挖土。

2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年1月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖於20xx年3月20日前全部完成,地下室底板於20xx年3月初開始施工,4月15日完成。

3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼結構。

4、20xx年8月底以前完成裙樓砼結構。

四、當前需要協調的其它工作

1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕牆、電梯等分包單位的確定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、未來工作計劃

1、繼續抓好百貨大樓工程項目管理工作:20xx年的工作為主體結構、機電安裝、幕牆工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。

2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨着時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。

總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

2022公司經理工作總結 篇9

光陰似箭,日月如梭。我在小額貸款公司已經工作了兩個月,在這兩個月裏,結合自身實際始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為“三農”服務的宗旨。由於我剛剛走出校門,經驗過於膚淺,工作中出現的一些誤差,兩個月來,我認真學習業務知識,積極履行工作職責。在困難中前進,在壓力中奮起,創造性地開展各項業務。兩個月的工作總結如下:

1.認真學習,提高自身的綜合素質。堅持把學習當作提高自己的保障,遵紀守法,忠於職守,實事求是。堅持“發展是第一要務”的理念。堅定信念,樹立信心,工作既立足當前,又着眼長遠,堅持把服從服務於改革、發展、穩定的大局作為自己行動的出發點和落腳點。在工作期間,我認真學習有關金融法律法規,學習有關小額貸款業務規章和業務知識,提高自己的業務素質,學以致用,在各方面都有較大的提高。

2.立足本職,積極主動地開展業務工作。根據本小額貸款公司區域的經濟特點,優化貸款投向,確立以農業為基礎的指導思想。堅持“資金以支持農業生產”為主,對發展農業生產的小額農户簡化貸款手續,掌握羣眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,想羣眾之所想、急羣眾之所急。我在工作中能夠積極進取,認真遵守各項規章制度。在工作中,我應該不斷的提高和加強自己自身的業務理論能力,進一步提高業務水平,增強自身能力,努力提高經營效益,儘快降低和化解風險。

3.團結守紀,認真履行職責。嚴肅勞動紀律,遵守各種規章制度,遵紀守法,積極進取,兩個月來,我於同時團結互助,一起完成貸款和貸款業務,並服從領導的安排,積極主動的做好各項工作。

回顧兩個月以來的工作,感覺到自己有很多的不足,有很的東西還需要學習和完善。在之後工作的日子裏,我應該服從領導的安排,認真學習,努力提高自己的自身素質,積極進取,認真履行工作職責,與全體同事一起,團結一致,為我小額貸款公司經營效益的提高,為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻,我相信,我們小額貸款公司的明天會更好。

2022公司經理工作總結 篇10

轉眼即將結束,新的一年即將開始,根據公司的要求和個人對於工作崗位負責的態度,本人對過去一年的工作情況和思想認真做了一個全面的總結和彙報:

保安部在公司各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,完成了公司各項安全保衞工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作取得了一定的成績。

保安部的管理工作,一月份保安部因在隊員管理工作上的失職出現了一次比較嚴重的工作事故,給商户造成了不小的損失,也給公司的經營發展造成極大影響,總結這次教訓我們部門認真分析,強調各崗位的規章制度和工作職責,尋找各崗位的死角及重點部位,隊內進行嚴格的內部整頓。使保安員端正自己的工作態度,不論是夜班還是白班,從儀容儀表到崗上執勤都要嚴格要求自己,每個保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責任心,把保安部工作做到細緻化、規範化。2月份二分隊隊長※※※在夜間巡邏時發現※※手機店鋪有盜賊進入,※※※迅速用門鎖把門鎖住控制住盜賊通知隊員支援並報警,使※※手機店鋪商户未受任何經濟損失,之後佳和手機店鋪商户送來警旗表示感謝。11月份一分隊隊員※※※在夜間巡邏時發現※※眼鏡店有盜賊,※※※及時通知一分隊隊長※※※等前來支援,倆盜賊倉皇而逃,※※商户也未受任何損失。這兩次事件我保安部員工都及時的維護了商户的財產安全,得到商户的一致認可。在八月份降雨

高峯期,我保安部夜間巡邏疏忽未及時發現負一漏水,但是及時組織隊員清理積水,使商户損失降到最低。保安部強調了夜間巡邏制度,對死角不放過對雨季多發期,對漏水點處多檢查、多巡邏,把隱患處理在萌芽狀態,保安員他們成長迅速,針對商場出現突發的安全事件均能採取合理的處理方式應對我相信他們能做到更好發揮自己的長處。

在隊伍建設上,3月份要求隊員每天早晨開始出操訓練,提高隊員身體素質,加強對保安宿舍的管理,重新粉刷了牆面,嚴格規範了保安員宿舍的管理規定,組織隊員集體購買新的統一牀上用品,實行了“軍事化管理”,並且每週二、週六組織隊員重新學習公司及保安部的各項規章制度,提高了隊員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質更上新台階,樹立公司文明形象,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商户和顧客服務,8月份對保安員進行封閉式管理,每天早起晨練,下午培訓,做到人人心中有目標,個個心中有責任,真正把保安工作落實到實處。通過1個月封閉式管理和學習,極大的改變了保安員的精神風貌和工作心態。10月中旬在領導的號召下組織全體隊員學習《浪費的都是利潤》一書,在學習過程中大家積極討論發言,並總結學習的心得。決心做一名勤儉節約,杜絕浪費的優秀員工。

在12月份我部門對今年“非營業時間表、會議記錄、職能部門、公司下發的文件、等”進行了整理和分門別類的歸檔、以方便今後的使用和查閲。

在人際關係上,一年裏按時對各職能部門表示慰問感謝,與各職能部門建立了良好的關係,維護了公司在新華區內的良好形象,與公司各部門也保持了良好的溝通和合作。

是※※迅速成長,發展壯大的一年,在今年3、4月份的3層和6層升級改造過程中,由保安部經理和骨幹親自帶頭盯現場、值夜班,保安員發揚一不怕苦,二不怕累的工作做風,加強對施工現場的管理,發現問題及時解決、及時改正,經過一個多月齊心協力的奮戰,確保了施工期間的安全和改造的順利進行,在8月份的※※※改造以及接下來的外擴工程和負二層改造過程當中,更是發揚人員少,任務重,領導、骨幹起主導作用帶頭先鋒的方法,把大家擰成一股繩,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。

對消防工作來説也是意義重大的一年,今年除了打造“消防安全四個能力”以外,消防部門還在全國展開了“消防跨區綜合大檢查”,“清剿火患戰役”等一系列的綜合檢查,公司領導也對此高度重視,指示“嚴格按照有關文件的精神把消防工作落實到實處,確保打一場勝利的消防戰役”,全體保安部人員迅速行動起來,逐一認真清查火災隱患,及時與領導彙報、溝通,對發現的問題,及時提出整改方案,及時解決處理,在檢查過程中共發現火災隱患35處,並在限期內進行了整改,沒收和清剿“熱得快”等大功率電器13個,將火災隱患消滅在了萌芽狀態,保衞了公司和商户的財產安全。

為了更好的做好消防工作,我部消控室人員還利用消防系統和監控系統相結合的方式加強監控系統的巡視工作,及時發現存在的消防隱患和違

規操作行為,為商場的消防工作增添了新的保障。消控室在人員緊張的情況下發揚不怕苦、不怕累的工作作風,定期對監控鏡頭進行擦拭和保潔,發現問題及時上報和維修,保障了監控主機的正常運行和錄製,為犯罪分子留下了堅實的證據,震撼了不法行為和犯罪分子。為抓好監控中心內部管理工作,進一步落實“責任到人、責任到位”,制定了定期與不定期查崗制度。主管領導與監控室負責人輪流對值班人員進行查崗,對查崗中發現的違紀現象及時處理與整頓

為抓好監控中心視頻監控設備平台操作及維護,消控室人員不斷改進工作方法,提高工作效率,讓監控設備、設施真正發揮“眼睛、耳朵”的作用,成為監控有效、指揮有力、處理有果的部室。

為了使消防工作落實到實處,我部還利用週日倒班的時間多次由消防主管人員對保安員進行消防規章制度、消防設施的使用方法和各項應急預案的培訓和學習,通過培訓和學習,不但使保安員學習到了消防知識,更加明確了職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態,為大廈的消防安全保駕護航。(全體保安起立敬禮)

在,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結的工作有以下幾點不足:

1、部門工作離公司領導的要求還有一定距離,需要進一步努力。

2、部門管理水平需要提高,以適應公司的發展趨勢。

3、隊員形象素質需要進一步提高,以適應公司的發展趨勢。

4、消防工作需要加大力度。

5、加強對員工的關心愛護,多溝通,找出切入口,更加了解他們,鼓勵他們,激勵他們,打造一支鐵的隊伍。

6、搞好各部門的協調與配合,樹立整體觀念,互相配合,通力合作。

對於這些已經出現的缺點和不足之處我們高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在吳總的堅強領導指導下,在部門全體人員的努力下,在下一年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。

在過去的一年成績已成為過去,不足我部門每一個人都會銘記在心。在即將到來的,我部一定總結經驗,彌補不足,用最大的工作熱情迎接新的一年!

標籤: 精選 經理
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