一季度個人工作總結（通用9篇）

一季度個人工作總結 篇1

第一季度以來，財務科按照院務部質量建設活動計劃，緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標，有重點地抓好財務服務保障工作，從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手，積極做好全科的質量建設工作，三個月以來，在院務部質量建設辦公室的領導下，在全科同志的共同努力下，財務科的質量建設工作順利展開，服務態度明顯轉變，辦事效率明顯提高。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

_月_日，全科召開了科務會，會上，張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署，組織大家認真學習了院首長關於質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求，統一了全科人員的思想認識，明確了目標措施，王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟，通過動員部署，大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規章制度

為提高依法管理水平和服務質量，財務科組織制定了一系列財務管理制度，一是為嚴格票據的使用管理，制定了《票據管理制度》;二是規範財務管理行為，組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理，組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理，修訂完善了《經費審批權限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度，規範服務行為，制定了《財務科服務行為規範》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風，切實轉變財務科工作作風和服務理念，樹立財務人員良好形象，財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、政委在機關幹部點名會上的講話，仔細閲讀了院長推薦的《沒有任何藉口》這本書，寫了個人心得體會，科領導以此為契機，從自身做起，要求財務科全體幹部按照院首長的要求，提高六種意識，對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源，不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共產黨員先進行教育活動，結合財務工作特點，通過學習《會計人員職業道德規範》，對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育，要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機，在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上，針對財務人員思想狀況，認真組織思想教育整頓，分析自身存在的問題，研究提高自身素質的方法和措施。

2、狠抓服務態度整頓

財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中，推行了財務崗位服務卡，制定具體的承諾內容，自覺接受工休人員監督，服務滿意率達90%，窗口服務業務完成率達100%，改善了服務質量，提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務，樹行業新風”為主題的窗口服務活動，認真執行《財務科服務規範》，推行文明禮貌用語，轉變服務態度，規範服務行為，提高服務質量。

3、狠抓財經紀律整頓

科學編制預算，通過充分調研和論證，在細化預算支出結構的基礎上，採用零基預算，科學合理安排預算項目和經費指標，確保了預算安排與實際工作任務緊密結合，增強了預算的針對性和指導性;規範票據管理，對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查，同時對20__年至今，科室已使用完畢而未上繳的收據，限期上繳，並對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題，制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容，促進了財務管理工作的規範化、制度化和科學化。

二、質量建設存在的問題及原因分析

一季度，財務科狠抓質量建設，收到了一定成效。但也存在一些問題和不足：一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下，對財務科質量建設面臨的新情況、新問題，尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠，創新手段不足，缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面，還有待於快速推進，及時總結，並進一步規範。對這些問題要在今後的工作中全面分析，認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析，特別是對確定轉業的人員的思想狀況，重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習，通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動，引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動，認真瞭解每個財務人員的思想動態、工作狀況，對個人存在的困難，積極想辦法，儘量幫助解決，為羣眾排憂解難。

2、繼續強化機關服務意識

按照“機關圍着基層轉”、“後勤圍着臨牀轉”的服務方針，在全科範圍內開展提高服務意識的教育活動，每週組織開展一次服務標兵評比活動，樹立服務典型，引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規範》，推廣文明服務用語，並聘請科室人員進行監督，努力在全科範圍內營造文明服務、規範服務的環境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能，設立引導標識和窗口服務流程，簡化程序，減少辦事手續，方便基層，提高效率。

3、不斷提高財務人員素質

一是加強財務人員專業技術培訓，採用“請進來、送出去”等方式，學習掌握同行業先進知識和管理技術，提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓，推行會計電算化管理，儘快實現手工記賬到網絡記賬管理轉變，提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育，提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。

一季度個人工作總結 篇2

個人月工作總結要怎麼寫?對於職場人士來説，每月的工作總結是必不可少的。月工作總結不僅可以有效的瞭解你這個月工作的情況，還為自己下個月工作做好準備。所以寫好月工作總結是非常必要的。

個人月工作總結流程：

1、介紹本月自己所做的基本工作;

2、認真分析本月工作的不足及優勢;

3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);

4、小結一下;

個人月工作總結範文：

看着日曆又掀過一頁，感歎時間過的真快，__月份又在手指間不經意的溜走了，回顧__月份總結如下：

一、 班況分析：

本月我班出勤率：90% 生病率：20% ，其中兩名幼兒長期病假，宮朝暉和沙俊廷，宮朝暉系體質弱，免疫力不好，至入冬以來未來園，沙俊廷至分班來未曾入園，我班老師與家長一直聯繫。事故發生率：0，本月教師出勤率毛磊請假一上午，楊繼傑請假一下午，劉琳琳請假半小時。事故發生率：0

二、 本月我班做了一下工作：

1、 組織幼兒拍球並帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。

2、 參與了媽咪沙龍活動。

3、 班裏兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，並從中得到了提高和鍛鍊。

4、 紮紮實實做好教育教學，尤其是閲讀識字和英語，為教學成果展做好準備。

5、 針對幼兒年齡段生理特徵，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。

6、 在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯繫。

8月份我班將從以下開展工作：

1、 做好衞生消毒工作，保證每位幼兒的安全。

2、 繼續做好家園共育工作，通過教學成果展、哈佛搖籃藝術節活動讓家長感受寶寶的風采。

3、 做好冬季流行感冒的預防工作。

4、 認真備好每節課，努力提高自己的教學水平。

重點工作：

1、積極籌備、並組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。

2、繼續紮實的做好教育教學，並積極籌備幼兒教學成果展。

一季度個人工作總結 篇3

一、黨建工作

1、1月份展開了一次黨員大會，學習了黨的“_”精神。

2、在春節期間，我社區協調航天六院車隊派車，組織我社區老年秧歌隊參加了市、區兩級部門組織的正月文藝活動。

3、3月份召集社區黨支部全體黨員講了一堂黨課，內容是“論增強憂患意識、論增強公僕意識、論增強節儉意識”。

4、3月20日在_x社保中心二樓會議室召開了_x社區建設聯席會議，各結對共建單位、駐區單位以及居民代表參加了會議，東街街道黨工委張東霞書記也出席了會議。

二、民政工作

(一)低保入户工作

20_年1月初，對我轄區申請低保的9户困難家庭進行了入户調查，入户人員有辦事處民政科劉科長、低保所馮所長以及我社區孫書記和社區低保專幹。9户家庭全部符合條件，已經上報辦事處進行了評議。

(二)春節前夕慰問困難家庭情況工作

1、東街辦事處民政科慰問了我社區9户特困家庭，為每户家庭送去慰問品米、面各一份。

2、新城區民政局領導慰問了我社區困難家庭郝雙勇一家，送去慰問金500元，慰問品一袋面。

3、呼市林業局慰問了我社區5户困難家庭，為每户困難家庭送來了慰問品米、面、油各一份。

4、新城區婦聯為我社區特困家庭送來了慰問品麪粉小袋十五袋、大袋十袋、食用油大桶十桶。

(三)醫療救助卡的發放工作

20_年1月中旬，對低保户中申請了醫療救助的人員，發放了每人500元的醫療卡，解決了他們買藥治病負擔重的問題，為他們緩解病痛提供了保障。

三、計生工作

1、從1月份開始，我社區的所有計生片長積極配合東街派出所，對轄區內的流動户進行了基礎信息採集工作，及時掌握了春節前後流入流出人員的情況，並且更新了變動的信息。

2、在藥具管理髮放方面，在計生片長上門發放的基礎上，我社區在居委會一站式服務大廳、_x社保和社區衞生服務站設立了藥具發放點，拓寬了藥具發放的渠道，進一步方便了轄區居民。

3、為了迎接即將到來的計劃生育工作半年檢查，我社區的計生片長參加了辦事處計生科組織的兩輪計生督察。在互查和自查的過程中找尋自己工作中的漏洞和不足，及時補充更新户卡和微機信息，爭取在半年檢查中取得較好的成績。

四、衞生工作

1、3月份為轄區養鳥、養鴿户進行免疫注射，為轄區居民小區發放鼠藥、蟑螂藥，防止疫情發生。

2、3月24日下午3：00，東街辦事處城管衞生科組織社區幹部、轄區居民在老缸房二樓會議室學習了居民健康教育知識講座。通過講座，使大家對健康知識有了更加深入的認識，提升了健康意識。

3、全面整頓轄區衞生，清理小街小巷衞生死角，清理亂貼、亂畫、小廣告，為創建全國衞生城市做好準備。

五、經委工作

1月份對經濟普查第二階段工作進行了全面登記工作，此項工作在2月底基本結束。

六、社保工作

1、發放20_年新參保人員的醫療本卡。

2、70歲老人生活補助簽到。

3、組織招聘單位和失業人員參加招聘會。

4、繼續辦理和發放老年證。

5、對退休人員進行指紋採集通知。

6、繼續錄入“4050”人員就業狀況彙總表。

7、進行全國勞動力調查工作。

七、婦聯工作

1、“三八”期間，新城區婦聯為我轄區居民舉辦了一場關於婦女生殖健康的知識講座。

2、3月份我社區被新城區婦聯評委創建“五好家庭”示範社區。

3、3月25日迎接了呼市婦聯對我社區的檢查，並對我社區的婦聯工作給予肯定。

八、關工委工作

1、1月份對轄區中國小生的寒假活動進行了具體安排。

2、2月份組織轄區20名國小生觀看了電影《喜洋洋與灰太狼之牛氣沖天》，豐富了學生們的寒假生活。

一季度個人工作總結 篇4

於工作需要，我被連隊黨支部推薦為二排代理排長，通過機關考核於本年五月六日正式為代理排長,在這半年來,本排在黨支部的正確領導下,以思想建設為中心,業務技能培養為重點,工作任務完成為目標,團結協作，共同努力，講成績，談效率，在全排的共同努力下出色的完成了上級賦予的各種任務，但或多或少出現了一些不足。下面我將本排工作總結如下

一·以思想建設為中心

進一步提高排內同志的思想覺悟，年初人員變動，隊伍更新，針對新老兵交替的實際，我們開展一系列的工作，首先摸清新兵的思想，調整好他們的狀態，同時糾正了老同志的思想偏激，確保了人員變動，作風不變，其次在排集體建設中拿出方案.通過能排務會，個人談心方式，全排同認清形勢，明確方向，教育大家做一個，守紀律愛本職，愛集體，甘於奉獻的新時期好戰士。並通過爭優比先等活動，進一步促進排內的思想建設，為全年工作順利開展鋪平了道路。

某某某，等三名老兵思想上進，以連為家的意識比較強，每天早操後，利用打掃室外衞生的間隙，在垃圾車上撿瓶子，至今從未簡短過，不僅為連隊公雜費的開銷承擔了一部分，而且還帶動了身邊很多戰友。

二·以業務技能培養為重點

努力提高業務技能水平,具備優良的業務技能是更好開展工作的前提,為此我排根據部隊工作實際,一方面注重個人學習,另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過專業一幫一,一帶一的做法使同志們熟練的掌握業務工作,在這方面特別是某某某,做的比較好,在自己刻苦訓練的同時,能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給本排的同志,不但提高了排整體專業技能成績，而且增進了排裏凝聚力。在平時工作紮紮實實、勤勤懇懇在專業訓練上更是刻苦努力、爭先恐後，專業水平得到了明顯提高。三、以完成任務為目標。在四月中旬，我們排接到山林地訓練演示科目的任務。由我帶領本排其他三名同志和司機班一名訓練精英盧曉明。

於五月份外出駐訓。我們接到此任務是為軍區、集團軍各級首長演示。作為山林地條件下如何形成戰鬥力的試訓單位之一。本次任務的重要性不言而喻。我們每個人都全力以赴，全身投入到本次考驗中。在山林地條件下訓練，條件艱苦，地形不熟，天氣炎熱，安全係數大等原因。但我們的戰士只會前進，遇到困難，從不後退。雖然是外出訓練，但是部隊紀律從未忘記過。我們能夠嚴格遵守三大紀律，八項注意和羣眾紀律十不準。在為期一個月艱苦條件下的訓練，我們上下一條心，在沒有出現任何安全性問題的前提下，出色圓滿完成了上級賦予的任務，並得到各級首長的一再好評。以上就是本排在這半年工作，學習，生活，訓練中的總結。下步我們還會嚴格要求，嚴格管理，使二排在下半年工作中在上一個嶄新台階。

一季度個人工作總結 篇5

第一季度，我局緊緊圍繞全縣各項重點工作，加大爭取資金力度，服務全縣中心工作;加強工業產品質量監督，提升工業企業質量水平;實施標準化引領工程，服務全縣現代農業發展;加強特種設備安全監察，保障工業園區安全生產;加強計量監督管理，服務城鄉統籌建設。

一、加大爭取資金力度，緊貼全縣中心工作真抓實幹。

春節一過，我局就積極和省、市局及上級財政部門加強聯繫，不斷加大爭資金爭項目工作力度。截至季末完成到位資金15萬元，佔全年爭資金目標任務的62.5%。

二、開展工業產品質量監督，提升工業企業質量水平。

加強對生產領域產品質量的監督檢驗工作，第一季度，按計劃對建陶園區13家企業生產的19個批次的瓷磚進行了監督抽檢，其中被查企業瓷磚產品外觀尺寸全部合格，2家企業紙箱標註標識不合格，責令限期整改。索取企業營業執照等基本信息、產品質量信息、特種設備信息，建立了企業質量檔案。處理寶雞天翔混凝土有限公司投訴千陽海螺水泥有限責任公司質量及服務糾紛1起。景泰陶瓷完成“陝西”複審資料上報工作。

三、實施標準化引領工程，開展農資專項執法打假，服務現代農業發展。

由我局商同縣農業局和寶雞海升現代農業有限公司申報的“國家矮砧蘋果綜合標準化示範區”建設項目於今年成功通過國家標準委員會評審批准，列入第八批農業綜合標準化示範區項目在我縣啟動實施。目前，該項目目前已經完成實施方案編制，並開始建設。

開展了以磷肥、複合肥、復混肥、地膜等為重點的農資專項執法打假行動1次，進行農資產品監督抽樣送檢4個批次，全部合格。

四、加強特種設備安全監察，保障工業園區安全生產。

圍繞“提升質量安全、預防和減少事故、降低能耗”的目標，以《特種設備安全法》宣傳貫徹實施為主線，紮實開展特種設備安全專項整治保障了“兩節”、“兩會”期間全縣特種設備安全運行，實現了特種設備零事故。

(一)、全面落實兩個主體責任

一是落實部門監管責任。將縣政府與我局簽訂的20__產責任書進行了分解，進一步明確了責任和分工，真正做到主要領導親自抓、分管領導靠上抓，確保全年特種設備安全各項任務的落實。主動向縣政府、縣安委會彙報工作進展情況及縣內特種設備安全狀況和重大隱患，爭取政府的支持。

二是落實企業安全主體責任。檢查過程中工作人員就特種設備的使用、管理、檢驗及安全責任等問題與各使用單位負責人進行溝通交流，強化了企業安全主體意識，並現場簽訂了特種設備安全節能責任告知書22份，向企業安全管理負責人發放宣傳材料50餘份，對保障全縣特種設備安全起到了良好的推動作用。

(二)、紮實開展隱患排查治理確保特種設備安全

第一季度，先後開展了元旦、春節、“兩會”期間特種設備安全檢查，石油天然氣輸油管線和危化企業安全生產專項排查整治活動。在工業園區駐園企業年初開工生產前，我局又對所有企業的特種設備狀態情況進行了全面檢查，確保設備不帶病運行，人員無證不上崗。在特種設備安全檢查中，我們重點檢查了特種設備的安全使用情況、使用登記及檢驗情況、作業人員持證上崗情況、特種設備日常運行、檢查維護記錄情況、使用單位建立安全管理制度及實施情況和事故應急救援預案及演練情況等。對檢查中發現的問題，當場下發了《特種設備安全監察指令書》，提出了整改意見，責令企業限期整改，及時消除隱患確保設備運行安全。第一季度，共出動執法人員140人次,檢查特種設備使用單位30家,特種設備123台,下達特種設備安全監察指令書27份,消除安全隱患48處。

對海螺水泥、粵特、嘉禾、錦泰、璽寶等企業使用的部分特種設備進行了定期檢驗，共檢驗鍋爐5台、壓力容器14個、電梯2部、起重機械4台，強制檢定壓力錶120個、安全閥82個，確保了設備安全運行。

(三)、嚴格執行安全值班制度做好應急值守工作。

元旦、春節，全國“兩會”期間認真落實領導帶班、值班人員到崗值班制度，保持信息24小時暢通，隨時與上級和特種設備使用單位保持聯繫，掌握節假日期間的特種設備安全運行情況，確保一旦發現險情或事故能及時組織力量進行搶險救援和妥善處置。

(四)、加大宣傳力度提高公眾安全意識。

充分利用下鄉執法檢查、網絡等媒體加大對特種設備法律法規及應急知識的宣傳力度，特別對新頒佈的《特種設備安全法》進行大力宣傳，努力營造濃厚的特種設備安全氛圍，使特種設備安全意識深入人心。3月13日上午，我局在張家塬鎮街道設立宣傳點，宣傳特種設備安全知識，佈置宣傳展板4面，橫幅1條，發放宣傳單200餘份，提供諮詢服務30餘人次，受到了廣大羣眾的熱烈歡迎和各方面的好評。

五、加強計量監督管理，服務城鄉環境統籌建設。

開展計量檢定工作。對全縣醫療衞生、商場、門店、瓜果蔬菜商場等在用計量器具進行了依法強制檢定，共檢定計量器具350台(件)。開展市場檢查，淨化市場。在元旦、春節進行了市場檢查，共檢查集貿市場、商場超市、加油站、餐飲店等26家，檢查計量器具128台件，檢查定量包裝268袋(件)。為廣大消費者過一個歡樂、祥和的“雙節”，營造了公平的消費環境。調查摸底，掌握情況。根據市局文件要求，對我縣醫療衞生系統在用的X光機、B超、心電圖機、血壓計等進行了摸底工作，並及時上報情況。

六、簡化程序優化服務，做好組織機構代碼工作。

簡化辦事程序，優化服務措施，提高組織機構代碼服務態度和工作效率。第一季度辦理組織機構代碼年檢243户，新辦、換證、變更84户。

總之，今年第一季度以來，我局本着服務全縣發展大局的原則，充分發揮質量技術監督職能職責，加強對農資、工業產品的質量監督工作，加大特種設備安全監察工作，開展計量惠民活動。為全縣現代農業發展、項目建設、工業園區建設、城鄉統籌發展、環境整治、招商引資堅守着質量安全陣地。

一季度個人工作總結 篇6

在街工委的領導下，在街道綜治辦的關心指導下，我們社區以創建“平安社區”為工作目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，圍繞“安全發展，國泰平安”開展活動。轄區內無重大刑事案件發生，無集體上訪事件發生，1個刑滿釋放人員表現良好，總體治安穩定，現將工作總結如下：

一、我社區建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨羣温馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手，指定專人負責，制定了重大事故預警預案和安全防範實施方案，有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區內順利地進行。

二、定期組織社區工作人員及居民代表召開會議，傳達安全防範工作的具體要求，佈置具體工作，落實具體工作方法，學習安全防範知識，提高安全工作的能力和素質。

三、定期召開綜治領導小組會議，對上一階段工作進行總結，並對下一階段的工作進行佈置，重點排查隱患部位，排查不穩定因素，加強對出租房屋和暫住人口的管理，對轄區內重點單位的安全防火設施進行檢查等等。

五、進一步對轄區內重點單位進行登記排查。3個重點單位，基本都安裝了安全設施和防範設施，如：滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄，如發現安全隱患能夠做到及時排除隱患，維持穩定。

六、確保了兩會期間以及61週年國慶期間開展“除隱患、保穩定、保平安”宣傳活動，進一弘揚法治、法律知識，培養居民的國家意識、大局意識、法律意識，增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感，培養羣眾自發的防範意識。由各個黨羣温馨小組成員及低保户組成的志願者隊伍，在兩會及國慶期間對轄區進行巡查，為除隱患、保穩定、保平安貢獻一分力量。

七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節”、“五一勞動節”、“國慶”、“中秋”雙節等重大節日來臨之際，組織安全隱患排查小組，對居民樓及重點單位進行排查，防止意外事故的出現。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發生。冬季來臨了，安全防火又成為了重點宣傳對象，只有勤宣傳、勤排查，隱患才能無處藏身，居民也才能更加安全。

一季度個人工作總結 篇7

不知不覺的，又過了一個季度，在本季度中，我的工作總結從以下4個方面來闡述。

(1)切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售管理員，自己的崗位職責是：1、盡一切可能帶領銷售顧問完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、嚴格執行上級安排的所有任務;4、一直保持收集更新市場動態信息，並整理彙報給上級積;5、嚴格遵守各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和責任感。

(2)明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能鬆懈，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成 (上個月的是任務是12台)這個月給銷售團隊定15台

為什麼要這樣定任務?

1、x月進店量是x月份的2倍，很多買車的都是先看在買

2、雖然進店量接代印象型的客户有8、9組，但是還不只這麼多。

3、x月回訪和追蹤74組，我們需要加強x月回訪和追蹤。

4、本月戰敗4組，但是也成功把1組戰敗的變成成交的客户，這點是功勞

5、我們的1037已經到賀，在考察看來，市場還需要大量的1037這類似的車型。

(3)對銷售管理辦法的幾點建議

1、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的任務、考核、獎勵，年底對業務員考核後按辦法如數兑現。

2、xx年應在公司、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法，現在的管理辦法已經不再適用於飛速發展的公司，所以公司每年都應該根據市場的變化調整公司制度。

(4)總結

雖然x月雖然銷量很不錯，但是相比xx年來説還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經理的指導下，把銷售提高一倍是完全有可能的。

x月有很多不足之處，

1、追蹤不是很到位，

2、回訪也不是很到位

3、接待客户的時候也不是很有激情(我的失職)

4、沒帶人去發傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責都沒做好，在x月份，一定帶領銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!

一季度個人工作總結 篇8

整體來講，第__季度是進入工作狀態非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以説第__季度是一個__的季節，現將本季度工作盤點如下：

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從__月__日項目啟動大會到__月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制"，第四季度個人工作總結。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照計劃時間開展，並在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期總結完善;

立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，實施細緻，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閲歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光盤的學習，使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的羣眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列，認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

__月30-__月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊，並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理方案

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對於營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的户外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場，懷着空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。

一季度個人工作總結 篇9

--年，本人在公司領導的正確帶領下，在其他各部門同事的全力支持配合下，緊緊圍繞公司全年生產目標，積極融入到公司全面深化改革的熱潮中，對本職工作進行認真部署安排，克服困難，狠抓落實，現將第一季度工作情況做如下彙報：

彙報主要分三個方面：

一、綜合管理方面

(一)精心籌備會務

根據公司生產經營需要，及時做好召開各類行政會議的前期準備工作，並做好會議記錄。第一季度，精心承辦公司--年度工作會議，制定會議方案，細化議程時間，撰寫公司年度工作報告，確保會議緊湊高效。

(二)認真做好文件處理，

對上級下發的文件能夠及時登記、保管，根據領導批示意見進行轉閲辦處理，積極配合各部門起早公司內部紅頭文件，第一季度共起草文件9份。

(三)規範合同管理

積極同分公司法律顧問對收集、整理的合同模板的合規性進行溝通，在符合法律規定的前提下，及時上傳至合同模板庫，第一季度共入庫合同模板5份。

做好合同管理系統維護，根據實際情況，進行合同審批流程節點修改，及時進行合同歸檔，編制合同台賬，按時填寫各類合同報表及法律年報，第一季度，存檔電子合同審批流程51份，紙質合同0份。

(四)印章管理

嚴格按印章管理辦法進行公司印章管理，規範印章使用流程，印章手續完備方可蓋章。

二、人力資源管理方面

(一)完成社保繳費基數申報工作;一季度，為上市80名員工申報了--年社保繳費基數。

(二)按時編制人員工資表，繳納員工社會保險，及時統計、填報各類人事報表。

(三)彙總整理公司年度培訓計劃，上報新疆公司。

(四)及時做好員工勞動合同終止工作，一季度為1名員工辦理了離職手續。

(五)參與起草公司全面深化改革實施方案(已形成正式文件上報)、劃小核算單元實施方案、組織結構優化實施方案和公司績效考核方案。

三、風險管理方面

第一季度風險管理工作未實質有效開展，主要做的工作是編寫公司201-風險管理工作總結及--年工作計劃，參加集團公司組織的兩次風險工作溝通會。