2023年中醫院工作總結（精選18篇）

2023年中醫院工作總結 篇1

自09年實施醫改工作以來，我院在縣委、縣政府的堅強領導下，在市、縣衞生行政主管部門的悉心指導下，院領導班子精心組織，全院職工協同配合，在落實醫改工作方面取得了一定成績，現將相關工作總結如下：

一、 基本情況

雙流縣永安中心衞生院始建於1967年， 20__年7月按照縣委“關於加快推進城鄉衞生均衡發展”44號文件的要求，正式掛牌成為雙流縣第一人民醫院永安分院。20__年作為四川省唯一一家鄉鎮衞生院，被國家科技部列入規劃“小康型鄉鎮衞生院技術集成示範”科研項目承擔單位。轄區內有1所衞生院，9個村衞生站，4所民營醫療機構，衞生技術人員130人，承擔着全鎮3.2萬人的疾病預防、急診急救、基本醫療、康復保健、健康教育、計劃生育等工作任務。醫院目前佔地面積5114 m，醫院建築面積5500m，業務用房2300 m；編制牀位90張，開設有內兒科住院部、外婦科住院部、中醫骨傷科住院部；西醫內、外、婦、兒科門診，中醫內、外、肛腸、骨傷科門診，特色口腔、耳鼻喉、皮膚專科門診。配備先進的儀器：西門子彩超機、柯達CR成像系統、法國ABx全自動五分類血液細胞分析儀、史塞克腹腔鏡、飛利浦金科威電子陰道鏡等。開展的特色診療項目有：無痛人流術、清創縫合術、骨科手術、婦科手術、疝氣手術、闌尾切除術、膽囊切除術、靜脈曲張剝離術、腹腔鏡行膽囊、闌尾切除術，電子纖維胃鏡檢查、陰道鏡檢查等。

二、 工作開展情況

（一）全面推行國家基本藥物制度

衞生院及所轄9個村衞生室全部配備和使用了基本藥物，並實行零差率銷售。嚴格執行藥品、醫用耗材和檢驗試劑統一採購、統一配送、統一定價。基本藥物的採購均由我市確定的配送企業統一配送，村衞生室藥品一律從衞生院藥庫購進。截至目前，國家基本藥物目錄307種，醫院配備272種；四川省補充目錄252種，醫院配備155種；成都市補充目錄141種，醫院配備21種。結合轄區羣眾需要及醫院實際開展的診療項目，並申請了利多卡因膠漿、布洛芬混懸液、芬太尼注射液等10餘種專科用藥。所有藥品均嚴格執行零差率銷售，基藥銷售額佔全院藥品收入的94%左右。藉助國家科技部科研項目《小康型鄉鎮衞生院技術集成綜合示範》，與四川大學循證中心、山東大學共同探討適合於基層醫療機構的藥品配送機制。

（二）基本公共衞生服務向均等化目標邁進

一是開展居民健康檔案建立工作。遵循自願與引導相結合的原則，為我鎮轄區內居民30935人建立了健康檔案，電子檔案建檔率達95.11%；其中對24157人建立了規範化健康檔案，規範化電子檔案建檔率達74.27%。65歲以上老人規範建檔率達99.82%。

二是規範慢性疾病和重點人羣管理。高血壓患者健康管理1342人，健康管理率達27.43%；其中規範化健康管理1011人，規範化管理率達75.33%。2型糖尿病患者健康管理448人，健康管理率達22.18%；其中規範化管理355人，規範化管理率達79.24%。65歲以上老年人健康管理1185人，健康管理率達25.42%；對發現已經確診了的原發性高血壓和2型糖尿病患者均納入了相應的慢性病患者健康管理而進行定期隨訪。

三是積極開展健康教育和健康諮詢服務。醫院自制12種內容的印刷資料在各種主題宣傳日都設立了宣傳點進行宣傳，設立宣傳專欄35期（其中本院6期，指導9個村衞生站各完成3期，共27期，中國小各1期，共2期），共設立了8次街頭宣傳，分別以“10.8高血壓日”、“11.14糖尿病日、“12.1艾滋病日”、“3.1三下鄉”、“3.21世界睡眠日”“3.24世界結核病防治日”等為主題，同時針對不同人羣（醫務人員、村社幹部、廣大居民等）舉辦了11期健康教育知識講座（分別以健康素養、重點傳染病健康教育、中醫防病養身等為主題），通過健康教育的深入開展積極有效的提高了我鎮羣眾的健康防病意識。

四是做好兒童計劃免疫工作。進一步規範兒童計劃免疫工作，完善兒童預防接種登記簿。積極開展兒童計劃免疫宣傳工作，利用預防接種日、健康教育等活動進行兒童計劃免疫宣傳。採取周門診與日常接種相結合的式，對我鎮0—6年常住兒童及流動兒童進行常規預防接種工作，上半年全鎮出生184 ，本地建卡、建證184人，建卡建證率達100%，常規免疫接種率96.5%，擴大免疫接種率達 90.5%。

五是開展家庭醫生服務工作。以“提高城鄉居民健康素養”為奮鬥目標，積極推行“家庭醫生”服務模式，充分利用有限的醫療資源，進一步提升基層醫療體系的服務能力。20__年12月，全面啟動家庭醫生服務模式工作，按照行政區域規劃配置了9個家庭醫生服務團隊，建立病人管理循環制度，實施“預防、保健、健教、康復、體檢、疾病診療”一體化服務。優先為轄區內的低保人羣、慢性病人、殘疾人員、65歲以上老人等提供家庭醫生式服務，完成簽約1145户，簽約人數達2823人，簽約比例10.81%，完成下鄉入户隨訪1376人次，提前完成了20xx年的目標任務。

（三）保障羣眾基本醫療服務需求

“四個改進”入手，讓病人看的起病、看得好病、少跑冤枉路、免花冤枉錢。20xx年1-6月完成門診收治病人45103人，同期增長4.5%，住院收治病人2760人，同期增長7%。

一是改進管理機制。參照二級醫院標準，健全完善了醫療質量核心管理制度，制定醫療質量上牆制度40餘項，定期開展醫療質量專委會、病歷交叉質控、處方點評等業務活動，進一步加強了醫院感染管理，成立醫院感染管理科，增加了消毒設備的投入，手術室增加了層流消毒設備，不斷規範醫療行為，簡化醫療流程，避免了醫療糾紛、醫療差錯發生。

2023年中醫院工作總結 篇2

各位領導：

20xx年，我區醫改工作在區委、區政府的正確領導和市衞生局的精心指導下，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，構建“和諧醫改”的思路，突出重點、創新機制、完善制度，使各項醫改工作穩步有序開展。現就有關情況報告如下：

一、組織領導

為了切實加強醫改工作的領導，區政府成立了由區委常委、區政府常務副區長任組長、分管副區長任副組長、相關單位領導為成員的醫改工作領導小組，並下發了《x人民政府關於印發深化醫藥衞生體制改革20__年重點工作實施方案》；衞生局成立了由局長任組長的醫改領導小組，下發了衞生系統醫改工作任務分解通知，明確了目標及責任。自工作開展以來區政府召開醫改工作領導小組會2次，區級主要領導聽取醫改工作彙報5次，調研醫改工作2次，極大地推動了我區醫改工作地順利實施。

二、主要做法

1、加快推進基本醫療保障制度建設

10月14日省政府召開全省新型農村合作醫療工作電視電話會議後，我們一是向區政府主管領導彙報會議精神及我區貫徹意見；二是做好宣傳，營造籌資氛圍。利用區、鄉、村三級衞生網絡，召開了定點醫療機構會議，安排部署20__年籌資宣傳工作。並在區電視台插播公告，宣傳籌資標準和國家配套標準，調動農民參加積極性。三是召開籌資動員會，積極收繳20__年參會基金。截止12月11日，全區共收繳合療基金304.10萬元，共計10.4846萬人，佔農業人口94%，目前，各鄉鎮都在進行繳費掃尾工作。

2、積極準備實施藥品“三統一”工作

我區自20xx年9月按照“政府主導、各方參與、依法監督、公平公正、競標競價、合同配送”的原則，在全區所有鄉鎮衞生院、村衞生室實行藥品“統一配送”，與今年省、市要求的藥品“三統一”政策相吻合，11月底各鄉鎮衞生院對醫院及村衞生室的藥品、設備進行盤點和造冊登記，摸清藥品庫存品種、數量，並對鄉、村兩級的基本情況進行了摸底調查，掌握了第一手資料，為我區基層醫療機構全面實施基本藥物制度奠定了基礎。

3、健全基層醫療衞生服務體系

（1）加強基層醫療衞生機構建設

全區衞生系統共落實建設項目11個，建設面積19330平方米，總投資5798.2萬元；設備配置項目一個，60萬元設備已全部到位。

落實第一批、第三批擴大內需中央預算內投資項目4個（城關中心衞生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資84萬元；區婦保院設備配置項目，價值60萬元；區人民醫院住院樓建設項目計劃建設面積7200平方米，投資2260萬元；水溝中心衞生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資110萬元），計劃投資2514萬元，新建面積8400平方米，配備設備一批。目前，城關中心衞生院綜合樓建設項目外粉已完成，正在進行內粉和室內管道安裝，完成投資60萬元；區婦保院60萬元設備配置已到位；區人民醫院住院樓建設項目已完成主體，正在處理屋頂，完成投資1000萬元；水溝中心衞生院綜合樓建設項目完成前期準備，進入招標程序。

（2）加強基層醫療衞生隊伍建設

為推進我區醫療衞生事業發展、提高服務能力，今年通過“振興計劃”招進23名醫學院校本科和大專畢業生，極大地充實了鄉鎮醫療衞生人才隊伍；為提高區鄉兩級醫療單位人員業務素質，今年區級醫療單位共派8人到省級醫院進修學習；各鄉鎮衞生院派出業務骨幹33人次到市、區兩級醫院進修學習，全區開展全員崗位大練兵、大比武活動，對所有專業技術人員進行了崗培訓及“三基”考核。區人民醫院與西安交大一附院建立了長期對口協作關係，每年固定免費提供3個進修名額，並長期提供技術支持；區級三所醫療機構分別與11個鄉鎮衞生院建立了對口協作關係。逐步形成了省、市、區、鄉四級之間的傳、幫、帶業務平台，使我區在醫療隊伍建設上得到可持續發展。

三、促進基層公共衞生服務均等化

1、制定並下發了《衞生局關於在全區實施城鄉居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》，召開了專題會議，對上述兩項工作進行了詳細部署，明確了工作目標及責任。印製個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份，全部下發。在全區11個鄉鎮及兩個社區啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目，65歲以上老人調查摸底工作已全部完成，共計8795人，體檢工作正在積極實施之中，現已體檢3270人，完成比例為37%；居民健康檔案建檔20197人（城鎮6754人，完成比例為39%；農村13443人，完成比例為12%），電子檔錄入因服務器問題僅錄入1154人，完成比例為1.0%。

2、全區15歲以下人羣補種乙肝疫苗工作，下發了《x20__年乙肝疫苗補種項目實施技術方案》，成立了領導小組，各醫療衞生單位也成立了相應組織，層層落實責任。全區設立了50個接種點、180名接種人員，累計培訓各類人員285人，下發宣傳單3200張，懸掛橫幅28條，設置宣傳專欄14個，張貼標語240多條，羣眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應種3033人，實種2970人，接種率達到97.9%。

3、農村孕產婦免費住院分娩補助。及時召開了啟動會，成立了協調領導小組，制定下發了《農村孕產婦免費住院分娩補助項目實施方案》等一系列相關文件，針對不同級別的助產機構制定了詳細的服務包及管理制度、製作免費住院分娩卡及各種表冊, 開展業務培訓，規範助產服務,建立了資金支出賬户，專款專用，保了項目的順利實施。截止12月10日，全區農村孕產婦住院分娩510人,補助471人次，平均補助金額721.87元。

4、預防出生缺陷工作。及時召開會議，進行培訓，制定下發了葉酸藥品發放管理方案，截至目前下發葉酸登記表、冊106本，發放葉酸藥品4960瓶。

在下一年的工作中，我們將繼續按照醫改的總體要求，進一步規範運作，加大管理力度，不斷解決新情況新問題，紮紮實實按照省、市政策，認真落實好醫改各項工作。

2023年中醫院工作總結 篇3

20xx年是我院發展中長期規劃開局之年，也是等級評審之年。在縣委、縣政府、縣衞生局的正確領導下，醫院班子團結帶領全院幹部職工，以科學發展觀為指導，以創建“二級甲等”中醫醫院為目標，以“三好一滿意”、“創建平安醫院”等活動為抓手，加大學科建設力度，塑造醫療服務品牌，打造醫院核心競爭力，圓滿完成縣委縣政府、上級主管部門的各項指令性任務，實現了醫院新發展。20xx年全年門診量94298人次，住院病人9870人次，治癒、好轉率98％，住院手術1903人次；危重病人搶救功率85%，病牀使用率143.9%。全院業務收入5550萬元，增長率為.7%，其中藥品收入2939.3萬元，佔53％；醫療收入為2610.7萬元，佔47%。

一、以“中醫醫院等級醫院評審”活動為主題，中醫藥特色優勢得到新發揮

1、醫院制定體現中醫藥發展為主的中長期規劃，明確發展目標。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規範》，對科室和個人下達考核指標，對完成指標的給予相應獎勵，並與其科室和個人評先評優、外出進修、職稱晉升及評選名醫、學科帶頭人相掛鈎。

2、積極實施“城鄉對口支援”，與鄉鎮衞生院簽訂協議書，進行對口支援。定期派業務骨幹到衞生院進行中醫藥業務指導，結對醫院業務骨幹定期到本院參加查房學習。今年12月份向醪橋衞生院和江口村衞生所各支援了1萬元的建設經費。

3、制定並實施常見病及中醫優勢單病種中醫診療方案，完成全院15箇中醫單病種診療方案臨牀路徑的審核制定工作。嚴格執行中醫病歷書寫規範，重點強化臨牀中醫辨證論治，提高病歷書寫質量，定期檢查加強質控。開展護理人員系統中醫知識培訓、中醫護理操作培訓與考核，提高中醫專科護理質量。

4、積極開展中醫學術經驗傳承工作，在全縣組織了資深中醫師結對中醫學徒，通過“師帶徒”方式，進行“一對一”的傳、幫、帶、教，使青年中醫師直接得到資深中醫師在學術思想、辨證規律、臨牀經驗和診療技能等方面的傳授，更好地將資深中醫師的臨牀經驗加以整理、應用。

二、以“三好一滿意”、“創建平安醫院”活動為抓手，管理水平和醫療質量得到新提高

1、創新管理制度，建立“院務公開”工作制度，每月開展院長查房，深入臨牀一線，發現問題、解決問題。優化醫療服務流程，在醫院各樓層增加標識牌，對醫院收費人員進行重新調整，增加收費人員，減少病人排隊時間。

2、建立雙向轉診制度，與鄉鎮衞生院簽訂了雙向轉診協議。出台《雙向轉診實施方案》，召開了一次雙向轉診專題會議，雙向轉診工作有序開展。

3、完善各項醫療管理制度，起草並實施《醫院臨牀“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫師定期考核實施方案》、《抗菌藥物臨牀應用專項整治活動實施方案》等文件；疑難病例討論制度等核心醫療制度，出台激素使用前談話記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書，實施抗菌藥物處方權限制度。

4、加強職工醫療安全教育制度，不斷強化職工醫療安全意識。定期召開醫療安全教育會議，醫療安全教育覆蓋面從以往單一臨牀醫師參與擴展到臨牀護士、檢驗等全體衞技人員，教育內容涉及《執業醫師法》、《醫療糾紛預防與處理辦法》等衞生法律法規。醫院還注重案例教育，將本院發生醫療糾紛案例與法律法規有機結合，進行深層次的醫療法律風險分析與探討。此外，還出台了《重大醫療糾紛應急處置預案》，並組建了一支由10人組成的醫療事件應急小分隊，及時、有效處置、應對醫療事件。

5、按照消防安全“四個能力建設”的要求，健全完善台帳，在各樓層增加消防器材和標識。組織醫院職工進行滅火演練，並在發電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患，維護消控中心設施。在11月底在全院開展了一次安全生產自查自糾活動，重點排查放射、高壓消毒容器、氧氣、水電等設適安全隱患。

6、繼續深入實施“名院、名科、名醫”的“三名”戰略，高度重視專科建設，以中醫骨傷特色專科為龍頭科室帶動臨牀科室爭創名科。今年醫院爭取到省級特色專科（腎病科）建設項目資金30萬元，鍼灸理療康復科也在進一步完善之中。人才引進及培訓方面，今年招考了醫學專業技術人才19名，選送上級醫院進修學習4人次，外出參加學術活動、交流、培訓的人員共30人次，衞技人員繼續教育300多人次，發表省級以上論文3篇，申報了兩項科研課題。

7、進一步完善績效考核管理辦法，為了提高醫院管理水平，提高醫療服務質量，促進醫院健康、持續跨越式發展，通過科學、民主、規範化的管理措施，規範醫院服務行為，保障醫療、護理安全質量。強化“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題”的服務理念；強化醫院內部責任意識、風險意識、服務意識，不斷優化服務環境，提高醫院服務質量，真正做到為政府分憂、為患者解難；不斷提高我院經濟效益和社會效益。

三、以開展“道德領域突出問題專項教育和治理”

“三進三解三促”和“用身邊案警示身邊人”警示教育活動為主線，牢牢把握職工受教育，羣眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行為、增設便民利民服務項目，醫院黨風廉政和行風建設得到新突破。

1、開展醫院重點行為、重點崗位、重點環節、重點人員的自查自糾。一是醫院與各科室簽訂廉潔行醫服務承諾書；二是醫院對重點崗位人員進行廉政談話。

2、繼續開展廉政風險篩查預警機制建設工作，完善廉政風險防控措施，逐步完善以崗位為點、程序為線、制度為面環環相扣的廉政風險防控機制，做到“風險定到崗，制度建到崗，責任落到人”，實行常態管理，做到常抓不懈。

3、加強醫院內部監控，完善藥物監控、通報公示制度，對單品種用藥總量大的醫師進行誡勉談話。大力開展抗菌藥物臨牀應用專項治理工作，實行抗菌藥物限品種及分線使用管理，與醫師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀，定期開展處方點評，確保抗菌藥物合理使用。

4、建立監督制約機制，根據人事變動，對醫院領導班子進行重新分工，落實一把手不直接分管財務、基建、項目招投標、藥品設備採購等；在醫院改造工程、物資採購、設備購置等工作中，把預防腐敗放在重要位置，嚴格按照規範來實施，嚴格執行政府招標採購制度。深化糾風工作，厲行節約，制止奢侈浪費。

5、開展文明行醫公開承諾，由各窗口科室和醫師護士作公開承諾，主動接受社會各界監督。持續開展醫德醫風考評工作，加強醫務人員職業道德建設，提高醫療服務水平，構建和諧醫患關係，樹立醫院社會良好形象。

6、為提高醫療質量，增進醫患溝通，更好的為病人服務，我院實行了科室醫療專業分組，各專業組由高年資主治醫師及副主任醫師擔任組長，科主任統一管理，自分組以來醫療質量顯著提高，使個人與集體得到有機的統一，顯著提升了醫務人員的向心力、凝聚力和責任心，受到社會各方面的肯定與好評。

四、以“改善醫院基礎設施”為重點，醫院硬件建設得到新發展

1、由於我院住院病牀嚴重緊缺，為了緩解病人住院難的問題，我院多年來一直在籌劃醫院的基礎建設。一是在今年9月啟動在原有住院大樓的後側建一棟三層磚混房，與現在的住院大樓連接形成一個整體住院樓，12月份掛網招標，爭取20xx年年初開工建設。二是在院內新建一棟17層的醫院綜合大樓，目前項目的可研報告在市發改委評審通過，項目初步設計也通過了縣規劃委員會的專家評審，下步工作就是爭取國家對縣級中醫院建設的項目資金。

2、利用國家項目資金及自籌資金共30餘萬，購置信息化建設相關硬件及中醫藥適宜技術推廣交互平台系統，緊密配合20xx年基層中醫醫院信息化服務保障能力建設方案，積極地、有計劃地穩步推進了醫院信息化建設。

3、為提升醫療硬實力，今年醫院自籌資金400萬購買了細菌鑑定儀一台、數字化腦電分析系統一套、超聲經顱多普勒一台、醫用中心製氧系統一套、血液透析機四台、進口彩超一台、醫用洗脱兩用洗衣機一台、電熱烘乾機一台、便攜式十二道心電圖儀一台、數字單道心電圖儀兩台、全自動電解質分析儀一台、數字式骨密度骨齡測定儀一台等共二十餘台醫療設備。

4、重新組建96120急救中心，在醫院東面建設了210平方米業務用房，總造價20萬，下一階段工作是招聘三名執業醫師和三名執業護士等專職人員，從而有力提升了醫院院前急救服務能力。

五、以“中醫藥文化建設”為載體，醫院文化建設得到新提升

1、貫徹落實《中醫醫院中醫藥文化建設指南》，成立了醫院文化建設領導小組，修訂醫院文化建設實施方案。進一步明確了醫院宗旨和醫院精神。

2、精心編印具有醫院自身文化內涵的《員工手冊》，包含了醫德規範、廉潔行醫、勞動紀律、言語儀表規範、特定禮儀、醫院宗旨、院訓、院歌等14個方面的.內容，舉辦《員工手冊》學習班，不斷強化和規範醫院服務理念、服務宗旨、行為準則。

3、圍繞醫院中心工作，開展中醫師承活動。活動與等級醫院評審、打造學習型醫院、廉政文化進醫院和豐富職工業餘文化生活等相結合，通過這些活動，進一步弘揚中醫藥文化，提高醫院精神文明建設，提升醫院文化內涵，豐富職工業餘文化生活，培養團隊協作精神，逐步形成“我是中醫院人”的歸屬感。今年六月份醫院組隊參加全市衞生系統首屆“杏林杯”乒乓球賽，隊員們齊心協力，激流勇進，奮力拼搏，奪得團體第二名的好成績。

六、治未病工作得到新發展

在醫院管理年活動之時，我院成立了治未病科，然而由於多方原因，治未病工作一直開展緩慢，20xx年1月，我院再次把治未病工作納入醫院重點建設科室，先後選派2人次參加江西省中醫藥管理局、江西省中醫醫院組織的治未病工作培訓會議，帶來了治未病新理念，為今後的工作打下堅實的基礎。目前，治未病科共有醫師5人，其中中醫類別醫師4人，治未病工作首先從社區老年人、高血壓、糖尿病高危人羣開始，建立健康檔案，開展體質辨識，發放中醫藥科普知識小手冊進行健康宣教等工作。今年為全縣企事業單位、各社會團體健康體檢8686人次。

七、存在的主要問題

1、醫院人才結構不合理，學科帶頭人和高層次專業技術人才缺乏，成為制約醫院學科發展的瓶頸問題。中醫藥人才培養週期長，見效慢，需要財政加大投入，在學科建設、人才培養和科教工作等方面給予有力的支持。

2、人才引進困難、人員流失加重，造成衞技人員較大程度的短缺。

3、醫療環境日趨惡化，部分醫療糾紛事件對醫院正常醫療秩序造成較大沖擊。

4、隨着羣眾的醫療需求不斷增加，我院目前醫療業務用房明顯不足，嚴重製約了科室的業務發展。

八、明年工作計劃如下：

1、大力抓安全生產工作，加強醫療質量建設，提升全院整體醫療技術水平。

2、加強重點專科建設。抓好配套設置和建設規劃，有計劃地培養引進人才，拓寬服務領域，打造醫院核心競爭力。

3、進一步加強中醫藥文化、信息建設。

4、大力推廣中醫藥適宜技術，突出中醫“簡、便、驗、嚴”的特點，凸顯我院中醫本色。

5、抓基礎設施建設，促醫院發展。加快住院樓、醫療綜合大樓籌建工作，為醫院可持續發展提供有力保證。

6、積極開展對口支援和社會服務工作。

7、深化優質護理服務工作，將優質護理服擴展到四個病區。

2023年中醫院工作總結 篇4

從20__年以來，我院認真貫徹“三好一滿意”活動要求，把推行院務公開作為促進醫院健康發展的一項重要措施，積極推進，狠抓落實，通過完善體制、健全機制、規範運行，形成了具有藏醫特色的院務公開體系，使院務公開工作不斷向經常化、制度化和規範化發展，有效地激發和調動了我院廣大職工參與改革、參與管理的主人翁積極性，全院職工凝聚力進一步增強，醫院逐步走向制度化、規範化、科學化，取得了一定的成效。現就我院20__年院務公開管理工作總結如下：

一、提高認識，為院務公開奠定堅實的思想基礎

院務公開重在增加工作的透明度，把代表廣大職工利益的事情以及羣眾最關心、最敏感的熱點、難點問題公開給羣眾，讓職工監督並幫助醫院執行。通過職工代表大會，強調實行院務公開、加強民主監督管理的重要性，強化職工羣眾對院務公開的全員參與意識。不斷引導職工關心醫院的發展。對內堅持把職代會及院週會作為院務公開的基本形式，將“院務公開欄”作為院務公開的重要形式。把每季度衞生中心的監督重大經濟活動、招待費使用情況、基建、藥品招標採購、內部分配、職工的職稱評定和年終評先晉級、對違反院規、院紀人員的處罰等職工關心問題，及時向職工公佈。對外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫院基本醫療信息、物價信息、門診諮詢等內容向廣大患者公開，受到了患者的好評。

二、建立制度，保證院務公開規範有序運行

本着公開是前提、監督是關鍵、組織是保證的原則，及時成立了以院黨支部領導為第一責任人的院務公開領導小組，從組織上保證了院務公開不走過場。堅持把醫院改革發展的重大問題、藥品購銷中的熱點問題，財務預決算及合同執行情況，涉及職工切身利益方面的問題，領導班子的廉潔自律問題，作為院務公開的重點。在這些重點問題上使公開內容不斷得到細化和拓展。實行藥品、物資招標採購，堵塞漏洞。為切實加強藥品監督，杜絕在購藥過程中收受回扣等賄賂行為。集中採購，採購物品的來源、價格公開。

三、強化監督，注重院務公開的實效

為使院務公開得到紮實有效的開展，醫院調整了院務公開督導小組，督促院務公開的落實情況，促進了院務公開工作健康有序的開展，取得了明顯的成效。

通過實行院務公開制度，對內促進了醫院職工知院情、管院事和自我奮進精神，密切了黨羣、幹羣關係。對外增加了醫院醫療服務的透明度，使患者明明白白消費，避免了因不告知而引起的醫患矛盾。今後，醫院將認真發展院務公開的新舉措、新辦法和新途徑，全面貫徹落實為人民服務的精神，力爭把院務公開工作推向一個新的台階。

2023年中醫院工作總結 篇5

一、積極開展新的診療項目

婦產科方面：開展了腹腔鏡下盆腔粘連分離術、腹腔鏡下盆腔子宮內膜異位灶減滅術、腹腔鏡下子宮肌瘤剝除術、宮腔鏡檢查術、宮腔鏡監測下子宮內膜息肉摘除術、宮腔鏡下嵌頓子宮內節育器摘除術。開展無痛分娩，該技術讓分娩不再痛不欲生，產痛也非天經地義，讓孕婦輕鬆做媽媽成為現實；

耳鼻喉科方面：開展了鼻竇炎手術、淚道淚囊疾病手術、咽喉疾病手術、腮腺良惡性腫瘤及甲狀腺疾病手術；

中醫方面：穴位埋線、自動彈力線套扎吻合器；外科方面：VSD技術在多發傷、慢性潰瘍及遊離皮瓣移植術中的應用，臨牀常見皮瓣移植，多發傷、危重患者生存指數的評估；

骨科方面：半髖及全髖關節置換，手術治療骨關節感染，皮瓣技術治療骨與軟組織缺損；關節鏡手術。

內科方面：使用胰島素泵、動態血糖監測；超聲方面：早孕期胎兒NT、中孕期胎兒四維彩超。

二、診療疑難病例，取得較好成效

麻醉醫師指導開展：一是雙腔氣管導管插管單肺通氣下行肺癌根治切除術麻醉，單肺通氣以前沒有做過，有利於配合手術操作；二是B超引導下臂叢神經阻滯麻醉，有利於定位精準，減少用藥及麻醉相關風險，提高麻醉鎮痛效果。

很多患者因病致殘，曾經是貧困農民最大的痛，也是國家和社會的一大負擔。為了減少因病致殘對家庭及社會的負擔，讓患者參與社會活動和重返社會，加強對患者的康復治療，讓患者有一個良好的身體及健康的心理，提高患者的生存質量，具有十分重要的意義。

我院雖然有康復醫師，但人員不足，康復工作開展有限。胡曉勇主治醫師來到我院後，積極開展康復工作，帶領我院中醫科康復醫師深入急診科、神經外科、神經內科、ICU科等多個科室，做了很多臨牀工作及教學培訓，使多位癱瘓病人站立行走，得到病人的高度評價。

三、強化管理工作，提高醫療質量，保障醫療安全

我院領導根據支援醫師的專業，將他們安排在各對口科室任科室副主任，醫療隊長任醫院副院長，參與醫院及科室的建設和管理。把上級醫院先進的管理辦法及經驗植入我院，幫助建立和完善規章制度、操作規範，醫療質量與安全得到持續改進。

四、積極開展診療工作，解決“看病難”問題

支援醫師在我院共接診患者8570人次、查房2146次、教學查房881次、手術/操作示範帶教516次，舉辦培訓班4次，培訓562人次，舉辦學術講座72次，參加人員3580人次、建立規章制度15條、建立示教室1個。免費接收我院骨幹醫師進修X人，免費接收我院骨幹醫師進修X人。

支援醫師在我院十分敬業，任勞任怨，不辭辛勞，充分發揮智慧及診療技術，做了大量工作，緩解了百姓“看病難、看病貴”的問題，助推了健康扶貧，在此深表感謝。

2023年中醫院工作總結 篇6

為了"構建和諧醫患關係，創建平安醫院"，我院採取了一系列行動，全面推進我院平安醫院創建工作，現將活動總結如下。

一、深化"醫院管理年"活動，進一步改善醫療服務。

繼續深入開展"以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年活動。強化"三基三嚴"訓練，認真執行醫療護理規範，提高服務質量和水平。逐步實現臨牀路徑管理，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，規範服務行為，預防醫療事故、差錯的發生，確保患者生命安全。

二、加強醫德醫風建設，樹立良好的行業作風。

建立和完善醫院藥品、設備購管理，堅決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度，實施責任追究制，以良好的職業道德形象取信於社會和羣眾。

三、妥善處理醫患糾紛，高度重視病人投訴工作。

按照平安醫院創建要求，醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長牽頭，分管院長具體負責，引導患者通過合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見、有結果反饋，對違反規章制度造成醫療糾紛的醫務人員有處理措施並記入個人醫療誠信檔案。

四、加強醫院安全工作，切實保護職工和患者安全。

加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊地區治安秩序，確保醫院穩定。抓好病人醫療安全，落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。

強化醫院治安管理，消除安全隱患。我院聘用數名保安負責醫院治安保衞工作。醫院認真落實人防、技防、設施防內保措施。在門診、住院樓內外及財務、辦公等重點部門都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度，有夜間突發事件緊急處理預案和處理記錄，以確保醫院安全。

2023年中醫院工作總結 篇7

一、認真履行職責，積極開展工作

1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院週會等各種會議籌備工作及會議記載，做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發，複印及謄印工作。及時請領導閲辦，科室下達做好記載，按時安排。今年規範了文件的轉發程序，做到了文件轉接有登記。

3、完成醫院招待工作，並按工作程序和諧與相干部門的工作接洽，並及時向院長反饋信息。

4、完成20__年辦公室文件的收集、收拾和歸檔工作。

5、嚴格兼顧安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。

6、嚴格公章管理;很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。

7、認真完成行政樓的財產物質管理。

二、存在的問題和建議

(一)自身的問題

一年來，在院領導和全部員工的關心支撐下，工作也取得了必定的成績，但距領導和員工們的請求還有不少的差距：

1、由於工作性質的限制，深入臨牀調研的時間、機會偏少，對事物工作的懂得只侷限於經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。

2、在工作中與領導交換溝通不夠，有時候只知道埋頭工作。

3、由於自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

(二)今後工作的思路

1、沒有規矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質請求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號召暢通的戰鬥科室。要本着從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。

2、辦公室是院內調度科室，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是臨牀科室問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為員工的榜樣，在情緒上成為員工信任夥伴。特別要以身作則，工作作風踏實。

3、工作中要學會開動頭腦，主動思考，充分施展領導的顧問作用，積極為領導出策劃策，摸索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交換，湧現工作上和思想上的問題及時彙報，也盼望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

5、主動服務於臨牀，待人處事有禮有節。做到真正意義上的“醫院是我家”的主人翁意識，而不是趨於口頭標語情勢主義。

6、積極主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格履行成本核算，建立節儉也是經營的理念，不斷進步管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優良管理者。

2023年中醫院工作總結 篇8

20xx年，在縣委政府和衞生局的正確領導下，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量和服務水平、降低醫療費用為落腳點，以加強中醫中藥工作為基本點，按照《容城縣20xx年重點衞生工作任務目標分解表》提的工作目標和任務，責任到人，認真落實，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。現將本年度1—8月份工作總結如下：

一、醫院現狀。

容城縣中醫院始建於1987年，是由原城關衞生院改建的。當時只有幾間舊平方，十多張病牀，一台心電圖機，業務流水三萬元，固定資產不足五萬元，人員少，學歷職稱低，不具有任何特色的技術項目，可謂底子薄，起步晚。但在縣委、政府、衞生局的堅強領導下，中醫院人不等不靠，艱苦創業，大幹快上，截止到20xx年的短短十幾年中，實現了城內門診樓建立、南環路門診樓開業、南環路病房大樓的使用等三次質的飛躍，加上人員、設備、技術的不斷充實和提高，使醫院不斷髮展壯大，穩步發展。近幾年，我院重點工作是加強內涵建設，無論在醫療質量、服務水平，還是在大型醫療設備、新技術、新項目等方面，都取得了全新的發展，工作業績始終在全保定市縣級中醫院中名列前茅，受到上級的表揚和重視。現如今醫院總佔地面積為9000平方米，建築面積8550平方米，其中業務用房7850平方

米，固定資產達1396.5萬元，20xx年業務流水達到1069.1萬元。現有在職職工162人，衞生技術人員140人，開設病牀100張，臨牀一線科室31個，病房樓劃分內兒、外、婦、骨四個大病區。我院於1994年開通的“120”急救電話，為全縣廣大患者，尤其是急危重症病人的救治發揮了非常重要的作用，取得了良好的社會和經濟效益。1996年，我院在保定市縣級中醫院當中第一批達到二級甲等標準。

二、20xx年1—8月份年主要醫療數據統計：

門診人次18618，比去年同期提高了11%；急診人次3297，比去年同期提高了6%；出院人次1457人次，比去年同期提高了10%；手術例數279人次；甲級病例率100%；中醫藥參與治療率81%；業務收入738。6萬元，比去年同期提高了9%。

三、醫療救治能力提高工程。

1、醫療質量。通過業務查房，按照中醫醫院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫醫院管理年中規定的各項標準進行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責、醫療文件規範化書寫、醫院感染防範與控制、醫療垃圾處理等方面，使醫療質量不斷提高。

2、人才培養。一是院內培養，定期開展科室業務講課和三基培訓；二是聘請專家講學、手術帶教；三是選派人員到上級醫院進修學習，今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等。

3、科室建設。今年爭創了兩個市級重點專科：中風科、糖尿病科，一個院內專科肛腸專科，一個新項目疼痛科。糖尿病專科與石家莊市糖尿病醫院聯手，採用“疏肝理氣、六位一體”的中醫治療方案，為糖尿病患者制定合理有效地防治方案，取得了良好效果。疼痛科主要採用神經傳導阻滯的治療辦法，解除患者的各種疼痛，效果顯著，立竿見影。肛腸專科自8月份開展以來，以為八十餘位患者成功實施手術。

四、中醫工作先進縣創建工作。

20xx年是創建此項工作的關鍵年，作為龍頭單位，我院肩負着重任，能否取得驗收成功起着主導作用。我們按照標準，層層把關，克服困難，化解難題，使各項工作紮實穩步進行。20xx年6月份，我院相關科室人員去唐山豐潤縣中醫院參觀學習。20xx年6月9日，省督導組來我院督導檢查工作，對前期工作給予了充分肯定，同時也指出了一些欠缺，我院立即分析問題的所在，查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫院參觀，吸取經驗。根據中醫院18條290分的準則逐條準備，主要的`中醫指標，如病牀數符合我縣衞生規劃，中醫藥人員達到了醫藥人員總數的70%，門診、病房中醫藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準，藥品管理規範，建立了中醫基層指導科，這些項目日前已完成全部工作的95%左右，進一步完善工作正在進行。

五、新農合工作。

嚴格按照新農合的各項要求做好各項工作，堅決杜絕離牀、掛牀、冒名頂替等套取農合基金的違法行為，緊緊盯住目錄內藥品使用率、次均住院費用、轉院率等主要指標，比較圓滿地完成了各項任務。幾年來我院未發生一起新農合報銷違紀事件。

六、農村中醫建設，協助衞生局對各鎮衞生院的衞技人員進行中醫適宜技術推廣的培訓。

包括資料、講課、人員培訓等，將中醫工作自我完善的同時提高鄉鎮衞生院的中醫水平。

七、“1+X”幫扶工作。

我院重點幫扶小裏鎮衞生院、城關衞生院和賈光衞生院。近年來，為了加強農村中醫藥工作，充分發揮中醫院的龍頭作用，我院繼續鞏固醫療支農成果，突出中醫優勢，為廣大農村患者提供簡、便、驗、廉的醫療保健服務，不定期組織醫療技術骨幹下鄉義診，共義診病人308人次，病種涉及內科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等，免費為病人做B超檢查78人次，做心電圖180人次。另外，為切實推進農村醫療工作，我院出資改善了小裏衞生院和容城鎮衞生院的醫療條件，並選派了優秀醫務人員上崗，實現了大型醫療設備的共享，方便了老百姓不出村就能享受縣級醫療服務。

八、根據上級有關部門關於行風建設的工作部署

重新調整了行風建設領導小組，制定了《行風建設工作計劃》、《行風建設實施方案》、《院務公開工作實施方案》，層層簽訂了行風責任狀和承諾書，建立健全各項規章制度，把解決羣眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題，減輕人民羣眾不合理的醫藥費用負擔和構建和諧醫患關係作為行風建設的重點，着力於抓好醫德醫風、醫療質量、醫療收費、醫藥購銷及院務公開等工作，不斷規範診療行為和醫療收費行為，堅決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀行為，切實為廣大人民羣眾提供了更加優質、高效的醫療服務。對全院人員建立了醫德檔案，定期進行醫德考評。向社會和患者下發調查問卷，經測評羣眾對我院的行風滿意率達98%。

九、存在的問題與對策措施

1、“創建中醫工作先進縣”工作有待進一步完善。按照驗收標準，我院將繼續完善各種資料的準備工作；2、醫院管理體制有待改革。

根據國家有關醫改政策和醫改精神，結合我院實際情況，我院將繼續探討更為適合醫院發展的體制和制度，核心是提高醫療質量，優化醫院服務，提高職工積極性，使醫院健康穩定發展。3、人才培養欠缺。

醫院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結構不合理，沒有形成良好的梯隊建設，這是醫院發展的隱患。今年，我們已經制定了人才引進與培養的計劃，切實增加醫院的實力。

4、專科專病建設有待進一步加強。

中醫專科專病建設，是促進中醫醫院健康持續發展的重要舉措，是繼承、發揚中醫藥特色和優勢，也是發展中醫藥事業的一項長期的任務。從今年開始我院將對專科專病進行系統化建設和管理，如明確專科發展方向，使其更適合當地醫療需求；對部分重點專科進行優化組合，使之突出特色，拓寬治療範圍；借發展專科專病構築人才培養戰略，形成專科人才羣體，通過師帶教的形式，不斷繼承中醫特色；建立自己的製劑，支持推動專科專病發展。實施這些項目以使其成為我院發展的標誌，提高我院的競爭力。

2023年中醫院工作總結 篇9

一、深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，進一步提高提升服務內涵。

自開展黨的羣眾路線教育實踐活動以來，我院按照上級部署，全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，緊緊抓住黨員幹部職工“四風”中存在的問題，在黨員及幹部職工中進行大排查、大檢修、大掃除，真正實現自我淨化、自我完善、自我革新、自我提高，努力實現“宗旨意識有新增強，服務能力有新提高，隊伍形象有新提升，業務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料，認真開展批評和自我批評。

在認真完成上級規定動作外，邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座；開展學習上柏住院部的先進事例活動；院黨支部舉辦黨課3次；組織黨員幹部到盤峯鄉櫸溪進行儒家廉政思想教育，並走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動，使全體黨員幹部接受了一次心靈的洗滌與淨化。

此外，立足醫院工作的實際，強化舉措，以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉診服務”、“優質護理服務”等活動為依託，促進服務質量和服務內涵持續改進，逐漸把服務從院內延伸到院外。深入全縣各鄉鎮廣泛徵求羣眾的意見，並認真做好意見反饋，及時進行處理整改。對縣域內轉診病人免除救護車費，同時對所有住院病人出院後進行跟蹤服務。

在開展黨的羣眾路線教育實踐活動中，我院深入全縣各鄉鎮廣泛徵求羣眾的意見，並十分重視整改工作，如羣眾反映在我院看中醫吃不到當天中藥的情況，從四月份開始購買了2台大容量煎煮機和1台包裝機，新增了1名煎藥員，做到中午和晚上煎煮機不間斷工作，保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。

二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發事件傷員救護，給全縣人民交了一份滿意的答卷。

今年2月13日，萬蒼雅莊發生舊會堂坍塌重大突發事件，我院在接到縣衞生局緊急指令後，8分鐘內完成了醫療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現場。

當晚，我院醫護人員和浙江中醫藥大學附屬第三醫院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員，沒有發生一個傷員誤診漏診，使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發事件處理中，充分體現了我院上下強大的集體凝聚力，整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂，具有高度的職業素養和崇高的敬業精神，嚴謹細緻的工作作風，精誠團結的團隊，我院廣大醫護人員接受了一場嚴峻的考驗，給全縣人民交了一份滿意的答卷。

三、合作辦醫，取得階段性成效。

自去年與浙江中醫藥大學附屬第三醫院合作辦醫以來，通過浙江中醫藥大學附屬第三醫院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、手術、舉辦學術講座，開展新技術、引進新項目，彌補了我院醫療技術上的“短板”和中醫特色不夠鮮明的不足。

（一）開展新技術、引進新項目，進一步加強了中醫藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉扳法、腰椎安全定位斜扳法、鍼灸減肥、鍼灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節置換、胸鎖關節脱位內固定、股骨粗隆間骨折半髖關節置換等9項。此外，應用了穴位敷貼、中藥薰洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經失調等一系列中醫特色護理項目，不僅操作簡單、病人無痛苦，治療治療效果好，而且給醫院營造了濃厚的中醫藥特色氛圍，得到了患者的廣泛好評。

（二）積極開展科研活動。在浙江中醫藥大學附屬第三醫院下派專家的指導下，我院醫護人員以臨牀治療難點和患者需求為切入點，積極開展科研活動，今年向上級申報了鍼灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中，調督法結合苦蔘湯薰洗治療Ⅰ-Ⅲ期內痔的隨機對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫藥科技計劃立項，實現了我院省級科研項目立項的新突破。

（三）加強中醫特色專科建設。在浙江中醫藥大學附屬第三醫院謝遠軍的帶領下，鍼灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出症等疾病，以其獨特的療效，深受患者的高度好評。 20xx年鍼灸推拿科門診人次比上年增長172%，門診收入增長168.43%，住院收入增長506.68%，業務總量同比增長224.28%，成為我院業務增長最快、中醫藥特色最濃的科室之一，科室的知名度和影響力也與日俱增。

四、多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫護人員隊伍建設。

今年以來，我院以合作辦醫為契機，充分發揮浙江中醫藥大學附屬第三醫院的人才優勢，多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫護人員隊伍建設。

（一）我院14名中青年臨牀業務骨幹，根據自己的專業特長以中醫傳統的“拜師收徒”形式，拜浙江中醫藥大學附屬第三醫院下派專家為師，認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果，醫院還出台了相關的管理考核制度，定期進行考核督查，並把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資；

（二）以“三基”、“三嚴”培訓為抓手，大力開展崗位練兵活動。先後開展了“專業知識大比武”，組織模擬案例演練、心肺復甦、體格檢查、縫合結紮等醫學技能競賽，對年齡在45歲以下的所有醫技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業務培訓4期，臨牀科室業務學習8次，組織全院性疑難病例討論5次，開展三基知識培訓與考試2次，促進了全院幹部職工學習業務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衞生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨牀類第一名和護理類第三名的好成績。20xx年醫院職工已在公開刊物發表學術論文22篇，創歷年之最；

（三）加強規範化管理，進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫住院醫師規範化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫住院醫師規範化培訓後備臨牀培訓基地；

（四）護理部開展優質護理百日競賽活動，不僅改善了醫患關係，而且提高了我院的護理服務質量，徹底改變了以往護理跟不上臨牀的局面。臨牀科室增設微波爐，方便住院病人使用。各病區開闢了温馨休息閲讀角，讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭，讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品；

（五）為進一步提高中層幹部的管理水平，上半年邀請杭州精歐醫院管理中心舉辦了二期中層幹部業務知識培訓班。給今後改進醫院經濟管理模式，增強醫院職工的成本觀念，切實調動職工積極性，節支降耗，增強醫院競爭力，促進醫院優質、高效、低耗的管理，打下了良好的基礎。

五、進一步加強廉政和行風建設，有效防止商業賄賂。

今年以來，我院深入開展黨風廉政和行風建設，通過參加衞生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例，全體醫護人員在思想上築起了抵制腐敗的思想長城，使廣大醫護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性，進一步增強廣大醫護人員廉潔從醫意識，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍，並在全縣衞生系統中率先推行醫院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資採購工作。全體醫務人員簽訂了《醫務人員不收受紅包回扣書》。

同時，加強制度建設，嚴格落實藥品和醫用耗材集中採購制度，不斷規範監督管理，形成長效管理機制。

六、加強精神文明建設，開展豐富多彩的職工文體活動。

今年上年初，我院編排的情景舞劇《最後的時光》，參加浙江中醫藥大學附屬第三醫院舉辦的年度文藝匯演，獲得了一等獎，在浙江中醫藥大學附屬第三醫院引起了轟動。

在第三屆縣衞生系統氣排球比賽上，我院獲得第一名。並開展院內職工氣排球比賽、野炊等活動，豐富了職工文體活動。

20xx年我院總收入為4685.3萬元（含事業經費、公共衞生經費及各類專項經費），其中業務收入為3073.73萬元，比去年同期增長12.75%，首次突破3千萬。西成藥佔比為34.62%，比去年同期下降4.2%；門診人次與去年同比增長8.51 %，中草藥收入總計490.5萬元，其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%，住院中草藥收入比去年同期增長44.37%；中醫非藥物治療人次數，比去年同期增長；住院人次略有增長，20xx年度共完成手術636例，比去年同期增長8.5%，其中三類及以上手術171例，佔手術例次的26.89%，佔比比去年同期增長4.02%。

從以上數據反映，20xx年度醫院狠抓中醫藥特色建設有一定成效，醫療技術水平內涵進一步提升，收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰。如住院人次增幅不大，牀位使用率不足、專科建設尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強人員能力提升，優化人員結構，突出中醫藥特色建設，進一步提升中醫藥服務能力，要多方面尋找與兄弟醫院之間的差距，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法。

20xx年工作思路：

一、繼續深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，持續抓好整改工作，使黨的羣眾路線教育實踐活動上級滿意，羣眾得實惠，醫院的各項事業得到進一步發展。

二、加快推進適合新醫改形勢的績效考核方案的制定和實施，加強科學管理，提升全院管理水平。

三、整合院內現有資源，向鍼灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫骨傷、中西醫結合內科等領域傾斜。

四、積極配合有關部門，做好新城區“中醫藥養生園”的籌建工作，為儘快落實建設“休閒養生”為主題，中醫養生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭，基本醫療、科研教學、公共衞生為重點，兼具精神衞生、傳染病治療功能的新中醫醫院努力。

五、繼續做好與浙江中醫藥大學附屬第三醫院合作工作。緊緊抓住合作契機，充分利用好浙江中醫藥大學附屬第三醫院各種優良資源，努力學習先進技術與管理經驗，以及中醫藥特色，全面加快醫院建設與發展，不斷提升醫院綜合實力與品牌形象，把合作辦醫的效果發揮到化，為人民提供高質量的醫療服務。

2023年中醫院工作總結 篇10

半年來，醫院在龍院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、後勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

一、加強學習，努力提高思想政治素質。

今年，辦公室協作各科室行風建設，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署院領導安排，同時認真學習了醫院有關文件，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規範，服務水平和服務質量得到進一步提高。

二、加強團結，增強凝聚力、戰鬥力，努力完成各項工作任務。

辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰鬥力。

1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；

2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用；

3、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閲收存，全年沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，及時簽註擬辦意見，儘快呈送到領導手中，分送到有關部門。

4、加強醫院管理制度，制定並下發了《沿河民族中醫院獎懲條例》，嚴格管理，較好地完成了醫院保障任務；

三、強化責任，不斷打造奉獻敬業的好團隊。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時、按質、按量完成各項工作，並且對所做的工作負責。

辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的`支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今後，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

沿河民族中醫院

20xx年12月31日

2023年中醫院工作總結 篇11

自20xx年12月至20xx年4月在全國衞生系統開展“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動以來，我院本着“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨，加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實，深入開展醫療安全自查活動並實施整改，在建立健全醫療質量和醫療安全管理體系以及更好的為人民羣眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫療衞生服務環境方面做了一些有益的工作，現總結如下：

一、健全管理制度，保證醫療安全

20xx年以來，在總結我院以往工作經驗並參考衞生部制定的各項核心醫療制度基礎上，制定了適合我院實際的核心醫療制度彙編，制定了《縣中醫院關於加強醫患溝通的有關規定》、《醫療事故防範措施》、《醫療糾紛處理程序和辦法》、《關於對醫療事故及糾紛的處理暫行規定》等多項醫療安全管理制度。為提高醫護質量，保證醫療安全，規範了操作流程，針對我院常見病、多發病制定了切實可行的診療常規。

二、加強組織領導，杜絕安全隱患

成立了以業務院長為主任、各科主任為委員的醫療安全管理委員會和醫療質量管理委員會，建立院、科兩級醫護質量和醫療安全管理組織，主要工作是根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的'醫護質量和醫療安全管理方案並監督執行。每週召開例會，對存在的醫療安全隱患進行排查，及時整改。

三、強化制度落實，抓好安全教育

為了保證各項醫療質量和醫療安全管理制度的落實，分管業務院長定期或不定期會同醫務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫護質量檢查，主要就核心醫療制度、醫療文書書寫、院內感染控制制度的落實情況進行實地檢查，發現隱患現場解決，考評情況與績效工資掛鈎。

醫療安全教育常抓不懈，每週院、科兩級例會醫療安全是必講內容，使醫療安全防範深入人心，牢固樹立醫療安全是醫療生命線的工作理念。

四、狠抓業務學習，提高醫護質量

醫護質量是保證醫療安全的生命線，提高醫療質量必須依靠醫務人員紮實的業務素質，而業務素質的提高離不開業務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度，規定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫務科、護理部，每週二下午各科室集中組織業務學習。醫務科、護理部根據學習計劃進行督導，響應衞生部關於醫務人員加強三基三嚴訓練的要求，從基礎抓起，重點加強醫務人員三基訓練，每季度根據學習內容進行季度業務考試，考試成績與績效工資掛鈎，年底根據考試成績對成績優異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽，促進了護理質量的提高。

五、提高服務水平，取得患者認同

很多醫患糾紛都源於服務環節的不到位，而服務水平的提高對於我院更有重要意義。我院建院晚，底子薄，硬件設施較差，綜合技術水平不高，大力提高服務水平，堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨，護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內容是：改善病室環境；確定責任護士；落實基礎護理、規範化護理；程序化護理。經過試點，病人好評如潮，取得了階段性的成果。在服務的各個環節，抓好醫患溝通，特別是對高危病人，隨時進行病情告知，取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步，病人提高了對我院的認同感，減少了醫患糾紛的發生。

六、控制院內感染，促進醫療安全

今年上半年醫院成立了感染辦，建立了醫院感染三級管理組織，完善了醫院感染規章制度，制定了相關科室醫院感染質量檢查標準。進行了院內感染控制制度的培訓，在季度業務考試中加入感染控制內容。在醫療廢物分類、收集、毀形、銷燬工作方面嚴格管理，器械消毒全部換用高效滅菌劑，各種消毒記錄逐步完善，上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫療安全的提高。

通過以上努力，我院的醫療質量和醫療安全較以前有了明顯的進步，近年來未發生醫療事故和醫療糾紛，我們要以這次活動為契機，再接再勵，是醫療質量和醫療安全上新的台階，給人民羣眾創造一個更加優質安全的就醫環境。

2023年中醫院工作總結 篇12

XX縣地處江西北部，是一個以林業為主，經濟薄弱的縣，全縣有15個鄉鎮，總人口30萬，縣級中醫院1所，設有中醫科的衞生院13所，佔鄉鎮衞生院總數的86.7%。20xx年，我市進一步加大農村中醫工作力度，積極申報創建全國農村中醫工作先進市，並努力推廣中醫藥適宜技術。這個項目的工作思路是：充分運用黨中央國務院關於加強農村衞生工作的政策，以農村衞生項目建設和醫療機構規範建設為載體，重點在鄉村推廣中醫藥適宜技術，採取分類管理、分級指導、分層培訓的方式，通過推廣農村中醫藥適宜技術來拓展農村中醫藥服務領域，以全面推進中醫藥事業的發展。下面將我縣農村中醫藥適宜技術推廣工作的具體做法和成效總結如下：

一、具體做法

（一）摸清家底，健全組織

為提高農村中醫藥服務水平，發揮中醫藥簡、便、廉優勢，切實解決農民看病難、看病貴問題，我縣充分意識到面向農村推廣中醫藥適宜技術的必要性。為此，我局將農村中醫藥適宜技術推廣工作作為一項重要工作，予以高度重視。一是認真調查摸底，全面分析中醫現狀。我們下發了一整套中醫現狀調查表，對縣、鄉、村三級中醫情況進行調查，從中醫基礎設施、人員、設備、技術水平、培訓、科研、新項目引進、專科建設等多方面瞭解中醫現狀。根據調查數據，我們作了詳細的分析，看到了問題與不足，為我們制定切實可行的方案，打下良好基礎。二是確定目標，制定切實可行的方案。我們的目標是：在全縣範圍內用3年時間，通過中醫藥適宜技術推廣，帶動農村的醫療衞生單位引進和開展一批中醫藥技術，培養一批中醫藥技術骨幹，建設一批以開展中醫藥新技術為主的特色專科，使80%以上的鄉鎮衞生院將中醫藥服務作為其業務工作的重要內容，中醫藥診療率提高到30%以上；85%的村衞生所有一名中醫或能中會西的鄉村醫生，中醫藥診療率達25%以上。為此，成立了縣衞生局局長宋爭鳴擔任組長的靖安縣農村衞生中醫藥適宜技術推廣領導小組，指定縣中醫股負責具體工作。

（二）把握原則，選準項目

農村中醫藥適宜技術的推廣是發展、振興中醫，解決農民看病難、看病貴的有效手段。在項目的篩選上我們堅持了五項基本原則。一是所選項目必須是具有先進性和科學性，是近三年科技成果或新技術；二是項目的.技術含量要高且便於學習掌握；三是項目要具有較強的實用價值，療效較好；四是引進成本要低；五是要適合農村和基層應用。根據這五項原則，我們篩選了20個項目印製成冊，下發到每一個鄉鎮，各鄉鎮根據當地實際，選擇申報其中的幾項作為引進推廣項目。

（三）分級培訓，推廣應用

在項目培訓上我們主要分二級進行，一級培訓由縣衞生局組織，以縣中醫院為龍頭，對鄉鎮衞生院進行培訓和幫扶；二級培訓由各鄉鎮衞生院負責組織實施，對鄉村醫生進行培訓。三年來我們以推廣20項農村中醫適宜技術為突破口，加強了對針灸、按摩、推拿等常見病中醫藥適宜技術的推廣，並在能學會用上作文章，要求80%以上的基層醫療單位必須派員參加培訓，80%以上的項目必須得到基層醫療單位的推廣；80%以上的引進項目必須得到實用。

（四）改進方法，形成合力

為了更好地推廣中醫藥適宜技術，我縣還注重抓好與相關工作的銜接。把其與有關工作聯繫起來，形成合力，提高成效。一方面是把中醫藥適宜技術工作納入農村中醫工作先進市建設，利用建設資金，推廣適宜技術，提高中醫藥技術水平。另一方面是納入新興農村合作醫療工作中。如適當擴大中醫藥報銷範圍，對積極使用中醫藥技術的鄉鎮衞生院和村衞生所給予政策優惠。

二、主要成效

（一）較好地促進了農村中醫藥事業的發展

全縣舉辦中醫藥技術骨幹培訓班3期，參訓人員100人次。全縣對鄉村醫生進行20項農村中醫藥適宜技術推廣培訓，參訓人員達400多人。各鄉鎮衞生院共計有15名中醫師在縣中醫院進修，縣中醫院計有12名中醫人員在上級醫院學習。隨着中醫藥技術的不斷推廣，在靖安掀起了學中醫、用中醫的熱潮，中醫之花，正在開放。

（二）提高了鄉鎮衞生院綜合能力

根據調查摸底情況，鄉鎮衞生院中醫藥收入僅佔17.8%，90%的鄉鎮衞生院只有中醫內科，具有傳統優勢的中醫藥技術在農村沒有得到較好的發揮。通過中醫藥適宜技術推廣，鼓勵建設中醫特色專科，使一些衞生院拓寬了服務範圍，提高了綜合能力，如干州衞生院的中醫肝科等具有濃厚的中醫特色。

（三）有效地減輕農民負擔

由於中醫藥具有簡、便、廉的優點，治療費用較低，我們測算了一下，農民到縣醫院治一個感冒可能要花近百元，而用中醫藥在農村當地治療也許只花幾十元錢。據不完全統計，在開展新型農村合作醫療中，由於中醫藥使用率的提高，農民醫療支出較上年減少10%。

三、幾點體會

通過組織實施農村中醫藥適宜技術推廣工作，我們主要有以下幾點體會：

第一，加強組織領導，形成有效制度是農村中醫藥適宜技術推廣工作真正落到實處的根本保障。長期以來，中醫藥技術推廣工作是提得多、抓得少，佈置多、落實少，大多是流於形式。針對這種情況，我局成立農村科技興醫工作領導小組，縣中醫院和鄉鎮衞生院成立農村中醫藥適宜技術推廣領導小組，指定專人負責；將推廣農村中醫藥適宜技術推廣列入年度目標考核內容；在國家、省科技成果推廣項目中，篩選出適宜技術，定期組織培訓、定期考核，形成長效機制，從而確保了適宜技術推廣工作落到實處。

第二，堅持面向農村，為農民服務是農村中醫藥適宜技術推廣工作得以積極發展的關鍵。針對農村農民看病難、看病貴問題亟待積極解決的情況，我局始終堅持面向農村，把推廣農村中醫藥適宜技術與解決農民看病貴、看病難問題相結合。一貫堅持簡、便、廉的篩選推廣項目原則，篩選出的推廣項目必須具有價廉適用的特點，確保基層衞生院能以較少的投入產生較大社會、經濟效益，確保基層農民能在當地衞生院花較少的費用，解決一些實際問題。從而使鄉鎮衞生院、基層農民對適宜技術感興趣，歡迎支持適宜技術的推廣。第三，不斷改進創新推廣模式，尋求有效推廣途徑，是中醫藥適宜技術推廣取得較好成效的基礎。三年來，我們在多次中醫藥適宜技術推廣成功與失敗的經驗教訓基礎上，逐漸探索出一套較為成功的推廣模式，即：現狀調查分析需求篩選項目專家論證發佈項目確定推廣方式逐項實施跟蹤服務經驗總結。按照這一做法，基本上能找到適合在農村推廣的中醫藥適宜技術，且能取得較好成效。

雖然我們在推廣農村中醫藥適宜技術方面，做了一定的工作，取得了一定的成績，但也存在一些不足之處，如資金投入不足；引進推廣項目時，規模大、效益好的衞生院積極性高，而規模小、效益差的衞生院積極性低；推廣工作的指導總結尚有欠缺等等。在今後工作中，我局將積極探索，紮實工作，力爭將我縣農村中醫藥適宜技術推廣工作推上一個新台階。

2023年中醫院工作總結 篇13

光陰似箭，日月如梭。20__年很快過去了，在過去的一年裏，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。現將個人工作總結報告

思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。

專業知識、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。醫。學教育網認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，做好護士工作計劃，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻。

2023年中醫院工作總結 篇14

20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少。同時，經過全院幹部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫院評審工作。醫院發展態勢喜人，各項工作呈現八大亮點：

一、加強管理，醫療質量得到質的提升

在管理上，制定了醫院中長期發展規劃和體現中醫特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規程，提高全體人員對核心制度的執行力，加強醫務人員的繼續教育、“三基”培訓。落實醫療核心制度，提高醫療質量，防範醫療糾紛。從醫療文書質量入手，規範醫療文書書寫，並組織全院職工進行中醫理論知識和醫療文書的學習，增加和完善中醫病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫特色。

二、進一步加強中醫人才的培養

多年來，我院堅持“人才強院”戰略，積極打造一支技術能力過硬、中醫優勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現有的醫務人員中，大部分西醫人員通過了系統的中醫藥知識培訓和學習，使中醫藥人員所佔的比例明顯增加。

年輕中醫師是中醫傳承的堅強力量，加強對青年技術骨幹的培養是醫院發展的主要方向，我院充分發揮老中醫藥專家的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列名中醫、名中西醫結合專家的學術講座活動，營造醫院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養合格的中醫接班人。

三、發揮特色，打造中醫護理品牌

中醫護理在醫院的發展上佔有很大的比重，嚴格執行護理核心制度，逐步加強了對中醫護理的培訓力度。通過整改，各科室護理人員在運用中醫辨證施護的理論，開展切實可行、有效的中醫護理措施，充分發揮中醫護理在防病、治病中的特色優勢，不斷在深化護理內涵方面取得了一定的`成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查，病人對護士的滿意度高達95％以上。

四、加強院感工作

業務副院長是院感工作的第一責任人，院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓，提高認識，高度重視，定期組織業務知識考試，並把院感工作落實到實處。

五、拓展服務，中藥藥事制度得到完善

在藥事管理方面，健全各類規章制度和操作規範，對中藥房進行了全面的改造和擴建，完善了中藥飲片的採購管理和入庫驗收制度，推廣使用小包裝中藥飲片，保證中藥配方的速度和質量；優化中藥煎藥流程，詳細記錄煎藥環節，定期檢查煎藥質量。保證先煎後下等特殊要求的煎藥需求，也保證了中藥藥效質量。

六、重點專科建設取得明顯成效

我院結合實際，制定和規範了重點專科基礎工作管理，對重點專科運行進行動態分析。進一步完善了骨質增生科、肛腸科、理療康復科的建設，打造出一批重點專科羣來全面提升醫療技術水平，特色科建設為醫院業務增長注入了新的活力。同時也帶動其他專科的發展。其中康復理療科成為市級重點專科，骨質增生科、肛腸科成為縣級重點專科。

七、積極開展中醫文化建設

中醫藥傳統文化的精髓取決於價值取向和審美情趣，把中心價值融入到基礎管理、醫療服務中，弘揚大醫精誠行醫精神，進一步加強醫德醫風建設，時刻“要帶着感情進病房，想着病人開處方”，急病人所急，想病人所想，牢固樹立以人為本的服務理念。

在醫院內設立中醫特色展板，門診候診區、住院病區張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫健康宣教知識等畫像在醫院內設立中醫特色展板八、發揮中醫藥預防保健的獨特優勢發揮中醫優勢，建立科學的服務體系和評估平台、對健康結論進行綜合評估，制定預防保健管理運行模式。制定個性化的養生保健方案。整合健康體檢、健康諮詢等與養生保健工作相關的資源，配備相關沒施設備對某些慢性病進行康復保健，並做好跟蹤服務。開展中醫中藥“進社區、進家庭、進農村”等專題活動，拓展中醫藥服務領域，讓羣眾享受到了便捷、實惠的中醫預防保健服務。

我院在醫療管理方面儘管做了大量紮實細緻的工作，取得了一定的成效，但是隨着醫院規模建設和業務水平的不斷拓展，病人對醫療服務質量和就醫環境也提出了更高的要求，我院在發展過程中同時面臨着一些困難：具體表現在以下幾個方面：

1、醫改政策在針對公立中醫醫院方面應出台具有可操作性的、細化的具體配套措施，並加快實施和落實。

2、人員編制數嚴重不足，中醫藥後備人才缺乏，現有體制難以吸引優秀中醫藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態，嚴重製約醫院的發展。

3、國家財政補貼有限，基礎設施建設及醫務人員的待遇難以得到較大的提高。

4、應出台切合實際、具有可操作性的公立中醫院具體運行體制和激勵機制，增加對中醫院的財力投入，提高中醫醫院中醫藥人員的工資待遇，以徹底改變以藥養醫的局面。

5、老百姓渴望得到更多中醫中藥的醫療，中醫院中醫藥的報銷比例應進一步有所提高。

2023年中醫院工作總結 篇15

x年我院在縣委、縣政府政府、縣衞生局的正確領導下，着力深化醫院改革，以進一步提高幹部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發展能力為目的。強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質量，深化優質服務，確保醫療安全，改變醫院就醫環境，更新醫療設備。以創建和諧醫院為重點，取得了很大成績。現回顧總結如下：

一、狠抓醫療服務質量，繼續強化醫管年管理

1、繼續狠抓醫療服務質量和中醫管理年工作，按中醫管理年活動考評驗收方案的要求，結合我院實際，逐項分部門，分科室、分個人進行完善，對院內的管理制度進行了修訂、補充、完善，各科室認真組織了學習，並在臨牀實際工作中具體貫徹實施，真正使醫院管理年工作落到了實處。院質控科認真履行職責，定期不定期進行了質量檢查並及時進行反饋、整改，努力提高醫療質量。我院的醫療質量與科室和個人的經濟、評優、職稱晉升掛鈎。

2、為保證醫療質量，我院分管業務副院長、醫務科長、護理部主任具體抓該項工作。每月例會通報醫療護理質量情況，各臨牀科主任對所管轄病區的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人親自參加會診搶救工作，並及時向業務副院長、醫務科長彙報，需要時組織院內院外會診搶救。提高醫務人員的理論技術水平、培訓技術人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業務講課並進行業務培訓考試，選派醫務人員參加各種學術會議、培訓班等。這樣使我院的醫務人員提高了專業理論、業務水平，為提高醫療服務質量提供了可靠的保障。

3、醫護人員嚴把關，確保醫療護理質量。醫療安全教育是我院中層幹部例會的重要內容，對存在安全隱患或違反醫療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持執行各種投訴及醫療糾紛的登記、調查處理制度，一旦出現，均由職能部門認真查處，以保證我院無醫療糾紛事故發生。

4、對各類人員進入醫院的管理要求，首先按醫院發展的長遠需要，並按上級部門要求，確定招聘人員條件，原則是專業學歷對口、公開競聘。對已具有執業證者優先錄用，我院向上級主管部門提交了大中專畢業生需求計劃，以充實醫院醫療隊伍。

5、加強了對醫院感染控制管理工作，每月對處置室、手術室、產房、供應室醫院感染病例環境衞生進行監測，感染率、漏報率均低於標準要求。

6、醫務科按照上級主管部門的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫報告及管理工作。

二、加強行風建設、提高思想道德素質

1、為加強我院行風建設，與衞生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”，結合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅持以病人為中心，強化服務意識，醫患溝通，嚴格執行“告知”制度，把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《執業醫師法》、《護士條例》、“八不準”等規定，組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀，倡導廉潔行醫，杜絕了醫療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。嚴格執行國家藥品價格政策和區物價局醫療服務收費標準，狠抓醫療服務質量，努力減少醫療收費和醫療服務投訴。設立投訴電話4362108和多個舉報箱，在醫院明顯公眾地方設公示欄，公佈藥品、衞生材料、醫療服務項目的收費標準和醫師簡況，讓病人或家屬可選擇醫師、隨時查詢住院費用，對收取的費用進行復核，收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫德醫風考評制度，對所有醫務人員每年進行考核一次，並把考核結果存入個人醫德醫風檔案。每年不定時向病人發放50份以上的病人問卷，瞭解病人對醫院的滿意度，統計病人的滿意度均在90%以上。

2、積極做好新型農村合作醫療工作，認真按《新型農村合作醫療制度實施細則》辦事，堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開大處方，不開搭車藥，不開具假疾病診斷書，自費項目先徵求患者同意，及時準確做好報銷工作。

三、加強藥械和財務管理

1、按上級規定，規範了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會，嚴格執行藥品採購招標制度，按要求參加九江市組織的藥品集中招標採購工作和網上招標採購工作，對藥品購進計劃，先經院藥事委員會集體對品種、質量、價格、數量進行審核同意後，從參加投標的藥品供應企業購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導，只對藥事管理委員會及藥品、器械的採購進行檢查監督。藥品、器械的採購價格都比招標價稍低。醫療器械的購進，根據業務開展的需要，先由相關科室書面申請，經院務辦公會議充分論證再招標購進。

2、加強財務管理，大額財務開支均經過院領導集體討論直至提交職代會討論通過後方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統一管理，並且嚴格執行財務公開制度，不設帳外帳和“小金庫”。

四、加強醫院衞生服務能力建設

1、我院積極爭取國家項目資金，同時在縣委縣政府高度重視及我院幹部職工的共同努力下，結合城鎮規劃，將x縣中醫院整體搬遷異地重建。於x年在x縣義峯南路新建x縣中醫院。該地塊地處新老城區結合部位，背靠義峯山風景區，總建築面積12550，總投資2700萬元，將設置病牀260張，已於x年8月8日開工，x年5月21日主體封頂，將於x年初驗收後投入使用。新院設門診綜合樓和住院部大樓，附屬樓及規劃病區5個，分別設置內、外、婦、兒和綜合五個病區，將是一座佈局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟發展相適應的新型醫院，將為人民羣眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服和西醫醫療保健服務。

2、根據財政部、國家中醫藥管理局下發的.江西省縣級中醫醫院中藥房建設項目實施方案，範文寫作經申報通過獲得特色中藥房建設項目，使得我院在已設立了特色骨科及特色急診科的基礎上使中醫醫院的特色優勢更加突出，也使廣大農民羣眾能夠享受到更多更好的中醫藥服務。

3、我院利用江西省衞生廳衞生扶助醫用設備配置資金及江西省縣級中醫院特色專科(專病)建設項目撥付的設備骨密度測定儀、頻閉式消毒鍋、動態心電圖儀、中藥燻蒸倉並自行新購進自動牽引牀及液基細胞分析儀等使得醫院大大提升了診療水平，並在新院建設資金緊張的情況下新購進醫療牀三十多張，改善了患者住院條件。

4、為能優化衞生技術人員結構及配備，我院在近兩年新引進中醫藥人才3人，並將在今後的工作中採取多渠道、多途徑的方式引進中醫藥人才，不斷完善和優化中醫藥人才的培養，大力開展院內醫護知識的學習和培訓，提高醫護人員的綜合素質，積極選派醫院臨牀醫護人員參加業務系統培訓。更進一步提高醫院的服務能力。

5、我院通過增加和完善中醫特色優勢措施，在已經建立並完善的院科兩級目標責任制管理體系，將體現中醫特色優勢的鼓勵和獎勵機制列入醫院綜合目標考評內容，思想彙報專題以達到激勵科室、促進醫院事業發展、提升服務能力的目標。

五、醫療業務

我院一貫堅持規範醫療行為，在新型農村合作醫療開展後，更加註重藥品使用管理，嚴控藥品使用量，嚴防“大處方”、濫用藥、開單提成、“吃回扣”等損害患者利益的不良現象出現，努力減少病人的負擔，改善服務態度，提高了病人對我院的信任度，促進了全院各項業務的開展，重要業務指標得到提高。

六、存在問題

醫療服務質量不高，個別職工工作的積極性和自覺性較差;醫院業務增長跟不上發展需要;缺少拔尖的優秀年輕技術骨幹和學科帶頭人;缺乏先進的醫療設備;藥品購進不能滿足臨牀需要。下一步我院針對存在問題逐步整改，加強中醫藥文化特色建設。

七、x年工作計劃

1、指導思想

深入開展創先爭優活動，要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，圍繞提高人民羣眾健康水平，深化醫藥衞生體制改革，以開展“築堅強堡壘，促衞生髮展;樹先鋒形象，做健康衞士”為主題，努力創建和諧醫院，努力提高服務質量，提高醫療技術，改善服務態度，開展爭先創優活動。加強黨的組織建設和黨員隊伍建設，充分發揮黨組織的政治核心作用和戰鬥堡壘作用，發揮員的先鋒模範作用。以“建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績”為目標，不斷提高醫院的工作效率和服務水平，激發廣大幹部職工的積極性和創造性，促進醫院整體工作又好又快發展。

2、繼續抓好人才培養工作注重培養醫療技術骨幹，繼續按計劃輸送內、外、婦、兒、護理各專業人員往上級院校進修學習。按臨牀需要邀請上級專家來院會診講學指導，為我院創建早日成才的育人氛圍。充分發揮各專業的特長，擴大業務範圍，搞好學科建設。

3、醫療業務和醫療安全管理醫療業務是醫院工作的核心，實行院科兩級負責制，圍繞二級甲等中醫院的標準，把責任層層分解，直到個人，努力完成今年的各項醫療任務。醫療安全是醫療工作的基礎，事關醫院的生存和社會穩定。醫務科、護理部、質控科必須狠抓各醫療護理環節工作，把醫療安全工作管理納入醫療工作計劃，防止醫療事故發生。

4、護理質量管理護理工作是醫療業務工作的重要組成部分。在原來的基礎上圍繞醫管年的評審標準切實抓好各環節工作。抓培訓，開展崗位業務競賽，逐步提高護理人員業務素質，改善服務態度。

5、加強政治思想教育，狠抓醫德醫風建設及醫德醫風教育，加強職工的政治思想工作，落實崗位責任制，團結全院職工，增強凝聚力。認真貫徹執行醫院醫德醫風相關管理制度。

6、加強成本核算和財務分析是財務工作的努力方向，必須堅持量入為出的原則，腳踏實地一步一個腳印使醫院走上一個健康快速發展的軌道;在保障醫院正常基本業務經費支出的前提下，量力投資。實行院科兩級分配，不準實行開單提成分配，防濫檢查、開大處方、濫用藥等不正之風。

x縣中醫院

x年1月23日

2023年中醫院工作總結 篇16

豐收的2019年已經過去了，富有挑戰性的2019年已經來到了。回顧過去的一年，在區委、政府的正確領導下，在區衞生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行為、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學發展。現總結如下：

一、完成的各項工作指標

1、全年門診：15258人次;

2、全年住院：445人次;

3、全年手術：268人次;

4、全年總收入:x萬元。

二、年度的主要工作

﹙一﹚順應轉型穩步發展

由於多種原因，安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩。為了順應轉型，穩定人心，保持我院穩步、健康發展，院領導一方面瞭解上級政策導向，一方面深入職工羣眾掌握思想動態，引導員工正確對待這一轉型，由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作，職工思想比較穩定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨後緊接着在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能

剛經風雨後，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院儘快走出低谷，醫院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師張繼臣同志任我院院長，主持醫院全面工作。

事實也是如此，他8月31日從廣州回來後，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了儘快瞭解全院現狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而後綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫院發展是個很不利的因素，要把醫院發展好，中層領導不可少。所以經過羣眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫師姬勝傑同志就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，並進行了明確的分工，按照管理規則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫院的健康發展打下了堅實的基礎。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之後，我院又參照有關單位經驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規範了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規章制度，按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上牆了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮鬥有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫院可持續發展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫療完善服務

作為一個醫療單位，最根本的是抓好醫療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每週安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規範了醫療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發現存在的問題及時更正，確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫的情況下，有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的諮詢，起到了一個義務導醫的作用。為了更進一步擴大服務範圍，杜福雲醫師不但一個個電話溝通，還主動頂着嚴寒，騎着車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識，由於她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印製了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執着，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間裏為醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。

總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

2023年中醫院工作總結 篇17

20xx年，我院按照上級有關部署要求，認真貫徹執行黨的衞生工作方針，進一步強化“一切以病人為中心”的服務理念，積極開展創建羣眾滿意醫院活動，內抓管理，外樹形象，取得了顯著的成效，現將今年有關工作總結如下：

一、加強組織領導，健全各項制度

根據醫院人事變動，年初及時調整充實了創建羣眾滿意醫院活動領導小組，領導小組下設辦公室和督查組，成員由黨辦、院辦、監察室、人事科、醫務科、護理部等部門負責人組成，紀檢書記牽頭具體負責日常事務，為創建工作紮實有效開展提供堅強的組織保證。

3月31日召開了創建羣眾滿意醫院動員大會，各科室遞交了衞生行風建設責任狀。我們把創建羣眾滿意醫院活動與醫院管理年活動、治理醫藥購銷領域商業賄賂活動等有機結合起來，重點抓好以下幾項制度的落實。

一是落實醫德考評制度。考評成績與醫務人員不良行為記錄積分相結合，與醫師定期考核制度相結合，與年終評先評優相結合。

二是落實公示承諾制。深入貫徹中共中央《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規劃》，利用醫院網站、院報、公示欄面向社會公開承諾，在醫院醒目位置張貼“踐行羣眾路線紮實推進無紅包醫院建設承諾書”，深入開展“無紅包”精神宣傳，進一步鞏固無紅包醫院創建成果。公佈XX市糾風辦、XX市衞生局和本院的監督、舉報電話。

三是落實醫患合約制。與住院病員簽訂醫患合約，加強醫患雙方的溝通和了解，明確醫患雙方的權益和義務，規範約束醫患雙方的行為，醫患雙方簽署不收和不送“紅包”協議書，預防和減少不良行為的發生。

四是落實出院病員電話回訪制度。醫院監察室對出院病人就衞生行風、服務質量等進行回訪，徵求病員的意見和建議，按照XX市統一要求，委託第三方對我院服務滿意情況進行函調。

五是落實工作人員受申告待崗制度。一經發現收受紅包、藥品回扣，按有關規定一查到底，從嚴懲處，決不姑息。

六是落實藥品集中招標採購制度和設備議標招標採購制度，成立醫院採購招標工作領導小組，明確職責和分工從源頭上防控商業賄賂。

七是落實對新分配人員和調進職工進行崗前培訓制度。崗前培訓每年舉行一次，重點進行行業紀律、工作作風、職業道德的培訓教育。

二、加強宣傳教育，提高思想素質

創建羣眾滿意醫院既是廣大醫護員工的責任和義務，也是醫院品牌形象的良好展示，我們堅持不懈地開展職業道德教育，分層次、有針對性的開展了多種形式的教育活動，利用道德講壇，宣傳身邊人，努力提高職工的思想政治素質。

一是組織全體黨員幹部認真學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，並作出公開承諾，接受羣眾監督。醫院與衞生局簽訂了《20xx年度黨風廉政建設責任書》，領導班子成員和職能科室負責人多次參加全市衞生系統反腐倡廉專題教育及踐行羣眾路線實踐活動動員大會，院領導參加了XX市“政風行風熱線”户外直播活動。

二是積極開展以“弘揚正氣樹醫德，廉潔行醫為人民”為主題開展“廉政文化進醫院”活動，大力加強廉政文化宣傳教育，在院內設立廉政文化宣傳欄，張貼廉政警句宣傳牌，在醫院網站和院報上開闢廉政文化專欄，各單位要通過多種形式學習醫德誠信楷模、醫德誠信標兵、XX市醫德醫風標兵、勤廉標兵及德技雙馨醫務工作者的先進事蹟，營造爭先創優、學趕先進的良好氛圍。在全院幹部職工中開展“醫德、責任、愛心”主題教育活動，舉辦以法律知識、醫德醫風、黨紀條規為主要內容的廉政文化專題學習活動，組織對衞生部“九不準”和《衞生系統勤廉從業讀本》再學習、再深化，並認真進行自查自糾，凡有與要求不相符的情況，要立即糾正。開展廉潔從醫大討論，認真查找在服務意識、服務質量、作風效能等方面的存在問題，落實整改措施。通過“廉政文化進醫院”活動，提高了廣大醫務人員的思想素質，樹立了醫院的良好形象。

三是紮實推進兩大體系建設，把羣眾滿意醫院創建與踐行黨的羣眾路線教育活動、商業賄賂專項治理、醫院文化建設有機結合起來，切實加強醫務人員思想道德體系和社會誠信體系建設，積極開展“樹誠信、立醫德、優服務”主題教育活動，充分發揮黨員幹部的先鋒模範帶頭作用，加強醫務人員的道德誠信教育。嚴格執行“九不準”“八項規定”規範醫務人員診療行為，着力打造文明行醫、誠信行醫品牌，竭力維護公立醫院形象，努力提高社會滿意度。加強醫患溝通，爭取病人的理解、信任和支持，構建和諧的醫患關係，以實現醫患雙方對無紅包品牌的共同追求。

四是努力挖掘先進典型事例，用身邊事教育身邊人，崇尚清風正氣，打擊歪風邪氣，醫院每年評選創建行風建設先進科室和先進個人，並予表彰獎勵。

五是充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和工會、共青團等羣眾組織的作用，積極開展“創先爭優”活動和“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”創建活動，正確引導廣大幹部和羣眾，凝聚創建合力。全院上下、院內院外，積極營造創建氛圍，共同維護醫院形象。

同時，我們注重社會輿論宣傳，及時報送創建羣眾滿意醫院活動的有關信息，《中國中醫藥報》、《中醫藥信息》、《如皋動態》、文明單位在線及醫院網站報道了我院的創建活動情況，受到較好的社會反響，彰顯了創建工作的階段性成果。

三、加強行風建設，打造清廉醫院

我院把衞生行風建設列入重要議事日程，切實抓好行風建設，嚴格落實責任。醫院與各科室層層簽訂《行風建設責任書》，實行院科兩級負責制，切實履行“一崗雙責”責任制，把行風建設納入醫院綜合目標責任制管理考核，指標量化，責任到人，認真落實“全員承諾制”，做到事事有人抓，處處有人管，一級抓一級，層層抓落實，各負其責，形成黨政工團齊抓共管的工作格局。醫院制定了醫德醫風考核制度，對醫務人員實行醫德醫風院、科、個人三級考評，其結果記入個人醫德醫風檔案，並與工資、職稱、評優等掛鈎，實行“醫德醫風一票否決制”。

繼續深化無紅包醫院創建活動，鞏固創建成果，建立長效機制，嚴格落實責任，堅決執行“一票否決制”，保持創建工作的高壓長效態勢。加強醫患溝通，爭取病人的理解、信任和支持，構建和諧的醫患關係，努力營造風清氣正的醫療氛圍，以實現醫患雙方對無紅包品牌的共同追求，現在拒收紅包已成為全院醫務人員的自覺行動，在XX市糾風辦、XX市衞生局組織的歷次明查暗訪中，未發現一例收受紅包行為。據不完全統計，今年上半年共退、拒“紅包”99人次，約48600元，收到病人贈送的錦旗十面。

深入開展糾風專項治理活動，持續推進商業賄賂專項治理工作，教育廣大幹部職工時刻保持清醒頭腦，築牢思想道德防線，增強拒腐防變能力。醫院分管領導與基建後勤、藥劑設備、財務審計等科室領導進行廉政教育談話，嚴密關注、重點監控敏感部門、熱點崗位的各項經濟活動。通過行風監督員座談會和明查暗訪、函調、電話回訪等形式，加強社會監督，形成全院上下、科內科外，相互監督、齊抓共建的監管機制，從源頭上防控醫藥購銷領域商業賄賂行為

加強制度建設，規範醫護員工行為。堅持以法治院，從嚴治院，明確重點，標本兼治，大力推行院務公開制度、社會服務承諾制度、醫患合約制度等行之有效的規章制度，使行風建設規範化、制度化。在抓制度執行中注重實效，把民主評議行風工作與提高服務質量緊密結合起來，把病人關心的事情作為工作的重要內容來抓。嚴格執行服務項目、藥品價格公示制，按照省物價局的有關文件要求，對醫療項目收費標準和藥品價格均如期全部調整到位，杜絕擅自增加收費項目、提高收費標準、重複收費等問題，各病區為病人提供每日清單。設立意見箱和投訴電話，召開行風監督員座談會和病員座談會，自覺接受病員羣眾監督，凡接到投訴和舉報做到及時處理，件件有着落，院考核辦每月進行行風測評，今年已發放住院病人徵詢意見表1590份，對病員羣眾的所提的意見和建議及時加以整改和採納。認真執行工作人員受申告待崗制度，通過多種有效的外部監督網絡和內部約束機制規範全體醫護人員的道德行為，確保病員及家屬的滿意度達到95%以上。

四、注重文明創建，開展志願服務

積極組織、深入開展 “弘揚雷鋒精神，共建愛心城市”志願服務活動，通過廣泛宣傳發動，全院醫護員工熱情高漲，踴躍報名，共登記註冊醫院志願者510名。結合醫院自身優勢和醫療行業特點，開展各種志願服務。一是開展院內志願服務。利用休息時間，為門急診患者提供包括導醫、預約診療、諮詢、護送、取藥、陪同檢查、費用查詢、健康教育等服務；為住院患者提供一般生活護理、陪同檢查、費用查詢、陪護、閲讀報刊雜誌、出院後回訪及預約診療等服務。推行門診大廳值班主任制度，由各職能科室主任輪流擔任，實行掛牌上崗，具體負責門診大廳的日常管理，為患者排憂解難。二是開展基層志願服務。通過送醫下鄉、送健康到社區、中醫中藥鄉村行、中醫藥科普文化宣傳等一系列活動，宣傳推廣中醫藥文化，開展健康諮詢、健康教育講座、義診活動，發放健康教育處方，今年以來，先後組織醫護人員到吳窯鎮、搬今鎮、紅星社區、安定廣場、如皋中學、如皋師範、如皋輪胎開展志願者醫療服務，總計達2050多人次，發放健康教育處方1250多張，組織醫務人員到如城鎮敬老院為孤寡老人檢查身體、測量血壓、義務診療等，慰問孤兒，受到廣大羣眾的歡好評。

注重加強醫院文化建設，辦好醫院網站和院報，充分利用各種宣傳媒體，定期報道醫院建設與發展新動態，在廣播、電視、報刊上開設《名院風采》、《健康快車》等欄目，從醫院形象、專科特色、名醫風采、温馨服務、行風建設、醫院文化、新技術新項目介紹等方面開展全方位的立體宣傳。積極開展豐富多彩的文體活動，活躍職工的業餘文化生活，增強凝聚力和向心力，激發愛崗創業熱情。

加快醫院信息化建設，實施全成本核算系統、電子病歷、門診醫生工作站、病區醫生工作站、自動化辦公系統、遠程會診系統，提高行政辦公效率。

羣眾滿意醫院創建活動有力地推動了醫院各項工作的開展，兩個效益不斷提高，保持了良好的發展態勢。今年1-6月份，門急診人次20.44萬，同比增長30.3%；實現業務收入12390萬元，同比增長32.3%；出院病人9112萬人次，同比增長26.4%。

在取得成績的同時，我們也清醒地認識到創建工作中的存在問題和薄弱環節，少數醫務人員對創建工作的'艱鉅性、長期性認識不足，因而在工作中還時常出現這樣或那樣的問題，醫院整體服務質量還有待於進一步改善和提高。在今後的工作中，我們將採取更加紮實的舉措，進一步鞏固創建成果，為如皋人民的健康事業作出新的貢獻。

2023年中醫院工作總結 篇18

20xx年以來，在縣衞生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫護人員，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務。

20xx年是我科挑戰與機遇並存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫環境，但由於院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人1467人，病牀使用率達98%以上，診斷符98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%;淨收入明顯提升。門診人數達4000餘人次，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素

今年以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，並通過實施開展“誠信在衞生，滿意在醫院“的活動等舉措推動了醫院各項工作的進一步發展，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。

從今年起，在全科廣泛開展向社會服務活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，落實週六、週日醫生查房制度，設置醫患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史水平。

四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規章制度的落實科內定期召開會議，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

3、抓好“三個環節“的管理和監控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。

定期對安全隱患進行檢查和評估：

五、通過宣傳回訪提升患者的就診率，定期板報宣傳，空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，並加強回訪，使患者得到關愛，認可醫院、大夫。

六、加強護理質量管理

一是繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。

二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。

三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的`技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。

四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。

五是充分發揮臨牀護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

七、加強學科建設，促進業務快速發展

繼續沿着“突出專科特色，發揮優勢，以完善綜合服務功能為目標“的發展思路，把科室做大、做強。

(1)繼續加快糖尿病科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修。

(2)倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。

(3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(4)大膽創新，把進修學來的新技術用於臨牀實踐。

八、不足之處

“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關係，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。