一名店長的工作總結

時間總在不經意過的很快,不知不覺我擔任店長快一年了,在這段時間裏,不敢説自己做了多大的貢獻或成績.但這一年的工作使我深有感觸.作為公司專賣店的負責人,把公司的產品不斷的推向市場,讓客户瞭解,肯定它.是我們的職責.作為店長,我攜手我的同事,認真,努力把公司分配的工作完成.以下是我工作一年來的心得:

一:服務態度至關重要:客户是公司的土壤,是公司的利潤來源.作為服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的.要想獲得更多利潤就必須提高銷售,這就要求我們想顧客之想,急顧客之急,提高服務質量,待客要熱情周到,要儘可能的滿足顧客的要求.一直以來,我們都以服務為核心,把最好的一面展現給我們的客户.正因為我們始終以服務為核心,才為我們留住了,一批又一批的老客户.

二:誠信是成功的根本:曾記的有位生意人和我講,你要把生意做的好,做的大.我送你一幅對聯.上聯是:你的光臨是我最大的榮辛.下聯是:你的滿意是我最大的願望.橫批是:誠信.誠信對於經商者來説無疑是生存的根本.如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情.誠信我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽.一直以來我都牢記這幅對聯.而且我始終帶領我們的團隊朝着這個方向走,才贏得了一個又一個的高峯.

最後我要感謝一直以來默默支持我的姐妹們，正因為有了他們不怕苦，不怕累的精神，讓我們的店一步步登向好的一面，店長工作心得，心得體會《店長工作心得》。平日裏，我們總是加班.直落，他們總是一如繼往的支持我的工作，正是有了他們的支持，我們才有更好的成績。所以我始終相信，先有付出才有回報。當然我們也還有很多不足的地方，需要我們改進。從而能取的更好的成績，為公司創造更多的利益。。“深圳世紀星有限公司”如今已是一個響亮的名字，它是公司所有同仁共同努力的結果。“深圳世紀星有限公司”它有光輝的過去，有讓人自豪的現在，更有讓人憧憬的未來。作為一名深圳世紀星有限公司的一員，在得到仰視和羨慕的同時，也註定我們必須具備更高的業務層次和社會責任。在社會日新月異的發展面前，在知識經濟的今天，在終身教育時代已經來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，註定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業奉獻，不斷創新，才是必由之路。同事們，我們準備好了嗎?讓我們繼續在“適者生存，誠者千里”的旗幟下，開拓創新，放飛我們的夢想，點燃我們的***，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。

成績屬於過去，榮譽歸於大家，未來在於創造，讓我們攜手共進，把“深圳世紀星有限公司”變成所有人為之自豪的公司!謝謝。