文明小區創建工作總結（精選5篇）

文明小區創建工作總結 篇1

港城大街辦事處服務里社區居委會位於港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務裏、勝利村、電工裏、新興裏合併而成。現有居民住户3000多户，居民11000多人，屬物業管理的雜居區，由鎮、村、街、居、物業公司等單位共同創建,社區規劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務羣眾，加強居民教育和文化建設、維護小區治安穩定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先後被省、市評為“明星小區”和“治安模範小區”稱號。我們的主要做法是：

一、加強組織建設，形成創建文明小區的合力

社區建設特別是文明小區建設是一項綜合性的系統工程，建立相應的組織機構，進行統籌協調是抓好社區建設的根本保障，也才能充分發揮社區的各種優勢和各方面的力量，不斷提高社區的創建水平。去年年底，海港區民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕幹部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區居民委員會和黨支部兩委班子，並明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社區創建工作中真正發揮了帶頭作用。按照市、區《關於加強城市社區建設的意見》及《文明社區創建標準》有關規定，社區還成立了以鎮、單位、公司、物業、村居及各職能部門領導組成的社區管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員彙報，研究部署文明小區建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區創建和管理。社區同時成立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。並制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志願者服務責任制和物業公司提供的各項服務項目保障，並把這些制度上牆，便於居民進行監督，為創建文明小區打下了良好的基礎。

二、開展創建活動，達成創建文明小區的共賞共識

1、用樸實的語言發動羣眾。進入小區你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、温馨的語言反映人民羣眾的願望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸福”；“人人遵紀守法，社區長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社區”等一些琅琅上口的標語口號已為大家所熟知，並付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學校”以及宣傳欄等形式把綱要內容向廣大社區居民宣傳教育外，還蒐集了一些家庭的道德格言，製作了道德欄並上牆，把它作為宣傳羣眾，發動羣眾的有力武器。現在這些真誠、樸實的語言已經成為創建文明小區的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閲報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創建成果，發揮了很好的宣傳作用。

2、用評選活動鼓舞羣眾。星級文明家庭評選活動是創建文明社區的重要舉措，更是創建活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使創建文明小區工作具有更加廣泛的羣眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志願者會等，印製《住户手冊》，《文明秦皇島人行為規範》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每户手中，大力宣傳創建的意義、目的，做到家喻户曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵户和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發揮典型的示範作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公佈於眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了羣眾的參與性。截至目前，我社區已評出星級家庭標兵户2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。

3、用社區文化引導羣眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的精神塑造人；以優秀的作品鼓舞人是我們開展社區文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經常的開展文體活動，既活躍了居民的業餘文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區居民的凝聚力，因此我們經過努力，在社區內設立了閲覽室、*牌室，內有藏書一百餘本，刊物六十餘本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導羣眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地。現在服務北里小區民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法習練者。

4、用優美環境默化羣眾。為把小區內幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區委員會積極爭取多方面的支持，加大了對社區硬件的投入。金屋物業公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開闢了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節目多次參加市、區組織的表演、比賽、並獲獎。為給居民創造優美的生活環境，創建文明小區，各方投資3.5萬元對小區環境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社區綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400餘株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區內衞生設施完善、整潔，營造了優美的健身和生活環境。

三、加強社區服務，架起服務羣眾的橋樑

為了使居民有一個方便、稱心的生活環境，社區成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美髮、服裝加工、乾洗店等服務網點，積極安排下崗失業人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律諮詢、衞生保健以及家政服務介紹等。服務內容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區居民羣眾。便民診所免費為社區居民提供體檢、測血壓、量體温。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話後，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區居民對社區居委會的工作非常滿意。

此外，社區居委會還成立了有幾十人的社區服務志願者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社區內的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社區的環境衞生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社區內老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理髮員定期到家裏給他們理髮，深受居民的歡迎。在社區內我們還設立了便民欄和政務公開欄，公佈辦事程序、手續、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目瞭然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了羣眾監督。

四、實施綜合治理，確保社區安寧

為加強社區社會治安綜合治理和環境衞生整治工作，社區成立了安全小區創建組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衞生員、治安員、黨建聯絡員，參與共建共管，保持了良好的社區治安秩序。一是加強內部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業、後馬坊村組成的社區治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區內有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社區治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一户屋內向外冒煙，事主還未發現時即被居委會巡邏人員發現並及時報警，避免了損失；二是居民參與幹羣結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現實表現。並安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法分子和精神病等重點人員的監控；三是警民共建，羣防羣治。社區內建立了治安警務室，民警現場辦公，並公佈了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數清、情況明；對進入小區的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發性案件的發生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區內治安秩序井然，人際關係和諧，居民對社區的治安狀況比較滿意。

服務里社區在街道辦事處及有關單位大力支持、幫助、指導下，創建文明小區工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今後的工作中逐步完善提高，主要表現在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區內開門，在院內修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區環境衞生，且不方便統一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區內沒有停車場，且小區內車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋後建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創建工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同願望得到滿足，使社區實現安全、文明、方便、規範的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區建設各項工作邁上新的台階，推動硬件建設上檔次，軟件建設上水平。

拓展閲讀：文明小區創建工作計劃

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的__屆三中全會精神，採取先規劃後建設的方式，在居民區實施淨化、美化、亮化、綠化工作，把社區和小區建設成為居民生活環境優雅、管理安全有序、人們的道德水準不斷提高的“文明社區”、“文明小區”。

二、創建標準

“文明小區”創建標準

（一）治安秩序良好

1、小區軟硬件建設達到創安標準。社會治安綜合治理工作的領導組織、治保幫教組織、羣防羣治隊伍健全，制度規範，工作落實。

2、基礎工作紮實有效。防範措施不斷改善，不存在影響消防、交通的因素；協助做好暫（寄）住人口的登記、教育工作；建立健全各類幫教組織，責任落實，刑釋、解教人員無重新犯罪；無羣體性上訪和鬧事事件，民間糾紛調解及時，無民轉刑案件和非正常死亡，無流氓團伙犯罪；無特重大、嚴重暴力案件和危害大的治安案件，無重大火災事故，刑事、治安案件綜合發案率控制在人口總數的1‰以內。

3、羣眾安全感增強。轄區居民對治安狀況的滿意和基本滿意率達85%以上。

（二）環境整潔優美

1、居民環保意識普遍提高，自覺遵守文明公約，小區做到6無：無亂吐亂扔、無亂貼亂畫、無私搭亂建、無亂設攤點、無亂堆物、無亂晾曬。

2、環衞設施齊備、完好，公廁、垃圾箱（筒）整潔，生活垃圾袋裝化，無殘存垃圾。道路整潔，冬季清雪及時，車輛停放有序。綠化佈局合理，見縫插綠，綠化覆蓋率達30%以上。建築小品配置適宜，落實“四害”防治措施，“四害”密度控制在規定標準以內，不養家禽和無證犬。

3、煙塵控制、噪聲治理達到標準，駐區單位“門前三包”責任制落實，環保達標。

（三）社區服務全面

1、社區服務網絡健全，服務網點佈局合理，積極推選物業化管理，做好便民利民服務工作，辦好託兒所、老人活動室、綜合服務站等，居民日常生活方便。

2、建立各種為民服務志願者隊伍，志願人員佔居民人口5%以上。積極開展多種形式的便民利民服務活動，關心老人、優撫對象、殘疾人等有特殊困難的羣眾，定期開展走訪活動，及時做好下崗職工的教育培訓和再就業工作。

3、居民所需的水、電、煤氣、供熱、房屋修繕等應急服務，做到隨叫隨到。公用電話等便民措施服務良好，社區服務設施利用率高，管理到位，居民滿意率較高。

（四）鄰里關係和睦

1、普及文明市民教育，弘揚愛國主義、社會主義、集體主義，對居民社會公德和家庭美德教育，開展《老年法》等有關法規的宣傳，形成尊老愛幼，團結和睦，互相幫助，文明禮貌，講究衞生的良好風氣。

2、制定居民文明公約，積極開展創建文明樓院、五好文明家庭活動。

3、鄰里團結，人際關係和諧，自覺維護公共環境衞生。

（五）文化生活豐富

1、大力普及科學知識，宣傳計劃生育政策，深入開展婚育新風進萬家活動，移風易俗，倡導科學、文明、健康的'生活方式，無參加邪教組織者，無封建迷信和非法傳教活動，無計劃外生育。

2、經常組織居民開展豐富多彩、內容健康的文化體育活動，開展家庭文化建設。有與小區規模、居民人數相適應的文化、體育娛樂場所和活動器材，有一定數量的報刊、圖書。離退休職工的文體生活活躍、組織有序。

3、積極開展“掃黃打非”活動和禁毒專項鬥爭。抵制和禁止黃色、淫穢的文化製品，無賭博現象，無販毒吸毒案件。

“文明社區”創建標準

（一）社區組織健全

1、建立以街道為核心，以社區居委會為基礎，以專業管理部門的派駐機構和社區內的機關、部隊、企事業單位為主要組成部分的文明社區創建組織，形成工作制度，經常開展活動，發揮整體效能。

2、社區黨支部、居委會組織健全，充分發揮基層羣眾自治組織自我管理、自我教育、自我服務的作用。

3、加強各級基層黨組織的建設，發揮社區黨員尤其是在職黨員的先鋒模範作用。

（二）創建活動經常

1、創建文明社區活動要年度有規劃，每月有安排。社區範圍內有51%以上小區達到文明小區標準，並有相當數量的文明樓院、五好文明家庭。羣眾性精神文明創建活動形成系列，融為一體，落到實處，發揮綜合效應，居民安居樂業，絕大多數羣眾表示滿意。

2、社區教育機構健全，有學校、家庭、社會三位一體的青少年教育網絡，能採用多種形式豐富中國小生的業餘文化生活。市民學校活動經常，廣泛深入地開展市民文明知識教育，不斷提高市民的思想道德、科學文化素質。老年教育和再就業教育能滿足老年人和下崗待業人員的需求。廣泛組織各類社區公益活動，不斷提高市民“三德”水平，社區風尚良好。

3、社區共建活動普遍。積極開展軍民、警民、街企、企校等各種形式的共建、聯建活動，做到共建雙方優勢互補，互惠互利，共同發展。社區內60%以上的企事業單位的文體活動場所能向社區開放，形成資源共享、優勢互補的格局。

4、文化生活豐富。社區設有文化體育中心和圖書室，居委會有活動室，並有一定數量的圖書報刊和文化體育活動器材。經常組織居民羣眾開展豐富多彩、內容健康的文化體育活動，積極開展家庭文化建設和廣場文化體育活動，大力普及科普知識，“掃黃打非”卓有成效。

（三）社區管理有序

1、秩序良好。社會治安綜合治理領導責任制落實；治保、調解組織及羣防羣治隊伍健全，工作效果明顯；社區軟硬件建設符合要求，能防止和控制刑事治安案件、治安災害事故和影響穩定事件的發生；房屋出租、流動人口管理、民間糾紛調解、刑釋解教人員幫教和預防青少年犯罪等各項工作成果達到安全街道創建標準。

2、環境整潔。社區環衞、環保設施齊備，綠化佈局合理，無私搭濫建，居民羣眾對環境衞生有較高的滿意率。

3、服務完善。社區服務網絡健全、有效，菜市場和集市貿易點管理規範，志願者服務中心工作活躍，居民羣眾生活方便，滿意率達90%以上。

（四）社區經濟發展

1、努力改善投資環境，擴大改革開放，多方籌措資金，大力發展地域經濟，完成的各項經濟指標。

2、積極搞好服務，主動為企業排憂解難。

3、多渠道地解決下崗、待業人員的就業問題，再就業安置率達85%以上。

三、命名及考核辦法

1、文明社區、文明小區創建工作堅持重在建設的方針，考核以平時考察為主，明查、暗訪、抽查相結合，綜合各方面意見，保證工作的公開性和公正性。

2、凡按照文明社區標準制定創建規劃，開展創建活動一年以上，基本達到標準的街道可向區文明辦進行申報，每個街道可申報一個文明社區和兩個文明小區，並向社會公示。

3、區級文明社區由區文明辦組織測評、考核，並徵求有關部門意見，經文明委審定，由同級黨委、政府共同命名。文明社區每兩年命名一次，不搞終身制。

四、文明社區管理

1、區級文明社區的創建活動由區文明辦負責管理，並協調指導創建活動，積累資料，總結經驗，樹立典型。

2、街道黨委、辦事處和社區黨支部、居委會是創建文明社區的組織者和責任者，要根據文明社區的標準，把創建工作納入社區發展的總體規劃，並把目標、任務層層分解，落實到部門、單位和居民羣眾，制定切實可行的措施和完成時限，定期檢查。

3、文明社區要加強自身管理，建立年度報告和發生問題及時呈報制度。要建立創建活動檔案，內容包括：社區概況、創建規劃、有關文件資料、創建活動紀實、工作總結、獎懲記錄、羣眾和社會各界反映等。

4、區文明辦對已命名的文明社區每年考核一次，符合標準的保持榮譽稱號。如發生重大問題或創建活動質量下降，區文明辦及主管部門可據情節輕重，給予批評、警告、限期整改，直至撤銷榮譽稱號。

5、今年是文明單位命名年，各社區可結合自身實際情況，為符合條件的社區、小區申報文明社區、文明小區。區文明辦將對新申報的文明社區、文明小區進行檢查驗收，並上報區文明委領導審定，對審定合格的進行命名錶彰。

創建和諧文明小區倡議書

自4月21日市房產管理服務中心在全市發出“建設和諧文明小區、創建新型和諧家園”倡議書以來，大部分小區業主(居民)能夠積極參與，爭當文明使者，但也有個別業主(居民)不但不響應、不參與，而且屢屢做出一些與文明行為格格不入的事情，影響小區和諧，也給衞生城市複審工作抹黑。為進一步抵制不文明行為，杜絕不和諧現象，現就“建設和諧文明小區、創建新型和諧家園”重申如下：

一、從我做起，積極參與。

創建和諧美好的家園，建設和諧文明小區，創建新型文明鄰里關係，需要每一位業主居民的積極參與，我們每個人都有責任，有義務通過自己的文明行為，為小區增添亮色，為衞生城市複審增添光彩。我們要主動參與，從我做起，從今天做起，從每一點舉止言行的細微之處做起，積極為建設和諧文明小區獻計獻策。

二、多做實事，躬行實踐。

我們要自覺遵守和實踐公民基本道德，規範我市住宅小區文明公約，做到愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻。做到愛我小區，愛我家園，愛我城市。

三、立足本位、熱心公益。

我們要積極參加本小區組織的各種創建活動，努力爭做創建文明使者。

四、遵章守法，嚴於律己。

每位業主居民都要嚴格要求自己，切實遵守各項行為守則和管理法規，不做為建設和諧文明小區，創建新型文明鄰里關係抹黑的任何事情。共同塑造美好友善小區、和諧文明小區的良好形象。

五、文明守則

1.熱愛祖國熱愛小區團結友愛維護秩序

2.禮貌待人助人為樂鄰里和氣遵紀守法

3.保護環境愛護公物講究衞生儀表整潔

4.移風易俗新事新辦美化生活崇尚科學

六、區規民約

1.遵守職業道德，愛護公共財物，不損人利己。

2.鄰里之間和睦相處，相互幫助，做到講文明、講禮貌、講團結、講友誼。

3.不得在小區內飼養狗、鵝、鴨等有礙他人休息或衞生的動物。

4.節約用水、用電、杜絕浪費事件的發生。

5.各用户須保持區內及門前衞生清潔，住户前無垃圾，門前無積水，垃圾倒在指定的垃圾箱內。

6.各住户要愛護花草樹木和一切公共設施，保持環境衞生，不得隨意亂倒垃圾。住宅樓房、院牆、車庫等一切建築設施未經批准不得隨意建設改造。損壞公共設施的，由其責任人負責修建。

7.嚴禁酗酒鬧事、打架鬥毆、聚眾賭博、播放大功率音響或其它影響周圍居民休息的事。

8.不亂倒垃圾，不隨地吐痰，做到環境乾淨、整潔。

9.嚴禁在樓道、樓頂、倉庫頂、樓後公共場所亂放柴草及煤炭等物品。

10.要破除陋習，樹新風，不得在小區內搞迷信活動。

11.機動車，自行車等要按規定有序停放。和諧文明小區的創建是整個文明城市創建的重要組成部分，更與我們每個家庭、每個居民業主的利益、福祉緊密相連。為此我們倡議並莊嚴地承諾，積極相應政府號召、攜起手來共同努力，儘自己所能，使我們居住的小區、城市更美麗、更文明，共同創造出一個平安、和諧、潔淨、有序的家園。

文明小區創建工作總結 篇2

我公司成立於20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區，小區建築面積25000平方米，小區內居民總户數228户，員工共計16人，社區規劃及各項配套制度日臻完善。在服務羣眾、加強文化建設、維護小區治安穩定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。

一、組織的健全

社區的組織建設是一項綜合性的系統工程，建立相應的組織機構，進行統籌協調是抓好社會建設的根本保障，才能充分發揮社區的各種優勢和各方面的力量，不斷提高小區的創建水平，小區特建立了領導小組並明確了分工，分清了職責，形成書掛帥，從負責在社區創建工作中真正發揮了帶頭作用，詳細研究部署文明小區建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與建設和管理。

二、教育深入

從實際出發，積極開展深入細緻的思想政治工作，大力加強未成年人思想道德建設，貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現代公民教育活動，樹立良好的社會道德風尚，家庭成員、鄰里之間形成團結互助、平等友愛、共同前進的新型人際關係。宣傳普及科學知識、科學思想、科學精神和科學方法，形成崇尚科學、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區居民的整體文明素質較高，對社區的認同感強，積極參與社區建設。

三、秩序優良

積極協助有關部門認真落實社會治安綜合治理的各項防範和管理措施，社區治安綜合治理網絡和羣防羣治體系完善。社區治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和羣體上訪事件，無“黃賭毒”等社會醜惡現象、無封建迷信和邪教活動。社區管理規範，社會秩序穩定，羣眾安居樂業。

四、服務優質，生活便利。

社區各類服務組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經濟困難户、優撫對象的社會救助和福利服務周到細緻，面向社區居民和駐區單位的便民利民服務及時方便，面向下崗職工的再就業服務和社會保障服務紮實深入，以疾病預防、醫療保健和計劃生育為主要內容的社區衞生服務齊全配套，社區物業管理水平和服務質量不斷提高、各項服務項目豐富，程序規範，質量優良，居民普遍滿意。“雙擁”工作走在前列，軍政軍民關係密切。社區志願者活動形成正常運行機制。

五、環境優美，設備完善。

社區設施建設佈局合理，環衞、服務、交通、通訊等基礎設施比較完善，社區功能健全、環境綜合整治和淨化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標達到全省先進水平，社區環境整潔優美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區成員單位資源共享、事務共辦、文明共建的機制初步形成。

六、設施齊備，文化繁榮。

廣場文化、企業文化、樓院文化和家庭文化建設發展較快。社區各類文體活動中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設施齊備並經常開展健康向上、具有社區特色的羣眾性文體活動，豐富居民的精神文化生活，形成科學文明健康的生活方式。使小區更有效的豐富了社區文化活動，提高了業主對物業服務的滿意度。

文明小區創建工作總結 篇3

寶元居委轄區內的紫虹嘉苑小區面積75000平方米，綠化面積23250平方米，綠化覆蓋率31%，小區居民户580户，總人數1700人。小區硬件設施優越，物業管理模式先進，居民普遍素質比較高，自20xx年至今，連續被評為市級文明小區。幾年來，在有關領導的關心支持下，我們把向社區居民灌輸綠色理念、培養居民的環境保護意識，作為創建“綠色小區”的出發點；把整合各方面力量參與創建，作為創建“綠色小區”的重要手段；讓綠色進家庭、進樓組，不斷提升小區的環境質量和居民的生活質量，使居民身心更健康、生活更美好，作為創建綠色小區的目標；以營造濃厚的環境文化氛圍為創建特色，努力探索創建綠色小區的途徑和方法，取得了明顯成效，小區環境綜合指標不斷上升，小區居民的滿意率也不斷提高。一年來，我們在創建綠色小區過程中主要做了以下幾方面工作：

一、加強領導，健全組織，形成合力

紫虹嘉苑小區內的居民文化層次高，追求高質量的生活，因此特別注意居住地環境質量的有效改善和提高。居委幹部充分認識到，只有順應民意，創建綠色小區，才是實踐“三個代表”重要思想的具體表現。居委會組織小區居民開展關於創建綠色家園活動的討論，自覺形成了小區居民環保守則。

我們把創建綠色小區作為精神文明創建活動中的一項重要工作，使兩者有機結合起來。為此居委成立了以黨小組長為組長，居委、物業、業委會、民警、學校、小區志願者共同參與的“創綠”工作班子，並制定了創建綠色小區的工作計劃，創立了“創綠”工作管理網絡，組建了創綠工作監督小組，健全了聯席會議制度，每季度召開一次聯席會議研究和協調創綠工作中的各項問題和實施計劃措施，形成合力，共創綠色小區。

自創建工作開展以來，嘉興街道領導就十分重視，把紫虹嘉苑“綠色小區”創建作為街道創建“環境優雅、功能現代、素質良好”的知識型全國文明社區的一個重要抓手，親自牽頭工作，指導協調。有關職能部門負責整個創建工作的具體規劃部署，定期檢查考核，解決突出矛盾。由於有了強有力的組織領導機構，創建活動得到了各方面的有力支援。

二、加大投入，全面整治，長效管理

要創建成“綠色小區”，物業管理部門是否具有綠色管理意識和綠色理念是至關重要的。目前，小區內硬件條件較好，綠化覆蓋率達31%，小區物業管理又有一套較為嚴格、規範的管理模式，並配備有一支專業性很強的保潔、保綠、保安隊伍，這為創建綠色小區提供了良好的基礎。居委會通過與物業部門的不斷溝通和協調，相互間形成了共識，幾年來物業管理部門也一直堅持把創建綠色小區工作納入到小區的各項建設和管理之中。一是加大環境建設投入，物業管理部門每年投入一定經費對小區路燈、綠地、小區內道路、防盜門、走廊裏損壞的地磚進行整修。同時對小區的綠地重新進行規劃佈局，增植綠樹，補植草皮，挖潛增綠，使小區內的草坪常綠、花壇鮮花常開，綠樹成蔭。還在花壇中設置了文明警示牌，真正達到黃土不見天，點上有景、面上有綠的綠化格局。為了搞好垃圾分類集放，物業專門設置了保潔箱存放有害有毒垃圾，還設置了廢舊電池箱，方便居民集中回收。二是堅持物業長效管理，保持小區環境整潔。物業定期對小區的污水管進行疏通，製作了機動車進小區應減速、禁鳴的標誌，有效地提高了小區的環境質量。

三、加大宣傳，提高理念，形成共識

我們加大對環境保護的宣傳力度，使居民人人關心小區環境質量，積極自覺參與“創建綠色小區”的各項活動。

去年，居委幹部先後多次到外街道綠色小區學習，還參加了由區舉辦的各種創建綠色小區交流會、研討會、推進會等。我們還環保專業人員來小區舉行環保知識宣傳活動，組織小區居民開展綠色家園的學習會、座談會、交流家庭綠化心得等活動。通過這些學習和活動喚起了廣大居民崇尚人和自然和諧相處的意識，樹立了生態道德，使居民們從心底裏認識到保護環境，要從身邊的小事做起，從生活中的點點滴滴做起。

在創建綠色小區工作中，小區還建立了一支志願者隊伍，隊伍由退休黨員、樓組長和居民積極分子組成。我們通過黑板報、宣傳欄倡導綠色生活，並向居民發出了創建綠色小區的倡議書和各類環保宣傳資料1000多份。還利用每年的環境相關紀念日開展各種形式的環保宣傳活動，例如在“世界無煙日”、“世界環境日”、 “世界水日”等環境相關節日期間，在小區舉行環境保護法規諮詢和綠化常識問答的大型環保宣傳活動。小區各樓組制定的居民行為規範中也有關於環保、愛綠、護綠的內容。生動、真實的大量信息，讓廣大居民們受益匪淺，不但增加了節水節能意識，還自覺付諸行動。現在有些居民將洗衣服的水沖洗陽台和庭園、沖洗馬桶，還有些居民在抽水馬桶的水箱內放置存滿水的瓶子來節約用水。

假期是對中國小生進行環保宣傳教育的大好時期，居委會組織學生在小區內舉行宣傳“七不規範”和爭當護綠小衞士活動，組織學生參與小區衞生清掃工作，學生們主動向養狗户發放倡議書等有關宣傳資料，他們以積極的姿態參與到小區的環保活動中，也以自己的身體力行影響了小區中的大人們。

四、創新載體，全力以赴，共同創綠

“創建綠色小區”是一項羣眾參與、大家受益的活動。一年來我們因地制宜，創建了一系列環保活動的載體。我們在小區開展種綠、養綠、護綠活動期間，組織居民到公園參觀學習，獲取養花護綠的經驗，同時又在小區內開展了小型家庭花卉展。許多居民自己掏錢購買了蘭花、牡丹花、桂花樹等各種盆花，種植和放置在樓前屋後的綠化帶裏，供大家觀賞。還大力倡導居民在自家的庭院、窗台、圍牆柵欄中種花養草，提高垂直綠化的密度。

五：突出重點，打造特色

在“創建綠色小區” 活動期間，我們緊緊契合環保護綠這一理念，以共迎世博為契機，在小區廣泛開展環保護綠特色活動。如在小區開展綠色特色樓組評比，對居民樓組中養綠護綠的突出居民樓組予以嘉獎和表彰，從根源上培養起居民的綠色理念，在小區營造起人人種綠，家家護綠的養好環境氛圍。不僅如此，街道和居委為加強小區的環保硬件，提高創建力度，特別從陽光集團購置一批節能燈泡，以街道補貼的方式低價售予居民，此舉也受到了小區居民的廣泛歡迎，居民購置節能燈泡的熱情高漲，僅一週時間就售出各類節能燈泡1000餘隻。此舉不僅實惠了居民，也極大提升了小區節能環保行動的步伐。

通過開展一系列的綠色行動，使廣大居民的環保觀念發生了深刻變化，愛綠、護綠的環保意識和責任感不斷增強。實踐證明，貼近居民的具有特色的創綠活動，能吸引廣大居民參與，並得到他們的支持和認同。

綠色文明建設是一項長期的系統工程，我們將不斷總結經驗與教訓，努力拓展創建綠色小區的內涵空間，充分發揮小區各項優勢，讓創建綠色小區活動進一步教育人、啟發人、改變人、塑造人，不斷提升小區精神文明的創建水平。

文明小區創建工作總結 篇4

服務中心自20xx年8月花城小區居民入住以來，把環境建設放在重要位置，20xx年，更是把綠色創建工作放在重要議事日程，在以"構建和諧社會"理論的指導下，統一組織領導，全體職員和廣大居民共同參與，大力提倡綠色消費，大力開展綠色宣傳，下大力進行綠化設施建設，努力提高居住環境和居民的生活質量，引導大家樹立環保意識，全面提高居民的素質，增強企業凝聚力，為發展經濟，提高效益，促進了企業發展壯大，創造了良好的社會效益和經濟效益，有力推進了小區的整體建設和全面發展壯大。

一、建立健全組織領導，明確職責，制定責任制，強化目標管理，將創建綠色小區納入公司全面建設的重要議事日程。

明確職責，制定責任制，強化目標管理，是確保創建綠色小區順利進行的有效保證。根據目標管理責任書和年初工作計劃，服務中心成立以經理為組長的領導小組，並建立科學、合理、靈活、高效的管理體制，堅持將社會效益放在第一位、經濟效益和社會效益協調發展的原則，及時滿足居民和員工對環境的需求；將對小區在綠化建設方面的實績同經濟效益掛鈎，確保各項活動有序開展；加強宣傳，製造聲勢，營造氛圍，讓員工和居民的熱情和積極性充分調動起來；充分利用廣播和宣傳欄和標語口號對員工和小區居民進行環境宣傳教育，統一思想，提高認識，讓全體人員充分認識到，只有開展羣眾性的綠色創建活動，才能促進小區環境建設的根本好轉；制定了《創建綠色小區領導小組職責》、《環境協管員職責》、《小區居民職責》、《綠色小區居民環保公約》。

二、積極開展學習和討論活動。

1、組織學習和討論活動。公司充分運用廣播和宣傳欄對小區進行宣傳和教育，主要學習"構建和諧社會"的重要論述，並組織討論。通過學習和討論活動，澄清了是非，提高了大家的理論水平和辨別是非、認識問題、解決問題的能力。

2、開展學科學、學文化、學技術活動。公司通過組織培訓，採取集中學習的方法，組織大家開展學科學、學文化、學技術活動。全年共辦培訓班5期，組織培訓60人次對參加學習的人員在時間上給予保障，在其他方面給予方便。

3、植樹現場會，開展羣眾性綠化植樹活動。20xx年3月12日，共出動60餘人，當天植樹100棵，其他花草樹木400餘棵，小區綠化覆蓋率達到35%。

4、開展羣眾性宣傳教育活動，增強環境觀念。花城充分運用廣播、宣傳欄、橫幅標語和板報進行廣泛宣傳，增強了居民員工的環境意識和對創建綠色小區的認識。

5、檢查下水道和污水處理設施，確保雨水管、污水管道暢通。按規定每月進行檢查清理。

6、開展節水、節電活動家，推廣應用清潔能源和環保材料，加強對能源資源再利用和管理。

7、檢查環境保護設施，重點是垃圾收集和處理。

8、檢查小區居民、社區餐飲業和娛樂業排放的油煙，清除煙塵污染。

9、治理噪音污染，加強對小區及周邊施工場所的檢查和管理。

10、推廣應用無毒生活用品，減少塑料袋的使用，丟棄的廢舊塑料袋要打結。

三、小區環境建設與小區全面工作緊密結合起來，全面加強小區綜合治理工作，實施依法管理和綜合治理。

1、健全組織，明確職責，制定切實可行的崗位目標責任制。

2、制定計劃，佈置工作，嚴格按計劃要求組織落實。

3、開展羣眾性的綠化植樹活動，3月12日舉辦植樹現場會，請上級領導、業主代表與公司全體員工一起開展植樹活動。

4、進行硬件實施的建設、維護、保養，按計劃，每月對灌溉設施設備、排水排污設施、油煙排放設施和其他綠化環衞設施進行一次全面檢查和保養，確保正常正常使用。

5、開展綠化宣傳和管理工作，利用廣播和宣傳欄進行教育；利用橫幅和標語口號進行宣傳和引導。

6、開展節能活動和對能源的再利用活動。

四、主要方法、措施：

1、堅持硬件設施建設與軟件建設相結合，加大對綠色工程的投入，擴大綠地面積，增加植樹的數目。

2、堅持建設與管理相結合，既要高度重視基礎設施建設，又要加強管理。

3、堅持開展羣眾性的建設和管理活動，充分利用居民的熱情，調動居民的積極性。

文明小區創建工作總結 篇5

紫荊花東社區成立於二0xx年，社區佔地面積7.5萬平方米，建築面積12萬平方米，共有居民754萬户，人口3016人，在市、區政府的號召下，在物業公司及廣大居民羣眾的大力支持配合下，經過12年來的努力奮鬥，栽樹種草、植綠護綠，使社區內綠化覆蓋率達到30%以上，人均公共綠地面積在5平方米以上，小區內綠色滿園，風景如畫，達到了花園式社區標準。幾年來，我們紫荊花東社區先後被瀋陽市環保局評為無噪聲安靜小區、生態環保模範小區和環境達標小區，這些成績的取得離不開我們認真貫徹執行“國家環境保護法”，離不開廣大居民羣眾的積極參與，離不開上級的指導，因此現將我們創建綠色社區工作總結如下：

一、加強領導，認真組織創建綠色社區工作

社區黨委成立至今，始終把社區建設放在首位。由於小區建成居民入住後，軟硬件建設不配套，缺樹少綠，因此我們積極與開發商聯繫，按照審批開發的圖紙進行綠化建設，由於居民剛剛入住，加之素質差異，因此我們社區黨委首先成立了綠色領導小組，成員分別為社區、物業公司和居民代表組成。對於創綠，我們走羣眾路線，讓居民羣眾説了算，同時也調動了羣眾的積極性，因為這是他們的家園，他們珍愛這片土地，同時物業公司投資50萬元對小區內的景點進行綠化，種植喬灌木近萬株，種植草坪近萬平方米，使小區規模初步成形，為保持初建成果，我們針對本小區居民的構成成立了護綠巡邏隊，發現被破壞的樹木及時補種，並動員一樓的住户在房前屋後栽花種草，護大綠地面積。幾年來小區內樹木越種越多，成活率基本達到100%。有的居民住户深有感觸地説，這個小區就是花園，能在這種環境下居住能多活十年。

二、廣泛宣傳環保法規教育居民積極參與創綠

我們始終認為貫徹“國家環保法規”不僅僅是政府的工作職責，也是我們社區份內的工作任務，創建綠色社區不單單是栽花種樹，而最本質的工作是教育居民羣眾積極參與，特別是近二年的創模和創衞工作我們更深有感觸。

為結合創模工作，我們開展了環保法規的培訓教育，從我們國家目前環保狀況深入淺出的宣傳了環境及環保知識，並制了《社區居民環保公約》，為從細節入手，我們首先開展了資源再生工作，在全社區內垃圾點分別設立了可回收和不可回收垃圾桶，教育居民將廢棄物按類投放，並統一組織回收。為充分利用水資源，我們利用現有的廣播站、宣傳欄、和板報對節水工作進行廣泛的宣傳，特別是一樓的住户將水綜合利用，澆水養花，提高水的綜合利用率。通過我們的宣傳教育，廣大居民羣眾參與環境保護建設的積極性空前提高，也使我們感到，只要宣傳到位，把環保工作納入社區管理工作，形成政府與民眾的良好合作，這樣才能不斷提高人們的環境保護意識和文明素質，提高和搞好社區的環境建設是每個居民的願望，確保社區有一個優美舒適的生活環境也是每個人的責任，只有這樣才能營造出一個良好的環保氛圍。廣大羣眾紛紛表示，社區是我家，環境建設靠大家，我們只有共同努力，建設我們的社區，建設好我們的家園，讓我們所居住的家園環境更美，樹更綠，天更藍，水更清。

我們在創建綠色社區工作中，還狠抓了減少噪聲污染，讓社區遠離噪聲工作。從目前來看，商業網點的噪聲和社區車輛的噪聲污染已成為一種公害，為使廣大居民有一個良好的居住休息環境，解決羣眾的呼聲，是我們對噪聲污染必須解決的問題。因此我們分類排隊，登記造冊，對社區周邊商業網點的噪聲污染源和停放在小區內的所有車輛逐一登記，掌握第一手資料。首先我們深入各飯店、歌廳，要求在營業期間機器設備必須達到環保局所規定分貝以下，並且運行的設備必須是環保產品，車輛在院內通行須在5公里以內，並不準鳴喇叭，同時我們建立健全了各項有關環保的規章制度，要求所有居民羣眾遵守，同時我們還要求物業公司敢字當頭，嚴格管理，使環保工作納入日常管理，現在已家喻户曉，人人皆知。

三、調整思路，繼續奮進

雖然我們社區在創綠工作中，取得了一些成績，基本達到了上級的要求和羣眾的滿意。但我們不能躺在成績上，還要繼續努力，這就要求我們必須調整思路，以適應工作發展的需要。首先提高綠化面積，向空中發展，居民的陽台都比較大，這就為綠化有了發展空間。我們擬成立社區花卉協會，並開展花卉展覽和花卉比賽，每家每户養盆花，。繼續發揮社區宣傳的優勢，開展科普環保知識講座，提高全民環保意識，同時重點抓好六、五環保日的宣傳活動，把環保知識送到千家萬户。總之，我們需要做的工作千千萬萬，但環保是我國的基本國策，涉及到我們國家今後的經濟發展和後代的生活，所以我們決心在政府的帶領下，繼續努力，鞏固創綠成果，為瀋陽的經濟發展和社會穩定，做出我們的貢獻。