工作總結範文（精選27篇）

工作總結範文 篇1

進入大學已經有三個月了，經歷和體驗了許多事情。在大學擔任班幹部遠非想象中容易，有一顆熱情的心、甘願奉獻的精神和堅持不懈的態度極為重要。作為團支書，在近段工作中雖有成績，也存在不足。感激鄧萄教師對我工作的悉心督導，感激班委們對我工作的盡心幫忙，更要感激同學們對我工作的全力支持。期望自我在今後班級工作中以全心全意位同學服務為宗旨，爭取更上一層樓。

一、下頭我將近段時間的工作業績總結如下：

1.11月19日組織全體同學開展以“關注十八大，共話新發展——青年聚焦十八大”為主題的團組織生活會。

2.協助班長召開了11月份的班會。

3.在宣傳部理解為期2周的軟件培訓。

4.完成11月份宣傳部電子期刊。

5.協助創業就業部進行電話回訪。

6.受分團委委派到獅子山校區服務“20__川師運動會”。(共兩天)

7.協助志願者與社會實踐部到郫縣做牆繪。

8.協助社團部進行小鹹魚杯頒獎晚會會場佈置。

9.組織同學11月21日和22日赴洪河鎮外出寫生。

10.組織同學11月28日和29日赴洛帶鎮、三聖花鄉外出寫生。

11.參加優良學風建設月啟動儀式。

12.我班所屬寢室多次獲得優秀寢室稱號，早讀評比被學習部評為“優秀班級”。

二、下頭我將工作中存在的不足總結如下：

1、班級活動進取性不足，我認為其中的原因是大家彼此之間還不太熟悉。所以我把近段時間班級的工作重心放在“讓大家互相認識瞭解”上來。為此團組織生活會和班會安排了互動遊戲、文藝展示等環節，並組織了班級聚餐、團體出遊、班團體體育活動...調動大家的進取性。

2、班級考勤工作有待提高。平時同學們請假存在不規範的現象，部分同學出現無故缺課的情景都值得注意。學習委員應認真做好課堂考勤，同學們應嚴格遵守請假制度，做好請假和銷假。

三、下段時期工作計劃

1、以“優良學風建設月”為契機嚴抓寢室衞生工作和課堂考勤。

2、以建設優秀班團體為目標，進取開展各項班級圖組織活動。

3、認真組織策劃好有意義的活動，讓同學們在活動中學到東西，在活動中鍛鍊和提高自我，更加熱愛班團體。

4、深入班級成員，及時瞭解大家的思想動態，適時做好工作調整。

5、明確班委之間職責，互相協調配合。按照輔導員鄧教師要求進行班委定期會議。

6、傳到好教師的信息，進取主動配合輔導員教師完成工作。

擔任團支書以來我有很多感悟。在剛剛結束的十八大中，新任黨中央領導人簡歷中我發現：他們都是從基層的團支書開始做起的，這使我既激動又感到了肩上的職責重大。自從我在大學聯考報名志願上鄭重填上了川師，我就深深的喜歡上了這個學校。在擁有85萬考生的河南，能夠考取省外的大學十分不容易，我萬分珍惜這個來之不易的機會，一向盡我所能努力為學校、同學們服務。雖然團支書和宣傳部兩項工作相加十分的辛苦，處理過班上事情再製作電子期刊經常工作到凌晨1、2點，一次甚至熬了通宵。但我還是很高興，因為我的付出得到了大家的肯定，鍛鍊了我自我，證明了我的實力。

對於今後的工作，我將嚴格從自我的不足出發，踏實地工作，虛心的學習，關心每一位同學，更好的為班級和同學們服務。與其他班委們進取配合，打造出一個精英團隊，為班級創造更加輝煌的成績。

相信在我的努力下我們班必須會更加團結、優秀。我會努力，我會一向努力!

多謝您的對我的信任。

工作總結範文 篇2

20__年的大學第一個學期，我很榮幸的當選產品_-1班的團支書，帶着忐忑和勤勉的心我走過了第一個學年，一個學年的團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與活力，也伴我走向了一個新的人生高度。經過這一個學年地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經驗教訓的思考總結，還是思想上的提高都使我受益匪淺。

不知不覺，三個寒暑交接中一個半學年的時光就要過去了。這一個半學年必須程度上來説我們都在適應着大學生活。都在做着從高中生到大學生的轉變。，回首過去的學期歲月，回首整個班級在這一個學期的成長，回首着這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有着許多的話要去説，有着太多的經驗與教訓要去思考和總結。

首先，從本學期院團委下發工作來看，我都對每項工作進行認真的準備，併力求做到最好，並且事實也説明了這一點。因為我做事的宗旨是要做就做到最好，要不就對不起那些對我信任的同學，給我機會展示才華的教師。

在這一年多的時間裏，我進取認真地致力於本班團支部的建設工作，對上級精神進取下達，對下級提議及時上傳，在各個班委的協調配合下，組織大家參加各種活動，協調班長搞好各項活動，同時，主動承擔一些工作，使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來，在歷次的活動與比賽中，我們產品_-1班的同學逐漸加深了彼此間的瞭解，交到了許多好朋友，大家彼此之間的關係越來越融洽，變得成熟了許多。同時，班級凝聚力和向心力也得以增強，同學們更加關心在乎班級榮譽。一年多的學習生活，同學們逐漸適應了大學生活，學會了自立，懂得了感恩，並逐漸樹立目標，開始為自我的未來而奮鬥。作為團支書我深知自我的職責與工作，所以我進取認真的做好本職工作，再日常的班級事務中，我每次按時出席團支書例會，開展班會傳達團組織的決議，按時收繳團費，為同學們的團員註冊事項服好務，我深知這些都是自我的本職工作所以我會更加努力的完善自我今後的工作，在經過一個學期的實踐後，我從中汲取了許多的經驗教訓，以此作為自我今後的借鑑。

在去年的黨團知識競賽中，我班由於在附加賽上沒有取得好的分數，從而與決賽無緣，可是也很不錯，因為我已經做的很好了，因為我已經對得起我的那顆心了，只要努力了就好，結果已經不再重要，在比賽中取得的那些經驗已經是很寶貴的財富了，何必渴求那個名次呢?

開學伊始，我就鼓勵那些追求上進的優秀團員進取的向黨組織靠攏，他們都滿懷誠摯之心遞交了《入黨申請書》，並且進取的參加初級黨校培訓。在學習中增加的自我對黨的認識，更加的瞭解黨，也更加的熱愛中國共產黨。目前我班已經有幾名黨員，他們不管在思想上還是行動上都有了很大的改變，素質有了提高，思想有了新的提升，學習態度更認真了。相信他們會更努力的在未來的路途中。在入黨培訓的課程中，有幾節是課下討論課，這是要求我們團支部來組織的。我們團支部針對這些班會討論課，也運用了不一樣的形式來進行。同學們都很進取的參與，進取的發揮自我的辯論才能。在辯論中真理越辯越明。

當然任何事都不是那麼容易的，在工作中我們也遇到一些或大或小的問題。大家都明白，只要擔任一些職務，那開會是少不了的。經常是一個信息發過來，你就得趕過去開會。大大小小的會佔據了我們的課餘時間，其他事也只能靠後。並且大一時我還加入了學校學生會，有時候真的感覺怪累的，挺忙的，可是取得成績後的那份喜悦是不能夠用言語來形榮的，有時候也是很歡樂，因為我明白我既然選擇了這份職責，就應當把這份擔子擔起來。逃避和任性都不是解決問題的辦法。唯一的辦法就是扛起來!更好的努力工作，更好的做好任何事，讓經驗與成功充斥我的生命，為以後的工作打下基礎。

在工作中我也深深的意識到，凡事謙和，虛心，自信，有進取的工作態度，在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經驗之談，經過一學期時間與其它同學的傾心交往合作，我有很深的體會。也受益匪淺啊!我想僅有做過才能感受到這種成就於心的成功的、所帶來的喜悦。一切工作的關鍵是要有良好的溝通，與同學們溝通好，才能保證班級工作能夠傾聽大家意見，滿足大家要求，保證工作的順利進行;與班委同學溝通好，才能保證班級工作有一個良好的工作團隊，提高辦事效率，所以，鑑於以前的經驗，我會繼續堅持並將工作做到更好，，作為班幹部就要以身作則，發揮班幹部的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規章制度，並嚴格要求自我。所以，我會努力搞好自我的學習，並帶動周圍同學，努力提高自我的專業水平，提高自我的綜合素質，同時，在工作中繼續堅持足夠的熱情。

無論是在班級內還是宿舍內都要與同學們搞好關係，營造一個和諧融洽的氣氛，才能夠有一個愉悦的心境和較高的工作學習效率，在一個和諧融洽的氛圍裏，也才能更好的調動大家進取性。所以，在今後的工作中，我會更加努力的向着這個目標前進，與大家建設一個和諧完美的班級。可是，很欣慰，我們的工作還是得到了肯定。成績是得到了肯定的，但不足也應當受到重視，比如雖然班級中大多數的同學都得到了必須的發動，但仍然有一些同學還是選擇堅持沉默，或者他們本就沒有融入班級體中。團支書工作本身就是在做同學們的思想上頭的工作。如何讓大家更好的生活和學習在班級的整體的氛圍中，也是我以後的工作中需要異常注意的。其次，我和其他班級的團支書的交流與合作還是很少的，這就和各班班委間打的火熱構成了鮮明的反差。合作是必要的，在合作中，我們才能夠取長補短，才能在團學工作中做的更好。可是在班活動中依舊還是存在着一些問題，比如活動搞的有些太倉促和急於求成，主觀願望很好，但沒有估計到活動中存在的太多的困難，如此等等的問題。這些問題我在下學期的工作中將盡自我的最大本事去彌補這些不足，請大家相信我，並給我以鼓勵。

總結這一年多，各項活動的開展得到了大部分同學的支持，同學們經過活動也變的更加活躍，更加增進了彼此間的瞭解，增加了班級的凝聚力。一年多的團支書工作和學習讓我學到很多東西，鍛鍊了我各個方面的本事，同時又能夠為班級，學院做一點力所能及的事情，讓我感到高興和自豪，我會在今後的學習和工作中繼續努力奮發向上，班委是個整體，各項活動中團委與班委相互協調，進取合作。各項工作與活動的順利開展，與每位班委的配合和同學的支持是分不開的。同學之間的團結，增強了團體意識。經過一年多的團支書工作學習，伴我走近了我的大學生活，也伴我走向了一個新的高度。我期望，也有信心會在下一學年的學習工作中取得更大的提高!

工作總結範文 篇3

一、堅持學習、努力鑽研，不斷提高自身的綜合素質。

加強理論學習是提高思想素質、更新觀念、與時俱進、提高工作本事和創新本事的必然要求。本人一向比較重視理論學習，一年來能進取參加交通廳組織的幹部理論培訓班及中心黨支部學習，認真學習黨的_大，學習國務院《意見》和省委八屆八次全會精神，每次學習都有新的認識和提高。尤其是對科學發展觀、構建和諧社會的重大意義有了更深刻的認識。在學習中本人也經常自我剖析，不斷提升思想境界，不斷完善品德修養，自覺將認識的提高和學習的成果融入自我的工作和生活中，轉化為努力工作的動力。到中心工作後，工作職責和資料發生變化，知識結構和本事要求也要隨之轉變，要做好綜合科的工作，必須具備與崗位職責相適應的業務本事和政策水平。

為此本人平時注重加強業務知識、政策法規等知識的學習，堅持利用業餘時間自學，以增加自我的知識儲備，根據工作需要認真學習了有關全額撥款事業單位財務管理制度、人事、辦公室、黨建、紀檢、教育、羣團、安全生產等方面的知識。進取參加繼續教育，認真學習，不斷更新專業知識。經過學習，提高自身的理論水平，並做到理論聯繫實際，自覺將所學知識指導實踐，改善工作方法，提高工作效率。工作中遇到問題時，能夠多思多想，勤於總結，能客觀的對待工作和問題，能在調查研究的基礎上，提出自我的意見和提議。經過努力學習和實踐積累，使自我的業務工作本事、組織協調本事有了明顯的提高。

二、認真履職、開拓進取，為做好中心的工作盡心盡力。

(一)自覺履行崗位職責，組織和調動本科室同志做好日常工作。科室職工之間能默契配合，團結協作，互幫互助，遇到問題都能進取進行溝通，互相研討。本人與綜合科的同志間能做到勤談心，常溝通，進取探索政治思想工作新方式新方法，把政治思想工作寄予平常的實踐工作中去，防微杜漸，實時引導，使職工思想和行動始終沿正確的軌道發展，並按上級的要求做好綜合科的各項工作。

(二)建章立制，加強制度建設。重視各項制度的貫徹落實，先後建立了財務內控制度，明確財務人員的職責權限，使財務管理規範化;建立了車輛管理制度，使車輛管理有章可循;建立人事檔案管理辦法，規範人事檔案管理;建立AB角制，保證工作的正常開展;建立黨費管理管理使用辦法，規範黨費管理;建立招投標管理辦法，提高透明度。做到用制度化規範言行，從自身做起。

(三)進取負責地做好辦公室日常事務工作。本人能認真負責地做好單位辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、車輛管理等事務性工作;二是組織科室人員做好安保、平安建設、綜治等工作落實安全生產職責，狠抓各項安全管理措施的落實，及時準確的上報報表並定期做好安全檢查，加強監督管理;三是嚴格辦公用品採購，堅持貨比三家，並組織做好《福建交通》、《建國60週年》畫冊印刷費招投標工作;四是抓財產管理，加強固定資產日常管理，及時反映固定資產增減變化。年初、年末都要對中心固定資產進行全面的盤點，保證賬賬、賬實、賬卡相符。做好固定資產核實工作，避免國有資產流失。五是做好後勤保障工作。認真落實為職工辦實事項目，協調解決關係職工身心健康、生產安全和切身利益的問題，協助單位領導改善了職工生產、生活中的問題。六是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

(四)加強財務管理，夯實內業基礎。能按照上級的要求，認真執行電算化管理辦法，嚴格格執行國庫集中支付改革。不斷完善會計管理基礎工作，使財務管理規範化。不私設小金庫。加強對資金的管理，嚴格會計核算。按時辦理個人所得税納税申報，及時交納税款。資金使用上做到量入為出，管好用好各類資金。加強預算的日常管理，把好行政經費與專項經費開支審核關，嚴格控制行政經費支出，確保預算資金專款專用，充分發揮資金的使用效益。保證行政經費與專項經費不超支。及時編制預、決算，確保會計信息真實、可靠。

(五)組織做好教育培訓工作。按照年初計劃安排，於20_年10月25日-27日協助單位領導舉辦全省交通系統新聞寫作與攝影培訓班，培訓人員55人，完成本年度教育培訓任務。並組織做好專業技術人的繼續教育工作，着力培養和提高人員素質。

(六)以人為本，做好人事工作。能堅持原則，在事業單位崗位設置中，做到以人為本，廣泛徵求全體職工的意見，深入調研，對大家不理解的問題，能做耐心細緻的解釋。鑽研政策法規，抓好工作落實。同事之間互相尊重，以誠相待，講團結，顧全大局，協調好科室內外的工作關係。

(七)結合日常工作，做好黨風廉政建設。對職工比較關注的熱點問題如大宗物品採購、崗位設置、職稱評定、福利發放等，均能嚴格按照有關規定辦理，增強辦事透明度。做好黨費收繳、使用工作。

三、廉潔從業、遵章守紀，堅持良好的道德修養。

本人能嚴格遵守各項規章，自覺遵守黨員幹部廉潔自律的有關規定，認真學習《中國中國共產黨黨內監督條例》，從思想上築起抵禦腐思想侵蝕的堅固防線。工作中嚴格要求自我，自覺起表率作用，把握原則，嚴守組織紀律，不利用工作上的權力謀取任何私利，嚴格執行物品採購和工程招投標管理規定，自覺理解職工羣眾的監督。同時能夠嚴格按照《黨風廉政建設職責制制》的要求，加強綜合科的廉政教育和管理，做到堅持原則、公道正派，按章辦事。

四、正視不足、勤勉改善，明確今後努力方向。

回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫忙指導，離不開科室同志的精誠團結和密切協作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自我也感到自身還存在許多不足：

一是理論學習的系統性和深刻性不夠，在學習中存在着淺嘗輒止、急於先學的現象。

二是在研究新情景、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結合起來，創造性的開展工作還做得不夠。

針對以上不足，本人決心在今後學習、工作中認真加以改善。一是加強學習，完善自我;二是宏揚正氣，清正廉潔;三是求真務實，開拓創新。

今後本人將理清思路，總結經驗、查找差距、揚長避短，進取研究新情景，探索新辦法，解決新問題，以更加成熟的思維，更加理性的工作方法，在領導的帶領下與同志們一齊，完成上級下達的各項任務。

工作總結範文 篇4

20__年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

一、工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客户，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20--年末，實現總授信額度5。5億元，帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業務收入29。55萬元。

個人管户企業--成功申報為總行級重點客户，並且正協助支行領導積極營銷一批--下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家--企業，利用交叉營銷，年末新增對私存款160萬元。在對公客户經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

二、通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客户經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客户交流，根據客户財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客户設計合理的授信方案和具體業務產品。

三、在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客户經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規徵文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

四、在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客户經理，其職責是服務好客户，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客户的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此，在與客户交流的過程中，我不斷髮掘客户的愛好，興趣，特長，力爭講客户感興趣的話題，解決客户急需解決的問題。

過去的一年對於我來説是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裏，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客户，挖掘客户資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20__年在工作上的計劃：

第一是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客户，用好資源，做好客户營銷，實現授信額度的創利化。

第二是緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。

第三是發掘存量結算賬户的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。

第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算户。

第五是加強交叉營銷，與對私客户經理一起，全方位服務客户。

工作總結範文 篇5

回顧20__年，在鎮領導細心指導和同志們的關心幫助下，我認真學習政治理論知識，全面熟悉農村工作，認真履行個人職責，較好地完成了各項工作任務。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結：

一是政治理論學習。按照政治堅強、業務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質。

二是業務知識學習。我把業務知識學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求來增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。

三是自覺履行工作職責，努力完成工作任務。自我工作以來，我參與了秋季防汛搶險工作，農村户籍退役軍人和殘疾人的調查摸底工作，第八次村委會換屆準備與總結工作，農村合作醫療電子存檔工作，鎮、村環境衞生的全面整治工作，冬季貧困户慰問金髮放工作以及大棚菜的種植和管理工作等，同時我還積極參加鎮上組織的各項文化、體育活動，陶冶個人情操。在工作時，我注意收集各項信息資料，分析工作存在的主要問題，積極向老同志請教，以便在解決問題時能作出科學、正確的決策。

四是遵章守紀，團結同志。在工作中能夠自覺遵守紀律，按時上下班，從未有曠工記錄;能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志並熱情幫助;能夠積極配合其他辦公室共同完成工作任務。

雖然我在工作中取得了一定的成績，作為一名年輕的同志，還存在着很多不足之處。最突出的是由於工作時間短，工作經驗不足，考慮問題不夠全面。所以我決心，在新的一年裏，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。

工作總結範文 篇6

本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!20__年這半年多時間對我個人來説是一個新的工作環境，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規章制度。通過公司各項豐富培訓課程，更加滿懷激情的投身到公司的>企業文化之中，學無止境不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;每日自問不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20__年度各方面的總結：

1、履行職責及思想動向

20__年本人擔任經理助理，主要協助部門主管管理工作的佈置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪製修改的工作，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務。並且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結務實，快嚴深準的工作作風。

2、年度工作回顧

1)、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業文化，以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。

2)、在領導的安排下負責跟進了__ 賓館、__ 集團辦公樓、__ 會所、__ 酒店的實施檢查工作。

3)、完成了__ 賓館美食二樓裝修的竣工圖繪製工作。

4)、由於__ __ 酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理並新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作。

5)、協助繪製完成了__ 集團辦公樓裝修竣工圖的繪製工作。

6)、協助經營部的'__ 賓館結算跟甲方的核量工作。

7)、努力完成領導交辦的其他工作。

3、工作中存在的不足及改進措施

1)、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態，在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2)、在竣工圖繪製的工作中存在主要不足：

1、大意。

2、心太急趕時間完成。

改進措施：竣工圖繪圖是一個細緻的過程，是竣工結算重要依據。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪製與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪製竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪製圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節做的更好。回顧這一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今後的工作中，但還需進一步努力。

4、明年工作思路和計劃

1)、繼續認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力。

2)、繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開始。

3)、繼續將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰，為公司的持續發展做出自己的努力。

勤儉節樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。

工作總結範文 篇7

隨着時間的流逝，20_年過去了，在這一年裏通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結。

一、失誤、缺點

1、每月跟"主辦會計"進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符。

2、心態調整。其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。

3、外圍退貨的跟蹤。

二、出納職責在這期間，我因在財務上做如下具體工作

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。

2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經理、財務經理、經辦人簽字。

3、必須建立健全現金日記帳，逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存，並填報當日現金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。

4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。

5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現金必須入賬。

6、當日有到款，必須當日開具收款收據。

7、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符，帳帳相符)現金帳收支;工程部回款與已送未結;外圍發貨及到款。

知道了要做好出納工作絕不可以用"輕鬆"來形容，絕非"雕蟲小技"，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

(1)學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

(2)學會制訂本職崗位工作制度，揮財務控制、監督的作用。

(3)出納人員要恪守良好的職業道德。

(4)出納人員要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑑的保管。

(5)很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。

2、物流作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點(顧客、經銷商、專賣店)和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取20_年遺憾與不足及收穫的經驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己，發展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。

以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20_年將在充實、喜悦、獲中度過。以我的座右銘"好好學習，天天向上"(善良)為準則。

在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

工作總結範文 篇8

本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結。

一、思想上，嚴於律己，自覺加強鍛鍊

一直以來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。進一步夯實了理論基礎。

業務上，認真學習業務知識，通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

二、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待羣眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯繫駐村幹部、經辦人，幫其查看檔案資料等，來使羣眾能儘快辦好手續，樹立好窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。

在今後的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌，並及時總結，找出差距與不足，及時改進。

工作總結範文 篇9

本學期在歡樂童年總部的引領下，在園長的不懈努力下，運用先進的教育理念，緊緊圍繞"規範管理，彰顯特色，社會實踐"為幼兒園園務目標，以幼兒開心、教師舒心、家長放心為宗旨，以保教結合為原則，以貫徹安全工作為主線，以師資隊伍建設與內涵建設為重點，以促進幼兒本事訓練為目的，有效開展幼兒園工作。現將本學期各項工作總結如下：

一、園務管理

安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們經過定期學習提高教師的思想認識，經過定期檢查及時發現不安全隱患，努力做到防患於未然。

園務管理實施人文管理、以教代會督促民主管理的作用。利用重大節日開展主題系列活動。組織教師參加縣教委組織的演講比賽，發揮教師技能作用。加強對保育員、炊事員的培訓考核，舉辦保育員基本功技術比武。努力做好衞生保健工作、幼兒食品衞生工作、安全工作、檔案工作。每月的班級社會實踐活動開展如下：春耕活動、世界衞生日、參觀郵局、圖書館、警察局、消防演練、掃墓、氣象站、乘坐公交車、乘坐手扶梯、升降電梯、護蛋活動、超市購物、五一獻愛心活動、參觀農貿市場、獨立夜。

幼兒園樹立目標意識，加強對骨幹教師隊伍與新教師、臨時代課教師的管理與培養。提高教師教學本事、科研本事、基本功的培訓和運用現代教育信息技術本事。全體教師參與園本教研與評價課程實踐。

全園以教研組為單位，開展園本培訓活動，加強師資隊伍每月一次的培訓，在教師中開展五個一活動："讀一本教育名着，寫出讀書隨筆;上一節公開課，寫出教後反思;整理一個教育故事，寫出案例評析;開展一個小課題研究，寫出教育論文;研究一位名師授課，寫出成長感悟"經過評價，不斷提高幼兒園保教質量。

二、教師自我提升

1、教師們利用午休時間理解了__總部一週的教學培訓，解決了教師們在教學中出現的困惑。

2、理解__音樂培訓

3、利用週末時間外出參加教師技能培訓

5、體驗了幸福力父母成長課堂

6、參加了縣教科局組織的青年教師演講大賽

經過多種渠道的學習和培訓增強了教師們的計劃性、目標性，組織本事和管理本事有了明顯的提升，增強了她們的自信心，使她們在教學工作中更加得心應手。

三、衞生保健工作

做好衞生保健工作是完成好幼兒園"保育"工作的關鍵。一是供給營養均衡的膳食，保證幼兒生長髮育的需要，幼兒身長、體重達標。二是常規性與季節性衞生保健工作相結合。幼兒與員工體檢率達__%;三是開展形式多樣的户外體育活動，增強幼兒體質。我園堅持開展户外體育活動，堅持開展早操活動、課間操、堅持做好每日的晨、午檢工作，常規的衞生及消毒工作我園一向長抓不懈，配合區醫院做好牙齒測查保健等檢查工作。今年_月份區衞生防疫站到園檢查效果良好，做好紫外線光度消毒。

四、教研工作

園本教研以教科研為抓手，重點搞好"園本教研製度建設與教師發展"教研重點：圍繞如何進行有效教學?保教並重在日常環節中的滲透。經過"示範課、特色課、模仿課"多樣化的方式活動;不斷摸索與研發具有實幼特色的課程。加強教師對教育案例、教育教學的反思本事，提高她們的業務素養。園內教師優秀案例、課例的解讀學習活動。激發教師參與科研活動的進取性，並構成課題定期交流研究進度制度。

五、家長工作

我園把做好班級家長工作作為基礎，以全園、年齡段、各班、個別為不一樣形式的組織形式開展家長活動。先後召開家長會、舉辦家長學校講座_次、邀請家長參加家園親子運動會、親子一齊過"六一"活動、母親節、父親節、親子運動體能活動、放風箏活動、教育基地體驗活動、畢業典禮、小班風采展示活動、開學教學安排家長會活動、新生家長品嚐餐點活動、幸福力父母成長課堂活動。學期末給家長提示放假安全告知書並簽字活動。幼兒園虛心聽取家長們的意見和提議。

六、後勤工作

幼兒園後勤管理為教育教學服務，強化安全衞生工作制度，切實抓好安全衞生工作和春季傳染病的預防工作。定期開展安全演練、法制教育、心理健康、安全教育等活動，定期做好安全衞生工作的宣傳工作。後勤廚房人員做好各類餐點按時供給給幼兒，把好採買關、認真做到餐具一餐一消毒。

行政人員進取為保教第一線服務，及時供給教學用品、安排器具用品的維修保養等，保證班級教育工作的順利開展。

七、信息技術

資料管理實現無紙化，建設園內教育資源公共庫。利用教育在線和智慧樹家園互動平台、實施幼兒園網絡平台，實現教師交流、溝通的快捷化。利用園所網絡資源，為家長、教師供給最及時的學前教育信息、優秀經驗、先進理念。

本學期雖然時間短暫、可是活動大大小小一共組織了_個，孩子們在活動中成長、教師們在活動中提升、家長朋友們在活動中感悟、園長在學習與實踐中創新。　以上成績的取得，真誠的感激家長朋友們對我們工作的支持與配合。感激教委對我們工作的肯定，同時，也真誠的感激全體教職工敬業愛崗，任勞任怨，默默的奉獻，正是因為有大家的辛勤耕耘，才會有幼兒園今日的發展。也真誠的期望，在今後的工作中我們一齊攜手再學習，再創新，再拼搏，再創幼兒教育的輝煌!

工作總結範文 篇10

自今年_月份進入公司工作以來，轉眼3個月試用期將至。作為初出茅廬的新人來説，公司給予了一個很大的機會，也是我剛走入社會的一個導航燈。

感謝三個月以來各位領導對我的照顧與培養，以及同事們的關照與幫助。不僅有公司領導對我生活上的關心，更有部門同事在工作上對我的指導和幫助

對於我一個剛出校門走上社會的新人來説，對於預算這份工作並不是很拿手，畢竟學校的理論跟社會的實踐有很大的差別，對於裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領導指導了我很多，讓我先從看裝飾的圖紙着手進一步的加深，再到根據圖紙看計算稿;從不懂kery這個軟件開始到熟練的操作這個軟件為止;再從看計算稿到自己會有點上手計算工程量。這些都是這幾個月來的收穫，之後要彌補的是對預算知道是加強和鞏固，更好的將圖紙與實際進行結合，因為，我深知預絕算工作離不開現場的實踐，需要有豐富的現場實踐經驗。到時有機會的話一定對去現場看看，讓自己在看圖及算量時遺漏及少算、漏算的部分機率減少。在以後的時間裏面，更加的去學習，不斷的去完善自己。

經過試用期的時間，我知道這工作需要花大量的時間去完善，雖然目前的我沒經驗，沒技術。但我會有積極進取，提高自己，豐富自己。

工作總結範文 篇11

行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

過去半年來，公司從組建到發展，現在已進入快速發展期。回顧半年，領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個台階，現將工作總結如下：

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生户口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作，提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理，規範打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由孫總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫，計劃邀請老師為公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協調各部門間關係，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支持行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閲;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衞生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集信息，全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理：公司辦公用品採購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計，並分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司提供服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閲，對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度，統一宿舍管理，簽署入住協議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務，並按時按質的完成。

六、20_年8-12月工作計劃

根據部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。

1、行政人事部在下半年裏除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監督力度，並根據工作實際情況，對行政管理有關規章制度修改、完善，使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衞生、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!

工作總結範文 篇12

三年很短，彈指一瞬間;三年很長，這段“心路歷程”很不尋常，很有意義，為今後人生起航揚帆打下基礎。三年的磨練，使我從“初出茅廬”到“脱胎換骨”的蜕變，從“朦朦朧朧”到“思想轉型”的質變。三年來，經歷很多，實踐很多;有苦有樂，有付出有回報;有着思想上的洗禮，環境中的薰陶;有着工作上的如痴如醉，有着生活上的絢麗多彩。這一切，源於橋莊良好的工作環境，源於領導同事的關心幫助。

三年下來，可以用“學、幹、悟”三個字來説。當然，特定的環境，特殊的身份、特別的對待，也決定了我們的思想、態度、行為。20xx年7月24日，是宿城區第二批“大學生村官”“出爐”的日子。那一天的場景記憶猶新，歷歷在目。街、村幹部很客氣，相互之間談得來，讓我對自己的工作環境有了初步的認識。都説龍河鎮是“煉爐”，進去以後出來不一樣;都説橋莊村的支部書記精明、能幹，帶着兩委一班人、幹出一番事、走出一片天。來到這個地方，跟着這樣人幹，真是“三生有幸”。總的感覺，橋莊村的幹部關係和諧，工作的氛圍濃厚融洽。三年下來，也印證了這一點。

人，都是需要學習的。學習是本，唯有學習才能發展自己，壯大自己，立足社會。學習無處不在，處處留心皆學問。作為我來説，自己就是一張“白紙”，一切都是新的，一切從頭開始。怎麼學，説説簡單、做做很難，我始終給自己加壓，向理論學習、向同事學習，在實踐中學習、在思考中學習。幾乎每個週六，不管事情再多，工作再忙，我們鎮都會組織學習觀看學習視頻，從中瞭解國家大事，學習各級領導講話精神。特別是一些先進的管理理念，貼近實際、貼近羣眾，形象生動、百看不厭，使自己深受啟發。從中吸收“營養”、汲取精華，學習為人處事、工作方法、處理問題等。可能大家會認為，“一個“大學生村官”沒必要看那些東西，離我們太遙遠”。其實不然，我覺得，不管是哪

個層面、哪種身份，有時間應該看看、學學，對提高自己也好、對開展工作也好，都是很有幫助的。都説“先做人、後做事”，人做好了，事也就好做了。身邊的幹部哪一個不是身經百戰、大浪淘沙“雕琢”出來的，在做人做事方面都有自己的“招牌”。對照他人、看看自己，邊做邊學、邊學邊做也是我的學習方法，綜合素質的提高沒有“終南捷徑”，唯有點點滴滴，慢慢積累。學習更應從紙面走向地面，基層的羣眾都是“老師”，戴頂“村官”的帽子，沒什麼了不起。三年來，我結交了一批農民朋友。老百姓都很善良，每次到他們家裏坐坐、聊聊，他們很熱情、很好客，也樂意、願意和我説説家裏的事，談談村裏的事。在溝通交流中，讓我瞭解了橋莊村的人文歷史，明白了橋莊村的幹部確實是為老百姓辦事的。幾年下來，村民人均收入逐年攀升，村裏蓋起了農村，村部喬遷新址，土地增減掛鈎工作全面完成，村莊面貌煥然一新，一片欣欣向榮的景象。

站在位置上，就要做事情，這是扭轉他人看法，改變自身形象的唯一方法。“有為才有位”。從剛開始的抄抄寫寫到後來的村幹部中的一員，我和村幹部“平起平坐”。自從到了橋莊村的那一天起，多了一份壓力和責任，我要“挑擔”了。在三年的工作中，我積極融入基層工作，主要參與了村內的黨務建設，另外協助村幹部進行新型農村合作醫療的統計和輸入，在xx年的下半年的人口普查工作。在每年的夏季秋季，我還會和村幹部一起進行秸稈禁燒的工作，還有每年的秋季籌款。當然，這些只是三年工作的一個縮影，還有信訪維穩、安全生產、經濟發展、村務公開民主管理等等，每一項工作我都儘量去了解去參與。

人，需要經常反思。只有這樣，才能不斷改進、不斷提高。我經常在想，如何在“大學生村官”的崗位上，展現自我、推銷自我，關鍵靠悟性。做任何事情，做到哪種程度，是由一個人的悟性決定的。當然，一方面是與生俱來的稟賦，一方面是所處環境的歷練。給你一個平台，你能發揮多少作用，產生多少效應。當然，人都是有差異的，這種差異或多或少決定了你對工作的態度，也決定了領導同事對你的態度。也因為這種差異，產生了形形色色的人，造就了紛繁蕪雜的社會。“大學生村官”就應該在這種環境中“成長”，去偽存真。我們正處於學本領、長見識、增才幹的階段，所做的每一項工作、每一件事情，都應該經常總結。不要小看自己所做的事情，不要錯過每一個細節，有時都是“致命的”。正所謂大浪淘沙，千錘百煉，組織上給我們創造了條件，營造了氛圍，我們就要把他用好，把事情做好。經常照照鏡子，時刻提醒自己，在工作中轉型升級，真正成為一名組織放心、羣眾滿意的“大學生村官”。

廣闊農村，大有作為。三年下來，經過努力，各方面成績得到了大家的認可。20xx年20xx年都被評為龍河鎮“先進工作者”。我相信，在社會的關心，自己的努力下，”大學生村官”基層之路將會越走越好。

工作總結範文 篇13

經過20_的努力，電氣組職工在時間緊、任務重且沒有檢修經驗的前提下，堅持”安全第一質量優先”的原則，在全廠站領導的正確領導和電氣組職工辛勤努力和下，圓滿完成20_年度大修各項計劃項目，現將有關情況總結如下：

一、健全組織機構，落實崗位職責

在檢修動員會上，班組領導就大檢修中檢修物資、檢修進度、檢修安全措施、檢修技術措施、以及檢修工作的重點及難點，有針對性的提出了切實可行的解決方案，為了保證檢修工作按質、按量、按時完成，班組人員認真學習《電氣消缺方案》，做到了責任到人、任務落實、層層把關、各盡其責。充分調動每個檢修人員的積極性和創造性為檢修工作安全順利完成奠定了堅實基礎。

二、突出安全管理，保證不傷一個人不傷一個設備

在大修開始前，電氣組組織全體職工學習《電業安全規程》，增強職工在檢修期間的安全意識，在考核合格後方可參加檢修。在檢修期間認真落實電氣各種安全制度，在執行”停送電申請”時，在各個專業確認安全的前提下才進行操作。在接拆臨時用電的過程中，嚴格按照《臨時用電安全作業證》執行。在變電站停送電過程中，各項操作嚴格按照《倒閘操作票》的順序執行。在外協單位檢修時辦理相關工作票，隨時監督糾正檢修人員的不安全行為。在20_年度大修期間，電氣組做到了傷一個人不傷一個設備。

三、忙而不亂質量第一

在檢修計劃全部被打亂的情況下，全組職工冒着酷暑、迎難而上，在條件十分不利的情況下，完成所有計劃任務。

高壓方面，對户外高壓設備13套、主變壓器1台、高壓開關櫃32套、軟啟動設備2套進行了清掃緊固，對二次設備20套進行檢修。增加1#冷劑壓縮機電流變送器，後台系統全面改造，排除進線母線響聲異常故障。更換貧液泵、循環水泵電流表4塊。1#貧液泵電機更換軸承。對各絕緣部件進行了檢查，對以往運行的隱患進行了排除。

低壓方面，檢修綜合樓、循環水、污水廠及生活區等5處配電室，對綜合樓、裝車區等5處UPS進行全面清掃緊固和試驗。廠區7台10KV變壓器進行緊固檢查，進行聯鎖試驗。增加循環水和污水泵房兩處臨時電源，將空氮站加熱器臨時電纜埋入電纜溝。對兩套冷劑壓縮機潤滑油泵進行改造。閉式冷卻塔電纜橋架進行了更換。全站低壓電機閉式冷卻塔風機電機24台、閉式冷卻塔水泵電機12台、空冷電機11台、導熱油風機電機2台進行檢修並對惡劣環境下的電機進行防水、防腐保護。全站照明系統全面檢查，對損壞的燈具進行全面改更換。檢修期間接拆臨時電源無數。

四、抓住機遇認真學習

裝置大修是難得的學習機會，這次大檢修，使得班組每位員工的專業技術、動手能力等方面都得到了很明顯的提高，對於每個人來説，開車階段和大檢修的時候是最能學到知識的時候，自己以前見過的不敢動的現在都有機會一展身手，不怕修不好，就怕不敢修。每個人都上手進行操作維修，將自己的專業維修技能進一步得到提高。在潤滑油泵改造、後台改造過程中有廠家專業技術人員的指導，配電櫃、UPS、變頻器的檢修中員工的認真學習都為以後自己的操作和裝置的運行都打下良好基礎。

20_年裝置大修結束了，我們圓滿完成了各項計劃任務。但是，我們也認識到了自己的不足，但這隻會成為我們的動力。

工作總結範文 篇14

一年的工作到今天就結束了，今年我的工作我也已經順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了，在此之前先為自己這一年的工作做一個總結。總結自己在今年做了哪些工作，又有着怎樣的收穫。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步，又有什麼不足的地方，才能夠做好新的一年的工作。

一、工作表現

我自己認為這一年我是有了很大的進步的，在工作的過程中也學到了很多的新知識，不斷的增強了自己的工作能力，把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的，但我對自己的表現還不是特別的滿意，有些工作現在回頭看看自己是能夠做得更好的，只是自己當時並沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到，讓自己之後回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的，這就是我的目標，也是我之後努力的方向。

二、工作內容

作為我們酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：

1、為酒店招聘到了_名新員工，其中服務部_人，前台_人。這些新員工其中的很大一部分工作已經能夠完成得很好了，工作能力還是不錯的。

2、為_名員工辦理了離職手續。我也從這寫離職的員工中總結出了一個規律，知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的，所以之後在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人，為酒店節約資源，畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。

3、組織了_次新員工的培訓，_次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西，老員工也要根據時代的發展，顧客產生的一些新的需求去學習新的東西，這樣我們的酒店才能夠越辦越好，才能夠一直很好的經營下去。

4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度，這個是最花時間的，但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。

三、工作計劃

明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作，並且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方，讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續的遵守公司的規章制度，不做一些違反規定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進，讓自己變得更加的優秀。

新的一年我要繼續的保持今年的工作態度和進取心，讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。

工作總結範文 篇15

接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%;收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元，完成年度任務的133%;收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元;發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力： 學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學(20xx年度教師學期個人工作總結)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。

總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

工作總結範文 篇16

新學期新目標，我們在新的開始上努力奮進，為部門的開展更加努力，迎新與招新，是我們部門的主要核心工作。以下是部門的工作總結：

一、9月初，心理部參與了管院的迎新活動。為家長和新生指引道路，帶領新生到各班報名點報名，解答新生問題。

二、9月14號晚作為管院學生會八大部門之一，代表管院學生會給管院新生每人派發麪包和維他奶。

三、9月22號準備好了部門招新攤位佈置所需的海報，氣球等物資。23號打印好了招新報名表200張、登記表3張和招新所需的一些資料，以及最終確定了招新宣傳單。25號、26號進行了招新掃樓宣傳。27號、28號為招新面試。二十八、29號在四棟樓下進行招新擺攤。

工作總結範文 篇17

作為公司的倉庫理貨員，固然技術性並不高，但需要懂得熟練操縱WORD，EXCEL和ERP系統，更重要的還需要勤奮刻苦，細心認真。進進公司不久，我就碰到公司換系統，一下子就要學習操縱兩個系統——POS系統和SAP系統。POS系統跟金力系統很像，只需稍微熟練操縱就可以把握。至於SAP系統是個新鮮事物，我應當努力學習。每當物流主管跟我們培訓SAP系統時，我都會認真的聽講，並做好筆記。經過兩星期的培訓，我很快就熟練的操縱SAP系統。

倉儲工作對於出進庫把關很嚴，不能有半點馬虎。產品出庫要仔細核對商品、代碼和數目，弄清門店發貨產品，並堆放在一起，這樣能更好的打包件數。打包件的貨物要貼上易碎標貼，弄好門店發貨產品件數，並貼上門店的貨運貼，以至於能讓貨物正確送到目的地。在SAP系統應認真，正確無誤的做好貨運單，算好運費，做貨運單主要目的是讓收貨方回執，這樣能讓發貨方知道貨物到達的情況。認真登記易碎標貼出進帳。產品進庫要仔細核對商品、代碼，認真盤點商品數目，做好系統進庫工作，掃碼DIY和通訊產品工作。附件、數碼、通訊等等產品需要轉倉的，應該做好轉倉。做好貨運單回執工作，真實仔細的登記用度，及時的填寫庫存卡，做到無差異。在接收壞備件和二封機，要遵照倉庫流程，仔細驗收，做到驗收無異常。

倉庫一天工作結束，要做好日清工作，每晚要做好倉庫盤點表，仔細認真盤點倉庫商品，做到倉庫無差異。月度盤點各產品組賣場庫，應仔細認真，真實反映賣場庫的產品數目，發現差異，及時上報物流主管。

治理好倉儲貨物，防止不必要的損耗發生，有效的利用庫存區面積。堅持易拿，易放，易看，易點的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放，要留意間隔，留意新進後出，這樣可以避免產品過長時間的存放倉庫。貨物出進時，系統應做好出進庫，並登記庫存卡。對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點，這樣可以減少庫存差異。倉庫作業量大，輕易積累灰塵，所以天天要清理倉庫，清潔地面，通道的順暢，堅持一天一清洗。創造一個整潔的倉庫，在良好衞生的工作環境下工作。

總的來説，由於本人對倉庫工作經驗不多，能力還有欠缺，雖然敢打敢拼，且能勝任本職工作，但還需在鞭策中得到了磨礪;在今後的工作中，需要進一步增強開拓創新精神，提高執行力，以更好的質量、更高的效率、更紮實的作風做好本職工作。

以上彙報如有不妥或不實之處，敬請領導批評指正。

工作總結範文 篇18

新聞部的工作總結主要有：

1、個人風採大賽現場拍照和後期宣傳

2、運動會新聞採訪，拍照，通訊稿，網絡宣傳

3、書法比賽新聞報道

4、英文口語演講比賽新聞報道

5、校友座談會新聞報道

6、就業意識調查問卷

7、東南大學博導來我係講學新聞報道

8、兩期簡報

9、貸款徵文投稿

總結：

十月份工作比較多，由於新成員的工作能力有限，很多事情還得自己做，在以後的工作中，會盡量給新成員鍛鍊和培養，但這個也需要時間。各項活動的新聞報道比較及時，取得了一定的成功，在以後的工作中，將會注意有的放矢，在工作中，也存在很多問題：

第一，幹事的工作積極性不高，安排的工作有的時候會拖遲;

第二，幹事的工作能力有限，培養是個長期過程。在新聞部，確實缺少一些人才，對新聞部今後的發展有一定的影響。還須在以後的工作中，繼續觀察，繼續培養。

工作總結範文 篇19

時光如電，轉瞬即逝，20____年很快就要過去了，在各位領導同事的關心指導下，我緊跟分行和支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，完成了各項工作任務，用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現將這一年來的工作情況彙報如下：

一、20____年的主要工作

20____年，我國經濟下行壓力較大，中國經濟進入新常態，面臨着投資增長後勁不足、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢，我始終堅持高標準嚴要求，嚴格按照行裏制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下，20____年負債業務保持____00多萬元，營銷理財產品200萬元，貸款150萬元。

經過一年的辛勤工作，我更加深刻地體會到客户經理是興業銀行對公眾服務的一張名片，是客户和我行聯繫的樞紐。在與每一位客户的交往的過程中，我們的言談舉止均代表着興業的形象，所以我始終以“工作就是事業”的態度和用兢兢業業、勤勤懇懇的方式來對待工作。在做信貸業務中，我認真做好資料並及時上報提交審查放款，保證了客户所需資金的時效性。在客户貸款資金到期或需要提前還款時，我能及時配合客户做好還款流程，保證了貸款資金的安全回收。

針對每個到期理財客户，我都及時設計好較高收益並適合各自的對接產品，很好的留住我行賬户資金以及他行的閒置資金。每天對不同的客户進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表着我行對客户的一種專注。對待每位客户提出的問題，我都以熱情、耐心地態度給予答疑解惑，並始終用親切的微笑來面對客户，用快速、清晰地話語向客户傳達他們想要了解的信息。在業務營銷的過程中，我認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客户經理，其職責是服務好客户，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户要什麼，尤其是後一方面重要，明白了客户的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解客户、滿足客户。因此，在與客户交流的過程中，我不斷髮掘客户的愛好、興趣、特長，力爭講客户感興趣的話題，解決客户急需解決的問題。一直以來保持與客户的良好溝通並取得很好的效果，贏得了客户對我工作的普遍認同。

二、存在的不足及下一步工作計劃

在過去的一年，取得了一定的收穫和進步，這與領導的指導和支持是分不開的，然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足：

第一，對各個方面業務的學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經金融信息，有時會跟不上步伐。面對我行不斷推出的新產品新業務，不能及時跟進營銷拓展。

第二，是對挖掘現有客户資源，客户優中選優，提高客户數量和質量，提升客户對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

第三，在拓展業務中有時缺乏積極主動性，在實踐中有待完善提高自己。

20____年是個嶄新的開始，在下一年的工作中，首先，我要加強學習，努力提升業務技能，向有豐富信貸經驗的客户經理學習信貸業務知識，在我行信貸政策不斷優化的情況下，積極拓展挖掘貸款客户，努力實現存款、貸款兩手抓兩手都要硬，做一個全面發展的全能客户經理。第二，積極拓展理財業務。鑑於我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益，通過積極下社區，深度挖掘老客户，以老帶新等多種方式大力拓展理財業務，努力將理財業務做成亮點中的亮點，從而帶動客户數量和客户質量的提升。第三，強化交叉營銷。與對公客户經理、信用卡直銷團隊等其他業務部門員工結對子，實現全方位服務客户、營銷客户，以實現對我行客户的深度全面挖掘。

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作。並始終樹立客户第一的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，急客户之所急，想客户之所想，做到“客户的需求就是我的工作”。在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客户對我行業務的支持，在工作中始終做一個有心人，為興業銀行的蓬勃發展做出自己應有的貢獻。

工作總結範文 篇20

我們知道，銷售是__商務的成功基石，是穩健市場、鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務，才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友，讓朋友透過這個機會的實質，與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產品賣出去的過程，而是一個幫助顧客和説服顧客的過程。那麼，在銷售__系列產品的過程中，我們應切實把握幾點要素。

一、熟悉產品、熱愛產品

這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費，我們才有對產品的感性認識，才有心得和體會，才有與顧客進得溝通的素材。同時，我們還需通過對產品的感受，瞭解產品的功效、作用、文化和價值。傑寶系列產品是倡導人類健康的產品，通過以濕代幹，以擦代洗的方式，去改變人們陳舊的清潔習慣，引起人們對肛周清潔衞生的重視，引領消費羣體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識，是我們業務夥伴的專業要素。只有感性認識和理性結合統一的時候，我們才能更好地熱愛公司的產品，才能進行有效的溝通。

二、善用工具，熟練展示

在銷售過程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如，產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具，如何活用這些工具，關係到銷售的成功與否。產品展示是幫助顧客直觀瞭解產品的性能、功效，人有三覺，即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產品的優劣所在，瞭解傑寶產品的價值觀。

三、耐心聆聽，找準需求

初入創業的業務員一般都一口氣地介紹產品，演講式地講解產品或者直接報價，這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產品的時候，當顧客明確我們訪客目的後，我們要認真地、耐心地聆聽客户的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點，從而找準客户的心理需求。這個環節十分重要，既是尊重客户，又是把準需求進行説服的環節。所謂知己知彼指的就是這點。

四、把握互動，進行引導

溝通式銷售並不是一種演講，也不是盲目教導顧客，而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃，提出或設計一些問題與顧客展開探討，引導顧客接受我們的觀點，接受產品的文化和默認產品的價值觀。成熟的業務員在互動的過程中，通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如，當顧客提出不習慣用__產品，以及覺得產品貴的時候，我們不需要辯論，更不要反駁，應該説：您的看法很正常，正如當初我未有深入瞭解產品時一樣，後來，當我深入瞭解和使用產品後，我覺得產品確實物有所值，一個月用上幾十元就可以享受到超值的__體驗，可以提高自己的生活品味，可以呵護自己的__，我覺得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。__系列產品，從各個方面論證都是可以接受消費的。

工作總結範文 篇21

本年度，本人認真履行教師職責，努力完成學校下達的任務，下面從德能勤績等方面進行考核。

一、德

1、治立場堅定，方向明確，有共產主義理想信念和辯證唯物主義世界觀。

2、育思想端正，有高尚的職業道德：①忠誠並獻身於黨和人民的教育事業。②治學嚴謹，精心育人。③熱愛學生，誨人不倦。④以身作則，為人師表。⑤鋭意進取，勇於創新。⑥嚴已寬人，團結協作。

3、紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，外塑人民教師的良好形象。

4、意加強自身修養，具備良好的個性心理品質。

二、能

1、崗位專業知識及基本功紮實過硬，工作中具有獨立思考、不斷創新的能力。

2、時俱進，知識更新，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結構，掌握運用現代化教學或辦公手段的能力。

3、有很強的語言表達能力和文字表達能力，善於做思想政治工作。

4、很強對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力。

5、有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

三、勤

1、作態度端正，對工作有高度的事業心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。

2、愛學生，面向全體學生，注重學生的全面發展，有強烈的服務意識。

3、守學校的作息時間和勞動紀律，出滿勤、幹滿點，身體健康，全身心地投入工作。

四、績

1、真履行現任教師職務(職稱)職責，達到任職要求的業務條件。

2、真履行現任崗位職責，完全勝任並出色完成所擔的教育教學工作任務。

3、作數量飽滿，工作質量好，工作效率高，服務對象滿意。

工作總結範文 篇22

以紀念__為契機，以保持共產黨員先進行教育為依託，我院學生會深入開展了各項愛國、愛黨、愛校的教育活動和思想政治宣傳，進一步幫助同學樹立正確的人生觀和價值觀。

長期的工作實踐告訴我們只有堅持把握正確的思想方向，我們的工作才會充滿生機，我們的事業才能夠蓬勃發展。鑑於此，我們在學期初招新時就積極鼓勵和吸納學生黨員加入學生會，並通過學生會流動黨支部積極組織廣大學生幹部學習黨的先進理論及相關精神，號召廣大同學把個人前途與學校學院的發展緊密聯繫起來，從而激發學生幹部為同學服務的熱情，調動其積極性，促進學生會工作的開展。

工作總結範文 篇23

我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的後勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成上級部門交辦的各項工作和任務。以下是我一年來的工作總結。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，僅有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同中央堅持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的管理知識、法律知識，不斷武裝自我的頭腦。並根據工作實際情景，努力用理論指導實踐，解決自我在工作中出現的問題。期望，將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地，認真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負着參謀，監督，協調，服務的職能，一年來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自我所處的位置，清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。僅有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

三、嚴格要求自我，時刻警醒

要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自我是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自我不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自我不足，就能不斷提高政治業務素質。

僅有尊重他人，就是尊重自我，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自我，要誠懇待人，態度端正，進取想辦法，無論大事小事，都要盡最大本事幫忙。平時要求自我，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衞生等小事做起，嚴格要求自我。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、進取熱情、坦誠相待。

四、存在問題

一年來，我自我努力做了一些工作，可是還存在着不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自我主觀思想上期望多深入多瞭解和全面掌握情景，在工作中也努力爭取去做，但由於同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自我和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。

學無止境，一個人的本事和水平是有限的，僅有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到本事和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自我圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，研究欠周到，在那裏我向領導和同志們道個歉，期望有不到之處給予原諒。

一年來，我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我進取努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感激和致敬，也真誠地期望在今後的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

工作總結範文 篇24

時間過得是真的很快的，現在又過去了一年，自己來到公司工作已經有三年多了，在這三年多自己是進步了很多的，也學到了很多的工作方法。回顧自己今年的表現自我感覺還是很不錯的，雖然在工作中自己也不是沒有犯錯的，但相比之前已經是有了很大的進步的，我對自己這一年的表現還是很滿意的。很快的就要去為了新的一年的工作做準備了，自己也應該要先為今年的工作做一個總結。

一、工作表現

這一年自己每一天都是很認真的在工作的，工作中是很少會出現錯誤的，現在自己在能力上的進步是非常的明顯的，都已經掌握好了自己這一個崗位所有的工作，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進步的。我一直都是用一個學習的態度在工作的，所以就能夠學習到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的。

二、完成情況

今年自己的所有的工作都能夠在規定的時間之內完成，在上班的時間我是一定會把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時的完成每一天的工作，也不會耽誤自己下班的時間，也能夠保證自己不會分心的去做其它的一些不應該做的事情，違反公司的規章制度。在保證速度的同時我的工作質量也不會受到影響，自己在完成工作之後會檢查幾遍，保證沒有錯誤了才會上交自己的工作。

三、個人表現

我覺得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有着很不錯的表現的，在有一個好的工作成績的同時自己也做到了一直遵守着公司的規章制度，沒有做過一件違反紀律的事情。在工作的過程中是需要保持着一個好的態度的，對待工作必須要認真，同時也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好。雖然有的時候也會有一些消極的情緒，但自己能夠很快的調整好自己的狀態，保證自己是有一個積極的狀態的。

四、明年計劃

自己現在也已經都掌握了工作的內容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率，既要有質量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作。同時也要保證能夠遵守公司的紀律，用更高的標準來要求自己，讓自己的工作能力能夠再有進步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤，有更好的工作成績。我相信自己若是能夠保持現在的工作狀態的話是一定能夠有進步的。

工作總結範文 篇25

縣“12345”政府公共服務平台，在縣委、縣政府的領導下，在縣紀委的指導協調下，縣行政服務中心、規劃城管局、電信公司和成員單位大力配合，於7月16日試運行，7月20日正式運行，在全市縣級區域率先正式開通。截至12月31日，共接聽羣眾來電33083個，平均每天接聽來電201個，現場解答1700多件，派發工單共計2059件，辦結率100%，呼叫中心話務員回訪工單2059件，回訪羣眾滿意率97%以上，“12345”政府熱線解決了羣眾的生活、生產等方面的許多困難和問題，解答了羣眾的許多諮詢和疑問，化解了許多矛盾，受到廣大羣眾的真心讚譽。

一、縣委、縣政府高度重視，將“12345”工作列為20__年實事工程。

鹽城市召開“12345”政府公共服務平台建設動員大會後，縣委、縣政府高度更加重視“12345” 政府公共服務平台建設工作，專門成立了“12345”政府公共服務平台建設領導小組，縣委、常務副縣長張連國為組長，並在縣委會議上提出將“12345”政府公共服務平台建設列為20__年實事工程，要求縣行政服務中心超前規劃、周密佈置、按時間節點提前完成平台建設運工作。

二、充分準備，全市率先開通。

20__年2月下旬，全市召開“12345”政府公共服務平台建設動員大會，會後，建湖就着手準備平台建設工作。3月初，建湖縣政府辦、縣紀委優化辦、縣行政服務中心相關人員組團到吳江、泗陽、連雲港、鹽城行政服務中心考察學習“12345”建設運行情況，結合我縣實際，提出了完善、詳實的建設方案。4月18日完成話務人員招錄工作，5月10日到28日對話務人員專業理論知識進行了系統的培訓。6月

10日召開全縣“12345”政府公共服務平台建設動員會議，要求各單位一週內上報知識庫、聯絡員、分管領導等信息，同時聘請專業人員對話務人員的軟件操作知識、工單製作方法、接聽電話和通話溝通技巧進行了全面系統的培訓學習，並在鹽城市行政服務中心的幫助下，到市“12345”話務中心實踐培訓一天，極大的提高了她們的實踐能力。6月10到18日縣電信公司、南京鴻信電腦軟件公司完成了軟硬件系統的安裝調試工作，6月22日到7月5日對成員單位聯絡員進行了系統操作培訓工作。6月16根據各成員單位上報的知識庫內容，對上報內容認真核對，編寫了近100萬字的知識庫讀本。6月19日省紀委效能室蔣主任一行到鹽城市視察各縣區“12345”工作建設情況，鹽城市紀委將建湖作為樣板推薦給蔣主任一行，通過實地考察、聽取彙報、查閲資料，對我縣快速推進並在蘇北率先建成縣級“12345”政府公共服務平台的做法給予了很高的評價。

三、加強建設，提高管理水平。

制定出台了呼叫中心話務員工作職責、禮儀規範、考核制度，班長崗、質檢崗、檔案管理崗考核制度，交接班管理制度，突發事件處理制度;建立完善了督查中心管理規範和工作職責，同時制發了二級網絡成員單位工作職責和考核細則，為“12345”公共服務平台規範高效運轉提供了制度保障。

督查中心每週一集中開會、話務中心每月集中開會，總結前一階段工作的經驗和不足，佈置下階段工作要求。對前一階段工作中存在的問題，共同研究，按統一後的意見工作，並及時學習最新業務知識，提高實際工作能力。

四、努力創新，保證工作質效。

督查中心按照縣委、縣政府、縣紀委領導工作要求，從提高工作效能出發，根據實際情況，積極創新工作方式：

一是軟件中新增多個功能。話務員回訪評價界面增加字段“辦理情況”，展開下拉按紐可選擇“實際辦成”、“告知辦結”、“跟蹤核辦”，便於督查中心定期統計各成員單位實際辦理情況。新增督查通報數據報表、過期件詳細情況統計報表、推諉件詳細情況統計報表，能快速統計出需要的數據。

二是推行服務熱線與媒體監督聯動。縣“12345”政府服務平台與縣紀委糾風辦建立信息共享機制，縣糾風辦及時將羣眾的諮詢類問題反饋給相關部門主要負責人，每週邀請有關部門主要負責人走進縣政風行風熱線直播室，進行逐條政策解答，擴大政策宣傳的知曉面。對羣眾的投訴、求助類問題，在縣媒體上進行跟蹤監督報道，極大地提高了辦件時效和滿意率。

三是為提高三方通話率，督查中心下發通知，要求成員單位上報分管負責人、聯絡員、下屬單位負責人、各科室負責人、對外服務窗口聯繫號碼，保證諮詢類問題及時、快速答覆。根據實際運行情況，這項舉措的確快速、高效、專業地解決了市民羣眾的諮詢類問題，同時減少了成員單位中轉回復告知等環節。

五、多舉措推進，辦好羣眾訴求。

督查中心加大辦件督查力度，通過電話瞭解情況、實地踏勘、拍照取證等方式，督促部門履行好自已的工作職責，辦好羣眾訴求。

一是加強督查督辦。一方面每兩月編髮督查通報、每半個月在建湖日報上公佈各單位工單辦理情況。在督查通報中通報各成員單位訴求辦理情況，介紹推廣好的經驗做法。平台開通運行以來，已編髮督查通報4期。另一方面通過電話催辦、現場交辦、專題會辦、跟蹤督辦、發督辦函以及提請領導研究等方式，有效解決了一批羣眾訴求比較強烈、問題比較集中和需要多個部門、單位協同配合的突出問題。督查中心每週一到二次到成員單位或現場核實羣眾訴求辦理情況，運行以來，督查中心督辦的訴求工單300件以上。

二是主要領導親自抓一次回訪不滿意工單。為提高工單回訪滿意率，所有工單回覆內容要求分管領導簽字把關，一次回訪不滿意工單重新派發後，要求主要領導親自抓，極大提高了二次回訪滿意率。

三是機關作風建設會上對辦理羣眾訴求不負責任的單位予以通報，對限時辦結率排名最後的三名成員單位點名通報批評，並對具體辦理人員進行了經濟處分和行政處分。通過在機關作風建設會上點名批評的做法，讓成員單位更加認識到“12345”工作的重要性和長期性。

四是打印出20__年所有不滿意工單、跟蹤督辦工單，督查中心對不滿意工單一件件回頭看，對羣眾合理的訴求，承辦單位又能做到的，督查中心重新同承辦單位銜接，督促其辦實、辦好;對跟蹤督辦類工單，督查中心再次同來電羣眾回訪，對羣眾反響大的、回訪中羣眾反饋意見與成員單位回覆內容不一致的訴求重新核實，並及時同承辦單位進行了溝通，督促承辦單位辦好羣眾疑難訴求。

六、公開考核，推動工作深入。

縣委、縣政府非常重視“12345”工作，把各單位“12345”工作列入年度績效考核，並要求“12345”督查中心公平給各成員單位打分。督查中心對照縣委、縣政府關於“12345”考核實施意見，將各單位20__年辦件的限時辦結率、羣眾滿意率、工單推諉情況等信息彙總，傳真給各單位，要求其認真核對。通過公開核對基礎數據，一方面利於考核工作的公平、公正、公開，另一方面讓各成員單位知曉扣分原因，利於今後工作的深入開展。

縣委、縣政府的高度重視是做好“12345”工作的前提，成員單位的認真辦理是辦好羣眾訴求的基礎。成立運行以來直接回復羣眾來電萬人以上。隨着市民羣眾對“12345”政府熱線的認知程度的提高，全縣將會有越來越多的市民羣眾從中受益。當然，平時工作中還有些急需協調解決的困難，如部門單位職能不清導致的工單派發中推諉問題，成員單位工單回覆質量問題，督查中心人員不足、督查用車問題等。

工作總結範文 篇26

尊敬的各位領導：

時光穿梭，一轉眼20__年即將過去，我來到__集團已經將近五個月。在過去的五個月裏我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學的知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。

作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經老師傅們和班長的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。因為車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是不太清楚。學習工作的這段時間，因清理不當而混入的也不無所在;甚至於員工身上的穿戴上也會混入的可能，等等，感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有位無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20__年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20__年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

工作總結範文 篇27

作為一個新員工，初來公司，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，該如何開展工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從新員工到老員工的轉變。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

初入公司，也出現了一些工作的錯漏;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的錯誤的提醒和指正。在試用期期間我同時學習了很多人事及行政方面專業知識及規範，增加了自己實操的經驗。目前對人事行政的日常工作能夠基本掌握並獨立操作，仍有部分未涉及，如員工活動組織、項目申報、績效考核、薪資核算等。招聘工作也未完全達標，這是我將來工作中的重點內容。

總的來説，來到埃夫特的大家庭讓我倍感榮幸也萬分珍惜，希望自己在以後的工作中能夠做到出彩、出色的完成領導交代的工作，同時能夠做到更多的去有工作計劃的去規劃完成工作。