個人工作述職報告優質（通用22篇）

個人工作述職報告優質 篇1

新年的鐘聲即將敲響，為了總結經驗更好的開展與完成明年的銷售工作任務，適應公司持續發展的需要，現將20__工作中存在的問題和不足深刻分析找出原因，按照銷售公司領導的要求鎖定大客户，擬出徹底抵制、解決同行業的措施。對20__全年任務的完成有一個切實有效的指導性策略，現對有關事項作如下總結：

一、20__全年發貨、回款情況總結如下

20__本片共計發出___瓶57668.162萬隻，累計發貨額約23806133.1元，完成年任務的53.49%。相比去年發貨量(135071.81萬隻)合5398.58萬元減少(7403.648萬隻)合3017.97萬元。本片全年回款1392.93萬元，完成年任務的31.3%。相比去年回款額5702.39萬元減少了4309.456萬元。發貨回款相差987.68萬元，最近幾個月___回款少但我們又剛爭取恢復發貨，12月份客户又逼迫我們增加發貨量441萬元。截止現在本片應收賬款是991.755萬元，另有176.79萬元未開票。

二、本片發貨數量少、沒能完成任務的原因是

___總廠政策問題：___總廠與___簽訂協議包銷其所有產品、以現金全部結清的方式回款，自去年7月份濮陽的供貨量直接增長1.5倍，特別是大規格瓶每月計劃量都給了___。___比去年大規格瓶同期增加發貨量9541.76萬隻，我們總髮貨量降低了80000萬隻;2、今年整體醫藥市場招標狀況不好，___總廠生產量降低、採購量降低。截止現在___總廠112車間與103車間今年合計停產115天。減少進貨量8.21億隻。3、五月份___總廠採購部提出500萬元易貨從中提取2個點的事公司領導沒同意，致使取消了我們的供應商資格，整個下半年只是在消化4、5月份到的車皮，直到現在還不同意我們進大規格模製瓶。

三：20__年完成的主要工作及新開户情況

1、新產生業務企業本溪科泰用10毫升AYK連運費1050元/萬隻第一次用20萬隻試機，預計此單位是明年的增長點。華農威普獸藥廠使用100A棕色瓶產生業務一筆0.9萬元。

2、零散户的清理與遺留問題的處理情況：今年清理了天龍獸藥廠賬面9260元呆死帳。走法律程序起訴瀋陽美羅追討95229元。

四、市場形勢分析與客户情況介紹

1、主要原料藥、中間體品種價格變動：12月份7-ACA參考價格：440-450元/kg相比去年同期降低300多元、6-APA參考價格：163-165元/kg、青黴素工業鹽參考價格：54元/BOU相比去年同期降低20元、阿莫___參考價格：164元/kg、頭孢曲松鈉參考價格：600元/kg、頭孢噻肟鈉參考價格：680元/kg。價格降低幅度很大，説明受全國粉針量的減少，原料也是供過於求。

2、產品質量問題及需要解決的問題：今年醫藥市場暴光很多藥品質量問題，有很多藥廠因為質量問題而關門，所以客户很煩感我們的質量問題，就瓶內異物、蚊蟲等質量問題客户要求我們賠償幾次了，今年又受孫家站來回折騰到貨狀況影響我們產品質量嚴重，孫家站保存不善、雨淋、散包、破損件較多，客户要求補償貨物也很多次了。___總廠年底又要求我們破損件補償5毫升500件，業務員還在敷衍抵制，能拖就拖。

3、二級品市場問題：現在二級品價格執行送貨到家300元/萬隻，德州為了消化庫存，門到門運輸服務加上不斷降價，這樣就會直接影響了我們的發貨量，現在維持客户只有___獸藥廠、生物二廠兩家客户。

五、20__年的工作計劃與安排

客觀全面地分析同行業的發展趨勢，合理確定明年的工作目標。大浪淘沙的市場不同情弱者，如果還固步自封、滿足於現有成績，跟不上企業的發展速度，不但無法分享市場增長的盛宴，還將面臨被擠出市場的命運。分析市場形勢和同行業現狀，不為差距找理由，只為目標謀策略。存亡之間別無選擇，必須挑戰極限，勇往直前，不但要完成公司制定的指標，確保生存底線;更要力爭超越增長指標，完成公司分配的工作任務。要明確思路，找準定位，嚴格貫徹落實任務目標。促進自身能力的提升。

通過以上措施使我們的月發貨量穩佔50%，頂住同行業擴大產量給我們帶來的壓力，另外做好工作為公司節約資金降低下站費、倉庫租賃費、貨物出入庫費用。在20__年的工作中積極聯繫新客户增大開發客户區域，努力將公司的新產品市場推廣開，特別是新市場的開拓。全力為公司市場化，利潤化的持續發展目標而增磚添瓦。

個人工作述職報告優質 篇2

各位代表:

我受公司工會主席的委託，向大會做第_屆工會委員會財務工作報告，請予以審議。

自20__年_月_日工會換屆以來，公司工會財務工作在上級工會的正確領導下，在公司黨政領導的高度重視和大力支持下，在公司工會財務、經費審查人員的共同努力下，緊緊圍繞工會工作大局，開拓進取，按照省公司“三抓一創”的總體要求，全面落實“依靠”方針，突出維護職工權益，在財務管理上求規範，在經費、資產管理上求實效，保證了經費足額及時撥繳，圓滿完成了省電力工會、市總工會上解經費的目標任務，為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的基礎。工會財務工作連續六年分獲河南省電力工會財務競賽一等獎、__市總工會財務工作先進單位等榮譽稱號。藉此機會，向一貫支持和關心工會建設的各級領導、各有關部門和全體會員表示衷心的感謝!

一、工會經費收支使用情況

(一)經費收入情況。20__年初經費餘額_萬元。七年來，公司工會總收入為__萬元。其中:

1.撥繳經費收入__萬元，包括行政和三產。

2.會員會費收繳__萬元。

3.上級工會補助__萬元，主要是:補助購車、辦公費等。

4.行政補助收入__萬元，主要是:補助購置文體活動場地器材及大型文體活動等。

5.銀行存款利息收入__萬元。

(二)經費支出情況。經費合計總支出為__萬元。其中:

1.上解經費。按照撥繳經費收入30%的比例上解省電力工會、10%的比例上解__市總工會，共計上解經費__萬元。

2.會員活動費支出__萬元，其主要用於基層分會開展活動。

3.職工活動費支出__萬元。其中:

(1)職工教育費。主要用於購職工學習書刊等，支出金額__萬元。

(2)文體活動費。主要用於組織職工參加省公司文體活動和市總工會舉辦的職工運動會、“文化體育活動月”、“雙節”文藝晚會、重大節日文體活動等，支出金額__萬元。

(3)宣傳活動費。主要用於製作宣傳板面和宣傳條幅，舉辦攝影展等費用，支出金額__萬元。

(4)其它活動費。慰問一線職工和“三八”節等活動，支出金額__萬元。

4.工會業務費支出__萬元，其中:

(1)會議費。用於職代會及工運理論研討會等，費用__萬元。

(2)培訓費。主要用於職工代表培訓、攝影培訓及女職工健康培訓等，費用__萬元，

(3)專項業務費。主要用於勞動競賽活動支出等，費用__萬元。

(4)其它業務費。主要用於工會自身建設方面。包括給基層分會購照相機、購置必要的辦公用具及辦公用品、接待兄弟單位等，費用__萬元。

(三)經費結餘。截至_年底經費滾動結餘__萬元。

二、七年來工會財務工作回顧

(一)密切聯繫羣眾，保持經費撥交渠道的暢通。

工會經費是工會工作的物質基礎，確保經費收支主渠道的暢通是工會財務工作的重中之重。為了圓滿實現工會經費的收繳目標，工會先後制訂了《關於加強工會財務管理的規定》、《工會經費上解季度考核管理辦法》、《__公司工會經費管理辦法》等，積極指導協調基層分會會費收繳和工會經費收繳工作，將會員會費按80%返還基層，有效提高了基層分會收繳會費的積極性;工會還加強對多經企業經費撥繳的規範化管理。在多經經費收繳方面，七年來，我們加大宣傳力度，使多經各單位從領導到職工真瞭解工會經費收繳的依據，通過基層分會的作用，向職工宣傳《工會法》和有關工會經費管理規定，使每個職工明白工會經費的真正意義和上繳會費是每個會員應盡的義務，打消了模糊概念，收繳率達到了100%，從而使職工支持工會工作變為現實，為工會工作開創了新的局面。

(二)服務中心工作，努力管好、用好工會經費。

本着“統籌兼顧，量入為出，收支平衡，略有結餘”的原則，工會始終堅持四個服務的導向。一是為企業中心工作服務;二是為職工身心健康服務，使職工健康生活，快樂工作;三是為基層分會組織建設服務，有計劃的對基層工會開展活動進行補助;四是為企業凝心聚力服務。把資金的重點用在促進企業和諧發展、維護職工合法權益，開展好職工各項活動、為基層服務、為職工辦實事等方面，堅持做到支出合理，職工滿意。

(三)科學管理，努力提高經費管理水平。

一是強化工會經費的預決算工作。年初周密預算，年中對照檢查，年末認真決算，保證有計劃、有步驟的合理使用經費;二是堅持民主理財，增強經費使用的透明度，面向基層，服務職工。堅持“一支筆”審批制度，重點開支由工會委員會集體討論決定，經審委對工會經費的使用、管理情況進行定期檢查、督促，在每年的職工代表大會上公佈工會經費費的收繳、使用、管理和經審情況，自覺接受各級組織和廣大會員、職工的監督;三是加強財務人員的專業培訓，積極應用省電力工會開發的財務管理軟件，實現工會資產的信息化管理和工會財務規範化管理，工作效率大幅度提高，財務管理水平明顯提升，連續多年在全省電力系統工會財務審查評比中名列前茅。

三、今後五年財務工作的重點

隨着工會工作整體水平的不斷提高，工會財務工作任務將更加艱鉅。工會財務在工會工作中的經濟保障作用將更加顯現。我們將在上級工會的領導下，堅持科學發展觀，依法聚財、科學理財、有效用財，全面加強工會財務工作建設，為工會各項工作開展提供堅實的物質保障。

(一)工會要進一步加強對財務工作的領導。

重視工會經費收繳工作，堅持工會經費獨立管理和工會主席“一支筆”審批制度，抓好財務內部控制制度的建設，把握好經費使用的原則、方向和重點，將工會經費用於為職工羣眾服務上，用於工運事業發展上。關心、幫助、支持財務人員履行職責，大膽探索做好工會財務工作的新方法。

(二)堅持依法收繳工會經費，加大對工會財務工作的考核力度。

繼續加強對多經企業工會經費的收繳管理力度，搞好工會財務工作的季度考核，確保工會經費收入的穩定增長。按照省公司工會財務工作考核細則，即時、足額上解經費。

(三)進一步加強工會預算制度管理，更好地管好、用好工會經費。

科學編制預算直接影響着工會經費的使用和管理。今後要努力探討如何根據形勢收好、管好、用好工會經費，自覺接受同級和上級經費審查委員會的監督。強化預算約束，不斷調整和優化支出結構，讓有限的資金髮揮出的效能，為工會自身建設和工運事業發展提供有力保障。

(四)認真學習，不斷提高工會財務人員業務水平。

不斷提高財務人員的業務水平，是工會財務工作今後五年的重中之重。財務人員在做好本職工作的同時，要認真學習業務，努力掌握業務技能，嚴格按照省公司工會關於工會財務管理的具體要求，做好各類報表。虛心向兄弟單位學習，向專業人員學習，取長補短，使工會財務工作再上一個新台階。

各位代表，今後五年，我們將緊緊圍繞公司工會的中心工作，以服務為宗旨，進一步加強工會財務管理，竭盡全力收好、管好、用好工會經費，為開創工會財務工作新局面做出新的貢獻!

述職人：_x

20_年_月_日

個人工作述職報告優質 篇3

20_年，本人作為x鎮黨管武裝的第一責任人，積極主動地管武裝，抓武裝。時刻站在國家安全利益的大局上，充分認清新形勢下黨管武裝的重要性，正確處理了經濟建設與國防建設的關係，切實重視和加強黨對武裝工作的領導，圍繞武裝工作與經濟建設協調發展的目標，黨管武裝工作取得新的成效。下面就一年來的黨管武裝工作述職如下，不當之處敬請批評指正。

一、認清形勢，提高認識，切實增強黨管武裝的政治責任感和使命感

一年來，我始終把堅持黨管武裝原則，加強黨對國防後備力量建設的領導作為一項嚴肅的政治任務來抓，認真學習黨中央、國務院、關於加強國防後備力量建設的方針、政策和上級黨委、軍事機關的有關指示。清醒地認識到進入新世紀，和平與發展仍然是時代的主題，建立鞏固的國防是我國現代化建設的戰略任務，是維護國家安全統一和全面建設小康社會的重要保障。國防後備力量作為武裝力量重要組成部分，是黨領導下的人民武裝，是現代化建設的一支生力軍。我和黨委一班人站在政治和戰略的高度，始終不渝地堅持黨管武裝這一根本原則和制度，充分認清黨管武裝的極端重要性，以強烈的政治責任感和時代使命感，努力加強國防後備力量建設。

二、加強領導，加大力度，努力提高黨管武裝工作水平

黨管武裝工作，着眼點是管方向、議大事、抓根本、解難題，着力提高黨管武裝工作的水平。今年來我主要抓好了以下六個方面的工作。

一是切實加強黨對武裝工作的領導。我始終把加強對武裝工作的領導作為黨委、政府的政治責任，堅持國防建設與經濟建設協調發展的方針，把國防後備力量建設納入經濟建設和社會發展的總體規劃，把武裝工作納入黨委、政府的任期目標，納入農村目標管理範疇。把國防後備力量建設的財力保障納入年度財政預算，真正把武裝工作落到實處。

二是抓黨管武裝工作的各項制度建設。建立健全了黨管武裝工作制度，並切實加以貫徹落實。如黨委議武會議制度、國防動員委員會和國防教育委員會例會制度、黨政領導過軍事日製度、民兵幹部學習制度、民兵活動制度等規章制度等。

三是抓教育把方向。為保證我鎮預備役工兵營在編人員在任何時候、任何情況下都能成為組織上落實、政治上合格、軍事上過硬和“召之即來、來之能戰”的堅強隊伍。我切實加強對武裝工作政治思想的領導，經常督促鎮武裝部組織民兵預備役人員深入學習“三個代表”重要思想以及各級關於民兵預備役建設的重大方針原則，不斷深化民兵預備役人員對黨的最新理論成果的認識和理解。進一步加強黨委對武裝工作的集中統一領導，保證了上級關於國防後備力量建設的決策指示在本級的貫徹落實。在大力加強民兵預備役思想政治建設方面，督促鎮武裝部採取瞭如基幹民兵點驗、民兵幹部會議、宣傳欄、標語、宣傳車等多種形式，大力開展以愛國主義為核心的全民國防教育，不斷強化全民國防觀念，確保民兵預備役建設的正確方向。

四是抓組織強隊伍。進一步加大專武幹部隊伍建設力度，確保專武幹部配齊配強。嚴格按照1999年中辦24號文件精神，挑選政治合格、軍事過硬、紀律嚴明、對黨忠誠、熱愛武裝工作、羣眾反映好的同志擔任專武幹部。認真解決民兵營長的政治經濟待遇，夯實民兵隊伍的骨幹基礎，結合村(居)合併和支村兩委選舉的契機，9個村(居)都通過羣眾推選，鎮武裝部考察和黨委任命的方式選出了素質過硬的民兵營長。同時注重抓好專武幹部和民兵幹部隊伍的政治思想教育。

五是抓武裝部和民兵營正規化建設。根據上級軍事部門關於加強基層武裝部正規化建設的要求，儘管鎮財政和辦公用房十分困難，但在年初的黨委議武會議上我就統一了黨政一班人的思想，財政再困難，其他工作經費壓一壓，也要保障武裝部正規化建設和民兵預備役工作經費，辦公用房再緊張，也要保障武裝工作的需要。到2020__年底，正規化建設初見成效，武裝部配備了辦公室、國防教育室、資料器材室、民兵活動室、國防教育陣地和必要的辦公設施、器材。中和、丁字橋等村建立了標準的民兵營。

六是抓好用兵。我鎮堅持把管兵、練兵與用兵結合起來，做到在“管”中“用”，在“用”中“練”，在實踐中錘鍊隊伍，更好地發揮了民兵預備役人員在全面建設小康社會、發展農村經濟、開展扶貧幫困、搶險救災、維護社會穩定等工作中的生力軍和突擊隊作用。湧現了一大批先進典型，如雅山居委會青年民兵張磊，創建了遠大林場，連片種植中藥材達1000餘畝，成為農業產業結構調整的帶頭人，深受人民羣眾的好評，樹立了良好的民兵形象。

三、與時俱進，開拓創新，認真做好擁軍優屬工作

隨着涉軍問題的出現，做好新形勢下擁軍優屬工作顯得尤為重要。，“八?一”建軍節座談會;妥善安置了復員退伍軍人;及時發放了現役軍人家屬優撫費;對軍烈屬進行了走訪慰問，幫助他們解決了一些生產生活中的實際困難，確保擁軍優屬工作落到實處，維護了一方穩定。

各位領導、同志們，20_年我鎮黨管武裝工作雖取得了一點成績，但與上級要求和兄弟單位相比，還有很大差距。在來年的工作中，我一定學習先進，努力工作，再創佳績，為基層民兵預備役建設作出自己更大的努力。

謝謝大家!

個人工作述職報告優質 篇4

尊敬的領導、同志們：

今天，我有幸在這裏向在座的各位領導彙報4個多月來的村官生活，心情萬分激動!20_年7月22日，在省委組織部的選派下，我懷着無比激動的心情來到了這片帝王故里，從事我的村官生活，從繁華喧鬧的都市生活到農村單調繁瑣的工作，説實話，初來咋到的我很不適應，雖然自己也是農村出生，可是對農村工作卻所知甚少，我意識到，自己要學習的東西太多，轉眼間，4個多月時間就這麼過去了，我不但堅持了下來，適應了這裏的工作和生活，還在這裏學到了好多書本上沒有的知識，收穫頗豐。

一、加強自身學習，努力提高思想素質

堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，思想上、行動上同黨和上級保持高度一致。為了能更好地履行職責，我還加強學習了《憲法》等法律、法規，用理論和法律武裝自己的頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，為我們村的發展作出自己應有的貢獻。

二、認真履行職責，為人民羣眾辦好事、辦實事

幾個月來，我參與了村上的所有村務工作，從主動要求宣傳計劃生育政策法規，到徵收計劃生育撫養費，從落實農村合作醫療保險工作，到參與衞生村的建設，從參與平安創建活動，到在實踐中領悟到“建設新農村的必要性”和關注三農問題的重要性。在秋季的秸稈禁燒的工作中，我做了大量的工作，通過宣傳，讓農民知道焚燒秸稈的壞處，那段時間我天天起早抹黑的在田間地頭，遇到農民主動和他們交流，讓他們牢記政策，並教育他們。

遇到火源，第一時間趕到現場撲滅，並説服教育。在我和我們村幹部的努力下，我們村在秋季的秸稈禁燒的工作中表現出色，得到了鎮領導和上級的表揚。在和農民的接觸中我感受到了農民的可愛，他們不是不講道理，只要耐心的做工作，什麼事情都可以解決，同時這也鞭笞我，在以後的工作中更要不斷進取。

同時我作為我們村的遠程教育系統負責人，多次組織村幹部和黨員觀看上級的視頻會議，學習優秀黨員的先進事蹟，並及時傳達致富信息，用理論武裝大腦，使我們村幹部的素質得到提高，為發展雙強型村幹部做出自己的貢獻。

在今年的冬季民生水利改造工程中，我和其他的村幹部，多次去現場督察，檢查工程進度，保證工程的質量。

通過“五五”普法宣傳，人民羣眾學法、守法的意識得到提高。

三、多崗鍛鍊用全心

今年10月，我上掛到鎮統計辦。我除了認真學習理論知識外，2個月來，我還積極參與統計辦公室的工作，經濟普查，脱貧攻堅等統計工作，這一系列的工作使我的能力及其工作水平得到了很大的提高，同時也得到了鎮黨委政府和村幹部的肯定和高度評價。

四、存在的不足：

1、對自己應盡的職責和義務還沒有充分發揮出來，需要進一步學習、理解和實踐。

2、工作上存在顧此失彼的現象，顧得一處顧不得下處，缺乏統籌安排。

3、思想工作做得不夠細緻深入。

4、創新意識有待加強，還跟不上形勢發展的需要。

5、對農民的關心不夠，需要進一步走進農家，瞭解他們的生活，工作及家庭狀況。

回首走過的路，讓我感受到：農村是個大舞台，大有可為。幾個月的的“村官”工作，短暫而又充實，從環境的陌生到熟悉。幾個月來我牢記上級組織交給我的任務，紮根農村，樂於奉獻，勤政為民，不斷進取，以全心全意為人們服務為宗旨，為建設社會主義和諧新農村而奮鬥。

我的工作彙報完畢，謹請各位領導提出寶貴意見，謝謝大家!

個人工作述職報告優質 篇5

歲月更迭，在不經意間走過了_年，一年來的忙忙碌碌，從未真正靜下來對自己進行一次認認真真的審視和剖析，回眸反思，感觸很多，捧讀這一刻，我用“服務、責任、思考、希望”8個字對自己一年來的工作作一彙報。

一、服務

辦公室工作不是局機關的中心工作，但他牽動着中心，不是局大項工作，但影響着全局。辦公室工作必須牢固樹立圍繞中心，服務大局的觀念。始終保持清醒的頭腦，做到胸懷全局，對局中心工作和工作中的主要問題做到心中有數，對業務部門的重點工作和主要業務基本瞭解，將辦公室工作置於全局通盤考慮，做到思想與全局同心，目標與大局同向，服務與大局同調，工作與大局同步。

基於這樣的認識，一年來，自己能夠緊緊圍繞中心工作，以服務全局、大局為己任，把全局責任目標任務細化分解到各單位，把局重大工作部署和決策落實到全局各項工作中，把全局新的成績、新的工作、新的經驗及時上報省委省政府和上級統計局，使各項工作具體化、目標化、責任化和信息化，並及時把各單位工作進展和落實情況彙報黨組，提出進一步推進工作的建議和意見，在部署落實各項工作，推進全局工作中發揮好參謀助手作用，做到部署工作準備到位，推動工作行動到位，工作成績反映到位，服務全局工作到位。

二、責任

責任是一種愛崗敬業的精神，是一種敢於擔當的品質。一年來自己堅持用責任心來溶化和積澱成本人工作紮實的腳步。一年來按照工作分工，認真組織做好公文運轉工作，確保全局上下政令暢通;強化機要保密管理，夯實日常保密工作;加強檔案管理，促進科學規範;組織制定修志工作方案和編寫提綱，編志工作有序推進;加強督查督辦，提高了執行力。較為圓滿地完成了全局日常政務工作、文祕工作和公文流轉、機要保密以及會議報告、領導講話等資料的起草工作。安全、準確、及時地完成了公文辦理、保密、檔案、文印、信息及辦公自動化等項工作，為全局整體工作的全面推進發揮了積極的職能作用。

三、思考

今年來，跟隨局領導赴_統計局調研，參加_西北5省區片會和國家局赴加拿大政府機構行政管理能力培訓。既學到了經驗，又增長了見識。引發起自己對做好辦公室工作的深深思考。

在_統計局辦公室我看到了嚴格明確的責任落實。自覺學習，主動鑽研業務，工作雷厲風行，團結守紀在辦公室形成濃厚的榮辱氛圍。

在_統計局真正看到了辦會的認真和細緻，計劃作好後，按照程序走一趟，注重細節。掌握路途的時間，選定方便地點，每到一處都有精美的介紹和桌籤。周到細緻的安排，在感動之餘，更多的是欽佩。

在加拿大通過專題講座、學術討論和實地考察，進一步瞭解了加國統計管理體制和統計工作的基本情況，學習了最新的統計理論和方法，在開闊視野、統計專業知識、統計應用能力等方面有了一些提高。感觸最深的是加拿大的每一座城市都是一座美麗的公園。城市含蓄中藴藏熱情，自然中融入匠心，現代中不乏古樸。是天然情趣與現代文明的完美結合，加拿大多次被聯合國評為最適宜人類居住的地方。而且加國國民文明素養極高，認真負責，豁達熱情，自然平和，遵章守紀已融於每個人的血液，自覺化平常化。

四、希望

回顧這一年來的工作、學習、生活，我深感自己內心的沉靜和積澱還不夠，缺乏沉穩，偶有浮躁，負責的政務信息工作滯後。“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，時光如水，流逝的就不會再回來。用心揣摩生活中曾經的月圓花瘦、陰晴曲直，即會感悟到這正是平凡生命歷經痛苦而編織的輝煌，是有限生命在無涯歲月中定格成永恆的證明。一年來，作為一位平凡的統計工作人員，以奉獻，以激情，書寫了_年最新記憶。為了更好的做好明年的工作，給自己也給辦公室提出一點希望。

摒棄無為，倡導責任。摒棄懶散，強化能力。摒棄是非，弘揚正氣。讓一切重新站在起跑線上，願在新的一年綻放出一種全新的開始。

謝謝大家。

個人工作述職報告優質 篇6

_年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的具體指導下，我認真學習，牢固樹立和落實科學發展觀，從自身做起，從班子成員抓起，強化治安防患意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效維護了社會穩定，確保了各項綜治目標任務的的實現。

一、強化領導，嚴格落實工作責任。

注重從自身做起，不斷強化思想認識，切實重視做好綜治工作。

一是強化教育引導。做為單位負責人，要注重從班子的思想抓起，要求全體幹職工充分認識到民政工作是社會穩定的基石，工作做得好與壞直接關係到社會的穩定，關係到民心和穩定。從而使大家在思想上繃緊了綜治工作這根弦。

二是成立了領導機構。為使綜治工作有人抓，有人管，我們及時調整成立了局綜治領導小組，由局長任組長、分管綜治工作領導為副組長、股室負責人為成員。領導小組的成立為綜治工作的順利開展提供了保障。

三是落實責任。為及時處理來信來訪和上級領導交辦的任務，我們做到分工明確，責任到人。實行信訪“首問負責制”，把關口前移，把矛盾處理在萌芽狀態。通過紮實有效的工作，我們從沒有因處理不及時而引起上訪和事態的擴展。

二、嚴格條件，確保城鄉低保順利實施。

為切實做到應保盡保、應退盡退，和杜絕優親厚友、虛報冒領、截留挪用的現象的發生，防止羣眾因低保不公而上訪舉報，要求低保等股室人員堅持實行嚴格的低保準入制，建立健全了低保義務監督員和評議制度，嚴把低保審批程序和享受條件，搞好動態管理。

今年，我縣低保規範化管理水平得到明顯提高，城縣低保較好地實現了應保盡保的工作目標，到_年底，全縣共保障城縣低保對象7014户15656人，佔非農業人口比例的7.70，其中保障常補對象1410户，2221人，非常補對象5604户，13435人，全縣累計發放城縣低保資金1992.31萬元，9月份當月人均補差達145元，1-9月共發放各類補貼280.75萬元，累計新增低保對象762户1753人，清退低保對象321户740人，對268户612人家庭人口和家庭收入發生變化的低保對象及時調整了其低保待遇，真正實現了動態管理下的應保盡保。

新增農村低保對象4365户，8157人，所有農村低保對象從_年元月始普調15元/月，確保了農村困難羣眾全部納入低保範圍。緩解困難羣眾看病難，大力開展醫療救助。

_年，困難羣眾門診救助6656户，救助金額159.6萬元，住院救助3184户，救助金額925萬元。社會救助各項指標都已達到或超過_縣下達的指標。

三、強化救災救濟，維護災區的社會的穩定。

進一步完善了救災應急預案，做到準備充分，密切關注災情的發生。今年年初，爭取財政安排資金390萬元，用於救濟受災災民。同時上級又下撥資金246萬元，用於因雨雪冰凍受災的羣眾，現已全部發放到了災民和特困户手中。

其他社會救濟對象的救濟工作也得到同步推進。在工作中我們堅持查災、報災、救災及時準確，農村特困救助對象準確，杜絕了優親厚友、虛報冒領、截留挪用、抵扣困難户欠村委會款與及救助與實領不一致的現象，保證了困難羣眾的情緒安定和受災地區的穩定。

四、打牢基礎，強化移民庫區和村級組織社會穩定。

一是移民後扶政策全面落實。今年還對全縣11397個移民進行一次全面的核查核減工作，到目前為止，全縣已核減移民人數為348人，對已經核查核減的移民按政策實行停發直補資金。沒有出現一起因工作失誤而引起的越級上訪和羣體性事件的發生。

二是認真貫徹執行《村民委員會組織法》，深入開展以村務公開和民主管理為主要內容的村民自治示範活動。印發了《縣開展〈村委會組織法〉頒佈實施十週年紀念活動實施方案》，組織各地開展各種形式的紀念活動。認真抓好第七居村(居)委會換屆選舉工作，制定了選舉工作實施方案，召開了換屆選舉工作會議，培訓了工作人員，換屆選舉工作正在有序進行。

個人工作述職報告優質 篇7

尊敬的領導，各位同事：

20_年，區政府法制辦在區委區政府的正確領導下，在廣大市民的關心支持下，充分發揮政府法律顧問作用，積極迴應市民對政府法制工作的期盼要求，政府法制工作取得顯著成效。

一、統籌謀劃，加快推進法治政府建設

為適應法治政府建設攻堅期的形勢需求，遵循“定向發力、預防為主”的思路，組織出台區政府《關於加強政府法律風險防控體系建設的意見》，通過加強決策、執法、監督風險節點的“三點控制”，強化隊伍、能力、機制的“三位保障”，為加快建設法治政府提供了原動力。

二、精細管理，發揮規範性文件引領保障作用

修訂完善《市南區政府規範性文件管理辦法》，規範性文件納入制定流程化、文本標準化、清理時效化的軌道。年內組織對《市南區老舊電梯更新改造管理辦法》等19件規範性文件進行合法性審查，為實現率先發展、保障民生提供法制保障。

三、依法輔政，當好政府重大決策法律顧問

一是在率先出台重大行政決策制度體系基礎上，年內對《市南區健康產業發展規劃》等重大行政決策事項組織合法性審查，行政決策逐步納入科學化、民主化、法制化軌道。二是全程列席區政府常務會議，參加專題會議，政府會議紀要經法制辦審查會籤成為必經環節，為地鐵站點徵收補償等120餘件領導批示件出具法律意見，全年審查樓院整治等合同3500件，發揮了對區域經濟社會發展的保駕護航作用。三是完善行政決策智力支持，建立33人的政府法律顧問人才庫，組建109人的部門法制工作人員隊伍，充分發揮了兩支隊伍在依法決策和依法行政中的重要作用。

四、化解糾紛，抓好複議公信力建設

抓案審體制改革。組建區長親自掛帥、專家和社會成員比例達50%的行政複議委員會，年內受理行政複議案件87件，案件數量為去年同期的2.4倍。抓規範化建設。印發行政複議、應訴工作指引，並作為全市行政複議信息管理平台的試點單位實行案件全程網上流轉，引領複議信息化建設的新方向。抓辦案質效。充分運用書面審查、實地調查、專家審理等方式，所有案件均提交行政複議案審會集體討論，將行政調解機制融入到辦案全程，調解結案15%，複議定紛止爭效果明顯。

五、規範執法，發揮法制監督保障作用

一是強化執法隊伍建設。把好人員資格關，組織執法人員公共法律知識更新考試，清理註銷證件77件。強化教育培訓，舉辦法治專題培訓班等系列培訓10餘期，編印法視覺刊物4期，累計受訓人員1500餘人次。二是推進執法規範化建設。開展執法案卷評查、網上處罰平台巡查等專項檢查50餘次，涉及執法案件1000餘件，強化了對執法全過程記錄、行政處罰裁量基準等制度的重點監督，推進執法程序和實體“雙規範”。三是推進文明執法。在執法部門先行試點全程説理式執法，優化文書模板，提升了行政執法透明度和羣眾滿意度。

一年來，政府法制工作取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，如法治政府建設的督促協調作用有待強化，法制教育培訓的力度有待加大。下一步，我們將以貫徹《法治政府建設實施綱要》為統領，加大督促檢查力度，開展示範創建活動，為加快實現建成法治政府的目標而努力。

個人工作述職報告優質 篇8

20__年至今，我一直在區政府辦公室工作，##年底從區政府辦公室建設外經科調入法制辦公室任職。五年來，在區委、區政府的正確領導下，在各部門的通力配合下，在同志們的關心、幫助和支持下，依法辦事，恪盡職守，努力學習，踏實工作，清正廉潔，較好地完成了組織上交辦的各項工作任務。

在擔任建設外經科科長和法制辦主任期間，每年都較好地完成了責任目標考核，被評為孝感市建議提案辦理先進個人、區政府辦公室先進工作者榮譽稱號，並被區人大任命為孝南區人民法院陪審員。現就本人五年來的思想、工作和廉潔自律等情況向領導和同志們彙報如下：

一、抓學習，求實效，進一步增強為民服務宗旨觀念

在政辦工作的二十多年中，我深知學習的重要性，從最普通的通訊員到文書機要科工作人員，從建設外經科科長到法制辦主任，一路錘鍊過來始終把學習當做一種責任，既是對自己、對家人的責任，更是對同事、對羣眾的責任，並始終保有這種責任感。

一是加強理論學習，不斷提高政治素養。政辦是一個窗口，羣眾從窗口看到的是政府部門的服務態度、服務效率和服務能力。社會不斷髮展，矛盾也在不斷的變化，只有居安思危、未雨綢繆，先學一步、多學一點、學深一點才能更好地服務羣眾，解決不斷變化的社會矛盾。

二是加強專業學習，不斷提升職業水平。在建設外經科工作的八年時間裏，與城建、土地、環保、住房等要害部門打交道，因為這些部門都與民生、羣眾利益先關，任何一個文件或者決策的出台都可能觸及全區百姓的生活。責任使然，這期間重點加強了對城建、土地、環保、廉租住房等專業知識以及市場經濟和法律知識的學習，提高應對新形勢下工作發展變化的能力。同時，在學習的基礎上，對鄉村規劃、土地徵用、廉租住房等專項工作進行調查研究，為領導決策發揮參謀助手作用。08年服從組織安排到法制辦工作後，又重點學習相關法律知識，使自己從法律的門外漢到一把專業的好手。

二、紮實工作，求真務實，打開工作新局面

在建設外經科期間，主要抓協調督辦，服務市區中心工作。參加了城區禁麻、打擊“四霸六強”、城區環境整治、三城同創、城區集貿市場整頓、城中村私人建房調查等市區中心工作。針對市政府下達的重點工程項目計劃，着重抓三裏沖溝綜合治理、槐蔭廣場小區綜合治理、後湖沖溝綜合治理、沿河大道改造、熊咀村土地徵收等重點工程項目的協調督辦。聯合國土、環保等部門，開展了“6.5”世界環保日、“6.25”土地日的宣傳活動。積極參與新農村建設，完成了27個新農村建設規劃修編工作。組織區建設局、國土資源局等部門對鄉鎮“三亂”(亂建房、亂開發、亂取土)行為進行了集中整治，規範了鄉鎮建房秩序。

擔任政府法制辦主任期間，服務人民羣眾和政府領導，做好法制工作。

一是做好“兩清工作”(即“規範性文件清理”和“行政審批事項清理”)。在清理工作時間短、要求高、工作量大、人員少的情況下，組織專門力量，明確專人負責，對全區範圍內20__年到20__年以來的文件進行了清理，共清理出規範性文件446份，其中繼續適用170份，廢止213份、修改後繼續適用63份。在行政審批事項清理上，我區35個具有行政許可(審批)工作職能的單位，共保留許可(審批)項目379項，取得優化成果為：取消項目21項,下放項目10項，轉移項目11項;74個項目共減少申報資料112條;壓縮辦事時限的項目共有166個，共壓縮工作時限557個工作日;減少了辦事環節項目102個，減少了132個辦事環節。

二是保證質量，做好行政執法證補證工作。為進一步加強政府法制隊伍自身素質的提升，針對區直行政執法人員的人事變動和調整，對行政執法主體單位的行政執法人員進行了全面的摸底調查、統計，對行政執法單位的執法人員及新上崗的執法人員在去年統一進行培訓、考試及資格認定基礎上，為20餘名行政執法人員頒發了行政執法證。

三是圓滿完成建議提案辦理工作。三年來，共處理本級建議提案445件，其中人大代表建議219件，政協委員提案226件，省、市交辦的建議提案25件，每年4月份組織召開交辦會，將全部建議提案交辦到相關區直部門和有關鄉鎮場街進行辦理。這期間，積極採取電話督辦、上門檢查督辦的方式進行了督辦。所有本級和上級建議提案均按時辦結，覆函率、見面率、辦結率和滿意率均達100%。

四是積極做好法制工作機構涉法涉訴案件。行政複議工作是維護羣眾合法權益，加強行政內部層級監督的重要抓手。一方面強化了對行政複議工作的宣傳。既突出利用報紙、政府公報等形式進行經常性宣傳，又突出在辦理案件過程中針對行政管理相對人的重點宣傳。另一方面狠抓行政複議辦案實效。注重案件辦理在糾正違法、保護羣眾權益和維護社會公平爭議方面的實際效果，力爭將法律效果與社會效果實現一致。兩年來，我辦共辦理行政複議案件7件，應訟案件1件，所有行政複議案件均維持被複議單位原處理意見。

五是認真做好領導交辦的涉法事務。作為負責區政府涉法事務的部門，我辦積極履行職責，參與區政府重要經濟合同、協議的審查工作，截止到目前，共審核各類經濟合同15件，切實發揮了參謀、助手和法律顧問作用。

三、清正廉潔，落實黨風廉政建設責任。

多年來，我始終把黨風廉政建設擺在十分重要的位臵，以身作則並帶領辦公室成員嚴格遵守規章制度，嚴格執行黨風廉政建設責任制，利用黨風廉政建設宣傳教育月等開展廉政教育，帶頭學習《廉政準則》、《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防體系的實施綱要》。我時時、處處、事事以身作則，嚴格要求自己，力求在辦公室團隊中切實起到表率作用。

四、今後努力方向

回顧五年來，自己在工作中雖然做出了一點成績，但仍存在一些不足，主要表現在：面對新形勢、新要求，思想解放程度還不夠，工作創新力度不夠。針對這些問題和不足，在今後的工作中，我要進一步加強學習，不斷提高自身素質，提升自己分析問題、解決問題和駕馭各方面工作的能力，強化開拓創新意識，始終牢記為民服務的公僕意識，忠於職守，積極進取，做到求真務實，清政勤政，為推進我區法制工作再上新台階做出自己應有的貢獻。

個人工作述職報告優質 篇9

一、履職情況

(一)認真履行主體責任。在社黨委的統一領導和部署下，抓住“兩學一做”學習教育活動的契機，將機關黨組織建設作為首要政治任務來抓，多次專題研究黨建工作，分析研究黨建工作的問題和不足、針對機關支部黨員多、年齡職業結構複雜，存在在職、退休掛靠等現象，開展工作相對困難。

提出分類管理、網上學習、電話交流等處理意見並得到落實，處抓好日常性學習教育活動外，還通過電話、互聯網開展線上交流200餘人次;解決黨員教育管理等重大問題4個，與班子成員、普通黨員交心談心20餘人次，查找出問題4個，整改落實4個。發揮黨員作用進村入户召開展宣講、做好未籤雙協議移民工作、精準扶貧、感恩教育等羣眾性院壩會20餘次。

(二)認真落實工作部署。認真落實社黨委工作安排各級黨建工作會議精神，完善黨建工作目標責任管理制度。堅持黨建帶羣建，組織開展羣團志願服務、惠民幫扶、技能培訓等20餘次，按照縣委安排和精準扶貧的相關要求，落實了社黨委成員、機關支部委員供銷社理事會主任分管聯繫後域鄉千峯村並派出一名機關黨員住村第一書記、長期開展幫扶工作、其他黨員幹部做到隨叫隨到。努力為後域鄉千峯村的每一户困難確羣眾量身定做脱貧措施，做到“真扶貧、扶真貧”。

(三)抓好機關黨員幹部教育管理。抓住“兩學一做”教育活動開展的有利時機，在抓好習近平總書記系列重要講話和中央、省、市、縣委相關會議精神;組織機關黨員從温入黨誓詞、認真組織學習了《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等。全年集中組織開展政治理論學習100多學時，同時幫助並指導好了各企業支部開展好了“三會一課”和理論學習，得到了大多數老黨員、特別是企業退休黨員和外出務工黨員的一致好評。

按照中央要求和上級黨組織的安排，要求對20__以來的黨費收繳進行集中清理，得益於前期的工作，相關工作進行比較順利。同時、各支部的黨員管理、組織活動和工作開展都有了較大變化;民主生活會和民主評議黨員工作內容更加豐富。組織意識、黨員意識得到加強;理想信念更加堅定。面對供銷社的綜合改革,不管機關黨員幹部還是企業員工都充滿信心。

(四)抓好了思想政治建設。認真開展“兩學一做”教育活動，經常性開展典型引導和警示教育、嚴防“四風”問題反彈，牽頭落實和整改組織建設和黨員隊伍中存在的各類決問題8個、黨員幹部隊伍的戰鬥力明顯加強。

堅持並帶頭執行社機關各項規章制度，定期通報幹部病事假和執行制度情況，引導幹部職工自覺維護機關內部的團結統一、確保了作用的發揮。堅持以人民羣眾滿意標準，定期組織機關黨員幹部開展環境衞生大檢查、大掃除，做到了不僅是供銷社小區住户滿意、同時得到了外來購物、休閒羣眾的認可。

(五)強化基礎保障。管好用好黨建工作經費，健全各項制度、建立並完善困難黨員關心關愛機制;按要求做好黨務公開等相關工作。

二、存在的問題及原因分析

(一)主體職責履行還有待加強。抓黨建工作思想認識不到位，認為自己主要的任務是履行好監事會主任職責，沒有真正認識到支部書記的主要職責就是抓黨建，認為只要主責主業做好了就行了，沒很好認識到機關黨建工作重要性。

做到了下大力氣，毫不放鬆，但在抓基層黨建上時間、辦法、力度不夠，沒有持續聚力、高壓緊逼。致使一些黨員參加支部會議、繳納黨費、主動學習黨的知識不夠積極、有時候還出現説話做事言行不統一的現象;甚至出現個別黨員黨員黨性觀念下滑，遇到事情就客觀講條件，表現不如一般羣眾的現象等等。

(二)組織建設抓得不牢。認為只要把握好黨員管理的基本方向就行了，對如何抓好黨員隊伍的分類管理研究得不多，對我支部黨員隊伍中存在的年齡、文化等整體結構不優、發揮作用不顯明等問題，拿不出很好的辦法措施來，只能因循守舊地抓好基礎工作。

(三)作風建設還有待加強。對個別羣眾意見收集處理不到位、對一些困難羣眾的具體困難關心不夠，幫助還不到位。深入到羣眾家中少，主動出擊收集問題少，面對一些棘手的、一時得不到很好解決的問題，缺少與羣眾的溝通交流，對羣眾內心真實想法沒有進行深入的瞭解等等。導致一些問題不能及時解決。

認真反思存在的問題，主要有四個方面的原因：

一是在思想認識上。有船到碼頭車到站的思想、細心研究機關工作機關黨建不夠，有應付現象，對黨建工作謀劃少、抓得少，思想上不夠重視。

二是在工作落實上。認真去做黨建工作的力度不夠，沒有很好黨建工作與監事會工作緊密結合起來，有顧此失彼的現象，導致黨建工作時緊時鬆現象等等。

三是在工作措施上。認為支部就是執行、就是落實，導致責任落實不夠具體。具體推進黨建工作時缺少思路、方式、方法上的創新，侷限於教育説教，缺乏行之有效的載體。

四是在作風建設上。自身示範帶頭作用發揮不好，認為作風建設沒有具體量化標準，也很難幹出轟轟烈烈的成績，只要按部就班執行就算完成任務，遇到複雜矛盾和問題有繞道走的現象。

三、下一步工作打算

(一)全面深化思想認識。牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的意識，將黨建工作作為首要政治任務，把黨建工作作為做好一切工作的基礎性工作來抓，落實好黨員管理的各項制度、教育好黨員，讓黨員的先鋒模範作用在自身發展、服務社會中得到充分體現。

(二)加強基層保障。開展行風評比、抓好黨員工作示範崗窗口建設，做好評先評優工作，引導黨員自覺在平凡崗位創先爭優。實現自我管理、自我教育、自我服務和自我監督。嚴格執行“三會一課”、黨務公開等制度，帶頭開展主題黨日、支部書記幹部講黨課等活動，開創機關作風新局面。

(三)全力抓好黨員隊伍。繼續抓好“兩學一做”學習教育實踐活動、開展“三查三看”“創先爭優”活動，積極做好黨員教育管理工作，嚴格按照《縣處置不合格黨員暫行辦法》，在抓好教育管理的同時堅決處置不合格黨員。試行開展黨員公開承諾、結對幫扶活動，開展黨員聯繫和服務羣眾活動，確保作用發揮。

(四)切實轉變作風。開展好各類宣講，加大知恩感恩教育，積極配合做好供銷社綜合改革。建立健全貧困黨員、老黨員、老幹部關心關愛機制，增強黨組織凝聚力。履行好黨風廉政建設主體責任，做黨內監督、法律監督、民主監督，確保權力在陽光下運行。做好黨風廉政建設宣傳力度，為機關建設發揮應有作用。

個人工作述職報告優質 篇10

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20_年，同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨。20_年對於白酒界來講是個多事之秋，雖然20_年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費税的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接着又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對於白酒界來説更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏，我們蹣跚着一路走來，其中的喜悦和憂傷、_x和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客户;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位於平邑，但由於_市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至後來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户質量差(大都小是客户、實力小);

c、公司服務滯後，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客户開放面，雖然落實了4個新客户，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客户中有3個是小客户，銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客户質量。俗話説“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在_已運作了整整三年，這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終於_年_月份決定以_為核心運作_市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基矗。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下，_年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在着許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、_市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關係的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、_市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，後來又拓展了流通市場，並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商，以至後來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、_市場

_的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走後，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過於依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他 潛在優質客户作補充;

4、整個_年我走訪的新客户中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在於後期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、_年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致_年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“_x發展”為原則，採勸一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、_：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、_：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

3、_：同_

4、_：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，後來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索着一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化;

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人羣;

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客户;

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

六、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20_年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20_年，站在20_年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

個人工作述職報告優質 篇11

時間飛逝，轉眼已經到了20_年。20_年對於在交行_分行工作的我來講，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速發展的一年。時間匆匆，回顧一年來在交行裏的學習和工作，對於20_年的工作進度完成情況作了如下述職報告：

一、 業務技能的不斷提升。

對於我來説，做好櫃員一職，首先就是要做事冷靜，精神集中。櫃枱最前線，我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手。這時我漸漸明白無論是做什麼工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。務必將工作做細、做好、做精。20_年上半年我的工作職責是現金庫管員和憑證卡庫管員，以及銀行承兑匯票的相關工作。在工作中我始終保持高度警惕，堅決杜絕風險。作遵守各項規章管理制度，不斷提高風險防範意識，降低差錯率。始終按照行裏各項規章制度的要求辦理業務，不違規操作，努力提高操作規範性，改正不良操作習慣，在工作中嚴格要求自己。通過不斷的歷練在業務技能上不斷成長。

二、 工作習慣的日漸成熟。

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。團隊合作，不管到哪裏都是一種發展該企業的源泉。在工作中，不僅挑戰了自我同時也熔入了團隊，在這個團隊中我得到了領導和同事們的幫助，也和同事一起積極配合把業務做好，每當做完一天的工作，我都為自己在這個團隊中盡到自己的義務而自豪。我在日常的一線服務中始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度。使用“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客户的紐帶，我的一言一行都代表了交通銀行的形象，，針對不同客户我慢慢學會採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質滿意的服務。

三、 職業道德的正確樹立。

一年以來，我覺我在工作責任心上有很大提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員，要對自己做的事情負責，對公司負責，對儲户負責。工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規，沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬於服務行業，所以職員的工作態度題目尤為重要。在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，銀行對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記，分析其發生頻率和真實性，按規定上報人民銀行，保證了客户資金的安全性，防範了銀行資金風險。經過20_年的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業，會計工作作為銀行最基礎的工作，必須要嚴格按操作規程辦事，認真細緻，紮實投入，一步一個腳印。

四、 存在的問題以及今後努力的方向：

總結回顧20_年這一年有付出有收穫，，但仍然存在以下不足：雖然業務技能的不斷提升但工作經驗仍然有待豐富，二是學習主動性不強。針對自己的不足明確了今後的努力方向：首先，工作的不足和欠缺請各位領導和同事批評、指正。在今後的工作和生活中進一步加強學習，虛心求教，克服不足，不斷積累經驗，將工作做得更好。在以更飽滿的熱情投入到工作中，履行自身的工作職責，把工作提升到一個新的高度。其次，作為一名老櫃員更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。本人將結合實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野，完善自我。

五、 結束語

從_交行銀行成立以來的時光一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進步了適應社會的能力。每當從銀行晚歸，帶着行裏的温馨，一路也不覺得那麼孤單。

在這裏我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在交通銀行的大家庭裏，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客户、留住客户，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，紮實工作，同交通行共同成長，去創造一個更加美好的明天

個人工作述職報告優質 篇12

尊敬的各位領導，同事們：

你們好!

光陰似箭日月如梭，忙碌但充實的20__年即將過去。回首這一年感慨萬千，在領導的正確指導和引領下，在廣大同事的支持配合下，克服各種困難努力完成各項工作，利用空餘時間不斷加強運營各方面的知識，以此提高自己的運營能力和工作水平。

回首這一年的工作，從德，勤，能，方面對自己進行總結，既是對我工作檢討，也是對自己今後工作的促進。

德

反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質，我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步，在堂堂做人有新境界，在踏踏實實做事上有新成效，”無論做什麼工作都能擺正自己的位置，搞好同事的關係，把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統一，把不斷振興專營店與工作實效相結合，在工作和事業面前顧全大局，不計個人得失，努力做好自己的本質工作的同時，力所能及的協助同事。

勤

反映一個人的工作態度和事業心。自工作以來，我始終兢兢業業的保持良好的精神狀態，決心把領導的重託同事們的厚望化作動力，滿腔熱情的投入工作之中，充分體現工作中勤奮認真，勤勞奮進，養成良好的工作習慣，堅持早到崗，勤觀察，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。

能

一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱，決定着他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。工作上我堅持不懈地加強學習運營技能，親自動手，以提高店鋪流量為目標，做到一絲不苟，精益求精，分析流量來源佔比，對店鋪版面及商品進行優化，努力提高單品搜索排名及寶貝的轉化率。遇事時及時和領導同事們溝通，聽取他們的意見，完善自己的工作思路，以推動專營店銷售的大突破。

這一年來回首過去，總結至今即能取長補短，又能挖掘潛力，既是對自己一年的自省參照，又是對自己鞭策，我雖有很多缺點不是，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心，在意味新的挑戰的明天。在領導和同事們的關心和幫助下，為實現共同目標而奮鬥!願為我熱衷的電商事業做出我最大的貢獻。

述職人：　　20__年__月__日

個人工作述職報告優質 篇13

尊敬的領導：

我叫_x，20_年被選舉為士官，自上任以來，我時刻不忘自身職責，不忘中隊領導的栽培和信任，時刻提醒自己作為一名士官該幹什麼不該幹什麼，以高度的責任心在本職崗位上工作，下面就我這一年以來的工作情況述職如下：

一、加強政治學習提高自身素質

作為一名士官，不僅要有豐富的業務知識和過硬的業務技巧，更需要有很強的政治敏鋭性和較高的思想覺悟，要適應自己的本職工作，就要加強政治理論學習，提高自己的政治思想素質，我積極參加支隊、中隊組織的政治學習，跟着黨的腳步走，具有堅定的政治立場，鮮明的政治觀點，嚴明的政治紀律，在工作中牢記自身職責，任勞任怨，發揮好骨幹的帶頭作用，遵守好一日生活次序，團結同志，逐漸使自己認識問題的能力有所增強，思想上有了很大的進步。

二、刻苦鑽研業務，不斷提高工作能力

熱愛本職工作，刻苦鑽研業務技巧，努力學習相關理論，提高業務保障能力，經常查閲有關營養方面書籍，以保證中隊伙食營養，儘量讓領導和戰友們達到滿意!

三、積極參加軍事訓練，提高軍事素質

在軍事訓練中，自己不會因為是後勤人員就對自己放鬆要求，降低標準，平時在完成本職工作的同時，能自覺主動參加集體科目訓練，自加壓力，刻苦認真，向戰鬥班好的同志看齊。

四、加強一日生活制度落實，提高自身養成

在平時生活中，能夠按照部隊的條令條例來要求自己，保持軍人良好形象，在完成本職工作後能積極的參加中隊的各項工作，為中隊全面建設、創先進中隊貢獻自己的一份力量。

五、存在不足

經過一段時間的努力，工作取得了一定的成績，但是還存在一些不足之處：

(1)專業技能還有待進一步提高、要不斷總結工作中遇到的困難和經驗。

(2)條令條例意思淡薄，對學習重視不夠，不是非常積極。

六、下步努力方向

(1)加強學習不斷提高自身素質和工作能力，首先加強業務技能的鑽研，虛心向好的同志學習，提高工作效率其次是加強對自身職責的學習。

(2)加強理論的條令條例的學習，在今後的工作中，要進一步加強自己的政治修養，保持和發揚紮實的工作作風，努力提高業務技能，向好的戰友學習，彌補自身不足，為中隊的建設做貢獻。以上是我的述職報告，不足之處請領導和戰友們批評指正!

此致

敬禮!

個人工作述職報告優質 篇14

尊敬的領導：

20_年，無論是對×支行還是對我個人來説，都是不平常的一年。可以用下面四句話來概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責，不失鬥志;超越自我，不辱使命。一年來，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶佔市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。下面就一年以來的工作進行述職。

一、加強班子建設，堅持從嚴治行。

沒有規矩，無以成方圓，沒有一個好的領導班子，就談不上發展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證的要求，努力建立一支“政治素質好、經營能力強、制度執行嚴”的高效領導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行，本着求效、務本、求實、創新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防範和化解經營風險，收效甚佳。在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細緻認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故。經過員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項工作的開展創造了一個良好的工作環境。

二、開展資金組織工作，存款增長創新高。

我行僅一年曆史，資金尚未形成規模，07年初我行存款餘額為15億，如何壯大存款總量並再攀新高，是擺在面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓，按照“穩定，增長;再穩定，再增長”的步驟，穩健前行。

1.穩定存款。20_年建行後，半年的啟動期和年底的衝刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發展必須建立在穩定的基礎之上，每個腳印走實才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩定在15億，同時去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩定於15億8千萬，日均15億元，為下一個存款目標20億的實現打下了良好的基礎。

⒉規模增長。三季度，我開發的新客户中國網通5億存款加盟後，我的個人存款已達到10億元，同時我行的存款規模也晉升到一個新的階段20億。這成為我行發展道路上的一個轉折，對公、儲蓄業務的開展都呈現蓬勃之態，今年管理部工作轉型，大力開展個人業務，我行上下響應，採取個人業務批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長為1億9千萬元。經過全行上下的艱苦努力，20_年末，各項存款的增長創歷史新高，存款餘額穩定於20.1億元，較年初淨增5億元，日均存款額19.2億元，較年初增長10億元，分行下達的各項指標均超額完成。

三、信貸投向嚴謹，前景亟待發展。

20_年，也是我行信貸業務發展的一年，單位貸款和個人貸款都有較為明顯的增長。貸款工作中我行既重數量，也重質量，嚴格貸款條件，把好貸款投放關，貸後跟進工作從未鬆懈，信貸資產質量較高，從未出現過逾期和不良。當然，信貸仍是我行的薄弱環節，明年信貸工作將是我行重點要發展的項目。

四、改革財務制度，完成利潤計劃。

20_年初，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。一方面由於我行地處黃金地段，經營成本非常高，這就意味着要實現利潤計劃，需要付出更多的努力;另一方面，我行處於初期發展階段，尚未形成規模效益，行政經營費用較低，僅夠支付行內日常開銷，拓展費用少之又少。面對困境，我堅持節支、效益的原則，實行兩手抓：一手抓開源，各項業務搞上去，利潤和效益自然上去;另一手抓節流，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，在按時支付員工各項費用的同時，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不幹，無效益的費用不花，全方位增收節支。經過全體員工的共同努力，我行全年實現利潤1340萬元，完成管理部下達的1000萬利潤指標的110%。創利水平1500萬元，人均利潤達670萬元，同05年相比，有了一定的發展。在財政上，我行不僅還清用於行慶的借款，每月還能留存一定公共費用用於發展客户。

總之，過去的一年，我行的物質文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰，成績的背後，凝聚着全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會取得一定的成績。在此，我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!

個人工作述職報告優質 篇15

尊敬的領導:

承蒙領導信任，很榮幸能夠加入到_x智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業。能夠和_x這麼多優秀的員工共同進行創造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有餘了，期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導，車間的同事也給詳盡的解説了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的瞭解了個產品的構造和組裝生產，並試着組裝了一些產品部件。通過這個過程，對於各產品有了一個總體的認識。

之後智總、周總、齊公又進行了系統的講解，通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪裏、明瞭我們產品的優勢、競爭性產品的特點。

在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度、政策、文化的瞭解熟悉。主要是瞭解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中，市場、售後各環節開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始瞭解銷售各個環節和售後具體工作，並把重點放在對市場管理、客户管理和後期政策規劃上，着手或準備着手解決市場部的一些相關問題。

為了更深入的瞭解市場和客户情況，隨同__走訪了__公司、__公司、__公司。隨同_x走訪了__科技公司、__公司、_x設施公司。與大多數客户作了深入的交流，瞭解了客户想法、需求和建議，並基本解決了一些欠款問題，和客户達成深化合作的意向。

與市場、售後及內勤所有人員對於工作進行了深入溝通，就市場、售後和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了瞭解。有如下不成熟的看法，請智總參考：

1公司歷經十多年的發展，完成了初步的資本積累，生產、研發能力的積累，行業影響力的積累，生產工藝的積累，骨幹型科研、生產、銷售等人才的積累，這是我們的優勢。

2當我們初入市場或未達規模化階段，我們傾全力去發展市場，我們可以缺乏戰略規劃，集約性的生產管理，系統、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規模階段，我們就必須強調戰略性的發展規劃，制度流程化的運營管理，戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3我們需要着手解決的幾件事情

(1)生產質量與我們_x大公司的品牌、歷史、規模要相符，這是我們的基礎。

(2)相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐，這是我們持續發展的基礎。

(3)售後服務標準化、規範化。

(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。

(5)市場運營模式化，並強調渠道創新和高效化。

(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。

(7)更有競爭力的市場政策的建立。

針對於上述拙見，已經提交一份框架性的、着力解決現階段人員積極性的政策供智總參考，期望能夠解決現階段最急迫的問題，使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有：

(1)考慮網站的規劃，主要是把在線洽談模塊的納入，強化網絡的營銷力量和宣傳作用。

(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定，強化管理的規範化。

(3)説明書的標準化和質量

(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。

上述為入司兩月的主要工作，當然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程，在這個過程中智總都在指導進行，所以才能夠有成長，感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!

個人工作述職報告優質 篇16

櫃員。也許有人會説，普通的櫃員何談事業，不，櫃枱上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名_員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示_系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在_員工中，櫃員是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示_形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客户，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真正體會到_人的真誠，感受到在_辦業務的温馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，註定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。

有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客户服務的過程中，我始終堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”，為客户提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客户提供一定的方便，靈活、適度地為客户提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客户提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客户，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客户少等、少跑、少問，給客户提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的_崗位，__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與_事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創_銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

個人工作述職報告優質 篇17

尊敬的領導：

您好!

本人自從事醫療工作以來，在醫院的領導下，緊緊圍繞農村衞生髮展大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項任務，能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層醫生應具備的條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衞生院的常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自參加工作十多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。

現將本人任職以來的工作情況總結如下：

一、思想方面：加強政治業務學習，不斷提高自身素質

參加工作以來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、工作方面：認真負責地做好醫療工作

“救死扶作，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放鬆。堅持學習理論研究的新成果，不斷吸取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量。

三、學習方面

面對新知識，新技術不斷的湧現，我每週花一定時間通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態，及時為自己充電。積極參加院科組織的疑難病歷討論，經常複習所學的知識，做到温故而知新，及時將所學知識應用到臨牀，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實;儘管付出了很多，但面對患者的讚許、誇獎和認可，我覺得所有的付出都值得。

在今後的工作中，我將以鍥而不捨得追求和永遠向上得執着腳踏實地得去努力工作，嚴格要求自己，鑽研業務，盡職盡責，為衞生事業貢獻畢生力量!

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

個人工作述職報告優質 篇18

回顧過去的20__年度，對於採購工作是個困難的一年，公司的請購批量普遍不大，而且貨期比較急，對於採購的成本，供方質量控制，貨期控制帶來了很大的挑戰。最終在公司各級領導的正確領導下，克服困難，不斷完善，達成目標。在過去的一年中，採購物資基本上滿足了公司項目的正常運行。在20__年我將繼續努力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供應和質量的控制，為公司的發展盡一份綿力。

供應商管理：

供應商管理主要集中在新供應商開發(原料)，原供應商(材料及設備)的管理以及供應商的考核評估工作。

公司現有供應商與我直接業務的有30多家，其中連續合作供應商有10多家，在20__年度，新增加的供應商主要為原料供應商，由於我公司現處於籌建中，所以目前只是對各供應商做好登記(公司名稱、聯繫人、電話、地址及供應商品名稱及產品質量等)工作。由於我公司剛涉及水泥行業，很多供應商對我們公司不瞭解等情況。原料採購(煤灰、煤渣，石膏等)是公司最為薄弱的環節，建議對此供應商由公司高層參與供方商務洽談，與供方達成一致意見。

執行採購管理：

請購計劃申請分析：

根據工程部及技術部的請購計劃申請執行採購工作，在20__年度，執行採購的請購計劃申請74批次，其中正常回貨的請購計劃申請為74批次，及時回貨率為100%。

購進物資核價方面，20__年度公司所有請購計劃申請都是按照集團要求通過集團電子採購平台詢價採購，且有采購單價分析表為依據，以網上當日發佈價格為參考。並有總部各級領導審核，確保所有購進物資適時，適量。沒有出現購進物資高價及過剩現象。

集團觀念理解：

作為一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處採購;既符合集團投資觀念“既好、又快、還省。”還滿足集團推行的精益化管理(核心思想：減低成本，消除一切形式浪費)。堅持以集團價值觀“誠信”作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識;在交易中採用和堅持良好的商業準則。

20__年做的較好的方面：

1、核價及時準確，做到滿足需求不浪費;

2、採購物料及時到貨，沒有出現過本職工作失誤造成的延誤工程進度的事故;

3、沒有出現採購對賬上面的錯誤，各類賬務清楚明瞭;

4、沒有出現供應商付款上的錯誤。

工作建議：

1、對於主要供應商的管理，由領導直接參與;

2、各個部門加強溝通合作，共同完成工作。

20__年工作計劃：

1、按照各級領導要求，完善採購流程及管理制度;

2、按照請購需求，及時完成採購工作，確保滿足生產和請購需求;

3、完善供應商管理工作，重點培養公司的主要供應商，爭取和一些重要供應商達成長期合作協議(合作方式的商務洽談等，需要公司領導組織執行);

4、加強學習，不斷提高質量素質，努力為公司做出更大貢獻。

無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。作為採購工作繁重，突發工作比較多，這些都要求我要對工作的現狀和意識情況，有較為熟悉的瞭解與掌握，同時還應具有較強的理論知識;

5、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊每一個人學習，在平時工作中始終嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，有條不紊地做好各項工作，積極參加各項學習;

6、完成各領導安排的其他工作，不斷地積累豐富採購經驗，跟上公司、集團發展的腳步!

個人工作述職報告優質 篇19

是__入伍的戰士，到部隊後能夠認真學習政治理論，熟悉本職業務，積極履行職責，尤其是在今年的業務工作中充分發揮主觀能動性，團結同志，擺正位置，虛心好學，在領導的教誨和同志們的幫助下我感覺自己在政治上是清醒的，理想信念是堅定的，工作作風是深入紮實的，貫徹執行上級的命令指示態度堅決，自身要求比較嚴格，有較強的事業心和責任心，從而較好地發揮了一名基層黨員骨幹的作用。

一、認真打牢理論基礎，保持政治上的清醒和堅定。

理論是實踐的先導與指南，在工作中，我能夠注重政治理論的融會貫通，深入學理論及其新時期軍隊建設思想、“_”重要思想，切實運用所學理論知識指導工作的開展與實踐，注意時刻用“_”重要思想來規劃和檢驗工作，時刻要求自己在思想上、行動上與中央保持高度一致。

二、掌握熟悉本職業務，擺正位置，踏踏實實幹好本職工作。

我作為一名基層黨員，能堅持學習，認真研讀黨的理論著作和“_”思想，不斷用先進的理論武裝頭腦，在思想上找差距，努力提高政策理論水平，提高思想道德素質和政治鑑別力，牢固樹立正確的世界觀，人生觀，保持政治上的堅定性和思想道德上的純潔性，堅持以“德”為重，以“誠”求信的原則，始終擺正自己的位置並保持寧靜淡泊的心境，堅持原則，公道正派。

平時工作中能認真領會政策精神，主動為領導決策當好助手作好參謀，積極為單位建設提出合理化建議。認識到自身存在的諸多不足與欠缺，我覺得不加強業務知識的學習就無法勝任工作要求，就無法達到新時期軍人應該具備的素質，就會辜負組織上的信任領導的期望，所以，我堅持學以治用的原則，在較短的時間內掌握了工作開展中必須具備的基本素質要求，適應了工作需要，為圓滿完成上級交給的各項任務，奠定了堅實的理論基礎。

三、積極履行自身職責，注重工作作風的培養，敬業精神比較強。

我堅決貫徹領導的指示精神，注重吃透上情、準確把握本單位實際，動腦子，用心思，切實增強工作的針對性、有效性，確保上級指示精神得以貫徹。每當領受任務時，都能夠充分發揮主觀能動性，堅決服從、儘快落實，從不馬虎。躬身實幹，善始善終，在完成上級交給的各項任務過程中，能不顧個人得失，珍惜集體榮譽，堅持個人服從組織，用良好的形象感染和帶動其他同志幹好工作;堅持實事求是的原則，大膽工作，敢於碰硬;堅持從敏感問題、棘手問題入手，樹立起了嚴謹的工作作風。作為一名基層黨員，我能牢固樹立為官兵服務的思想，幫助他們解決現實問題。並把解決思想問題和解決實際問題結合起來，把耐心教育與嚴格管理結合起來，多做得人心、暖人心、穩人心的工作，真正讓戰士們感受到部隊大家庭的温暖。

四、注重道德情操的培養，自身要求比較嚴。

如果説一個人能力的不足，可以通過自身人格的感召力去彌補，那麼人格上的缺陷將是致命的，為此，我自覺地用條令條例規範自己約束自己，要求戰士做到的自己首先做到。工作中，敢於正視自己的缺點、弱點和錯誤，能夠經常反省自己在工作中存在的問題和不足，平時能夠積極開展批評與自我批評，努力做加深感情的有心人。堅持做到團結同志，以誠待人，不搞背後小動作，不搞小團體，胸懷坦蕩，從不説有害於戰士團結的話。

存在問題和不足：反省自己在這一年當中的工作、學習、生活情況，我感到還很多不足，集中反映在以下兩個方面：

1、學習還不夠認真刻苦，特別在遇到難題、面對較為枯燥的內容時，沒有那種一鑽到底，不弄懂問題誓不罷休的刻苦作風。

2、工作中還有不深不細的問題存在，有時為了輕鬆一些就降低標準，能過就過了。

尊敬的領導、戰友們：

我叫__，__市__縣人，於20__年__月入伍服役武警__第八支隊三大隊，由於工作的需要和對部隊的熱愛於20__年轉改為一級士官。現將對照職責和《士官管理規定》，述職如下：

一、主要工作及成績

1、思想端正，工作認真。自我轉改士官以來，首先在思想上能時刻以自己是一名士官、骨幹來要求自己認真幹好本職工作，履行副班長職責在班長不在期間，能帶領全班完成上級賦予的各項任務。同時我還在中隊輔佐指導員做好中隊各項政治工作，對不懂不會的能及時請教，對中隊安排的各項工作能及時完成。在我任命一班副班長以來，本班同志緊緊的團結在一起，根據中隊領導的指示端正思想態度幹好各項工作，確保了以執勤為中心的各項任務的圓滿完成。

2、嚴格認真訓練，帶領全班完成各項軍事訓練任務。在軍事訓練中，我能嚴格要求自己，在訓練場上發揚了不怕苦不怕累的精神確保了自身各項軍事訓練合格、過硬。在自身軍事過硬的同時，帶領全班完成了上級下達的各項訓練任務，保證了全班軍事訓練過硬為中隊下步訓練打下了堅實基礎。

3、嚴格管理嚴格要求自己的同時，認真抓好本班內務建設和作風建設，在抓好內務建設和作風建設的同時也沒忘記做好戰士們的思想工作。使戰士們思想能高度集中統一，在戰士有厭訓、怕訓的心裏時，我能及時把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及時向中隊領導彙報，帶領全班人員落實及完成各項任務。

4、正規執勤，嚴格要求自己站好每一班哨，在執勤中能保證執勤目標的絕對安全的同時履行領班員職責，嚴格要求當班哨兵，樹立良好軍人形象。在本班的執勤工作中我作為領班員，我能嚴格要求本班哨兵，認真站好每一班哨，使全班樹立了站哨一分鐘，確保目標安全六十秒的思想，帶領全班完成了上級交給的各項執勤任務，保證中隊各項執勤任務的完成。

5、在日常生活中我能嚴格落實一日生活制度和安全制度，在生活中我能做到尊重領導，關心戰友，團結同志，同時我能以一名班長的身份來要求本班戰士嚴格遵守一日生活制度，確保了一日生活制度的正規。

二、存在的不足

1、在思想上有時有過於消極的時候，遇到思想問題不能穩定自己的情緒。

2、軍事訓練還需要提高，在部分軍事訓練有偏科現象。

3、在管理上還不夠大膽，經驗不足，開展工作不夠主動。

4、在內務衞生上質量不高。

三、下步工作目標和方向

1、加強自身思想素質建設，努力學習黨的現代理論，做一名優秀的共產黨員。

2、強化軍事訓練，努力的把自己軍事素質提高一個新的檔次。

3、在管理上認真的向中隊領導學習，克服自己那些不想管、怕管理的麻痺思想，認真開展每一項工作。

4、在內務衞生上，努力提高內務衞生質量，因為在自己做好了才能要求下面的戰士。

5、在日常生活中始終要以自己是一名士官、一名骨幹、一名黨員來要求自己做好每一項工作，起好帶頭工作。

以上是我今年的工作情況，在中隊黨支部正確指導、幫助和關心下，使我各方面的能力取得了很大的進步，在以後的工作中，我將按照以上所提的要求，一如既往的幹好各項工作為中隊做出自己因有的貢獻。

此致

敬禮!

個人工作述職報告優質 篇20

尊敬的領導：

您好!

在領導和老師們的信任和大力支持下，我成功競聘到副教務主任一職。任副教務主任一年多來，在學校領導的關心和老師們的鼎力配合下，我本着校鋭意進取、勤懇實幹、團結協作，廉潔奉公思想，較好地完成了學校佈置的各項工作任務。下面從以下幾方面簡要回顧一學年來的主要工作：

一、政治思想建設

認真參與廉政建設進校園活動，學習黨章、黨規黨法及與教育相關的法律法規，在教學中以“八榮八恥”鞭策自己、教育學生。我能認真傳達上級有關文件、會議精神，做到上傳下達，執行不走樣，發揮好校長與老師之間的橋樑作用。

二、謙虛謹慎，做好教務處工作

根據學校領導班子成員分工，我負責協助主管教育教學的副校長抓好教科研工作，分管體育、藝術教育、學籍、語言文字、教師繼續教育及進修工作、教育信息化、普法、宣傳。到20_學年，由於人事變動，我又增加了德育、檔案、校本培訓、科研、創衞、職稱等具體工作，加上日常的各項評比、檢查及完成教育部門的各科室工作，教務處的工作量增加了一倍有多，由於我以前沒有任何中層領導經驗，副教務主任一職對我來説是一項新的挑戰。在這一年多的工作中，我本着學習、學習、再學習的態度認真工作，謙虛做人、勤懇做事。工作中有困難時我主動向三位校長以及老師們請教，同時我也得到了他們的熱心指導和幫助，所以這一年多來各項工作開展得很順利。

1、抓好大課間活動教科研工作，保持學校體育工作特色。要做好事，首先要作好人的工作。學校綜合科組是學校開展大課間活動的主要力量，我在課題研究、改革、創新，以及迎接區市評比、各項接待觀摩學校、省、市電視台拍攝、外出學習等工作中，充分發揚民主，謙虛接受課題組老師的意見，讓他們人人做工作的主人，人人發表見解，充分尊重大家的想法，從不武斷行事，使綜合科組的戰鬥力進一步增強，各項工作開展順利。大課間改革與教研同步，在音樂上、動作上、隊形變化上、教師參與等方面都嘗試了一些改革，整理了大量的課題資料，編撰了_國小大課間《成果彙編》，20_年_月，順利完成了“_”課題結題工作。先後接待了_學校等兄弟學校體育同行到校觀摩。課題組老師撰寫的論文有十多篇次在區、市、省獲獎，本人撰寫的《_》論文獲_研討會論文評比一等獎、_一等獎;論文_上發表。組織師生每年參加區、市大課間評比，都獲得了一等獎的好成績，鞏固了學校大課間活動特色。

2、做好德育工作：在抓好學生常規管理的同時，通過課題滲透德育教育、實踐活動滲透德育教育。在綜合科組的精心組織及全體師生的積極參與下，課題研究、環保製作比賽、班容班貌評比順利完成，提升了學校在社區的影響力，促進了學校的環保建設，鍛鍊了學生動手製作能力，教育學生掌握了環保知識。由於在組織、評比工作中公平公正，得到了老師們的好評和信任。

3、做好_活動的組織及服務工作。20_年，在綜合科組的積極組織下，為期一個月的藝術節舉行了學生繪畫作品展、繪畫比賽、文藝表演。20_年的迎“六一”遊園活動，許多老師加班加點排練、精心設計節目，許多學生自我表現，踴躍報名，使本次活動得到了家長、學生、社會的一致好評。

4、組織好_運動會，鍛鍊了學生身體，增強了班集體凝聚力。在體育組老師的認真策劃、組織及全體教師積極參與下，對_年運動會進行了改革，改變原來分年齡為分班級比賽，使比賽更加公平公正。增加了環保比賽項目，使運動會更富有趣味及教育意義。

5、做好宣傳報道工作。通過大課間活動展示、環保製作比賽、藝術節等活動，向社區及社會展示學校教育教學成果及精神面貌;通過組織黨員學習及活動開展，在_報道學校黨支部工作、活動開展情況;運用展板，向學生展示各項活動剪影。_還專題報道我校大課間並採訪校長，使大課間的影響進一步擴大。

6、組織好各項區、市比賽及活動。在體育組_老師、_老師的認真訓練下，組織足球隊、籃球隊、乒乓球隊、田徑隊參加_市的比賽，學生在足球、乒乓球、田徑比賽中取得了較好成績。鼓號隊在_老師的指導下，參加了區、市慶六一活動，得到了上級領導的好評，為學校爭得了榮譽。在美術組_老師、_的指導下，學生參加區、市繪畫獲獎人數越來越多，獎項越來越高。在_、_老師精心指揮下，學校合唱隊連續兩年都獲得區集體獎勵。

7、加強團結與溝通，發揮集體力量。通過開展課餘文體活動、校際籃球賽、師生運動會等活動，促進教師隊伍的溝通，增強班級、辦公室、學校的集體榮譽感。及時發現和肯定老師的閃光點，許多老師有強烈的事業心和責任感，經常加班加點給學生補習;許多老師在工作中和個人利益面前，能處處以大局為重;我們的領導認真傾聽老師的意見和呼聲，關心老師需求，積極為老師排憂解難。我們的畢業班老師勤懇實幹、我們的黨員老師吃苦在前，享受在後，積極發揮了學校的頂樑柱作用。做為中層幹部，我們把老師們的工作和領導的工作進行相互反饋、溝通，達到互相認同和理解，為老師們創設一個和諧的工作環境，促進學校工作的順利開展。

8、做好繼續教育、申報職稱、教研活動、推普及考試等工作，以點帶面，給老師們服務，讓老師們放心。我牢記競聘時的承諾，在工作中以服務師生為己任。本學期教務處根據進修學校、教研室的驗證要求，主動找聯繫老師參與辦理免修，通過積極努力，保證了老師們的合理權益。主動幫助申報職稱及計算機考試的教師，減少她們不必要的麻煩，使她們放心工作。

三、抓好體育教學與訓練工作

一年多來，我分別擔任四年級、和六年級體育課教學，在抓好學生課堂教學的同時還積極對大課間活動進行改革與創新，配合省體育課題組進行學生體質測試，利用課餘時間進行訓練。在教學中用好40分鐘，在訓練中爭取朝夕，培養了_、_等一批體育苗子，也為他們今後的發展多選擇了一條道路。

四、存在的問題與努力方向

1、從教書型、教練型向管理型、科研型轉變不夠。

2、本人的理論水平、個人修養還有待於提高，説話水平、科研水平還需進一步加強。

3、竟聘了教務處工作對我來説是接受了一項新的挑戰，許多事情做起來沒有參照，因此顯得做事不夠主動和大膽，這是一個摸索階段，我會加強學習，儘快熟悉業務。

在以後的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，也希望繼續得到領導和老師們的指導意見，讓我更好地為學生們、老師們服務。在此，我要再一次感謝老師們對我一年多來工作的支持與配合，謝謝!

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

個人工作述職報告優質 篇21

尊敬的領導：

您好!

過去的一年，在行領導以及黨支部的帶領下，積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業務知識和業務技能，主動的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下：

一、加強學習

努力提高政治與業務素養。一年來，我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了正確價值觀，人生觀。思想上，我時刻了解時事動態，學習理論知識，用先進的理論武裝自已的頭腦。一年以來，我在行動上自覺踐行“誠於心，信於行“的服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個人幹出來的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務，才能為我們銀行創造更多的價值。同時，在工作之餘，我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識，不斷充實自己，提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能幹好金融工作。這一年間，通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習，讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高，對於幹好以後的工作也更多了一分自信。

二、當好助手

盡職盡責的做好本職工作。在工作上，通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤於實踐，業務技能不斷增長，工作能力不斷加強，兢兢業業完成領導交給的任務。今年來，在郭經理的帶領下，我積極地協同我們科室開展個人業務，較好的完成了各項工作目標。在工作中，我認真貫徹執行總行及監管部門的文件精神，不斷改進工作的方式方法，積極穩妥地抓好貸款業務。特別在信貸管理上，我堅持信貸原則，認真做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關整個_銀行的發展大計，過去的幾年，在_”發展新思路的指引下，整個_銀行各項業務實現了年均30%以上的增長，現在_工作也在積極的籌劃當中，我們更不能因為我們的原因而拖了整個_銀行的後腿。

三、從嚴律己

積極發揮黨員在羣眾中的表率作用。作為一名共產黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好，我們整個支部的向心力，凝聚力，戰鬥力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂範。在工作中遇到不懂之處，能主動向領導和同事請教，不足之處能虛心接受意見。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進。

回顧一年的工作，我也還存在着以下幾點的不足：一是工作中還有時還不太放得開手腳，主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。

總之在過去的一年裏，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性，在後面的工作中更要通過總結經驗，吸取教訓，發現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質和業務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

個人工作述職報告優質 篇22

20__年，在夏總的正確領導下，在部門全體同仁的大力努力中，賓館堅持以服務求生存，以質量求發展，努力從服務質量、服務水平、管理效能、員工素質、成本控制、安全經營等方面，努力提升服務的內涵建設和質量水平，以人為本、科學管理，不僅提升了賓館的管理內涵水平，更提高了賓館效益，促進了管理和效益的雙豐收，較好的完成了集團的各項內部接待任務，對提升集團整體對外形象起到了積極的作用。現將本人本年度在思想、工作等方面工作開展的具體情況總結如下，請大家給予評議。

一、基本情況

20__年在夏總的正確領導下，在兄弟部門的支持下，我認真履行崗位職責，與和潤賓館全體員工一道，端正態度、克服困難、紮實工作，順利完成了各項工作任務。截止12月21日統計：全年總營業額月元，與去年同比增長%;其中：餐廳收入元，與去年同比增長%;客房收入元，與去年同比增長%;接待會議場，其中重要會議所場，與去年同比增長%。

二、主要工作

20__年，我作為部門經理，主要從以下四個方面開展各項工作，現具體彙報如下：

1、努力提升思想覺悟。

20__年對於我而言是不平凡的一年，本人從5月10日起與胡付總輪崗，2個月輪換一次，本人在5月、6月、9月、10月負責俱樂部日常管理及集團重要客人的接待工作。在輪崗期間，我努力提升自我的思想認識和覺悟，一是通過學習努力促進自我思想認識和業務能力實踐的提升，通過加強學習，向老同事們學習經驗，使自我的思想內涵得到了提高，二是樹立正確的思想價值觀，思想是行動的先導，也是幹好工作的風向標，因此，本年度，我認真貫徹落實以服務求生存、以服務求發展的管理思路，全身心撲在工作上，幹好工作，促進工作的有效開展。

2、努力提高管理的精、細、化水平。

對於接待工作而言，精、細、化服務不僅可以提高服務的質量、更能直接反應出服務的水準，它是規範化服務的內涵延伸，主要的表現形式是工作責任意識強、工作熱情高、服務靈活、服務體貼人性化等方面，20__年，在實踐工作中，我本着“儘管不是無所不能。但是要竭盡所能”的服務理念，用實際行動影響和帶領部室員工用心做事、用情服務、將精、細、化服務推向深入。另一方面在實踐工作中，我們將工作任務細化，將目標分解，落實到位，責任到人，極大的促進了服務工作的深入開展，得到了重要客人的多次好評。此外，在日常工作中，我養成了堅持寫日誌的習慣，將工作的點點滴滴記錄下，用來反思工作，對待工作中的每個小問題，及時整改，努力落實。

3、努力提高員工的職業素養。

20__年，在工作中，我們十分注重員工的職業意識、職業道德和職業素質的培養，通過座談會、談心交流，使得廣大員工明白為客人提供熱情、文明、細緻、周到的服務既是職業道德要求，也是我們應盡的義務;明白“一切以賓客為中心”的服務理念;明白我們要以熱情和誠信感動每一個入住客人，才能贏得客人充分的理解和尊重。

4、以人為本、科學管理。

本年度，我們以《公司獎懲管理辦法》、《公司薪酬管理辦法》《集團考勤管理制度》等一系列規章制度為依據，加強了對員工的管理力度，在管理的過程中，堅持以人為、科學管理，努力促進我們管理工作的科學化、規範化和人性化，對於員工在工作的失誤，採用交流提醒、戒勉談話等形式，及時指出，促其改正，同時同時對於表現優異的員工，我們給予更多獎金，不僅調動了員工工作的積極性，更提高了工作效率的提升。

6、加強培訓，提升業務。

20__年，我們強化了員工的培訓力度，通過小規模集中培訓、專項培訓、安全培訓及個別指導培訓等方式，促進員工素養和技能水平的大幅度提升，員工的服務理念也進一步深化，形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。

20__年，在公司的正確領導下，在同事們的大力幫助下，我雖然取得了一些成績，但仍然存在很多不足，離公司的要求還有很大差距，在即將來臨的20__年裏，我將鼓足幹勁，不斷完善自我，力爭使自我的工作能力和水平得到更快的提升，使自我的內涵素質得到全面的提升，努力為集團公司的發展做出更大的貢獻。